Obavijesti Primjeri odredbi
Obavijesti. 9.1. Banka će jednom godišnje, istekom kalendarske godine, na ugovoreni način i bez naknade obavijestiti Klijenta o stanju njegovog depozita.
9.2. Klijent može tijekom trajanja ugovora o depozitu zatražiti izmjenu načina obavještavanja iz prethodne točke. Obavijest učinjena pisanim putem, elektroničkom poštom, putem on-line bankarstva ili putem nekog drugog distribucijskog kanala smatra se zahtjevom kao i dokazom o izmjeni načina obavještavanja.
9.3. Osim obavještavanja na način iz prethodne točke, Klijent se može informirati kod Banke neposrednim putem u poslovnicama ili na službenim internet stranicama ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ o važećim uvjetima depozitnog poslovanja te važećim godišnjim nominalnim kamatnim stopama koje će vrijediti za pojedinačni depozit na dan isteka inicijalnog razdoblja oročenja i/ili na dan isteka svakog sljedećeg obnovljenog razdoblja oročenja, a koje Banka objavljuje i dostupne su klijentima u poslovnicama i na ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.
9.4. U slučaju promjene visine i vrsta naknada u depozitnom poslovanju, Banka će izvršene izmjene i dopune učiniti dostupnim u poslovnim prostorijama u kojima pruža usluge klijentima, u poslovnim prostorijama u kojima se obavlja poslovanje s fizičkim osobama, te na internet stranici Banke ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ i to 60 dana prije nego što te izmjene stupe na snagu.
9.5. Ako bi za vrijeme trajanja pojedinog ugovora o depozitu promjenom kamatne stope došlo do njena smanjenja Banka će na ugovoreni način o smanjenju kamatne stope obavijestiti Klijenta najmanje 15 dana prije njezine primjene.
9.6. Obavijesti vezane uz određeni ugovorni odnos Banka dostavlja u obliku, razdobljima i na način koji je najpogodniji svrsi obavijesti, a sukladno ugovoru zaključenim s Klijentom, te određenih prisilnih propisa.
9.7. Za vrijeme trajanja ugovornog odnosa Banka neće naplatiti Klijentu naknadu koja nije bila sadržana u Odluci o naknadama OTP banke u vrijeme zaključenja pojedinačnog ugovora.
Obavijesti. 11.1 Sklapanjem Ugovora o kreditu Korisnik pristaje da mu se sve odgovarajuće obavijesti i druga priopćenja šalju elektronički putem Korisničkog računa, putem emaila ili SMS-om, odnosno drugim sredstvima komunikacije koja ugovori za tu svrhu. Dostava putem Korisničkog računa uključuje slanje poruke na ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ osobni email, i/ili u ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ pretinac za poruke kojem se može pristupiti putem prijave na Korisnički račun. Obavijesti dostavljene ▇▇ ▇▇▇▇ navedeni način smatrat će se zaprimljenima istog datuma kad su i poslane, izuzev bilo kakvih eventualnih priopćenja poslanih poštom, ▇▇▇▇ ▇▇ se smatrati zaprimljenima pet kalendarskih ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ što su poslana. U svim SMS porukama poslanima ▇▇ ▇▇▇▇▇▇ Korisnika moraju biti navedeni točni podaci, te točan tekst koji odredi Ferratum. Trenutno propisani sadržaj i tekst objavljen je na Internetskoj stranici. Podaci o točnom sadržaju i tekstu SMS poruka također se mogu dobiti telefonski ▇▇ ▇▇▇▇▇▇ Ferratumove službe za korisnike, ▇▇ ▇▇▇▇ navedenom broju ili pisanim putem ▇▇ ▇▇▇▇ navedenu email adresu. U slučaju promjene uvjeta, ▇▇▇▇▇▇▇▇ će o tome biti obaviješten.
11.2 Tijekom važenja ovog Ugovora o kreditu Ugovorne ▇▇▇▇▇▇ ▇▇ između sebe komunicirati na hrvatskom jeziku.
Obavijesti. 8.1.1 Sve obavijesti koje Član daje prema ovom Ugovoru ili Pravilima trgovanja daju ovlašteni predstavnici Člana u pismenom obliku ovlaštenim predstavnicima CROPEX-a, osim ako je u Pravilima trgovanja propisano drukčije.
Obavijesti. Ako imate spor s Oracleom ili ako želite podnijeti obavijest sukladno članku „Obeštećenje” ovog Okvirnog Ugovora, ili ako se protiv Vas pokrene stečaj ili neki drugi sličan pravni postupak, odmah ćete pismeno o tome obavijestiti Oracle na sljedeću adresu: Oracle Hrvatska d.o.o., ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇,▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇, Republika Hrvatska, n/r pravnog savjetnika.
