Common use of Interventi prioritari Clause in Contracts

Interventi prioritari. Il Responsabile Tecnico potrà richiedere, per un massimo di 10 (dieci) interventi/mese, interventi di carattere prioritario, particolarmente urgenti e/o su postazioni critiche. La tipologia dell’intervento potrà essere di qualunque tipo (installazione software applicativo, mulettamento di una postazione, installazione periferica, sostituzione cellulare/blackberry, ecc.) e dovrà essere risolta (da remoto e/o tramite intervento on-site) nell’arco di 3 (tre) ore dall’apertura della richiesta.

Interventi prioritari. Il Responsabile Tecnico potrà richiedere, per un massimo di 10 5 (diecicinque) interventi/mese, interventi di carattere prioritario, particolarmente urgenti e/o su postazioni critiche. La tipologia dell’intervento potrà essere di qualunque tipo (installazione software applicativointerno telefonico, mulettamento presa di una postazionerete, installazione periferica, sostituzione cellulare/blackberrycasella vocale, ecc.) e dovrà essere risolta (da remoto e/o tramite intervento on-site) nell’arco di 3 (tre) ore dall’apertura della richiestanei tempi previsti dagli SLA contrattualizzati.