Egyéb rendelkezések 11.1 A Cofidis jogosult a Polgári Törvénykönyv rendelkezéseinek meg- felelően a Hitelszerződésből eredő követeléseit harmadik személyre engedményezni. Az engedményezés esetén az Adós – feltéve, hogy a 8. pont szerint hitelfedezeti biztosítási szolgáltatásokat igényelt – az engedményes felszólítástól számított 15 napon belül köteles át- adni az engedményes részére azt az írásbeli dokumentumot, amely- ben a hitelfedezeti biztosítási szolgáltatások kedvezményezettjeként az engedményest jelöli meg, ennek hiányában az engedményes jogo- sult a Hitelszerződést azonnali hatállyal felmondani. 11.2 Az Adós a Cofidis magatartásával, tevékenységével vagy mulasz- tásával kapcsolatos panaszát személyesen, telefonon, postai úton, telefaxon, illetve az erre a célra üzemeltetett informatikai rendszeren keresztül, azonosításra alkalmas tartalommal terjesztheti elő, a Cofidis mindenkor hatályos panaszkezelési szabályzatában foglaltak szerint. A fogyasztónak minősülő ügyfél: a) amennyiben a panaszára nem kapott választ, annak kivizsgálása nem a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően tör- tént, vagy a Cofidis válaszából egyéb, a vonatkozó jogszabályokban előírt fogyasztói jogot sértő körülményt vélelmez, úgy lehetősége van fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményeznie a Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjánál; b) a szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszű- nésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kap- csolatos jogvita esetén a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulhat. A Cofidis működése felett a Magyar Nemzeti Bank (telephely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39., levelezési cím: 1534 Budapest BKKP Pf. 777) gyakorol felügyeletet. 11.3 A Hitelszerződésben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezéseit kell alkalmazni, azzal, hogy az Adós által 2014. március 15-ét megelőzően aláírt Hitelkérel- mek keretében tett és a Cofidis által bármikor ezt követően elfoga- dott ajánlatok alapján létrejött Hitelszerződésekre az 1959. évi IV. tör- vényben; viszont a 2014. március 15-ét követően az Adós által aláírt Hitelkérelmek keretében tett és elfogadott ajánlatok alapján létrejött Hitelszerződésekre a 2013. évi V. törvényben foglaltak az irányadók. 11.4 Az a tény, hogy valamely Fél jelen Hitelszerződésből eredő jogo- sultságainak érvényesítését részben vagy egészben nem követelte, nem tekinthető jogról való lemondásként. 11.5 A jelen Hitelszerződés részleges érvénytelensége vagy kikény- szeríthetőségének hiánya esetén a Hitelszerződés további rendelke- zései változatlanul hatályban maradnak.