Common use of Pravo na prigovor Clause in Contracts

Pravo na prigovor. Korisnik ima pravo na pismeni prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikom. Banka ne može Korisniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejla: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd.

Pravo na prigovor. Korisnik platnih usluga - preduzetnik ima pravo na pismeni prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora ugovora, zaključenog sa KorisnikomKorisnikom platnih usluga. Banka ne može KorisnikuKorisniku platnih usluga – preduzetniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD ad Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Ulica. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd Xxxx Xxxxxxx ili putem mejlae-mail adrese: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx platnih usluga - preduzetnik nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – xxxx, Korisnik platnih usluga - preduzetnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih pozitivnih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te uslugeusluge ili obaveza iz Okvirnog ugovora. Korisnik platnih usluga - preduzetnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd.

Pravo na prigovor. Korisnik ima pravo na pismeni prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge Opštih uslova poslovanja ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa s Korisnikom. Banka ne može Korisniku, Korisniku podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejla: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, Opštih uslova poslovanja, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te uslugeusluge ili obaveza iz Okvirnog ugovora. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava 1. xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd.

Pravo na prigovor. Korisnik ima pravo na pismeni Klijent može Banci podnijeti prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako kada smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih uslugazakona, drugih propisa kojima se uređuju ove uslugepodzakonskih propisa, općih uslova poslovanja, dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili i obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikom. Banka ne ugovora, a prigovor može Korisniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi uputiti usmeno i/ili pismeno putem pošte na adresu sjedišta Banke: Banca Intesa AD Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenataTrg Međunardnog prijateljstva broj 25, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x71000 Sarajevo, 00000 Novi Beograd na adresu svih organizacionih dijelova Banke van sjedišta čije se adrese nalaze na web stranici Banke, putem fax-a ili putem mejlaelektronske pošte na adresu: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom xxxx@xxxxxxxx.xx Xxxxx xx dužna postupati po podnesenom prigovoru u skladu sa zakonom i podzakonskim propisima, te dostaviti odgovor na podneseni pismeni prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 30 (petnaesttrideset) xxxx – Korisnik možeod xxxx podnošenja pismenog prigovora. Ako Banka podnosiocu prigovora ne dostavi odgovor u roku iz prethodnog stava ili ocijeni da je njegov prigovor neosnovan ili podnosilac prigovora ne prihvati prijedlog povjerioca za rješenje spornog odnosa, pre pokretanja sudskog sporamože u pisanoj formi obavijestiti Agenciju za bankarstvo FBiH da je nezadovoljan ishodom postupka po prigovoru kojeg je provela Banka ili uložiti Agenciji za bankarstvo FBiH xxxxxx prigovor na rad Banke, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci 3 mjeseca od xxxx prijema odgovora Banke ili proteka isteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxxovog člana, ako Banka nije dostavila odgovor podnosiocu prigovora. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke SrbijeAdresa Agencije za bankarstvo FBiH je Zmaja od Bosne 47b, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd71000 Sarajevo.

Pravo na prigovor. Korisnik ima pravo na pismeni prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikom. Banka ne može Korisniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD ad Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Ulica. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejlae-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka SrbijeXxxxxx, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugаXxxxxx Xxxxx 00, Nemanjina 17Xxxxxxx xxx Xxxxxxxxx 00, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 BeogradXxxxxxx.

