Common use of Lifenet Clause in Contracts

Lifenet. LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda. LifeNet Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggio dello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie. Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic. Fornisce report completi di manutenzione e di performance di sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget. Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema. Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device. Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti. Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS. Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di un apposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens. Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente. Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni. Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita. Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende" Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio Gli interventi di manutenzione e riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini,cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante) Accessori non riparabili (tavole in fibra di carbonio per lettino portapaziente, reggitesta, fasce di contenimento, reggimani, cassette portalastra per dispositivi di documentazione, collimatori, carrelli).

Lifenet. LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda. LifeNet Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggio dello monitoraggiodello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie. Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic. Fornisce report completi di manutenzione e manutenzionee di performance di sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget. Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema. Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device. Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti. Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS. Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di un apposito unapposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens. Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente. Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni. Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita. Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende" Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio Gli interventi di manutenzione e manutenzionee riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti Fantocci per tarature Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini,, cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante) Accessori non riparabili (tavole in fibra di carbonio per lettino portapaziente, reggitesta, fasce di contenimento, reggimani, cassette portalastra per dispositivi di documentazione, collimatori, carrelli). Le visite programmate per manutenzioniperiodiche e sistematiche con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente. Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività: Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzionee prima che possano causare fermi del sistema Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzionepreventiva Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività: Ispezione visiva Effettuazione dei protocolli di test richiesti Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazionemeccanica) Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali La fornitura di aggiornamenti hardware e software per aumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, SI). Sono inclusi: Sistema di monitoringcontinuo per definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di sicurezza (UI - Update Instructions) Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions) I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre. I controlli funzionali standard: verifiche regolari per mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.

Lifenet. LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda. LifeNet Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggio dello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie. Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic. Fornisce report completi di manutenzione e di performance di sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget. Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema. Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device. Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti. Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato dell’installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS. Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di un apposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens. Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente. Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni. Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita. Fantocci per tarature Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende" Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio Gli interventi di manutenzione e riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini,cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante) Accessori non riparabili (tavole in fibra di carbonio per lettino portapaziente, reggitesta, fasce di contenimento, reggimani, cassette portalastra per dispositivi di documentazione, collimatori, carrelli).La fornitura dei gas SF6

Lifenet. LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda. LifeNet Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggio dello monitoraggiodello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie. Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic. Fornisce report completi di manutenzione e manutenzionee di performance di sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget. Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema. Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device. Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti. Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS. Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di un apposito unapposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens. Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente. Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni. Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita. Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende" Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio Gli interventi di manutenzione e manutenzionee riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti Fantocci per tarature Catene televisive completa RX (se presente) Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini,, cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante) Accessori Le visite programmate per manutenzioniperiodiche e sistematiche con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente. Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività: Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzionee prima che possano causare fermi del sistema Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzionepreventiva Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività: Ispezione visiva Effettuazione dei protocolli di test richiesti Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazionemeccanica) Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali La fornitura di aggiornamenti hardware e software per aumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, SI). Sono inclusi: Sistema di monitoringcontinuo per definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di sicurezza (UI - Update Instructions) Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions) I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non riparabili (tavole in fibra di carbonio a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre. I controlli funzionali standard: verifiche regolari per lettino portapaziente, reggitesta, fasce di contenimento, reggimani, cassette portalastra per dispositivi di documentazione, collimatori, carrelli)mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.