Obavijesti. Za obavijesti koje nam šaljete po mogućnosti upotrijebite naš obrazac za kontakt. U skladu s odredbama članka 20 i osim ako je drukčije navedeno, možemo vam slati obavijesti e-poštom ili na poštansku adresu koju ste naveli prilikom narudžbe. Podrazumijeva se da obavijesti primamo i obrađujemo čim su objavljene na našoj mrežnoj stranici, 24 sata nakon što su poslane putem e-pošte ili tri ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ što su uručene u poštanskom uredu. Kao dokaz da je obavijest poslana, u slučaju pisma je dovoljno dokazati da je ispravno adresirana, da je ispravna poštarina plaćena i da je uredno dostavljena poštanskom uredu ili poštanskom pretincu, a u slučaju e-poruke, da je obavijest poslana na e-adresu koju ▇▇ ▇▇▇▇▇ primatelj.
Obavijesti. 14.1. Klijent-korisnik kredita, solidarni dužnici i jamci su dužni pravovremeno obavijestiti Banku o svim promjenama osobnih podataka i adrese (prebivališta, boravišta i elektroničke adrese/e-mail) koje utječu ili mogu utjecati na vraćanje kredita, kao npr. promjena imena i adrese Klijenta - korisnika kredita, solidarnog dužnika ili jamaca, promjena potpisa, promjena podataka vezanih uz zaposlenje, promjenu broja mobitela/telefona/ elektroničke adrese/e-mail i sl., uključujući i svaku promjenu zaposlenja/poslodavca ili prestanak zaposlenja.
14.2. Smatrat će se da je korisnik kredita pravovremeno izvijestio Banku ako je o prethodno naznačenim promjenama podataka dostavio obavijest u roku ne dužem od 8 (slovima: osam) ▇▇▇▇ od ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ promjene. Korisnik kredita se obvezuje izvijestiti poslodavca o svakoj nastaloj promjeni mjesečnog anuiteta i broja uplatnog računa kredita i to u roku od 8 (slovima: osam) ▇▇▇▇ od primitka obavijesti Banke o nastaloj promjeni.
14.3. Sve obavijesti vezane za određeni ugovorni odnos, a što uključuje i opomene po postojećim dugovanjima po kreditu, Banka može Klijentu slati putem pošte, elektroničke pošte, SMS usluge ili putem nekog drugog trajnog medija.
14.4. Ako je ▇▇▇▇▇▇▇ promijenio adresu, a o promjeni nije pravovremeno obavijestio Banku ili ako izbjegava zaprimiti obavijest ili mu nije moguće uručiti /dostaviti obavijesti, smatra se da je Klijent odustao od takvog načina dostave te se obavijest deponira u Banci s danom izdavanja, dostupna je Klijentu i smatra se uredno otpremljenom. Svaka šteta nastala pri slanju obavijesti putem elektroničke pošte, SMS-a ili nekog drugog trajnog medija, a radi gubitka, kašnjenja, nesporazuma, pogrešaka i izmjena u prijenosu teretit će Klijenta, ako Banka može dokazati da je postupala s pažnjom dobrog gospodarstvenika i stručnjaka.
14.5. Banka može Klijentu – korisniku kredita, solidarnim dužnicima, jamcima te svim ostalim sudionicima u kreditu po potrebi slati obavijesti s informacijama koje utječu na otplatni plan kredita, visinu obroka odnosno anuiteta kredita ili bil o koju drugu izmjenu ili novost vezano za kredit koji Klijent – korisnik kredita ima u Banci.
14.6. Klijent ▇▇ ▇▇▇▇▇ pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte ili SMS-▇. ▇▇▇▇▇ putem elektroničke pošte ili SMS-a, ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (br...
Obavijesti. 10.1. Pismene obavijesti između Ugovornih strana bit će na engleskom jeziku, osim ako
Obavijesti. 16.1. Klijent-korisnik kredita je dužan pravovremeno obavijestiti Banku o svim promjenama podataka (Klijenta - korisnika kredita, sudužnika i jamaca) koje utječu ili mogu utjecati na vraćanje kredita, kao npr. promjena naziva i adrese sjedišta Klijenta - korisnika kredita, sudužnika ili jamaca, promjena vlasničke strukture, osobama ovlaštenim za zastupanje, osnivanje nove tvrtke i sl.
16.2. Banka snosi odgovornost za izradu obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga.
Obavijesti. 4.10.1. O stanju i promjenama na transakcijskom računu Banka jednom mjesečno obavještava Klijenta putem izvoda s transakcijskog računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu.
