Skundų nagrinėjimo tvarka Pavyzdžių Nuostatos

Skundų nagrinėjimo tvarka. Pagal skundų nagrinėjimo tvarką bus nustatomi, užfiksuojami ir tvarkomi MSVV neatitikties GMTUS teisiniams reikalavimams atvejai, iki tos neatitikties problemos bus išspręstos. Pagrindinės paramos priemonės, reikalingos įgyvendinant skundų nagrinėjimo tvarką, yra:
Sample 1Sample 2
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now
Skundų nagrinėjimo tvarka. Yra nustatyta tinkama su tikrinimo procesu susijusių skundų ir ginčų nagrinėjimo tvarka. Svarbiausi klausimai:
Sample 1Sample 2
Skundų nagrinėjimo tvarka. Bet koks skundas, grindžiamas Etikos kodekso ar Elgesio taisyklių pažeidimu, turi būti adresuotas UAB „Oriflame kosmetika“ generalinei (-iam) direktorei (-iui). Skundų nagrinėjimo institucija kiekvienoje „Oriflame“ rinkoje vadovaujama vietos „Oriflame“ bendrovės generalinio(-ės) direktoriaus (-ės). Lietuvoje – UAB „Oriflame kosmetika“ generalinės direktorės.
Sample 1Sample 2
Skundų nagrinėjimo tvarka. Verslininkas taiko skundų pateikimo tvarką, apie kurią klientai buvo pakankamai informuoti, ir nagrinėja skundą pagal šią skundų nagrinėjimo tvarką Skundai dėl sutarties įvykdymo turi būti išsamiai aprašyti per pagrįstą laiką, kai klientas pastebėjo trūkumus. Į skundus, pateiktus verslininkui, bus atsakyta per 14 dienų nuo gavimo datos. Jei skundui numatytas ilgesnis apdorojimo laikas, verslininkas per 14 dienų atsakys gavimo patvirtinimu ir nurodys, kada klientas gali tikėtis išsamesnio atsakymo. Klientas turėtų leisti verslininkui ne mažiau kaip 4 savaites išspręsti skundą abipusiu konsultavimusi. Po šio laikotarpio kyla ginčas, dėl kurio gali būti ginčo sprendimas. Ar esate patenkintas jūsų skundo tvarkymu? Galite pateikti savo skundą Ginčų komitetui per Europos GES platformą. (xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx)
Sample 1Sample 2
Skundų nagrinėjimo tvarka. 7.1. Klientas turi teisę raštu pateikti Draudimo tarpininkui skundą, xxxxxxxx skunde šią informaciją: 7.1.1. Kliento vardą, pavardę (pavadinimą), asmens gimimo metus (įmonės kodą), gyvenamąją vietą (buveinės adresą), kontaktinį telefono numerį ir elektroninio pašto adresą, taip pat atstovo, jeigu jis yra, vardą, pavardę ir adresą; 7.1.2. skundo surašymo vietą ir datą; 7.1.3. konkretų skundžiamą veiksmą (neveikimą), kuriuo buvo pažeistos Kliento teisės arba teisėti interesai susiję su Draudimo tarpininko teikiamomis paslaugomis; 7.1.4. aplinkybes, kuriomis Klientas grindžia savo skundą ir tai patvirtinančius įrodymus; 7.1.5. Kliento reikalavimą; 7.1.6. pridedamų dokumentų sąrašą. 7.2. Skundą pasirašo Klientas ar jo atstovas. Prie atstovo paduodamo skundo turi būti pridedamas įgaliojimas ar kitoks dokumentas, patvirtinantis atstovo įgaliojimus. 7.3. Skundas pateikiamas Draudimo tarpininkui adresu S. Daukanto g. 2, Klaipėda, Lietuva. 7.4. Draudimo tarpininkas skundą išnagrinėja ir atsakymą raštu Klientui pateikia kuo greičiau, tačiau ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo skundo gavimo dienos. Išskirtinais atvejais, kai skundas negali būti išnagrinėtas per šiame punkte nurodytą laikotarpį, Draudimo tarpininkas apie tai praneša Klientui, nurodydamas vėlavimo pateikti atsakymą aplinkybes ir terminą iki kada skundas bus išnagrinėtas ir Klientui pateiktas atsakymas. 