Hibajavítás. A Szolgáltató ezen szolgáltatás keretében vállalja a Szolgáltató Service Desk rendszerében rögzített bejelentésekben szereplő hibajelzések kezelését a meghatározott szolgáltatási szinten belül. E szolgáltatás keretében a Szolgáltató az alábbi tevékenységeket végzi el: • Hibabejelentés fogadás • Hibaelhárítás • Amennyiben indokolt, a felhasználó rövid tájékoztatása, hogyan kerülheti el a hasonló meghibásodást
Appears in 3 contracts
Samples: Pénzügyi És Számviteli Igazgatóság, Pénzügyi És Számviteli Igazgatóság, Pénzügyi És Számviteli Igazgatóság
Hibajavítás. A Szolgáltató ezen szolgáltatás keretében vállalja a Szolgáltató Service Desk rendszerében rögzített bejelentésekben szereplő hibajelzések kezelését a meghatározott szolgáltatási szinten belül. E szolgáltatás keretében a Szolgáltató az alábbi tevékenységeket végzi el: • Hibabejelentés fogadás • Hibaelhárítás • Amennyiben indokolt, a felhasználó rövid tájékoztatása, hogyan kerülheti el a hasonló meghibásodást
Appears in 1 contract
Samples: Pénzügyi És Számviteli Igazgatóság