AZ AJÁNLAT FORMÁJA ÉS ALÁÍRÁSA mintaszakaszok

AZ AJÁNLAT FORMÁJA ÉS ALÁÍRÁSA. 7.1. A minősítési formanyomtatványok minden pontját ki kell tölteni, szükség esetén pótlapokat is lehet mellékelni. Ha egy formanyomtatvány nem vonatkozik az ajánlattevőre, akkor a dokumentáció Kötelező tartalomjegyzékében az oldalszám helyén az alábbi szöveget kérjük feltüntetni: “Nem vonatkozik (ránk)” A minősítési formanyomtatványok aláírója felelős azért, hogy az összes állítás a valóságnak megfelel.
Sample 1Sample 2Sample 3See All (18)
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now
AZ AJÁNLAT FORMÁJA ÉS ALÁÍRÁSA. 7.1 Az ajánlat első lapja a fedőlap, amelyen a következő információkat kell feltüntetni:
Sample 1Sample 2Sample 3See All (12)
AZ AJÁNLAT FORMÁJA ÉS ALÁÍRÁSA. Az ajánlat első lapja a borítólap. Az ajánlat második lapja a tartalomjegyzék, amely oldalszámokkal tünteti fel a becsatolt dokumentumok helyét az ajánlatban. Ezt követi az összes többi dokumentum. Az ajánlattevőnek az ajánlatot és annak minden mellékletét 1 eredeti nyomtatott bekötött példányban valamint 1 példány CD-n vagy DVD-n (pdf formátum) kell elkészítenie és benyújtania. Eltérés esetén az aláírt papír alapon benyújtott eredeti példány az irányadó. Az ajánlat aláírt papír alapú eredeti példányát zsinórral, lapozhatóan össze kell fűzni, a csomót matricával az ajánlat első vagy hátsó lapjához rögzíteni, a matricát le kell bélyegezni, vagy az ajánlattevő részéről erre jogosultnak alá kell írni, úgy hogy a bélyegző, illetőleg az aláírás leg-alább egy része a matricán legyen; az ajánlat eredeti példányát oldalszámozással kell ellátni olyan módon, hogy az ajánlat oldalszámozása eggyel kezdődjön és oldalanként növekedjen azzal, hogy elegendő a szöveget vagy számokat vagy képet tartalmazó oldalakat számozni, az üres oldalakat nem kell, de lehet, a címlapot és hátlapot (ha vannak) nem kell, de lehet számozni - az Ajánlatkérő az ettől kismértékben eltérő számozást (pl. egyes oldalaknál a /A, /B oldalszám) is elfogad, ha a tartalomjegyzékben az egyes iratok helye egyértelműen azonosítható és az iratok helyére egyértelműen lehet hivatkozni. Az ajánlatnak az elején tartalomjegyzéket kell tartalmaznia, amely alapján az ajánlatban szereplő dokumentumok oldalszám alapján megtalálhatóak; az ajánlat minden olyan oldalát, amelyen - az ajánlat beadása előtt - módosítást hajtottak végre, az adott dokumentumot aláíró személynek vagy személyeknek a módosításnál is kézjeggyel kell ellátni. Amennyiben a papír alapon benyújtott és az elektronikus példányok között esetleg ellentmondás van, úgy abban az esetben Ajánlatkérő a nyomtatott példányt tekinti irányadónak. Az ajánlat 68. § (2) bekezdése szerint benyújtott egy eredeti példányának a 66. § (2) bekezdése szerinti nyilatkozat eredeti aláírt példányát kell tartalmaznia. Az ajánlatban lévő, minden - az ajánlattevő vagy alvállalkozó, vagy alkalmasságának igazolására igénybe vett más szervezet által készített - dokumentumot (nyilatkozatot) a végén alá kell írnia az adott gazdálkodó szervezetnél erre jogosult(ak)nak vagy olyan személynek, vagy személyeknek aki(k) erre a jogosult személy(ek)től írásos felhatalmazást kaptak. Az ajánlat minden olyan oldalát, amelyen - az ajánlat beadása előtt - módosítást hajtottak végre, az adott...