7.5. Klientas turi teisę su skundu kreiptis į: a) LB Priežiūros tarnybą, adresu Žirmūnų g. 151, Vilnius, (išsamesnė informacija pateikiama xxx.xx.xx; b) Draudimo brokerių rūmus, adresu Vytenio g. 6, Vilnius, (išsamesnė informacija pateikiama xxx.xxx.xx). Jeigu Klientas yra vartotojas, tada jis turi teisę su skundu kreiptis į LR Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, adresu Vilniaus g. 25, Vilnius (išsamesnė informacija pateikiama xxx.xxxxx.xx); 7.6. Ginčai, dėl pateiktų reikalavimų, kurie yra susiję su draudimo sutartimi, pateikiami Kliento draudimo sutartyje nurodytam draudikui. Jeigu Klientas yra vartotojas, tokie ginčai dėl pateiktų reikalavimų, neteismine tvarka ir nemokamai gali būti nagrinėjami LB (išsamesnė informacija pateikiama xxx.xx.xx); 7.7. Informacija, apie draudimo sutarčiai taikomą teisę yra nurodyta Kliento draudimo sutartyje, arba tos draudimo sutarties rūšies draudimo taisyklėse. 7.8. Klientas su Draudimo tarpininku susitaria, kad nepavykus išspręsti ginčo 7.1. – 7.4 punktuose nustatyta tvarka, ginčas nagrinėjamas teisme taikant Lietuvos Respublikos teisę pagal Draudimo...
Sample 1
Skundų nagrinėjimo tvarka. 9.1. Visi ginčai, nesutarimai ir reikalavimai šios Sutarties pagrindu arba kitaip susiję su Sutartimi, jos vykdymu arba pažeidimu tarp Tiekėjo ir Vartotojo sprendžiami vadovaujantis Tiekėjo „Skundų nagrinėjimo tvarka“, kuri yra pateikta Tiekėjo internetiniame puslapyje xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx- tiekimas/informacija/sutartis/
Sample 1
Skundų nagrinėjimo tvarka. 4.1. Garantas įregistruoja skundą tik tuo atveju, jei: a) Pranešimas apie defektą gaunamas registruotu paštu šiuo adresu: PJSC Ivano-Frankivskcement 77422, Ivano-Frankivsk region, Tysmenytsya district, v. Yamnytsy; b) Pranešime turi būti nurodyta ši informacija: - Stogo įrengimo data; - Išsamus aptiktų defektų aprašymas su fotofiksacija; - Produktus įrengusios organizacijos ar asmens kontaktinė informacija (pavadinimas, pavardė, IP, telefonas). c) Garantijos kortelės, važtaraščio ir sąskaitos faktūros kopijos, patvirtinančios įsigijimą, turi būti pridedamos prie pranešimo „Garanto ar Pardavėjo Produktai“. 4.2. Garantas išnagrinėja pateiktą skundą ir atlieka skundo tvarkymo procedūras, kurių rezultatai išsiunčiami Pirkėjui per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo pranešimo gavimo momento. 4.3. Garantas gali reikalauti papildomos informacijos arba lakštų pavyzdžių analizės tikslais. Nepateikus šios informacijos ar pavyzdžių per 30 dienų, laikoma, kad skundas nepateiktas, ir Xxxxxxxx neprivalo atsakyti į skundą. Skundo nagrinėjimo terminas tęsiasi per laikotarpį, kai Pirkėjas teikia informaciją šiame punkte nustatytu atveju. 4.4. Išnagrinėjęs skundą, Xxxxxxxx gali priimti šiuos sprendimus: 4.4.1. Dėl skundo pripažinimo (Xxxxxxxx savarankiškai nusprendžia, kaip vykdyti įsipareigojimus pagal Garantiją), atsižvelgiant į šiuos dalykus: - Jei tebegaminami Produktai, kurių profilis ir matmenys tokie patys kaip brokuotųjų, Garantas, susitaręs su Pirkėju, pakeičia brokuotus lakštus per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo skundo pripažinimo arba sumoka kompensaciją už jų pakeitimą. - Jei šio profilio ir matmenų Produktai nebegaminami, Garantas sumoka lakštų kainos dydžio kompensaciją. - Jei skundas pripažįstamas per 