Klachtenprocedure. 1. Het Gastouderbureau behandelt klachten van Ouders over de uitvoering van de Overeenkomst, alsmede over de overeenkomst tussen Ouder en Gastouder conform haar interne klachtenprocedure. 2. Indien de Ouder gebruik wenst te maken van deze klachtprocedure, dient de klacht Schriftelijk, volledig en duidelijk omschreven ingediend te worden bij het Gastouderbureau. De Ouder moet de klacht indienen binnen bekwame tijd nadat hij het gebrek in prestatie heeft ontdekt of redelijkerwijze had behoren te ontdekken, waarbij een klacht binnen een termijn van twee maanden na ontdekking tijdig is. 3. Indien de klacht niet in der minne kan worden geschikt ontstaat een geschil. Het geschil dient uiterlijk 12 maanden na de datum waarop de Ouder de klacht bij het Gastouderbureau indiende, schriftelijk, of in een andere door de Geschilleninstantie te bepalen vorm bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen aanhangig te worden gemaakt.
Appears in 12 contracts
Samples: Algemene Voorwaarden Voor Gastouderopvang, Algemene Voorwaarden, Algemene Voorwaarden Voor Gastouderopvang
Klachtenprocedure. 1. Het Gastouderbureau behandelt klachten van Ouders Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst, alsmede over de overeenkomst tussen Ouder en Gastouder conform haar interne klachtenprocedure.
2. Indien de Ouder gebruik wenst te maken van deze klachtprocedure, dient de klacht Overeenkomst moeten Schriftelijk, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend te worden bij het GastouderbureauKDV Doortje én tijdig, doch uiterlijk binnen twee maanden nadat de Ouder de gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs heeft kunnen constateren. De Ouder moet de klacht indienen binnen bekwame tijd nadat hij het gebrek in prestatie heeft ontdekt of redelijkerwijze had behoren te ontdekken, waarbij een klacht binnen een termijn van twee maanden na ontdekking tijdig is.
2. KDV Doortje behandelt de klacht overeenkomstig haar interne klachtenprocedure. Bij het opstellen of wijzigen van deze procedure heeft de Oudercommissie adviesrecht conform het bepaalde in de Wet Kinderopvang.
3. Indien de klacht niet in der minne kan worden geschikt opgelost ontstaat een geschil. Het geschil dient uiterlijk 12 maanden na dat vatbaar is voor de datum waarop de Ouder de klacht bij het Gastouderbureau indiende, schriftelijk, of in een andere door de Geschilleninstantie te bepalen vorm bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen aanhangig te worden gemaaktgeschillenregeling van artikel 21.
Appears in 4 contracts
Samples: General Terms and Conditions, General Terms and Conditions, General Terms and Conditions
Klachtenprocedure. 1. Het Gastouderbureau behandelt klachten van Ouders over de uitvoering van de Overeenkomst, alsmede over de overeenkomst tussen Ouder en Gastouder conform haar conformhaar interne klachtenprocedure.
2. Indien de Ouder gebruik wenst te maken van deze klachtprocedure, dient de klacht Schriftelijk, volledig en duidelijk omschreven ingediend te worden bij het Gastouderbureau. De Ouder moet de klacht indienen binnen bekwame tijd nadat hij het gebrek in prestatie heeft ontdekt of redelijkerwijze had behoren te ontdekken, waarbij een klacht binnen een termijn van twee maanden na ontdekking tijdig is.
3. Indien de klacht niet in der minne kan worden geschikt ontstaat een geschil. Het geschil dient uiterlijk 12 maanden na de datum waarop de Ouder de klacht bij het Gastouderbureau indiende, schriftelijk, of in een andere door de Geschilleninstantie te Geschilleninstantiete bepalen vorm bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen aanhangig te worden gemaakt.
Appears in 2 contracts
Samples: Algemene Voorwaarden Voor Gastouderopvang, Algemene Voorwaarden Kinderopvang
Klachtenprocedure. 1. Het Gastouderbureau behandelt klachten van Ouders Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst, alsmede over de overeenkomst tussen Ouder en Gastouder conform haar interne klachtenprocedure.
2. Indien de Ouder gebruik wenst te maken van deze klachtprocedure, dient de klacht Overeenkomst moeten Schriftelijk, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend te worden bij het Gastouderbureaude Ondernemer én tijdig, doch uiterlijk binnen twee maanden nadat de Ouder de gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs heeft kunnen constateren. De Ouder moet de klacht indienen binnen bekwame tijd nadat hij het gebrek in prestatie heeft ontdekt of redelijkerwijze had behoren te ontdekken, waarbij een klacht binnen een termijn van twee maanden na ontdekking tijdig is.
2. De Ondernemer behandelt de klacht overeenkomstig haar interne klachtenprocedure. Bij het opstellen of wijzigen van deze procedure heeft de Oudercommissie adviesrecht conform het bepaalde in de Wet Kinderopvang.
3. Indien Leidt de klacht niet in der minne kan worden geschikt ontstaat tot een geschil. Het oplossing dan moet het geschil dient uiterlijk binnen 12 maanden na de datum waarop de Ouder ouder/oudercommissie de klacht bij het Gastouderbureau de ondernemer indiende, schriftelijk, schriftelijk of in een andere ander door de Geschilleninstantie Commissie te bepalen vorm bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen (hierna: Geschillencommissie) aanhangig te worden gemaakt.
Appears in 2 contracts
Samples: Algemene Voorwaarden Kinderopvang, Algemene Voorwaarden Kinderopvang
Klachtenprocedure. 1. Het Gastouderbureau behandelt klachten van Ouders over de uitvoering van de Overeenkomst, alsmede over de overeenkomst tussen Ouder en Gastouder conform haar interne klachtenprocedure.
2. Indien de Ouder gebruik wenst te maken van deze klachtprocedure, dient de klacht Schriftelijkschriftelijk, volledig en duidelijk omschreven ingediend te worden bij het Gastouderbureau. De Ouder moet de klacht indienen binnen bekwame tijd nadat hij het gebrek in prestatie heeft ontdekt of redelijkerwijze had behoren te ontdekken, waarbij een klacht binnen een termijn van twee maanden na ontdekking tijdig is.
3. Indien de klacht niet in der minne kan worden geschikt ontstaat een geschil. Het geschil dient uiterlijk 12 maanden na de datum waarop de Ouder de klacht bij het Gastouderbureau indiende, schriftelijk, of in een andere door de Geschilleninstantie te bepalen vorm bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen aanhangig te worden gemaakt.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden Gastouderopvang