Common use of Servizi di Supporto specialistico (SSUS) Clause in Contracts

Servizi di Supporto specialistico (SSUS). I Servizi di Supporto Specialistico (SSUS) sono articolati in: • Supporto al servizio di trasporto (STRA) • Supporto al servizio di sicurezza (SSIC) • Supporto al servizio di comunicazione evoluta (SSCE) Per tutti i SSUP sono previsti tre diversi profili professionali da impiegarsi per l’erogazione dei servizi di supporto specialistico: • Team Leader • Specialista Senior • Specialista Per ognuno dei singoli servizi di supporto, sono definiti più profili, come di seguito elencato: • Supporto al servizio di trasporto (STRA-1) • Supporto alla definizione di reti IPv6 (STRA-2) • Supporto di base alla sicurezza (SSIC-1) • Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (SSIC-2) • Incident Management (SSIC-3) • Business Continuity (SSIC-4); • Supporto al servizio di comunicazione evoluta (SSCE-1); I Servizi di Formazione (FORM), si articolano in: • Servizi di formazione in aula (FONS) • Servizi di formazione remota (FREM) I servizi di formazione in aula consistono nell’erogazione di un servizio di formazione da parte di un docente in presenza degli alunni. Il servizio di formazione in aula è disponibile in tre diverse modalità di erogazione: • Profilo FONS-1; • Profilo FONS-2; • Profilo FONS-3; I servizi di formazione remota consistono invece nell’erogazione di un servizio di formazione attraverso una piattaforma accessibile dagli alunni via web. Il servizio di formazione remota è disponibile in due diverse modalità di erogazione: • Profilo FREM-1; • Profilo FREM-2;