4.10.2. Klijentima se informacije o stanju i promjenama na transakcijskom računu čine raspoloživim najmanje jedanput mjesečno, besplatno u poslovnicama Banke.
4.10.3. Klijent može zatražiti dodatno ili češće informacije o stanju ili promjenama na transakcijskom računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadama.
4.10.4. Putem izvoda Banka izvještava Klijenta o visini kamatnih stopa te o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju prekoračenja po transakcijskom računu te o visini dopuštenog prekoračenja.
4.10.5. Banka dostavlja izvod s transakcijskog računa na adresu Klijenta ili drugu adresu po njegovu odabiru.
4.10.6. Klijent može zatražiti od Banke da mu ne dostavlja izvod s transakcijskog računa. Ukoliko je Klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvod s transakcijskog računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope, promjeni visine dopuštenog prekoračenja ili bilo kojih drugih naknada, te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke ili putem on-line bankarstva - usluge OTP direkt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). Izuzetak od navedenog su obavijesti o smanjenju ili ukidanju prekoračenja koje Banka sukladno zakonskim propisima dostavlja klijentu putem pošte.
4.10.7. U slučaju ukidanja, smanjenja ili promjene visine prekoračenja Banka može Klijentu dostaviti obavijest o navedenom putem elektroničke pošte ili SMS usluge, isključivo uz prethodno potpisanu suglasnost klijenta, bez dodatnih troškova.
4.10.8. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko je Banka poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka.
4.10.9. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su izvodi po računima...
Obavijesti. Sve informacije koje se pružaju korisniku prije izvršenja platne transakcije sadržane su u Informativnom dokumentu o naknadama (FID) i Informacijama prije zaključivanja ugovora o depozitu (transakcijski račun), odnosno ovim Općim uvjetima, općim uvjetima za ostale usluge koje su vezane uz račun, Terminskom planu, Tarifi naknada, Odluci o kamatnim stopama, Načelima za utvrđivanje i promjenu kamatnih ▇▇▇▇▇ i naknada u poslovanju s potrošačima i Informacijama o sustavu osiguranja depozita. Članak 59. Ako je evidentiran promet po računu, korisnik i Banka suglasni su da se dostava izvatka po računu obavlja putem internetskog bankarstva (iKBnet Info ili iKBnet Active), ako korisnik ima ugovorenu uslugu internetskog bankarstva i to najmanje jednom mjesečno, bez naknade. Na izričit zahtjev korisnika, ako je evidentiran promet po računu, ▇▇▇▇▇ ▇▇ izvadak po računu dati ili učiniti raspoloživim korisniku u poslovnici Banke, poštom na adresu korisnika ili elektroničkom poštom, jednom mjesečno bez naknade. Ako nije evidentiran promet po računu, izvadak po računu se ne izrađuje već informacije o stanju računa korisnik može zatražiti u svim poslovnicama ili putem on-line bankarstva. Svako dodatno ili češće obavještavanje na zahtjev korisnika, ▇▇▇▇▇ ▇▇ korisniku omogućiti uz naplatu naknade sukladno Tarifi naknada. U slučaju dostave obavijesti putem pošte, smatra se da ▇▇ ▇▇▇▇ pravilno dostavljena ako je poslana na posljednju poznatu adresu koju Banka ima u svojoj evidenciji. U slučaju zaprimanja obavijesti o smrti korisnika razmjenom podataka putem Jedinstvenog registra računa ili na drugi način, ▇▇▇▇▇ ▇▇ od trenutka zaprimanja takve obavijesti prestati dostavljati izvadak o prometu po računu na ugovoreni način. ▇▇▇▇▇ ▇▇ najmanje jednom godišnje obavijestiti korisnika o stanju njegovog računa, putem Izvatka o stanju po računima na ▇▇▇ 31.12. prethodne godine, početkom sljedeće godine, u poslovnici Banke i putem internetskog bankarstva (iKBnet Info ili iKBnet Active), ako korisnik ima ugovorenu jednu od tih usluga. Na izričit zahtjev korisnika, ▇▇▇▇▇ ▇▇ jednom godišnje bez naknade korisniku dostaviti Izvadak o stanju po računima na ▇▇▇ 31.12. poštom na adresu korisnika ili elektroničkom poštom. ▇▇▇▇▇ ▇▇ jedanput godišnje, početkom tekuće godine za prethodnu godinu, besplatno korisniku dati ili učiniti dostupnim Izvješće o naknadama (SoF), standardizirani dokument u kojem je naveden pregled svih obračunatih kamata i naknada u kalendarskoj godini u vezi s tekućim računom o...