Brukerscenarier Eksempelklausuler

Brukerscenarier. Kunden ønsker å gi Leverandøren mulighet til å vise hvordan deres Løsning kan differensiere seg fra konkurrentenes. Kunden ønsker derfor at Leverandøren skal vise dette gjennom noen utvalgte brukerscenarier. Kunden ønsker at Leverandøren skal vise funksjonaliteten som dekker behovene beskrevet i brukerscenariene; enten ved hjelp av bilder (skjermdump), beskrivelser, eller video mv.
Brukerscenarier. Brukerscenario nr. 1 – Alminnelig saksgang Dette scenarioet beskriver en typisk alminnelig saksgang for en klagesak, og dekker dermed mange av de viktigste og hyppigste prosessene sekretariatet gjennomfører. Klagenemndssekretariatet mottar en klage. Det kontrolleres at klagegebyr er betalt og at klagen er rettidig. Saken registreres i sak- og arkivsystemet, og på sekretariatets nettside. Det sendes bekreftelsesbrev til klager, og oversendelsesbrev hvor klagen vedlegges til innklagede. Innklagede besvarer klagen. Klager og innklagede sender også inn ytterligere kommentarer til saksbehandler. Alle prosesskriv og bilag arkiveres i saks- og arkivsystemet. Kommunikasjon går normalt direkte med saksbehandler, men noe går også via postmottak. Saksbehandler påbegynner saksforberedelsen til nemndsbehandling. Det utarbeides et faktisk utdrag, som er en sammenstilling av sakens dokumenter. Faktisk utdrag er nærmere beskrevet i brukerscenario 5. Saksbehandler utarbeider en innstilling, som er et utkast til avgjørelse. Dette gjøres i en forhåndsbestemt mal. Utkastet kvalitetssikres, ved at en annen saksbehandler går inn og jobber direkte i dokumentet for å gi tilbakemeldinger til ansvarlig saksbehandler. Saken er nå klargjort, og meldes opp til behandling på nemndsmøte. Det sendes ut en habilitetsmelding til nemndsmedlemmene. En habilitetsmelding inneholder bestemte opplysninger om saken, som gjør at nemndsmedlemmene kan vurdere sin egen habilitet. Når det er avklart hvilke nemndsmedlemmer som deltar i behandling av saken på nemndsmøtet, oversendes innstillingen samt faktisk utdrag til nemndsmedlemmene per e-post. Dokumentet er for stort og det må deles opp og sendes ut i fire ulike e-poster. Det er en uke igjen til nemndsmøtet. Nemndsmedlemmene har kommentarer og innspill til saken i forkant av nemndsmøtet, og medlemmene diskuterer disse. På nemndsmøtet diskuteres saken ytterligere, og det er behov for at sekretariatet gjør endringer i innstillingen etter nemndsmedlemmenes ønsker. Ansvarlig saksbehandler noterer seg de ønskede endringer, og utarbeider et revidert utkast som sendes til nemndsmedlemmene. Alle nemndsmedlemmene er nå enig om innholdet i det foreliggende utkastet. Ansvarlig saksbehandler renskriver utkastet og sender det til nemndsmedlemmet som er saksordfører for godkjenning. Ansvarlig saksbehandler ekspederer avgjørelsen til partene. Avgjørelsen publiseres, og saken avsluttes på nettsiden. I denne saken ble det konstatert brudd på regelverket som gir ret...

Related to Brukerscenarier

  • Forskjøvet arbeidstid Forskjøvet arbeidstid betales som for overtid bestemt.

  • Virkeområde Opplysnings- og utdanningstiltakene, herunder kurs- og skolevirksomhet, skal blant annet ta sikte på:

  • Tildelingskriterier Tildelingen skjer på basis av hvilket tilbud som har det beste forholdet mellom pris og kvalitet.

