Common use of Jótállás Clause in Contracts

Jótállás. (a) Amennyiben a jelen megállapodás feltételei másképp nem rendelkeznek, a Licencbeadó jótállást vállal azért, hogy a Licencbeadó instrukcióival összhangban működtetett Szoftver lényegében a Licencbeadó által átadott Dokumentációnak megfelelően fog működni. A Licencbeadó nem vállal jótállást azért, hogy a Szoftver funkciói és tulajdonságai a Végfelhasználó igényeinek megfelelnek, vagy a Szoftver megszakítás nélküli és hibátlan működése tekintetében. Az ilyen hibák felmerülése nem jelenti a jelen megállapodás rendelkezéseinek megszegését. (b) A Végfelhasználó tudomásul veszi, hogy a Szoftver nem az ő egyedi igényeinek megfelelően került kifejlesztésre, így a Végfelhasználó felelőssége arról megbizonyosodni, hogy a Szoftver megfelel-e a Végfelhasználó igényeinek. (c) Abban az esetben, ha a Végfelhasználó jelentős eltérést tapasztalna a 8. (a) pontban rögzített vállaláshoz képest, amely a Szoftver Végfelhasználó általi használatát jelentősen befolyásolja, a Végfelhasználó köteles erről a Licencbeadót írásban értesíteni a felmerült hiányosságok és hibák írásban való dokumentálása mellett, a Szoftver szállítását követő 90 napon belül. A Szoftver érintett része tekintetében a Licencbeadó köteles minden tőle telhető erőfeszítést megtenni, hogy a hibát - választása szerint - információ vagy patch biztosításával, vagy pedig új szoftververzió rendelkezésre bocsátásával elhárítsa,. (d) A fenti rendelkezés nem alkalmazható azon hibák és hiányosságok esetében, amelyek a Szoftver nem a Licencbeadó általi megváltoztatása vagy kiegészítése, nem rendeltetésszerű használata, azzal való visszaélés vagy a Szoftver elrontása, illetve a Licencbeadó által nem kifejezetten javasolt szoftverrel, berendezéssel, vagy rendszerrel való használata folytán merültek fel. (e) A jogszabály által lehetővé tett mértékben a Licencbeadó kizár a Szoftverrel kapcsolatos minden egyéb kifejezett vagy vélelmezett jótállást, ideértve a megfelelő minőségért vagy az egy bizonyos célra való használhatóságért vállalt jótállást, és a jelen fejezet (a), (b) és (d) pontjaiban írt felelősségkizáró korlátozások a szavatossági jogokra is alkalmazandók. (f) A Licencbeadó külön Karbantartási és Támogatási Szolgáltatást is kínál a Szoftverhez a jelen, 8. pontban foglalt jótállási körön kívül eső kérések tekintetében. (g) A jótállás lejárta után a Felek között létrejött külön megállapodásban rögzített Eventus karbantartási és támogatási feltételek alkalmazandóak, és a Szoftver megfelelő működése karbantartás mellett biztosítható. Az előbbieknek nem ellentmondva erősen ajánlott, hogy a Végfelhasználó a Szoftver használatának megkezdésétől terjedő hatállyal karbantartási és támogatási szerződést kössön Licencbeadóval a Szoftverre, amely rövidebb válaszidőket és magasabb szolgáltatási szintet biztosít a hibák és hiányosságok elhárítása, kijavítása tekintetében.

Jótállás. (a) Amennyiben a jelen megállapodás feltételei másképp nem rendelkeznek, a Licencbeadó jótállást vállal azért, hogy a Licencbeadó instrukcióival összhangban működtetett Szoftver lényegében a Licencbeadó által átadott Dokumentációnak megfelelően fog működni. A Licencbeadó nem vállal jótállást azért, hogy a Szoftver funkciói és tulajdonságai a Végfelhasználó igényeinek megfelelnek, vagy a Szoftver megszakítás nélküli és hibátlan működése tekintetében. Az ilyen hibák felmerülése nem jelenti a jelen megállapodás rendelkezéseinek megszegését. (b) A Végfelhasználó tudomásul veszi, hogy a Szoftver nem az ő egyedi igényeinek megfelelően került kifejlesztésre, így a Végfelhasználó felelőssége arról megbizonyosodni, hogy a Szoftver megfelel-e a Végfelhasználó igényeinek. (c) Abban az esetben, ha az árukkal kapcsolatban a Végfelhasználó jelentős eltérést tapasztalna szállítás/ teljesítés napját követő 12 hónapon belül azonosított valamely hibát a 8. (a) pontban rögzített vállaláshoz képestVevő a hiba azonosítását követően a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül írásban bejelenti a Társaságnak, amely és a Szoftver Végfelhasználó általi használatát jelentősen befolyásoljahiba nem a teljesítés után keletkezett, a Végfelhasználó köteles erről hibát nem az áruk nem rendeltetésszerű használata, vagy a Licencbeadót írásban értesíteni Társaság által az áruk a felmerült hiányosságok tárolására, üzemeltetésére vagy karbantartására előírt utasításainak be nem tartása, vagy a Társaság hatáskörén kívüli okok által okozott sérülés vagy rendes kopás okozta, és hibák írásban a hiba felmerülését megelőzően az árukat nem javították vagy módosították a Társaság írásos beleegyezése nélkül, és a Vevő a Társaság kérésére lehetővé tette a Társaság számára a hibás árukhoz való dokumentálása melletthozzáférést vagy kivizsgálás céljából visszajuttatta a hibás árukat a Társasághoz, a Szoftver szállítását követő 90 napon belülTársaság jótállásra köteles. A Szoftver érintett része tekintetében Jótállási igényként a Licencbeadó köteles minden tőle telhető erőfeszítést megtenni, hogy a hibát Vevő elsősorban - választása szerint - információ kijavítást vagy patch biztosításávalkicserélést követelhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy pedig új szoftververzió rendelkezésre bocsátásával elhárítsa,. (d) A fenti rendelkezés nem alkalmazható azon hibák ha az a Társaságnak