ÁLTALÁNOS ADATOK, ELÉRHETŐSÉGEK. 1.1. A felügyeleti szolgáltató neve és címe
1.2. A felügyeleti szolgáltató központi ügyfélszolgálatának elérhetőségei
1.3. A felügyeleti szolgáltató hibabejelentőjének elérhetősége, üzemeltetői bejelentések fogadása
1) A felügyeleti szolgáltató az alábbi ügytípusokhoz hozzárendelt következő elérhetőségeken teszi lehetővé webform használata útján az üzemeltetői bejelentések megtételét:
a) a felügyeleti szolgáltatás jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) 4.1. pontja szerinti igénybevétellel kapcsolatos kérdések, a felügyeleti szolgáltatói szerződésre vonatkozó információk, változások bejelentése: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx_xxxxxxxxxx
b) az Automata Felügyeleti Egység működési vagy telekommunikációs hibája, Online Üzemeltetői Felülettel kapcsolatos hibabejelentés: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxx_xxxxxxxxxxxxxx
c) az automataberendezés üzemeltetési helyének módosítása: xxxxx://xxxxx.xxxxx.xx/#/
d) az Automata Felügyeleti Egység beszerelésének igénylése szüneteltetésből ismételt üzembe helyezésben érintett automataberendezésbe: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxx_xxxxxxx_xxxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxx_ uzembe_helyezese
e) AFE leválasztása inaktív vagy szüneteltetett automataberendezésből, leválasztott AFE hozzárendelése az Üzemeltető által működtetett másik automataberendezéshez, AFE leválasztása és ezzel egyidejűleg hozzárendelése az Üzemeltető által azonos vagy más üzemeltetési helyen működtetett másik automataberendezéshez: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxx_xxxxxxxxxxx_xxxxxxxxx_xxxxxxxx to_automatajaba
f) perifériaváltás, protokollváltás: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxx_xxxxxxxxxx_xxxxxxxxxx
g) AFE számlareklamáció:
h) xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxx_xxxxxxxxxxxxxxxx
i) éves felülvizsgálat igénylése: xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxx_xxxxxx_xxxxxxxxxxxxxxxxxx
ÁLTALÁNOS ADATOK, ELÉRHETŐSÉGEK. 1.1 A szolgáltató neve és címe
ÁLTALÁNOS ADATOK, ELÉRHETŐSÉGEK. 1.1. A szolgáltató neve és címe
1.2. A központi ügyfélszolgálat elérhetőségei Lakossági ügyfélszolgálat
1) Az ügyfélszolgálat további elérhetőségei a Magyar Posta Zrt. (a továbbiakban: Szolgáltató) honlapján az ÜGYFÉLSZOLGÁLAT oldalon találhatóak.
ÁLTALÁNOS ADATOK, ELÉRHETŐSÉGEK. 1) A szolgáltató neve és címe
2) Az Ügyfélszolgálati Igazgatóság (a továbbiakban: Ügyfélszolgálat) elérhetőségei Ügyfélszolgálat elérhetősége Lakossági ügyfélszolgálat
3) Internetes elérhetőség: XXX.XXXXX.XX
ÁLTALÁNOS ADATOK, ELÉRHETŐSÉGEK. 3 1.1 A szolgáltató neve és címe 3
ÁLTALÁNOS ADATOK, ELÉRHETŐSÉGEK. 1.1. A szolgáltató neve, címe Szolgáltató neve: NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0. Levelezési cím: 1389 Budapest, Pf.: 133. Telefonszám: +00 0 000 0000 Telefax szám: +00 0 000 0000 Internetes honlap címe: xxxx://xxx.xxxx.xx/
ÁLTALÁNOS ADATOK, ELÉRHETŐSÉGEK. 1.1. A Szolgáltató neve, elérhetősége
ÁLTALÁNOS ADATOK, ELÉRHETŐSÉGEK. A tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény (a továbbiakban: Tpvt.) 33. § (2) bekezdésétől eltérően a GVH a gazdasági hatékonyságot és a társadalmi felemelkedést szolgáló piaci verseny ösztönzése, a Tpvt. 11. és 21. §-a, valamint az Európai Unió működéséről szóló szerződés 101. és 102. cikke szerinti tilalmakba ütköző magatartások feltárásának elősegítése, valamint a fogyasztók védelme érdekében a fogyasztóknak megvételre kínált egyes termékek napi áráról nyilvános árfigyelő rendszert (a továbbiakban: árfigyelő rendszer) működtet. Jelen Általános Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: ÁFF) tartalmazzák azokat a szabályokat, amelyek akkor alkalmazandók, amikor a látogató a GVH által működtetett árfigyelő rendszer [xxxxx://xxxxxxxxx.xxx.xx] honlapját látogatja, illetve az árfigyelő rendszer valamely szolgáltatását használja (a továbbiakban együttesen: Felhasználó).
ÁLTALÁNOS ADATOK, ELÉRHETŐSÉGEK. 4
1.1. Az egységes közműnyilvántartó rendszer (továbbiakban: e-közmű) üzemeltetője 4
1.2. Az Üzemeltető ügyfélszolgálata 4 2. AZ ÁSZF JOGALAPJA, CÉLJA, HATÁLYA ÉS KÖZZÉTÉTELE 4 2.1. Jogalap 4 2.2. Cél 4 2.3. Hatály 5
2.4. Közzététel 5 3. FOGALOM-MEGHATÁROZÁSOK 5
ÁLTALÁNOS ADATOK, ELÉRHETŐSÉGEK. 1) A szolgáltató neve és címe
2) A központi ügyfélszolgálat elérhetősége Lakossági ügyfélszolgálat Üzleti ügyfélszolgálat
3) Internetes elérhetőség: XXX.XXXXX.XX