Pravo na prigovor. Korisnik Korisnik, ima pravo na pismeni prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih uslugazakona, drugih pozitivnih propisa kojima se uređuju ove usluge, ovog OUP ili dobrih poslovnih običaja običaja, koji se odnose na te usluge ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikom, u skladu sa Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga i podzakonskim aktom Narodne banke Srbije kojim xx xxxxx propisuje način podnošenja prigovora. U slučaju platnih usluga koje se ugovaraju korišćenjem Sredstava komunikacije na daljinu, Klijent Banci može prigovor da podnese na isti način, odnosno korišćenjem onog Sredstva komunikacije na daljinu koje je korišćeno za zaključivanje ugovora na koji se prigovor odnosi. Banka ne može Korisniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Bankeadresu: Banca Intesa AD ad Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Xxxxxxxxx Milentija Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd Xxxx Xxxxxxx - 00000, elektronskom poštom na i-mejl adresu: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx, u ekspoziturama Banke ili putem mejla: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx preko internet prezentacije Banke. Ako je Xxxxxxxx Xxxxxxxx, nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik podnosilac prigovora može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovorazakona, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge usluge, ovog OUP ili dobrih poslovnih običaja običaja, koji se odnose na te uslugeusluge ili obaveze iz Okvirnog ugovora. Korisnik Podnosilac prigovora može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) šest meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxx1. ovog člana. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga usluga/predlog za posredovanje ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd. Ako je Xxxxxxxx, nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u propisanom roku od 15 xxxx, sporni odnos između Korisnika i Banke može se rešiti u vansudskom postupku – postupku posredovanja. Nakon što se pokrene postupak posredovanja, Korisnik više ne može podneti pritužbu, osim ako je ovo posredovanje okončano obustavom ili odustankom, a ako je pritužba već podneta Narodna banka Srbije će zastati s postupanjem po pritužbi, odnosno obustaviti ovo postupanje ako je posredovanje okončano sporazumom. Rok za podnošenje pritužbe ne teče dok traje postupak posredovanja. Postupak posredovanja pokreće se na predlog jedne strane u sporu koji je prihvatila druga strana. Ovaj predlog obavezno sadrži i rok za njegovo prihvatanje, koji ne može biti kraći od pet xxxx od xxxx dostavljanja tog predloga. Strane u sporu mogu odlučiti da xx xxxxxxxx posredovanja sprovede pred Narodnom bankom Srbije ili drugim organom ili licem ovlašćenim za posredovanje. Postupak posredovanja pred Narodnom bankom Srbije besplatan je za strane u xxx postupku.

Pravo na prigovor. Korisnik ima pravo na pismeni Klijent može Banci podnijeti prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako kada smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih uslugazakona, drugih propisa kojima se uređuju ove uslugepodzakonskih propisa, opštih uslova poslovanja, dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili i obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikom. Banka ne ugovora, a prigovor može Korisniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi uputiti usmeno i/ili pismeno putem pošte na adresu sjedišta Banke: Banca Intesa AD Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenataTrg međunardnog prijateljstva broj 25, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x71000 Sarajevo, 00000 Novi Beograd na adresu svih organizacionih dijelova Banke van sjedišta čije se adrese nalaze na web stranici Banke, putem fax-a ili putem mejlaelektronske pošte na adresu: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom xxxx@xxxxxxxx.xx. Xxxxx xx dužna postupati po podnesenom prigovoru u skladu sa zakonom i podzakonskim propisima, te dostaviti odgovor na podneseni pismeni prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 30 (petnaesttrideset) xxxx – Korisnik možeod xxxx podnošenja pismenog prigovora .Ako Banka podnosiocu prigovora ne dostavi odgovor u roku iz prethodnog stava ili ocijeni da je njegov prigovor neosnovan ili podnosilac prigovora ne prihvati prijedlog povjerioca za rješenje spornog odnosa, pre pokretanja sudskog sporamože u pisanoj formi obavijestiti Agenciju za bankarstvo FBiH da je nezadovoljan ishodom postupka po prigovoru kojeg je provela Banka ili uložiti Agenciji za bankarstvo FBiH xxxxxx prigovor na rad Banke, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci 3 mjeseca od xxxx prijema odgovora Banke ili proteka isteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxxovog člana, ako Banka nije dostavila odgovor podnosiocu prigovora. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke SrbijeAdresa Agencije za bankarstvo FBiH je Zmaja od Bosne 47b, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd71000 Sarajevo.

Pravo na prigovor. Korisnik ima Pod određenim uvjetima Uredba propisuje pravo na pismeni prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesakod obrade osobnih podataka, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, dobrih poslovnih običaja iz razloga koji se odnose na konkretnu situaciju ili kada se osobni podaci obrađuju u cilju izravnog marketinga, u kojim slučajevima je moguće zahtijevati da se osobni podaci više ne obrađuju. Svoje pravo ostvarujete podnošenjem zahtjeva Hrvatskom restauratorskom zavodu, putem elektroničke pošte ili na drugi dokaziv način. Za sva pitanja vezano uz primjenu Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te usluge o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Sl. list EU L 119/1) i Zakona o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18) možete se obratiti na e-mail adresu: xxxxxx@x-x-x.xx ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikom. Banka ne može Korisniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejla: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka SrbijeHrvatski restauratorski zavod, Sektor Xxxx Xxxxxxxxx 00, p.p. 23, 10000 Zagreb. U slučaju nepoštivanja prava ponuditelja, imate pravo na podnošenje pritužbi Agenciji za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugаosobnih podataka. Kontakt podaci Agencije za zaštitu osobnih podataka su: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Nemanjina 17Xxxxxxxxx xxxxx 00, 11000 Beograd 00 000 Zagreb; e-mail: xxxx@xxxx.xx, telefon: 01/00000-000; telefaks: 01/4609-099, web: xxx.xxxx.xx. P O N U D B E N I L I S T ZA FIZIČKE OSOBE – VANJSKE SURADNIKE koji nemaju prebivalište ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd.boravište na području Republike Hrvatske (NAB 3) TENDER FORM FOR NATURAL PERSONS – EXTERNAL ASSOCIATES who do not have permanent or temporary residence in the territory of the Republic of Croatia (NAB 3) Oznaka: OB-118 NAZIV PREDMETA NABAVE* / SUBJECT OF PROCUREMENT: *upisati naziv iz obrasca OB-32;NAB 2 / from form OB-32;NAB 2 XXXXXX OPIS POSLA* / SUMMARY DESCRIPTION OF THE WORK**: *navesti cjelinu autorskog ili drugog djela u slučaju kada se predmet nabave nabavlja u dijelovima – npr. više ugovora s jednim vanjskim suradnikom ili jedan ili više ugovora s više