Sample 1Sample 2See All (6)
AZ AJÁNLAT FORMÁJA ÉS ALÁÍRÁSA. A formanyomtatványok, melyek formája ajánlott, de nem kötelező, minden pontját ki kell tölteni, szükség esetén pótlapokat is lehet mellékelni. A formanyomtatványok aláírója felelős azért, hogy az abban szereplő adatok a valóságnak megfelelnek. Az ajánlattevőnek az ajánlatot egy eredeti papíralapú és egy – a papíralapúval mindenben megegyező – elektronikus formátumú (CD/DVD) példányban kell elkészítenie. Amennyiben bármilyen eltérés lenne közöttük, az eredeti papíralapú példány az irányadó.
Sample 1Sample 2
AZ AJÁNLAT FORMÁJA ÉS ALÁÍRÁSA. 7.1. Jelen közbeszerzési dokumentum iratmintákat tartalmaz (minősítési formanyomtatványok) az érvényes ajánlattétel megkönnyítése érdekében. Felhívjuk a gazdasági szereplők figyelmét, hogy ajánlatkérő nem teszi kötelezővé az általa rendelkezésre bocsátott dokumentumminták alkalmazását, azok használata csak javasolt, de tartalma kötelező. A közbeszerzési dokumentumok részeként kiadott nyilatkozatok csak minták, ajánlattevőknek azt saját magukra nézve kell kitölteni és szükség esetén átalakítani. A kért információk benyújtásáért az ajánlattevő felel, nem kielégítő információk következménye az ajánlat érvénytelenné nyilvánítása lehet.
Sample 1
AZ AJÁNLAT FORMÁJA ÉS ALÁÍRÁSA. Ajánlattevőnek a Kbt. 60. § (1) és 61. § (1) bekezdésének megfelelően az ajánlatot 1 (egy) eredeti papíralapú példányban kell benyújtani. Ajánlatkérő előírja, hogy az ajánlatot + 2 példányban elektronikus adathordozón (CD vagy DVD) is be kell nyújtani, amellyel kapcsolatban ajánlattevő csatolja cégszerűen aláírt nyilatkozatát, hogy az ajánlat elektronikus formában benyújtott (jelszó nélkül olvasható, de nem módosítható .pdf – vagy azzal egyenértékű kiterjesztésű – file) példányai a papír alapú (eredeti) példánnyal megegyeznek. Amennyiben az egyes példányok között eltérés van az eredeti papíralapú példány az irányadó.
Sample 1
AZ AJÁNLAT FORMÁJA ÉS ALÁÍRÁSA. A minősítési formanyomtatványok minden pontját ki kell tölteni, szükség esetén pótlapokat is lehet mellékelni. Ha egy formanyomtatvány nem vonatkozik az ajánlattevőre, akkor a dokumentáció Kötelező tartalomjegyzékében az oldalszám helyén az alábbi szöveget kérjük feltüntetni: “Nem vonatkozik (ránk)” A minősítési formanyomtatványok aláírója felelős azért, hogy az összes állítás a valóságnak megfelel. Ajánlattevő ajánlatát egy papír alapú, nyomtatott példányban, valamint 2 db, a papír alapú példánnyal mindenben megegyező, egyetlen pdf formátumú fájlt tartalmazó elektronikus másolati példányban CD/DVD lemezen, pdf formátumban kell