Contract

I contenuti del presente documento sono stati definiti con il supporto e il coinvolgimento delle funzioni destinatarie sotto indicate.

Verificato: RDS Rappresentante della Direzione	Firma
Approvato: AMD Amministratore Delegato	Firma

GESTIONE DEL DOCUMENTO

[X] COPIA CONTROLLATA distribuita a

LUOGO ARCHIVIAZIONE COPIA CONTROLLATA		Ufficio
Destinatari	Funzione, nominativo	DATA	Firma
RSPP	Responsabile del servizio prevenzione e protezione
RLS	Rappresentante dei lavoratori per la sicurezza
RLA	Rappresentante dei lavoratori per XX 0000
MED	Medico competente

[ ] COPIA NON CONTROLLATA emessa per informazione (non soggetta ad aggiornamento in caso di modifica)

IL BILANCIO SA8000

Quello che segue è il bilancio SA8000 di OPI-TEC aggiornato al 30 aprile 2019.

È redatto per fornire un quadro organico del riesame e della verifica del rispetto dei principi della norma SA8000, valutando anche dove possibile lo scostamento rispetto a riconosciuti valori medi di riferimento (benchmark) e il raggiungimento degli obiettivi che l’azienda definisce nel modulo Piano degli obiettivi, inerenti i requisiti della norma più significativi o di interesse nell’ottica del miglioramento continuo.

Viene in questa sede ribadita e confermata la politica di responsabilità sociale dell’azienda e mantenuta l’impostazione del sistema di gestione della responsabilità sociale.

La scelta degli indicatori è stata fatta in relazione alla natura dell’organizzazione e delle sue caratteristiche peculiari, al settore di attività in cui opera, alle sue dimensioni e capacità organizzative al fine di mettere in risalto i risultati derivanti dall’insieme delle attività che l’organizzazione individua e mette in atto per gestire la conformità ai requisiti della XX 0000 e l’efficace funzionamento complessivo del sistema di responsabilità sociale utilizzato.

Laddove possibile e significativo viene evidenziato il trend, gli obiettivi prefissati, ed i benchmark (per meglio apprezzare l’eventuale gap positivo o negativo delle performance effettive nel tempo).

Chi siamo:

Opi-tec è un officina meccanica che effettua la “GESTIONE DI FLOTTE PER LA MANUTENZIONE E RIPARAZIONE DI AUTOVEICOLI IN GENERE E DI VEICOLI

DESTINATI AL TRASPORTO PUBBLICO E PRIVATO ” la mission principale è gestire la manutenzione di flotte nella forma di Global Service ivi compreso anche la gestione di magazzini ricambi e complessivi per autoveicoli. Ha altresì come oggetto sociale l’acquisto, vendita e noleggio di autoveicoli e loro componenti ed accessori.

I valori:

o La Fiducia: All’interno dell’azienda come verso l’esterno con partner e clienti, fiducia e lealtà rappresentano la chiave della filosofia.

o L’Imprenditorialità: rapidità decisionale e di azione.

o La Capacità di Reazione: velocità, priorità e senso dell’urgenza, senza burocrazia.

o L’Umanità: L’Individuo è al centro dell’azienda. Rispettare ed incoraggiare la diversità e lo spirito di squadra, capire che ciascun membro dell’azienda è essenziale.

o La Professionalità: L’esigenza di raggiungere il risultato privilegiando la visione a lungo termine del business ed il coinvolgimento dei team di lavoro.

Obiettivi e Metodologia

Il bilancio SA8000 risponde al bisogno di informazione e trasparenza voluto da OPI-TEC relativamente alle prestazioni derivanti dall’applicazione della SA8000; a tal fine con esso OPI-TEC si propone di:

o far conoscere alle Parti Interessate la politica di responsabilità sociale dell’azienda;

o favorire la conoscenza e la comprensione da parte di tutti degli impegni reali di OPI- TEC;

o fornire alla Direzione aziendale uno strumento utile per il riesame interno della politica di responsabilità sociale e la verifica del raggiungimento degli obiettivi aziendali;

o evidenziare il miglioramento continuo della gestione aziendale attraverso i trend degli indicatori adottati.

La logica di base del presente documento prevede che per ciascun requisito della norma SA8000, OPI-TEC conduca una valutazione d’insieme che tenga conto dell’approccio adottato, dei risultati conseguiti, e del confronto di tali risultati con valori medi di riferimento di settore e con gli obiettivi interni aziendali.

La politica aziendale per la responsabilità sociale.

OPI-TEC, in considerazione dei propri obiettivi e alla luce della propria mission, “consapevole e convinta che la più grande risorsa dell’azienda è l’essere umano, ha deciso di adottare ed applicare a se stessa un sistema di gestione di responsabilità sociale coerente con la Norma SA8000, con la volontà di diffonderlo e verificarne la comprensione da parte di tutto il personale interno.