40 (keturiasdešimt) metų nuo garantijos laikotarpio datos, Garantas padengia Produktų, kurie išduoti vietoje brokuotųjų, gabenimo ir įrengimo išlaidas (įrengimą) šioje Garantijoje nustatytomis sąlygomis, taip pat brokuotų Produktų išmontavimo ir utilizavimo išlaidas. Garantas įsipareigoja atlikti šiuos darbus savarankiškai arba užsakyti jų atlikimą iš trečiosios šalies. Garantas nepadengia papildomų medžiagų išlaidų ir lėšų, susijusių su šiame punkte nurodytų įsipareigojimų vykdymo pažeidimu. 4.4.2. Dėl atisakymo patenkinti skundą. Pirkėjui registruotu laišku išsiunčiamas pagrįstas atsakymas, nurodantis atsisakymo priežastis. 4.4.3. Kompensacijos pagal šias Garantijos sąlygas suma nustatoma Garanto ir Pirkėjo susitarimu, atsižvelgiant į rinkos kainas,...
Sample 1
Skundų nagrinėjimo tvarka. Bet koks skundas, susijęs su etikos kodekso ar elgesio taisyklių pažeidimu, turi būti adresuojamas UAB „Oriflame kosmetika“ direktorei. Skundų nagrinėjimo institucija kiekvienoje „Oriflame“ rinkoje vadovaujama vietos „Oriflame“ bendrovės generalinio direktoriaus. Lietuvoje – UAB „Oriflame kosmetika“ generalinės direktorės. Komunikacijos gairės – PRIIMTINAS ELGESYS: prisistatykite patys ir pristatykite „Oriflame“ – PRIIMTINAS ELGESYS: paaiškinkite užkalbinimo tikslą ir nurodykite „Oriflame“ siūlomų gaminių kategorijas; – PRIIMTINAS ELGESYS: bandykite teisingai, patikimai ir suprantamai atsakyti į visus klausimus; – PRIIMTINAS ELGESYS: pateikite tik tokią informaciją apie gaminius, kurią yra patvirtinusi „Oriflame“ kompanija. Nukreipkite savo kalbinamą asmenį į „Oriflame“ svetainę, kurioje ji / jis gali apie gaminius pasiskaityti daugiau; – PRIIMTINAS ELGESYS: gerbkite asmens privatumą ir kitas su juo susijusias aplinkybes (pvz., laikas, vieta, amžius, fizinė būklė); – PRIIMTINAS ELGESYS: nutraukite pokalbį (ir nueikite) iš karto po to, kai esate to paprašomi; – PRIIMTINAS ELGESYS: rinkite ir / arba saugokite klientų ar potencialių klientų asmens duomenis tik tada, kai to reikia, ir užtikrinkite, kad jūs tvarkysite ir saugosite šiuos asmens duomenis pagal šalies privatumo ir asmens duomenų apsaugos įstatymus. – PRIIMTINAS ELGESYS: Kai parduodate „Oriflame“ gaminius: – informuokite klientą apie teisingą produktų kainą, mokėjimo sąlygas ir pristatymo datą – pardavimo metu pateikite savo klientui raštišką užsakymo formą; – informuokite klientą apie apsigalvojimo laikotarpį, per kurį jis gali atšaukti savo užsakymą, taip pat apie jo teisę grąžinti gaminius ir galimybę atgauti pinigus už tuos gaminius, kuriuos galima perparduoti kaip naujus; – informuokite apie „Oriflame“ teikiamas garantijas, paslaugas po pardavimo ir susijusias procedūras. – PRIIMTINAS ELGESYS: pasakodami potencialiems konsultantams: – informuokite juos, kad faktinis darbo užmokestis ir pardavimai priklausys nuo pardavėjo įgūdžių, laiko ir pastangų bei kitų veiksnių; – suteikite jiems pakankamai informacijos, kad gebėtų tinkamai įvertinti galimybę uždirbti. Turėdami galimybę, visada paminėkite tai, kad „Oriflame“ yra geros reputacijos tiesioginių pardavimų kompanija, orientuota į naujoviškų gaminių kūrimą tvariu būdu. „Oriflame“ siūlo kokybiškus gaminius ir galimybę kurti verslą. Verslo galimybė suteikia nepriklausomą, įdomų ir lankstų būdą pagerinti savo finansinę padėtį, tuo pačiu plečiant sa...
