Common use of サポートサービス Clause in Contracts

サポートサービス. 1． AOS 社は、同社が定める手続に従ってユーザー登録を行ったお客様に対し、当該ユーザー登録の日から 1 年を経過する日までを有効期間として、電話またはメールによるサポートサービスを提供いたします。ただし、インターネット接続環境またはメールアドレスをお持ちでないお客様においては、サポートサービスのうち一部が有料となります。なお、ユーザー登録を行ったお客様で、本ソフトウエアのライセンスを更新した場合は、サポート期間も延長されます。 2． お客様は、前項記載のユーザー登録の内容に変更が生じた際には、AOS 社に対し遅滞なく届出を行うものとします。 3． サポートサービスの提供に関する AOS 社の義務は、本条 1 項記載の内容に関する合理的な努力を行うことに限られるものとします。また、AOS 社は、以下のいずれかに該当するお客様に対してサポートサービスを提供する義務を負わないものとします。 (a) AOS 社が定める手続に従ったユーザー登録を行っていないお客様

サポートサービス. 1． AOS 社は、同社が定める手続に従ってユーザー登録を行ったお客様に対し、当該ユーザー登録の日から 1 年を経過する日までを有効期間として、電話またはメールによるサポートサービスを提供いたします。ただし、インターネット接続環境またはメールアドレスをお持ちでないお客様においては、サポートサービスのうち一部が有料となります。なお、ユーザー登録を行ったお客様で、本ソフトウエアのライセンスを更新した場合は、サポート期間も延長されます年を経過する日までを有効期間として、電話またはメールによるサポートサービスを提供いたします。ただし、インターネット接続環境またはメールアドレスをお持ちでないお客様においては、サポートサービスのうち一部が有料となります。なお、ユーザー登録を行ったお客様で、本ソフトウェアのライセンスを更新した場合は、サポート期間も延長されます。 2． お客様は、前項記載のユーザー登録の内容に変更が生じた際には、AOS 社に対し遅滞なく届出を行うものとします。 3． サポートサービスの提供に関する AOS 社の義務は、本条 1 項記載の内容に関する合理的な努力を行うことに限られるものとします。また、AOS 社は、以下のいずれかに該当するお客様に対してサポートサービスを提供する義務を負わないものとします。 (a) AOS 社が定める手続に従ったユーザー登録を行っていないお客様