A szolgáltatás igénybevétele. Az Allianz Orvosi Call Center szolgáltatás a szolgáltató +00-0-000-00-00 nem emelt díjas telefonszáma felhí- vásával vehető igénybe, amennyiben az Allianz Online Otthonbiztosítás szerződője a biztosító részére regiszt- rációs nyilatkozatot tett, és hozzájárulását adta, hogy a nyilatkozatban megadott adatait (név, születési hely és dátum, cím, kötvényszám, e-mail cím, mobiltelefon- szám, továbbiakban: adatok) továbbá ezen adatok válto- zása esetén a megváltozott adatokat a biztosító kezelje és továbbítsa – meghatározott gyakorisággal – a szolgál- tató részére a szolgáltatással összefüggésben. A szolgáltatás igénybevételére az Allianz Online Otthon- biztosítási szerződés szerződője és felhatalmazása alap- xxx x Xxxxxxx életbiztosítás biztosítottja (továbbiakban: ügyfél) jogosult, feltéve, hogy az alábbiakban megjelölt azonosításhoz szükséges adatokkal azonosítja magát, valamint az Allianz Online Otthonbiztosítási szerződés szerződőjét. Az azonosításhoz szükséges adatok: · az Allianz Online Otthonbiztosítás szerződésszáma, · az Allianz Online Otthonbiztosítás szerződőjének neve, · az Allianz Online Otthonbiztosítás szerződőjének szü- letési ideje. A szolgáltatás igénybevétele során a szolgáltató minden esetben azonosítja az ügyfelet. Az Allianz Orvosi Call Center hívható az év minden nap- ján, a nap 24 órájában, ahol szakképzett, gyakorló orvo- sok tájékoztatást adnak az alábbi kérdésekben: · életmóddal, egészségmegőrzéssel, orvosi dokumentá- ció értelmezésével kapcsolatos kérdések; · tájékoztatás gyógyszerek összetételét, mellékhatásait, alkalmazhatóságát, helyettesíthetőségét, árát illetően; · tájékoztatás orvosi, gyermekorvosi, fogorvosi ügyele- tekről; · tájékoztatás ügyeletes gyógyszertárakról; · tájékoztatás egészségügyi intézmények elérhetősé- géről. Az Allianz Orvosi Call Center szolgáltatás a xxx.xxxxxxx.xx weboldalról is elérhető, ahol a szolgáltatásra jogosultak írás- ban is feltehetik kérdéseiket. A szolgáltató a választ a kérdésfeltevést követően 24 órán belül a szolgáltatásra jogosult által megadott e-mail címre küldi meg. A szolgáltató jogosult megtagadni a szolgáltatás során olyan az orvosi dokumentáció értelmezésével, illetve a gyógyszerekre vonatkozó tájékoztatás nyújtását, amely ügyekben a biztosító kárrendezési vagy panaszkezelési eljárása folyamatban van, illetve jogi eljárás indult.
A szolgáltatás igénybevétele. A Weblapon bizonyos Szolgáltatások kizárólag felhasználói fiók létrehozásával, más Szolgáltatások felhasználói fiók létrehozása nélkül érhetőek el. A Weblapon bizonyos Szolgáltatások ingyenesen, más Szolgáltatások ellenérték megfizetése mellett vehetők igénybe. Az „Ingatlan” alkalmazásban a Szolgáltatások közül kizárólag ingatlan hirdetések keresése és böngészése elérhető. A Szolgáltatás igénybevételekor a vonatkozó gomb megnyomásával a Felhasználó ajánlatot tesz (megrendelés) a kiválasztott Szolgáltatás igénybevételére, amelyre a Társaság annak megküldésétől számított lehető legrövidebb időtartamon, de legfeljebb 48 órán belül automatikusan aktivációs linket küld a Felhasználó részére, az általa megadott e-mailcímre és a Felhasználó megrendelésének beérkezését megerősíti. A Felhasználó a Társaság által küldött linkre kattintva hagyhatja jóvá megrendelését, illetve fizetős szolgáltatás igénybevétele esetén a fizetés teljesítésével véglegesítheti megrendelési szándékát. A Felhasználó megrendelésének megerősítését követően, a Társaság az egyes Szolgáltatások leírásában meghatározott időtartamon belül biztosítja (visszaigazolja) a Szolgáltatást, amennyiben