Elnevezés Tájékoztató a DKM01SZGRÁ22 KM szerződéseiről Rész száma: 3
Elállás A Fogyasztó jogosult a megrendelést követően, de még a megrendelt Xxxxxxxxx a szállítással megbízott futárszolgálat részére történő átadását megelőzően a megrendeléstől elállni. Ezt az igényét kizárólag írásban (elektronikus vagy postai úton) jogosult jelezni a PANAROM I. pontban megjelölt e- mail címén vagy a PANAROM ügyfélszolgálati postai címén (0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx xx 00-00. 72. épület földszint). Ebben az esetben a Fogyasztót semmilyen költségviselés nem terheli, és nem köteles a megrendelt Termékek vételárának a megfizetésére, illetve a Fogyasztó által bankkártyával esetlegesen már megfizetett vételár visszajár részére, melyet a PANAROM az elállási értesítő kézhezvételétől számított 30 napon belül teljesít. Ha a kiszállítás már megtörtént, elállási joggal a Fogyasztó rendelkezik a Termék adásvételére irányuló szerződés esetén
1. a Terméknek,
2. több Termék adásvételekor, ha az egyes Termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott Terméknek,
3. több tételből vagy darabból álló Termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
4. ha a Terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított 14 (tizennégy) napon belül. Az elállási joggal írásban lehet élni, a PANAROM-nak címzett nyilatkozatban. Az elállást a Fogyasztónak nem kell indokolnia. Az elállásról szóló nyilatkozatot a Fogyasztó elküldheti e-mailen vagy postai úton. A Termék(ek) kiszállítását követően történő elállásra a Fogyasztó kizárólag abban az esetben jogosult, ha azon Termék(eke)t nem bontotta fel és nem használta. A Termékek zárt csomagolású termékek, amelyek egészségvédelmi és higiéniás okokból a felbontást követően nem küldhetők vissza. A Fogyasztó az elállás jogát a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (Kormányrendelet) 2. számú mellékletben található nyilatkozat-minta felhasználásával vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja. A Kormányrendelet 2. számú mellékeltében található nyilatkozat-minta az alábbi: Elállási/Felmondási nyilatkozatminta (csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa el a PANAROM részére) Címzett: Xxxxxxxx Xxxxxx Cosmetics Zrt. Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………. Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: ………………………………………………….. A Fogyasztó(k) neve: …………………………………………………………………. A Fogyasztó(k) címe: …………………………………………………………………. A Fogyasztó (k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén) Kelt: ………………………………………………………………. Az elállás joga határidőben érvényesített akkor is, ha a Fogyasztó a nyilatkozatát a meghatározott határidő lejárta előtt elküldi. A Fogyasztó terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogával határidőn belül élt. Elállás esetén a Fogyasztó köteles azon Terméke(ke)t, amelyekre vonatkozóan a szerződéstől elállt, haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszaküldeni. A Termék(ek) visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. Portósan feladott küldeményt az XXXXXXXX XXXXXX nem köteles átvenni; amennyiben átveszi, jogosult a Fogyasztó részére visszatérítendő összegből levonni a Xxxxxx(ek) visszaküldésével kapcsolatosan általa kifizetett összeget. A Terméke(ke)t postai úton, illetve a GLS futárszolgálat útján lehet visszaküldeni az alább megadott címre. XXXXXXXX XXXXXX COSMETICS Zrt. 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx xx 00-00. 72-s épület. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a Vásárló a terméket a határidő lejárta előtt elküldi. Az elállási jog gyakorlása esetén a PANAROM haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti a Fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. XXXXXXX kizárólag abban az esetben köteles a kifizetett vételár teljes összegének a visszatérítésére, amennyiben a Fogyasztó bontatlan és újraértékesítésre alkalmas, meg nem rongált csomagolású terméke(ke)t küld vissza PANAROM részére. A PANAROM a Xxxxxxxxxxxx visszajáró összeget a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. Bankkártyával történő fizetés esetén a fizetési móddal megegyező módnak az átutalással történő visszafizetés tekintendő. A Fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján XXXXXXX a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. Amennyiben a Fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, PANAROM nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. Termék adásvételére irányuló szerződés esetén a PANAROM mindaddig visszatarthatja a Xxxxxxxxxxxx visszajáró összeget, amíg a Fogyasztó a Xxxxxxxx vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Nem illeti meg a PANAROM-ot a visszatartás joga, ha vállalta, hogy a Xxxxxxxx maga fuvarozza vissza. A hatályos jogszabályi rendelkezések alapján a Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a Kormányrendelet 29. §-ában meghatározott esetekben. A Kormányrendelet 29.§-át a jelen ÁSZF 1. számú melléklete tartalmazza.
Hibás teljesítés A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely e fejezetnek a kellékszavatosságra és a jótállásra vonatkozó rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára tér el.
Díjazás A Hívókártyák 300, 1000, 2000 és 5000 forintos névértékben vehetők igénybe, illetve ettől eltérő névértékben akciós jelleggel. Elektronikus feltöltés esetén 10 000 forintos címlet is vásárolható. A szolgáltatás díjait a Díjszabás tartalmazza. A Szolgáltató jogosult a nemzetközi díjzóna besorolást és a díjakat egyoldalúan módosítani. A szolgáltatás az értékesítési helyeken megvásárolható kártya díjának kiegyenlítését követően azonnal igénybe vehető. Az igénybevevő a kártyát addig használhatja, amíg a kártyán pozitív egyenleg található. Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételéhez egyéb díjat nem számít fel. A kártya egyenlegének csökkentése megkezdett perc alapú számlázással történik (kivéve ahol az adott szolgáltatás díjazása ettől eltér), azonban az automata hangbemondás forintra kerekítve ad tájékoztatást a még felhasználható összegről.