  • Uorganiserte bedrifter – tariffrevisjoner For uorganiserte bedrifter som er bundet av denne overenskomst gjennom direkte avtale med forbundet (såkalte ”tiltredelsesavtaler”, ”tilslutningsavtaler”, ”hengeavtaler” eller ”erklæringsavtaler”), der partene er enige om å tiltre ”den til enhver tid gjeldende overenskomst”, gjelder følgende: Disse bedrifter omfattes av tariffrevisjoner mellom overenskomstens parter, uten at ”erklæringsavtalen” sies opp. Som følge av at forbundet og de uorganiserte bedrifter er enige om å tiltre den til enhver tid gjeldende overenskomst, gjennomføres det ikke særskilt forhandling og/eller mekling mellom forbundet og de uorganiserte bedrifter, idet forhandling/mekling mellom overenskomstens parter også omfatter/gjelder mellom forbundet og de uorganiserte bedrifter. Når forbundet sier opp overenskomsten, varsles de uorganiserte bedrifter om dette ved kopi av oppsigelsen. Dette varsel regnes som forutgående oppsigelse av tariffavtalen og tilfredsstiller arbeidstvistlovens krav for iverksettelse av lovlig arbeidskamp. Forbundet har rett til å ta medlemmer i disse bedrifter ut i arbeidskamp med varsling av plassoppsigelse og eventuell plassfratredelse iht. fristene i Hovedavtalens § 3-1 nr. 1, 2 og nr. 4, samtidig som det varsles plassoppsigelse/plassfratredelse i hovedoppgjøret. Eventuell arbeidskamp i uorganiserte bedrifter opphører samtidig med opphør av arbeidskampen i hovedkonflikten. Når det er sluttet ny avtale mellom partene i overenskomsten, gjelder denne for de uorganiserte bedrifter uten særskilt vedtakelse. Disse bestemmelser er en nødvendig konsekvens av Hovedavtalens § 3-1 nr. 3. Dersom forbundet eller bedriften ønsker å gjennomføre en selvstendig tariffrevisjon må ”erklæringsavtalen” sies opp iht. de oppsigelsesregler som gjelder. Partene er enige om at det er viktig å arbeide for at bransjen skal være attraktiv og seriøs, og at innleide arbeidstakere og arbeidstakere ansatt hos underleverandører har ordnede lønns- og arbeidsvilkår. Partene er opptatt av å hindre ”sosial dumping” og at de utfordringene et internasjonalt marked og fri bevegelighet på arbeidsmarkedet og tjenestemarkedet medfører, behandles på en god måte, og i tråd med norsk lov- og avtaleverk og internasjonalt regelverk.

  • Krav til alder og ansiennitet For å kunne innvilges sluttvederlag må arbeidstakeren ved sluttdato ha fylt 50 år, men ikke ha fylt 67 år, samt ikke ha rett til eller mottatt avtalefestet pensjon (AFP) og dessuten:

  • Gjennomføringen av kompensasjon for nedsettelse av arbeidstiden a. Xxxx xxx-, måneds- og årslønninger beholdes uforandret. Dersom det i tillegg ytes bonus, produksjonspremie el som er avhengig av arbeidstiden, reguleres den bevegelige del i henhold til pkt d. nedenfor.

  • Førtidspensjon (bedriftsbaserte) og AFP Førtidspensjon, avtalt mellom bedriften og den ansatte, må være et ledd i en reell bemanningsreduksjon for at sluttvederlag skal kunne innvilges. Sluttvederlag ytes ikke til arbeidstakere som tar ut AFP. I tilfeller der opprinnelig AFP er blitt utbetalt i påvente av uføretrygd, mister arbeidstakeren retten til senere å ta ut sluttvederlag. Om AFP–tillegget ikke er utbetalt i mer enn 6 måneder, kan retten til sluttvederlag gjenopprettes ved at utbetalt AFP–tillegg tilbakebetales.

  • Hva forsikringen omfatter Det framgår av forsikringsbeviset hva som er avtalt. I tillegg gjelder Generelle vilkår for forsikringen.

  • Sluttvederlagsordningens styre Sluttvederlagsordningens øverste myndighet er styret. Styret består av fire medlemmer og fire personlige varamedlemmer. LO og NHO velger hver to medlemmer av styret. De personer som er valgt som medlemmer av styret i Fellesordningen for Avtalefestet pensjon fra LO og NHO anses samtidig valgt som medlemmer av styret i Sluttvederlagsordningen med mindre en part foretar særskilt valg av medlemmer til styret i Sluttvederlagsordningen. Vervet som leder i styret besettes for to år ad gangen av de to partene etter tur. Styret kan vedta at det skal betales godtgjørelse for verv som styremedlem og varamedlem, samt særskilt klageorgan (jfr. pkt. 9.2) Styret fastsetter i tilfelle godtgjørelsenes størrelse. Styret kan overlate til et utvalg bestående av inntil tre personer valgt av partene i Sluttvederlagsordningen å fastsette godtgjørelsen til styrets medlemmer.

  • Virkemidler Opplysnings- og utdanningstiltakene, herunder kurs- og skolevirksomhet, skal bl.a. ta sikte på