benyújtania. Az ajánlatok bírálata a nyomtatott formátumban benyújtott eredeti példány alapján történik. Ahol az ajánlatkérő a közbeszerzési eljárás során valamely dokumentum benyújtását írta elő, a dokumentum - ha jogszabály eltérően nem rendelkezik - egyszerű másolatban is benyújtható. Azonban eredeti példányban kell benyújtani az olyan nyilatkozatokat, amelyek közvetlenül valamely követelés érvényesítésének alapjául szolgálnak (különösen: garanciavállaló nyilatkozat vagy kezességvállalásról szóló nyilatkozat).
Sample 1
AZ AJÁNLAT FORMÁJA ÉS ALÁÍRÁSA. ⮚ Ajánlatot egy példányban kell benyújtani. ⮚ Az ajánlat példányát zsinórral, lapozhatóan össze kell fűzni a csomót matricával az ajánlat első illetve hátsó lapjához kell kör cinkével ragasztani, amit az arra jogosult személy kézjegyével ellát. Aláírásnak úgy kell esni, hogy egy része a cinkén legyen egy része pedig az oldallapon. ⮚ Az ajánlat oldalszámozása eggyel kezdődjön és oldalanként növekedjen, az üres oldalakat a cím lapot és hátlapot nem kell számozni. ⮚ Ajánlat elején tartalomjegyzéket kell elhelyezni, mely alapján a dokumentumok oldalszámozás alapján megtalálhatóak. ⮚ Az ajánlatban lévő, minden – az ajánlattevő vagy alvállalkozó vagy erőforrást nyújtó szervezet által készített dokumentumot nyilatkozatot a végén alá kell írni az adott gazdálkodó szervezetnél erre jogosultnak. ⮚ Az ajánlatban meg kell adni a teljesítéséhez az ajánlattevő a közbeszerzés értékének 10%-át meg nem haladó mértékű alvállalkozó nevét címét. ⮚ Az ajánlatban meg kell adni a szerződés teljesítéséhez a közbeszerzés értékének 10%-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozókat. Az alvállalkozó szerződés teljesítéséhez szükséges pénzügyi és gazdasági valamint műszaki illetőleg szakmai alkalmasságára vonatkozó igazolásokat az ajánlatban kell megadni. ⮚ Az ajánlatban meg kell jelölni az erőforrást nyújtó szervezetet és a felhívás azon pontját melynek igazolása érdekében az ajánlattevő ezen szervezet erőforrására támaszkodik. Az erőforrást nyújtó szervezetnek nyilatkoznia kell hogy a szerződés teljesítéséhez a szerződés teljesítés időszaka alatt az erőforrás rendelkezésre áll. Az ajánlat első lapja a fedőlap, amelyen a következő információkat kell feltüntetni:
Sample 1
AZ AJÁNLAT FORMÁJA ÉS ALÁÍRÁSA. 7.1. Jelen közbeszerzési dokumentum iratmintákat tartalmaz (minősítési formanyomtatványok) az érvényes ajánlattétel megkönnyítése érdekében. Felhívjuk a gazdasági szereplők figyelmét, hogy ajánlatkérő nem teszi kötelezővé az általa rendelkezésre bocsátott dokumentumminták alkalmazását, azok használata csak javasolt, de tartalma kötelező. A közbeszerzési dokumentumok részeként kiadott nyilatkozatok csak minták, ajánlattevőknek azt saját magukra nézve kell kitölteni és szükség esetén átalakítani. A kért információk benyújtásáért az ajánlattevő felel, nem kielégítő információk következménye az ajánlat érvénytelenné nyilvánítása lehet.
Sample 1