Sample 1
Skundų nagrinėjimo tvarka. Šalys turi teisę laisvai pasirinkti draudimo sutarčiai taikomą teisę. Jei nėra susitarta kitaip, šiai draudimo sutarčiai yra taikoma Lietuvos teisė. Lloyd’s, kaip nurodyta Europos Sąjungos direktyvos 73/239/EEB 8 straipsnyje (su vėlesniais pakeitimais ir papildymais), yra draudikų asociacija. Iš pradžių kiekvienas klausimas ar skundas turėtų būti adresuojamas Jūsų brokeriui arba draudiko agentui Lietuvoje. Jei Jūs esate nepatenkintas tuo, kaip buvo nagrinėjamas Jūsų skundas, Jūs galite kreiptis į: Įgaliotasis atstovas, nepažeisdamas Jūsų teisių, turi teisę Jūsų kreipimąsi perduoti Lloyd’s Draudėjų ir rinkos aptarnavimo departamentui (Policyholder Market Assistance Department), esančiam Londone. Jei paaiškėja, kad nei vienas iš aukščiau minėtų būdų Jūsų netenkina, Jūs turite teisę kreiptis į Finansinių paslaugų kontrolieriaus tarnyba (Financial Ombudsman Service):
Sample 1

Related to Skundų nagrinėjimo tvarka

  • Ginčų nagrinėjimo tvarka 12.1. Šiai Sutarčiai ir visoms iš šios Sutarties atsirandančioms teisėms ir pareigoms taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai bei kiti norminiai teisės aktai. Sutartis sudaryta ir turi būti aiškinama pagal Lietuvos Respublikos teisę. 12.2. Kiekvieną ginčą, nesutarimą ar reikalavimą, kylantį iš šios Sutarties ar susijusį su šia sutartimi, jos sudarymu, galiojimu, vykdymu, pažeidimu, nutraukimu, šalys spręs derybomis. Ginčo, nesutarimo ar reikalavimo nepavykus išspręsti derybomis, ginčas bus sprendžiamas teisme pagal Xxxxxxx buveinės vietą.

  • PRETENZIJŲ IR SKUNDŲ NAGRINĖJIMO TVARKA 12.1. Teikėjas, kuris mano, kad perkančioji organizacija nesilaikė reikalavimų ir tuo pažeidė ar pažeis jo teisėtus interesus, gali kreiptis į apygardos teismą, kaip pirmosios instancijos teismą. 12.2. Teikėjas, norėdamas iki pirkimo sutarties sudarymo ginčyti perkančiosios organizacijos sprendimus ar veiksmus, pirmiausia turi pateikti pretenziją perkančiajai organizacijai. Pretenzija turi būti pateikta faksu, el. paštu ar pasirašytinai per kurjerį. Perkančiosios organizacijos sprendimas, priimtas išnagrinėjus teikėjo pretenziją, gali būti skundžiamas teismui. 12.3. Perkančioji organizacija nagrinėja tik tas teikėjų pretenzijas, kurios gautos iki pirkimo sutarties sudarymo dienos. 12.4. Perkančioji organizacija, gavusi pretenziją, nedelsdama sustabdo pirkimo procedūrą, kol bus išnagrinėta ši pretenzija ir priimtas sprendimas. Perkančioji organizacija negali sudaryti pirkimo sutarties anksčiau negu po dešimties (1)) dienų nuo rašytinio pranešimo apie jos priimtą sprendimą išsiuntimo pretenziją pateikusiam teikėjui ir suinteresuotiems dalyviams dienos. 12.5. Perkančioji organizacija privalo išnagrinėti pretenziją ir priimti motyvuotą sprendimą ne vėliau kaip per penkias (5) darbo dienas nuo pretenzijos gavimo dienos, o apie priimtą sprendimą ne vėliau kaip kitą darbo dieną raštu pranešti pretenziją pateikusiam teikėjui ir suinteresuotiems dalyviams, taip pat juos informuoti apie anksčiau praneštų pirkimo procedūros terminų pasikeitimą. 12.6. Teikėjas, pateikęs prašymą ar pareiškęs ieškinį teismui, privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per tris (3) darbo dienas faksu, el. paštu ar pasirašytinai per kurjerį pateikti perkančiajai organizacijai prašymo ar ieškinio kopiją su gavimo teisme įrodymais. 