Ciò significa, per OPI-TEC:

o Considerare il proprio PERSONALE come una risorsa strategica, garantendo il rispetto dei loro diritti e promuovendone lo sviluppo professionale e personale.

o Considerare i propri FORNITORI come partner, non solo per la realizzazione delle attività di acquisto, controllo e logistica, ma anche nel contesto della responsabilità sociale, nell’intento di diffondere all’interno della catena produttiva la piena applicazione dei principi della norma SA8000.

o Considerare i propri CLIENTI come elemento fondamentale del successo di OPI-TEC, lavorando per la loro soddisfazione anche riguardo alle regole della responsabilità sociale e consolidando nel tempo una partnership proficua e di soddisfazione per entrambe le parti; tramite la garanzia di un prodotto vincente e la cura di un servizio basato sulla confidenzialità ed esclusività del rapporto umano.

o Costruire una relazione duratura di fiducia basata su un buon rapporto qualità/prezzo del prodotto ed un forte impatto di immagine; tutelare i diritti dei CLIENTI operando per determinare condizioni di mercato eque e rispettose dei diritti umani attraverso la collaborazione, anche a livello internazionale, con fornitori rispettosi dei principi etici.

OPI-TEC rigetta le pratiche che violano i diritti umani in generale e quelli del lavoratore in particolare e rifiuta, nel pieno rispetto della normativa vigente nazionale, delle convenzioni e delle raccomandazioni internazionali, ivi incluse le risoluzioni di organismi internazionali quali l’ILO – International Labour Organisation:

1. Il lavoro minorile

2. Il lavoro forzato

3. Le procedure disciplinari corporali, la coercizione fisica o mentale o l’ingiuria nei confronti del personale

OPI-TEC s’impegna inoltre a non applicare eventuali pratiche discriminatorie e disparità di trattamento (in sede di assunzione, nelle retribuzioni, nell’accesso alla formazione, nelle promozioni di carriera) e non discrimina Il lavoratore per razza, casta, nazionalità, religione, disabilità, età, sesso, Preferenze sessuali, attività sindacali o politica

Al contrario:

1. Offre condizioni di lavoro atte a garantire la salute e la sicurezza del personale, promuovendo il miglioramento delle condizioni di sicurezza e di benessere fisico e psichico dei propri collaboratori con azioni sia preventive che correttive;

2. Garantisce la libertà di associazione e il diritto alla contrattazione collettiva

3. Rispetta l’orario di lavoro stabilito dalla legislazione e dagli accordi aziendali vigenti.

4. Eroga la retribuzione di legge ed il pagamento degli straordinari

5. Riconosce la grande importanza della dimensione sociale dell’impresa e delle responsabilità che ne conseguono e persegue al proprio interno, sia nel proprio operare quotidiano che in prospettiva strategica, la piena realizzazione dei requisiti richiesti dalla Norma SA8000 (Social Accountability).

OPI-TEC ritiene che il rispetto dei principi di politica sopra elencati possa contribuire ad indirizzare il costante monitoraggio e miglioramento del proprio Sistema di gestione di responsabilità Sociale e far pervenire a tutte le parti interessate un forte messaggio volto alla conoscenza, al rispetto e all’applicazione dei principi previsti dalla norma SA8000.

OPI-TEC tiene anche conto del rapporto con la comunità locale, per questo intende rafforzare il legame con il mondo della formazione (scuole ed università) promuovendo stage, tirocini formativi e ricerche in ambito aziendale.

Nella fase di pianificazione del sistema, nell’applicazione e nel riesame, particolare attenzione viene dedicata al coinvolgimento delle principali Parti interessate, affinché possano partecipare attivamente al mantenimento del sistema di responsabilità sociale, insieme alla proprietà e alla direzione aziendale.

o Social Performance Team (SPT): che include una rappresentanza equilibrata di Rappresentanti dei Lavoratori e membri del Management con la funzione fra le altre di condurre periodicamente in forma scritta delle valutazioni dei rischi su tutti i punti della norma.

o I lavoratori dell’azienda, il responsabile del servizio prevenzione e protezione e il medico competente: il loro coinvolgimento, e la loro partecipazione all’implementazione e poi all’applicazione del sistema, è reso possibile grazie a

momenti di dibattito, confronto, informazione, sensibilizzazione e formazione organizzati durante l’orario di lavoro e dedicati alla descrizione della norma SA8000, dei suoi requisiti e della sua portata pratica nella vita aziendale. Chiunque lavora per OPI- TEC viene coinvolto nelle verifiche interne ed esterne subite. Essi sono al centro della gestione e rappresentano per l’azienda la fonte primaria per l’individuazione dei miglioramenti al sistema di responsabilità sociale.

o I clienti/consumatori: l’attenzione che l’azienda riserva ai bisogni dei suoi clienti si è concretizzata nell’impegno al rispetto della risorsa umana nel ciclo produttivo, valore a cui il mercato riconosce sempre maggiore importanza.

o Le istituzioni: OPI-TEC afferma il proprio impegno a svolgere la propria attività nell’ottica del superamento della mera conformità legislativa, e individua nella pubblica amministrazione una parte interessata privilegiata nello svolgimento del proprio ruolo economico e sociale, per questo ha comunicato alle istituzioni l’ottenimento della Certificazione per il sistema SA8000 e avvisa sugli sviluppi attraverso l’aggiornamento e la pubblicazione sul sito del presente documento.

o I fornitori: al fine di una corretta ed efficace attuazione di tutto quanto previsto dalla XX 0000 OPI-TEC ha predisposto un sistema di valutazione e monitoraggio dei propri fornitori /subcontraenti e subfornitori

Le Parti interessate possono effettuare eventuali segnalazioni relativamente alla gestione della norma SA8000:2014 all’ente di certificazione Rina scrivendo alla mail XX0000@xxxx.xxx;

oppure rivolgersi al SAAS “Social Accountability Accreditation Service”,

xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx .

L’attuazione del sistema di responsabilità sociale si caratterizzata per i seguenti momenti:

 Miglioramento dello standard rispetto ai requisiti SA8000:

o Lavoro infantile: nell’organizzazione aziendale non sono mai e non verranno impiegati lavoratori che non abbiano compiuto 15 anni. L’azienda non utilizza e non ammette l’utilizzo di lavoro infantile, ha inoltre partecipato a iniziative a sostegno dell’infanzia.

o Lavoro obbligato: tutte le persone che l’azienda impiega si prestano al lavoro volontariamente.

o Salute e sicurezza: la sicurezza è posta con forza al centro dell’attività aziendale, al fine di garantire un luogo di lavoro sicuro e salubre ai lavoratori o a chiunque altro possa essere coinvolto nelle attività aziendali. Risorse adeguate sono allocate affinché sia favorita la prevenzione di incidenti o altre cause di pericolo.

o Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva: sono rispettate la libertà di ciascun lavoratore di formare o aderire a sindacati di sua scelta e il diritto alla contrattazione collettiva.

o Discriminazione: sono garantite pari opportunità alle persone che lavorano in azienda e non è ammessa alcuna forma di discriminazione.

o Procedure disciplinari: è in vigore in quanto previsto all’interno del CCLN di settore un codice disciplinare che descrive le pratiche disciplinari ammesse, nel rispetto dell’integrità personale, con lo scopo di favorire il rispetto e lo spirito di collaborazione fra i lavoratori.

o Orario di lavoro: la settimana lavorativa ordinaria è di 40 ore, in linea con quanto previsto nei Contratti Collettivi Nazionali. Il lavoro straordinario è effettuato volontariamente e comunque nel rispetto delle normative vigenti in materia di orario di lavoro.

o Retribuzione: ciascun lavoratore riceve una retribuzione proporzionata alla quantità e alla qualità del proprio lavoro ed è in ogni caso sufficiente ad assicurare a sé e alla propria famiglia un’esistenza dignitosa.

 Predisposizione ed attuazione del piano di controllo fornitori e sub fornitori: sono definite procedure per la selezione dei fornitori attuate sia tramite l’invio e il ritorno della sottoscrizione d’impegno, sia effettuando verifiche presso i fornitori sulla base della loro capacità di soddisfare i requisiti dello standard.

 Attuazione del riesame interno, quale strumento della Direzione per verificare periodicamente l’efficacia del sistema implementato ai requisiti della norma e valutarne l’adeguatezza e l’appropriatezza.

 Esecuzione di comunicazioni esterne, per rendere noti, alle parti interessate, i dati relativi alla performance aziendale riguardanti i requisiti della norma.

 Comunicazione ai lavoratori della possibilità, da parte di ciascuno di loro, di presentare reclamo all’organismo di certificazione scelto RINA e/o direttamente al SAI, nel caso venissero rilevate azioni o comportamenti dell’azienda non conformi alla norma SA8000.

I lavoratori hanno un proprio rappresentante per SA8000 all’interno delle RSU, affinché mediasse fra le esigenze di tutti i lavoratori e quelle della direzione aziendale. Quest’ultima poi ha nominato il proprio rappresentante SA8000, con il compito di assicurare il rispetto dei requisiti della norma.

Il presente bilancio SA8000 è redatto proprio per rispondere ai requisiti sistemici di riesame della direzione e di comunicazione esterna, ed è frutto della partecipazione delle parti interessate all’implementazione del sistema di responsabilità sociale.

È sottoscritto quale evidenza di partecipazione, condivisione e approvazione sia dal legale rappresentante dell’azienda sia dal rappresentante dei lavoratori, dal responsabile del servizio prevenzione e protezione e dal medico competente.

Come evidenziato nelle pagine che seguono, il bilancio SA8000 fornisce informazioni qualitative e quantitative sul rispetto dei singoli requisiti alla norma nel tempo e facilita la conoscenza dei vari portatori d’interesse della politica aziendale per la responsabilità sociale e, in particolare, della natura degli impegni che l’azienda ha assunto.

1. Lavoro infantile.

L’azienda non utilizza e non intende utilizzare e favorire l’utilizzo di lavoro infantile.

Visto il requisito norma l’azienda si è dotata di una procedura per la definizione di appropriati piani di rimedio per garantire il supporto dei bambini eventualmente coinvolti. È da dire che tale evenienza, vista la normativa di riferimento nel nostro contesto, risulta altamente improbabile.

È anche vero però che in altri contesti sempre più vicini alla nostra economia, ove le normative non sono così a tutela del bambino, tali situazioni sono all’ordine del giorno.

Per questo OPI-TEC, riconoscendo e condividendo tale principio, si è impegnata nella diffusione della cultura a salvaguardia dei principi di tutela del bambino, inviando alle aziende con cui entra in contatto una lettera di sensibilizzazione e impegno, che stimoli a una riflessione seria sul problema.

Composizione dell’organico

La composizione dell’organico è mutata nel tempo in modo esponenziale e si è passati dalle 5 unità (membri CDA) del 1999 alle 42 unità lavorative del 2005 a dimostrazione della crescente penetrazione nel mercato della società, della capacità di acquisire nuove commesse e della scelta vincente sul piano strategico a suo tempo fatta. Negli anno 2006 e 2007 si è poi stabilizzata leggermente sopra i 30 dipendenti a seguito della chiusura di una sede operativa a Piombino.

