Kwaliteitscriteria. Doelstelling en vraag- of taakstelling
Kwaliteitscriteria. Budget Energie wil u optimaal en zo persoonlijk mogelijk van dienst zijn. Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze service en producten. De kwaliteit van onze producten en diensten worden gewaarborgd in onze algemene voorwaarden. Onze kwaliteitscriteria geven duidelijk aan wat u van ons kan verwachten.
Kwaliteitscriteria. Gedragscodes Facturen & Betalen
Kwaliteitscriteria. NLE wil u optimaal en zo persoonlijk mogelijk van dienst zijn. Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze service en producten. De kwaliteit van onze producten en diensten worden gewaarborgd in onze algemene voorwaarden. Onze kwaliteits- criteria geven duidelijk aan wat u van ons kan verwachten.
Kwaliteitscriteria. Hier gelden dezelfde minimale kwaliteitscriteria zoals opgesomd in de Minimale kwaliteitscriteria wijkverpleging.
Kwaliteitscriteria. MAIN Energie vindt het belangrijk dat u tevreden bent over onze producten en dienstverlening. Daarom doen we ons uiterste best om de service aan u continu te verbeteren. Om dit te onderstrepen hebben we, naast onze Algemene Voorwaarden, kwaliteitscriteria opgesteld. Zo weet u wat u van ons mag verwachten.
Kwaliteitscriteria. 2.1: het op 28 juni 2012 door VNG, IPO en het Rijk bestuurlijk vastgestelde document waarin criteria zijn opgenomen waaraan vergunningverlening, toezicht en handhaving in het omgevingsrecht moeten voldoen, alsmede de hierop volgende vastgestelde versies;
Kwaliteitscriteria. Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent over onze producten en dienstverlening. Daarom doen we ons uiterste best om de service aan jou waar mogelijk nog verder te verbeteren. Om dit te onderstrepen hebben we, naast onze Algemene Voorwaarden, kwaliteitscriteria opgesteld. Zo weet je wat je van ons mag verwachten. Onderstaande kwaliteitscriteria hebben specifiek betrekking op consumenten en zakelijke kleinverbruikers en treden per 01-06-2018 in werking. • Je ontvangt van CNS minimaal één keer per jaar per product (elektriciteit en/of gas) een overzichtelijke jaarafrekening. Deze jaarafrekening wordt gemaakt op basis van jouw meteropname. Ons streven is dit elk jaar in dezelfde periode te doen. • Op jouw jaarafrekening verrekenen we de in rekening gebrachte termijnbedragen met de totale kosten van uw energieverbruik. Heb je te veel betaald? Dan storten wij het verschil binnen 6 weken terug op jouw rekening of trekken wij het bedrag af van jouw termijnbedrag voor de volgende maand. Heb je te weinig betaald dan krijg je van ons een extra rekening voor het bedrag dat je nog moet betalen. • Je ontvangt van CNS binnen acht weken na je verhuisdatum een eindnota voor jouw oude adres. Je dient dan wel minimaal veertien dagen voor de sleuteloverdracht jouw verhuizing aan CNS door te geven en binnen vijf dagen na sleuteloverdracht de meterstanden door te geven. • Ook ontvang je van CNS binnen acht weken na jouw verhuisdatum een voorschotfactuur voor jouw nieuwe adres. Je moet dan wel minimaal veertien dagen voor de sleuteloverdracht jouw verhuizing aan CNS door geven. • Na de overstap naar CNS voor de levering van elektriciteit en/of gas, ontvang je binnen acht weken een voorschotfactuur na de start van de levering door CNS. Daarna ontvangt je deze maandelijks van ons zolang jouw leveringsovereenkomst duurt. • Je kunt schriftelijk of via e-mail een verzoek indienen voor aanpassing van je termijnbedrag. • Na beëindiging van jouw leveringsovereenkomst met CNS, ontvangt je uiterlijk binnen zes weken na verwerking hiervan een eindnota. Xxx je niet tevreden over onze dienstverlening en heb je een klacht, meld ons dat dan per post of e-mail via xxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Je ontvangt na binnenkomst van je klacht meteen een ontvangstbevestiging met daarin de termijn die wij nodig hebben om jouw klacht te behandelen. Deze termijn ligt, afhankelijk van de complexiteit van jouw klacht, tussen minimaal 2 weken en maximaal 4 weken.
Kwaliteitscriteria. De kwaliteitscriteria richten zich op de organisatie, op de beroepskrachten en de vrijwilligers ingezet door de organisatie. Tevens is er een onderscheid gemaakt tussen algemene kwaliteitscriteria waar iedere organisatie aan moet voldoen en kwaliteitscriteria die op cliëntniveau tot uitdrukking komen en ook op cliëntniveau gemonitord dienen te worden. Daar waar gesproken wordt over de cliënt wordt tevens zijn of haar wettelijk vertegenwoordiger bedoeld.
Kwaliteitscriteria. NLE_Productvoorwaarden_Particulier_2022M01 NLE wil u optimaal en zo persoonlijk mogelijk van dienst zijn. Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze ser- vice en producten. De kwaliteit van onze producten en diensten worden gewaarborgd in onze algemene voorwaarden. Onze kwaliteitscriteria geven duidelijk aan wat u van ons kan verwachten.