A felügyeleti szervek elérhetősége. 1.5.1. A hálózat kiépítésével, átépítésével, az Előfizetői szolgáltatások műszaki minőségével, a hibabejelentő szolgálat működtetésével kapcsolatos vita esetén az Előfizetők és az egyéb érintettekhez a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz (NMHH) jogosultak fordulni.
A felügyeleti szervek elérhetősége. (1) A Szolgáltató tevékenysége felett a felügyeleti jogokat hírközlési szempontból a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH), valamint a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Médiatanácsa gyakorolja, e hatóság szervezetei és elérhetőségük az alábbiakban találhatók, honlapjának címe: xxx.xxxx.xx Honlap: xxx.xxxx.xx Cím: 1015 Budapest Ostrom u. 23-25. Levelezési cím: 1525 Budapest Pf. 75. Telefon: (00 0) 000 0000 Telefax: (00 0) 000 0000 E-mail cím: xxxx@xxxx.xx Cím: 0000 Xxxxxxxx; Xxxxxxxx xxxx 0. Tel .: +00 0 000 0000, +00 0 000 0000 Fax : +00 0 000 0000 Cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxx 000. Telefon: (00 0) 000 0000 (központi ügyfél-tájékoztatási vonal) Cím: 4025 Debrecen, Hatvan u. 43. Telefon: (06 52) 522 122 Cím: 3529 Miskolc, Csabai kapu 17. Telefon: (06 46) 555 500 Cím: 0000 Xxxx, Xxxxxxxxx x. 53. Telefon: (06 72) 508 800 Cím: 0000 Xxxxxx, Xxxxxxx X. x. 26. Telefon: (06 99) 518 500 Cím: 6721 Szeged, Csongrádi sgt. 15. Telefon: (06 62) 568 300
A felügyeleti szervek elérhetősége. A Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos általános viták Eredménytelen vitás kérdések eldöntésében az Előfizető jogorvoslatért az alábbi szervekhez fordulhat: Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatala 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx x. 23-25. telefon: (0) 000-0000, telefax: (0) 000-0000 Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatala Központi Ügyfélszolgálat 1133 Budapest, Visegrádi u. 100. telefon: (0) 000-0000, telefax: (0) 000-0000 Média-és Hírközlési Biztos 1525 Budapest, Pf. 75. Telefon: (+00 0) 000 0000 Fax: (+00 0) 000 0000 Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 1088 Budapest, József krt. 6. telefon: (0) 000-0000 Gazdasági Versenyhivatal 0000 Xxxxxxxx Xxxxxxxxx x. 5., telefon: (0) 000-0000, telefax: (0) 000-0000 A szolgáltatási területeken a helység jegyzője, mely lista itt elérhető: xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxxxxx.../xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx Mezőkövesd Város Önkormányzatának Polgármesteri Hivatala Cím: 3400 Mezőkövesd, Xxxxxx xxxxxx xx 000. Mezőkövesdi Városi Bíróság Cím: 3400 Mezőkövesd, Xxxxxx xxxxxx u. 110. Postacím: 0000 Xxxxxxxxxx, Xx. 24. Telefon: 49/000-000 00/505-533 elnök Telefax: 49/505-534 E-mail: xxxxxxx@xxxxxxx.xxxxxxx.xx Elnök: xx. Xxxx Xxxxxx Xxxxxxxx vezetők ügyfélfogadási rendje: kedd 9:00-11:00 A kezelőirodák ügyfélfogadási rendje: csütörtök kivételével munkanapokon 9:00-11:00 Panasznapi ügyintézés: csütörtök 8:00-15:00
