I Servizi. 5.1 Tutti i Servizi di telefonia e di accesso ad Internet sono forniti dall’Operatore, all’Utente che ne faccia richiesta, con l’impegno di offrire detti Servizi in modo regolare, continuativo e senza interruzioni. Nei casi di interruzione o di irregolare funzionamento dei medesimi, non imputabile direttamente o indirettamente all’Utente, D.T.S. adotta tutti i provvedimenti necessari per ridurre la durata delle irregolarità e per arrecare all’Utente il minor disagio possibile, nel rispetto delle prescrizioni del contratto.
I Servizi. I Servizi erogati tramite la Piattaforma da parte di Soisy in favore dei Clienti Richiedenti sono i seguenti:
I Servizi. 2.1 Ai sensi dell’art. 98 quater decies del Codice, gli Utenti sono informati che Xxxxxxxx offre, a mezzo di Operatori Terzi fornitori, i seguenti servizi:
I Servizi. 4.1. Il Fornitore dei Servizi offre all'Utente la possibilità di fruire dei seguenti Servizi resi disponibili attraverso il Sito:
I Servizi. Le attività che caratterizzano i presidi di facilitazione digitale e che si basano sul quadro europeo DigComp sono: - la formazione/assistenza personalizzata individuale (cd. facilitazione), erogata generalmente su prenotazione o a sportello, per accompagnare i cittadini target nell’utilizzo di Internet, delle tecnologie e dei servizi digitali pubblici e privati, partendo dalle esigenze specifiche e dalle competenze di partenza; - la formazione online, anche in modalità di autoapprendimento e asincrona, attraverso l’accesso in autonomia ai materiali già disponibili nel catalogo delle risorse formative sul sito web di Repubblica Digitale o realizzati ad hoc promuovendo percorsi personalizzati; - la formazione in gruppi (in presenza e con canali online) attraverso micro-corsi utili a supportare i cittadini in applicazioni/esercitazioni, risoluzione di problemi pratici ed eventuali approfondimenti con il fine di massimizzare la formazione sincrona. In questo caso il facilitatore può strutturare le attività in modo mirato,stimolando proattivamente il coinvolgimento dei cittadini anche sulla base dei test di autovalutazione e delle risorse formative disponibili sul sito web di Repubblica Digitale. Queste tre tipologie di servizi possono essere variamente attivate e declinate a livello operativo presso ciascun punto di facilitazione digitale, ad eccezione del servizio di assistenza personalizzata individuale (o facilitazione) che deve essere in ogni caso garantito in ciascun presidio. I servizi erogati presso i presìdi (ed in particolare l’attività di facilitazione digitale) dovrebbero essere resi disponibili per almeno 24 ore settimanali, al fine di assicurare l’equità nell’accesso. Sono, tuttavia, ammesse eventuali previsioni di disponibilità del presidio per tempi inferiori a quelli raccomandati, purché opportunamente motivate anche in relazione alle caratteristiche del target potenziale dei punti di facilitazione (incluso la distribuzione geografica). Sempre al fine di assicurare la massima flessibilità operativa nel rispetto dei principi di equità nell’accesso ed efficacia del servizio, è comunque favorito il ricorso a forme di interazione con gli utenti da remoto o a modalità di facilitazione itineranti. Nell’ottica di garantire il fine formativo e non solo di facilitazione dell'intervento per concorrere efficacemente al conseguimento dell'obiettivo del 70% di popolazione con competenze digitali almeno di base, si raccomanda inoltre la previsione di almeno...
