A Vendég jogai és kötelezettségei. 19.1. A vendégnek a bankkártya fizetés megkezdés előtt pontos adatok megadásával ki kell töltenie a honlapot, az esetleges probléma elkerülése végett.
19.2. A Vendég adatok megadása során megadott téves adatokért, és az azokból adódó károkért semmilyen formában nem vállalunk felelősséget a hibás adatokból eredő esetleges téves teljesítésért.
19.3. A Vendég kötelessége a szolgáltatás fizetési mód szerinti megfizetése. A választott fizetési módtól a Vendég csak a Szolgáltató előzetes hozzájárulásával térhet el. Amennyiben a megrendelt szolgáltatás vételárát a Xxxxxx nem tudja megfizetni, akkor a megrendelt szolgáltatás automatikusan törlődik a rendszerből.
A Vendég jogai és kötelezettségei. 19.1. A Vendég adatok megadása során megadott téves adatokért, és az azokból adódó károkért semmilyen formában nem vállalunk felelősséget a hibás adatokból eredő esetleges téves teljesítésért.
19.2. A Vendég kötelessége a szolgáltatás fizetési mód szerinti megfizetése. A választott fizetési módtól a Vendég csak a Szolgáltató előzetes hozzájárulásával térhet el. Amennyiben a megrendelt szolgáltatás vételárát a Xxxxxx nem tudja megfizetni, akkor a megrendelt szolgáltatás törlődik.
A Vendég jogai és kötelezettségei. A felek közötti szolgáltatási szerződés értelmében a Vendég jogosult az általa megrendelt apartmant, valamint a szálláshely azon létesítményeit használni, amelyek a Szolgáltató által nyújtott szokásos szolgáltatási körbe tartoznak. és nem esnek a speciális feltételek hatálya alá. A Vendég a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a hozzá írásban előterjesztett és jegyzőkönyvbe felvett panaszt annak beérkezését követő 72 órán belül kivizsgálja és arra a Vendégnek érdemi választ ad. A Vendég köteles a szolgáltatási szerződésben megrendelt szolgáltatások ellenértékét legkésőbb a szerződésben meghatározott módon és időpontig a Szolgáltató részére kiegyenlíteni. A Vendég köteles az őt ért esetleges kárt haladéktalanul jelezni a Szolgáltató részére írásban jelezni, és minden szükséges adatot a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani, amely ahhoz szükséges, hogy a káresemény körülményei tisztázhatóak legyenek, illetve amelyek egy esetleges szabálysértési, vagy büntetőeljárás megindításához szükségesek.
A Vendég jogai és kötelezettségei. A Vendég a szerződés megkötésével jogosultságot szerez a bérelt szálláshely, valamint a szálláshely szokásos rendelkezésre bocsátott létesítményeinek használatára továbbá, kiszolgálásra a nyitvatartási időben. A Vendég köteles a szerződésben megállapodott díjat megfizetni a visszaigazolásban rögzített határidőig. A Vendég kizárólag olyan elektromos készüléket hozhat magával és helyezhet üzembe, amely az utazási szükségletekhez tartozik. A Vendég a szemetet kizárólag a Panzió területén és a szobákban elhelyezett szemetesben köteles elhelyezni. A szobákból és az épületből bútorokat kivinni és áthelyezni nem lehet. A Panzió egész területén az eszközöket, berendezési tárgyakat kizárólag saját felelősségére használhatja a Vendég. A Panzió nemdohányzó létesítmény. Dohányozni kizárólag az erre kijelölt helyen lehet. Amennyiben a Vendég az erre vonatkozó szabályokat nem tartja be, úgy életbe lépnek 9.) pontban rögzített szabályok. Ha a Vendég a szobájában dohányzik, a Szolgáltató jogosult 20.000.-Ft extra takarítási díjat felszámítani.
A Vendég jogai és kötelezettségei. 13.1. A szállás szolgáltatási szerződés megkötésével a Vendég jogosultságot szerez a bérelt helyiségek szokásos használatára, valamint az elszállásolási üzem szokás szerint és különösebb feltételek nélkül Vendégek használatára bocsátott létesítményeinek szokásos használatára, valamint a szokásos kiszolgálásra a kiírásnak megfelelő nyitva- tartási időben.