12.7. Jeigu dėl teikėjo prašymo pateikimo ar ieškinio pareiškimo teismui pratęsiami anksčiau teikėjams pranešti pirkimo procedūrų terminai, apie tai perkančioji organizacija išsiunčia teikėjams pranešimus ir nurodo terminų pratęsimo priežastis. 12.8. Perkančioji organizacija, sužinojusi apie teismo sprendimą dėl teikėjo prašymo ar ieškinio, nedelsdama informuoja suinteresuotus dalyvius apie teismo priimtus sprendimus.

  • PRETENZIJŲ IR GINČŲ NAGRINĖJIMO TVARKA 14.1. Pretenzijos pateikiamos ir ginčai nagrinėjami Pirkimų įstatymo nustatyta tvarka. Tiekėjo teisės ginčyti Perkančiojo subjekto veiksmus ar priimtus sprendimus reglamentuotos Pirkimų įstatymo VII skyriuje.

  • GINČŲ NAGRINĖJIMAS Ginčų nagrinėjimas, žalos atlyginimas, pirkimo sutarties pripažinimas negaliojančia, alternatyvios sankcijos reglamentuojamos vadovaujantis Įstatymo VII skyriaus nuostatomis.

  • ATSISKAITYMO TVARKA Vartotojas už per ataskaitinį mėnesį suvartotą karštą vandenį, šilumą karšto vandens temperatūrai palaikyti pastato karšto vandens sistemoje, karšto vandens apskaitos ar atsiskaitomųjų karšto vandens apskaitos prietaisų aptarnavimą atsiskaito pagal Karšto vandens tiekėjo pateiktą atsiskaitymo dokumentą (mokėjimo pranešimą ar sąskaitą). Atsiskaitymo terminas yra ne vėlesnis kaip iki paskutinės po ataskaitinio mėnesio kalendorinės dienos. Mokėjimo įskaitymo data – piniginių lėšų įskaitymo į Karšto vandens tiekėjo banko sąskaitą data. Jei Vartotojas apmoka dalį Karšto vandens tiekėjo sąskaitoje nurodytos sumos, jo įmoka paskirstoma Civilinio kodekso 6.54 str. I, 2, 3, 4 dalyse nustatyta tvarka. Šalys taip pat susitaria, kad jei yra susidariusios kelios tos pačios rūšies skolos (Civilinio kodekso 6.55 straipsnis), neatsižvelgiant į mokėjimo dokumentuose nurodytą įmokų paskirtį, visos Vartotojo įmokos pirmiausiai yra užskaitomos seniausios skolos padengimui, nepriklausomai, ar skola yra priteista ir vyksta priverstinis skolos išieškojimas. Sutarties nustatytu terminu neapmokėjus atsiskaitymo dokumente nurodytos sumos, Xxxxxxxxxx skaičiuojami 0,02 % (dvi šimtosios procento) dydžio delspinigiai nuo laiku nesumokėtos sumos už kiekvieną pradelstą dieną. Vartotojui Sutarties nustatytu terminu ir tvarka nepranešus apie Sutarties I skyriuje nurodytų ir kitų duomenų pakeitimus, turinčius įtakos mokėjimų už karštą vandenį paskaičiavimui, mokėjimų perskaičiavimas už praėjusį laikotarpį atliekamas ne daugiau kaip už 3 (tris) mėnesius iki jo rašytinio prašymo ir jį pagrindžiančių dokumentų gavimo dienos (išskyrus Vartotojo ar kitų kartu su juo gyvenančių asmenų mirties atvejį). Vartotojas už suvartotą karštą vandenį, apie kurio suvartojimą nebuvo deklaruota Sutartyje nustatyta tvarka, moka karšto vandens skaitiklių rodmenų nustatymo (deklaravimo) dieną galiojančiomis karšto vandens kainomis. Jeigu Vartotojas apmoka didesnę sumą negu nurodyta Karšto vandens tiekėjo paskutinėje sąskaitoje, jo įmoka laikoma apmokėjimu už praėjusį mėnesį suteiktas paslaugas, o skirtumas skiriamas seniausios skolos padengimui. Jeigu Vartotojas skolų neturi, skirtumas laikytinas avansiniu mokėjimu už sekantį mėnesį, jeigu atskiru raštišku pareiškimu Vartotojas nenurodo kitaip.