Related to AZ AJÁNLAT FORMÁJA ÉS ALÁÍRÁSA

  • Az Előfizető hozzájárulása és módosításának joga 4.1. A Szolgáltató az Előfizető adatkezeléshez való előzetes hozzájárulását köteles megszerezni minden olyan esetben, amikor az adatkezelést jogszabály számára kötelezően nem írja elő.

  • Az Előfizető jogai a Szolgáltatás hibás teljesítése esetén A Szolgáltató felelőssége az Előfizetői Hozzáférési Pontig illetve arra terjed ki, eddig a pontig köteles a Szolgáltató a vállalt célértékeket teljesíteni, úgy, hogy a kültéri egységért valamint a kültéri és a Beltéri egység közötti kapcsolatért nem felelős. Az Előfizetői Szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetében a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni, az elmaradt haszon kivételével. A Szolgáltató mentesül a kártérítési felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a késedelem elkerülése, illetőleg a szerződésszerű teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az adott helyzetben tőle elvárható. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben elvárható. Nem minősül hibás teljesítésnek:

  • Az ajánlat vagy részvételi jelentkezés benyújtandó x elektronikusan: xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx/XXX000000000000/xxxxxxxxx (URL) x a fent említett címre a következő címre: (adjon meg másik címet) Hivatalos név: Nemzeti azonosítószám: Postai cím: Város: NUTS-kód: Postai irányítószám: Ország: Kapcsolattartó személy: Telefon: E-mail: Fax: Internetcím(ek): Az ajánlatkérő általános címe (URL): A felhasználói oldal címe (URL): Az elektronikus kommunikáció olyan eszközök és berendezések használatát igényli, amelyek nem általánosan hozzáférhetők. Ezen eszközök és berendezések korlátozás nélkül, teljes körűen, közvetlenül és díjmentesen elérhetők a következő címen: (URL)

  • Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) 6.3.1. A jelen ÁSZF vonatkozásában

  • Eljárás a jogviszony megszűnése esetén (1) Ha az igénylő az előfizetői hozzáférési pont létesítése előtt a belépési díjelőleget, vagy a belépési díjat megfizette, de a létesítés előtt igénylését visszavonja, vagy az Előfizetői szerződését megszünteti, részére a befizetett díjat Szolgáltató visszautalja.

  • Az előfizetői jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 6.2.1. Az előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetében a Szolgáltató a Felhasználó vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni, az elmaradt haszon kivételével. A Szolgáltató felelőssége felróhatóság esetén áll fenn, azaz mentesül a kártérítési felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a késedelem elkerülése vagy a hibátlan teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. Az általános elvárhatóság szempontjából a Szolgáltató feltételezi a gazdasági életben körültekintő, megfelelően informált Xxxxxxxxxx és Felhasználót, aki a rendelkezésére álló információk birtokában képes ésszerű vásárlói döntést hozni. Nem köteles a Szolgáltató megtéríteni a kárnak azt a részét, amelyet vis major okozott, vagy abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető kötelezettsége a Szolgáltató haladéktalanul értesítése arról, hogy a Szolgáltató szolgáltatása részben vagy egészen nem megfelelően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és költségekért, amelyek azért merültek fel, mert az Előfizető kárenyhítési kötelezettségét késedelmesen vagy egyáltalán nem teljesítette.

  • Az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 6.2.1. Az előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetében a Szolgáltató a Felhasználó vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni, az elmaradt haszon kivételével. A Szolgáltató felelőssége felróhatóság esetén áll fenn, azaz mentesül a kártérítési felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a késedelem elkerülése vagy a hibátlan teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. Az általános elvárhatóság szempontjából a Szolgáltató feltételezi a gazdasági életben körültekintő, megfelelően informált Xxxxxxxx, Előfizetőt és Felhasználót, aki a rendelkezésére álló információk birtokában képes ésszerű vásárlói döntést hozni. Nem köteles a Szolgáltató megtéríteni a kárnak azt a részét, amelyet vis major okozott, vagy abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, hogy a Szolgáltató szolgáltatása részben vagy egészen nem megfelelően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és költségekért, amelyek azért merültek fel, mert az Előfizető kárenyhítési kötelezettségét késedelmesen vagy egyáltalán nem teljesítette.

  • A személyes adatok tárolásának időtartama és módja 2.1. Az 1.1. pont szerinti adatok az előfizetői szerződésből eredő igények Eht. 143. § (2) bekezdése szerinti elévüléséig kezelhetők, kivéve, ha más törvény az adatkezelésre eltérő határidőt ír elő. A szolgáltató az 1.1. pont szerinti adatokat tartalmazó, a rendszerében keletkezett fájlokat (CDR) az annak alapján kiállított számlára vonatkozó, a 143. § (2) bekezdése szerinti elévülést követő 1 év után, 30 napon belül törölni köteles. Külön törvény ilyen előírása esetén a szolgáltató az adatokat csak e külön törvény előírása szerinti célból kezelheti, az Eht. szerinti adatkezelést a fentiek szerint haladéktalanul meg kell szüntetnie. Az Igénylő 1.1. pont szerinti adatait a Szolgáltató az előfizetői szerződés megkötését követően az Előfizetők adataira vonatkozó szabályok szerint kezeli, az előfizetői szerződés megkötésének végleges elmaradása esetén pedig nyilvántartásából törli.