Lifenet. LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda. LifeNet Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggio dello monitoraggiodello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie. Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic. Fornisce report completi di manutenzione e manutenzionee di performance di sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget. Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema. Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device. Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti. Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS. Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di un apposito unapposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens. Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente. Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni. Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita. Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende" Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio Gli interventi di manutenzione e manutenzionee riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti Fantocci per tarature Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini,, cuscini, fasce e supporti in genere, genere cartucce per stampante) Accessori Le visite programmate per manutenzioniperiodiche e sistematiche con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente. Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività: Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzionee prima che possano causare fermi del sistema Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzionepreventiva Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività: Ispezione visiva Effettuazione dei protocolli di test richiesti Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazionemeccanica) Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività: Ispezione visiva Effettuazione dei protocolli di test richiesti Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazionemeccanica) Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali Verifica parametri di funzionamento quali KV, mA, velocità di rotazione, linearità e accuratezza movimento lettino e, se necessario, messa a punto per garantire la costanzadelle prestazioni Controllo dei parametri fondamentali di qualità dell'immagine quali valori della scala HU, rumore dell'immagine (Sigma), spessore dello strato (FWHM), spettro di emissione della radiazione del tubo (Beam Hardening, risoluzione spaziale ad alto contrasto (MTF) Generazione documentazione in forma elettronica o, a richiesta, cartacea riportando i lavori effettuati ed i valori riscontrati La fornitura di aggiornamenti hardware e software per aumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, SI). Sono inclusi: Sistema di monitoringcontinuo per definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di sicurezza (UI - Update Instructions) Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions) I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non riparabili (tavole in fibra di carbonio a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre. I controlli funzionali standard: verifiche regolari per lettino portapaziente, reggitesta, fasce di contenimento, reggimani, cassette portalastra per dispositivi di documentazione, collimatori, carrelli)mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.

Lifenet. LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda. LifeNet Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggio dello monitoraggiodello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie. Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic. Fornisce report completi di manutenzione e manutenzionee di performance di sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget. Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema. Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device. Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti. Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS. Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di un apposito unapposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens. Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente. Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni. Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita. Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende" Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio Gli interventi di manutenzione e manutenzionee riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti Fantocci per tarature Catene televisive completa RX (se presente) Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini,, cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante) Accessori Le visite programmate per manutenzioniperiodiche e sistematiche delle apparecchiature riportate sulla "scheda impianto", con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente. Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività: Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzionee prima che possano causare fermi del sistema Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzionepreventiva Prestazioni di manodopera per i rabbocchi necessari al mantenimentodi un livello percentuale di elio magnete superiore al 60% Manodopera del personale tecnico e il noleggio degli strumenti necessari al ripristino della funzionalità del magnete a seguito di quench nel caso in cui questo avvenga durante le operazioni di riempimento solo se eseguite da nostro personale e comunque con il livello di elio di sicurezza non riparabili inferiore al 50%. Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività: Ispezione visiva Effettuazione dei protocolli di test richiesti Controllo sicurezza meccanica (tavole in fibra es: movimentazionemeccanica) Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di carbonio dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali La fornitura di aggiornamenti hardware e software per lettino portapazienteaumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, reggitesta, fasce SI). Sono inclusi: Sistema di contenimento, reggimani, cassette portalastra monitoringcontinuo per dispositivi definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di documentazione, collimatori, carrelli)sicurezza (UI - Update Instructions) Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions) I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre. I controlli funzionali standard: verifiche regolari per mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.

Lifenet. LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda. LifeNet Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggio dello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie. Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic. Fornisce report completi di manutenzione e di performance di sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget. Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema. Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device. Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti. Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato dell’installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS. Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di un apposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens. Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente. Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni. Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita. Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende" Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio Gli interventi di manutenzione e riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti La fornitura/sostituzione di parti dell'apparecchiatura, dei liquidi criogenici e delle prestazioni connesse, nei seguenti casi: - Rotture o guasti dipendenti da scarsa cura e/o utilizzo improprio - Incidenti o eventi straordinari - Danni puramente estetici che non ne compromettano la funzionalità Si intende esclusa la sola fornitura di elio nei seguenti casi: - Maggiore consumo di elio dovuto a fermo prolungato del sistema compressore e cold-head causato da mancanza di energia elettrica - Maggiore consumo di elio dovuto ad inefficienza del servizio di erogazione di acqua refrigerata ad alimentazione dell'apparecchiatura Fantocci per tarature Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini,, cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante) Accessori Le visite programmate per manutenzioni periodiche e sistematiche con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente. Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività: Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzione e prima che possano causare fermi del sistema Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzione preventiva Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività: Ispezione visiva Effettuazione dei protocolli di test richiesti Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazione meccanica) Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali La fornitura di aggiornamenti hardware e software per aumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, SI). Sono inclusi: Sistema di monitoring continuo per definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di sicurezza (UI - Update Instructions) Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions) I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non riparabili (tavole in fibra di carbonio a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre. I controlli funzionali standard: verifiche regolari per lettino portapaziente, reggitesta, fasce di contenimento, reggimani, cassette portalastra per dispositivi di documentazione, collimatori, carrelli)mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.

