Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő az alábbiak szerint: A szóbeli panasz – a biztosító székhelyén, valamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttatható: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70-74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A panaszbeadványokon kérjük címzettként feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai [Panaszkezelési Szabályzat] az xxx.xxxxx.xx honla- pon, valamint a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető meg. Amennyiben a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- vel, joghatásaival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárása kezdeményezhető. Amennyiben az elutasított panaszban a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezik, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhető. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Ennek alapján tehát, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak pl.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx
Appears in 3 contracts
Samples: www.uniqa.hu, www.uniqa.hu, agrikusz.hu
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő az alábbiak szerint: A szóbeli panasz – a biztosító székhelyén, valamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttatható: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70-74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A panaszbeadványokon kérjük címzettként feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai [Panaszkezelési Szabályzat] az xxx.xxxxx.xx honla- pon, valamint a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető meg. Amennyiben a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- vel, joghatásaival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárása kezdeményezhető. Amennyiben az elutasított panaszban a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezik, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhető. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Ennek alapján tehát, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak pl.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xxxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx
Appears in 2 contracts
Samples: agrikusz.hu, www.uniqa.hu
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz pa- naszát szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő egyaránt előterjesztheti az alábbiak szerint: A szóbeli panasz Szóbeli panaszát előadhatja – a biztosító székhelyén, valamint va- lamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő mű- ködő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott meghatalmazottja útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttathatópanaszát eljuttathatja: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 BudapestBuda- pest, Xxxxxx Xxxxxx xxxkrt. 70-7470–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A Kérjük, hogy a panaszbeadványokon kérjük címzettként szíves- kedjék feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést megne- vezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai szabályairól [Panaszkezelési Szabályzat] az a xxx.xxxxx.xx honla- ponhonlapun- kon tájékozódhat, valamint a szabályzat szövege megta- lálható a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein fióktele- pein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető megirodáiban is. Amennyiben panaszában megfogalmazott igénye a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási biz- tosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- velérvényességével, joghatásaival joghatá- saival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező ren- delkező bíróság eljárása kezdeményezhetőeljárását kezdeményezheti. Amennyiben az elutasított panaszban panaszában a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezikmegsér- tését sérelmezte, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxugyfelszolga- xxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhetőeljárását kezdeményez- heti. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltételefelté- tele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok jogszabá- lyok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Ennek alapján tehát, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak pl.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx
Appears in 1 contract
Samples: www.netrisk.hu
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő az alábbiak szerint: A szóbeli panasz – a biztosító székhelyén, valamint a cégnyilvántartásban cégnyil- vántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott meg- hatalmazott útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon telefonszámo- kon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttatható: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70-74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati ügyfél- szolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben levél- ben a xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A panaszbeadványokon kérjük címzettként feltüntetni a Panaszmenedzsment Pa- naszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai [Panaszkezelési Szabályzat] az xxx.xxxxx.xx honla- ponhonlapon, valamint a biztosító cégnyilvántartásban cégnyilvántar- tásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető meg. Amennyiben a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- velérvényességével, joghatásaival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárása kezdeményezhető. Amennyiben az elutasított panaszban a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény tör- vény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmeziksérel- mezik, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi fo- gyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhető. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint sze- rint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését rende- zését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint fogyasztónak fogyasztó- nak minősüljön.. Jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben az UNIQA Biztosító Zrt. A 40/2013. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán Vállalkozás & fejlődés 4 Vállalkozói vagyonbiz- tosítás különös és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Ennek alapján tehátkiegészítő feltételeinek rendelkezései, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak plPol- gári Törvénykönyv, valamint egyéb vonatkozó magyar jog- szabályok rendelkezései az irányadóak.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx
Appears in 1 contract
Samples: agrikusz.hu
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő az alábbiak szerint: A szóbeli panasz – a biztosító székhelyén, valamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttatható: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70-7470–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus elekt- ronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A panaszbeadványokon kérjük címzettként feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai [Panaszkezelési Szabályzat] az xxx.xxxxx.xx honla- ponhonlapon, valamint vala- mint a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodái- ban irodáiban ismerhető meg. Amennyiben a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- velérvényességével, joghatásaival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárása kezdeményezhető. Amennyiben az elutasított panaszban a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezik, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi fogyasz- tóvédelmi eljárása kezdeményezhető. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Ennek alapján tehát, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak pl.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel sze- mélyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet tevékenységet végző személy, vagy szervezet sem! Magyar Nemzeti Bank Cím: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. · Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx8 H 5012/2014. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx03./070
