Értelmező kiegészítések. Bejelentett előfizetői panasz:az előfizető által a szolgáltatónál az adott szolgáltatásra vonatkozóan írásban, telefonon, illetve személyesen bejelentett panasz. Bejelentett előfizetői panaszok száma (BPSZ) [db] Átlagos előfizetői szám (AESZ): az adatgyűjtésiidőszak elején és végén nyilvántartott előfizetők számának számtani átlaga [előfizető] A bejelentett előfizetői panaszok száma osztva az adatgyűjtési időszak átlagos előfizetői számával és az így kapott érték szorozva1000-rel.
Appears in 5 contracts
Samples: www.satelit-kft.hu, www.satelit-kft.hu, www.satelit-kft.hu
Értelmező kiegészítések. Bejelentett előfizetői panasz:: az előfizető által a szolgáltatónál az adott szolgáltatásra vonatkozóan írásban, telefonon, illetve személyesen bejelentett panasz. Bejelentett előfizetői panaszok száma (BPSZ) [db] Átlagos előfizetői szám (AESZ): az adatgyűjtésiidőszak adatgyűjtési időszak elején és végén nyilvántartott előfizetők számának számtani átlaga [előfizető] A bejelentett előfizetői panaszok száma osztva az adatgyűjtési időszak átlagos előfizetői számával és az így kapott érték szorozva1000szorozva 1000-rel.
Appears in 4 contracts