Pravo na prigovor. Korisnik ima pravo na pismeni Klijent može Banci podnijeti prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako kada smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih uslugazakona, drugih propisa kojima se uređuju ove uslugepodzakonskih propisa, općih uslova poslovanja, dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili i obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikom. Banka ne ugovora, a prigovor može Korisniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi uputiti usmeno i/ili pismeno putem pošte na adresu sjedišta Banke: Banca Intesa AD Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenataTrg Međunardnog prijateljstva broj 25, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x71000 Sarajevo, 00000 Novi Beograd na adresu svih organizacionih dijelova Banke van sjedišta čije se adrese nalaze na web stranici Banke, putem fax-a ili putem mejlaelektronske pošte na adresu: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako info@asabanka.baBanka je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom dužna postupati po podnesenom prigovoru u skladu sa zakonom i podzakonskim propisima, te dostaviti odgovor na podneseni pismeni prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 30 (petnaesttrideset) xxxx – Korisnik možeod xxxx podnošenja pismenog prigovora.Ako Banka podnosiocu prigovora ne dostavi odgovor u roku iz prethodnog stava ili ocijeni da je njegov prigovor neosnovan ili podnosilac prigovora ne prihvati prijedlog povjerioca za rješenje spornog odnosa, pre pokretanja sudskog sporamože u pisanoj formi obavijestiti Agenciju za bankarstvo FBiH da je nezadovoljan ishodom postupka po prigovoru kojeg je provela Banka ili uložiti Agenciji za bankarstvo FBiH xxxxxx prigovor na rad Banke, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci 3 mjeseca od xxxx prijema odgovora Banke ili proteka isteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxxovog člana, ako Banka nije dostavila odgovor podnosiocu prigovora. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke SrbijeAdresa Agencije za bankarstvo FBiH je Zmaja od Bosne 47b, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd71000 Sarajevo.

Pravo na prigovor. Korisnik - preduzetnik ima pravo na pismeni prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, Okvirnog ugovora ili dobrih poslovnih običaja običaja, koji se odnose na te usluge ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikomkorisnikom platnih usluga. Banka ne može KorisnikuKorisniku – preduzetniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Ulica. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejlae-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx - preduzetnik nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik - preduzetnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te uslugeusluge ili obaveze iz Okvirnog ugovora. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd.

Pravo na prigovor. Korisnik - preduzetnik ima pravo na pismeni prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, Okvirnog ugovora ili dobrih poslovnih običaja običaja, koji se odnose na te usluge ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikomkorisnikom platnih usluga. Banka ne može KorisnikuKorisniku – preduzetniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD ad Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Ulica. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejlae-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx - preduzetnik nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik - preduzetnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te uslugeusluge ili obaveze iz Okvirnog ugovora. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka SrbijeXxxxxx, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugаXxxxxx Xxxxx 00, Nemanjina 17Xxxxxxx xxx Xxxxxxxxx 00, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 BeogradXxxxxxx.

Pravo na prigovor. Korisnik ima pravo na pismeni xx xxxxxx prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, Opštih uslova poslovanja, ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa s Korisnikom. Banka ne može Korisniku, Korisniku podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejlaimejla: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj pisanoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovoraUgovora, Opštih uslova poslovanja, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te uslugeusluge ili obaveza iz Okvirnog ugovora. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava 1. xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd.