  • PASIŪLYMŲ NAGRINĖJIMAS IR PASIŪLYMŲ ATMETIMO PRIEŽASTYS 9.1. Komisija tikrina tiekėjų pasiūlymuose pateiktų kvalifikacijos duomenų atitiktį pirkimo sąlygose nustatytiems minimaliems kvalifikacijos reikalavimams. Jeigu Komisija nustato, kad tiekėjo pateikti kvalifikacijos duomenys yra neišsamūs arba netikslūs, ji privalo raštu prašyti tiekėjo juos papildyti arba paaiškinti per perkančiosios organizacijos nurodytą terminą. Jeigu perkančiosios organizacijos prašymu tiekėjas nepatikslino pateiktų netikslių ir neišsamių duomenų apie savo kvalifikaciją, perkančioji organizacija atmeta tokį pasiūlymą. 9.2. Komisija priima sprendimą dėl kiekvieno pasiūlymą pateikusio dalyvio minimalių kvalifikacijos duomenų atitikties pirkimo dokumentuose nustatytiems reikalavimams. Teisę dalyvauti tolesnėse pirkimo procedūrose turi tik tie tiekėjai, kurių kvalifikacijos duomenys atitinka perkančiosios organizacijos keliamus reikalavimus. 9.3. Iškilus klausimams dėl pasiūlymų turinio ir Komisijai raštu paprašius, tiekėjai privalo per Komisijos nurodytą terminą pateikti raštu papildomus paaiškinimus nekeisdami pasiūlymo turinio esmės – pakeisti kainą arba padaryti kitų pakeitimų, dėl kurių pirkimo dokumentų reikalavimų neatitinkantis pasiūlymas taptų atitinkantis pirkimo dokumentų reikalavimus. Jeigu tiekėjas pateikia netikslius, neišsamius pirkimo dokumentuose nurodytus kartu su pasiūlymu teikiamus dokumentus: tiekėjo įgaliojimą asmeniui pasirašyti pasiūlymą, jungtinės veiklos sutartį, ar jų nepateikia, įsigyjančioji organizacija privalo prašyti tiekėjo patikslinti, papildyti arba pateikti šiuos dokumentus per jos nustatytą protingą terminą, kuris negali būti trumpesnis kaip 3 darbo dienos nuo įsigyjančiosios organizacijos prašymo išsiuntimo. 9.4. Jeigu pateiktame pasiūlyme Komisija randa pasiūlyme nurodytos kainos apskaičiavimo klaidų, ji privalo raštu paprašyti tiekėjų per jos nurodytą terminą ištaisyti pasiūlyme pastebėtas aritmetines klaidas, nekeičiant vokų su pasiūlymais atplėšimo posėdžio metu paskelbtos kainos. Taisydamas pasiūlyme nurodytas aritmetines klaidas, tiekėjas neturi teisės atsisakyti kainos sudedamųjų dalių arba papildyti kainą naujomis dalimis. 9.5. Komisija atmeta pasiūlymą, jeigu: 9.5.1. tiekėjas neatitiko minimalių kvalifikacijos reikalavimų; 9.5.2. tiekėjas pasiūlyme pateikė netikslius ar neišsamius duomenis apie savo kvalifikaciją ir, perkančiajai organizacijai prašant, nepatikslino jų; 9.5.3. pasiūlymas neatitiko pirkimo dokumentuose nustatytų reikalavimų (tiekėjo pasiūlyme nurodytas pirkimo objektas neatitinka reikalavimų, nurodytų techninėje specifikacijoje, tiekėjas per perkančiosios organizacijos nustatytą terminą neištaisė aritmetinių klaidų, nepapildė ar nepateikė pirkimo dokumentuose nurodytų kartu su pasiūlymu teikiamų dokumentų ir (ar) nepaaiškino pasiūlymo ir kt.); 9.5.4. tiekėjų pasiūlytos per didelės, perkančiajai organizacijai nepriimtinos kainos.

