Common use of Határidôk, együttmûködési és tájékoztatási kötelezettség Clause in Contracts

Határidôk, együttmûködési és tájékoztatási kötelezettség. (1) A Biztosító csak abban az esetben vállalja a szolgáltatások teljesítését, amennyiben a biztosítási esemény bekövetkezését a lehetô legrövidebb idôn – de legfeljebb 12 órán – belül a Biztosító segítségnyújtó szolgálatánál, az EUB-Assistance-nál bejelentik (pl. telefonon vagy faxon keresztül), a szolgáltatási igény elbírálásához szükséges do- kumentumokat az EUB-Assistance-hoz eljuttatják (pl. faxon keresztül), és az EUB- Assistance a szolgáltatások igénybevételét engedélyezi, kivéve az „E) Poggyász- biztosítás”, az „F) Poggyászkésedelem (külföldön)” és a „G) Járatkésés külföldön és hazaérkezéskor” fejezetekben leírt szolgáltatásokat, melyeket legkésôbb a biztosítási esemény bekövetkezését követô 30 napon belül kell bejelenteni a Biztosító Ügyfélszol- gálati irodája felé a feltételekben a teljesítés feltételeként elôírt dokumentumok benyúj- tásával. A fentieken kívül a Biztosító teljesítéséhez nem szükséges az elôzetes bejelentés az I. Általános Feltételek 2.3. (2) pontban, a II. Különös feltételek A) 2.1 (4) pontban, továbbá a II. Különös feltételek A) 2.7.3.2 pontban rögzített életveszély elhárítása esetén. (2) Abban az esetben, ha a fenti határidôt önhibából nem tartják be és emiatt lényeges körülmé- nyek kideríthetetlenné válnak, a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be. (3) A Biztosított illetve a Kedvezményezett köteles a szolgáltatási igény elbírálásához a Bizto- sítónak és az EUB-Assistance-nak minden szükséges segítséget megadni és a szolgáltatás teljesítése során velük együttmûködni. Amennyiben a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett az elbíráláshoz és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges segítséget nem adja meg, vagy a kért információk beszerzésében nem mûködik közre és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, úgy a Biztosító szolgáltatási kö- telezettsége nem áll be. (4) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be abban az esetben sem, ha a bejelentés során a Biztosított vagy megbízottja által tett nyilatkozatok, és a hivatalos dokumentumok illetve az egyébként a Biztosító rendelkezésére álló információk tartalma eltér egymástól, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, vagy a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett a Biztosító felé valótlan adatokat közöl. Amennyiben a Biztosított vagy megbízottja által a Biztosító felé tett nyilatkozatok indokolatlanul eltérnek egymástól, vagy az eltérés ésszerû indoka nem igazolt, úgy a Biztosító a korábban tett nyilatkozatot fogadja el valósnak. (5) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be a különös feltételekben leírt szolgáltatás- típusok vonatkozásában az alábbi esetekben:

Határidôk, együttmûködési és tájékoztatási kötelezettség. (1) A Biztosító csak abban az esetben vállalja a szolgáltatások teljesítését, amennyiben a biztosítási esemény bekövetkezését a lehetô legrövidebb idôn – de legfeljebb 12 órán – belül a Biztosító segítségnyújtó szolgálatánál, az EUB-Assistance-nál bejelentik (pl. telefonon vagy faxon keresztül), a szolgáltatási igény elbírálásához szükséges do- kumentumokat az EUB-Assistance-hoz eljuttatják (pl. faxon keresztül), és az EUB- Assistance a szolgáltatások igénybevételét engedélyezi, kivéve az „E) Poggyász- biztosítás”, az „F) Poggyászkésedelem (külföldön)” és a „G) Járatkésés külföldön és hazaérkezéskor” fejezetekben leírt szolgáltatásokat, melyeket legkésôbb a biztosítási esemény bekövetkezését követô 30 napon belül kell bejelenteni a Biztosító Ügyfélszol- gálati irodája felé a feltételekben a teljesítés feltételeként elôírt dokumentumok benyúj- tásával. A fentieken kívül a Biztosító teljesítéséhez nem szükséges az elôzetes bejelentés az I. Általános Feltételek 2.3. (2) pontban, a II. Különös feltételek A) 2.1 (4) pontban, továbbá a II. Különös feltételek A) 2.7.3.2 2.6.3.2 pontban rögzített életveszély elhárítása esetén. (2) Abban az esetben, ha a fenti határidôt