Nel corso del secondo semestre del 2008 a fronte dell’acquisizione del contratto con ATAF di tutti i servizi presenti nella sede di Xxxxx XX Xxxxxx, 00 Xxxxxxx, con il conseguente subentro a Thecla, OPI-TEC ha assunto tutti i lavoratori ex Thecla arrivando ad un organico di 46 unità. Al 30 aprile 2010 l’organico è pari a 47 unità, invariato rispetto al 31 ottobre 2009, data della penultima edizione di questo bilancio.

Nel mese di agosto 2010 Ataf non ha rinnovato ne l’accordo quadro per la gestione del deposito di Viale 11 Agosto, ne il contratto di manutenzione full-service sui 64 mezzi situati presso tale deposito. Ciò ha comportato che Opi-tec ha dovuto interrompere immediatamente il servizio di parcamento, rifornimento e pulizia dei mezzi, mentre il contratto di manutenzione si è trasferito, insieme ai mezzi, in via Pratese. Di conseguenza le 12 persone (ex Thecla) che si occupavano dei servizi suddetti, a partire dal 4 ottobre 2010 sono stati messi in cassa integrazione straordinaria a zero ore, mentre gli addetti alla manutenzione hanno continuato a svolgere le proprie attività manutentive ma in via Pratese. Nell’ottobre del 2011 alla scadenza della cassa integrazione straordinaria si è provveduto alla apertura della cassa integrazione in deroga per un anno al termine della quale il personale sarà messo in mobilità. A ottobre 2012 è cessata la cassa integrazione in deroga ed il personale è stato messo in mobilità.

Nel 2013 l’organico è passato da 33 a 28 unità, in quanto 3 lavoratori sono passati alle dipendenze di CAP, uno ha cessato il contratto di XX.XX.XXX e uno è andato in quiescenza. Nel 2014 l’organico è ulteriormente diminuito passando da 28 unità a 22, in quanto 2 sono passati alle dipendenze di CAP, 3 si sono dimessi e 1 è andato in quiescenza.

Nel 2015 l’organico è sceso a 18 unità in quanto 2 unità sono passate alle dipendenze di CAP 1 è andato in quiescenza e 1 per licenziamento disciplinare.

Sia per il 2016 che per 2017 l’organico è rimasto a 18, di cui 2 unità sono distaccate presso la società CAP.

Durante il 2018 l’organico si è ridotto fino ad arrivare a 11 unità di cui 1 unità distaccata presso la società CAP

COMPOSIZIONE ORGANICO AZIENDALE PER FASCE D'ETÁ

Composizione età organico	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018
15-18	0	0	0	0	0	0	0	0
18-20	0	0	0	0	0	0	0	0
21-30	8	2	2	2	2	2	2	1
31-40	26	14	13	11	11	11	11	7
41-50	7	9	9	8	5	5	5	2
51-60	3	8	4	1	0	0	0	1
61-65	0	0	0	0	0	0	0	0
totali	44	33	28	22	18	18	18	11

2. Lavoro Forzato e Obbligato.

Tutte le persone che l’azienda impiega prestano il loro lavoro volontariamente. L’azienda non ammette che il lavoro prestato dalle persone che impiega sia ottenuto dietro una qualsiasi minaccia o una penale.

Per assicurare la piena volontarietà di qualsiasi prestazione, l’azienda si impegna su più fronti:

1. garanzia che tutti i lavoratori siano pienamente consapevoli dei diritti e doveri derivanti dal loro contratto di lavoro. Nel corso del tempo sono stati predisposti appositi ordini di servizio e di direzione che hanno regolamentato aspetti quali:

- accesso al lavoro: orario, xxxxx, straordinario ecc.

- servizio mensa

- norme di comportamento

2. Raccogliere eventuali segnalazioni da parte di chiunque, ravvisi una violazione di tale principio, per questo infatti ha predisposto anche una cassetta delle idee interna, nella quale i lavoratori possono segnalare anonimamente affidando al rappresentante dei lavoratori la chiave e ha previsto un apposito modulo di segnalazione per la gestione delle NC.

3. Organizzazione di incontri formativi e discussione sulla coerente applicazione dei principi alla realtà lavorativa.

Viene di seguito sintetizzata l’Analisi di eventuali situazioni che possono indurre obbligo del lavoratore nei confronti di OPI-TEC.

Depositi:

Nessun lavoratore ha mai lasciato in deposito in azienda denaro o copie originali di documenti.

Anticipi di stipendio.

L’azienda concede solo straordinariamente anticipi ai propri dipendenti, poiché questo non rientra nel mandato aziendale.

Tali anticipi, erogati previa accettazione di un piano di ammortamento hanno la completa copertura in funzione del TFR (questo garantisce al lavoratore la possibilità di estinguere l’anticipo in caso voglia rassegnare le dimissioni), vengono evidenziati in busta paga e scomputati secondo i criteri previsti dalle vigenti disposizioni sociali e fiscali.

Viene stabilito un piano di rientro che specifica, di volta in volta, secondo le esigenze richieste dal dipendente e autorizzate, concordate e sottoscritte con OPI-TEC, la rata di rimborso.

