Oppetid. Tilgjengelighet
Oppetid. Pindena AS garanterer 98 % oppetid for løsningene som leveres. Nedetid som skyldes linjer eller maskinvare levert av tredjepart, integrasjoner, spesialtilpasninger eller brukerfeil regnes ikke inn i "garantert oppetid". Dersom nedetid på forhånd er varslet, og er akseptert av kunde, vil dette heller ikke regnes inn i "garantert oppetid".
Oppetid. NTE skal forvalte tjenesten med de ressurser som man med rimelighet kan forvente i forhold til å sikre at kunden oppnår avtalt oppetid målt over en måned. Oppetid måles på det utstyr i NTE sitt distribusjonsnett som er lokalisert nærmest kunden. Gjennomsnittlig oppetid regnes ut etter denne formelen: 𝑂𝑝𝑝𝑒𝑡𝑖𝑑 % = 100 ∗ (antall minutter i måneden) – (antall minutter nedetid − unntatt tid) Antall minutter i måneden regnes som (60 minutter * 24 timer * antall dager i måneden) uansett hvilket SLA-nivå man har. Nedetid defineres som den tiden tjenesten har vært utilgjengelig for Kunde. Unntatt tid definerer den tiden tjenesten har vært utilgjengelig for Kunde, men som ikke kan regnes som nedetid (se under). Nedetid og unntatt tid regnes innenfor tidsrommet som er definert som Servicetid i gjeldende SLA. Feil utenfor tidsrommet for Servicetid, regnes ikke som nedetid.
Oppetid. Vi søker å ha en oppetid på tilnærmet 100%, men avbrudd kan allikevel forekomme. Våre servere er lokalisert i et av Norges største datasenter med redundante servere, fiberlinjer og strømforsyninger. Xxxxx oppetid vil ligge rundt 99.995%, men dette er aldri noen garanti.
Oppetid. Leverandøren gir ingen oppetidsgaranti forbundet med denne avtale.
Oppetid. Med oppetid mener vi den tid som maskinen er i operativ stand fra siste service er avsluttet til en ny servicemelding blir meddelt. I anbudsbesvarelsen skal anbyder angi garanterte oppetider i %. Anbyder bes oppgi oppetids-prosent for hver volumgruppe.
Oppetid. Systemet er åpent innenfor definert kjernetid som er 08:00 – 16:00 alle arbeidsdager (mandag til fredag) utenom helligdager og andre offentlige fridager. Dersom det ikke oppstår feil utenfor denne kjernetiden, vil systemet i praksis være tilgjengelig 24 timer i døgnet, 365 dager i året.
Oppetid. Digitale Medier 1881 AS garanterer en oppetid på 98,7 % pr år. Varslet nedetid eller feil på utstyr eller leveranse utenfor Digitale Medier 1881 sin kontroll innbefattes ikke i garantien.
Oppetid. 9.1. Vi forbeholder oss retten til midlertidig eller permanent å deaktivere tilgang til tjenestene for alle brukere, helt eller delvis, av tekniske årsaker og sikkerhetsårsaker (f.eks. ved sikkerhetsbrudd) eller for å etterleve rettslige krav.
9.2. Leveringen og bruken av tjenestene kan være underlagt begrensninger med tanke på de nyeste tekniske løsninger utenfor vår kontroll. Dette knytter seg særlig til tilgjengeligheten til datatilkoblingene som ytes av teleselskapene. I enkelte tilfeller kan nettverket være utilgjengelig, noe som kan føre til at tjenestene er utilgjengelige, ettersom den nødvendige dataoverføringen ikke kan gjennomføres. I tillegg kan forbigående flaskehalsproblemer oppstå ved maksimal belastning på tjenestene, trådløse og faste nettverk og på Internett.
9.3. Avbrytelser kan også oppstå på grunn av force majeure, herunder pandemier og epidemiske sykdommer, streik, lock-out og myndighetsordre, og på grunn av tekniske og andre tiltak (f.eks. reparasjoner, vedlikehold, programvareoppdateringer og utvidelser) som er nødvendige for våre systemer eller nedstrøms og oppstrøms tilbydere, herunder innholdstilbydere og nettverksoperatører, som er nødvendig for korrekt og forbedret levering av tjenestene.
9.4. Når tilgang til tjenestene blir deaktivert, begrenset eller avbrutt som beskrevet i dette punkt 9, vil vi, i den utstrekning dette er mulig, kontakte deg på forhånd for å informere deg om dette og oppgi en grunn for deaktiveringen, begrensningen eller avbrytelsen.
Oppetid. Alle deler av Forbrukerrådets internettsteder skal i gjennomsnitt være tilgjengelige for publikum i minst 99,5% av tiden.