önhibából nem tartják be és emiatt lényeges körülmé- nyek kideríthetetlenné válnak, a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be. (3) A Biztosított Biztosított, a Szerzôdô, illetve a Kedvezményezett köteles a szolgáltatási igény elbírálásához elbírálásá- hoz a Bizto- sítónak Biztosítónak és az EUB-Assistance-nak minden szükséges segítséget megadni és a szolgáltatás szol- gáltatás teljesítése során velük együttmûködni. Amennyiben a Biztosított Biztosított, a Szerzôdô, illetve a Kedvezmé- nyezett Kedvezményezett az elbíráláshoz és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges szüksé- ges segítséget nem adja meg, vagy a kért információk beszerzésében nem mûködik közre és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, úgy a Biztosító szolgáltatási kö- telezettsége kötelezettsége nem áll be. (4) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be abban az esetben sem, ha a bejelentés során a Biztosított vagy megbízottja által tett nyilatkozatok, és a hivatalos dokumentumok illetve az egyébként a Biztosító rendelkezésére álló információk tartalma eltér egymástól, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, vagy a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett a Biztosító felé valótlan adatokat közöl. Amennyiben a Biztosított vagy megbízottja által a Biztosító felé tett nyilatkozatok indokolatlanul eltérnek egymástól, vagy az eltérés ésszerû illetve tényszerû indoka nem igazolt, úgy a Biztosító a korábban tett nyilatkozatot fogadja el valósnak. (5) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be a különös feltételekben leírt szolgáltatás- típusok vonatkozásában az alábbi esetekben:

Határidôk, együttmûködési és tájékoztatási kötelezettség. (1) A Biztosító csak abban az esetben vállalja a szolgáltatások teljesítését, amennyiben a biztosítási esemény ese- mény bekövetkezését a lehetô legrövidebb idôn – de legfeljebb 12 órán – belül a Biztosító segítségnyújtó szolgálatánál, az EUB-Assistance-nál bejelentik (pl. telefonon vagy faxon keresztül), a szolgáltatási igény elbírálásához szükséges do- kumentumokat dokumentumokat az EUB-Assistance-hoz eljuttatják (pl. faxon keresztül), és az EUB- EUB-Assistance a szolgáltatások igénybevételét engedélyezi, kivéve az „E) Poggyász- biztosításPoggyászbiztosítás”, az „F) Poggyászkésedelem (külföldön)” és a „G) Járatkésés külföldön és hazaérkezéskor” fejezetekben leírt szolgáltatásokat, melyeket legkésôbb a biztosítási esemény bekövetkezését követô 30 napon belül kell bejelenteni a Biztosító Ügyfélszol- gálati Ügyfélszolgálati irodája felé a feltételekben a teljesítés feltételeként elôírt dokumentumok benyúj- tásávalbenyújtásával. A fentieken kívül a Biztosító teljesítéséhez nem szükséges szüksé- ges az elôzetes bejelentés az I. Általános Feltételek 2.3. (2) pontban, a II. Különös feltételek A) 2.1 (4) pontban, továbbá a II. Különös feltételek A) 2.7.3.2 pontban rögzített életveszély elhárítása esetén. (2) Abban az esetben, ha a fenti határidôt önhibából nem tartják be és emiatt lényeges körülmé- nyek körülmények kideríthetetlenné válnak, a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be. (3) A Biztosított illetve a Kedvezményezett köteles a szolgáltatási igény elbírálásához a Bizto- sítónak Biztosítónak és az EUB-Assistance-nak minden szükséges segítséget megadni és a szolgáltatás teljesítése során velük együttmûködni. Amennyiben a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett az elbíráláshoz elbí- ráláshoz és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges segítséget nem adja meg, vagy a kért információk beszerzésében nem mûködik közre és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, úgy a Biztosító Biz- tosító szolgáltatási kö- telezettsége kötelezettsége nem áll be. (4) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be abban az esetben sem, ha a bejelentés során a Biztosított vagy megbízottja által tett nyilatkozatok, nyilatkozatok és a hivatalos dokumentumok illetve az egyébként a Biztosító rendelkezésére álló információk tartalma eltér egymástól, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, vagy a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett a Biztosító felé valótlan adatokat közöl. Amennyiben a Biztosított vagy megbízottja által a Biztosító felé tett nyilatkozatok nyilatko- zatok indokolatlanul eltérnek egymástól, vagy az eltérés ésszerû indoka nem igazolt, úgy a Biztosító a korábban tett nyilatkozatot fogadja el valósnak. (5) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be a különös feltételekben leírt szolgáltatás- szolgáltatás-típusok vonatkozásában az alábbi esetekben:

Határidôk, együttmûködési és tájékoztatási kötelezettség. (1) A Biztosító csak abban az esetben vállalja a szolgáltatások teljesítését, amennyiben a biztosítási esemény ese- mény bekövetkezését a lehetô legrövidebb idôn – de legfeljebb 12 órán – belül a Biztosító segítségnyújtó szolgálatánál, az EUB-AssistanceAssistacne-nál bejelentik (pl. telefonon vagy faxon keresztül), a szolgáltatási igény elbírálásához szükséges do- kumentumokat dokumentumokat az EUB-Assistance-hoz eljuttatják (pl. faxon keresztül), és az EUB- EUB-Assistance a szolgáltatások igénybevételét engedélyezi, kivéve az „E) Poggyász- biztosítás”, az „F) Poggyászkésedelem (külföldön)” és a „GD) Járatkésés külföldön és hazaérkezéskorPoggyászbiztosítás” fejezetekben feje- zetben leírt szolgáltatásokateseményeket, melyeket legkésôbb a biztosítási esemény bekövetkezését követô 30 napon belül kell bejelenteni a Biztosító Ügyfélszol- gálati Ügyfélszolgálati irodája felé a feltételekben a teljesítés feltételeként elôírt dokumentumok benyúj- tásávaldokumentu- mok benyújtásával. A fentieken kívül a Biztosító teljesítéséhez nem szükséges az elôzetes bejelentés az I. Általános Feltételek 2.3. (22.3.(2) pontban, a II. Különös feltételek A) 2.1 (4) pontban, továbbá a II. Különös feltételek A) 2.7.3.2 2.6.3.2 pontban rögzített életveszély elhárítása esetén. (2) Abban az esetben, ha a fenti határidôt önhibából nem tartják be és emiatt lényeges körülmé- nyek körülmények kideríthetetlenné válnak, a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be. (3) A Biztosított illetve a Kedvezményezett köteles a szolgáltatási igény elbírálásához a Bizto- sítónak Biztosítónak és az EUB-EUB- Assistance-nak minden szükséges segítséget megadni és a szolgáltatás teljesítése során velük együttmûködni. Amennyiben a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett Kedvezményezett az elbíráláshoz és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges segítséget nem adja meg, vagy a kért információk beszerzésében nem mûködik közre és emiatt emi- att lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, úgy a Biztosító szolgáltatási kö- telezettsége kötelezettsége nem áll be. (4) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be abban az esetben sem, ha a bejelentés során a Biztosított vagy megbízottja által tett nyilatkozatok, és a hivatalos dokumentumok illetve az egyébként a Biztosító rendelkezésére álló információk tartalma eltér egymástól, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, vagy a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett Kedvezményezett a Biztosító felé valótlan adatokat közöl. Amennyiben a Biztosított vagy megbízottja által a Biztosító felé tett nyilatkozatok indokolatlanul eltérnek egymástól, vagy az eltérés ésszerû indoka nem igazolt, úgy a Biztosító a korábban tett nyilatkozatot fogadja el valósnak. (5) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be a különös feltételekben leírt szolgáltatás- szolgáltatás-típusok vonatkozásában az alábbi esetekben:

Határidôk, együttmûködési és tájékoztatási kötelezettség. (1) A Biztosító csak abban az esetben vállalja a szolgáltatások teljesítését, amennyiben a biztosítási esemény bekövetkezését a lehetô legrövidebb idôn – de legfeljebb 12 órán – belül a Biztosító segítségnyújtó szolgálatánál, az EUB-Assistance-nál bejelentik bejelen- tik (pl. telefonon vagy faxon keresztül), a szolgáltatási igény elbírálásához szükséges do- kumentumokat dokumentumokat az EUB-Assistance-hoz eljuttatják (pl. faxon keresztül), és az EUB- Assistance a szolgáltatások igénybevételét engedélyezi, kivéve az „E„ II. D) Poggyász- biztosítás”, az „F) Poggyászkésedelem (külföldön)” és a „G) Járatkésés külföldön és hazaérkezéskor” fejezetekben fejezetben leírt szolgáltatásokat, melyeket legkésôbb a biztosítási esemény bekövetkezését be- következését követô 30 napon belül kell bejelenteni a Biztosító Ügyfélszol- gálati Ügyfélszolgálati irodája felé a feltételekben a teljesítés feltételeként elôírt dokumentumok benyúj- tásávalbenyújtásával. A fentieken kívül a Biztosító teljesítéséhez nem szükséges az elôzetes bejelentés az I. Általános Feltételek 2.3. (2) pontban, továbbá a II. Különös feltételek A) 2.1 (4) pontban, továbbá a II. Különös feltételek A) 2.7.3.2 pontban rögzített életveszély elhárítása elhá- rítása esetén. (2) Abban az esetben, ha a fenti határidôt önhibából nem tartják be és emiatt lényeges körülmé- nyek kideríthetetlenné válnak, a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be. (3) A Biztosított illetve a Kedvezményezett köteles a szolgáltatási igény elbírálásához a Bizto- sítónak és az EUB-Assistance-nak minden szükséges segítséget megadni és a szolgáltatás teljesítése során velük együttmûködni. Amennyiben a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett Kedvezménye- zett az elbíráláshoz és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges segítséget nem adja meg, vagy a kért információk beszerzésében nem mûködik közre és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, úgy a Biztosító szolgáltatási kö- telezettsége kötelezettsége nem áll be. (4) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be abban az esetben sem, ha a bejelentés során so- rán a Biztosított vagy megbízottja által tett nyilatkozatok, nyilatkozatok és a hivatalos dokumentumok illetve az egyébként a Biztosító rendelkezésére álló információk tartalma eltér egymástól, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, vagy a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett Kedvezményezett a Biztosító felé valótlan adatokat közöl. Amennyiben a Biztosított vagy megbízottja által a Biztosító Biz- tosító felé tett nyilatkozatok indokolatlanul eltérnek egymástól, vagy az eltérés ésszerû indoka nem igazolt, úgy a Biztosító a korábban tett nyilatkozatot fogadja el valósnak. (5) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be a különös feltételekben leírt szolgáltatás- típusok vonatkozásában az alábbi esetekbenesetben:

Határidôk, együttmûködési és tájékoztatási kötelezettség. (1) A Biztosító csak abban az esetben vállalja a szolgáltatások teljesítését, amennyiben amennyi- ben a biztosítási esemény bekövetkezését a lehetô legrövidebb idôn – de legfeljebb 12 órán – belül a Biztosító segítségnyújtó szolgálatánál, az EUB-Assistance-nál Biztosítónál bejelentik (pl. telefonon vagy faxon keresztül), a szolgáltatási igény elbírálásához szükséges do- kumentumokat az EUB-Assistance-hoz dokumentumokat a Biztosítóhoz eljuttatják (pl. faxon keresztül), és az EUB- Assistance a Biztosító a szolgáltatások igénybevételét engedélyezi, kivéve az „E) Poggyász- biztosítás”, Poggyászbiztosítás” és az „F) Poggyászkésedelem (külföldön)” és a „G) Járatkésés külföldön és hazaérkezéskor” fejezetekben leírt szolgáltatásokat, melyeket legkésôbb a biztosítási esemény bekövetkezését követô 30 napon belül kell bejelenteni a Biztosító Ügyfélszol- gálati irodája felé Biztosítónál a feltételekben a teljesítés feltételeként elôírt dokumentumok benyúj- tásával. A fentieken kívül a Biztosító teljesítéséhez nem szükséges az elôzetes bejelentés az I. Általános Feltételek 2.3. (2) pontban, a II. Különös feltételek A) 2.1 (4) pontban, továbbá a II. Különös feltételek A) 2.7.3.2 pontban rögzített életveszély elhárítása eseténbenyújtásával. (2) Abban az esetben, ha a fenti határidôt önhibából nem tartják be és emiatt lényeges körülmé- nyek kideríthetetlenné körülmények kiderít- hetetlenné válnak, a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be. (3) A Biztosított illetve a Kedvezményezett köteles a szolgáltatási igény elbírálásához a Bizto- sítónak és az EUB-Assistance-nak minden szükséges