a másik igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve az áruk hibátlan állapotban képviselt értékét, a hiba súlyát, és hiányosságok esetébenaz igény teljesítésével a Vevőnek okozott kényelmetlenséget. Ha a vevőnek sem kijavításra, amelyek sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a Szoftver nem Társaság a Licencbeadó általi megváltoztatása vagy kiegészítése, nem rendeltetésszerű használata, azzal való visszaélés vagy a Szoftver elrontásakijavítást, illetve a Licencbeadó által kicserélést nem kifejezetten javasolt szoftverrel, berendezésselvállalta, vagy rendszerrel való használata folytán merültek fel. (e) e kötelezettségének a fenti bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni a Vevő - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A jogszabály által lehetővé tett mértékben Vevő a Licencbeadó kizár Társasággal szemben az árukkal kapcsolatban a Szoftverrel kapcsolatos minden egyéb kifejezett vagy vélelmezett jótállást, ideértve Vevő részére a megfelelő minőségért szerződéstől vagy az egy bizonyos célra áruhoz tartozó írásbeli dokumentációtól eltérő tartalmú információval vagy tanáccsal kapcsolatban semmiféle igénnyel nem élhet. A Társaságot felelősség csak az árukkal kapcsolatban általa a termékspecifikációkban foglalt szerint írásban vállaltakért terheli, ezen túlmenően (például az áruk bármilyen, a Vevő által meghatározott specifikus célnak való használhatóságért vállalt jótállást, és megfelelésért) a jelen fejezet (a), (b) és (d) pontjaiban írt felelősségkizáró korlátozások a szavatossági jogokra is alkalmazandókTársaságot felelősség nem terheli. (f) A Licencbeadó külön Karbantartási és Támogatási Szolgáltatást is kínál a Szoftverhez a jelen, 8. pontban foglalt jótállási körön kívül eső kérések tekintetében. (g) A jótállás lejárta után a Felek között létrejött külön megállapodásban rögzített Eventus karbantartási és támogatási feltételek alkalmazandóak, és a Szoftver megfelelő működése karbantartás mellett biztosítható. Az előbbieknek nem ellentmondva erősen ajánlott, hogy a Végfelhasználó a Szoftver használatának megkezdésétől terjedő hatállyal karbantartási és támogatási szerződést kössön Licencbeadóval a Szoftverre, amely rövidebb válaszidőket és magasabb szolgáltatási szintet biztosít a hibák és hiányosságok elhárítása, kijavítása tekintetében.

Jótállás. (a) Vállalkozó garantálja: – valamennyi, a jelen szerződésben és annak alapját képező szerződéses okmányban meghatározott paraméter és műszaki adat elérését, – vállalkozó köteles a kivitelezés során olyan anyagokat beépíteni, amelyek megfelelnek a magyar és az ágazati szabványok minőségi előírásainak, a vonatkozó műszaki irányelveknek és előírásoknak, a gyártói műszaki feltételeknek. A felhasznált anyagok megfelelőségének igazolására gyártó által kiadott „Teljesítmény nyilatkozat”-ot kell alkalmazni. A minőségtanúsítással kapcsolatos, esetlegesen felmerülő vizsgálatok, szakvélemények és engedélyek beszerzésének költségei a vállalkozót terhelik, amennyiben azok elő vannak írva. A megrendelőnek joga van ezeken felül is elrendelni vizsgálatokat a vállalkozó egyidejű értesítése mellett. Amennyiben a jelen megállapodás feltételei másképp vizsgálatra nem rendelkeznekmegfelelés, vagy minőségi hiba gyanúja miatt van szükség és ez a vizsgálat során beigazolódik, ennek költségei is a vállalkozót terhelik. A vállalkozó köteles a vizsgálathoz szükséges körülményeket biztosítani és az elvárható együttműködést, segítséget megadni. Ellenkező esetben a megrendelő a kérdéses termék, szerkezet átvételét megtagadhatja, – a rekonstrukciós munkák szakszerű és hibátlan elvégzését, a Licencbeadó jótállást vállal azértvonatkozó szabványok és előírások betartását. – a 12/1988. (XII.27.) ÉVM rendeletnek megfelelően a kötelező alkalmassági idő 10 év. A teljesítés során beépítésre kerülő termékek vonatkozásában az azokra vonatkozó jótállás jogosultja kizárólagosan a megrendelő. Vállalkozó jótállási kötelezettsége fennáll az alvállalkozókkal, illetve a szerződés teljesítésében egyébként közreműködőkkel elvégeztetett munkára is. Vállalkozónak fent részletezett egységes jótállási kötelezettsége a sikeres műszaki átadás- átvétel napjától kezdődik és 10 éves időtartamra terjed ki. Vállalkozó jótállási kötelezettsége nem terjed ki azokra a hibákra, amelyekről a vállalkozó bebizonyítja, hogy a Licencbeadó instrukcióival összhangban működtetett Szoftver lényegében hiba oka a Licencbeadó által átadott Dokumentációnak megfelelően fog működniteljesítés után keletkezett, vagy az nem a vállalkozónak felróható szerződésellenesen végrehajtott módosítás, rendeltetésellenes használatára vezethető vissza. A Licencbeadó nem vállal jótállást azértPtk. 6:148. § rendelkezései alapján a vállalkozó kizárólagosan felelős minden olyan kárért, hogy a Szoftver funkciói és tulajdonságai a Végfelhasználó igényeinek megfelelnekmelyet alkalmazottai, alvállalkozói, vagy egyéb közreműködői a Szoftver megszakítás nélküli és hibátlan működése tekintetébenmegrendelőnek, más alvállalkozóknak, illetve harmadik személynek okoztak. Az ilyen hibák felmerülése nem jelenti a jelen megállapodás rendelkezéseinek megszegését. (b) A Végfelhasználó tudomásul veszi, hogy a Szoftver nem Vállalkozó az ő egyedi igényeinek megfelelően került kifejlesztésre, így a Végfelhasználó felelőssége arról megbizonyosodni, hogy a Szoftver megfelel-e a Végfelhasználó igényeinek. (c) Abban az esetben, ha a Végfelhasználó jelentős eltérést tapasztalna a 8. (a) pontban rögzített vállaláshoz képest, amely a Szoftver Végfelhasználó általi használatát jelentősen befolyásolja, a Végfelhasználó általa okozott károkat köteles erről a Licencbeadót írásban értesíteni a felmerült hiányosságok és hibák írásban való dokumentálása mellett, a Szoftver szállítását követő 90 napon belül. A Szoftver érintett része tekintetében a Licencbeadó köteles minden tőle telhető erőfeszítést megtenni, hogy a hibát - választása szerint - információ vagy patch biztosításával, vagy pedig új szoftververzió rendelkezésre bocsátásával elhárítsa,. (d) A fenti rendelkezés nem alkalmazható azon hibák és hiányosságok esetében, amelyek a Szoftver nem a Licencbeadó általi megváltoztatása vagy kiegészítése, nem rendeltetésszerű használata, azzal való visszaélés vagy a Szoftver elrontásaközvetlenül rendezni, illetve a Licencbeadó által nem kifejezetten javasolt szoftverrelmegrendelőt mentesíteni minden kárigény követelés alól, berendezésselamelyek az általa okozott károkkal kapcsolatban merültek fel. A vállalkozó köteles megfizetni a megrendelő számára minden olyan bírságot, hatósági díjat, egyéb költséget, amelyet a megrendelőre a vállalkozónak, illetve alvállalkozójának, egyéb közreműködőinek magatartása, vagy rendszerrel való használata folytán merültek felmulasztása miatt szabtak ki. (e) A jogszabály által lehetővé tett mértékben a Licencbeadó kizár a Szoftverrel kapcsolatos minden egyéb kifejezett vagy vélelmezett jótállást, ideértve a megfelelő minőségért vagy az egy bizonyos célra való használhatóságért vállalt jótállást, és a jelen fejezet (a), (b) és (d) pontjaiban írt felelősségkizáró korlátozások a szavatossági jogokra is alkalmazandók. (f) A Licencbeadó külön Karbantartási és Támogatási Szolgáltatást is kínál a Szoftverhez a jelen, 8. pontban foglalt jótállási körön kívül eső kérések tekintetében. (g) A jótállás lejárta után a Felek között létrejött külön megállapodásban rögzített Eventus karbantartási és támogatási feltételek alkalmazandóak, és a Szoftver megfelelő működése karbantartás mellett biztosítható. Az előbbieknek nem ellentmondva erősen ajánlott, hogy a Végfelhasználó a Szoftver használatának megkezdésétől terjedő hatállyal karbantartási és támogatási szerződést kössön Licencbeadóval a Szoftverre, amely rövidebb válaszidőket és magasabb szolgáltatási szintet biztosít a hibák és hiányosságok elhárítása, kijavítása tekintetében.

Jótállás. Szállítót a szerződésszerűen leszállított Készletekbe tartozó termékekre és nyújtott Szolgáltatásokra a mennyiségi átvételtől számított 30 (aharminc) hónap, de legalább a beszereléstől (üzembe helyezési és együttműködési jegyzőkönyv keltétől) számított 24 (huszonnégy) hónap teljes körű, a Ptk. 6:171-6:173. § szerinti jótállási kötelezettség terheli. Amennyiben a jelen megállapodás feltételei másképp nem rendelkeznekKészletre, a Licencbeadó Készletekbe tartozó termékre vagy annak bármely alkatrészére a gyártó cég, bármely alvállalkozója, beszállítója vagy közreműködője a jelen pont szerinti jótállásnál hosszabb jótállást vállal, akkor ezen Készletek/termékek/alkatrészek tekintetében ezen jótállási idő az irányadó. Szállító jelen pont szerinti jótállási kötelezettsége fennáll az alvállalkozókkal, beszállítókkal, és a Szerződés teljesítésében egyébként közreműködőkkel elvégeztetett munkákra és az általuk beépített/beszerelt anyagokra is. Felek rögzítik, hogy Megrendelő – kizárólagos választása szerint, az alábbi pontok szerinti eltérésekkel – ugyanazokat a jogosultságokat érvényesítheti a jótállás alapján, mint amelyeket a Ptk. a kellékszavatosság kapcsán biztosít Megrendelő számára. Felek kifejezetten rögzítik, hogy Szállítót a jelen Szerződés alapján a jótállási felelősség korlátozás nélkül, teljes körűen terheli, így Szállító jótállást vállal azértkülönösen az alábbiakért: a jelen Szerződés tárgyát képező Készletekbe tartozó termékek mindenben szigorúan megfelelnek a jelen Szerződésben és mellékleteiben (ideértve különösen, de nem kizárólag az 1. számú melléklet szerinti részletes műszaki leírást) foglaltaknak, továbbá a vonatkozó jogszabályi és hatósági előírásoknak; a jelen Szerződés keretében szállított Készletekbe tartozó termékek megfelelnek a felhasználás céljának; a Szerződés alapján szállítandó valamennyi szellemi termék jogtiszta; a Készlettel együtt szállítandó Dokumentáció alkalmas a Készletekbe tartozó termékek – Szállító közreműködését nem igénylő – rendeltetésszerű használatának, karbantartásának biztosítására; a Készletek per-, teher- és igénymentesek, így azokon Megrendelő tulajdonszerzését semmi nem akadályozza; valamennyi Készletbe tartozó termék új, első osztályú gyári eredeti alkatrész. Felek kifejezetten megállapodnak, hogy a Licencbeadó instrukcióival összhangban működtetett Szoftver lényegében jótállás időtartama alatt a Licencbeadó által átadott Dokumentációnak megfelelően fog működni. A Licencbeadó nem vállal jótállást azértSzállító a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a Szoftver funkciói és tulajdonságai hiba oka a Végfelhasználó igényeinek megfelelnek, vagy a Szoftver megszakítás nélküli és hibátlan működése tekintetébenteljesítés után keletkezett. Az ilyen hibák felmerülése nem jelenti a jelen megállapodás rendelkezéseinek megszegését. (b) A Végfelhasználó tudomásul vesziFelek rögzítik, hogy a Szoftver Megrendelő által a Készletbe tartozó termék vasúti járműbe történő beszerelésével, karbantartásával kapcsolatos tevékenység önmagában nem az ő egyedi igényeinek megfelelően került kifejlesztésreeredményezi a Megrendelőt a Szállító hibás teljesítése miatt megillető jogok automatikus elvesztését. A Szállító csak akkor mentesül a meghibásodáshoz kapcsolódó szavatossági, így a Végfelhasználó felelőssége arról megbizonyosodnijótállási, stb. kötelezettségei alól, ha bizonyítja, hogy a Szoftver megfelelmeghibásodás oka a Megrendelő és/vagy teljesítési segédje magatartására vezethető vissza, ideértve az ok-e okozati összefüggés bizonyítását is. Felek rögzítik, hogy a Végfelhasználó igényeinek. jelen Szerződés, annak mellékletei, illetve a Készletekkel együtt szállítandó Dokumentáció ezzel ellentétes rendelkezései semmisnek tekintendők. Megrendelő a jótállás körébe tartozó, általa felfedezett hibákat köteles haladéktalanul, de legkésőbb a hiba felfedezésétől számított 3 (chárom) Abban munkanapon belül jelezni a Szállítónak. A bejelentést a hiba részletes leírása mellett minden esetben írásban, faxon vagy e-mailben kell megtenni: Faxszám: E-mail cím: A hiba bejelentésének fogadását Szállító annak kézbesítését követően haladéktalanul, de legfeljebb 2 (kettő) munkanapon belül köteles e-mailben visszaigazolni. Felek megállapodnak, hogy Szállító a probléma bejelentését munkanapokon 08:00 és 17:00 óra közötti időtartamban fogadja. A nem ezen időintervallumon belül történt bejelentés esetén a bejelentés időpontjának a következő munkanap 08:00 óra minősül és a jelen Szerződés szerinti – így például az esetbenelőző bekezdés szerinti – határidők is ezen időponttól számítandók. A jótállás időtartama alatt a Szállító – saját költségére – vállalja, hogy amennyiben a Megrendelő a Készletbe tartozó termékeket rendeltetésszerűen működtette/használta és/vagy, ha a Végfelhasználó jelentős eltérést tapasztalna Szállító jótállási/szavatossági felelőssége egyébként fennáll, akkor a 8. használat közben bekövetkező és a Készletbe tartozó termék működési/használati hibáira visszavezethető minden egyes működési rendellenesség, hiba kijavítását a hiba Megrendelő részéről történő jelzés kézhezvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb 2 (akettő) pontban rögzített vállaláshoz képestmunkanapon belül (a továbbiakban: Válaszidő) (akár helyszínen, amely akár a Szoftver Végfelhasználó általi használatát jelentősen befolyásoljaSzállító telephelyén) térítésmentesen megkezdi és azt ésszerű időn belül, de legkésőbb 5 (öt) munkanapon belül (a Végfelhasználó köteles erről a Licencbeadót írásban értesíteni a felmerült hiányosságok és hibák írásban való dokumentálása mellett, a Szoftver szállítását követő 90 napon belültovábbiakban: Megoldási idő) befejezi. A Szoftver érintett része tekintetében Válasz- és Megoldási idő Megrendelő jelen 7.3. pont szerinti értesítésének Szállító részére történő kézbesítésétől számítandó. A 7.3. pont szerinti Válaszidők és/vagy Megoldási idők nem érintik a Licencbeadó köteles minden tőle telhető erőfeszítést megtenniMegrendelőnek azt a jogát, hogy a hibát - választása szerint - információ vagy patch biztosításával, vagy pedig új szoftververzió rendelkezésre bocsátásával elhárítsa,. (d) A fenti rendelkezés nem alkalmazható azon hibák és hiányosságok esetében, amelyek a Szoftver nem a Licencbeadó általi megváltoztatása vagy kiegészítése, nem rendeltetésszerű használata, azzal való visszaélés vagy a Szoftver elrontása, illetve a Licencbeadó által nem kifejezetten javasolt szoftverrel, berendezéssel, vagy rendszerrel való használata folytán merültek fel. (e) A jogszabály által lehetővé tett mértékben a Licencbeadó kizár a Szoftverrel kapcsolatos minden egyéb kifejezett vagy vélelmezett jótállásthibás teljesítés miatti igényeit, ideértve a megfelelő minőségért jogkövetkezményeket is, a hiba bekövetkezésének időpontjától számítva érvényesítse, a megadott Válaszidők és/vagy Megoldási idők semmilyen tekintetben nem korlátozzák a Szállító hibás teljesítés miatti felelősségét. Szállító a hibával érintett Készletbe tartozó terméket a Megrendelő által megjelölt, Magyarország területén lévő helyszínen jogosult megtekinteni, javítani, szükség esetén – a Szállító telephelyére történő elszállítás végett – átvenni. Amennyiben a kijavításra a Szállító telephelyén kerül sor, úgy a Szállító szintén a Megrendelő által megadott, magyarországi helyszínen köteles visszaszolgáltatni Megrendelő részére. A hiba kijavítása, az egy bizonyos célra való használhatóságért vállalt jótállást, és üzemképes állapotba hozás történhet elsősorban a jelen fejezet (a), (b) és (d) pontjaiban írt felelősségkizáró korlátozások a szavatossági jogokra is alkalmazandók. (f) A Licencbeadó külön Karbantartási és Támogatási Szolgáltatást is kínál a Szoftverhez a jelen, 8Készletbe tartozó termék kicserélésével vagy – másodsorban – annak javításával. pontban foglalt jótállási körön kívül eső kérések tekintetében. (g) A jótállás lejárta után a Felek között létrejött külön megállapodásban rögzített Eventus karbantartási és támogatási feltételek alkalmazandóak, és a Szoftver megfelelő működése karbantartás mellett biztosítható. Az