Common use of DESCRIZIONE ANALITICA E ATTIVITÀ RICHIESTE Clause in Contracts

DESCRIZIONE ANALITICA E ATTIVITÀ RICHIESTE. A. Il servizio “Casa Willy” (Via Pallavicini n°12, piano terra e primo piano), aperto 365 giorni l’anno, è ubicato all’interno del complesso “Pallavicini” e si compone di due distinti immobili. In questi locali è svolta un’attività di accoglienza e prossimità serale e notturna per cinquantadue (52) persone, uomini e donne, così divisa: trentadue (32) accolte nell’immobile al primo piano, in presenza di stanze e un locale adibito a sala comune, e venti (20) nell’immobile al piano terra, in due camerate. La struttura non è ad accesso diretto, ma riceve in via ordinaria gli invii da “Città prossima – Help center Bologna”. Alcuni posti letto (sovrapponibili con quelli al piano terra) sono adibiti a finalità particolari, prevedendo anche diversi servizi segnalanti: - 3 posti letto dedicati a permanenze più lunghe rispetto ai 14 giorni, segnalate dall’Unità di Strada (il servizio dedicato alle persone dipendenti da sostanze psicoattive in strada); - 15 posto letto dedicati a permanenze più lunghe rispetto ai 14 giorni , segnalate da Città prossima; - 2 posti letto dedicati a permanenze più lunghe rispetto ai 14 giorni, segnalate dal Servizio Sociale Bassa Soglia - “Progetto dimittendi” (progetto dedicato a ex detenuti) o da Città prossima in accordo al “Progetto dimittendi”. L’accoglienza deve caratterizzarsi per essere cordiale e attenta. In orario serale, il personale in turno deve organizzarsi per accogliere i primi ingressi e garantire disponibilità d’ascolto e dialogo a tutti gli accolti là dove questi si raggruppano (es. sala comune o cortile), alternandosi nello svolgere le procedure burocratiche, qualora queste non possano essere svolte durante le ore notturne. Il primo ingresso, nelle pratiche dell’accoglienza, deve rispettare la privacy della persona, garantendo un luogo riparato dove svolgere un colloquio, volto anche a rispondere alle domane dell’accolto appena giunto al servizio e non solo a svolgere le attività burocratiche richieste. Durante il colloquio deve essere chiarito il tipo di accoglienza offerto alla persona e assegnato (con un eventuale accompagnamento) un posto letto in uno dei due immobili, ponendo attenzione ad eventuali bisogni specifici della persona (es. disabilità motorie).

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DESCRIZIONE ANALITICA E ATTIVITÀ RICHIESTE. A. Il servizio “Casa Willy” (Via Pallavicini n°12, piano terra e primo piano), aperto 365 giorni l’anno, è ubicato all’interno del complesso “Pallavicini” e si compone di due distinti immobili. In questi locali è svolta un’attività di accoglienza e prossimità serale e notturna per cinquantadue (52A) persone, uomini e donne, così divisa: trentadue (32) accolte nell’immobile al primo piano, in presenza di stanze e un locale adibito a sala comune, e venti (20) nell’immobile al piano terra, in due camerate. La struttura non è ad accesso diretto, ma riceve in via ordinaria gli invii da “Città prossima – Help center Bologna” Il servizio “Città prossima – Help center Bologna” si compone di una doppia modalità d’azione: un’attività stanziale e un’attività mobile di strada, svolta a piedi o su gomma. Alcuni posti letto Oltre ad essere un servizio di ASP Città di Bologna e del Comune di Bologna, è uno degli Help Center italiani presente all’interno della rete dell’Osservatorio Nazionale sul Disagio e la Solidarietà nelle Stazioni Italiane (sovrapponibili con quelli ONDS), promosso da FS (Ferrovie dello Stato Italiane) per affrontare il fenomeno dell’emarginazione sociale e delle povertà estreme nelle aree ferroviarie. È richiesto al piano terra) sono adibiti a finalità particolari, prevedendo anche diversi servizi segnalanti: - 3 posti letto dedicati a permanenze più lunghe rispetto ai 14 giorni, segnalate dall’Unità di Strada (il servizio dedicato alle persone dipendenti da sostanze psicoattive in strada); - 15 posto letto dedicati a permanenze più lunghe rispetto ai 14 giorni , segnalate da Città prossima; - 2 posti letto dedicati a permanenze più lunghe rispetto ai 14 giorni, segnalate dal ” un forte raccordo con il Servizio Sociale Bassa Soglia - Soglia, sia a livello procedurale, sia a livello di spazi condivisi (soprattutto per quanto riguarda l’attività stanziale) qualora saranno individuati dall’ASP Città di Bologna, in condivisione con il Comune di Bologna, nonché un costante collegamento con il settore sanitario, in particolare il Progetto dimittendiProgramma per le popolazioni in condizione di vulnerabilità5” (progetto dedicato di seguito “Programma vulnerabilità”) dell’AUSL di Bologna a ex detenuti) o seguito del “Protocollo d’intesa per l’assistenza alle popolazioni con vulnerabilità sociale” sottoscritto da AUSL di Bologna, Comune di Bologna e Università di Bologna). È affidato a “Città prossima prossima”, in accordo al “Progetto dimittendi”. L’accoglienza deve caratterizzarsi per essere cordiale e attenta. In orario seraleraccordo ad ASP Città di Bologna, il coordinamento del “Tavolo volontari stazione”, da convocare almeno trimestralmente, e del “Tavolo volontari piano freddo” mensile, svolto durante il periodo invernale. Inoltre il servizio può prevedere un coinvolgimento del volontariato, di supporto al personale impiegato, soprattutto per l’attività mobile in turno deve organizzarsi per accogliere strada. Tale impiego e coinvolgimento non è mai da considerarsi sostitutivo del lavoro professionale. Qualora, in entrambe le sue attività, il servizio riscontri una situazione indifferibile e urgente, che coinvolga persone non riconducibili a situazioni gestibili con i primi ingressi e garantire disponibilità d’ascolto e dialogo a tutti gli accolti là dove questi si raggruppano posti ordinariamente dedicati al servizio (es. sala comune famiglie con minori) o cortile)qualora la disponibilità di tali posti dedicati sia esaurita, alternandosi nello svolgere le procedure burocratiche, qualora queste non possano essere svolte durante le ore notturne. Il primo ingresso, nelle pratiche dell’accoglienza, deve rispettare la privacy della persona, garantendo un luogo riparato dove svolgere un colloquio, volto anche a rispondere alle domane dell’accolto appena giunto al “Città prossima – Help center Bologna” può attivare in emergenza il servizio e non solo a svolgere le attività burocratiche richieste. Durante il colloquio deve essere chiarito il tipo di accoglienza offerto alla persona e assegnato “Pronto intervento sociale” (con un eventuale accompagnamento) un posto letto in uno dei due immobili, ponendo attenzione ad eventuali bisogni specifici della persona (es. disabilità motoriePRIS).

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