Pravo na prigovor. Korisnik ima pravo na pismeni Komitent može Banci podnijeti prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako kada smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih uslugazakona, drugih propisa kojima se uređuju ove uslugepodzakonskih propisa, općih uslova poslovanja, dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili i obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikom. Banka ne ugovora, a prigovor može Korisniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi uputiti usmeno i/ili pismeno putem pošte na adresu sjedišta Banke: Banca Intesa AD Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenataTrg Međunardnog prijateljstva broj 25, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x71000 Sarajevo, 00000 Novi Beograd na adresu svih organizacionih dijelova Banke van sjedišta čije se adrese nalaze na web stranici Banke, putem fax-a ili putem mejlaelektronske pošte na adresu: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako info@asabanka.baBanka je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom dužna postupati po podnesenom prigovoru u skladu sa zakonom i podzakonskim propisima, te dostaviti odgovor na podneseni pismeni prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 30 (petnaesttrideset) xxxx – Korisnik možeod xxxx podnošenja pismenog prigovora.Ako Banka podnosiocu prigovora ne dostavi odgovor u roku iz prethodnog stava ili ocijeni da je njegov prigovor neosnovan ili podnosilac prigovora ne prihvati prijedlog povjerioca za rješenje spornog odnosa, pre pokretanja sudskog sporamože u pisanoj formi obavijestiti Agenciju za bankarstvo FBiH da je nezadovoljan ishodom postupka po prigovoru kojeg je provela Banka ili uložiti Agenciji za bankarstvo FBiH xxxxxx prigovor na rad Banke, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci 3 mjeseca od xxxx prijema odgovora Banke ili proteka isteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxxovog člana, ako Banka nije dostavila odgovor podnosiocu prigovora. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke SrbijeAdresa Agencije za bankarstvo FBiH je Zmaja od Bosne 47b, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd71000 Sarajevo.

Pravo na prigovor. Korisnik ima pravo na pismeni Komitent može Banci podnijeti prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako kada smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih uslugazakona, drugih propisa kojima se uređuju ove uslugepodzakonskih propisa, općih uslova poslovanja, dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili i obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikom. Banka ne ugovora, a prigovor može Korisniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi uputiti usmeno i/ili pismeno putem pošte na adresu sjedišta Banke: Banca Intesa AD Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenataTrg Međunardnog prijateljstva broj 25, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x71000 Sarajevo, 00000 Novi Beograd na adresu svih organizacionih dijelova Banke van sjedišta čije se adrese nalaze na web stranici Banke, putem fax-a ili putem mejla: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem elektronske pošte na adresu: Narodna banka Srbijeinfo@asabanka.baBanka je dužna postupati po podnesenom prigovoru u skladu sa zakonom i podzakonskim propisima, Sektor te dostaviti odgovor na podneseni pismeni prigovor u roku od 30 (trideset) xxxx od xxxx podnošenja pismenog prigovora.Ako Banka podnosiocu prigovora ne dostavi odgovor u roku iz prethodnog stava ili ocijeni da je njegov prigovor neosnovan ili podnosilac prigovora ne prihvati prijedlog povjerioca za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugаrješenje spornog odnosa, Nemanjina 17može u pisanoj formi obavijestiti Agenciju za bankarstvo FBiH da je nezadovoljan ishodom postupka po prigovoru kojeg je provela Banka ili uložiti Agenciji za bankarstvo FBiH xxxxxx prigovor na rad Banke, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712u roku od 3 mjeseca od xxxx prijema Adresa Agencije za bankarstvo FBiH je Zmaja od Bosne 47b, 11000 Beograd71000 Sarajevo. Podatke o Komitentu, Xxxxx xx dužna čuvati kao poslovnu tajnu, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka, izuzev xxxx xx zakonskim i podzakonskim propisima dužna dati informacije nadležnim organima.

Pravo na prigovor. Korisnik Trgovac - preduzetnik ima pravo na pismeni prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, OUP-a za platne račune i platne usluga, OUP-a za E-commerce uslugu ili dobrih poslovnih običaja običaja, koji se odnose na te usluge ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa KorisnikomTrgovcem. Banka ne može KorisnikuTrgovcu – preduzetniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD ad Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Ulica. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejlae-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx xx Xxxxxxx - preduzetnik nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik Xxxxxxx - preduzetnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovoraUgovora, OUP-a za platne račune i platne usluge, OUP-a za E-commerce uslugu, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja običaja, koji se odnose na te usluge. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora usluge ili proteka roka obaveze iz prethodnog stava xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 BeogradOkvirnog ugovora.

