Megrendelés visszaigazolása, szerződés létrejötte. 1.3.1. A Megrendelés leadása után a Vásárlóhoz e- mail útján érkezett automatikus rendszerüzenet a Megrendelés rögzítéséről tájékoztató jellegű, és nem jelenti a Megrendelés Xxxxx általi visszaigazolását (első rendszerüzenet). Az Eladó és Vásárló közötti Szerződés akkor jön létre -akkor válik a Vásárló által tett ajánlat Xxxxx által elfogadottá -, amikor a Vásárló e-mail útján megkapja az Eladótól a Megrendelés elfogadásáról vagy elutasításáról szóló visszaigazolást (második, visszaigazolásról szóló üzenet). Az elfogadásról szóló értesítés magában foglalja az Ügyfél által megrendelt Termékeknek a futárszolgálat részére való átadásáról és a szállítás várható idejéről szóló értesítést is. Amennyiben e visszaigazolás a Vásárló megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az Ügyfélhez nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve a Vásárlóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.
Megrendelés visszaigazolása, szerződés létrejötte. Szolgáltató legkésőbb a megrendelés begérkezését követő 48 órán belül automatikus visszaigazoló e-mail útján visszaigazolja a felhasználó részére, hogy megrendelését a rendszer rögzítette. Az automatikus visszaigazoló email felhasználóhoz történő megérkezésével érvényes szerződés nem jön létre a Felek között, az kizárólag a felek közötti kölcsönös szerződéssel a szolgáltatási ár megfizetésével jön létre. Szolgáltató az automatikus 48 órán belüli e-mailt követően, egy második e-mailt küldhet a felhasználó részére, melyben tájékoztatja a felhasználót a megrendelés részleteiről, a fizetés módjáról, illetve a várható kiszállítás pontos idejéről, továbbá azokról az információkról, amit az ügyfélszolgálat a Vásárlóval esetlegesen telefonon keresztül egyeztetett, illetve az elállási jogról, jótállásiról és a reklamációval kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról. A szerződés a felek között akkor jön létre, ha a Szolgáltató visszaigazolta a szállítás dátumát is. A felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül (48 órán belül) nem kapja meg Szolgáltatótól az általa elküldött megrendelésre vonatkozó visszaigazoló e-mailt. A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a „Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény”, az „Elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény”-ben foglaltak irányadók. A szerződés a „Fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Kormányrendelet” hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit. Szolgáltató fenntartja a jogot a szerződéstől történő elállásra, amennyiben a felhasználó a megrendelés leeadásától számított 8 munkanapon belül azt nem fizeti meg Szolgáltató részére a megrendelésének teljes vételárát (átutalásos / online bankkártyás fizetés választása esetén). A Szolgáltató által üzemeltetett elektronikus rendszerben történő megrendelés a felhasználó részére fizetési kötelezettséggel jár, a megrendelt szolgáltatásokat a szolgáltatási szerződés szerinti határidővel felhasználó igénybe veheti. A megkötött szerződés írásbeli szerződésnek minősül. Szolgáltató a szerződést elektronikus formában az saját rendszerében iktatja, a szerződés (megrendelés) tartalma utólag érdekelt feleknek hozzáférhető.
Megrendelés visszaigazolása, szerződés létrejötte. 2.3.1. Eladó a véglegesített Megrendelést e-mailen igazolja vissza, amely visszaigazolás az Ügyfél ajánlatának elfogadását vagy elutasítását tartalmazza. Az Eladó és Vásárló közötti Szerződés akkor jön létre, amikor a Vásárló e-mail útján megkapja az Eladótól a Megrendelés elfogadásáról szóló visszaigazolást, amely értesítés magában foglalja az Ügyfél által megrendelt Termékeknek a futárszolgálat részére való átadásáról szóló értesítést is. („Szállítás megerősítése”) A Megrendelés leadása után a Vásárlóhoz e- mail útján érkezett automatikus rendszerüzenet a Megrendelés rögzítéséről tájékoztató jellegű és nem jelenti a Megrendelés Xxxxx általi visszaigazolását. („Rendelés vételének Megerősítése”)
Megrendelés visszaigazolása, szerződés létrejötte. A megrendelés elküldését követő legkésőbb 48 órán belül Felhasználó automatikus visszaigazolást kap e-mail-ben, hogy megrendelése a Szolgáltató rendszerébe megérkezett. A beérkezést követően kezdi meg Szolgáltató a rendelés feldolgozását. Az automatikus visszaigazoló e-mail Felhasználóhoz történő megérkezésével érvényes szerződés nem jön létre a Szolgáltató és a Felhasználó között. Felhasználó megrendelését Szolgáltató külön elfogadó e-mailben - ajánlat elfogadásról szóló visszaigazoló e-mail - (2. email) útján fogadja el. Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a megrendeléstől számított 48 órán belül a megrendelés tartalmával megegyező tartalmú ajánlat elfogadásról szóló visszaigazoló e-mailt küld Felhasználó számára, mely a Felhasználó ajánlatának elfogadását jelenti. Azaz a szerződés a Xxxxx között a megrendelés Szolgáltató általi elfogadásáról szóló külön ajánlat elfogadásról szóló (2. email) visszaigazoló e-mail megérkezésekor jön létre, nem pedig a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló email 48 órán belüli megérkezésével. Amennyiben az ajánlat elfogadásról szóló visszaigazoló email Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja vagy a megrendelés során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.