委託の区分. ネックス・プラザに関する委託の区分は下表のとおり。 業務の内訳 委託の区分 受付・案内等 本件業務委託の対象 建物の清掃、日常清掃（雑巾等による簡易 清掃除く） 発注者が別途契約 展示物の保守・修繕 同上 空調の保守・点検 同上 閉館中のネックス・プラザの警備 同上 ９ 業務履行にあたっての品質確保 この委託において受注者が履行する業務の内容等は次項１０に示すとおりである。ネックス・プラザは、本件契約が始まる４月当初より、小中学校の見学を始めとする多くの団体客の対応を適切に実施する必要があることから、受注者は、平成２８年４月１日より万全の体制で運営が行えるようにすること。万全の体制とは、安全で楽しく、分かりやすい見学案内（ネックス・プラザ展示物案内及び交通管制室見学案内）を滞りなく実施することはもとより、見学者からの名古屋高速道路に関する一般的な質問への応対ができる体制を言う。これを踏まえ、受注者は見学者の満足を十分に得られるよう対応すること。 原則として、平成２８年４月１日以降の発注者の現地サポート及び代替配置はない。受注者はこれを十分理解し、品質確保のための人員を確保するとともに、事前準備を行うこと。
