Algemene ondersteuning. Problemen met de Software kunnen bij Opdrachtnemer aangegeven worden, waarna Opdrachtnemer zorgdraagt voor de oplossing van fout, storing, wens, en een antwoord geeft op inrichtingsvraagstuk of gebruikersvraag
Algemene ondersteuning. Een melding aan Customer Support noemen we een ‘incident’. Dat kan een fout, storing, wens, inrichtingsvraagstuk of kennisvraag zijn.
Algemene ondersteuning. 5.1.1 De medewerkers van CPMFactory verhelpen problemen en beantwoorden vragen over CPMLive.
Algemene ondersteuning. De algemene ondersteuning bevat de taken op het gebied van: • Secretarieel: agendabeheer, verzorgen vergaderingen, ondersteuning management. Hiervoor wordt 0,1 fte geraamd; • Inkoop: administratieve ondersteuning voor de inkoop. Hiervoor wordt 0,2 fte geraamd; • Berichtenverkeer: administratieve ondersteuning voor applicatiebeheer. Dit betreft het berichtenverkeer (tussen haakjes de raming van het aantal meldingen voor zover een inschatting is te maken) met CAK (500), AMHK (200), CORV en IJW. Hiervoor wordt 0,2 fte geraamd. In totaliteit wordt voor het onderdeel algemene ondersteuning 0,5 fte geraamd.
Algemene ondersteuning. Het Vlaams Energie- en Klimaatagentschap biedt praktische ondersteuning aan het Energiehuis door onder meer te voorzien in modelcontracten, een website, digitale toepassingen, publicaties, het aanbieden van vormingsmomenten voor het personeel en het faciliteren van onderling overleg en kennisdeling. Het Vlaams Energie- en Klimaatagentschap staat in voor de organisatie en verslaggeving van systematisch plenair overleg met de energiehuizen. Het Vlaams Energie- en Klimaatagentschap bevraagt de energiehuizen op systematische basis met betrekking tot de ondersteuning en opleidingen die zij noodzakelijk achten en stemt het aanbod hier in overleg met de energiehuizen op af.
Algemene ondersteuning. 1. Ondersteunt bij de optimalisatie van de huisstijl en de tone of voice van een merk, product, dienstverlening of organisatie
Algemene ondersteuning. 1. Inventariseert de wensen van gebruikers(groepen) en werkt voorstellen uit hoe de bestaande of nieuw te ontwikkelen applicaties het best aan deze wensen tegemoet kunnen worden.