트위터 게시물. 누리소통망(SNS)은 다양한 사람들이 제한 없이 자신의 의견과 각을 자유로이 주고받는 매체임은 물론 개인의 감정까지도 제재 없이 표출할 수 있는 창구의 역할을 한다. 이 때문에 화자(작성자)가 성한 텍스 트에서 감정이 담긴 표현을 포착하여 감정을 분석하기에 매우 용이한 자료라 할 수 있다. 본 사업의 목표 는 문화콘텐츠 관련 트위터 게시물 5만 건에 대한 감정 및 공격성을 분석하여 분석 표지를 부착하는 것에 있다. 인간의 감정을 분류하기 위한 연구는 긴 시간 동안 다양한 연구자에 의해 이루어져 왔다. 그러나 학계 및 산업계의 보편적 합의를 이끌어낸 감정 체계는 아직까지 확립되지 않은 상태이다. 이에 본 연구에서는 과업의 효율성을 위하여 분석 대상 텍스트 유형 및 연구 목적에 중점을 두고 트위터 게시물 텍스트의 감 정을 분석한 연구 SemEval 2018 Task 1: Affect in Tweets(이하 SemEval 2018)을 참고하여 감정 분석 표지를 구성하였다. SemEval 2018에서는 정서심리학자 로버트 플루칙(Robert Plutchik)이 주장한 기본 감정 및 복합 감정을 선별하여 감정 분석용 표지를 구성하였으며, 감정 체계는 아래 그림과 같다. [그림 1] 플루칙의 감정 수레바퀴 (Robert Plutchik's Wheel of Emotions) 로버트 플루칙(Robert Plutchik)은 위 그림과 같이 인간의 기본 감정을 8가지로 분류하였으며 감정 강 도의 차이를 두어 각 기본 감정에 대한 스펙트럼을 형성하였고 다수의 감정이 함께 나타나는 것을 복합 감정으로 설정하여 감정 체계를 구성하였다. 본 연구에서는 SemEval 2018과 같이 로버트 플루칙(Robert Plutchik)의 감정 체계를 차용하되 한국어 특성 및 국내 연구 동향을 고려하여 8가지 기본 감정(기쁨, 기 대, 신뢰, 놀람, 혐오, 공포, 분노, 슬픔)만을 감정 표지로 활용하고자 한다. 이때 감정의 수레바퀴에서 상 정하는 각 스펙트럼 내 감정은 해당 기본 감정 표지에 포함하도록 한다. 만일 8가지 기본 감정 스펙트럼 에서 벗어나 어떠한 표지로도 정의될 수 없을 경우 ‘기타’ 표지로 태깅하도록 한다. 각 감정 분석 표지에 대한 세부 설명은 아래와 같다. 기쁨 (평온, 황홀 포함) 어떤 만족감에 의해 느끼는 즐겁고 흥겨운 감정. 기대 (경계, 관심 포함) 앞으로 있을 일이나 상황을 미리 짐작함. 또는 그런 내용. 신뢰 (수용, 감탄/존경 포함) 굳게 믿고 의지함. 놀람 (놀라움, 부주의/방심) 어떤 일이 뜻밖이거나 훌륭하거나 무서워서 신기해하거나 흥분하여 가 슴이 뛰는 느낌. 혐오 (지루함, 증오 포함) 싫어하고 미워함.