A felügyeleti szervek elérhetősége. Az előfizetői szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos viták rendezése érdekében az Előfizető a panaszával Nemzeti Média‐ és Hírközlési Hatósághoz illetve a Média‐ és Hírközlési Biztoshoz fordulhat. Cím: 0000 Xxxx, Xxxxxxxxx x. 53. Levelezési cím: 7602 Pécs PFÜ Pf. 459. Telefon: +00.00.000.000 Telefax: +00.00.000.000 Az ügyfélszolgálat e‐mail címe: uszi‐xxxx@xxxx.xx Cím: 1088 Budapest, Xxxxxxxx u. 5. Levelezési cím: 1433 Budapest, Pf. 198. Telefonszám: +00.0.000.0000 Weboldal: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
A felügyeleti szervek elérhetősége. Az előfizetői szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos viták rendezése végett az Előfizető a fogyasztóvédelmi szervekhez, szervezetekhez, hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat. Ha az Előfizető a hibás teljesítéssel kapcsolatos Szolgáltatói állásfoglalást vitatja, a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatalától illetve a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjétől kérheti, hogy nyilatkozzék a Szolgáltató által végzett hiba megállapítás és hibakijavítás megfelelőségéről, továbbá az Előfizető a területileg illetékes fogyasztóvédelmi felügyelőséghez is fordulhat. Az Előfizető követelését bíróság előtt is érvényesítheti. 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx x. 23-25. Telefon: (0) 000-0000, Telefax: (0) 000-0000. Webcím: xxx.xxxx.xx, e-mail cím: xxxx@xxxx.xx 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0. , Levelezési cím: 1433 Budapest, Pf. 198. Webcím: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, Telefon: (0) 000-0000, Fax: (1) 429- 8761 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx x. 106. Telefon: (0) 000-0000 6721 Szeged, Csongrádi sgt. 15. Telefon: (62) 568-300 0000 Xxxx, Xxxxxxxxx x. 53. Telefon: (72) 508-800 0000 Xxxxxx, Xxxxxxx X. x. 26. Telefon: (99) 518-500 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx x. 43. Telefon: (52) 522-122 3529 Miskolc, Csabai kapu 17. Telefon: (46) 555-500 Cím: 1054. Budapest, Alkotmány u. 5. Telefon: (+00 0) 000-0000 Web: xxx.xxx.xx, E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefon: (66) 324-976, 446-354, 451-775 E-mail: xxxxx@xxxxx.xx 0000 Xxxxxxxx, Xx xxxx 00-00. E-mail: xxxxx@xxx.xxx.xx Telefonszám: +00-0-000-0000, +00-0-000-0000 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxx x. 36. Levélcím: 4002 Debrecen, Pf. 475. Telefonszám: +00 00 000 000 Telefax: +00 00 000 000 E-mail: xxxxxxx_xxx_xxxxxxxx@xxx.xx 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxx X. xx 0. Levélcím: 5001 Szolnok, Pf. 218. Telefonszám: +00 00 000 000 Telefax: +36 56 514 306 E-mail: xxxxxxx_xxx_xxxxxxx@xxx.xx 4400 Nyíregyháza, Hősök tere 5. Levélcím: 4401 Nyíregyháza, Pf. 299. Telefonszám: +00 00 000 000, +00 00 000 000 Telefax: +36 42 504 398 E-mail: xxxxxxx_xxx_xxxxxxxxxxx@xxx.xx 6722 Szeged, Kossuth L. sgt. 17. Levélcím: 6701 Szeged, Pf. 12. Telefonszám: +00 00 000 000 Telefax: +00 00 000 000 E-mail: xxxxxxx_xxx_xxxxxx@xxx.xx 6000 Kecskemét, Deák X. xxx 0. Levélcím: 6001 Kecskemét, Pf. 209. Telefonszám: +00 00 000 000 Telefax: +00 00 000 000 E-mail: xxxxxxx_xxx_xxxxxxxxx@xxx.xx 5600 Békéscsaba, Xxxxxx A. u. 2-4. Levélcím: 5601 Békéscsaba, Pf. 284. Telefonszám: +00 00 000 000, +00 00 000 000 Telefax: +00 00 000 000 E-mail: xxxxxxx_xxx_xxxxxxxxxx@xxx.xx 3300 Eger, Kossu...