I Servizi. L’aggiudicatario del presente appalto si impegna – come da contratto di cui questo Capitolato costituisce allegato tecnico – a fornire un servizio di prenotazione e acquisto di biglietti aerei e ferroviari, oltre a possibili elementi accessori. Le quantità indicate nella descrizione seguente sono meramente indicative, ma significative in quanto corrispondenti al normale fabbisogno di Internet Festival. Eventuali scostamenti in aumento o diminuzione rispetto alle quantità ipotizzate verranno regolati a consuntivo sulla base degli importi indicati nell’offerta economica accettata. • Servizio di biglietteria aerea nazionale e internazionale L’agenzia dovrà fornire per ciascuna richiesta pervenuta dalla Segreteria di Internet Festival una o più proposte di operativi voli aerei che, al momento della prenotazione, risulti/no quella/e economicamente più vantaggiosa/e, con minor numero di scali e minore attesa di connessione tra i voli in classe economica, nonché segnalare l’effettiva disponibilità di posti, scadenze, penali per modifiche e/o cancellazioni post emissione, ecc. ed eventuali tariffe alternative che comportino minori limitazioni. Pertanto, l’agenzia aggiudicataria si impegna a reperire sul mercato i biglietti che garantiscono le migliori condizioni sopra indicate: potranno essere utilizzati dalla Segreteria di Internet Festival, come parametro di miglior prezzo-condizione, le condizioni e gli importi per gli operativi di volo espressi da agenzie viaggi online, come ad esempio Opodo, Kayak, Skyscanner. L’eventuale maggiorazione di prezzo rispetto al miglior prezzo reperito su uno dei siti citati o altri similari, dovrà essere opportunamente comunicato e approvato dalla Segreteria di Internet Festival. • Servizio di biglietteria ferroviaria L’agenzia dovrà fornire il servizio di prenotazione dei posti e la fornitura dei biglietti per conto di vettori nazionali, come Trenitalia e NTV Italo, e l’emissione dei titoli di viaggio. Detto servizio deve essere prestato assicurando sempre e comunque la ricerca e l’utilizzo delle tariffe più convenienti secondo il percorso più favorevole, tenuto conto della disponibilità di posti, delle richieste e necessità del relatore/ospite di Internet Festival, opportunamente e tempestivamente comunicate dalla Segreteria Organizzativa.
I Servizi. 2.1 A partire dalla data indicata nel Modulo d’Ordine (la “Data di Efficacia”) e per la durata del Contratto, a condizione che il Cliente paghi tempestivamente le tariffe e gli importi indicati nella clausola 10.1 e rispetti gli ulteriori propri obblighi ai sensi del Contratto, Nedap:
I Servizi. Nel settore dei servizi destinabili alla vendita sono interessati al rinnovo contrattuale circa 3,8 milioni di lavoratori. Più della metà dei rinnovi è relativa alla parte normativa. In questo settore, rispetto a quello industriale è sensibilmente maggiore il numero di contratti scaduti e non rinnovati lo scorso anno. Sono 13 i contratti scaduti e non rinnovati nel 2006 (Tabella 4) di cui otto relativi al quadriennio normativo e quattro alla sola parte economica e coinvolgono rispettivamente circa 950 mila e 600 mila dipendenti. In 13 casi il periodo di vacanza contrattuale si protrae da fine 2005. Nel caso del contratto della pulizia locali si è in attesa del rinnovo da un anno e mezzo. Solo in sei casi (turismo, pulizia locali, istruzione privata – scuole laiche e religiose, assicurazioni e agenzie recapiti espressi ) è stata erogata l’indennità di vacanza contrattuale. Fra i rinnovi normativi quelli maggiormente rilevanti in termini di dipendenti coinvolti sono quelli del turismo, della pulizia locali e delle case di cura e istituti privati. Nel turismo, che coinvolge circa 400 mila lavoratori, la trattativa è stata avviata a luglio 2006 e si sta procedendo ad una maggiore analisi di alcune specifiche tematiche quali l’apprendistato, la bilateralità, le terziarizzazioni, la stagionalità e gli ammortizzatori sociali. Un avvio più tempestivo (luglio 2005) della trattativa ha caratterizzato il rinnovo del contratto per gli oltre 200 mila dipendenti dalle imprese di pulizia scaduto il 31 maggio 2005. Dopo 18 mesi dall’apertura del tavolo vertenziale si è registrata, però, la rottura delle trattative con la conferma dello stato di agitazione dei lavoratori del settore. Le divergenze tra le parti sono molteplici e vanno dall’inquadramento, al cambio di appalto, alle tematiche del mercato del lavoro, al trattamento di malattia e infortunio e, non ultimo, alla significativa distanza (40 euro) tra la richiesta economica indicata in piattaforma e la controproposta datoriale. presentazione della piattaforma. L’importo è pari al 30 per cento del tasso d’inflazione programmato ed è calcolato sui minimi retributivi e sull’indennità di contingenza. Trascorsi ulteriori tre mesi, l’importo dell’IVC sale al 50 per cento del tasso d’inflazione programmato. Tale elemento cessa di essere erogato in occasione della corresponsione dei benefici tabellari previsti dal nuovo accordo. Circa il rinnovo del contratto di lavoro degli oltre 100 mila dipendenti delle case di cura priv...