nem merül fel olyan körülmény, amely szerint a Felhasználó ajánlata a jelen Szabályzatba ütközik. A Társaság ezen tényekről a Felhasználót e-mailen értesíti. A Társaság és a Felhasználó közötti szerződés minden esetben a Felhasználó által tett igénybevételre vonatkozó nyilatkozat Társaság által történő visszaigazolásával jön létre. A nyilatkozatok akkor tekinthetők megérkezettnek, amikor az a címzett számára hozzáférhetővé válik. A Felhasználó a hirdetés feltöltésekor önálló felhasználói fiókot hozhat létre, amelyet a Felhasználó által megadott e-mail cím, mint egyedi azonosító azonosít. A felhasználói fiók elérhető: a feltöltött hirdetés aktiválásáról a Társaság által küldött e-mailben megadott aktiváló felületre való belépéssel, vagy a Felhasználó által meghatározott, a felhasználói fiókot azonosító e-mail és jelszó megadásával. A regisztráció elektronikus úton történt megküldésével és annak Társaság által történő visszaigazolásával felek között a szerződés ráutaló magatartással jön létre. Amennyiben a Felhasználó fiókjában megadott adataiban változás történik, a Felhasználó e változásokat köteles személyes menüjében átvezetni, ennek elmaradásából eredő felelősség a Felhasználót terheli. A Felhasználó bármikor kezdeményezheti a felhasználói fiókja törlését, a törlés kezdeményezésének napjától számított 60...
A szolgáltatás igénybevétele. Az Allianz Orvosi Call Center szolgáltatás a szolgál- tató +00-0-000-00-00 nem emelt díjas telefonszáma felhívásával vehető igénybe, amennyiben az Allianz Otthonbiztosítás Plusz (továbbiakban: AOP) szerződője az ajánlat aláírásával hozzájárult a jelen feltételek szerinti adatkezeléshez. A szolgáltatás igénybevételére az AOP biztosítási szer- ződés szerződője és felhatalmazása alapján a Családi életbiztosítás biztosítottja (továbbiakban: ügyfél) jogo- sult, feltéve, hogy az azonosításhoz szükséges adatokkal azonosítja magát, valamint az AOP biztosítási szerződés szerződőjét. A szolgáltatás igénybevétele során a szolgáltató minden esetben azonosítja az ügyfelet. Az Allianz Orvosi Call Center hívható az év minden napján, a nap 24 órájában, ahol szakképzett, gyakorló orvosok tájékoztatást adnak az alábbi kérdésekben: – életmóddal, egészségmegőrzéssel, orvosi dokumentá- ció értelmezésével kapcsolatos kérdések; – tájékoztatás gyógyszerek összetételét, mellékhatásait, alkalmazhatóságát, helyettesíthetőségét, árát illetően; – tájékoztatás orvosi, gyermekorvosi, fogorvosi ügyeletekről; – tájékoztatás ügyeletes gyógyszertárakról; – tájékoztatás egészségügyi intézmények elérhetőségéről. Az Allianz Orvosi Call Center szolgáltatás a xxx.xxxxxxx.xx weboldalról is elérhető, ahol a szolgáltatásra jogosultak írásban is feltehetik kérdéseiket. A szolgáltató a választ a kérdésfeltevést követően 24 órán belül a szolgáltatásra jogosult által megadott e-mail címre küldi meg. A szolgáltató jogosult megtagadni a szolgáltatás során olyan az orvosi dokumentáció értelmezésével, illetve a gyógyszerekre vonatkozó tájékoztatás nyújtását, amely ügyekben a biztosító kárrendezési vagy panaszkezelési eljárása folyamatban van, illetve jogi eljárás indult.
A szolgáltatás igénybevétele. 3.1. A Szolgáltatás használata felhasználói fiók, illetve számlázó fiók (Vállalkozás) regisztrációhoz és egyes alább részletezett esetekben díj fizetéséhez kötött.
A szolgáltatás igénybevétele. A szolgáltatási igényhez szükséges dokumentumok beérkezését követően a Biztosító elbírálja azokat. A feltételek szerinti biztosítási esemény megvalósulása esetén tájékoztatja a Biztosítottat a szolgál- tatási folyamatról.
