Common use of kárbejelentés és kárrendezési eljárás Clause in Contracts

kárbejelentés és kárrendezési eljárás. 1.8.1. A biztosított (szerződő) a káreseményt (biztosítási eseményt) bekövetkezése után haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásra jutástól számított két munkanapon belül, illetve felelősségbiztosítási esemény esetén 30 napon belül írásban (online kárbejelentési felületen, levélben, faxon, e-mail-ben), vagy telefonon köteles bejelenteni a biztosítónak, a szükséges felvilágosításokat köteles megadni, és lehetővé kell tennie a bejelentés, valamint a felvilágosítások tartalmának ellenőrzését. 1.8.2. Amennyiben a szerződő, illetve a biztosított e kötelezettségét nem teljesíti, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, a biztosító teljesítési kötelezettsége nem áll be. 1.8.3. A biztosító köteles a kárbejelentés beérkezésétől számított öt munkanapon belül (kivéve katasztrófa károk esetét) a kárrendezést megkezdeni. 1.8.4. A biztosított a kárrendezés megkezdéséig, de legfeljebb a kár bejelentésétől számított ötödik napig a károsodott vagyontárgy állapo- tán csak a kárenyhítéshez szükséges mértékben változtathat. Amennyiben a megengedettnél nagyobb mértékű változtatás következtében a biztosító számára - szolgáltatási kötelezettsége elbírálása szempontjából - lényeges körülmények kideríthetetlenné váltak, úgy a Biztosító köte- lezettsége nem áll be. 1.8.5. Ha a biztosító a bejelentés kézhezvételétől számított ötödik munkanapon sem kezdte meg a kárrendezést, a biztosított intézkedhet a károsodott vagyontárgy helyreállításáról. A fel nem használt, illetve kiselejtezett alkatrészeket, berendezéseket azonban további harminc napig, de legfeljebb a kárrendezési eljárás befejezéséig köteles változatlan állapotban megőrizni és a biztosító kérésére bemutatni. 1.8.6. A károk felmérése, megállapítása a biztosító helyszíni vizsgálata során a biztosítottal illetőleg a károsulttal közösen készített, tételes felsorolású jegyzőkönyvben foglaltak alapján történik. 1.8.7. A biztosító szolgáltatásának igénybevételéhez a biztosító rendelkezésére kell bocsátani mindazokat az iratokat, amelyek a biztosítási esemény, a szolgáltatásra való jogosultság és a szolgáltatás összegének megállapításához szükségesek, így különösen: - javítási, helyreállítási számlát vagy árajánlatot, költségvetést, törött üveg helyreállítási számláját, - a tulajdoni lapot, a bérleti szerződést, a károsult vagyontárgy tulajdonjogát vagy magát a kárt, illetőleg annak mértékét bizonyító dokumentu- mokat, - a beszerzési számlát, az adásvételi szerződést, - tűz- és a robbanáskár esetén az önkormányzat vagy a tűzoltóság hatósági bizonyítványát vagy az önkormányzati tűzoltóság igazolását, - a hatósági igazolást vagy határozatot, ha volt hatósági eljárás, - betöréses lopás, rablás, illetve rongálás (vandalizmus) esetén a rendőrségi feljelentést. 1.8.8. A biztosítási esemény bekövetkezésének és a kár összegszerűségének bizonyítása a biztosítottat, illetőleg a károsultat terheli. A szerződő (biztosított) vagy a biztosító kérheti a kár okának és összegének független szakértő által történő megállapítását. A független szakértő költségét a megbízó viseli. 1.8.9. A biztosító szolgáltatási kötelezettsége a kárrendezési eljárás során a kárbejelentést követő 15 napon belül esedékes. Ha a biztosított (felelősségi károk esetén a károsult) igazoló okiratot tartozik bemutatni, a határidőt attól a naptól kell számítani, amikor az utolsó irat a biztosítóhoz beérkezett. A biztosító a szolgáltatás összegét visszatarthatja: - ha kétség merül fel a biztosított, illetőleg az általa megjelölt személy pénzfelvételi jogosultságát illetően, a biztosító által megkívánt igazolás benyújtásáig, - az eljárás befejezéséig, ha a biztosítási eseménnyel kapcsolatban a biztosított ellen büntető eljárás indult. Ilyen esetekben a biztosítót kamatfizetési kötelezettség nem terheli. 1.8.10. Ha a kár bekövetkeztében a biztosítási eseményen kívül más károsító esemény vagy tényező is közrehatott, a biztosító a kárt csak olyan mértékben téríti meg, amennyire az a biztosítási esemény következménye. 1.8.11. A biztosított hozzájárulását adja, hogy a biztosító képviselője, illetve megbízottja a kárüggyel kapcsolatos hatósági iratokat megte- kinthesse. Bűncselekmény esetén a nyomozás újabb adatairól, a feltételezett elkövetők kilétéről, a vádirat benyújtásáról, illetve a bírósági ítélet meghozataláról - annak fénymásolatban való megküldésével - a biztosított köteles a biztosítót a tudomására jutástól számított 8 napon belül írásban értesíteni. E kötelezettség akkor is fennáll, ha a biztosító a szerződésben vállalt kötelezettségének már eleget tett.

kárbejelentés és kárrendezési eljárás. 1.8.11.9.1. A biztosított (szerződő) Biztosított a káreseményt (biztosítási eseményt) bekövetkezése után haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásra tudomás- ra jutástól számított két munkanapon belül, illetve felelősségbiztosítási esemény esetén 30 napon belül írásban (online kárbejelentési felületen, levélben, faxon, e-mail-ben), mailben) vagy telefonon köteles bejelenteni a biztosítónakBiztosítónak, a szükséges felvilágosításokat köteles megadni, és lehetővé kell tennie a bejelentés, valamint a felvilágosítások felvilágosítá- sok tartalmának ellenőrzését. 1.8.21.9.2. Amennyiben a szerződő, illetve a biztosított Biztosított e kötelezettségét nem teljesítitel- jesíti, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnakvál- nak, a biztosító Biztosító teljesítési kötelezettsége nem áll be. 1.8.31.9.3. A biztosító Biztosító köteles a kárbejelentés beérkezésétől számított öt munkanapon belül (kivéve a katasztrófa károk esetét) a kárrendezést megkezdeni. 1.8.41.9.4. A biztosított Biztosító kizárólag a mindenkor érvényes törvényes belföldi fizetőeszközben téríti meg a károkat. 1.9.5. A Biztosított a kárrendezés megkezdéséig, de legfeljebb legfel- jebb a kár bejelentésétől számított ötödik napig a károsodott vagyontárgy állapo- tán állapotán csak a kárenyhítéshez szükséges mértékben változtathat. Amennyiben a megengedettnél nagyobb mértékű na- gyobb mérvű változtatás következtében a biztosító Biztosító számára - szolgáltatási fizetési kötelezettsége elbírálása szempontjából - lényeges körülmények kideríthetetlenné váltaktisztázása lehetetlenné vált, úgy a Biztosító köte- lezettsége kötelezettsége nem áll be. 1.8.51.9.6. Ha a biztosító Biztosító a bejelentés kézhezvételétől számított ötödik munkanapon sem kezdte meg a kárrendezést, a biztosított Biztosított intézkedhet a károsodott vagyontárgy helyreállításárólhelyreál- lításáról. A fel nem használt, illetve kiselejtezett alkatrészeket, berendezéseket helyreállítás megkezdése esetén a Biztosított köte- les fényképe(ke)t készíteni a vagyontárgy károsodásának utólagos igazolása érdekében. A károsodott vagyontárgyak maradványait azonban további harminc napig, de legfeljebb a kárrendezési eljárás befejezéséig köteles változatlan állapotban megőrizni és a biztosító Biztosító kérésére bemutatni. 1.8.61.9.7. A károk felmérése, megállapítása a biztosító Biztosító helyszíni vizsgálata során a biztosítottal Biztosítottal illetőleg a károsulttal közösen készített, tételes felsorolású jegyzőkönyvben foglaltak alapján történik. 1.8.71.9.8. A biztosító Biztosító szolgáltatásának igénybevételéhez a biztosító Biztosító rendelkezésére kell bocsátani mindazokat az iratokatira- tokat, amelyek a biztosítási esemény, a szolgáltatásra való jogosultság és a szolgáltatás összegének megállapításához szükségesek, így különösen: - javítási, helyreállítási számlát vagy árajánlatot, költségvetést, törött üveg helyreállítási számláját, - – a tulajdoni lapot, a bérleti szerződést, a károsult vagyontárgy tulajdonjogát va- gyontárgy tulajdonjogát, vagy magát a kárt, illetőleg annak mértékét bizonyító dokumentu- mokatdokumentumokat, - – az árajánlatot, költségvetést, és az ezek alapján a Biztosító által történt elfogadás után kiállított számlát, törött üveg helyreállítási számláját, – a beszerzési számlát, az adásvételi szerződést, - – tűz- és a robbanáskár esetén az önkormányzat vagy a tűzoltóság hatósági bizonyítványát vagy az önkormányzati tűzoltóság igazolását, - – a hatósági igazolást vagy határozatot, ha volt hatósági hatósá- gi eljárás, - – betöréses lopás, rablás, illetve rongálás (vandalizmus) rablás esetén a rendőrségi feljelentéstfeljelen- tést, – a szállítóeszközhöz tartozó, rendszeresen vezetett szállító- vagy menetlevelet a következő adatok feltün- tetésével: a szállítás időpontja, az áru megnevezése, az áru darabszáma ill. tömege, a rendeltetési hely. 1.8.81.9.9. A biztosítási esemény bekövetkezésének és a kár összegszerűségének bizonyítása a biztosítottatBiztosítottat, illetőleg a károsultat terheli. A szerződő Szerződő (biztosítottBiztosított) vagy a biztosító Biztosító kérheti a kár okának és összegének független szakértő által történő megállapításátmegál- lapítását. A független szakértő költségét a megbízó viseli.fizeti. KVB-11 1.8.91.9.10. A biztosító Biztosító szolgáltatási kötelezettsége a kárrendezési eljárás során a kárbejelentést követő 15 napon belül esedékes. Ha a biztosított Biztosított (felelősségi károk esetén a károsult) igazoló okiratot bármilyen iga- zoló iratot tartozik bemutatni, a határidőt attól a naptól kell számítani, amikor az utolsó irat a biztosítóhoz Biztosítóhoz beérkezett. A biztosító Biztosító a szolgáltatás összegét visszatarthatja: - visszatarthatja – ha kétség merül fel a biztosítottBiztosított, illetőleg az általa megjelölt személy pénzfelvételi jogosultságát illetően, a biztosító Biztosító által megkívánt igazolás benyújtásáig, - és/vagy – az eljárás befejezéséig, ha a biztosítási eseménnyel kapcsolatban a biztosított Biztosított ellen büntető eljárás büntetőeljárás indult. Ilyen esetekben a biztosítót Biztosítót kamatfizetési kötelezettség kötele- zettség nem terheli. 1.8.101.9.11. Ha a kár bekövetkeztében a biztosítási eseményen kívül más károsító esemény esemény, tényező, vagy tényező ok is közrehatott, a biztosító Biztosító a kárt csak olyan mértékben téríti meg, amennyire amilyen mértékben az a biztosítási esemény következménye. 1.8.111.9.12. A biztosított Biztosított hozzájárulását adja, hogy a biztosító Biztosító képviselője, illetve megbízottja a kárüggyel kapcsolatos hatósági iratokat megte- kinthessemegtekinthesse. Bűncselekmény esetén a nyomozás újabb adatairól, a feltételezett elkövetők kilétéről, a vádirat benyújtásáról, illetve a bírósági ítélet meghozataláról - annak fénymásolatban való megküldésével - a biztosított Biztosított köteles a biztosítót Biztosítót a tudomására jutástól számított 8 napon belül írásban értesíteni. E kötelezettség akkor is fennáll, ha a biztosító Biztosító a szerződésben vállalt kötelezettségének már eleget tett.

kárbejelentés és kárrendezési eljárás. 1.8.11.9.1. A biztosított (szerződő) Biztosított a káreseményt (biztosítási eseményt) bekövetkezése után haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásra tudomás- ra jutástól számított két munkanapon belül, illetve felelősségbiztosítási felelősségbiz- tosítási esemény esetén 30 napon belül írásban (az online kárbejelentési felületen, levélben, faxon, e-mail-ben)mailben, faxon) vagy telefonon tele- fonon köteles bejelenteni a biztosítónakBiztosítónak, a szükséges felvilágosításokat felvilá- gosításokat köteles megadni, és lehetővé kell tennie a bejelentésbeje- lentés, valamint a felvilágosítások tartalmának ellenőrzését. 1.8.21.9.2. Amennyiben a szerződőSzerződő, illetve a biztosított Biztosított e kötelezettségét nem teljesíti, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, a biztosító Biztosító teljesítési kötelezettsége nem áll be. 1.8.31.9.3. A biztosító Biztosító köteles a kárbejelentés beérkezésétől számított öt munkanapon belül (kivéve a katasztrófa károk esetét) a kárrendezést megkezdeni. 1.8.41.9.4. A biztosított Biztosító kizárólag a mindenkor érvényes törvényes belföldi fizetőeszközben téríti meg a károkat. 1.9.5. A Biztosított a kárrendezés megkezdéséig, de legfeljebb legfel- jebb a kár bejelentésétől számított ötödik napig a károsodott vagyontárgy állapo- tán állapotán csak a kárenyhítéshez szükséges mértékben változtathat. Amennyiben a megengedettnél nagyobb na- gyobb mértékű változtatás következtében a biztosító Biztosító számára - szolgáltatási kötelezettsége elbírálása szempontjából - lényeges körülmények kideríthetetlenné váltak, úgy a Biztosító köte- lezettsége kötelezettsége nem áll be. 1.8.51.9.6. Ha a biztosító Biztosító a bejelentés kézhezvételétől számított ötödik munkanapon sem kezdte meg a kárrendezést, a biztosított Biztosított intézkedhet a károsodott vagyontárgy helyreállításárólhelyreál- lításáról. A fel nem használt, illetve kiselejtezett alkatrészeket, berendezéseket helyreállítás megkezdése esetén a Biztosított köte- les fényképe(ke)t készíteni a vagyontárgy károsodásának utólagos igazolása érdekében. A károsodott vagyontárgyak maradványait azonban további harminc napig, de legfeljebb a kárrendezési eljárás befejezéséig köteles változatlan állapotban állapot- ban megőrizni és a biztosító Biztosító kérésére bemutatni. 1.8.61.9.7. A károk felmérése, megállapítása a biztosító Biztosító helyszíni vizsgálata során a biztosítottal Biztosítottal illetőleg a károsulttal közösen készített, tételes felsorolású jegyzőkönyvben foglaltak alapján történik. 1.8.71.9.8. A biztosító Biztosító szolgáltatásának igénybevételéhez a biztosító Biztosító rendelkezésére kell bocsátani mindazokat az iratokatira- tokat, amelyek a biztosítási esemény, a szolgáltatásra való jogosultság és a szolgáltatás összegének megállapításához szükségesek, így különösen: - javítási, helyreállítási számlát vagy árajánlatot, költségvetést, törött üveg helyreállítási számláját, - – a tulajdoni lapot, a bérleti szerződést, a károsult vagyontárgy tulajdonjogát va- gyontárgy tulajdonjogát, vagy magát a kárt, illetőleg annak mértékét bizonyító dokumentu- mokatdokumentumokat, - – az árajánlatot, költségvetést, és az ezek alapján a Biztosító által történt elfogadás után kiállított számlát, törött üveg helyreállítási számláját, – a beszerzési számlát, az adásvételi szerződést, - – tűz- és a robbanáskár esetén az önkormányzat vagy a tűzoltóság hatósági bizonyítványát vagy az önkormányzati tűzoltóság igazolását, - – a hatósági igazolást vagy határozatot, ha volt hatósági eljárás, - – betöréses lopás, rablás, illetve rongálás (vandalizmus) rablás esetén a rendőrségi feljelentéstfeljelen- tést, – a szállítóeszközhöz tartozó, rendszeresen vezetett szállító- vagy menetlevelet a következő adatok feltün- tetésével: a szállítás időpontja, az áru megnevezése, az áru darabszáma ill. tömege, a rendeltetési hely. 1.8.81.9.9. A biztosítási esemény bekövetkezésének és a kár összegszerűségének bizonyítása a biztosítottatBiztosítottat, illetőleg a károsultat terheli. A szerződő Szerződő (biztosítottBiztosított) vagy a biztosító Biztosító kérheti a kár okának és összegének független szakértő által történő megállapításátmegál- lapítását. A független szakértő költségét a megbízó viselifizeti. 1.8.91.9.10. A biztosító Biztosító szolgáltatási kötelezettsége a kárrendezési eljárás során a kárbejelentést kárbejelen- tést követő 15 napon belül esedékes. Ha a biztosított Biztosított (felelősségi károk esetén a károsult) bármilyen igazoló okiratot iratot tartozik bemutatni, a határidőt attól a naptól kell számítani, amikor az utolsó irat a biztosítóhoz Biztosítóhoz beérkezett. A biztosító Biztosító a szolgáltatás összegét visszatarthatja: - visszatarthatja – ha kétség merül fel a biztosítottBiztosított, illetőleg az általa megjelölt személy pénzfelvételi jogosultságát illetően, a biztosító Biztosító által megkívánt igazolás benyújtásáig, - és/vagy – az eljárás befejezéséig, ha a biztosítási eseménnyel kapcsolatban a biztosított Biztosított ellen büntető eljárás büntetőeljárás indult. Ilyen esetekben a biztosítót Biztosítót kamatfizetési kötelezettség kötele- zettség nem terheli. 1.8.101.9.11. Ha a kár bekövetkeztében a biztosítási eseményen kívül más károsító esemény esemény, tényező, vagy tényező ok is közrehatott, a biztosító Biztosító a kárt csak olyan mértékben téríti meg, amennyire amilyen mértékben az a biztosítási esemény következménye. 1.8.111.9.12. A biztosított Biztosított hozzájárulását adja, hogy a biztosító Biztosító képviselője, illetve megbízottja a kárüggyel kapcsolatos hatósági iratokat megte- kinthessemegtekinthesse. Bűncselekmény esetén a nyomozás újabb adatairól, a feltételezett elkövetők kilétéről, a vádirat benyújtásáról, illetve a bírósági ítélet meghozataláról - annak fénymásolatban való megküldésével - a biztosított Biztosított köteles a biztosítót Biztosítót a tudomására jutástól számított 8 napon belül írásban értesíteni. E kötelezettség akkor is fennáll, ha a biztosító Biztosító a szerződésben vállalt kötelezettségének már eleget tett.

kárbejelentés és kárrendezési eljárás. 1.8.1. A biztosított (szerződő) a káreseményt (biztosítási eseményt) bekövetkezése után haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásra jutástól számított két munkanapon belül, illetve felelősségbiztosítási esemény esetén 30 napon belül írásban (online kárbejelentési felületen, levélben, faxon, e-mail-mail- ben), vagy telefonon köteles bejelenteni a biztosítónak, a szükséges felvilágosításokat köteles megadni, és lehetővé kell tennie a bejelentés, valamint a felvilágosítások felvilágosítá- sok tartalmának ellenőrzését. 1.8.2. Amennyiben a szerződő, illetve a biztosított e kötelezettségét kötele- zettségét nem teljesíti, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, a biztosító teljesítési kötelezettsége kötele- zettsége nem áll be. 1.8.3. A biztosító köteles a kárbejelentés beérkezésétől számított számí- tott öt munkanapon belül (kivéve katasztrófa károk esetét) a kárrendezést megkezdeni. 1.8.4. A biztosított a kárrendezés megkezdéséig, de legfeljebb a kár bejelentésétől számított ötödik napig a károsodott vagyontárgy állapo- tán állapotán csak a kárenyhítéshez szükséges mértékben változtathat. Amennyiben a megengedettnél nagyobb mértékű változtatás következtében a biztosító számára - szolgáltatási kötelezettsége elbírálása szempontjából szem- pontjából - lényeges körülmények kideríthetetlenné váltakvál- tak, úgy a Biztosító köte- lezettsége kötelezettsége nem áll be. 1.8.5. Ha a biztosító a bejelentés kézhezvételétől számított ötödik munkanapon sem kezdte meg a kárrendezést, a biztosított intézkedhet a károsodott vagyontárgy helyreállításárólhelyre- állításáról. A fel nem használt, illetve kiselejtezett alkatrészeket, berendezéseket azonban további harminc napig, de legfeljebb a kárrendezési eljárás befejezéséig köteles változatlan állapotban megőrizni és a biztosító kérésére bemutatni. 1.8.6. A károk felmérése, megállapítása a biztosító helyszíni vizsgálata során a biztosítottal illetőleg a károsulttal közösen készített, tételes felsorolású jegyzőkönyvben foglaltak alapján történik. 1.8.7. A biztosító szolgáltatásának igénybevételéhez a biztosító rendelkezésére kell bocsátani mindazokat az iratokat, amelyek a biztosítási esemény, a szolgáltatásra való jogosultság és a szolgáltatás összegének megállapításához megállapítá- sához szükségesek, így különösen: - javítási, helyreállítási számlát vagy árajánlatot, költségvetéstkölt- ségvetést, törött üveg helyreállítási számláját, - a tulajdoni lapot, a bérleti szerződést, a károsult vagyontárgy tulajdonjogát vagy magát a kárt, illetőleg annak mértékét bizonyító dokumentu- mokatdokumentumokat, - a beszerzési számlát, az adásvételi szerződést, - tűz- és a robbanáskár esetén az önkormányzat vagy a tűzoltóság hatósági bizonyítványát vagy az önkormányzati önkor- mányzati tűzoltóság igazolását, - a hatósági igazolást vagy határozatot, ha volt hatósági hatósá- gi eljárás, - betöréses lopás, rablás, illetve rongálás (vandalizmusvandaliz- mus) esetén a rendőrségi feljelentést. 1.8.8. A biztosítási esemény bekövetkezésének és a kár összegszerűségének bizonyítása a biztosítottat, illetőleg a károsultat terheli. A szerződő (biztosított) vagy a biztosító kérheti a kár okának oká- nak és összegének független szakértő által történő megállapítását. A független szakértő költségét a megbízó viseli. 1.8.9. A biztosító szolgáltatási kötelezettsége a kárrendezési eljárás során a kárbejelentést követő 15 napon belül esedékes. Ha a biztosított (felelősségi károk esetén a károsult) igazoló okiratot tartozik bemutatni, a határidőt attól a naptól kell számítani, amikor az utolsó irat a biztosítóhoz biz- tosítóhoz beérkezett. A biztosító a szolgáltatás összegét visszatarthatja: - ha kétség merül fel a biztosított, illetőleg az általa megjelölt személy pénzfelvételi jogosultságát illetőenille- tően, a biztosító által megkívánt igazolás benyújtásáigbenyúj- tásáig, - az eljárás befejezéséig, ha a biztosítási eseménnyel kapcsolatban a biztosított ellen büntető eljárás indult. Ilyen esetekben esetben a biztosítót kamatfizetési kötelezettség nem terheli. 1.8.10. Ha a kár bekövetkeztében a biztosítási eseményen kívül más károsító esemény vagy tényező is közrehatott, a biztosító a kárt csak olyan mértékben téríti meg, amennyire az a biztosítási esemény következménye. 1.8.11. A biztosított hozzájárulását adja, hogy a biztosító képviselője, illetve megbízottja a kárüggyel kapcsolatos hatósági iratokat megte- kinthesse. Bűncselekmény esetén a nyomozás újabb adatairól, a feltételezett elkövetők kilétéről, a vádirat benyújtásáról, illetve a bírósági ítélet meghozataláról - annak fénymásolatban való megküldésével - a biztosított köteles a biztosítót a tudomására jutástól számított 8 napon belül írásban értesíteni. E kötelezettség akkor is fennáll, ha a biztosító a szerződésben vállalt kötelezettségének már eleget tett.

kárbejelentés és kárrendezési eljárás. 1.8.11.9.1. A biztosított (szerződő) Biztosított a káreseményt (biztosítási eseményt) bekövetkezése után haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásra tudomás- ra jutástól számított két munkanapon belül, illetve felelősségbiztosítási felelősségbiz- tosítási esemény esetén 30 napon belül írásban (az online kárbejelentési felületen, levélben, faxon, e-mail-ben)mailben, faxon) vagy telefonon tele- fonon köteles bejelenteni a biztosítónakBiztosítónak, a szükséges felvilágosításokat felvilá- gosításokat köteles megadni, és lehetővé kell tennie a bejelentésbeje- lentés, valamint a felvilágosítások tartalmának ellenőrzését. 1.8.21.9.2. Amennyiben a szerződőSzerződő, illetve a biztosított Biztosított e kötelezettségét nem teljesíti, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, a biztosító Biztosító teljesítési kötelezettsége nem áll be. 1.8.31.9.3. A biztosító Biztosító köteles a kárbejelentés beérkezésétől számított öt munkanapon belül (kivéve a katasztrófa károk esetét) a kárrendezést megkezdeni. 1.8.41.9.4. A biztosított Biztosító kizárólag a mindenkor érvényes törvényes belföldi fizetőeszközben téríti meg a károkat. 1.9.5. A Biztosított a kárrendezés megkezdéséig, de legfeljebb legfel- jebb a kár bejelentésétől számított ötödik napig a károsodott vagyontárgy állapo- tán állapotán csak a kárenyhítéshez szükséges mértékben változtathat. Amennyiben a megengedettnél nagyobb mértékű változtatás következtében a biztosító Biztosító számára - szolgáltatási kötelezettsége elbírálása szempontjából szempon- tjából - lényeges körülmények kideríthetetlenné váltak, úgy a Biztosító köte- lezettsége kötelezettsége nem áll be. 1.8.51.9.6. Ha a biztosító Biztosító a bejelentés kézhezvételétől számított ötödik munkanapon sem kezdte meg a kárrendezést, a biztosított Biztosított intézkedhet a károsodott vagyontárgy helyreállításárólhelyreál- lításáról. A fel nem használt, illetve kiselejtezett alkatrészeket, berendezéseket helyreállítás megkezdése esetén a Biztosított köte- les fényképe(ke)t készíteni a vagyontárgy károsodásának utólagos igazolása érdekében. A károsodott vagyontárgyak maradványait azonban további harminc napig, de legfeljebb a kárrendezési eljárás befejezéséig köteles változatlan állapotban állapot- ban megőrizni és a biztosító Biztosító kérésére bemutatni. 1.8.61.9.7. A károk felmérése, megállapítása a biztosító Biztosító helyszíni vizsgálata során a biztosítottal Biztosítottal illetőleg a károsulttal közösen készített, tételes felsorolású jegyzőkönyvben foglaltak alapján történik. 1.8.71.9.8. A biztosító Biztosító szolgáltatásának igénybevételéhez a biztosító Biztosító rendelkezésére kell bocsátani mindazokat az iratokatira- tokat, amelyek a biztosítási esemény, a szolgáltatásra való jogosultság és a szolgáltatás összegének megállapításához szükségesek, így különösen: - javítási, helyreállítási számlát vagy árajánlatot, költségvetést, törött üveg helyreállítási számláját, - – a tulajdoni lapot, a bérleti szerződést, a károsult vagyontárgy tulajdonjogát va- gyontárgy tulajdonjogát, vagy magát a kárt, illetőleg annak mértékét bizonyító dokumentu- mokatdokumentumokat, - – az árajánlatot, költségvetést, és az ezek alapján a Biztosító által történt elfogadás után kiállított számlát, törött üveg helyreállítási számláját, – a beszerzési számlát, az adásvételi szerződést, - – tűz- és a robbanáskár esetén az önkormányzat vagy a tűzoltóság hatósági bizonyítványát vagy az önkormányzati tűzoltóság igazolását, - – a hatósági igazolást vagy határozatot, ha volt hatósági eljárás, - – betöréses lopás, rablás, illetve rongálás (vandalizmus) rablás esetén a rendőrségi feljelentéstfeljelen- tést, – a szállítóeszközhöz tartozó, rendszeresen vezetett szállító- vagy menetlevelet a következő adatok feltün- tetésével: a szállítás időpontja, az áru megnevezése, az áru darabszáma ill. tömege, a rendeltetési hely. 1.8.81.9.9. A biztosítási esemény bekövetkezésének és a kár összegszerűségének bizonyítása a biztosítottatBiztosítottat, illetőleg a károsultat terheli. A szerződő Szerződő (biztosítottBiztosított) vagy a biztosító Biztosító kérheti a kár okának és összegének független szakértő által történő megállapításátmegál- lapítását. A független szakértő költségét a megbízó viselifizeti. 1.8.91.9.10. A biztosító Biztosító szolgáltatási kötelezettsége a kárrendezési eljárás során a kárbejelentést kárbejelen- tést követő 15 napon belül esedékes. Ha a biztosított Biztosított (felelősségi károk esetén a károsult) bármilyen igazoló okiratot iratot tartozik bemutatni, a határidőt attól a naptól kell számítani, amikor az utolsó irat a biztosítóhoz Biztosítóhoz beérkezett. A biztosító Biztosító a szolgáltatás összegét visszatarthatja: - visszatarthatja – ha kétség merül fel a biztosítottBiztosított, illetőleg az általa megjelölt személy pénzfelvételi jogosultságát illetően, a biztosító Biztosító által megkívánt igazolás benyújtásáig, - és/vagy – az eljárás befejezéséig, ha a biztosítási eseménnyel kapcsolatban a biztosított Biztosított ellen büntető eljárás büntetőeljárás indult. Ilyen esetekben a biztosítót Biztosítót kamatfizetési kötelezettség kötele- zettség nem terheli. 1.8.101.9.11. Ha a kár bekövetkeztében a biztosítási eseményen kívül más károsító esemény esemény, tényező, vagy tényező ok is közrehatott, a biztosító Biztosító a kárt csak olyan mértékben téríti meg, amennyire amilyen mértékben az a biztosítási esemény következménye. 1.8.111.9.12. A biztosított Biztosított hozzájárulását adja, hogy a biztosító Biztosító képviselője, illetve megbízottja a kárüggyel kapcsolatos hatósági iratokat megte- kinthessemegtekinthesse. Bűncselekmény esetén a nyomozás újabb adatairól, a feltételezett elkövetők kilétéről, a vádirat benyújtásáról, illetve a bírósági ítélet meghozataláról - annak fénymásolatban való megküldésével - a biztosított Biztosított köteles a biztosítót Biztosítót a tudomására jutástól számított 8 napon belül írásban értesíteni. E kötelezettség akkor is fennáll, ha a biztosító Biztosító a szerződésben vállalt kötelezettségének már eleget tett.