  • ATSAKOMYBĖ IR GINČŲ SPRENDIMO TVARKA Nė viena Šalis neturi teisės pavesti Sutartį vykdyti tretiesiems asmenims. Už Sutarties įsipareigojimų nevykdymą arba netinkamą vykdymą Šalys atsako Lietuvos Respublikoje galiojančių teisės aktų nustatyta tvarka. Bet kokie nesutarimai ar ginčai, kylantys tarp Šalių dėl Sutarties, sprendžiami derybų būdu, o jeigu tokiu būdu ginčų išspręsti nepavyksta, jie sprendžiami Lietuvos Respublikos teisme, vadovaujantis Lietuvos Respublikoje galiojančiais įstatymais ar kitais teisės aktais.

  • PASIŪLYMŲ ŠIFRAVIMAS 8.1. Tiekėjas elektroniniu būdu CVP IS priemonėmis teikiamą pasiūlymą gali užšifruoti. Instrukciją, kaip tiekėjas gali užšifruoti elektroniniu būdu CVP IS priemonėmis teikiamą pasiūlymą, galima rasti Viešųjų pirkimų tarnybos interneto svetainėje xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxxx/xxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxx.xxx. 8.2. Tiekėjas, nusprendęs pateikti užšifruotą pasiūlymą, turi: 8.2.1. ne vėliau nei iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos, nurodytos pirkimo sąlygų 5.19 punkte, naudodamasis CVP IS priemonėmis pateikti užšifruotą pasiūlymą – užšifruoti visus CVP IS prijungiamus („prisegamus“) pasiūlymo dokumentus – ir užpildytą pasiūlymo formą, parengtą pagal šių pirkimo sąlygų 2 priedo formą, ir kitus dokumentus arba užšifruoti tik CVP IS prijungiamą („prisegamą“) pasiūlymo dokumentą, kuriame nurodyta pasiūlymo kaina – užpildytą pasiūlymą parengtą pagal šių pirkimo sąlygų 2 priedo formą; 8.2.2. suėjus pasiūlymų pateikimo terminui, nurodytam pirkimo sąlygų 5.19 punkte, bet ne vėliau nei iki 9.1 punkte nurodyto pradinio susipažinimo su CVP IS priemonėmis gautais pasiūlymais procedūros (Komisijos posėdžio) pradžios CVP IS susirašinėjimo priemonėmis pateikti slaptažodį, su kuriuo Perkantysis subjektas galės iššifruoti tiekėjo CVP IS pateiktą užšifruotą pasiūlymą – „išskleisti“ CVP IS tiekėjo prijungtus („prisegtus“) pasiūlymo dokumentus (toliau – slaptažodis). 8.3. Tiekėjui užšifravus elektroniniu būdu CVP IS priemonėmis teikiamą pasiūlymą ir iki pradinio susipažinimo su CVP IS priemonėmis gautais pasiūlymais procedūros (Komisijos posėdžio) pradžios dėl jo paties kaltės nepateikus Perkančiajam subjektui slaptažodžio arba pateikus neteisingą slaptažodį, kuriuo naudodamasis Perkantysis subjektas negalėjo iššifruoti pasiūlymo –„išskleisti“ tiekėjo CVP IS prijungtų („prisegtų“) pasiūlymo dokumentų, tai: 8.3.1. jei tiekėjas užšifravo visą elektroniniu būdu CVP IS priemonėmis teikiamą pasiūlymą – visus prijungiamus („prisegamus“) pasiūlymo dokumentus – pasiūlymas bus laikomas nepateiktu ir nevertinamas; 8.3.2. jei tiekėjas užšifravo tik pasiūlymo dokumentą, kuriame nurodyta pasiūlymo kaina – tik CVP IS prijungtą („prisegtą“) užpildytą pasiūlymo formą, parengtą pagal šių pirkimo sąlygų 2 priedo formą, o kitus pasiūlymo dokumentus CVP IS pateikė neužšifruotus – Perkantysis subjektas tiekėjo pasiūlymą atmes kaip neatitinkantį pirkimo dokumentuose nustatytų reikalavimų (tiekėjas nepateikė pasiūlymo kainos). 