  • Az ajánlatok értékelése Az ajánlattevő neve: A súlyszámmal szorzott értékelési pontszámok ajánlattevőnként: 34313 ETIAM Korlátolt Felelősségű Társaság 987.5 Szöveges értékelés: 34628 Nádor Rendszerház Irodaautomatizálási Kft 966.7 Szöveges értékelés: V.2.4) Az ajánlatok értékelése során adható pontszám alsó és felső határa: 0 10 V.2.5) Az ajánlatok értékelése során módszernek (módszereknek) az ismertetése, amellyel az ajánlatkérő megadta az ajánlatok részszempontok szerinti tartalmi elemeinek értékelése során a ponthatárok közötti pontszámot: Nettó ajánlati ár (HUF): fordított arányosítás Jótállás vállalt időtartama (min. 12 xxxxx, xxx. 36 hónap): egyenes arányosítás V.2.6) A nyertes ajánlattevő Ajánlattevő neve, címe, adószáma, az ellenszolgáltatás összege és ajánlata kiválasztásának indokai: ETIAM Korlátolt Felelősségű Társaság, 6723 Szeged, Szakolcai Utca 7 24909707206 1. Nettó ajánlati ár (HUF): 11.695.685,- Ft 2. Jótállás vállalt időtartama (min. 12 xxxxx, xxx. 36 hónap): 36 hónap Indokolás: Az ajánlattevő benyújtott ajánlata a jogszabályokban, az ajánlattételi felhívásban és az egyéb közbeszerzési dokumentumokban előírt feltételeknek a hiánypótlást követően mindenben megfelelt és az alkalmazott értékelési részszempontok - mint legjobb ár-érték arány – alapján nyertes ajánlatnak minősült. Ajánlattevő az ajánlattételi felhívás megfelelő pontjaiban előírt kizáró okoknak és alkalmassági követelmények mindegyikének megfelelt, ezeket megfelelően igazolta. V.2.8) Alvállalkozó(k) igénybe vétele: Nem V.2.10) Az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezetek Az erőforrást nyújtó szervezet(ek), adószáma és az alkalmassági követelmény(ek) megjelölése, amely(ek) igazolása érdekében az ajánlattevő ezen szervezet(ek)re (is) támaszkodik a nyertes ajánlattevő ajánlatában: V.2.7) A nyertes ajánlatot követő legkedvezőbb ajánlatot tevő neve, címe, adószáma, az ellenszolgáltatás összege és ajánlata kiválasztásának indokai: V.2.8) Alvállalkozó(k) igénybe vétele: V.2.10) Az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezetek Az erőforrást nyújtó szervezet(ek), adószáma és az alkalmassági követelmény(ek) megjelölése, amely(ek) igazolása érdekében az ajánlattevő ezen szervezet(ek)re (is) támaszkodik a nyertes ajánlatot követő legkedvezőbb ajánlatot tevő ajánlatában: V.2.11) Az érvénytelen ajánlatot tevők Az érvénytelen ajánlatot tevők neve, címe, adószáma és az érvénytelenség indoka: Ajánlattevő neve, székhelye Adószáma Szinva Net Informatikai Zártkörűen működő Részvénytársaság, 3518 Miskolc, Erenyő Utca 1. 24962106205 Az ajánlattevő által az 1. részre benyújtott ajánlata a Kbt. 73. § (1) bekezdés e) pontja alapján érvénytelen, mert egyéb módon nem felel meg az ajánlati felhívásban és az egyéb közbeszerzési dokumentumokban, valamint a jogszabályokban meghatározott feltételeknek az alábbi indokokra tekintettel: Ajánlatkérő az egyéb közbeszerzési dokumentumok II. fejezetében (Műszaki leírás) előírta, hogy az 1. sorra megajánlott termék tömege maximum 500 g lehet. Az 1. rész 1. sorára megajánlott Bluetooth hangszóró tekintetében a hiánypótlásban benyújtott termékleírásból egyértelműen megállapítható, hogy a megajánlott termék tömege 515 g. V.2.12) Az összeférhetetlenségi helyzet elhárítása érdekében az ajánlattevő(k) által tett intézkedések ismertetése: Rész