3. Salute e Sicurezza.

La questione della sicurezza è stata da sempre posta con forza al centro dell’attenzione dell’attività di organizzazione del lavoro, al fine di garantire ai lavoratori e a chiunque altro possa essere coinvolto nelle attività aziendali un luogo di lavoro sicuro e salubre. Iniziative e misure diverse sono state adottate per prevenire incidenti, danni alla salute e altre cause di pericolo.

Le principali:

1. è stato nominato un responsabile del servizio prevenzione e protezione;

2. è stato eletto il rappresentante dei lavoratori per la sicurezza;

3. è stato costituito il Comitato Salute e Sicurezza che si impegna nel miglioramento delle condizioni di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro

4. è stato aggiornato il documento di valutazione dei rischi per sopraggiunte modifiche. Nella predisposizione attuale allineata alle richieste del D.lgs. 81/08 l’azienda considera tutti gli aspetti legati alla sicurezza e idoneità degli ambienti di lavoro in un unico documento organico che riassume tutto ciò che è attuato al fine della prevenzione e della riduzione del rischio; per i dettagli delle analisi e delle valutazioni di particolari rischi, dal documento principale si rimanda agli specifici documenti. Vista l’importanza degli ambienti di lavoro, i locali risultano soggetti a continui miglioramenti e manutenzioni. È regolare il monitoraggio sul funzionamento di impianti e macchine, per verificarne l’idoneità e la sicurezza, oltre alla rilevazione strumentale delle emissioni di rumori molesti eseguita in condizioni severe per verificare le peggiori condizioni a cui può essere esposto un lavoratore;

5. sono state formalizzate responsabilità, procedure, istruzioni operative per il supporto e l’indirizzo dei comportamenti individuali condivise con i lavoratori;

6. è stato definito un piano di evacuazione e antincendio;

7. è stato aggiornato l’organigramma con l’indicazione dei preposti e degli addetti antincendio e primo soccorso;

8. è stato elaborato un piano di sorveglianza sanitaria per ciascun dipendente che prevede un protocollo di base di accertamenti sanitari (esami strumentali e di laboratorio) per singola mansione;

9. anche nel corso del 2018 sono stati organizzati momenti di formazione su temi di salute e sicurezza.

Come previsto dall’obiettivo indicato nel relativo piano del 2018 è stato aggiornato il documento DVR “DOCUMENTO DI VALUTAZIONE DEI RISCHI IN OTTEMPERANZA DELL’ART. 17 COMMA 1 LETTERA A) D.LGS. 81/2008 E S.M.I.”.

Nel corso del 2018 è inoltre stato aggiornato l’allegato tecnico al DVR denominato “VALUTAZIONE DEL RISCHIO DI INCENDIO NEI LUOGHI DI LAVORO” e l’allegato al DVR

denominato “VALUTAZIONE DEL RISCHIO DI ESPOSIZIONE A RADIAZIONI OTTICHE

ARTIFICIALI ai sensi del titolo VIII del D.L.vo 81/2008” .

Infortuni e malattie nei luoghi di lavoro.

ANNO	N° INFORTUNI	GIORNATE DI ASSENZA
2018	0	0
2017	1	10
2016	1*	7
2015	0	0
2014	2	3
2013	3	28
2012	5	37
2011	10	121
2010	15	349

* in itinere

A fronte dell’analisi degli infortuni si è anche riverificato il piano di formazione della sicurezza.

Malattie professionali.

L’incidenza delle malattie professionali è nulla , per numero e per tipologia.

Non sono mai stati infatti rilevati casi di patologie professionali imputabili alle mansioni svolte dagli addetti.

Attività di prevenzione e formazione.

Il miglioramento degli indici di salute e sicurezza è strettamente legato alle attività di prevenzione e di sensibilizzazione, all’organizzazione di corsi di formazione e all’acquisto, e distribuzione, di dispositivi di protezione individuali e di sistemi di protezione; Opi-tec incoraggia tramite tutti questi strumenti la prevenzione degli infortuni.

Le attività di formazione e prevenzione sono state definite in collaborazione con i diversi responsabili nominati in ambito di sicurezza sul luogo di lavoro. Ogni anno sono previste sensibilizzazioni in materia di salute e sicurezza, cui partecipa la quasi totalità dei lavoratori.

A seguito dell’analisi dei bisogni formativi effettuata dal RSPP Xxxxx Xxxxxxx, sono state riscontrate delle ulteriori necessità formative che sono state inserite nel piano della formazione aziendale.

Il RSPP, esterno all’azienda, possiede l’attestato di qualifica ed aggiornamento professionale secondo quanto stabilito dalla normativa vigente.

Tutti gli addetti impiegati sono stati dotati di appositi dispositivi di protezione individuali, il cui costo medio sostenuto dall’azienda negli ultimi anni è rimasto costante quale indice di regolare utilizzo da parte del personale; è stato fornito al personale di officina un armadio con cassetti personalizzati nel quale riporre i dpi.

In questo bilancio è stato deciso di monitorare l’indice infortunistico considerando gli indici di frequenza e gravità.

	I.F.	I.G.
2011	187,03	2263,08
2012	80,86	598,37
2013	54,96	512,91
2014	44,21	66,31
2015	0,00	0,00
2016	30,83	215,80
2017	32,08	320,78
2018	0	0

Come si evince dai dati riportati in tabella, gli indici degli infortuni nel 2018 sono diminuiti rispetto a quelli del 2017.