8.4. Iškilus CVP IS techninėms problemoms, kai tiekėjas neturi galimybės pateikti Perkančiajam subjektui slaptažodžio CVP IS susirašinėjimo priemonėmis, tiekėjas turi teisę slaptažodį Perkančiajam subjektui pateikti kitomis priemonėmis pasirinktinai: Perkančiojo subjekto oficialiu elektroniniu paštu, faksu arba raštu. Tokiu atveju tiekėjas turėtų būti aktyvus ir įsitikinti, kad pateiktas slaptažodis laiku pasiekė adresatą (pavyzdžiui, susisiekęs su Perkančiuoju subjektu oficialiu jo telefonu ir (arba) kitais būdais). Tiekėjas pateikti slaptažodį ne CVP IS susirašinėjimo priemonėmis gali tik tuo atveju, jeigu buvo užfiksuotos techninės problemos (techninė problema – tai nustatytas CVP IS sutrikimas, dėl kurio daugiau nei 10 registruotų naudotojų (skirtingose organizacijose) negali vykdyti būtinų funkcijų, t. y. neįmanoma prisijungti prie CVP IS (xxxxx://xxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/), neveikia CVP IS susirašinėjimo funkcija, neatsidaro pasiūlymų pateikimo langas, ar kitas būtinų funkcijų sutrikimas ir informacija apie CVP IS sutrikimą yra paskelbta Viešųjų pirkimų tarnybos internetinėje svetainėje (xxxx://xxx.xxx.xx)).

  • Bendrieji reikalavimai Įrengiant šilumos punktus ypatingas dėmesys turi būti skirtas: - aptarnaujančio personalo ir įrangos saugumui; - patikimumui ir eksploatacijos paprastumui; - lengvai kontrolei, aptarnavimui ir remontui; - įrangos priežiūros ir remonto paprastumui; - paprastai eksploatacijai. Šilumos punktuose: - turi būti sumontuoti ne mažiau kaip du šviestuvai; - turi būti iki 50 ir 220V įtampos kištukiniai lizdai; - turi būti įrengtas trapas, sujungtas su lietaus kanalizacija, o jungtyje įrengtas atbulinis vožtuvas; - durys iš šilumos punkto turi atsidaryti į išorę; - patalpos oro temperatūra turi būti ne mažesnė kaip 10ºC ir ne aukštesnė kaip 28ºC; - oro apykaita ne mažesnė kaip 0,5 h-1; - santykinė drėgmė neviršytų 75 %; - patalpoje esančios prieduobės turi būti uždengtos. Įranga montavimui turi būti tiekiama pilnai sukomplektuota. Prie siuntos pridedamas kiekvienos prekės techninis aprašymas. Prekių siuntos be techninių aprašymų nepriimamos. Šilumos punkto įrangos montavimą gali vykdyti montuotojai turintys kvalifikacijos pažymėjimus šios rūšies darbams atlikti. Prieš pradedant montavimo darbus, šilumos punkte turi būti padaryta: - patalpų apdaila; - įrengtas apšvietimas; - sumontuota drenažo sistema; - sumontuotos tvirtinimo detalės. Visi atlikti darbai turi būti įforminti atitinkamais aktais.

  • PASIŪLYMŲ GALIOJIMO UŽTIKRINIMAS 6.1. Perkančioji organizacija nereikalauja pasiūlymo galiojimo užtikrinimo.