A szolgáltatás igénybevétele. A szolgáltatás mûködése az alábbiak szerint történik: • A szakvizsgálat megszervezése munkanapokon reggel 8 és este 8 óra között történik. • A Biztosított felhívja az „Aegon Doktor” +36-1-461-1580-as telefonszámát, ahol bejelenti a szolgáltatás iránti igényét. • Megtörténik a telefonáló azonosítása, szükség esetén a jogosultság ellenôrzése név, és azonosító szám vagy születési dátum alapján. • Az operátor rögzíti az igényét, egyezteti a Biztosítottal az általa preferált települést és idôpontot, kiválasztja az ellátást nyújtó egészségügyi szolgáltatót, és elkezdi a kért szakvizsgálat megszervezését, és tájékoztatja Biztosítottat a folyamatról. • A szolgáltatás lebonyolítása elôtt a Biztosító a szakvizsgálat szükségességét igazoló orvosi dokumentumok (szakorvosi ellátást igazoló ambuláns lap, kórházi zárójelentés, szakorvosi beutaló) bemutatását kérheti a Biztosítottól. Amennyiben a kért szakvizsgálat szükségessége orvosilag nem megalapozott, vagy ellenjavallt, a Szolgáltatásszervezô a vizsgálat megszervezését megtagadhatja. • A szolgáltatás megszervezésének határideje tizenöt (15) munkanap attól az idôponttól kezdve, amikor a szolgáltatási igény elbírálásához szükséges összes dokumentum a Biztosító rendelkezésére áll.
A szolgáltatás igénybevétele. 8.3.1. A szolgáltató számlainformációs szolgáltatást nyújt a Xxxxxxxx.xx számlázóprogram #profi számlacsomagjában és #digital számlacsomagjában kínált szolgáltatását igénybe vevő felhasználói (ügyfelei) részére. A szolgáltató két típusú számlainformációs szolgáltatást nyújt (lásd a 8.6. pontot). A számlainformációs szolgáltatás eredményeként előállt adatok a Xxxxxxxx.xx kezelőfelületre belépve erről a kezelőfelületről érhető el. A két típusú számlainformációs szolgáltatást ● „Autokassza” szolgáltatás ● „Tranzakciós lista” szolgáltatás külön-külön nem lehet igénybe venni.
8.3.2. A számlainformációs szolgáltatás célja, hogy a számlázóprogramot használó vállalkozások anélkül, hogy pénzforgalmi szolgáltató („bank”) felületére bejelentkeznének automatikusan elérjék a pénzforgalmi szolgáltatónál keletkező fizetési számla adataikat és azok automatikus összevetésre kerüljenek a kibocsátott kereskedelmi számlákkal, és ezen adatokat a szolgáltató meghatározott 18 hónapos időszakra eltárolja.
A szolgáltatás igénybevétele. A szolgáltatás mûködése az alábbiak szerint történik: • A Biztosított felhívja az „Aegon Doktor” orvosi asszisztencia szolgáltatás +36-1-461-1580-as telefonszámát, ahol egy operátor válaszolja meg a hívást. • Megtörténik a telefonáló azonosítása, szükség esetén a jogosultság ellenôrzése név, és azonosító szám vagy születési dátum alapján. • Az operátor orvos munkatársnak továbbítja a hívást, aki tájékozódik a Biztosított egészségi állapotáról, és ezek alapján meghatározza a számára szükséges szûrôvizsgálatokat, és tájékoztatja a Biztosítottat azok lehetséges helyszínérôl és költségeirôl. • A Biztosító megbízottja a javasolt szûrôvizsgálatokról a Biztosított kérésére telefonon vagy e-mail üzenetben tájékoztatást ad.
A szolgáltatás igénybevétele. 1. A megrendelések leadása a Webáruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a xxx.xxxxxxxx.xx, xxxxxxxx.xx, xxxxxxxx.xx webcímen (weboldalon). Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket a Szolgáltató nem fogad el. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el a Felhasználók részére.
A szolgáltatás igénybevétele. A szerződés tárgyát képező szolgáltatás igénybevételét a Szolgáltató az egyes függelékekben meghatározott esetek kivételével a felek eltérő megállapodása hiányában legfeljebb a szerződéses jogviszony létrejöttét követő 30 napon, de a lehető legrövidebb időn belül teszi elérhetővé.