száma, elnevezése: 2 - Blu-ray lejátszó és videorögzítő A szerződés száma: 2 Az eljárás eredményes volt: Igen V.1 Eredménytelen eljárással kapcsolatos információ V.1.1) A befejezetlen eljárás oka A közbeszerzési eljárást eredménytelennek minősítették: A szerződés megkötését megtagadták: V.1.2) A befejezetlen eljárást követően indul-e új eljárás? V.1.3) Az érvényes ajanlátot tevők Ajánlattevők neve és címe, alkalmasságuk indoklása és ajánlatuknak az értékelési szempont szerinti tartalmi eleme(i): V.1.4) Az érvénytelen ajánlatot tevők Az érvénytelen ajánlatot tevők neve, címe és az érvénytelenség indoka: V.1.5) Az összeférhetetlenségi helyzet elhárítása érdekében az ajánlattevő(k) által tett intézkedések ismertetése: V.2 Az eljárás eredménye V.2.1) Ajánlatokra vonatkozó információk A beérkezett ajánlatok száma: 3 V.2.2) Az érvényes ajánlatot tevők Ajánlattevők neve, címe és adószáma, alkalmasságuk indokolása és ajánlatuknak az értékelési szempont szerinti tartalmi eleme(i): Ajánlattevő neve, székhelye Adószáma ETIAM Korlátolt Felelősségű Társaság, 0000 Xxxxxx, Xxxxxxxxx Xxxx 7 24909707206 1. Nettó ajánlati ár (HUF): 487.000,- Ft 2. Jótállás vállalt időtartama (min. 12 xxxxx, xxx. 36 hónap): 36 hónap Indokolás: Az ajánlattevő benyújtott ajánlata a jogszabályokban, az ajánlattételi felhívásban és az egyéb közbeszerzési dokumentumokban előírt feltételeknek a hiánypótlást követően mindenben megfelelt. Ajánlattevő az ajánlattételi felhívás megfelelő pontjaiban előírt kizáró okoknak és alkalmassági követelmények mindegyikének megfelelt, ezeket megfelelően igazolta. Nádor Rendszerház Irodaautomatizálási Kft, 1152 Budapest, Telek Utca 7-9. 10507326242 1. Nettó ajánlati ár (HUF): 542.920,- Ft 2. Jótállás vállalt időtartama (min. 12 xxxxx, xxx. 36 hónap): 12 hónap Indokolás: Az ajánlattevő benyújtott ajánlata a jogszabályokban, az ajánlattételi felhívásban és az egyéb közbeszerzési dokumentumokban előírt feltételeknek a hiánypótlást követően mindenben megfelelt. V.2.3)

  • Egyéb jogérvényesítési lehetőségek Amennyiben a Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva az Ügyfél számára: • Bejegyzés a vásárlók könyvébe. A vásárlók könyve a Szolgáltató mindegyik üzletében elérhető. Az ide írott bejegyzésekre a Szolgáltató 30 napon belül írásban válaszol. • Panasztétel a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál. Amennyiben Ügyfél fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. • A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság elérhetőségei: • Cím: 1088 Budapest, József krt. 6. • Levelezési cím: 1428 Budapest, Pf. 20. • Internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx • Központi telefonszám: +00 0 000 0000 • Fax: +00 0 000 0000 • Békéltető testület. A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából az Ügyfél eljárást kezdeményezhet a Szolgáltató székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél. Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. • A Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei: • Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. • Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. • E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx • Fax: +00 0 000 00 00 • Telefon: +00 0 000 00 00 • Bírósági eljárás. Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezései szerint.