4. Libertà di Associazione e Diritto alla Contrattazione Collettiva.

L’azienda rispetta il diritto di tutto il personale di formare e aderire ai sindacati di loro scelta, e il diritto dei lavoratori alla contrattazione collettiva. L’azienda garantisce che l’ adesione ad una organizzazione sindacale non è motivo di alcun tipo di discriminazione e che i lavoratori possono, se vogliono, comunicare liberamente con i rappresentanti sindacali, nei luoghi di lavoro. In tale caso l’azienda, mette a disposizione spazi aziendali appositi per lo svolgimento delle riunioni sindacali.

Le sigle sindacali presenti in azienda sono CGIL-FIOM UIL-UILM

Tipologia dei contratti aziendali.

Tutti i contratti di lavoro sono conclusi richiamando i contratti collettivi di categoria.

Copia del contratto collettivo in vigore applicato è in azienda a disposizione dei lavoratori.

Tipologia dei contratti di lavoro.

L’ azienda applica il CCNL Metalmeccanici Industria per il personale con qualifica di operaio e il CCNL Commercio per il personale impiegatizio con le classificazioni ivi previste.

Contenziosi in azienda

All’interno di OPI-TEC non sono stati registrati nel corso degli anni contenziosi con i sindacati riguardanti problemi con i lavoratori.

ORE PERSE PER SCIOPERO

	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018
lavoratori iscritti al sindacato	36	36	26	23	18	16	16	16	11
ore di sciopero indette a livello nazionale a cui il personale ha aderito	4	56	0	12	0	0	0	0	0
ore di sciopero indette a livello aziendale a cui il personale ha aderito	0	0	0	0	0	0	0	0	0

5. Discriminazione.

L’azienda garantisce pari opportunità a tutte le persone che vi lavorano e non ammette alcuna forma di discriminazione. Il nuovo personale è assunto sulla base di parametri oggettivi in termini di formazione, esperienze e abilità in relazione alle funzioni da ricoprire.

Il lavoro è remunerato secondo le indicazioni contenute nei Contratti Collettivi Nazionali del settore di appartenenza. Le stesse fonti normative disciplinano promozioni, licenziamenti e pensionamenti.

Per tutti i lavoratori, indipendentemente dalle mansioni loro attribuite, sono organizzati corsi di formazione sui temi salute e sicurezza e responsabilità sociale.

Non vi è alcuna interferenza con la libertà di ciascun lavoratore di seguire i propri principi (religiosi, morali ecc.).

L’integrità dei lavoratori è salvaguardata e non sono ammessi comportamenti offensivi della loro sfera personale.

Composizione organico	AL 31/12/2011	AL 31/12/2012	AL 31/12/2013	AL 31/12/2014	AL 31/12/2015	AL 31/12/2016	AL 31/12/2017	AL 31/12/2018
Impiegati/Quadri	3	3	2	2	2	2	2	1
Apprendisti	0	0	0	0	0	0	0	0
Operai	41	30	26	20	16	16	16	10
Componenti il CdA	6	6	6	6	3	3	3	3
Uomini	42	32	27	21	17	17	17	10
Donne	2	1	1	1	1	1	1	1
Lav. Stranieri	8	7	7	5	4	4	4	3
Lav. Italiani	36	26	21	17	14	14	14	8

Composizione organico per sesso

La percentuale di uomini nell’organico aziendale è superiore a quello delle donne viste le necessarie caratteristiche fisiche richieste dalle lavorazioni svolte.

Lavoratori stranieri in azienda.

Il rispetto delle abitudini culturali e religiose dei lavoratori stranieri è stato garantito e non ha creato contrasti con i principi di OPI-TEC.

Fino ad ora non è stato avanzato alcun reclamo formalizzato in relazione al requisito Discriminazione.

6. Pratiche Disciplinari

In OPI-TEC si applicano ai fini delle disposizioni disciplinari gli art. 23, 24, 25 del CCNL Metalmeccanici Industria Disciplina Generale sez. terza. Il ricorso a tali disposizioni è stato sempre molto limitato a dimostrazione dell’effettivo clima di rispetto esistente.

NUMERO PRATICHE DISCIPLINARI

	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018
N. pratiche disciplinari 4		0	1	5	2	0	0	0
N. ore di multa	12	0	0	10	0	0	0	0
gg. sospensione	3	0	0	0	0	0	0	0

7. Orario di lavoro.

L’orario di lavoro concordato con le XX.XX. viene divulgato con consegna a tutti i lavoratori dello sviluppo annuale della rotazione e composizione squadra lavoro.

Dal 4 Aprile 2016 è entrato in vigore un nuovo orario di lavoro concordato con le rappresentanze sindacali.

Il lavoro straordinario se pur gradito dal personale è monitorato costantemente. In questo accordo è stata istituita una nuova turnazione di lavoro e una più attenta pianificazione della distribuzione dei turni di lavoro.

Lo straordinario è sempre concordato dal responsabile di gestione con il singolo lavoratore ed è remunerato con le dovute maggiorazioni.

Presso la direzione aziendale è disponibile il report delle ore annue di straordinario per addetto.

Anche per quanto riguarda le ferie è disponibile presso la direzione aziendale il report delle ore annue di ferie per addetto che dimostra che il numero di giornate di ferie godute è risultato in linea con la normativa vigente.

Nel mese di aprile 2018 è stata inoltrata una comunicazione a tutto il personale con la richiesta del piano ferie.

Si riportano di seguito le tabelle con i dati riguardanti lo straordinario e le ferie dei lavoratori in forza durante il 2018

STRAORDINARI

	ORE STRAORDINARIO TOTALI	NUMERO LAVORATORI MEDI	ORE MEDIE ANNUE PROCAPITE
2012	6049,84	33	183,32
2013	5338,02	29	184,06
2014	3800,56	25	152,02
2015	2525,65	20	126,28
2016	1939,44	18	107,75
2017	1513,73	18	89,04
2018	1413,32	17	83,14

Grazie all’applicazione del nuovo orario di lavoro entrato in vigore nell’aprile 2016 le ore di straordinario annuali procapite sono in progressiva diminuzione.

FERIE

	NUMERO LAVORATORI	FERIE RESIDUE ANNO PRECEDENTE	FERIE MATURATE	FERIE GODUTE	RESIDUO FERIE AL 31/12	MEDIA ANNUA GIORNATE DI XXXXX XXXXXX PER LAVORATORE
2012	33	1056,02	1290,80	1005,18	1340,64	30,46
2013	29	1146,39	1085,20	937,77	1293,82	32,34
2014	22	1097,67	864,10	663,89	1297,88	30,18
2015	18	1297,88	715,50	652,04	1055,24	36,22
2016	18	1055,24	715,40	689,83	1080,81	38,32
2017	18	1080,81	715,40	693,11	1103,10	38,51
2018	14	851,43	542,60	562,30	718,97	40,16

La tabella mette in evidenza che le ferie godute sono aumentate rispetto al 2017.

8. Retribuzione.

I livelli retributivi e la stessa retribuzione del personale non ha evidenziato nel corso dell’anno modifiche sostanziali mentre per quanto attiene la contrattazione nazionale il CCNL è stato rinnovato il 27/02/2017 e quindi dal 1 Giugno 2017 ha prodotto effetti di innalzamento della retribuzione media.

Le retribuzioni percepite sono state ritenute in grado di soddisfare i bisogni fondamentali dei lavoratori e di fornire loro un qualche guadagno ad uso discrezionale.

Si conferma che le trattenute su pur minime, a scopo disciplinare sono regolarmente versate all’INPS anche se nel periodo ultimo non ve ne sono state.

Tipologia delle forme contrattuali.

Le tipologie delle forme contrattuali al 30/04/2016 risultano così ripartite:

	31/12/12	31/12/13	31/12/14	31/12/2015	31/12/2016	31/12/2017	31/12/2018
tempo indeterminato full time	32	28	22	18	18	18	11
tempo determinato full time	0	0	0	0	0	0	0
Distaccati	6	1	1	1	1	2	1
tempo indeterminato part time	0	0	0	0	0	0	0
tempo determinato part time	0	0	0	0	0	0	0
lavoratori ex68/99	1	1	0	0	0	0	0
componenti CDA	6	6	6	3	3	3	3

Il contratto di lavoro a tempo indeterminato rimane la forma contrattuale più utilizzata, il contratto di lavoro a tempo determinato e apprendistato vengono proposti inizialmente come preliminari all’ingresso in azienda e valutata la professionalità si registra per la quasi totalità dei lavoratori la conferma a tempo indeterminato.

9. Sistema di Gestione.

OPI-TEC nel 2017 ha effettuato il passaggio alla nuova norma SA8000:2014 pertanto nel corso del 2018 ha proseguito nell’effettuazione di diverse attività come di seguito riportato:

• Iscrizione al Social Fingerprint un nuovo questionario on-line di autovalutazione messo a punto da SAI - Social Accountability International che viene compilato dall’azienda per verificare relativamente al punto 9 della norma il grado di maturità raggiunto rispetto allo Standard SA8000:2014.

• Autovalutazione effettuata attraverso l’utilizzo dell’allegato alla norma SA8000:2014 “Allegato Indicatori di Performance”, che descrive le aspettative minime di performance di responsabilità sociale per le organizzazioni certificate.

L’utilizzo di questi indicatori è risultato utile per valutare la misura in cui le attività/controlli e le performance sociali di OPI.TEC fossero conformi a ciascuno dei requisiti dello Standard SA8000:2014.

• Documentazione revisione di tutta la documentazione e allineamento a quanto previsto dalla nuova norma (Manuale, Procedure, Politica e documenti collegati).

• Formazione effettuata a vari livelli a seconda del grado di coinvolgimento dei lavoratori

• Costituzione del SOCIAL PERFORMANCE TEAM, (SPT) composto da una rappresentanza equilibrata di lavoratori e management, che si occupa di effettuare una analisi dei rischi su tutti i punti della norma SA8000, suggerire al Senior Management le eventuali azioni correttive/preventive necessarie ed effettuare efficacemente un monitoraggio per tenere sotto controllo la conformità allo standard SA8000:2014.