A felügyeleti szervek elérhetősége. A Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos általános viták
A felügyeleti szervek elérhetősége. A felügyeleti szervek elérhetőségét jelen ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza A szolgáltatások igénybevételére vonatkozó Általános Szerződési Feltételek megtalálhatók a Szolgáltató fenti honlapján (és valamennyi ügyfélszolgálaton, továbbá az előfizetők az ÁSZF-ről a az ügyfélszolgálati telefonszámon is tájékozódhatnak.
A felügyeleti szervek elérhetősége. (1) A Szolgáltató tevékenysége felett a felügyeleti jogokat hírközlési szempontból a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH), valamint a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Médiatanácsa gyakorolja, e hatóság szervezetei és elérhetőségük az alábbi a.) pontban találhatók, honlapjának címe: xxx.xxxx.xx
A felügyeleti szervek elérhetősége. A Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos általános viták Eredménytelen vitás kérdések eldöntésében az Előfizető jogorvoslatért az alábbi szervekhez fordulhat: Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatala 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx x. 23-25. telefon: (0) 000-0000, telefax: (0) 000-0000 Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatala Központi Ügyfélszolgálat 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx x. 100. telefon: (0) 000-0000, telefax: (0) 000-0000 Média- és Hírközlési Biztos 1525 Budapest, Pf. 75. Telefon: (+00 0) 000 0000 Fax: (+00 0) 000 0000 Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 1088 Budapest, József krt. 6. telefon: (0) 000-0000 Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Miskolci Iroda Cím: 3529 Miskolc Csabai Kapu 17. Levelezési cim: 3501 Miskolc PF.391. Telefon: 06 46/555-500 Telefax: 06 46/411-475 Nemzeti Hírközlési Hatóság Hivatala Debreceni Iroda 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx x. 43. Az ügyfélszolgálat Eht. 138. § (1) és (2) bekezdése szerinti működése, továbbá az általános szerződési 5/86 feltételek Eht. 130. § (2) és (3) bekezdése szerinti hozzáférhetővé, illetve elérhetővé tétele és nyilvánosságra hozatala tekintetében az Eht. rendelkezéseinek megsértése esetén (természetes személyügyében): NFH Észak-alföldi Regionális Felügyelősége 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxx x. 36., (levélcím: 4002 Debrecen, Pf. 475.) Tel: 52/533-924, fax: 52/327-753 Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség 1088 Budapest, József krt. 6. Tel: (0)000-00-00 A szolgáltatónak a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. Törvénybe ütköző magatartása esetén: Gazdasági Versenyhivatal 0000 Xxxxxxxx X, Xxxxxxxxx x. 5. (levélcím: 1245 Budapest 5., Pf. 1036.) Tel: (0) 000-0000 A Szolgáltató általános helyi vállalkozási tevékenységével kapcsolatos jogvita esetén: Hajdúdorog Önkormányzat jegyzője 4087.Hajdúdorog Tokaji.u.4. Tel.:06/00 000-000 FAX.: 06/00 000-000 Az első fokon illetékes bírósági fórum :
A felügyeleti szervek elérhetősége. Az előfizetői szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos viták rendezése végett az Előfizető a fogyasztóvédelmi szervekhez, szervezetekhez, hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat. Ha az Előfizető a hibás teljesítéssel kapcsolatos Szolgáltatói állásfoglalást vitatja, a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatalától illetve a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjétől kérheti, hogy nyilatkozzék a Szolgáltató által végzett hiba megállapítás és hibakijavítás megfelelőségéről, továbbá az Előfizető a területileg illetékes fogyasztóvédelmi felügyelőséghez is fordulhat. Az Előfizető követelését bíróság előtt is érvényesítheti. 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx x. 23-25. Telefon: (0) 000-0000, Telefax: (0) 000-0000. Webcím: xxx.xxxx.xx, e-mail cím: xxxx@xxxx.xx