13.2. A Vendég a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet a szálláshelyen való tartózkodás időtartama alatt. A Szolgáltató vállalja az ezen időszakban hozzá a Xxxxxx által írásban igazoltan eljuttatott, illetve a Szolgáltató képviselője vagy megbízottja által írásban megszövegezett jegyzőkönyvben rögzített panaszos igény kivizsgálását, helyrehozatalát. A Szolgáltató az esetleges reklamációkat egyedileg kezeli. Panaszt a Vendég írásban az alábbi címen és elérhetőségeken tehet: Bonvital Wellness & Gastro Hotel Hévíz 0000 Xxxxx, Xxxxxxx xxxx 00-00. Tel: +00 00 000 000 E-mail: xx@xxxxxxxx.xx; xxxxx@xxxxxxxx.xx
13.3. A Vendég Szolgáltató felé bejelenthető panasztételi joga a szálláshelyről történt elutazását követően megszűnik, azzal, hogy a jogszabályokban meghatározott panasszal élhet az illetékes hatóság felé.
13.4. A Vendég köteles a megállapodás szerinti díj megfizetésére, mely legkésőbb a visszaigazolásban rögzített határidőig, vagy a szállás-szolgáltatási szerződés befejeződésekor esedékes.
13.5. Abban az esetben, ha a Vendégek élelmiszert vagy italokat behoznak a szállodába, és nyilvános helyiségekben elfogyasztják, a Szolgáltató jogosult arra, hogy ezekért méltányos térítést számlázzon ki (az úgy nevezett “dugópénz” italok esetén). A szálloda vendéglátóipari egységeiből a Szolgáltató által felszolgált vagy kínált ételt / italt a Szálloda vendégeinek kivinni tilos.
13.6. A Vendég köteles az általa a Szálloda területére behozott nem hétköznapi, vagy mindennapi szükségletre használt vagy a megszokott utazási szükségletek közé nem sorolható elektromos eszközök használata előtt a megérkezéskor a Szolgáltató írásos engedélyét kérni azok használatához. Ennek hiányában a jelen pontban foglalt eszköz nem használható.
13.7. A szállóvendégek gépjárművei térítés ellenében parkolhatnak - a Szálloda épülete mögött található fedetlen és nem őrzött parkolóban, vagy - a Szálloda által biztosított, 0000 Xxxxx, Xxxxxxx xxxx 00. xxxx alatt lévő fedetlen, sorompóval lezárt, nem őrzött parkolóban, vagy - a 8380 Hévíz, Xxxxxx xxxx 0. vagy a 8380 Hévíz, Xxxxxx xxxx 0. xxxx alatt lé...
A Vendég jogai és kötelezettségei. A Vendég a szerződés megkötésével jogosultságot szerez a bérelt szálláshely, valamint a szálláshely szokásos rendelkezésre bocsátott létesítményeinek használatára továbbá, kiszolgálásra a nyitvatartási időben. A Vendég köteles a szerződésben megállapodott díjat megfizetni a visszaigazolásban rögzített határidőig. Vendég köteles az őt ért kárt haladéktalanul jelenteni a szállásadónál és minden szükséges adatot a tulajdonos rendelkezésére bocsátani, amely ahhoz szükséges, hogy a káreset körülményei tisztázhatóak lehessenek, illetve amelyek egy esetleges szabálysértési, vagy büntető eljáráshoz szükségesek. Amennyiben bármilyen eszköz a tartózkodás alatt meghibásodik, úgy -amennyiben vendég igényli annak javítását – vendég köteles azt haladéktalanul jelezni szolgáltató felé és kérni annak javítását, utólagos reklamációt ezzel kapcsolatban szolgáltató nem tud elfogadni. A Vendég kizárólag olyan elektromos készüléket hozhat magával és helyezhet üzembe, amely az utazási szükségletekhez tartozik. A Vendég a szemetet kizárólag az Akvarell apartman területén és az apartmanokban elhelyezett szemetesben köteles elhelyezni. Az apartmanokból és az épületből bútorokat kivinni és áthelyezni nem lehet. Az Apartmanház egész területén az eszközöket, berendezési tárgyakat kizárólag saját felelősségére használhatja a Vendég. Az Apartmanház nemdohányzó létesítmény. Dohányozni kizárólag az erre kijelölt helyen lehet. Amennyiben a Vendég az erre vonatkozó szabályokat nem tartja be, úgy életbe lépnek 9.) pontban rögzített szabályok. Ha a Vendég az apartmanban dohányzik, a Szolgáltató jogosult 50.000.-Ft extra takarítási díjat felszámítani.
A Vendég jogai és kötelezettségei. A Vendég a szerződés megkötésével jogosultságot szerez a bérelt szálláshely, valamint a szálláshely szokásos rendelkezésre bocsátott létesítményeinek használatára továbbá, kiszolgálásra a nyitvatartási időben. A Vendég köteles a szerződésben megállapodott díjat megfizetni a visszaigazolásban rögzített határidőig. A Nomád Hotel & Glamping nemdohányzó létesítmény. Dohányozni kizárólag az erre kijelölt helyen lehet. Ha a Vendég a szobájában dohányzik, a Szolgáltató jogosult 20.000.-Ft extra takarítási díjat felszámítani.