Pravo na prigovor. Korisnik Trgovac - preduzetnik ima pravo na pismeni prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, OUP-a za platne račune i platne usluga, OUP-a za POS usluge ili dobrih poslovnih običaja običaja, koji se odnose na te usluge ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora Ugovora zaključenog sa KorisnikomTrgovcem. Banka ne može KorisnikuTrgovcu – preduzetniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD ad Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Ulica. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejlae-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx xx Xxxxxxx - preduzetnik nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik Xxxxxxx - preduzetnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovoraUgovora, OUP-a za platne račune i platne usluge, OUP-a za POS uslga, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja običaja, koji se odnose na te usluge. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora usluge ili proteka roka obaveze iz prethodnog stava xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 BeogradOkvirnog ugovora.

Pravo na prigovor. Korisnik ima pravo na pismeni xx xxxxxx prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa Korisnikom. Banka ne može Korisniku, podnosiocu prigovora naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejla: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj pisanoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovora, zakona i drugih pozitivnih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge. Korisnik može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd.

Pravo na prigovor. Korisnik platnih usluga – preduzetnik ima pravo na pismeni xx xxxxxx prigovor Banci u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili obaveza iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog sa KorisnikomKorisnikom platnih usluga. Banka ne može KorisnikuKorisniku platnih usluga – preduzetniku, podnosiocu prigovora prigovora, naplatiti naknadu, xxxx xxxx koje xxxxx troškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD ad Beograd, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejla: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx Korisnik platnih usluga – preduzetnik nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik platnih usluga - preduzetnik može, pre pokretanja sudskog spora, Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj pisanoj formi, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovoraUgovora, OUP-a za platne račune i platne usluge, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te uslugeusluge ili obaveze iz Okvirnog ugovora. Korisnik platnih usluga može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxx. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke SrbijeNBS, klikom na tekst Podnesite pritužbu/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd.

Pravo na prigovor. Korisnik ima pravo Adresa na pismeni koju Primalac lizinga/Davalac sredstva obezbedjenja može da dostavi prigovor Banci Intesa Leasing doo Beograd u vezi sa lizingom** Intesa Leasing doo Beograd, Odeljenje pravnih poslova, Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 7b, 11000 Beograd, ili putem internet sajta: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx forma,u roku od 3 (tri) godine od xxxx kad xxxx je učinjena povreda njegovog prava ili pravnog interesa, ako smatra da xx Xxxxx se Davalac lizinga ne pridržava odredaba Zakona o zaštiti korisnika finansijskih uslugaZakona, drugih propisa kojima se uređuju ove usluge, opšti uslovi ugovora ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te usluge ili obaveza obaveze iz ovog Okvirnog ugovora zaključenog o finansijskom lizingu zaključenim sa KorisnikomPrimaocem lizinga. Banka Davalac lizinga ne može Korisniku, podnosiocu prigovora Primaocu lizinga/Davaocu sredstva obezbedjenja naplatiti naknadu, naknadu xxxx xxxx koje xxxxx troškove torškove za postupanje po prigovoru. Prigovor se podnosi na adresu Banke: Banca Intesa AD Beograd** Ako Primalac lizinga/Davalac sredstva obezbedjenja nije zadovoljan odgovorom davaoca lizinga, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom klijenata, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00000 Novi Beograd ili putem mejla: xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Ako je Xxxxxxxx nezadovoljan odgovorom na prigovor ili mu taj odgovor nije dostavljen odgovor u roku od 15 (petnaest) xxxx – Korisnik možexxxx, ima pravo da pre pokretanja sudskog spora, spora uputi pritužbu Narodnoj banci Srbije podneti pritužbu u pismenoj formi- Kralja Petra 12, ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredaba ovog Okvirnog ugovoraBeograd, zakona i drugih propisa kojima se uređuju ove usluge ili dobrih poslovnih običaja koji se odnose na te uslugeNemanjina 17, Beograd. Korisnik Primalac lizinga/Davalac sredstva obezbedjenja može podneti pritužbu u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prijema odgovora ili proteka roka iz prethodnog stava xxx xxxxxčlana ovih OUU. Pritužba se podnosi preko početne strane internet prezentacije Narodne banke Srbije, klikom na tekst Podnesite pritužbuPrimalac lizinga Solidarni jemac/prigovor na rad davaoca finansijskih usluga ili putem pošte na adresu: Narodna banka Srbije, Sektor za zaštitu korisnika finаnsijskih uslugа, Nemanjina 17, 11000 Beograd ili Poštanski fah 712, 11000 Beograd.ci