Teljesítés 10.1 A teljesítés helye a Megrendelő által a Rendelésben megjelölt, vagy az Egyedi Szerződésben Felek által megjelölt helyszín/munkaterület.
10.2 Az E.ON általi teljesítésre a Szerződés létrejöttét és/vagy munkaterület E.ON általi átvételét – két időpont közül a későbbi – követő 60 napon belül – kivéve ha az Egyedi Szerződésben ettől eltérő határidőben állapodnak meg a Felek –, a Xxxxx által egyeztett időpontban kerül sor azzal, hogy a határidőbe nem számít bele az az időtartam, amely alatt E.ON-nak fel nem róható okból a teljesítés nem folytatható, így különösen
(i) az az időtartam, amely alatt jogi vagy műszaki akadálya van a teljesítésnek,
(ii) az az időtartam, mely alatt a Megrendelő által megrendelt E-Töltők és egyéb eszközök az E.ON szerződött beszállítója („Gyártó”) által leszállításra kerülnek E.ON részére (ennek előrelátható időpontjáról E.ON a Megrendelőt a Visszaigazolásban/Egyedi Szerződésben előzetesen tájékoztatja),
(iii) harmadik fél nyilatkozatának a beszerzéséhez szükséges időtartam, vagy eljárásnak lefolytatásához szükséges időtartam,
(iv) biztonságos munkavégzést akadályozó időjárási körülmények fennállása,
(v) az az időtartam, amíg a Megrendelő a munkavégzés lehetőségét nem biztosítja, vagy a Szerződés teljesítéséhez szükséges információkat nem adja át,
(vi) az az időtartam, amíg Megrendelő nem biztosítja a teljesítéshez szükséges feltételeket (például töltőberendezést, internetkapcsolatot, villamos energiát, stb).
10.3 A 3.1 pontban rögzített Eszköz értékesítése esetén az átadás személyes átvétel útján vagy futárszolgálat vagy egyéb kézbesítésben részvevő szolgáltató által teljesített kézbesítés útján történhet. Az E.ON általi személyes átadás esetén a Megrendelő az Átadás-átvételi nyilatkozat, míg futárszolgálat vagy egyéb kézbesítésben részvevő szolgáltató által teljesített kézbesítés esetén a kézbesítési dokumentum aláírásával igazolja a teljesítést. Futárszolgálat vagy egyéb kézbesítésben részvevő szolgáltató útján történő kézbesítés esetén a teljesítés az átvétellel megvalósul.
10.4 E.ON a teljesítéskor a Szolgáltatáshoz szükséges valamennyi dokumentumot, tanúsítványt, műszaki adatlapot, stb. átad Megrendelő részére.
10.5 A teljesítés igazolása a 10.3 pont szerint, illetve egyéb – nem Eszköz értékesítésre vonatkozó – Szolgáltatás esetén a jelen ÁSZF 3. számú mellékletében rögzített, megfelelő teljesítésigazolási dokumentum aláírásával történik.
10.6 A teljesítés megtagadására a Megrendelő nem jogosult olyan kisebb jelentőségű hibákra hivatkozással, amelyek a rendeltetésszerű használatot nem akadályozzák és egyébként a teljesítés a Szerződésnek és a jelen ÁSZF rendelkezéseinek megfelel.
10.7 Eszközértékesítés esetén az Eszköz tulajdonjoga a Szerződéses Ár Megrendelő általi maradéktalan megfizetésével száll át Megrendelőre.
10.8 Eszközértékesítés esetén a jelen ÁSZF 3. számú mellékletben lévő, megfelelő Teljesítésigazolás Megrendelő általi aláírásával a kárveszély viselése Megrendelőre száll.
TANÁCSADÁS Jelen biztosítás kizárólag tanácsadással értékesíthető.
Robbanás Robbanás biztosítási eseménynek valamely gázok, porok vagy gőzök terjeszkedési törekvésén alapuló, hirtelen lezajló erő-megnyilvánulási folyamata által okozott roncsolási kár tekinthető. Valamely tartály (kazán, csővezeték stb.) robbanásáról csak akkor beszél- hetünk, ha annak falában olyan méretű folytonossági hiány keletkezik, hogy a tartályon belüli és kívüli nyomáskülönbség hirtelen kiegyenlítődésére kerül sor.
Vállalkozás Vállalkozás a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysé- ge körében eljáró személy.
Beteglátogatás Amennyiben a biztosított életveszélyes állapota vagy 10 napnál hosszabb tartamú kórházi kezelése miatt haza nem szállítható, a biztosító egy, a biz- tosított által megnevezett, Magyarországon bejelentett lakóhellyel rendel- kező személy részére fedezi a biztosított kórházban történő meglátogatá- sának költségeit. A költségtérítés keretében a biztosító az oda-vissza utazás (saját személy- gépkocsi üzemanyagköltsége, vonat II. osztály, repülőjegy turistaosztály, va- lamint az ehhez kapcsolódó taxi) számlával igazolt költségeit, valamint leg- feljebb 5 éjszakára szóló szállodai költségeket – maximum a kötvényben rögzített összeghatárig – fedezi.
Kockázatkizárás A kockázatból kizárt események: – a nem saját eszközön tárolt adatok eltulajdonításából, megszerzéséből eredő károk; – bank-, hitel-, vagy internetes vásárlásra alkalmas kártyák felhasználásától különböző, elektronikus banki szolgáltatások – például elektronikus banki átutalás, más elektronikus banki megbízások – igénybevételével elkövetett, visszaéléssel okozott károk.