segítséget megadni és a szolgáltatás teljesítése során velük együttmûködni. Amennyiben a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett Kedvezménye- zett az elbíráláshoz és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges segítséget nem adja meg, vagy a kért információk beszerzésében nem mûködik közre és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, úgy a Biztosító szolgáltatási kö- telezettsége kötelezettsége nem áll be. (4) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be abban az esetben sem, ha a bejelentés során so- rán a Biztosított vagy megbízottja által tett nyilatkozatok, és a hivatalos dokumentumok illetve az egyébként a Biztosító rendelkezésére álló információk tartalma eltér egymástól, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, vagy a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett Kedvezményezett a Biztosító felé valótlan adatokat közöl. Amennyiben a Biztosított vagy megbízottja által a Biztosító felé tett nyilatkozatok indokolatlanul eltérnek egymástól, vagy az eltérés ésszerû indoka nem igazolt, úgy a Biztosító a korábban tett nyilatkozatot fogadja el valósnak. (5) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be a különös feltételekben leírt szolgáltatás- típusok vonatkozásában az alábbi esetekben:

Határidôk, együttmûködési és tájékoztatási kötelezettség. (1) A Biztosító csak abban az esetben vállalja a szolgáltatások teljesítését, amennyiben a biztosítási esemény bekövetkezését a lehetô legrövidebb idôn – de legfeljebb 12 órán – belül a Biztosító segítségnyújtó szolgálatánál, az EUB-AssistanceAssistacne-nál bejelentik (pl. telefonon vagy faxon keresztül), a szolgáltatási igény elbírálásához szükséges do- kumentumokat az EUB-Assistance-hoz eljuttatják (pl. faxon keresztül), és az EUB- Assistance Asssistance a szolgáltatások igénybevételét engedélyezi, kivéve az „E) Poggyász- biztosítás”, az „F) Poggyászkésedelem (külföldön)” és a „G) Járatkésés külföldön és hazaérkezéskor” fejezetekben leírt szolgáltatásokat, melyeket legkésôbb a biztosítási esemény bekövetkezését követô 30 napon belül kell bejelenteni a Biztosító Ügyfélszol- gálati irodája felé a feltételekben a teljesítés feltételeként elôírt dokumentumok benyúj- tásával. A fentieken kívül a Biztosító teljesítéséhez nem szükséges az elôzetes bejelentés az I. Általános Feltételek 2.3. (2) pontban, a II. Különös feltételek A) 2.1 (4) pontban, továbbá a II. Különös feltételek A) 2.7.3.2 pontban rögzített életveszély elhárítása esetén. (2) Abban az esetben, ha a fenti határidôt önhibából nem tartják be és emiatt lényeges körülmé- nyek kideríthetetlenné körülmények kiderít- hetetlenné válnak, a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be. (3) A Biztosított illetve a Kedvezményezett köteles a szolgáltatási igény elbírálásához a Bizto- sítónak és az EUB-Assistance-nak minden szükséges segítséget megadni és a szolgáltatás teljesítése során velük együttmûködni. Amennyiben a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett az elbíráláshoz és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges segítséget nem adja meg, vagy a kért információk beszerzésében nem mûködik közre és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, úgy a Biztosító szolgáltatási kö- telezettsége nem áll be. (4) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be abban az esetben sem, ha a bejelentés során a Biztosított vagy megbízottja által tett nyilatkozatok, és a hivatalos dokumentumok illetve az egyébként a Biztosító rendelkezésére álló információk tartalma eltér egymástól, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, vagy a Biztosított illetve a Kedvezmé- nyezett a Biztosító felé valótlan adatokat közöl. Amennyiben a Biztosított vagy megbízottja által a Biztosító felé tett nyilatkozatok indokolatlanul eltérnek egymástól, vagy az eltérés ésszerû indoka nem igazolt, úgy a Biztosító a korábban tett nyilatkozatot fogadja el valósnak. (5) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be a különös feltételekben leírt szolgáltatás- típusok vonatkozásában az alábbi esetekben: