Common use of Kártérítés Clause in Contracts

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatával, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárért. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesíti.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli A Szerződő Felek szerződésszegéssel okozott károk esetén kötelesek megtéríteni a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalszolgáltatás tárgyában keletkezett kárt, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével amely a Szolgáltatónak okozott kárértszolgáltatásnak a károkozással érintett díja mértékéig terjedhet. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve Egyik Szerződő Fél sem felelős a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie kötelezettségei megszegéséből eredő közvetett károkért (ideértve az elmaradt hasznot, továbbá azt az üzletvesztést, a kárpótlást nyereségkiesést, vagy költségeta másik fél vagyonában a szerződés teljesítése során okozott, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed kiszolgáltatás tárgyán kívüli kárt). A Szolgáltató jelen pontban foglalt egyetlen rendelkezés sem értelmezhető úgy, hogy bármelyik Szerződő Fél kizárja vagy korlátozza felelősségét a jelen szerződés alapján szándékosan, továbbá az emberi életet, a testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért. A fentiektől eltérően amennyiben a Rendszerhasználó a nemzetközi szankciós érintettsége tekintetében nem tartozik felelősséggel tesz eleget a változásbejelentési kötelezettségének, és ezzel összefüggésben igazoltan kárt okoz, teljeskörű kárfelelősség terheli. A fentiek általános alkalmazandóságának érintése nélkül a Társaság felel azokért a károkért, amelyeket melyek a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben Rendszerhasználati szerződés szerint szállítandó gázmennyiség átvétele és átadása közötti időben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesítigázmennyiség megsemmisüléséből következnek. A Szolgáltatót Rendszerhasználó által igényelt (szerződött) szállítási feladat elmaradt teljesítéséért a Társaság nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekbenfelel, amikor ha annak okát a szerződés teljesítésében Rendszerhasználó érdekkörében felmerülő ok váltotta ki, vagy annak okát a működési Társaság ellenőrzési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy a Társaság a körülményt elkerülje, vagy a kárt elhárítsa. A Szerződő Felek haladéktalanul tájékoztatják egymást, ha a teljesítést harmadik fél akadályozza, vagy várhatóan akadályozni fogja. A Rendszerhasználó tudomásul veszi, hogy bővített kapacitás eljárás esetén, amennyiben a bővített kapacitás eljárás eredményeképpen megkötött kapacitáslekötési szerződésben foglaltak teljesítése részben vagy egészben a bővített kapacitás eljárásban részes másik fél(ek) (vis maiorszállítási rendszerüzemeltető(k)) akadályozzákérdekkörében felmerült olyan okból, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekményekamely a Társaságnak nem felróható, lázadásmeghiúsul, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetésvagy a teljesítés ilyen okból részben vagy egészben nem szerződésszerű, a honvédelmi törvény Társaságot semminemű pótdíj-, kötbérfizetési, költségtérítési vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően kártalanítási, illetve kártérítési kötelezettség nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összegetterheli. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részétkárosultat kármegelőzési, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési kárelhárítási és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy terheli. Az e kötelezettségek felróható megszegése miatt keletkezett kárt a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás károkozó nem vagy nem kielégítően működikköteles megtéríteni. A Szolgáltató nem felel azokért károsult terhére esik mindazok mulasztása, akiknek magatartásáért felelős. A fentiek figyelembevételével egyebekben a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítiPtk. szerződésszegésért okozott károkra vonatkozó rendelkezéseit kell alkalmazni.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli A Szerződő Felek szerződésszegéssel okozott károk esetén kötelesek megtéríteni a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalszolgáltatás tárgyában keletkezett kárt, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével amely a Szolgáltatónak okozott kárértszolgáltatásnak a károkozással érintett díja mértékéig terjedhet. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve Egyik Szerződő Fél sem felelős a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie kötelezettségei megszegéséből eredő közvetett károkért (ideértve az elmaradt hasznot, továbbá azt az üzletvesztést, a kárpótlást nyereségkiesést, vagy költségeta másik fél vagyonában a szerződés teljesítése során okozott, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed kiszolgáltatás tárgyán kívüli kárt). A Szolgáltató jelen pontban foglalt egyetlen rendelkezés sem értelmezhető úgy, hogy bármelyik Szerződő Fél kizárja vagy korlátozza felelősségét a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel szándékosan, továbbá az emberi életet, a testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért. A fentiek általános alkalmazandóságának érintése nélkül a Társaság felel azokért a károkért, amelyeket melyek a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben Rendszerhasználati szerződés szerint szállítandó gázmennyiség átvétele és átadása közötti időben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesítigázmennyiség megsemmisüléséből következnek. A Szolgáltatót Rendszerhasználó által igényelt (szerződött) szállítási feladat elmaradt teljesítéséért a Társaság nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekbenfelel, amikor ha annak okát a szerződés teljesítésében Rendszerhasználó érdekkörében felmerülő ok váltotta ki, vagy annak okát a működési Társaság ellenőrzési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy a Társaság a körülményt elkerülje, vagy a kárt elhárítsa. A Szerződő Felek haladéktalanul tájékoztatják egymást, ha a teljesítést harmadik fél akadályozza, vagy várhatóan akadályozni fogja. A Rendszerhasználó tudomásul veszi, hogy bővített kapacitás eljárás esetén, amennyiben a bővített kapacitás eljárás eredményeképpen megkötött kapacitáslekötési szerződésben foglaltak teljesítése részben vagy egészben a bővített kapacitás eljárásban részes másik fél(ek) (vis maiorszállítási rendszerüzemeltető(k)) akadályozzákérdekkörében felmerült olyan okból, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekményekamely a Társaságnak nem felróható, lázadásmeghiúsul, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetésvagy a teljesítés ilyen okból részben vagy egészben nem szerződésszerű, a honvédelmi törvény Társaságot semminemű pótdíj-, kötbérfizetési, költségtérítési vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően kártalanítási, illetve kártérítési kötelezettség nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összegetterheli. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részétkárosultat kármegelőzési, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési kárelhárítási és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy terheli. Az e kötelezettségek felróható megszegése miatt keletkezett kárt a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás károkozó nem vagy nem kielégítően működikköteles megtéríteni. A Szolgáltató nem felel azokért károsult terhére esik mindazok mulasztása, akiknek magatartásáért felelős. A fentiek figyelembevételével egyebekben a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítiPtk. szerződésszegésért okozott károkra vonatkozó rendelkezéseit kell alkalmazni.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli A Felek haladéktalanul értesítik egymást az őket ért, vagy a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalmásik Felet fenyegető kár- eseményekről, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével és mindent megtesznek a Szolgáltatónak okozott kárértkárok lehetséges enyhítése érdekében. A károk megtérítésével kapcsolatban az EhtFelek egyetértenek abban, hogy a szerződésszegésből eredő kártérítési esetekben a Szerződés vonatkozó szabályai szerint, valamint a Mérlegkör-felelős Üzletszabályzata alapján jár- nak el. előírásait figyelembe véve A Mérlegkör-felelős vállalja továbbá, hogy amennyiben a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén Rendszerirányító jogellenesen mérlegkör tagjainak, s egyúttal a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott Felhasználónak kárt köteles megtéríteni. Ez az okozott, a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona mérlegkör-tagok képvi- seletében is eljár a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükségesRendszerirányítóval szemben. Amennyiben a Szolgáltató Mérlegkör-felelős a Felhasználóval szemben azért nem az általa vállalt módon nyújtja tud teljesíteni, mert a SzolgáltatástRendszerirányító jogellenesen, felelősség terheliilletve szerződésszegően járt el, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a PtkMérlegkör-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján felelős részéről nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtakminősül szerződés- szegésnek. Amennyiben a Szolgáltatás hibájaFelhasználót ilyen ok miatt kár éri, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállaljaMérlegkör-felelős min- dent megtesz azért, hogy erről mind az a közte és a Rendszerirányító közötti mérlegkör szerződés alapján, vagy a Kereskedelmi Szabályzat, illetve a jogszabályok szerint a Rendszerirányí- tótól a mérlegkör valamennyi érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesítitagja kártérítést kapjon. Ebben a Felhasználó a nála esetlegesen keletkezett kár megfelelő igazolásával segíti a Mérlegkör-felelőst. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban Rendszerirányítóval szembeni eljárás időtartama alatt a Mérlegkör-felelős a Felhasználót az esetekben, amikor őt érintő eseményekről folyamatosan tájékoztatja. A Felhasználó azonban jogosult maga is eljárni a szerződés teljesítésében Rendszerirányítóval szemben. Ilyen el- járás esetén a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energiaMérlegkör-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, felelős együttműködik a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedésFelhasználóval. Amennyiben a Szolgáltató Rendszerirányító a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartaniMérlegkör-felelőst és a mérlegkörének tagjait ért ká- rok teljes összegét megtéríti, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatásMérlegkör-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja felelős köteles a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező Felhasználónak haladéktalanul továbbítani a neki járó kártérítési összeget. A Amennyiben a Rendszerirányító a mérleg- kör-tagokat illetően csak részleges kártérítést fizet, a Mérlegkör-felelős kár- értékarányosan megosztja a károsult mérlegkör-tagok között a kapott kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítiössze- gét.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli 1. A vevő/megbízó tulajdonában/birtokában lévő tárgyakban bekövetkezett kárért csak abban az esetben felelünk, ha a Szolgáltatás kárt nekünk felróhatóan mi okoztuk közvetlenül a kivitelezés alatt, vagy ha azokat átdolgozásra, feldolgozásra átvettük, és a károkozó magatartás a mi érdekkörünkben, nekünk felróhatóan történt, és részünkről a súlyos gondatlanság, vagy szándékosság egyértelműen bizonyítható. Minden egyéb a vevő/megbízó által bejelentett kártérítési igényt, beleértve mindenfajta hiányosságból eredő járulékos kárigényt, elutasítunk. 2. A szállított áru/berendezés/teljesített szolgáltatás csak azt a biztonságot nyújtja, amelyet az engedélyezési előírások, üzemeltetési és használati útmutató, a szállító (gyártó) előírásai és egyéb adott útmutatók tartalmaznak. 3. Minden felénk irányuló kártérítési igény kizárt, amely abból ered, hogy a beszerelésre, a beüzemelésre, és a használatra (mint például a használati útmutató tartalma), vagy a hatósági engedélyezési feltételekre vonatkozó előírásokat nem rendeltetésszerű használatávaltartották be. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha bennünket a szállított/előállított áru, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével szolgáltatás jövőbeni felhasználásáról, illetve a Szolgáltatónak okozott kárértbeépítési területről megfelelően nem tájékoztattak. 4. A károk megtérítésével kapcsolatban szándékosan okozott, valamint az Ehtemberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés esetét kivéve felelősségünk felső határa EUR 10.000,-. 5. előírásait figyelembe véve Ha a Ptkvevő/megbízó elmulasztja megtenni azokat az intézkedéseket vagy nyilatkozatokat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a szerződésből eredő kötelezettségeinket megfelelően teljesíthessük, akkor a másik fél szerződésszegést követ el, és ez a mulasztás kizárja az olyan kötelezettségeink megszegését, amelynek teljesítését az intézkedés vagy nyilatkozat elmulasztása megakadályozza. 6. általános rendelkezései Ha a teljesítési határidő lejárta előtt nyilvánvalóvá válik, hogy a vevő/megbízó a kötelezettségét az irányadóakesedékességkor nem tudja teljesíteni, és a teljesítés emiatt már nem áll érdekünkben, jogosultak vagyunk gyakorolni a vevő/megbízó késedelméből eredő jogokat. 7. Az Előfizetői szerződések késedelmes Javításra átvett (használt) tárgyak megsemmisülése, illetve sérülése esetén felelősségünk a tárgy helyreállítására vagy hibás teljesítése esetén az adott időpontban fennálló értékének megtérítésére korlátozódik. Minden további igényért csak a Szolgáltató szándékosság minden kétséget kizáró bizonyítását követően vállalunk felelősséget. Ha a vevő/megbízó az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteniárut a megállapodás szerinti időpontban vagy ennek hiányában a szállítás készre jelentéséről történő értesítés közlését követően az abban megadott időpontban nem szállítja el, akkor az árut a továbbiakban a vevő/megbízó veszélyére és költségére tároljuk, azaz ezen tárolás/raktározás alatt esetlegesen felmerülő károkért nem felelünk. 8. Ez az Enyhe gondatlanságért, a ténylegesen felmerült kárjárulékos károkért, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznothaszonért/megtakarításért, továbbá azt kamatveszteségért, és a kárpótlást harmadik személyeknek a vevővel/megbízóval szembeni igényeiért a felelősségünk kizárt. A vevő/megbízó a felelősségünk ezen korlátozását a megrendelés megadásával/szerződés megkötésével elfogadja és megerősíti. A súlyos gondatlanságot, a szándékosságot, a károkozás tényét, valamint a közvetlen okozati összefüggést az általunk végzett tevékenység és a kár között az erre hivatkozni kívánó félnek kell bizonyítania. 9. Minden kártérítési igényt a jogosultnak a kár tudomására jutásától számított 6 (hat) hónapon belül, de legkésőbb a kár első észlelésétől számított 3 (három) éven belül kell bírósági úton érvényesíteni, feltéve, hogy törvényi rendelkezések más, kötelezően alkalmazandó határidőt nem jelölnek meg. 10. A szerződés rendelkezéseinek valamennyi megszegéséről, valamint a vonatkozó jogi következményekről, illetve a vevő/megbízó valamennyi követeléséről, tekintet nélkül azok alapjául szolgáló okokra, ezek az általános szállítási feltételek teljes körűen rendelkeznek. Minden olyan kártérítésre, árcsökkentésre, a szerződés felmondására vagy költségeta szerződéstől való elállásra irányuló igény, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükségesnincs kifejezetten rögzítve, kizárt. Amennyiben A vevő/megbízó semmilyen esetben sem jogosult kártérítésre, kivéve a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett beszállított áruban bekövetkezett károk tekintetében. Ez a felelősség rendelkezés különösen a termelési veszteségre, a használat elvesztésére, megrendelések elvesztésére, nyereségvesztésre, és egyéb közvetlen vagy közvetett vagy következményi károkra vonatkozik, de nem korlátozódik ezekre. Ez a korlátozás azonban kizárólag nem vonatkozik arra, ha a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed kikárt a Komax szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozza. A Szolgáltató fentieket meghaladóan a jelen szerződés alapján felelősség kizárása nem tartozik felelősséggel azokért alkalmazható, amennyiben az ellentétes a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítijogszabályokkal.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli A Szerződő Felek szerződésszegéssel okozott károk esetén kötelesek megtéríteni a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalszolgáltatás tárgyában keletkezett kárt, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével amely a Szolgáltatónak okozott kárértszolgáltatásnak a károkozással érintett díja mértékéig terjedhet. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve Egyik Szerződő Fél sem felelős a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie kötelezettségei megszegéséből eredő közvetett károkért (ideértve az elmaradt hasznot, továbbá azt az üzletvesztést, a kárpótlást nyereségkiesést, vagy költségeta másik fél vagyonában a szerződés teljesítése során okozott, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed kiszolgáltatás tárgyán kívüli kárt). A Szolgáltató jelen pontban foglalt egyetlen rendelkezés sem értelmezhető úgy, hogy bármelyik Szerződő Fél kizárja vagy korlátozza felelősségét a jelen szerződés alapján szándékosan, továbbá az emberi életet, a testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért. A fentiektől eltérően amennyiben a Rendszerhasználó a nemzetközi szankciós érintettsége tekintetében nem tartozik felelősséggel tesz eleget a változásbejelentési kötelezettségének, és ezzel kárt okoz, teljeskörű kárfelelősség terheli. A fentiek általános alkalmazandóságának érintése nélkül a Társaság felel azokért a károkért, amelyeket melyek a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben Rendszerhasználati szerződés szerint szállítandó gázmennyiség átvétele és átadása közötti időben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesítigázmennyiség megsemmisüléséből következnek. A Szolgáltatót Rendszerhasználó által igényelt (szerződött) szállítási feladat elmaradt teljesítéséért a Társaság nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekbenfelel, amikor ha annak okát a szerződés teljesítésében Rendszerhasználó érdekkörében felmerülő ok váltotta ki, vagy annak okát a működési Társaság ellenőrzési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy a Társaság a körülményt elkerülje, vagy a kárt elhárítsa. A Szerződő Felek haladéktalanul tájékoztatják egymást, ha a teljesítést harmadik fél akadályozza, vagy várhatóan akadályozni fogja. A Rendszerhasználó tudomásul veszi, hogy bővített kapacitás eljárás esetén, amennyiben a bővített kapacitás eljárás eredményeképpen megkötött kapacitáslekötési szerződésben foglaltak teljesítése részben vagy egészben a bővített kapacitás eljárásban részes másik fél(ek) (vis maiorszállítási rendszerüzemeltető(k)) akadályozzákérdekkörében felmerült olyan okból, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekményekamely a Társaságnak nem felróható, lázadásmeghiúsul, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetésvagy a teljesítés ilyen okból részben vagy egészben nem szerződésszerű, a honvédelmi törvény Társaságot semminemű pótdíj-, kötbérfizetési, költségtérítési vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően kártalanítási, illetve kártérítési kötelezettség nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összegetterheli. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részétkárosultat kármegelőzési, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési kárelhárítási és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy terheli. Az e kötelezettségek felróható megszegése miatt keletkezett kárt a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás károkozó nem vagy nem kielégítően működikköteles megtéríteni. A Szolgáltató nem felel azokért károsult terhére esik mindazok mulasztása, akiknek magatartásáért felelős. A fentiek figyelembevételével egyebekben a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítiPtk. szerződésszegésért okozott károkra vonatkozó rendelkezéseit kell alkalmazni.

Kártérítés. (1) Az Előfizetőt felelősség terheli a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatával, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárért. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén esetében az elektronikus hírközlési szolgáltató a Szolgáltató az Előfizető felhasználó vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni, az elmaradt xxxxxx kivételével. Ez alatt azt az a ténylegesen felmerült kárértéket kell érteni, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkentcsökken. (2) Az Előfizetői Szerződésekből eredő igények egy év alatt évülnek el, amelyet a késedelem, illetve a hibás teljesítés bekövetkezésétől kell számítani. (3) A Szolgáltató felelőssége az Előfizetői hozzáférési pontig terjed. Nem kell Ha az Előfizető a Szolgáltatónak megtérítenie Szolgáltatáson vagy hálózaton keresztül más szolgáltató információ-, vagy tartalomszolgáltatását veszi igénybe, Szolgáltató csak az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a elektronikus hírközlési összeköttetés biztosításáért vállal felelősséget. (4) A Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel vállal felelősséget azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibájaamelyek az Előfizetőt amiatt érik, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy mert a Szolgáltató vállaljaszolgáltatási jogosultságát visszavonják, vagy úgy módosítják, hogy erről mind ennek következtében ettől az érintett szolgáltatót, mind időponttól kezdve nem tud eleget tenni az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények Távközlési ÁSZF-ben foglalt kötelezettségeinek. (vis maior5) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás Szolgáltató szolgáltatása nem vagy nem kielégítően működik, továbbá ha a Szolgáltató számlázása eltér a szerződésben foglaltaktól. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően kifolyólag merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesíti. (6) A Szolgáltató nem felel és nem vállal felelősséget az előfizetői szolgáltatás alábbi okokból bekövetkező hibájáért: 1. az Előfizető műszaki berendezésének hibája vagy alkalmatlansága; 2. a műszaki berendezés vagy a szolgáltatás helytelen vagy rendeltetésellenes használata; 3. az Előfizető által a szolgáltatás hozzáférési pontban okozott hiba; 4. a szerződéses kötelezettségek vagy jogszabályi előírások megszegése az Előfizető által; 5. a szolgáltatás megszakítása vagy korlátozása más szolgáltató által nyújtott helyi hozzáférés vagy kapcsolódás megszakadása miatt; 6. a tápellátás hibája; 7. a Szolgáltató érdekkörén kívül eső internet kapcsolat kiesés, alacsony sávszélességre, sávszélesség ingadozásra visszavezethető rendellenes működés, átmeneti vagy tartós minőségi probléma, egyéb hiba;

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli Megrendelő a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalVállalkozó által támogatandó szolgáltatásokat SLA-kban leírt minőségi követelményekkel nyújtja Megrendelő ügyfeleinek. Vállalkozó, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárért. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükségesmint Megrendelő alvállalkozója ezen szolgáltatások támogatását végzi. Amennyiben bármely, Vállalkozó által támogatott, a Szolgáltató szerződés 1. számú mellékletében nevesített szolgáltatásnál Megrendelő az ö ügyfele felé SLA-t sért, díjengedményt köteles ügyfelének adnia. Amennyiben ez a Vállalkozó nem megfelelő minőségi teljesítésére, azaz szerződésszegésére vezethető vissza, úgy Vállalkozó Megrendelő részére kártérítést köteles fizetni. Megrendelő tehát az általa vállalt módon nyújtja 1. sz. mellékletben szereplő SLA értékek megsértése esetén követeli Vállalkozótól az igazoltan, Vállalkozó SLA sértésére visszavezethető ok miatti elmaradt árbevételének megtérítését is, olyan mértékig, ameddig az adott elmaradt árbevétel Vállalkozó felróható magatartására visszavezethető ok miatt merült fel. Ilyen kár Megrendelő által, Megrendelő ügyfeleinek szerződéses kötelezettség alapján jóváírt díjengedmény, amennyiben azt igazoltan Vállalkozó - mint Megrendelő alvállalkozója - nem megfelelő minőségű szolgáltatása okozta. Egy adott eseményhez kapcsolódó kártérítési igényt csak egy ízben érvényesíthet Megrendelő. Megrendelő felróható közrehatása esetén elmaradt haszon megtérítése iránti igény a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéveközrehatás arányában oszlik meg a felek között. Megrendelő az 1. számú mellékletigénnyel abban az esetben is felléphet, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett bekötbérigényt nem érvényesített a Vállalkozóval szemben. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére Vállalkozó felelőssége nem terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel ki azokért a károkért, amelyeket amelyek bekövetkezéséért más felelős, amelyek közvetlen ok-okozati viszonyban nem állnak a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtakvállalkozói tevékenységgel. Vállalkozó csak a ténylegesen bekövetkezett károkért tehető felelőssé, így nem felelős a harmadik fél által okozott károkért. Megrendelő által ügyfeleinek fizetendő díjengedmény, melynek tényét és mértékét Megrendelő Kivizsgálási jegyzőkönyvvel és Megrendelő és ügyfele által aláírt Minőségi teljesítés igazolással dokumentálja Vállalkozó felé. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett beMegrendelőnek a fenti díjengedményen felül további kára keletkezett a Vállalkozó SLA sértésére visszavezethetően, úgy Vállalkozó köteles a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részétszámára felróható okokból származó károkat teljes mértékben megtéríteni, amely abból származott, hogy az Előfizető kártérítés összege nem haladhatja meg a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítiszerződéses összeg kétszeresét.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli Mind az Előfizető, mind a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalSzolgáltató az Általános Szerződési Feltételekben, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével vagy hatályos jogszabályokban meghatározott kötelezettségeit nem teljesíti, vagy megszegi és ezzel kárt okoz, azt a felek eltérő megállapodása hiányában, a polgári jog általános szabályai szerint köteles megtéríteni a másik fél részére. Ilyen esetben a károkozó fél a másik fél vagyonában bekövetkezett értékcsökkenés erejéig tartozik kártérítési kötelezettséggel. Az Előfizető fizetési kötelezettségeinek kivételével egyik fél sem felelős azon károk tekintetében, amelyek összege meghaladja a kár bekövetkezésének időpontját közvetlenül megelőző hat hónap során az Előfizető által a Szolgáltatónak okozott kárértfizetett teljes összeget. A Szolgáltató nem felelős azon károk megtérítésével kapcsolatban tekintetében, amelyek (i) bármely hozzáférés, a Berendezések, a Szolgáltatások biztosításáról, felszereléséből, karbantartásából, működtetéséből illetve használatából erednek, feltéve, hogy a kárt nem a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása okozta; továbbá (ii) azon károk tekintetében, amelyek az EhtElőfizető, annak megbízottjai, illetve az Előfizetőnek berendezést, terméket, illetve szolgáltatásokat nyújtók cselekményeiből vagy mulasztásaiból fakadnak, továbbá (iii) a tárolt, átvitt, illetve rögzített adatoknak a Szolgáltatások, illetve a Berendezések miatti megsemmisüléséből eredő vagyoni és nem vagyoni károk tekintetében, még akkor sem, ha Szolgáltató előzetesen értesült ilyen károk bekövetkeztének lehetőségéről. előírásait figyelembe véve Egyik fél sem felelős - még akkor sem, ha ezek bekövetkezésének lehetőségéről előzetesen értesült - az esetleges, akár előrelátható, akár előre nem látható, közvetett vagy véletlenszerűen bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólag az adatvesztést, a Ptkcégérték-csökkenést és az elmaradt hasznot. általános rendelkezései A felek a teljesített Szolgáltatások ellenértékét oly módon határozzák meg, hogy az irányadóakmegfelelően ellentételezze a Szolgáltató felelősségének jelen pont szerinti korlátozását. Az Előfizetői szerződések késedelmes A kárigény bejelentésnek tartalmaznia kell a károkozó magatartás leírását és a kárigény összegszerű megjelölését. A kárigényt ajánlott levélpostai küldeményként vagy hibás teljesítése személyesen átadva kell a másik félhez eljuttatni. Egyéb módon tett kárigény bejelentések esetén a Szolgáltató nem veszi figyelembe. Amennyiben a Szolgáltató az előzőek szerint bejelentett kárigényre 30 (harminc) napon belül érdemi nyilatkozatot nem tesz, az esetben úgy kell tekinteni, hogy a kárigényt elismeri. Amennyiben a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt kárigényét elismeri, az esetben az elismeréstől számított 8 (nyolc) napon belül - illetve a felek által meghatározott egyéb ütemezés szerint - köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükségeskiegyenlíteni. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe kárigényét nem vagy csak részében ismeri el jogosnak és a felek közötti egyeztetés nem vezet eredményre, az esetben az Előfizető kárigényét jogi úton a 13.1 pontnak megfelelően érvényesítheti a Szolgáltatóval szemben. Ha a Szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás vagy mindkét fél érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben ok miatt egy adott naptári hónapban a Szolgáltatás hibájaszünetelés meghaladja a 72 (hetvenkettő) órát, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind köteles visszatéríteni az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség egy hónapra eső előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történikdíjat. Nem kell visszatéríteni a Szolgáltatónak megtérítenie díjat, ha a kárnak azt a részét72 (hetvenkettő) órát meghaladó szünetelés oka vis maior, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállaljafeltéve, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleliSzolgáltató igazolja, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítiszüneteltetést kiváltó ok határidőn belüli megszüntetésére minden tőle elvárhatót megtett.

Kártérítés. Az Előfizetőt E.ON Energiaszolgáltató Kft. és a felhasználó a szerződésszegéssel okozott, kötbérrel nem fedezett igazolt kárt köteles a másik félnek megtéríteni. A felek kártérítési felelőssége felróhatóság esetén áll fenn, azaz mentesülnek a felelősség terheli alól, ha bizonyítják, hogy a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalkésedelem elkerülése, illetve a hibátlan teljesítés érdekében úgy jártak el, ahogy az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárért. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkentadott helyzetben elvárható volt. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak egyik félnek sem megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a másik fél a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési felek kártérítési kötelezettsége – amennyiben ezt jogszabály nem tiltja, - nem terjed ki az elmaradt haszon megtérítésére. Mentesül mindkét fél a kártérítés megfizetése alól, amennyiben a kár az egyik félnek sem felróható külső elháríthatatlan ok, erőhatalom (vis major) következtében merült fel, és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállaljaamelynek károsító hatása emberi erővel objektíve nem hárítható el (pl.: természeti katasztrófák, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesítivagy emberi cselekmény: vandalizmus, ha észleliháború, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működikterrorcselekmény). A Szolgáltató nem felel azokért Szerződés szerint elrendelt minden kártérítési összeget csökkenteni kell az ilyen követelések vonatkozásában a károkért és/másik Fél részére biztosításból vagy költségekértmás jogviszonyból, melyek abból eredően merülnek felés egyéb kötelezettségből harmadik személyektől megtérülő összeggel. Mindkét Fél azonnal értesíti a másik Felet bármely olyan követelésről vagy eljárásról, amely a másik Felet a Szerződés kapcsán érintheti. Ezen értesítést az azt követő lehető legrövidebb időn belül meg kell küldeni, hogy az Előfizető adott Fél tudomást szerzett ilyen követelésről vagy eljárásról. Amennyiben a fenti kötelezettségét nemfelhasználónak olyan kárigénye merül fel, vagy csak késedelmesen teljesítiamelyért sem az E.ON Energiaszolgáltató Kft., sem a felhasználó nem felelős (harmadik személy által okozott károk), úgy a felhasználónak kárigény bejelentést kell tennie, amit az E.ON Energiaszolgáltató Kft. az általános szabályok szerint elbírál, és amellyel kapcsolatban a termékfelelősségről szóló törvény rendelkezéseinek megfelelően jár el. Amennyiben az E.ON Energiaszolgáltató Kft-nek tudomása van ezen harmadik személy kilétéről és fellelhetőségéről, úgy köteles a felhasználónak írásban tájékoztatást nyújtani a tekintetben, hogy kárigényét kinél érvényesítheti. A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy abban az esetben, ha bármelyiküket a másik Fél az utóbbi ellen harmadik személy által indított peres eljárásban perbe hívja, a perbehívást elfogadja, és az eljáró bíróság beavatkozást megengedő határozatától függően beavatkozóként csatlakozik. Amennyiben egy harmadik személlyel szemben mindkét Fél perben áll, egyikük sem tesz olyan, a másik Félre hátrányos perbeli cselekményt, amelyet az előzetesen nem hagyott jóvá. E.ON Energiaszolgáltató Kft. a hozzáérkezett kárigényeket lehetőség szerint a kézhezvételtől számított 30 napon belül kivizsgálja, érdemben a fogyasztót tájékoztatja, illetve amennyiben a fogyasztó részéről további irat beszerzése szükséges, azt a fogyasztó felé jelzi. Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. a kártérítési ügyben hozott érdemi döntését a fogyasztóvédelmi hatóság és a Magyar Energia Hivatal hatáskör hiányában nem vizsgálja felül. Ilyen esetben a felhasználó bírósághoz fordulhat. Az üzemzavarok, korlátozás és szüneteltetés szabályait a 6.C fejezet tartalmazza, emellett az ilyen eseményekből eredő kárigényekről az elosztói üzletszabályzat rendelkezik.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli 8.1 A szállítás vagy szolgáltatás hiányosságaiból vagy egyéb kötelezettség megszegéséből – különösen jogellenes cselekményekből – eredő károkért és hiábavaló kiadásokért (a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatával, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárért. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes továbbiakban „károk“) csak szándékosság vagy hibás teljesítése súlyos gondatlanság esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett bevállalunk törvény szerint felelősséget. Ez a korlátozott felelősség azonban kizárólag nem érvényes haláleset, testi sérülés vagy egészségkárosodás esetén, kezességvállalás vagy beszerzési kockázatok átvállalása esetén, illetve lényeges szerződéses kötelezettség megszegése esetén. 8.2 Lényeges szerződéses kötelezettség megszegése esetén a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató kártérítés azokra a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkérttipikus szerződéses károkra korlátozódik, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából szerződés megkötésekor, általunk felismerhető körülmények alapján lehetséges következményként előre kellett volna látnunk – kivéve a szándékos vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben súlyos gondatlanság esetét; a Szolgáltatás hibájahaláleset, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltatótesti sérülés vagy egészségkárosodás miatti felelősség esetét, illetve a kezességvállalás vagy beszerzési kockázatok átvállalása esetét. 8.3 A tipikus, előre látható szerződéses károk a következők: a) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett bekáresetenként: maximum az adott rendelés nettó vételárának ötszöröse; illetve b) ha egy naptári évben több káreset történik a Megrendelőnél: maximum a Megrendelő által az adott naptári évben vásárolt termékek nettó forgalmi értékének kétszerese, úgy a Szolgáltató vállaljakáreset felmerüléséig. 8.4 Jelen Szerződési Feltételek fenti rendelkezéseitől függetlenül a Vállalatunkkal szembeni kártérítési igények megállapításakor észszerű mértékben figyelembe kell venni javunkra a Vállalatunk gazdasági körülményeit; az üzleti kapcsolatunk típusát, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesítikiterjedését és időtartamát; illetve a Megrendelőnek esetlegesen felróható okokat és gondatlanságot. A Szolgáltatót Vállalatunk által fizetendő kártérítéseknek, költségeknek és ráfordításoknak mindig észszerű arányban kell lenniük a szolgáltatások értékével. 8.5 A felelősség korlátozása hasonlóan érvényes a teljesítési és megvalósítási megbízottjainkra is. 8.6 A fenti szabályozások nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekbenjelentik a bizonyítás terhének Megrendelő számára hátrányos módosítását. 8.7 Jelen Szerződési Feltételek alkalmazásában lényeges szerződéses kötelezettségek azok a kötelezettségek, amikor amelyek teljesítése lehetővé teszi a szerződés teljesítésében rendeltetésszerű megvalósítását és amelyek teljesítésére a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítiMegrendelő rendszerint számíthat.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli A Beszállító kártéríti, megvédi és a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávaltovábbi károktól is megóvja a Vevőt, annak alkalmazottait, leányvállalatait, társult vállalkozásait, jogutódait és engedményeseit minden követeléssel, kárral, veszteséggel, költséggel és kiadással szemben, ideértve az ügyvédi díjakat (ideértve a kereset díját, melyben a követeléseket támasztják a Beszállítóval szemben) ha az részben vagy egészben az alábbiakból származó követelésen alapul: (i) bármely Szállítandó áru, Visszahívás, termék Specifikáció, illetve bármely design, információs technológia és eljárás, melyet a Beszállító biztosított és/vagy hagyott jóvá, vagy amelyet a Beszállító igényelt a Vevőtől: (ii) ha az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárért. A károk megtérítésével kapcsolatban (i) pontban felsorolt bármely tétel megsérti harmadik fél valamely szabadalmát, szerzői jogát vagy egyéb szellemi tulajdonhoz fűződő jogát; (iii) az Eht. előírásait figyelembe véve a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes alkamlazandó jogszabályok tényleges vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kárfeltételezett be nem tartása; illetve (iv) design vagy termékfelelősség, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származottfeltételezve, hogy az Előfizető (i) pontban felsoroltak bármelyike bármilyen kárt okozott vagy fog okozni a kár elhárításajövőben, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el(v) a jelen PO alapján tett bármely nyilatkozat, ahogy az az adott helyzetben általában elvárhatójótállás vagy kötelezettségvállalás Beszállító általi megsértése; a Vevő írásban értesíti a Beszállítót minden, a Vevővel szemben támasztott követelésről; illetve (vi) bármely hanyagságból elkövetett cselekedet vagy mulasztás, illetve a Beszállító vagy annak alkalmazottai vagy alvállalkozói szándékos kötelezettségszegése. A kármegelőzési Beszállító megtéríti a Vevő jogi képviseletének költségeit, ha a Beszállító nem maga veszi át a védelmet egy követeléssel vagy idézéssel szemben. A Vevő előzetes, és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállaljaindokolatlanul vissza nem tartható írásos jóváhagyása nélkül a Beszállító nem köthet úgy egyezséget, hogy az egyezség hatással legyen a Szolgáltatót haladéktalanul értesítiVevő jogaira vagy érdekeire. Ha a jelen PO alapján biztosított bármely Szállítandó áru vagy szolgáltatás Vevő, ha észleliannak Társult vállalkozásai, leányvállalatai, engedményesei vagy ügyfelei általi használatát megtiltják („Szabálysértő Szállítandó áru”), a Beszállító saját költségén köteles megszerezni a Vevő számára a jogot a Szabálysértő Szállítandó áru Vevő általi használatának folytatására. Ha a Beszállító erre nem képes, a Beszállító saját költségén köteles vagy kicserélni a Szabálysértő Szállítandó árut egy nem szabálysértő Szállítandó árura, vagy úgy módosítani a Szabálysértő Szállítandó árut, hogy az elveszítse szabálysértő jellegét. Ha a Szolgáltatás Beszállító képtelen kicserélni vagy módosítani a Szabálysértő Szállítandó árut, a Beszállító köteles azonnal visszafizetni a Vevő által a Szabálysértő Szállítandó áruért fizetett minden kiadást. Ezeknek a jogorvoslati formáknak a gyakorlása nem zárja ki a jogszabályok által vagy méltányossági alapon a Vevő részére biztosított egyéb jogorvoslati formákat és nem kielégítően működikjár azok jogsérelmével. Ha az ilyen Szállítandó áru használatát ideiglenes vagy végleges jelleggel megtiltják, a Vevő az érintett Szállítandó árut teljes jóváírásra visszaküldheti a Beszállítónak, és felmondhatja a PO bármely fennmaradó részét. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért Beszállító rendelkezik minden biztosítással és/vagy költségekértkötvénnyel, melyek abból eredően merülnek felamely szükséges a jelen PO alapján fennálló kötelezettségei teljesítéséhez, hogy az Előfizető ideértve korlátozások nélkül a jelen okmány 12. pontjában meghatározott kötelezettségeit. Az ilyen biztosítás globálisan érvényes, minden joghatóság területén, továbbá minimális mértékben és a fenti kötelezettségét nemvállalás korlátozása nélkül a Beszállító köteles általános felelősségbiztosítást, vagy csak késedelmesen teljesítivisszahívási biztosítást és munkavállalói kártérítési biztosítást is fenntartani a jogszályok által előírt módon, és a jelen PO alapján fennálló kötelezettségei teljesítéséhez szükséges mértékben.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatával, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárért. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. (1) Az Előfizetői szerződések Szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén esetében a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni, az elmaradt haszon kivételével. Ez alatt azt az a ténylegesen felmerült kárértéket kell érteni, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkentcsökken. (2) Az Előfizetői Szerződésekből eredő igények egy év alatt évülnek el, amelyet késedelem, illetve hibás teljesítés esetén annak bekövetkezésétől kell számítani. (3) A Szolgáltató felelőssége az Előfizetői hozzáférési pontig terjed. Nem kell Ha az Előfizető a Szolgáltatónak megtérítenie szolgáltatáson vagy hálózaton keresztül más szolgáltató információ-, vagy tartalomszolgáltatását veszi igénybe, Szolgáltató csak az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a elektronikus hírközlési összeköttetés biztosításáért vállal felelősséget. (4) A Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel vállal felelősséget azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibájaamelyek az Előfizetőt amiatt érik, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy mert a Szolgáltató vállaljaszolgáltatási jogosultságát visszavonják, vagy úgy módosítják, hogy erről mind ennek következtében ettől az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót időponttól kezdve nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor tud eleget tenni a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények jelen Távközlési ÁSZF-ben foglalt kötelezettségeinek. (vis maior5) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás Szolgáltató szolgáltatása nem vagy nem kielégítően működik, továbbá ha a Szolgáltató számlázása eltér a szerződésben foglaltaktól. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően kifolyólag merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesíti. (6) A Szolgáltató nem felel és nem vállal felelősséget az előfizetői szolgáltatás alábbi okokból bekövetkező hibájáért: 1. az Előfizető műszaki berendezésének hibája vagy alkalmatlansága; 2. a műszaki berendezés vagy a szolgáltatás helytelen vagy rendeltetésellenes használata; 3. az Előfizető által a szolgáltatás hozzáférési pontban okozott hiba; 4. a szerződéses kötelezettségek vagy jogszabályi előírások megszegése az Előfizető által; 5. a szolgáltatás megszakítása vagy korlátozása más szolgáltató által nyújtott helyi hozzáférés vagy kapcsolódás megszakadása miatt; 6. a tápellátás hibája; 7. a Szolgáltató érdekkörén kívül eső internet kapcsolat kiesés, alacsony sávszélességre, sávszélesség ingadozásra visszavezethető rendellenes működés, átmeneti vagy tartós minőségi probléma, egyéb hiba;

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatával, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárért. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-szolgáltatás- mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesíti.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli Mind az Előfizető, mind a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalSzolgáltató az Általános Szerződési Feltételekben, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével vagy egyébként hatályos jogszabályokban meghatározott kötelezettségeit nem teljesíti vagy megszegi és ezzel kárt okoz, azt a felek eltérő megállapodása hiányában, a polgári jog általános szabályai szerint köteles megtéríteni a másik fél részére. Ilyen esetben a károkozó fél a másik fél vagyonában bekövetkezett értékcsökkenés erejéig tartozik kártérítési kötelezettséggel. Az Előfizető fizetési kötelezettségeinek kivételével egyik fél sem felelős azon károk tekintetében, amelyek összege meghaladja a kár bekövetkezésének időpontját közvetlenül megelőző hat hónap során az Előfizető által a Szolgáltatónak okozott kárértfizetett teljes összeget. A Szolgáltató nem felelős azon károk megtérítésével kapcsolatban tekintetében, amelyek (i) bármely hozzáférés, a Berendezések, a Szolgáltatások szállításából, felszereléséből, karbantartásából, működtetéséből illetve használatából erednek, feltéve, hogy a kárt nem a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása okozta; továbbá (ii) azon károk tekintetében, amelyek az EhtElőfizető, annak megbízottjai, illetve az Előfizetőnek berendezést, terméket, illetve szolgáltatásokat nyújtók cselekményeiből vagy mulasztásaiból fakadnak, továbbá (iii) a tárolt, átvitt, illetve rögzített adatoknak a Szolgáltatások, illetve a Berendezések miatti megsemmisüléséből eredő vagyoni és nem vagyoni károk tekintetében, még akkor sem, ha Szolgáltató előzetesen értesült ilyen károk bekövetkeztének lehetőségéről. előírásait figyelembe véve Egyik fél sem felelős - még akkor sem, ha ezek bekövetkezésének lehetőségéről előzetesen értesült - az esetleges, akár előrelátható, akár előre nem látható, közvetett vagy véletlenszerűen bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólag az adatvesztést, a Ptkcégérték- csökkenést és az elmaradt hasznot. általános rendelkezései A felek a teljesített Szolgáltatások ellenértékét oly módon határozzák meg, hogy az irányadóakmegfelelően ellentételezze a Szolgáltató felelősségének jelen pont szerinti korlátozását. Az Előfizetői szerződések késedelmes Amennyiben a Szolgáltató magatartása károkozáshoz vezet és erre vonatkozóan kárigény bejelentés érkezik a kárigény bejelentés során követendő eljárás - az alábbi eltérések kivételével - megegyezik a más előfizetői panaszok esetén követendő 12. fejezetben meghatározott eljárással. A kárigény bejelentésnek tartalmaznia kell a károkozó magatartás leírását és a kárigény összegszerű megjelölését. A kárigényt legalább ajánlott levélpostai küldeményként vagy hibás teljesítése személyesen átadva kell a másik félhez eljuttatni. Egyéb módon tett kárigény bejelentések esetén a Szolgáltató részére a 12.2 pontban megszabott határidő nem kezdődik meg, ameddig a kárigény ajánlott levélpostai küldeményként vagy személyesen átadva meg nem érkezik. Amennyiben a Szolgáltató az előzőek szerint bejelentett kárigényre 30 (harminc) napon belül érdemi nyilatkozatot nem tesz, az esetben úgy kell tekinteni, hogy a kárigényt elismeri. Amennyiben a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt kárigényét elismeri, az esetben az elismeréstől számított 8 (nyolc) napon belül - illetve a felek által meghatározott egyéb ütemezés szerint - köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükségeskiegyenlíteni. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez kárigényét nem vagy csak részében ismeri el jogosnak és a felelősség azonban kizárólag felek közötti egyeztetés nem vezet eredményre, az esetben az Előfizető kárigényét jogi úton a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató 13.1 pontnak megfelelően érvényesítheti a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtakSzolgáltatóval szemben. Amennyiben a Szolgáltatás hibájaaz Előfizető magatartása károkozáshoz vezet, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben esetben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy fent meghatározott szabályok szerint köteles kárigényét az Előfizető részére bejelenteni. Az Előfizető az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összegetigénybejelentésre legfeljebb 30 (harminc) napon belül köteles reagálni. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy Amennyiben az Előfizető a kár elhárításaSzolgáltató kárigényét elismeri, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárhatóesetben köteles azt 8 (nyolc) napon belül - illetve a felek által meghatározott egyéb ütemezés szerint - megfizetni. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy Amennyiben az Előfizető a fenti kötelezettségét nemkárigény bejelentésre nem reagál, vagy csak késedelmesen teljesítiilletve azt nem ismeri el a Szolgáltató az igényét jogi úton a 13.1 pont szerint érvényesítheti.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli Amennyiben akár az Előfizető, akár a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalSzolgáltató az ÁSZF-ben, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével vagy a Szolgáltatónak okozott kárért. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve hatályos jogszabályokban meghatározott kötelezettségeit nem teljesíti, vagy megszegi, és ezzel kárt okoz, azt a felek eltérő megállapodása hiányában, a Ptk. általános rendelkezései szabályai szerint kötelesek megtéríteni a másik fél részére. A Szolgáltató kizárólag a hálózatában történt, és az irányadóakáltala okozott zavarokért vagy üzemzavarokért vállal felelősséget. A Szolgáltató nem felel azért, ha a Szolgáltatások azért nem vehetők igénybe, mert a HBSZ, vagy az ellenőrzésén kívül álló bármely egyéb távközlési hálózat, illetve távközlési hálózatok egyéb üzemeltetői nem teljesítik kötelezettségeiket. A felek nem felelősek a másik fél semmilyen közvetett káráért (ideértve az elmaradt hasznot). Ha az Előfizető a Szolgáltatónak a hibás teljesítéssel kapcsolatos állásfoglalását vitatja, jogosult a hatóság minőség-felügyeleti eljárásának megindítását kérni. Az Előfizetői Szerződésből származó igények egy év alatt évülnek el, melyet a késedelem, illetve a hibás teljesítés esetén azok bekövetkezésétől kell számítani. A Szolgáltató felelőssége az előfizetői hozzáférési pontig terjed, eddig a pontig köteles a Szolgáltató a vállalt célértékeket teljesíteni. Az előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén esetében a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed kihaszon kivételével. A Szolgáltató felelőssége a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkérttényleges kárra vonatkozóan is csak felróhatósága esetében áll fenn, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy azaz a Szolgáltató vállaljamentesül a kártérítési felelősség alól, ha bizonyítja, hogy erről mind a késedelem elkerülése, illetve a hibátlan teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesítiadott helyzetben elvárható. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben Nem téríti meg a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. Az előfizetői szerződésből származó igények egy év alatt évülnek el, melyet a késedelem, illetve a hibás teljesítés esetén azok bekövetkezésétől kell számítani. Az Előfizető a kártérítésre vonatkozó igényét a Szolgáltató ügyfélszolgálatának címezve, írásban nyújthatja be. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként kárigény esetében az Előfizető vállalja, hogy hitelt érdemlően köteles igazolni a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működikvagyonában okozott kár mértékét. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető írásban benyújtott kártérítési igényét nyilvántartásba veszi, majd a fenti kötelezettségét nemhiánymentesen benyújtott kérelem alapján lefolytatja a vizsgálatát. Abban az esetben, ha az Előfizető nem tudja hitelt érdemlően igazolni a vagyonában bekövetkezett értékcsökkenést a Szolgáltató a kérelmet elutasítja. Amennyiben a Szolgáltató felelőssége fennáll, a Szolgáltató, az Előfizető igazolt kárát megtéríti a hiánymentesen benyújtott kárigény beérkezésétől számított 30 napon belül. Abban az esetben, ha a Szolgáltató nem felelős az okozott kárért, vagy csak késedelmesen teljesítinem állapítható meg károkozás, vagy a kártérítés az elmaradt haszon megtérítésére vonatkozik, a Szolgáltató a kárigényt elutasítja a hiánymentesen benyújtott kárigény beérkezésétől számított 30 napon belül.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli A Felek haladéktalanul értesítik egymást az őket ért, vagy a Szolgáltatás másik Szerződő felet fenyegető káreseményekről, és mindent megtesznek a károk lehetséges enyhítése érdekében. A Felek egyetértenek abban, hogy a szerződésszegésből eredő kártérítési esetekben a villamos energia adásvételi szerződés vonatkozó szabályai szerint, valamint a Mérlegkör Felelős Üzletszabályzata alapján járnak el. A Mérlegkör Felelős vállalja továbbá, hogy amennyiben a Rendszerirányító jogellenesen mérlegkör tagjainak, s egyúttal a Felhasználónak kárt okozott, a mérlegkör-tagok képviseletében is eljár a Rendszerirányítóval szemben. Amennyiben a Mérlegkör Felelős a Felhasználóval szemben azért nem rendeltetésszerű használatávaltud teljesíteni, mert a Rendszerirányító jogellenesen, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével szerződésszegően járt el, ez a Szolgáltatónak okozott kárértMérlegkör Felelős részéről nem minősül szerződésszegésnek. Amennyiben a Felhasználót ilyen ok miatt kár éri, a Mérlegkör Felelős mindent megtesz azért, hogy a közte és a Rendszerirányító közötti mérlegkör szerződés alapján, vagy a Kereskedelmi Szabályzat, illetve a jogszabályok szerint a Rendszerirányítótól a mérlegkör valamennyi érintett tagja kártérítést kapjon. Ebben a Felhasználó a nála esetlegesen keletkezett kár megfelelő igazolásával segíti a Mérlegkör Felelőst. A Rendszerirányítóval szembeni eljárás időtartama alatt a Mérlegkör Felelős a Felhasználót az őt érintő eseményekről folyamatosan tájékoztatja. A Felhasználó azonban jogosult maga is eljárni a Rendszerirányítóval szemben. Ilyen eljárás esetén a Mérlegkör Felelőssel együttműködik a Felhasználó. Amennyiben a Rendszerirányító a Mérlegkör Felelőst és a mérlegkörének tagjait ért károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve összegét a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén szabályai szerint megtéríti, Mérlegkör Felelős köteles a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az Felhasználónak haladéktalanul továbbítani a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükségesneki járó kártérítési összeget. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja Rendszerirányító a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptkmérlegkör-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetéstagokat illetően csak részleges kártérítést fizet, a honvédelmi törvény vagy Mérlegkör Felelős kárérték arányosan megosztja a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben károsult mérlegkör-tagok között a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kapott kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítiösszegét.

Kártérítés. A B+M közvetítőként végzi tevékenységét. Az Előfizetőt felelősség terheli a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávaláru gyártók, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével importőrök által megadott és szavatolt tulajdonságait a Szolgáltatónak okozott kárértB+M saját vizsgálatokkal nem ellenőrzi. A károk megtérítésével kapcsolatban gyártók illetve importőrök által publikációkban, kiváltképpen katalógusokban, prospektusokban, körlevelekben, hirdetésekben, ábrákon, árlistákon stb. megadott, az Ehtáru tulajdonságaira vonatkozó adatokat, mint például számításokat, méret- és anyagkivonatokat, átlagos fogyasztási értékeket, vizsgálati eredményeket és tanúsítványokat a B+M saját vizsgálatokkal nem ellenőrzi. előírásait figyelembe véve A szakszerű ellenőrzés - különös tekintettel a Ptkkonkrétan érintett projekt viszonylatában - a Vevő saját felelőssége, csakúgy, mint az esetleges hibából származó változtatási szükségletek. általános rendelkezései A B+M semmilyen – a garancián túli– természetű felelősséget nem vállal a B+M által forgalmazott termékek a – termékismertetőben - meghatározott tulajdonságáért, minőségéért, sajátosságáért vagy használhatóságáért. A B+M semmilyen természetű - garancián túli, (lásd fent) - felelősséget nem vállal a B+M által forgalmazott termékek tulajdonságaiért, minőségéért, állapotáért és felhasználhatóságáért. A B+M továbbá semmilyen természetű felelősséget nem vállal számításokért, felhasználási szükségletekért, vizsgálati eredményekért és tanúsítványokért stb., illetve különös tekintettel a gyártók vagy importőrök által publikációkban, mint például katalógusokban, prospektusokban, körlevelekben, hirdetésekben, ábrákon, árlistákon stb. megadott adatokért. A termékek rendeltetése és Vevő általi felhasználása a B+M számára nem ismert. A B+M helytáll az irányadóakáltala által a szerződés teljesítése során szándékosan, súlyos gondatlansággal okozott, avagy az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése A B+M kártérítési felelőssége a Vevő vásárlói irányába ugyanolyan mértékben kizárt, mint a Vevő irányába. Ezért a Vevő köteles továbbértékesítés esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kárvásárlóinak bármilyen okból fennálló kártérítési igényeit ennek megfelelően korlátozni, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükségesennek elmaradása saját terhére esik. Amennyiben a Szolgáltató B+M a termékfelelősségre vonatkozó jogszabályi rendelkezések értelmében a Vevő és vagy jogutódja irányába egyetemlegesen felel, akkor mindannyian jogosultak a B+M felé kártérítési igénnyel fellépni, amennyiben nem kerül igazolásra, hogy a felelősséget okozó termékhiba már azelőtt létezett, mielőtt a B+M a terméket forgalmazni kezdte és vagy a tájékoztatási kötelezettség nem került megsértésre. Amennyiben a termékek az általa vállalt módon nyújtja Európai Unión kívüli országokba kerülnek exportra, mindennemű kártérítési- és szavatossági igény a Szolgáltatástjogszabályi keretek között, felelősség terhelikizárt, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag B+M írásban hozzájárult a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítimegadott országba történő exporthoz.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli A Vállalkozó köteles megtéríteni a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalMegrendelő részére a Megrendelő kötbéren felüli kárát. Vállalkozó a Rendszer folyamatos működésére vonatkozólag minden szerződéses kötelezettségének eleget téve az informatikai szakértelemmel rendelkező gazdálkodó szervezettel szembeni elvárhatóságnak megfelelően mindent megtesz a Rendszer folyamatos működéséért. A Megrendelő oldalán bekövetkező esetleges üzemeltetési hibákért, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek nem a Dokumentáció részét képező felhasználói kézikönyv és üzemeltetési utasítás szerinti használatból származó leállásokért a Vállalkozó nem felel. Amennyiben Vállalkozó a szerződés megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárértMegrendelőnek kárt okoz, köteles azt megtéríteni. A károk megtérítésével kapcsolatban Mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszegést ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje, vagy a kárt elhárítsa. Vállalkozó a szerződés hatálya alatt maximum a jelen szerződésben meghatározott 6 havi nettó Vállalkozói díj értékéig felel. Vállalkozó a Megrendelőnél vagy harmadik személynél adatelvesztésből, adatsérülésből, eszközhasználat kieséséből eredő, továbbá közvetett, következményi károkért és elmaradt haszonért nem felel. Megrendelő a Vállalkozó által támogatandó szolgáltatásokat az Eht1. előírásait figyelembe véve számú mellékletben az SLA-kban leírt minőségi követelményekkel nyújtja Megrendelő ügyfeleinek. Vállalkozó, mint Megrendelő alvállalkozója ezen szolgáltatások támogatását végzi. Amennyiben bármely, Vállalkozó által támogatott, a szerződés 1. számú mellékletében nevesített szolgáltatásnál Megrendelő az ő ügyfele felé SLA-t sért, díjengedményt köteles ügyfelének adnia. Vállalkozó a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak6:143. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén §-a alapján és a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt fentiek szerinti felelősségkorlátozó rendelkezések figyelembevételével köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett beokozott kárért helytállni. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére Felelőssége nem terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel ki azokért a károkért, amelyeket amelyek bekövetkezéséért más felelős, amelyek közvetlen ok-okozati viszonyban nem állnak a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtakvállalkozói tevékenységgel. Amennyiben Megrendelő Vállalkozóval szemben kötbérigénnyel lép fel, abban az esetben az érvényesített, jelen pont szerinti kártérítés összege a Szolgáltatás hibájakötbér összegével csökkentésre kerül. Vállalkozó csak a ténylegesen bekövetkezett károkért tehető felelőssé, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy így nem felelős a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összegetharmadik fél által okozott károkért. A kártérítés módja: A kártérítés káreseményenként kerül elszámolásra. A Megrendelő jogosult a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történikteljesítési kötbért meghaladó, a hibás teljesítés következményeképpen bekövetkezett, bizonyított kárait és egyéb – a szerződésszegésből eredő – jogait is érvényesíteni a Vállalkozóval szemben. Nem kell Amennyiben Vállalkozó a Szolgáltatónak megtérítenie szerződésszegéssel a kárnak Megrendelőnek kárt okoz, köteles azt Megrendelő részére a részétjelen szerződésben foglaltak szerint, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítikártérítés polgári jogi szabályainak megfelelően megtéríteni.

Kártérítés. Ha vagy az Előfizető, vagy a Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételekben, az Egyedi előfizetői szerződésben vagy az egyébként hatályos jogszabályokban meghatározott kötelezettségeit nem teljesíti vagy megszegi, és ezzel kárt okoz, azt a felek eltérő megállapodása hiányában, a polgári jog általános szabályai szerint köteles megtéríteni a másik fél részére. Ilyen esetben a károkozó fél a másik fél vagyonában bekövetkezett értékcsökkenés erejéig tartozik kártérítési kötelezettséggel. Az Előfizetőt felelősség terheli Előfizető fizetési kötelezettségeinek kivételével egyik fél sem felelős azon károk tekintetében, amelyek összege meghaladja a Szolgáltatás kár bekövetkezésének időpontját közvetlenül megelőző hat hónap során az Előfizető által a Szolgáltatónak fizetett teljes összeget. A Szolgáltató nem rendeltetésszerű használatávalfelelős azon károk tekintetében, amelyek - bármely hozzáférés, a Berendezések, a Szolgáltatások szállításából, felszereléséből, karbantartásából, működtetéséből erednek, feltéve, hogy a kárt nem a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása okozta, - azon károk tekintetében, amelyek az Előfizető, annak megbízottjai, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben Előfizetőnek a berendezést, terméket, illetve szolgáltatásokat nyújtók cselekményeiből vagy mulasztásaiból fakadnak a tárolt, átvitt, illetve rögzített kötelességek megszegésével adatoknak a Szolgáltatások, illetve Berendezések miatti megsemmisüléséből eredő vagyoni és nem vagyoni károk tekintetében, még akkor sem, ha Szolgáltató előzetesen értesült ilyen károk bekövetkeztének lehetőségéről. Egyik fél sem felelős – még akkor sem, ha ezek bekövetkezésének lehetőségéről előzetesen értesült – az esetleges, akár előrelátható, akár előre nem látható, közvetett vagy véletlenszerűen bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólag az adatvesztést, a cégérték-csökkenést és az elmaradt hasznot. A felek a teljesített Szolgáltatások ellenértékét oly módon határozzák meg, hogy a megfelelően ellentételezze a Szolgáltató felelősségének jelen pont szerinti korlátozását. Ha az Előfizető a Szolgáltatónak okozott kárértkártérítési igényét írásban bejelenti, a Szolgáltató a bejelentést haladéktalanul nyilvántartásba veszi, annak jogosságát szóbeli bejelentés esetén lehetőleg azonnal, egyéb esetben legfeljebb 30 napon belül megvizsgálja és postai úton kézbesített ajánlott levél útján értesíti az Előfizetőt a vizsgálat eredményéről. Ha a kártérítési igény kivizsgálásához helyszíni bejárás is szükséges, az Előfizető az előre egyeztetett időpontban köteles a Szolgáltató részére a bejutást és a hozzáférést biztosítani. Ha ez az Előfizető hibájából meghiúsul, a Szolgáltató az Előfizetőt új időpont egyeztetésére való felhívással értesíti, és az ügy elintézésének határideje az új időpontig terjedő időszakkal meghosszabbodik. Ha a kártérítési igény nem jogos az Előfizetőt kiszállási díj fizetésének kötelezettsége terheli. A károk megtérítésével kapcsolatban kárigény bejelentésének tartalmaznia kell a károkozó magatartás leírását és a kárigény összegszerű megjelölését. A kárigényt legalább ajánlott levélpostai küldeményként vagy személyesen átadva kell a másik félhez eljuttatni. . Amennyiben a Szolgáltató az Ehtelőzőek szerint bejelentett kárigényre 30 (harminc) napon belül érdemi nyilatkozatot nem tesz, az esetben úgy kell tekinteni, hogy a kárigényt elismeri. előírásait figyelembe véve a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén Amennyiben a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt kárigényét elismeri, az esetben az elismeréstől számított 8 (nyolc) napon belül – illetve a felek által meghatározott egyéb ütemezés szerint – köteles megtéríteniazt kiegyenlíteni. Ez az Amennyiben a ténylegesen felmerült kár, amellyel Szolgáltató az Előfizető meglévő vagyona kárigényét nem vagy csak részben ismeri el, az esetben az Előfizető kárigényét jogi úton érvényesítheti a Szolgáltatóval szemben. Előfizető károkozása esetén, a Szolgáltató károkozása következtében csökkenta fent meghatározott szabályok szerint köteles kárigényét az Előfizető részére bejelenteni. Az Előfizető a kárigény bejelentésre legfeljebb 30 (harminc) napon belül köteles reagálni. Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató kárigényét elismeri, az esetben az elismeréstől számított 8 napon belül köteles azt kiegyenlíteni. A Szolgáltató felelőssége felróhatóság esetén áll fenn, azaz mentesül a kártérítési felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a késedelem elkerülése vagy a hibátlan teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az, az adott helyzetben elvárható. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie megtéríteni a kárnak azt a részét, amely amelyet vis major okozott, vagy abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás Szolgáltató szolgáltatása részben vagy egészen nem vagy nem kielégítően megfelelően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy és költségekért, melyek abból eredően amelyek azért merültek fel, mert az Előfizető kárenyhítési kötelezettségét késedelmesen vagy egyáltalán nem teljesítette. Az előfizetői szerződésekből eredő követelések elévülési ideje 1 év. Az Előfizető köteles a szolgáltatás igénybevétele során az ÁSZF és az egyedi előfizetői szerződés alapján eljárni. Az Előfizető felelősséggel tartozik a Szolgáltató felé az előfizetői szerződés megszegéséből eredő ténylegesen felmerült károkért, különösen nem megfelelő vevőkészülék meghibásodásából, nem engedélyezett berendezés csatlakozástatásából, szolgáltató ellenőrzési jogának megakadályozásából, szolgáltató általi hibaelhárítás biztosításának elmulasztásából, harmadik személy részére történő jogosulatlan jel-, vagy szolgáltatás- átengedésből, illetve jogellenes elvételezésből eredő károkért. A harmadik személy részére történő jogosulatlan szolgáltatásátengedés, illetve jogellenes jelvételezés esetén az érvényes előfizetői szerződéssel rendelkező. Az Előfizető köteles –a Szolgáltatót terhelő, legalább hat hónapos időszakban megvalósított előfizetői hely ellenőrzésre figyelemmel – a jogosulatlan szolgáltatásátengedéssel, illetve jogellenes jelvételezéssel érintett szolgáltatási csomag hat havi díja 20%-ának megfelelő összegű kötbér megfizetésére. A Szolgáltató az Előfizetővel szembeni és kötbér mértékét meghaladó kárát jogosult érvényesíteni. Egyik Fél sem felel jelen ÁSZF-ben megállapított valamely kötelezettsége teljesítéséért azokban az esetekben, amikor olyan, az adott Fél érdekkörén kívül eső, előre nem látható körülmények (vis maior) merülnek fel, hogy amelyek megakadályozzák az Előfizető előfizetői szerződés teljesítését. Ilyen körülmények különösen, de nem kizárólagosan a fenti kötelezettségét nemháborús cselekmények, lázadás, szabotázs, robbantásos merénylet, szükséghelyzet, elemi csapás (árvíz, tűzvész, villámcsapás, szél- és hóvihar, belvíz, más természeti katasztrófa, közműszolgáltatás szünetelése), illetve a törvény alapján arra feljogosított szervezetek rendkívüli helyzetben tett intézkedéseinek következményei. Ezek az esetek a szerződő feleket az előfizetői szerződésben vállalt kötelezettségeik teljesítésében korlátozzák, vagy csak késedelmesen teljesítigátolják, és ennek eredményként vétlen módon vagyoni vagy nem vagyoni kárt okoznak. A Szolgáltatás műszakai tartalmával kapcsolatos panaszok. Az előfizető részére a szolgáltató ügyfélszolgálati irodája tanácsadást nyújt munkanapokon 9-16 óráig. A segítségnyújtás a szerződéskötés adminisztratív teendőiből és a technikai segítségnyújtásból áll. Az Előfizetőnek az előfizetői szerződés szerinti szolgáltatással, vagy az előfizetői jogviszonnyal kapcsolatos reklamációja van, akkor írásban benyújtott reklamációval élhet a Szolgáltatónál. A Szolgáltató a reklamációt kivizsgálja és 3 napon belül írásban válaszol az Előfizetőnek. Az Előfizető részére betekintési lehetőséget biztosít a vizsgálat részleteivel kapcsolatosan az Előfizetőt érintő adatokra korlátozva.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatával, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárért1. A károk megtérítésével kapcsolatban vevő/megbízó tulajdonában/birtokában lévő tárgyakban bekövetkezett kárért csak abban az Ehtesetben felelünk, ha a kárt nekünk felróhatóan mi okoztuk közvetlenül a kivitelezés alatt, vagy ha azokat átdolgozásra, feldolgozásra átvettük, és a károkozó magatartás a mi érdekkörünkben, nekünk felróhatóan történt, és részünkről a súlyos gondatlanság, vagy szándékosság egyértelműen bizonyítható. előírásait figyelembe véve Minden egyéb a Ptkvevő/megbízó által bejelentett kártérítési igényt, beleértve mindenfajta hiányosságból eredő járulékos kárigényt, elutasítunk. 2. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá A szállított áru/berendezés/teljesített szolgáltatás csak azt a kárpótlást vagy költségetbiztonságot nyújtja, amely amelyet az Előfizetőt ért teljes vagyoni engedélyezési előírások, üzemeltetési és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetéshasználati útmutató, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedésszállító (gyártó) előírásai és egyéb adott útmutatók tartalmaznak. 3. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részétMinden felénk irányuló kártérítési igény kizárt, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállaljaered, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesítibeszerelésre, a beüzemelésre, és a használatra (mint például a használati útmutató tartalma), vagy a hatósági engedélyezési feltételekre vonatkozó előírásokat nem tartották be. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha észlelibennünket a szállított/előállított áru, illetve szolgáltatás jövőbeni felhasználásáról, illetve a beépítési területről megfelelően nem tájékoztattak. 4. A szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés esetét kivéve felelősségünk felső határa EUR 10.000,-. 5. Ha a vevő/megbízó elmulasztja megtenni azokat az intézkedéseket vagy nyilatkozatokat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a Szolgáltatás szerződésből eredő kötelezettségeinket megfelelően teljesíthessük, akkor a másik fél szerződésszegést követ el, és ez a mulasztás kizárja az olyan kötelezettségeink megszegését, amelynek teljesítését az intézkedés vagy nyilatkozat elmulasztása megakadályozza. 6. Ha a teljesítési határidő lejárta előtt nyilvánvalóvá válik, hogy a vevő/megbízó a kötelezettségét az esedékességkor nem tudja teljesíteni, és a teljesítés emiatt már nem áll érdekünkben, jogosultak vagyunk gyakorolni a vevő/megbízó késedelméből eredő jogokat. 7. Javításra átvett (használt) tárgyak megsemmisülése, illetve sérülése esetén felelősségünk a tárgy helyreállítására vagy az adott időpontban fennálló értékének megtérítésére korlátozódik. Minden további igényért csak a szándékosság minden kétséget kizáró bizonyítását követően vállalunk felelősséget. Ha a vevő/megbízó az árut a megállapodás szerinti időpontban vagy ennek hiányában a szállítás készre jelentéséről történő értesítés közlését követően az abban megadott időpontban nem kielégítően működikszállítja el, akkor az árut a továbbiakban a vevő/megbízó veszélyére és költségére tároljuk, azaz ezen tárolás/raktározás alatt esetlegesen felmerülő károkért nem felelünk. 8. Enyhe gondatlanságért, a járulékos károkért, az elmaradt haszonért/megtakarításért, kamatveszteségért, és a harmadik személyeknek a vevővel/megbízóval szembeni igényeiért a felelősségünk kizárt. A Szolgáltató nem felel azokért vevő/megbízó a károkért ésfelelősségünk ezen korlátozását a megrendelés megadásával/vagy költségekértszerződés megkötésével elfogadja és megerősíti. A súlyos gondatlanságot, melyek abból eredően merülnek fela szándékosságot, a károkozás tényét, valamint a közvetlen okozati összefüggést az általunk végzett tevékenység és a kár között az erre hivatkozni kívánó félnek kell bizonyítania. 9. Minden kártérítési igényt a jogosultnak a kár tudomására jutásától számított 6 (hat) hónapon belül, de legkésőbb a kár első észlelésétől számított 3 (három) éven belül kell bírósági úton érvényesíteni, feltéve, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nemtörvényi rendelkezések más, vagy csak késedelmesen teljesítikötelezően alkalmazandó határidőt nem jelölnek meg.