Appears in 1 contract
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz pa- naszát szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő egyaránt előterjesztheti az alábbiak szerint: A szóbeli panasz Szóbeli panaszát előadhatja – a biztosító székhelyén, valamint va- lamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő mű- ködő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott meghatalmazottja útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttathatópanaszát eljuttathatja: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 BudapestBuda- pest, Xxxxxx Xxxxxx xxxkrt. 70-7470–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A Kérjük, hogy a panaszbeadványokon kérjük címzettként szíves- kedjék feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést megne- vezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai szabályairól [Panaszkezelési Szabályzat] az a xxx.xxxxx.xx honla- ponhonlapun- kon tájékozódhat, valamint a szabályzat szövege megta- lálható a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein fióktele- pein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető megirodáiban is. Amennyiben panaszában megfogalmazott igénye a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási biz- tosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- velérvényességével, joghatásaival joghatá- saival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező ren- delkező bíróság eljárása kezdeményezhetőeljárását kezdeményezheti. Amennyiben az elutasított panaszban panaszában a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezikmegsér- tését sérelmezte, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxugyfelszolga- xxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhetőeljárását kezdeményez- heti. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltételefelté- tele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok jogszabá- lyok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013További információval biztosítási tanácsadója készséggel áll rendelkezésére. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a Bizalommal fordulhat ezen túl az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személyország számos pontján megtalálható kirendeltségeinkhez is. Ennek alapján tehátRegionális központjaink: 6000 Kecskemét, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak plCsányi J. u. 1–3. · Tel.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000+00 00 000-000 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx x. 3–9. · Központi faxTel.: (00-0) 0000+00 00 000-000 WebcímH 4151/2014. 03./078 0000 Xxxx, Xxxxxx x. 2. · Tel.: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx +00 00 000-000 0000 Xxxx, Xxxxxx Xxxxx xx 43. · Tel.: +00 00 000-000 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx197
Appears in 1 contract
Samples: www.uniqa.hu
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő az alábbiak szerint: A szóbeli panasz – a biztosító székhelyén, valamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttatható: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70-7470–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A panaszbeadványokon kérjük címzettként feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai [Panaszkezelési Szabályzat] az xxx.xxxxx.xx honla- pon, valamint a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető meg. Amennyiben a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- vel, joghatásaival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárása kezdeményezhető. Amennyiben az elutasított panaszban a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezik, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhető. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Ennek alapján tehát, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak pl.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx
Appears in 1 contract
Samples: agrikusz.hu
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz pa- naszát szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő egyaránt előterjesztheti az alábbiak szerint: A szóbeli panasz Szóbeli panaszát előadhatja – a biztosító székhelyén, valamint va- lamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő mű- ködő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott meghatalmazottja útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttathatópanaszát eljuttathatja: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 BudapestBuda- pest, Xxxxxx Xxxxxx xxxkrt. 70-7470–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A Kérjük, hogy a panaszbeadványokon kérjük címzettként szíves- kedjék feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést megne- vezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai szabályairól [Panaszkezelési Szabályzat] az a xxx.xxxxx.xx honla- ponhonlapun- kon tájékozódhat, valamint a szabályzat szövege megta- lálható a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein fióktele- pein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető megirodáiban is. Amennyiben panaszában megfogalmazott igénye a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási biz- tosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- velérvényességével, joghatásaival joghatá- saival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező ren- delkező bíróság eljárása kezdeményezhetőeljárását kezdeményezheti. Amennyiben az elutasított panaszban panaszában a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezikmegsér- tését sérelmezte, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxugyfelszolga- xxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhető. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013. (XII.29eljárását kezdeményez- heti.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Ennek alapján tehát, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak pl.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx
Appears in 1 contract
Samples: E Optimum Casco Biztosítás Általános Szerződési Feltételek