előbbieknek nem ellentmondva erősen ajánlottrögzítik, hogy a Végfelhasználó 7.3. pont szerinti, a Szoftver használatának megkezdésétől terjedő hatállyal karbantartási vasúti jármű üzemképtelenségét eredményező meghibásodások esetén a Szállító a hiba jelzésének kézhezvételétől számított 5 (öt) munkanapon belül köteles a hibával érintett termékkel teljesen azonos műszaki paraméterekkel rendelkező, új cserealkatrészt (csereterméket) a Megrendelő részére díjmentesen biztosítani. A cseretermék átadás-átvételi / visszaadás-visszavételi helye megegyezik a teljesítés 3. pont szerinti helyszínével. A cseretermék visszaadásának feltétele a javított termék Megrendelő részére történő átadása, a sikeres hibaelhárítás Megrendelő általi írásban történő elismerése. Felek megállapodnak, hogy amennyiben Szállító nem kezdi meg a probléma megoldására irányuló kötelezettsége teljesítését a Válaszidőn belül és/vagy a probléma megoldására irányuló kötelezettségét nem a Megrendelő érdekkörébe tartozó okból nem teljesíti a Megoldási időn belül és/vagy a cserealkatrész biztosítási kötelezettségének nem vagy késve tesz eleget, Megrendelő jogosult a hiba elhárítására irányuló szolgáltatást más személytől Szállító költségére és támogatási szerződést kössön Licencbeadóval felelősségére igénybe venni. Ebben az esetben Megrendelő Szállítóval szemben a Szoftverrejavítást elvégző személy számára megfizetett összeget jogosult érvényesíteni egyéb jogai gyakorolhatósága mellett. Tekintettel arra, amely rövidebb válaszidőket hogy más személy Megrendelő részéről történő igénybevételére a Szállító szerződésszegése következtében került sor, Xxxxx kifejezetten megállapodnak, hogy e körülmény nem érinti Szállító jelen Szerződés szerinti szavatossági és/vagy jótállási kötelezettségét. A Szállító nem hivatkozhat a harmadik személy vagy a Megrendelő által ilyen esetben végzett javításra, illetve annak következményeire a jótállási kötelezettségei alóli mentesülés érdekében, ide nem értve azt az esetet, ha a Megrendelő vagy az általa megbízott harmadik személy a hiba javítása során szándékosan vagy súlyosan gondatlanul járt el. A bizonyítási teher ebben az esetben is a Szállítóra esik. Felek a félreértések elkerülése érdekében rögzítik, hogy a jelen 7.3. pontban rögzítettek semmilyen tekintetben nem korlátozzák a Szállító jelen Szerződés szerinti, a hibás és/vagy késedelmes teljesítéssel összefüggésben fennálló felelősségét. Szállító köteles a problémák 7.3. pont szerinti kezelését részletesen, külön jegyzőkönyvben/munkalapon dokumentálni oly módon, hogy a jegyzőkönyv/munkalap tartalmazza, hogy az adott probléma megoldását Szállító mikor, milyen megoldással, hogyan, milyen időráfordítással valósította meg. A jegyzőkönyvnek/munkalapnak tartalmaznia kell továbbá a probléma megoldásának technikai és magasabb szolgáltatási szintet biztosít funkcionális leírását, a cserélt alkatrészek felsorolását, valamint a Szállító által végrehajtott egyes lépéseket is. Szállító a jegyzőkönyv/munkalap 1 (egy) példányát a hibajavítás befejezését követően köteles haladéktalanul átadni Megrendelő részére. A hibajavítással/cserével érintett termék Megrendelő általi átvételét Megrendelő működési vizsgálattal végzi. Felek rögzítik, hogy a Szállító által a jótállási idő alatt a jelen 7. pontban foglaltaknak megfelelően teljesített helyszíni hibajavítás során a javítás folyamatát Megrendelő vagy Megrendelő képviselője jogosult folyamatosan figyelemmel kísérni. Amennyiben a jótállási idő alatt a Készletek és/vagy a Készletbe tartozó bármely termék meghibásodása ismétlődő jelleget mutat, ami különösen tervezési, anyag-, minőségi és/vagy más ehhez hasonló hibára vezethető vissza és ez a meghibásodás az 1.2. pont szerinti keretmennyiség 10%-ánál (tíz százalékánál) felmerül – tekintet nélkül a hiba bekövetkezésének időpontjára –, úgy ez sorozat meghibásodásnak (a továbbiakban: Sorozathiba) minősül. Ebben az esetben a Megrendelőnek jogában áll követelni a Szállítótól a Sorozathibával érintett Készletek vagy Készletbe tartozó termékek teljes körű cseréjét (tekintet nélkül arra, hogy az adott Készlet még jótállás alatt áll-e), melynek Szállító köteles eleget tenni olyan terjedelemben, ahogy az a Megrendelő ésszerű megítélése szerint Xxxxxxxxxxx aggálytalan megszűntetéséhez szükséges. A Sorozathiba kijavításáig a Megrendelő jogosult megtagadni a Szállító által a jelen Szerződés alapján szállított Készlet/Készletbe tartozó termék átvételét. Az esetleges hibák esetén a jótállási idő az érintett a Készlet/Készletbe tartozó termék vonatkozásában a csere dátumával újra kezdődik. A jótállási idő meghosszabbodik a javítás időtartalmával, továbbá azzal az időtartammal, amíg a hibával érintett termék a hiba következtében használatra alkalmatlan volt. Felek a félreértések elkerülése érdekében rögzítik, hogy a jelen Szerződésben meghatározott jótállási időtartamok lejárta nem érinti a Megrendelőt jogszabály alapján megillető szavatossági jogok gyakorolhatóságát a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekkel összhangban. A jótállási időszak végén a Felek közösen vizsgálatot tartanak, melynek során jegyzőkönyvben rögzítik a Készletek és/vagy a Készletbe tartozó termékek esetleges hibáit és hiányosságok elhárítása, kijavítása tekintetébenazok jótálláson alapuló kijavításának határidőit vagy ezek hiányát.