Kártérítés. (1) Az Előfizetőt felelősség terheli a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatával, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárért. A károk megtérítésével kapcsolatban az Eht. előírásait figyelembe véve a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén esetében az elektronikus hírközlési szolgáltató a Szolgáltató az Előfizető felhasználó vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni, az elmaradt haszon kivételével. Ez alatt azt az a ténylegesen felmerült kárértéket kell érteni, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkentcsökken. (2) Az Előfizetői Szerződésekből eredő igények egy év alatt évülnek el, amelyet a késedelem, illetve a hibás teljesítés bekövetkezésétől kell számítani. (3) A Szolgáltató felelőssége az Előfizetői hozzáférési pontig terjed. Nem kell Ha az Előfizető a Szolgáltatónak megtérítenie Szolgáltatáson vagy hálózaton keresztül más szolgáltató információ-, vagy tartalomszolgáltatását veszi igénybe, Szolgáltató csak az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a elektronikus hírközlési összeköttetés biztosításáért vállal felelősséget. (4) A Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel vállal felelősséget azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibájaamelyek az Előfizetőt amiatt érik, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy mert a Szolgáltató vállaljaszolgáltatási jogosultságát visszavonják, vagy úgy módosítják, hogy erről mind ennek következtében ettől az érintett szolgáltatót, mind időponttól kezdve nem tud eleget tenni az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények Távközlési ÁSZF-ben foglalt kötelezettségeinek. (vis maior5) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás Szolgáltató szolgáltatása nem vagy nem kielégítően működik, továbbá ha a Szolgáltató számlázása eltér a szerződésben foglaltaktól. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően kifolyólag merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesíti. (6) A Szolgáltató nem felel és nem vállal felelősséget az előfizetői szolgáltatás alábbi okokból bekövetkező hibájáért: 1. az Előfizető műszaki berendezésének hibája vagy alkalmatlansága; 2. a műszaki berendezés vagy a szolgáltatás helytelen vagy rendeltetésellenes használata; 3. az Előfizető által a szolgáltatás hozzáférési pontban okozott hiba; 4. a szerződéses kötelezettségek vagy jogszabályi előírások megszegése az Előfizető által; 5. a szolgáltatás megszakítása vagy korlátozása más szolgáltató által nyújtott helyi hozzáférés vagy kapcsolódás megszakadása miatt; 6. a tápellátás hibája; 7. a Szolgáltató érdekkörén kívül eső internet kapcsolat kiesés, alacsony sávszélességre, sávszélesség ingadozásra visszavezethető rendellenes működés, átmeneti vagy tartós minőségi probléma, egyéb hiba;

Kártérítés. 13.1 Az Előfizetőt felelősség terheli Upfield számára elérhető bármilyen más jogorvoslati lehetőségen kívül a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalSzállító köteles teljes mértékben és igény esetén kártérítésben részesíteni az Upfieldet, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével Upfield Csoportját és annak igazgatóit, tisztviselőit és munkavállalóit, és kármentességükről gondoskodni minden olyan kötelezettséggel, követeléssel, kérelemmel, kárral, veszteséggel vagy kiadással (beleértve az észszerű mértékű jogi és egyéb szaktanácsadói költségeket és kifizetéseket), kamatokkal és bírságokkal szemben, amelyek bármilyen módon az alább felsorolt esetekből közvetve vagy közvetlenül merültek fel, függetlenül attól, hogy a Szolgáltatónak okozott kárért. A károk megtérítésével kapcsolatban Szerződés megkötésekor az Eht. előírásait figyelembe véve alább felsorolt esetek következményei előreláthatók voltak-e vagy sem: (a) az Upfielddel szemben harmadik fél által benyújtott követelés halálesettel, személyi sérüléssel vagy vagyoni kárral kapcsolatban, amely követelés az Áruk hibájából ered vagy azzal kapcsolatos, feltéve, hogy az áruk hibája a Ptk. általános rendelkezései Szállító, a munkavállalói, megbízottjai vagy alvállalkozói cselekedeteinek vagy azok elmaradásának eredménye; (b) az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költségetUpfielddel szemben harmadik fél által benyújtott követelés, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez Áruk vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a SzolgáltatástSzolgáltatások nyújtásából ered vagy azzal kapcsolatos, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállaljafeltéve, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesítikövetelés a jelen Szerződésnek a Szállító, ha észlelia munkavállalói, hogy megbízottjai vagy alvállalkozói általi szerződésszegéséből, nem teljesítéséből vagy késedelmes teljesítéséből ered; és (c) az Upfielddel szemben benyújtott bármilyen követelés a Szolgáltatás nem harmadik felek szellemitulajdon-jogainak tényleges vagy állítólagos megsértésével kapcsolatban, amely az Áruk gyártásából, szállításából vagy használatából vagy a Szolgáltatások vagy a Leszállítandók használatából vagy biztosításából ered vagy azzal kapcsolatos. 13.2 A Szállító köteles az Upfield vagy a biztosítói által a Szerződés Szállító általi teljesítéséből, szándékozott teljesítéséből vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/teljesítéséből eredő kereset, követelés vagy költségekértügy megtámadása vagy kezelése érdekében kért valamennyi berendezést, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítisegítséget és tanácsot megadni.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatával, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével a Szolgáltatónak okozott kárért1. A károk megtérítésével kapcsolatban vevő/megbízó birtokában lévő tárgyakban bekövetkezett kárért csak akkor felelünk, ha az Ehtközvetlenül a kivitelezés alatt következett be, ha azokat átdolgozásra, feldolgozásra átvettük, és a mi oldalunkon a súlyos gondatlanság, vagy szándékosság bizonyítható. előírásait figyelembe véve Minden egyéb a Ptkvevő/megbízó által bejelentett kártérítési igényt minden továbbháruló kárra, beleértve mindenfajta hiányosságból eredő járulékos kárra vonatkozót, elutasítunk. 2. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárt köteles megtéríteni. Ez az a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá A szállított áru/berendezés/teljesített szolgáltatás csak azt a kárpótlást vagy költségetbiztonságot nyújtja, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni engedélyezési előírások, üzemeltetési és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. Amennyiben a Szolgáltató nem az általa vállalt módon nyújtja a Szolgáltatást, felelősség terheli, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtak. Amennyiben a Szolgáltatás hibája, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállalja, hogy erről mind az érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesíti. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban az esetekben, amikor a szerződés teljesítésében a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetéshasználati útmutató, a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény szállító (gyártó) előírásai és egyéb adott útmutatók alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedéselvárható. 3. Amennyiben a Szolgáltató a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartani, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező összeget. A kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részétMinden kártérítési igény kizárt, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállaljaered, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesítibeszerelésre, a beüzemelésre, és a használatra (mint például a használati útmutató tartalma), vagy a hatósági engedélyezési feltételekre vonatkozó előírásokat nem tartották be. Ugyanez vonatkozik arra az esetre, ha észlelibennünket a szállított/előállított áru, hogy illetve szolgáltatás jövőbeni felhasználásáról, illetve a Szolgáltatás beépítési területről nem vagy nem kielégítően működiktájékoztatnak. 4. A Szolgáltató személyi károkat és a szándékosan okozott károkat nem felel azokért tekintve felelősségünk felső határa EUR 10.000,-. 5. Javításra átvett ( használt ) tárgyak megsemmisülése illetve sérülése esetén felelősségünk a tárgy helyreállítására vagy az adott időpontban fennálló értékének megtérítésére korlátozódik. Minden további igényért csak a szándékosság minden kétséget kizáró bizonyítását követően vállalunk felelősséget. Ha a vevő/megbízó az árut a megállapodás szerinti időpontban vagy ennek hiányában a szállítási készség közlését követően az abban megadott időpontban nem szállítja el, akkor az árut a vevő/megbízó veszélyére tároljuk, azaz a tovább raktározás alatt felmerült károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítinem felelünk.

Kártérítés. Az Előfizetőt felelősség terheli A Felek haladéktalanul értesítik egymást az őket ért, vagy a Szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatávalmásik Szerződő felet fenyegető káreseményekről, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített kötelességek megszegésével és mindent megtesznek a Szolgáltatónak okozott kárértkárok lehetséges enyhítése érdekében. A károk megtérítésével kapcsolatban az EhtFelek egyetértenek abban, hogy a szerződésszegésből eredő kártérítési esetekben a villamos energia szállítási szerződés vonatkozó szabályai szerint, valamint a Mérlegkör felelős Üzletszabályzata alapján járnak el. előírásait figyelembe véve A Mérlegkör felelős vállalja továbbá, hogy amennyiben a Ptk. általános rendelkezései az irányadóak. Az Előfizetői szerződések késedelmes vagy hibás teljesítése esetén Rendszerirányító jogellenesen mérlegkör tagjainak, s egyúttal a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott Felhasználónak kárt köteles megtéríteni. Ez az okozott, a ténylegesen felmerült kár, amellyel az Előfizető meglévő vagyona mérlegkör-tagok képviseletében is eljár a Szolgáltató károkozása következtében csökkent. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot, továbbá azt a kárpótlást vagy költséget, amely az Előfizetőt ért teljes vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükségesRendszerirányítóval szemben. Amennyiben a Szolgáltató Mérlegkör felelős a Felhasználóval szemben azért nem az általa vállalt módon nyújtja tud teljesíteni, mert a SzolgáltatástRendszerirányító jogellenesen, felelősség terheliilletve szerződésszegően járt el, kivéve, ha ez az Előfizető felelősségi körébe tartozó ok miatt következett be. Ez a felelősség azonban kizárólag a Ptk-ban meghatározott szándékos károkozás esetére terjed ki. A Szolgáltató a jelen szerződés alapján Mérlegkör felelős részéről nem tartozik felelősséggel azokért a károkért, amelyeket a Szolgáltatás érdekkörén kívül eső meghibásodásából vagy elégtelenségéből adódtakminősül szerződésszegésnek. Amennyiben a Szolgáltatás hibájaFelhasználót ilyen ok miatt kár éri, hibás működése más szolgáltató (pl. Előfizetői hozzáférést biztosító Távközlési Alapszolgáltató) hatáskörében felmerülő hiba miatt következett be, úgy a Szolgáltató vállaljaMérlegkör felelős mindent megtesz azért, hogy erről mind az a közte és a Rendszerirányító közötti mérlegkör szerződés alapján, vagy a Kereskedelmi Szabályzat, illetve a jogszabályok szerint a Rendszerirányítótól a mérlegkör valamennyi érintett szolgáltatót, mind az Előfizetőt értesítitagja kártérítést kapjon. Ebben a Felhasználó a nála esetlegesen keletkezett kár megfelelő igazolásával segíti a Mérlegkör-felelőst. A Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség azokban Rendszerirányítóval szembeni eljárás időtartama alatt a Mérlegkör felelős a Felhasználót az esetekben, amikor őt érintő eseményekről folyamatosan tájékoztatja. A Felhasználó azonban jogosult maga is eljárni a szerződés teljesítésében Rendszerirányítóval szemben. Ilyen eljárás esetén a működési körén kívül eső, elháríthatatlan körülmények (vis maior) akadályozzák, Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, merénylet, súlyos energiaMérlegkör-ellátási zavar, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, felelőssel együttmőködik a honvédelmi törvény vagy a rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedésFelhasználó. Amennyiben a Szolgáltató Rendszerirányító a vállalt rendelkezésre állási időt bizonyíthatóan saját hibájából eredően nem tudja tartaniMérlegkör-felelőst és a mérlegkörének tagjait ért károk teljes összegét megtéríti, úgy az Előfizető részére az érintett szolgáltatás-mennyiség előfizetési díjának egy évi összegéből jóváírja Mérlegkör felelős köteles a rendelkezésre állás csökkenésével megegyező Felhasználónak haladéktalanul továbbítani a neki járó kártérítési összeget. A Amennyiben a Rendszerirányító a mérlegkör- tagokat illetően csak részleges kártérítést fizet, a Mérlegkör felelős kárérték arányosan megosztja a károsult mérlegkör-tagok között a kapott kártérítés a hibás teljesítést követő hónapban benyújtott számlában történik. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltatás nem vagy nem kielégítően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és/vagy költségekért, melyek abból eredően merülnek fel, hogy az Előfizető a fenti kötelezettségét nem, vagy csak késedelmesen teljesítiösszegét.