• Analisi dei Rischi documento attraverso il quale vengono individuate per ciascun punto della norma le problematiche che necessitano di monitoraggio o di azioni correttive

• Costituzione del COMITATO SALUTE E SICUREZZA (CSS) gruppo formato da lavoratori e funzioni manageriali incaricati di valutare e monitorare i rischi reali e potenziali per la salute e sicurezza dei lavoratori che coincide con il Servizio Prevenzione e Protezione

OPI-TEC continua a curare i seguenti aspetti sociali ed etici

A. Il dialogo con le parti interessate in special modo gestione reclami e segnalazioni delle parti interessate interne ed esterne

Le parti interessate più vicine all’azienda e più direttamente coinvolte nella vita aziendale sono di seguito specificate:

 Componenti il Consiglio d’Amministrazione,

 Lavoratori,

 Social Performance Team

 Rappresentante dei Lavoratori SA8000

 XX.XX.,

 Fornitori,

 Clienti,

 Enti Previdenziali e Assistenziali (INPS, INAIL ecc..)

 Enti territoriali

Tali soggetti sono stati coinvolti nello sviluppo ed attuazione nel Sistema di Responsabilità Sociale.

I lavoratori hanno compreso l’importanza pratica della norma nella vita aziendale, grazie anche ai momenti di formazione, sensibilizzazione e informazione organizzate durante l’orario di lavoro.

	31/12/13	31/12/14	31/12/15	31/12/16	31/12/17	31/12/18
N° di comunicazioni ricevute dalle parti interessate:	0	0	0	0	0
Di cui apprezzamenti	0	0	0	0	0
Di cui problematiche	0	0	0	0	0
N° di comunicazioni inviate alle parti interessate:	1***	1***	1***	1***	1***

*** a tutte le parti interessate è stato comunicato l’aggiornamento del sito e la pubblicazione del Bilancio

Attività di formazione e sensibilizzazione su SA8000

I rappresentanti sopra menzionati hanno svolto un prezioso ruolo di mediazione fra le esigenze dei lavoratori e della direzione aziendale, il programma di formazione interno continua ad essere un valido strumento, utilizzato dal vertice aziendale come mezzo per pianificare la crescita e il coinvolgimento di tutto il personale, dallo stesso piano risulta che i corsi sono regolarmente svolti.

B. Controllo fornitori/subappaltatori e subfornitori.

Nel processo di attuazione dello standard SA8000, è stata posta particolare attenzione alla capacità dei fornitori e sub fornitori di rispondere ai requisiti della norma, non solo perché richiesto espressamente dalla norma, ma per la possibilità concreta, coinvolgendo attori a monte della filiera produttiva di estendere il rispetto di principi fondamentali riconosciuti a livello internazionale.

Per questo oltre all’iniziale richiesta di impegno a conformarsi ai requisiti della norma XX 0000, l’azienda ha provveduto nel 2008 a verificare direttamente come da piano di verifica i fornitori più importanti e critici..

Nel 2009 sono state eseguite n° 9 verifiche ispettive su fornitori. Nel 2010 sono state eseguite n° 9 verifiche ispettive su fornitori Nel 2011 sono state eseguite n° 8 verifiche ispettive su fornitori Nel 2012 sono state eseguite n° 6 verifiche ispettive su fornitori Nel 2013 sono state eseguite n° 8 verifiche ispettive su fornitori Nel 2014 sono state eseguite n° 5 verifiche ispettive su fornitori Nel 2015 sono state eseguite n° 2 verifiche ispettive su fornitori Nel 2016 sono state eseguite n° 2 verifiche ispettive su fornitori Nel 2017 sono state eseguite n° 2 verifiche ispettive su fornitori Nel 2018 sono state eseguite n° 1 verifiche ispettive su fornitori

È stato ridefinito il piano di verifica dei fornitori per 2019. Le verifiche per il 2019 inizieranno già a partire da maggio e si concluderanno a dicembre.

L O C A L I Z Z A Z I O N E G E O G R A F I C A D E I F O R N I T O R I

Nella definizione dei contratti di fornitura, si privilegiano le aziende che rispondono meglio ai requisiti della norma SA8000 e che si dimostrano disposte a migliorare il loro sistema di gestione aziendale.

C. Risultati delle verifiche ispettive

OPI-TEC ha pianificato, la verifica completa sul sistema di gestione SA8000 per l’anno di riferimento.

In data 04/04/2018 è avvenuta la verifica interna dalla quale non sono emerse criticità di rilievo.

L’obiettivo dell’audit è quello di verificare se il sistema è conforme a quanto previsto dallo standard ed efficace rispetto alle esigenze dell’azienda ed alla politica definita.

Nel corso del 2018 inoltre OPI-TEC ha sostenuto una verifica sul sistema di responsabilità sociale dall’Ente di certificazione scelto RINA S.p.A. con esito positivo.

La raccomandazioni rilevate dal RINA è stata gestita e ad oggi chiusa.

D. Risultati delle azioni correttive in corso e loro efficacia

Le azioni correttive individuate sono scaturite in sede di verifica interna ed esterna e sono state gestite e monitorate dal RDS.

In questa occasione inoltre sono stati definiti gli obiettivi per l’anno 2019, questi vengono specificati nel modulo predisposto M06H.

E. Modifiche delle prescrizioni legislative e normative

Per il continuo aggiornamento alla normativa in merito di lavoro, salute e sicurezza dei lavoratori, norma XX 0000, OPI-TEC si avvale oltre che delle professionalità interne appositamente dedicate, di consulenti esterni, che ha continuamente coinvolto nella definizione e nell’applicazione del sistema di gestione attuato.