Jótállás. (a) Amennyiben A vevő köteles betartani a jelen megállapodás feltételei másképp nem rendelkeznekgyártónak a termékekre vonatkozó ajánlásait, különös tekintettel a tárolásra, az abroncsok kiválasztására, összeszerelésére, felfújására, a Licencbeadó jótállást vállal azértlégnyomásra, a használatra/használati korlátozásokra, az átvizsgálásra, a javításra és a karbantartásra. A vevő ezekről az ajánlásokról köteles tájékoztatni a saját megrendelőit is. A tájékoztatási kötelezettséget a végfelhasználó fogyasztónak nem minősülő megrendelőinek is tovább kell adnia. A vevő köteles kiképezni a munkavállalóit a termékek kezelésére. Köteles továbbá gondoskodni arról, hogy a Licencbeadó instrukcióival összhangban működtetett Szoftver lényegében javításokra (pl. az abroncs sérüléseinek kijavítására, illetve a Licencbeadó által átadott Dokumentációnak megfelelően fog működnikerék hegesztésére) kizárólag a kerék–abroncs-egység szétszerelése után kerüljön sor. Az általunk szállított áruk és teljesített szolgáltatások vonatkozásában kizárólag az alábbi rendelkezésekben megfogalmazott jótállást vállaljuk. 1. A Licencbeadó nem vállal jótállást azértelhanyagolható és nekünk felróható, határidőben bejelentett hibával rendelkező terméket a csere teljesítésekor a vevőre irányadó ár héával növelt értékén cseréljük ki. Fenntartjuk a jogot, hogy – a megmaradt futófelület vastagságának figyelembevételével – társaságokkal fennálló ügyeletek során beszámítsuk az abroncs elhasználódásával járó előnyt is. A jótállás során kompenzált termékek a tulajdonunkba kerülnek. Amennyiben a megítélésünk szerint a hibák javítással megfelelően korrigálhatók, fenntartjuk a jogot, hogy csere helyett ezt a megoldást válasszuk. A vevőt nem illeti meg a választás joga. A további teljesítést az esedékes vételár vevő általi megfizetéséhez köthetjük. A csereáru és a kijavítás vonatkozásában a vevőt nem illetik meg olyan további jogok, amelyek a szerződés szerinti eredeti termékek kapcsán sem volt jogosult. A kijavítás, illetve a csere meghiúsulása esetén a vevő kérheti a vételár leszállítását vagy elállhat a szerződéstől. Az általunk használt méretspecifikációk, műszaki adatok (pl. méretek) és reklámokban elhangzott nyilatkozatok nem minősülnek vállalt jellemzőknek. 2. A jótálláson alapuló igényeket, illetve a hibás teljesítésért fennálló felelősségünket kizárjuk, ha: a) a kár oka a normál kopás és elhasználódás, valamint külső hatás; b) a kár oka a nem rendeltetésszerű kezelés, profilmódosítás, bemetszés stb., melyet a vevő vagy harmadik személy idéz elő, vagy amelyek balesetből erednek; c) a termékeket olyan járműre/kerékre szerelték fel, amelyekről – gondos vizsgálattal – megállapítható, hogy a Szoftver funkciói termékekkel nem kompatibilisek; d) az általunk szállított termékeket más személyek javították vagy kezelték; e) a termékeken tartós jelleggel feltüntetett gyári szám, gyári vagy egyéb jelzés nem található vagy azt megváltoztatták, különösen, ha azt felismerhetetlenné tették; f) a gyártó által előírt légnyomást az abroncsok esetén igazoltan nem biztosították; g) az abroncsokat nem rendeltetésszerűen használták, különösen ha túllépték az abroncs méretére és tulajdonságai típusára irányadó megengedett terhelést és a Végfelhasználó igényeinek megfelelnekkapcsolódó járműsebességet; h) az abroncsokban a felszerelést követően bekövetkezett kár oka a helytelen kerékpozíció, vagy ha az abroncs teljesítményét a Szoftver megszakítás sárvédőív egyéb hibája csorbította; i) az abroncsot nem a hozzá megadott keréktárcsára rögzítették, ha a tárcsa nem felel meg a névleges méretnek, rozsdás vagy egyébként hibás, illetve ha az abroncsot olyan keréktárcsára szerelték, amely eltér a műszaki adatok szerinti előírástól; j) az abroncsot ért kár külső erő vagy mechanikus rongálás eredménye, illetve az abroncsot hő érte; k) az árukat olyan normál elhasználódás és kopás, illetve a rongálódás érte, amely nem rendeltetésszerű használatból, tárolásból, illetve balesetből ered; az abroncsot a vevő vagy harmadik személyek a szabadban tárolták, mielőtt felszerelték; l) a tömlős típusú abroncsokhoz a vevő vagy harmadik személyek tömlőt/abroncsperemet használtak, a tömlő nélküli és hibátlan működése tekintetébenabroncsokat (autóabroncsok esetén) csereszelep nélkül, illetve (teherautóabroncs/tengelyre szerelt abroncs esetén) új tömítőgyűrű nélkül szerelték fel; m) a termék értéke vagy alkalmassága csupán kis mértékben csorbul. 