Lifenet. LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda. LifeNet Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggio dello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie. Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic. Fornisce report completi di manutenzione e di performance di sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget. Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema. Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device. Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti. Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato dell’installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS. Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di un apposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens. Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente. Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni. Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita. Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende" Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio Gli interventi di manutenzione e riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti Fantocci per tarature Catene televisive completa RX (se presente) Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini,, cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante) Accessori Le visite programmate per manutenzioni periodiche e sistematiche con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente. Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività: Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzione e prima che possano causare fermi del sistema Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzione preventiva Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività: Ispezione visiva Effettuazione dei protocolli di test richiesti Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazione meccanica) Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività: Ispezione visiva Effettuazione dei protocolli di test richiesti Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazione meccanica) Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali Verifica parametri di funzionamento quali KV, mA, velocità di rotazione, linearità e accuratezza movimento lettino e, se necessario, messa a punto per garantire la costanza delle prestazioni Controllo dei parametri fondamentali di qualità dell'immagine quali valori della scala HU, rumore dell'immagine (Sigma), spessore dello strato (FWHM), spettro di emissione della radiazione del tubo (Beam Hardening, risoluzione spaziale ad alto contrasto (MTF) Generazione documentazione in forma elettronica o, a richiesta, cartacea riportando i lavori effettuati ed i valori riscontrati La fornitura di aggiornamenti hardware e software per aumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, SI). Sono inclusi: Sistema di monitoring continuo per definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di sicurezza (UI - Update Instructions) Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions) I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non riparabili (tavole in fibra di carbonio a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre. I controlli funzionali standard: verifiche regolari per lettino portapaziente, reggitesta, fasce di contenimento, reggimani, cassette portalastra per dispositivi di documentazione, collimatori, carrelli)mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.

Lifenet. LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda. LifeNet Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggio dello monitoraggiodello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie. Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic. Fornisce report completi di manutenzione e manutenzionee di performance di sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget. Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema. Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device. Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti. Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS. Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di un apposito unapposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens. Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente. Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni. Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita. Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende" Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio Gli interventi di manutenzione e manutenzionee riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini,cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante) Accessori La fornitura/sostituzione di parti dell'apparecchiatura, dei liquidi criogenici e delle prestazioni connesse, nei seguenti casi: - Rotture o guasti dipendenti da scarsa cura e/o utilizzo improprio - Incidenti o eventi straordinari - Danni puramente estetici che non riparabili (tavole in fibra ne compromettano la funzionalità Si intende esclusa la sola fornitura di carbonio elio nei seguenti casi: - Maggiore consumo di elio dovuto a fermo prolungato del sistema compressore e cold-head causato da mancanza di energia elettrica - Maggiore consumo di elio dovuto ad inefficienza del servizio di erogazione di acqua refrigerata ad alimentazione dell'apparecchiatura Fantocci per lettino portapaziente, reggitesta, fasce di contenimento, reggimani, cassette portalastra per dispositivi di documentazione, collimatori, carrelli).tarature

Lifenet. LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda. LifeNet Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggio dello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie. Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic. Fornisce report completi di manutenzione e di performance di sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget. Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema. Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device. Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti. Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato dell’installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS. Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di un apposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens. Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente. Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni. Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita. Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende" Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio Gli interventi di manutenzione e riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti Fantocci per tarature Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini,, cuscini, fasce e supporti in genere, genere cartucce per stampante) Accessori Le visite programmate per manutenzioni periodiche e sistematiche con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente. Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività: Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzione e prima che possano causare fermi del sistema Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzione preventiva Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività: Ispezione visiva Effettuazione dei protocolli di test richiesti Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazione meccanica) Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali La fornitura di aggiornamenti hardware e software per aumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, SI). Sono inclusi: Sistema di monitoring continuo per definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di sicurezza (UI - Update Instructions) Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions) I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non riparabili (tavole in fibra di carbonio a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre. I controlli funzionali standard: verifiche regolari per lettino portapaziente, reggitesta, fasce di contenimento, reggimani, cassette portalastra per dispositivi di documentazione, collimatori, carrelli)mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.