I Servizi. I servizi oggetto del presente progetto fanno parte della rete dei servizi socio sanitari del Distretto di Castelnovo ne’ Monti, accreditati definitivamente ai sensi della Dgr. Xxxxxx Xxxxxxx 514/2009 s.m.i. All’interno del medesimo immobile, vi sono quattro piani, con ubicate le seguenti attività: - Piano terra e primo piano Casa Residenza Anziani non autosufficienti, accreditata definitivamente per 39 posti letto, di cui contrattualizzati con AUSL di Reggio Emilia Distretto di Castelnovo ne’ Monti numero 30 posti letto. Soggetto gestore Asp “Don Cavalletti”; - Piano secondo Casa Residenza Anziani non autosufficienti, accreditata definitivamente per 33 posti letto, di cui contrattualizzati con AUSL di Reggio Emilia Distretto di Castelnovo ne’ Monti numero 28 posti letto. Soggetto gestore Cooperativa Sociale Ancora Servizi; - Piano terzo Centro Diurno Anziani accreditato definitivamente per 15 posti di cui contrattualizzati con AUSL di Reggio Emilia Distretto di Castelnovo ne’ Monti numero 10 posti. Soggetto gestore Cooperativa Sociale Ancora Servizi, tasso di occupazione medio anno 7 posti. Il Servizio di Assistenza Domiciliare del comune di Carpineti è accreditato definitivamente ed ha come soggetto gestore la Cooperativa Sociale Coopselios. Asp “Xxx Xxxxxxxxxx”, nella cucina di proprietà, prepara i pasti per i servizi sopra indicati e la cucina stessa è ubicata a piano terra (si veda cartina allegata)
I Servizi. Le prestazioni che l’aggiudicatario del presente appalto di servizi si impegna – come da contratto di cui questo Capitolato costituisce allegato tecnico – a realizzare hanno ad oggetto: Nello specifico l’operatore economico aggiudicatario si impegna a: ● predisporre le situazioni creative, operative e funzionali per la realizzazione degli eventi connessi all’intero Festival coerentemente con il concept dell’evento e in linea con la proposta di una versione digitale del festival, per adeguarsi alle esigenze e all’emergenza attuale; ● gestire la composizione del palinsesto attraverso l’identificazione concordata e coordinata di speaker e relativi contatti con gestione operativa degli inviti. Elementi costitutivi del palinsesto saranno: gli incontri verticali su tematiche prestabilite da tenersi a cadenza settimanale/quindicinale, indicativamente a partire dal mese di settembre fino a dicembre 2020; eventi di intrattenimento online e non da realizzare a cadenza da stabilire e in concomitanza con le date canoniche del Festival (8-11 ottobre); individuazione di installazioni da posizionare in luoghi cittadini prestabiliti (da 3 a 8 max); ● gestire tutto il backstage dell’evento con la predisposizione di schede relative alle singole attività; ● coordinare le prove e il backstage della diretta di ogni singolo evento/appuntamento periodico del Festival, predisponendo le varie operazioni e relazioni tra i relatori e il fornitore che si occuperà della regia tecnica; ● prendere in carico la contrattualizzazione e il pagamento di eventuali relatori/ospiti di IF e di animatori T-Tour con fee o rimborsi spese, fino ad un tetto massimo pari a 20.000 mila euro oltre iva; ● selezionare, prendere in carico, coordinare i 12 volontari del Festival che nei giorni della manifestazione coadiuveranno la segreteria di produzione e tecnica e lo staff di Fondazione; ● contrattualizzare i rimborsi spese pari a 250 euro cadauno per ciascuno dei 12 volontari selezionati per un totale di 3.000 euro onnicomprensivo; ● predisporre il calendario dei fabbisogni dell’accoglienza degli ospiti in stretta relazione con la Segreteria organizzativa del Festival che predispone a sua volta la logistica per i viaggi, gli spostamenti e per l’ospitalità, in accordo con le disposizioni vigenti in materia di organizzazione di eventi pubblici; ● predisporre le situazioni di incontro e relazione necessarie per la corretta attuazione dell’evento; ● collaborare con le altre aree del festival soprattutto per...