3. Az ilyen hibák felmerülése nem jelenti IHLE jótállási felelőssége a jelen megállapodás rendelkezéseinek megszegéséttermék, vevő részére történő eladást követő 2 év elteltével - azonban minden esetben a vevő részére történő szállítást követő 2 év és 6 hónap elteltével - megszűnik. (b) 4. A Végfelhasználó tudomásul veszijótállási igények érvényesítésének joga kizárólag a velünk folyamatos üzleti kapcsolatban álló vevőket illeti meg. A jótállási igénnyel érintett termékeket – a vevővel folytatott egyeztetést követően és kizárólag a végfelhasználó által személyesen aláírt, maradéktalanul kitöltött igénybejelentő űrlap birtokában – az általunk megbízott fuvarozóval elszállíttatjuk. Az elszállítás kockázata és költségei a feladót terhelik. Főszabályként a termékek gyártóját terheli a kifogásolt termékek megvizsgálásának kötelezettsége. Amennyiben a vevőnek a hiba kijavítására irányuló igénye utólag alaptalannak bizonyul, igényelhetjük az ebből eredő költségek vevő általi megtérítését. Ha a gyártó elutasítja a jótállási igényt, a kifogásolt abroncsot – a vevővel folytatott egyeztetést követően, amennyiben az elutasítás kézhezvételétől számított 14 napon belül erre igényt tart – a gyártó a vevő részére visszaszolgáltatja. Ellenkező esetben az abroncsot a gyártó megsemmisíti. Amennyiben nem a vevő az abroncs tulajdonosa, köteles gondoskodni arról, hogy a Szoftver nem tulajdonos hozzájáruljon az ő egyedi igényeinek megfelelően került kifejlesztésre, így a Végfelhasználó felelőssége arról megbizonyosodni, hogy a Szoftver megfelel-e a Végfelhasználó igényeinekabroncs megsemmisítéséhez. (c) Abban az esetben, ha a Végfelhasználó jelentős eltérést tapasztalna a 8. (a) pontban rögzített vállaláshoz képest, amely a Szoftver Végfelhasználó általi használatát jelentősen befolyásolja, a Végfelhasználó köteles erről a Licencbeadót írásban értesíteni a felmerült hiányosságok és hibák írásban való dokumentálása mellett, a Szoftver szállítását követő 90 napon belül. A Szoftver érintett része tekintetében a Licencbeadó köteles minden tőle telhető erőfeszítést megtenni, hogy a hibát - választása szerint - információ vagy patch biztosításával, vagy pedig új szoftververzió rendelkezésre bocsátásával elhárítsa,. (d) A fenti rendelkezés nem alkalmazható azon hibák és hiányosságok esetében, amelyek a Szoftver nem a Licencbeadó általi megváltoztatása vagy kiegészítése, nem rendeltetésszerű használata, azzal való visszaélés vagy a Szoftver elrontása, illetve a Licencbeadó által nem kifejezetten javasolt szoftverrel, berendezéssel, vagy rendszerrel való használata folytán merültek fel. (e) A jogszabály által lehetővé tett mértékben a Licencbeadó kizár a Szoftverrel kapcsolatos minden egyéb kifejezett vagy vélelmezett jótállást, ideértve a megfelelő minőségért vagy az egy bizonyos célra való használhatóságért vállalt jótállást, és a jelen fejezet (a), (b) és (d) pontjaiban írt felelősségkizáró korlátozások a szavatossági jogokra is alkalmazandók. (f) A Licencbeadó külön Karbantartási és Támogatási Szolgáltatást is kínál a Szoftverhez a jelen, 8. pontban foglalt jótállási körön kívül eső kérések tekintetében. (g) A jótállás lejárta után a Felek között létrejött külön megállapodásban rögzített Eventus karbantartási és támogatási feltételek alkalmazandóak, és a Szoftver megfelelő működése karbantartás mellett biztosítható. Az előbbieknek nem ellentmondva erősen ajánlott, hogy a Végfelhasználó a Szoftver használatának megkezdésétől terjedő hatállyal karbantartási és támogatási szerződést kössön Licencbeadóval a Szoftverre, amely rövidebb válaszidőket és magasabb szolgáltatási szintet biztosít a hibák és hiányosságok elhárítása, kijavítása tekintetében.