A Vendég jogai és kötelezettségei. A Vendég köteles az érvényes ÁSZF-et és a Házirendet illetve a Szolgáltató képviselőjének utasításait betartani. A Vendég köteles a regisztrációt követően, a szolgáltatások ellenértékét kiegyenlíteni. A Vendég köteles gondoskodni arról, hogy a 14-és 18 éves gyermek csak a szülő / törvényes képviselő előzetes jóváhagyásával, és felnőtt felügyelete mellett vehesse igénybe a fitneszterem szolgáltatásait. A szülő / törvényes képviselő jóváhagyása írásos, két tanús formához kötött. A kiskorú fitneszterembeni magatartásáért, az általa okozott kár megtérítéséért a szülő illetve a felügyeletet gyakorló Vendég egyetemlegesen felel. 14 éven aluliak a fitneszteremben nem tartózkodhatnak. A Vendég a jegyet illetve bérletet semmilyen formában nem adhatja át másnak, és a Vendég tudomásul veszi, hogy a jegy vagy a bérlet kizárólag őt jogosítja fel a belépésre azzal, hogy 18.életévet be nem töltött Vendég kizárólag szülői felügyelettel tartózkodhat az edzőteremben. A Vendég az általa a fitneszterem teljes területén szándékosan vagy gondatlanul okozott kárt köteles megtéríteni. A helyiségekben vagy annak berendezési tárgyaiban okozott kárt a Vendégnek meg kell térítenie, az aktuális árat a Szolgáltató közli a Vendéggel. A Vendég panaszt tehet, és kérheti panaszának kivizsgálását. A panasz kezelésére szolgáló email cím a következő: xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx. A Vendég a fitneszterembe történő belépéssel hozzájárul ahhoz, hogy a személyes adatait a szolgáltató rögzítse a bérlet jogos használatának céljából. A szolgáltató vállalja, hogy az adatokat titkosan kezeli, harmadik fél részére azokat nem adja át.
A Vendég jogai és kötelezettségei. A Vendég a szálláshely kifizetésével egy időben elfogadja, hogy a szerződés közte és a Szolgáltató között létrejött. A szerződés megkötésével jogosultságot szerez a bérelt szálláshely, valamint a szálláshely szokásos rendelkezésre bocsátott létesítményeinek használatára. A Vendég kizárólag olyan elektromos készüléket hozhat magával és helyezhet üzembe, amely az utazási szükségletekhez tartozik. A Vendég a szemetet a ZAMA Forest Resort területén és a szobákban elhelyezett szemetesben köteles elhelyezni. A szobákból és az épületből bútorokat kivinni és áthelyezni nem lehet. A Vendégház egész területén az eszközöket, berendezési tárgyakat kizárólag saját felelősségére használhatja a Vendég. A Vendégház nemdohányzó létesítmény. Dohányozni kizárólag az erre kijelölt helyen lehet.
A Vendég jogai és kötelezettségei. 8.1 A Vendég jogosult Apartmant, valamint a Komplexum közösségi tereit azok funkciójának megfelelően, rendeltetésszerűen használni, az általa lefoglalt és megtérített időtartam alatt.
8.2 A Vendég a Működtető által nyújtott szolgáltatás teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet. A Működtető kötelezettséget vállal arra, hogy a hozzá írásban előterjesztett panaszt annak beérkezését követő 72 órán belül kivizsgálja, és arra a Vendégnek választ ad. A reklamációs ív (megnevezése: Hoja de reclamacion / Complaint form / Beschwerdeformular) elérhető az Apartmanban.
8.3 A Vendég köteles a megrendelt szolgáltatások ellenértékét legkésőbb a szerződésben meghatározott módon és időpontig a Működtető részére kiegyenlíteni.
8.4 A Vendég köteles az Apartmanban őt ért esetleges kárt haladéktalanul jelezni a Működtető felé, és a káresemény körülményeinek tisztázásához, illetve egy esetleges szabálysértési, vagy büntetőeljárás megindításához szükséges minden adatot a Működtető rendelkezésére bocsátani. Ennek elmaradása esetén Működtető felelősségre nem vonható.
8.5 A Vendég köteles továbbá minden lényeges, az ott tartózkodásának körülményeiben beállt változásról a Működtetőt haladéktalanul, írásban értesíteni, különös tekintettel, de nem kizárólagosan a 6.7. és 6.9. pontokban foglaltakra.
8.6 A Vendég nem jogosult az Apartmant vagy annak szolgáltatását semmiféle módon és jogcímen bérbe adni, vagy tovább értékesíteni.