Risiko Penggunaan a. Dengan mengunduh dan menggunakan Aplikasi, Anda dianggap telah mengerti dan memahami seluruh risiko-risiko keamanan dalam penggunaan Aplikasi, Layanan Perbankan Digital, dan fasilitas lainnya sebagaimana tersedia kepada Anda dari waktu ke waktu, yaitu; resiko pencurian saldo, pengambilalihan akses atas Aplikasi, peretasan, penipuan, atau tindakan-tindakan lainnya yang merupakan pelanggaran hukum yang dapat merugikan Anda. Berkaitan dengan risiko tersebut Kami sangat menghimbau Anda untuk selalu menerapkan Prinsip Kehati-hatian.
b. Prinsip Kehati-hatian dapat diterapkan dan dilaksanakan dengan cara-cara berikut:
i. Tidak menyerahkan, mengungkapkan, dan/atau mengirimkan Kode Keamanan, atau menyimpannya di lokasi yang memungkinkan pihak yang tidak berwenang untuk melihat dan mengetahui Kode Keamanan Anda. Kode Keamanan hanya boleh diketahui oleh Anda untuk Anda pergunakan dalam mengakses Aplikasi dan Layanan Perbankan Digital yang tersedia daripadanya, dan Kami tidak akan pernah meminta Anda untuk mengungkapkan Kode Keamanan dan Anda dihimbau untuk tidak memberitahukan Kode Keamanan tersebut, bahkan kepada perwakilan Kami, petugas resmi, pegawai, dan/atau afiliasi Kami.
ii. Tidak merespon segala bentuk kontak, baik panggilan telepon, email, atau tautan, yang mencurigakan dan mengklaim berasal dari Kami. Mohon untuk mengecek kebenaran dari kontak-kontak yang menghubungi Anda yang mengklaim berasal dari Kami, kepada kontak Layanan Nasabah.
iii. Selalu menjaga keamanan dan kerahasiaan Kode Keamanan Anda, Perangkat yang Anda pergunakan untuk mengakses Aplikasi, serta data dan informasi Anda, terutama yang berkaitan dengan data pribadi (yaitu data yang dapat dipergunakan untuk mengidentifikasi atau melacak Anda baik apabila dipergunakan secara sendiri-sendiri atau digabungkan dengan data lainnya) milik Anda.
iv. Tidak menggunakan perangkat lunak atau program apapun pada Perangkat Anda yang dapat membahayakan keamanan dan kerahasiaan data dan informasi Anda.
v. Tidak mengakses Aplikasi dari Perangkat elektronik yang bukan milik Anda.
vi. Selalu menghilangkan jejak atas akses Aplikasi Anda pada Perangkat yang tidak lagi Anda gunakan.
vii. Selalu menjaga keamanan Perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi Anda agar tidak hilang atau jatuh ke tangan pihak yang tidak bertanggung jawab.
viii. Segera menghubungi Layanan Nasabah, jika Anda mengalami kehilangan atas Perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi Anda.
ix. Segera menghubungi Layanan Nasabah, ji...
Risiko Penggunaan. Dalam menggunakan Platform, Pengguna memahami bahwa terdapat kemungkinan dan risiko penipuan yang mengatasnamakan Uonepay. Oleh karena itu, Kami mengingatkan untuk selalu berhati-hati dalam menerima informasi dan menjaga keamanan akun Pengguna dari segala tindak kejahatan dengan:
(i) Tidak melakukan transfer ke rekening yang mengatasnamakan Uonepay, berdasarkan Perintah Transfer Dana yang tidak diperintahkan sebelumnya melalui Platform.
(ii) Mengetahui bahwa Kami tidak pernah meminta kode rahasia, password, maupun kode OTP kepada Pengguna. Oleh karena itu, Pengguna harus selalu berhati-hati dan tidak menanggapi segala bentuk perintah maupun permintaan yang dikirim melalui e-mail ataupun situs palsu selain daripada Platform, yang menduplikasi dan/atau mengatasnamakan Uonepay yang ditujukan untuk percobaan penipuan dengan cara permintaan kode rahasia, password, maupun kode OTP.
(iii) Hanya menghubungi Kontak Kami sebagaimana tertera dalam Syarat dan Ketentuan ini untuk menyampaikan pesan Pengguna, dan tidak menanggapi setiap orang yang mengatasnamakan Uonepay kecuali sebagaimana yang disebutkan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
(iv) Langsung menghubungi dan melaporkan kejadian kepada Kontak Kami, dalam hal terjadi kehilangan akses terhadap Akun dan perangkat yang digunakan.