個人データの委託. 当社は、業務を円滑に進め、また、お客様等に商品・サービスをご提供するにあたり、その業務の一部を委託し、利用目的の達成に必要な範囲内で、協力会社である業務委託先に対して個人データを提供することがあります。この場合、業務委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切に業務委託先の管理及び監督を行います。
個人データの委託. デジタルアーツは、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。
個人データの委託. 当社は、前項第 5 号の規定に基づき、利用目的の達成に必要な業務等を円滑に行うため、主に以下のような場合において、業務の一部または全部を外部委託すること、および必要な個人データを業務委託先に提供することがあります。業務の委託に当たっては、当該業務委託先（当該業務委託先が他の事業者に再委託を行う場合にはその再委託先を含む）に対し、必要かつ適切な監督を行います。
個人データの委託. 2-1. データ処理のための本顧客からGenesysへの個人データの提供
(a) 本顧客は、本附則に基づき、本顧客に対する本サービスの提供のために必要な範囲内において、Genesysに対し、本顧客個人データの処理を委託する。Genesysが本附則に基づいて処理する本顧客個人データは、本顧客及びその従業員、代理人、アドバイザー及び委託先の連絡先、経歴、関係性及び位置情報を含むが、これらに限られない。
(b) 本顧客は、本顧客個人データに関する全責任を負う。これには、当該本顧客個人データが第三者の権利を侵害しないこと、その他適用のあるデータ保護関連法規に違反しないことが含まれる。
(c) Genesysは、本顧客個人データをGenesys自身の目的（本顧客個人データを第三者（本再委託先を除く。）と共有すること、及び、第三者に提供し若しくはアクセスさせることを含むが、これらに限られない。）のために処理してはならない。Genesysは、本顧客のために、かつ本サービスを提供する目的のためにのみ、本顧客個人データを処理する。Genesysは、個人情報保護法において許可されない限り、本顧客個人データを、
(i) 本顧客に対する本サービスの提供以外の目的（商業目的を含むが、これに限定されない。）のために、又は
(ii) 本顧客とGenesys間の直接的な取引関係以外の目的のために、保持、使用又は第三者に開示してはならない。
2-2. 処理に関するセキュリティ
(a) Genesysは、本顧客の指示に従い、開示された本顧客個人データを、個人情報保護に関する法令及びガイドライン（外国の関係法令及びガイドラインを含む。以下同じ。）に従い、かつ、善良な管理者の注意をもって、秘密として管理するものとする。
(b) Genesysは、本顧客個人データのセキュリティを確保するために、https://help.mypurecloud.com/articles/genesys-cloud-security- policy/に定める技術的及び組織的措置を最低限実施するものとする。Genesys及び本顧客は、本顧客個人データのセキュリティに関し、 https://www.genesys.com/company/trust/resourcesに定める通り、共同して責任を負う。当事者は、セキュリティに関する適切な水準を評価するにあたっては、当該処理に関する技術水準、要する費用、性質、範囲、内容及び目的並びに本人に生じるリスクを十分に考慮しなければならない。