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz pa- naszát szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő egyaránt előterjesztheti az alábbiak szerint: A szóbeli panasz Szóbeli panaszát előadhatja – a biztosító székhelyén, valamint va- lamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő mű- ködő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott meghatalmazottja útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttathatópanaszát eljuttathatja: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 BudapestBuda- pest, Xxxxxx Xxxxxx xxxkrt. 70-7470–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A Kérjük, hogy a panaszbeadványokon kérjük címzettként szíves- kedjék feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést megne- vezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai szabályairól [Panaszkezelési Szabályzat] az a xxx.xxxxx.xx honla- ponhonlapun- kon tájékozódhat, valamint a szabályzat szövege megta- lálható a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein fióktele- pein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető megirodáiban is. Amennyiben panaszában megfogalmazott igénye a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási biz- tosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- velérvényességével, joghatásaival joghatá- saival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező ren- delkező bíróság eljárása kezdeményezhetőeljárását kezdeményezheti. Amennyiben az elutasított panaszban panaszában a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezikmegsér- tését sérelmezte, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxugyfelszolga- xxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhetőeljárását kezdeményez- heti. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltételefelté- tele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok jogszabá- lyok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013További információval biztosítási tanácsadója készséggel áll rendelkezésére. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a Bizalommal fordulhat ezen túl az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személyország számos pontján megtalálható kirendeltségeinkhez is. Ennek alapján tehátRegionális központjaink: 6000 Kecskemét, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak plCsányi J. u. 1–3. · Tel.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000+00 00 000-000 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx x. 3–9. · Központi faxTel.: (00-0) 0000+00 00 000-000 WebcímH 4159/2014. 03./078 0000 Xxxx, Xxxxxx x. 2. · Tel.: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx +00 00 000-000 0000 Xxxx, Xxxxxx Xxxxx xx 43. · Tel.: +00 00 000-000 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx197
Appears in 1 contract
Samples: www.uniqa.hu
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő az alábbiak szerint: A szóbeli panasz – a biztosító székhelyén, valamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttatható: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70-7470–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A panaszbeadványokon kérjük címzettként feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai [Panaszkezelési Szabályzat] az xxx.xxxxx.xx honla- pon, valamint a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető meg. Amennyiben a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- vel, joghatásaival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárása kezdeményezhető. Amennyiben az elutasított panaszban a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezik, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhető. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013. (XII.29.) számú Érvényes: 2014. március 15-től 11 MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Ennek alapján tehát, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak pl.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Magyar Nemzeti Bank Cím: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xxxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx
Appears in 1 contract
Samples: www.uniqa.hu
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő az alábbiak szerint: A szóbeli panasz – a biztosító székhelyén, valamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttatható: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70-74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A panaszbeadványokon kérjük címzettként feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai [Panaszkezelési Szabályzat] az xxx.xxxxx.xx honla- ponhonlapon, valamint a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető irodáiban ismer- hető meg. Amennyiben a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- velérvényességével, joghatásaival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárása kezdeményezhető. Amennyiben az elutasított panaszban a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezik, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhető. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró eljá- ró természetes személy. Ennek alapján tehát, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak fogyasztó- nak pl.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet tevékenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx H 4996 / 2014. 03./ 070 Esetleges panaszaival forduljon Vezérigazgatóságunkhoz: 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxxXxxxxx krt. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx
Appears in 1 contract
Samples: agrikusz.hu
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő az alábbiak szerint: A szóbeli panasz – a biztosító székhelyén, valamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati ügyfél- szolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttatható: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70-74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A panaszbeadványokon kérjük címzettként feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkezelési pa- naszkezelési eljárás részletes szabályai [Panaszkezelési Szabályzat] az xxx.xxxxx.xx honla- ponhonlapon, valamint a biztosító biz- tosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodái- ban irodáiban ismerhető meg. Amennyiben a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- velérvényességével, joghatásaival jogha- tásaival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárása kezdeményezhető. Amennyiben az elutasított panaszban a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezik, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhetőkez- deményezhető. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben tör- vényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Ennek alapján tehát, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak pl.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet tevékenységet végző személy, vagy szervezet sem! A biztosító felügyeleti szerve: Magyar Nemzeti Bank Cím: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xxxxxx://xxxxxxxxxx.xxx
Appears in 1 contract
Samples: www.uniqa.hu
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz szóban panaszát szó- ban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő egya- ránt előterjesztheti az alábbiak szerint: A szóbeli panasz Szóbeli panaszát előadhatja – a biztosító székhelyén, valamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati ügyfélszolgá- lati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott meghatal- mazottja útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttathatópanaszát eljuttathatja: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70-7470–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati ügyfélszol- gálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx pa- xxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A Kérjük, hogy a panaszbeadványokon kérjük címzettként feltüntetni szíveskedjék fel- tüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkezelési pa- naszkezelési eljárás részletes szabályai szabályairól [Panaszkezelési SzabályzatSzabály- zat] az a xxx.xxxxx.xx honla- ponhonlapunkon tájékozódhat, valamint a sza- bályzat szövege megtalálható a biztosító cégnyilvántartásban szereplő sze- replő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető megirodáiban is. Amennyiben a panaszban panaszában megfogalmazott igény igénye a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- velérvényességével, joghatásaival (pl.: kártérítés . kártérí- tés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan kapcsola- tosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 +00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xxxxx@xxxxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárása kezdeményezhetőbí- róság eljárását kezdeményezheti. Amennyiben az elutasított panaszban panaszában a Magyar Nemzeti Bankról Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéről (a továbbiakban: MNBPSZÁF) szóló 20132010. évi CXXXIXCLVIII. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmeziksé- relmezte, úgy az MNB a PSzÁF [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 +00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhető. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele, hogy az ügyfél a – 2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013. (XII.29fo- gyasztóvédelmi eljárását kezdeményezheti.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Ennek alapján tehát, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak pl.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx
Appears in 1 contract
Samples: E Optimum Casco Biztosítás Általános Szerződési Feltételek
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz pa- naszát szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő egyaránt előterjesztheti az alábbiak szerint: A szóbeli panasz Szóbeli panaszát előadhatja – a biztosító székhelyén, valamint va- lamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő mű- ködő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott meghatalmazottja útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttathatópanaszát eljuttathatja: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 BudapestBuda- pest, Xxxxxx Xxxxxx xxxkrt. 70-7470–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A Kérjük, hogy a panaszbeadványokon kérjük címzettként szíves- kedjék feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést megne- vezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai szabályairól [Panaszkezelési Szabályzat] az a xxx.xxxxx.xx honla- ponhonlapun- kon tájékozódhat, valamint a szabályzat szövege megta- lálható a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein fióktele- pein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető megirodáiban is. Amennyiben panaszában megfogalmazott igénye a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási biz- tosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- velérvényességével, joghatásaival joghatá- saival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező ren- delkező bíróság eljárása kezdeményezhetőeljárását kezdeményezheti. Amennyiben az elutasított panaszban panaszában a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezikmegsér- tését sérelmezte, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxugyfelszolga- xxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhetőeljárását kezdeményez- heti. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltételefelté- tele, hogy az ügyfél a – –2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak le- írtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint sze- rint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Ennek alapján tehát, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak pl.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000-000 · Központi fax: (00-0) 0000-000 Webcím: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx
Appears in 1 contract
Samples: E Optimum Casco Biztosítás Általános Szerződési Feltételek
Panasz ügyintézés és jogvita esetén alkalmazandó eljárás. Az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panasz pa- naszát szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) terjeszthető elő egyaránt előterjesztheti az alábbiak szerint: A szóbeli panasz Szóbeli panaszát előadhatja – a biztosító székhelyén, valamint va- lamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő mű- ködő ügyfélszolgálati irodákban – ügyfélfogadási időben személyesen (vagy meghatalmazott meghatalmazottja útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544 5555]. Írásbeli panasz eljuttathatópanaszát eljuttathatja: – a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 BudapestBuda- pest, Xxxxxx Xxxxxx xxxkrt. 70-7470–74.], – a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodákhoz; – a fenti levelezési címünkre postai úton, vagy telefaxon a +00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre. A Kérjük, hogy a panaszbeadványokon kérjük címzettként szíves- kedjék feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést megne- vezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályai szabályairól [Panaszkezelési Szabályzat] az a xxx.xxxxx.xx honla- ponhonlapun- kon tájékozódhat, valamint a szabályzat szövege megta- lálható a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein fióktele- pein működő ügyfélszolgálati irodái- ban ismerhető megirodáiban is. Amennyiben panaszában megfogalmazott igénye a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási biz- tosítási szerződés létrejöttével, érvényességé- velérvényességével, joghatásaival joghatá- saival (pl.: kártérítés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolatosan került elutasításra, úgy: – Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) [H-1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail:mailto: xxx@xxx.xx], vagy – az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező ren- delkező bíróság eljárása kezdeményezhetőeljárását kezdeményezheti. Amennyiben az elutasított panaszban panaszában a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezikmegsér- tését sérelmezte, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 00 (0) 0000 000, e-mail cím: mailto:xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxugyfelszolga- xxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárása kezdeményezhetőeljárását kezdeményez- heti. A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltételefelté- tele, hogy az ügyfél a – –2013. évi CXXXIX. törvényben leírtak le- írtak szerint – biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a hatályos jogszabályok szerint sze- rint fogyasztónak minősüljön. A 40/2013További információval biztosítási tanácsadója készséggel áll rendelkezésére. (XII.29.) számú MNB rendelet szerint fogyasztó a Bizalommal fordulhat ezen túl az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személyország számos pontján megtalálható kirendeltségeinkhez is. Ennek alapján tehátRegionális központjaink: 6000 Kecskemét, a panaszkezelés szempontjából nem minősül fogyasztónak plCsányi J. u. 1–3. · Tel.: a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet és a Bit. hatálya alá tartozó tevé- kenységet végző személy, vagy szervezet sem! Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Központi telefon: (00-0) 0000+00 00 000-000 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx x. 3–9. · Központi faxTel.: (00-0) 0000+00 00 000-000 WebcímH 4157/2014. 03./078 0000 Xxxx, Xxxxxx x. 2. · Tel.: xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx +00 00 000-000 0000 Xxxx, Xxxxxx Xxxxx xx 43. · Tel.: +00 00 000-000 1134 Budapest, Xxxxxx X. xxx. 70–74. Tel.: +00 0 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000, +00 00 0000-000 Levelezési cím: 1390 Budapest, 62. Pf. 197 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Internet: xxx.xxxxx.xx197
Appears in 1 contract
Samples: E Optimum Casco Biztosítás Ügyféltájékoztató És Általános Szerződési Feltételek