Jótállás. 9.1. A Beszállító vállalja, és szavatolja a Signify részére, hogy valamennyi Áru és/vagy Munkatermék: (a) Amennyiben megfelel a jelen megállapodás feltételei másképp nem rendelkeznekfelhasználás tervezett céljának, a Licencbeadó jótállást vállal azértúj, hogy a Licencbeadó instrukcióival összhangban működtetett Szoftver lényegében a Licencbeadó által átadott Dokumentációnak megfelelően fog működni. A Licencbeadó nem vállal jótállást azértértékesíthető, hogy a Szoftver funkciói és tulajdonságai a Végfelhasználó igényeinek megfelelnekjó minőségű, vagy a Szoftver megszakítás nélküli mindennemű tervezési, anyag-, gyártási, és hibátlan működése tekintetében. Az ilyen hibák felmerülése nem jelenti a jelen megállapodás rendelkezéseinek megszegését.előállítási hibától mentes; (b) A Végfelhasználó tudomásul veszimegfelel a termék specifikációknak, hogy elfogadott mintáknak és az egyéb a Szoftver nem az ő egyedi igényeinek megfelelően került kifejlesztésre, így a Végfelhasználó felelőssége arról megbizonyosodni, hogy a Szoftver megfelel-e a Végfelhasználó igényeinek.Szerződésben megállapodott feltételeknek; (c) Abban az esetben, ha a Végfelhasználó jelentős eltérést tapasztalna vele kapcsolatos valamennyi szükséges licenccel kerül leszállításra és azok hatályosban maradnak és megfelelően lefedik a 8tervezett rendeltetésszerű használat körét. (a) pontban rögzített vállaláshoz képest, amely a Szoftver Végfelhasználó általi használatát jelentősen befolyásolja, a Végfelhasználó köteles erről a Licencbeadót írásban értesíteni a felmerült hiányosságok Továbbá minden ilyen licensz átruházási és hibák írásban való dokumentálása mellett, a Szoftver szállítását követő 90 napon belül. A Szoftver érintett része tekintetében a Licencbeadó köteles minden tőle telhető erőfeszítést megtenni, hogy a hibát - választása szerint - információ vagy patch biztosításával, vagy pedig új szoftververzió rendelkezésre bocsátásával elhárítsa,.allicenszbe adási jogosultságot is tartalmaz; (d) A fenti rendelkezés nem alkalmazható azon hibák teher- és hiányosságok esetében, amelyek a Szoftver nem a Licencbeadó általi megváltoztatása vagy kiegészítése, nem rendeltetésszerű használata, azzal való visszaélés vagy a Szoftver elrontása, illetve a Licencbeadó által nem kifejezetten javasolt szoftverrel, berendezéssel, vagy rendszerrel való használata folytán merültek fel.zálogmentes; (e) A jogszabály által lehetővé tett mértékben tervezése, előállítása és szállítása a Licencbeadó kizár a Szoftverrel kapcsolatos minden egyéb kifejezett vagy vélelmezett jótállást, jogszabályi feltételekkel összhangban történt (ideértve a megfelelő minőségért vagy az egy bizonyos célra való használhatóságért vállalt jótállást, és a jelen fejezet (amunkajogi szabályokat is), (b) és (d) pontjaiban írt felelősségkizáró korlátozások megfelel az általános termékbiztonságról szóló 2001/95/EK irányelv szabályainak valamint a szavatossági jogokra is alkalmazandók.mindenkor hatályos Beszállítói Fenntarthatósági Nyilatkozatnak, ami megtalálható a Beszállítói Honlapon; (f) A Licencbeadó külön Karbantartási a biztonságos és Támogatási Szolgáltatást is kínál a Szoftverhez a jelen, 8. pontban foglalt jótállási körön kívül eső kérések tekintetében.rendeltetésszerű használathoz / igénybevételéhez szükséges valamennyi információ és tájékoztatás átadásra került; (g) a Signify számára szállított valamennyi csomagolást és alkatrészt is összhangban van a Szabályozott Anyagok Listájával, /Regulated Substances List (RSL)/, ami megtalálható a Beszállítói Honlapon, vagy a Beszállító első írásbeli kérésére megküldik számára. A jótállás lejárta után Beszállító köteles minden szükséges információt megadni a Felek között létrejött külön megállapodásban rögzített Eventus karbantartási és támogatási feltételek alkalmazandóak, és a Szoftver megfelelő működése karbantartás mellett biztosítható. Az előbbieknek nem ellentmondva erősen ajánlottSignify számára, hogy a Végfelhasználó vonatkozó jogszabályoknak meg tudjon felelni az Áruk és Szolgáltatások használata során és (h) az azok összetételére és jellemzőire vonatkozó részletes írásos tájékoztatással kerülnek átadásra, annak érdekében, hogy a Szoftver használatának megkezdésétől terjedő hatállyal karbantartási Signify az Áruk és/vagy Munkatermék-ok szállítását, tárolását, kezelését és támogatási szerződést kössön Licencbeadóval az azokról való rendelkezést mindenkor biztonságosan és a Szoftverrejogszabályoknak megfelelően végezhesse. 9.2. A 9.1. pont szerinti jótállások nem teljes körűek és nem zárják ki a jogszabály által előírt jótállásokat/szavatosságokat, a Beszállító szokásos jótállási/szavatosság vállalási kötelezettségét, illetve a Signify egyéb jogait vagy jótállási/ szavatossági jogosultságát melyekre a Signify jogosult lehet. Ezen jótállások/szavatosságok a szállítástól, az ellenőrzéstől, az elfogadástól, a teljesítéstől valamint az Áruk továbbértékesítéstől függetlenül - mind a Signify, mind annak ügyfelei vonatkozásában - továbbra is fennmaradnak. 9.3. A Szerződésből eredő vagy jogszabály által biztosított bármely jog sérelme nélkül, a 9.1. pontban rögzített jótállások a 4.2. pont szerinti szállítási dátumtól számított harminchat (36) hónapig, vagy egyéb, a Szerződésben rögzített időtartamig („Jótállási idő”) vannak érvényben. A Jótállási idő alatt kijavított vagy kicserélt Árura a jótállás az eredeti Jótállási időből még fennmaradó lejártáig, vagy a kijavított vagy kicserélt Áru leszállítását követő tizenkét (12) hónapig áll fenn, amely rövidebb válaszidőket időtartam a hosszabb. 9.4. A Beszállító vállalja, hogy a Signify kérésére, regisztrál a BOMcheck (xxx.xxxxxxxx.xxx) rendszerébe, és magasabb szolgáltatási szintet biztosít használja azt az anyag-megfelelőségi nyilatkozatok megtételéhez, ideértve a hibák ROHS, REACH és hiányosságok elhárításamás alkalmazandó szabályozott követelményeket, kijavítása tekintetébenhogy a Signify az RSL-nek teljes mértékben megfeleljen, amennyiben másként nem állapodnak meg a Signify-al. A Beszállító betartja a jövőbeni RSL változásokat BOMcheck-től vagy egyéb nem tértivényes levelezésből érkező értesítést követően, és az értesítést követő 1 hónapon belül teljes mértékben megfelel a frissített Signify RSL- nek, ha másképp nem állapodnak meg Signify-al. A Signify jogosult visszautasítani az olyan szállítmányokat, amelyek nem felelnek meg ezen követelményeknek.