Common use of Onderhoudsdiensten Clause in Contracts

Onderhoudsdiensten. 6.1 Wanneer de klant onderhoudsdiensten voor de software heeft gekocht, zal MSC aan de klant binnen de betreffende onderhoudsperiode en overeenkomstig de bepalingen van deze overeenkomst, voor zover beschikbaar, correcties van storingen en latere versies van de software (alsmede de geactualiseerde documentatie) ter beschikking stellen, welke MSC naar eigen goeddunken aan haar op onderhoudsdiensten recht hebbende eindgebruikers in het algemeen zonder extra kosten ter beschikking stelt. In het kader van onderhoudsdiensten heeft de klant geen recht op releases, opties, modules of toekomstige producten, waarvoor MSC naar eigen goeddunken aparte licenties verleent of extra tarieven in rekening brengt. MSC is niet verplicht om toekomstige programma´s of functionaliteiten te ontwikkelen. MSC behoudt zich het recht voor om het aanbod van onderhoudsdiensten voor alle software of het platform te allen tijde geheel of ten dele stop te zetten. 6.2 Wanneer de klant onderhoudsdiensten voor de software heeft gekocht, dan zal MSC aan de klant binnen de betreffende onderhoudsperiode en 6 MAINTENANCE. 6.1 If Customer acquires Maintenance for Software, then during the applicable Maintenance term and subject to the terms and conditions of this Agreement, MSC will provide Customer with error corrections and subsequent releases of the Software (and updated Documentation), if any, that MSC, in its sole discretion, makes generally available at no additional charge to its end-users who are on Maintenance. Maintenance shall not entitle Customer to any release, option, module, or future product, which MSC, in its sole discretion, licenses separately or offers for an additional fee. MSC is under no obligation to develop any future programs or functionality. MSC reserves the right to discontinue, in whole or in part, and at any time, offering Maintenance for any Software or platform. 6.2 Further, if Customer acquires Maintenance for Software, during the applicable Maintenance term 6.3 Unless otherwise agreed to by the parties in writing, to purchase any Maintenance, Customer is required to purchase Maintenance for all Software Customer has licensed from MSC. In the event that Maintenance expires or was not originally purchased, upon the commencement of Maintenance a reinstatement fee will be assessed in accordance with MSC's then current policies. In addition to any other remedies available to MSC, MSC reserves the right to refuse to provide Maintenance if Customer is overdue on any payment obligation under this Agreement. 6.4 MSC’s sole and exclusive liability, and Customer’s sole and exclusive remedy, for a failure to meet any obligation under Maintenance and failure to cure such deficiency after thirty (30) days written notice will be that Customer may terminate Maintenance for the Software involved and receive a pro-rata return of any Maintenance fees paid for the remaining unused Maintenance period of the Software involved. MSC's liability for damages is exclusively covered by Section 11. 6.5 Unless agreed otherwise for a specific Order Schedule, if Maintenance is acquired, the initial Maintenance term shall begin on the start date set schedule vastgestelde begindatum en loopt tot de datum waarop deze begintermijn één jaar verstreken is. Daarna wordt het onderhoud overeenkomstig deze order schedule steeds weer automatisch met telkens één jaar verlengd, wanneer deze niet door een van de partijen tenminste 90 dagen voor het verstrijken van de lopende onderhoudsperiode schriftelijk wordt opgezegd. MSC behoudt zich het recht voor om de prijzen voor onderhoudsdiensten voor de komende jaarlijkse verlengingsperioden te wijzigen, doordat zij de klant tenminste 120 dagen voor de eerstvolgende verlengingstermijn van waaraf de nieuwe prijzen dienen te gelden, een dienovereenkomstige schriftelijke mededeling met betrekking tot de nieuwe prijzen doet toekomen. Wanneer de klant besluit om het onderhoud tegen de nieuwe prijzen niet te verlengen, moet de klant MSC tenminste 90 dagen voor de betreffende verlengingstermijn, van waaraf de nieuwe prijzen zullen gelden, schriftelijk de onderhoudsdiensten op te zeggen. forth in the applicable Order Schedule and continue until the first anniversary of such start date. Thereafter, Maintenance under that Order Schedule shall automatically renew for successive annual terms, unless either party notifies the other in writing of the intent not to renew at least 90 days prior to any upcoming renewal term. MSC reserves the right to change pricing for upcoming annual renewals by providing Customer with written notice of the new pricing at least 120 days prior to the upcoming renewal term in which the new pricing is to take effect. If Xxxxxxxx decides not to renew Maintenance under the new pricing, Customer may notify MSC in writing of the intent not to renew at least 90 days prior to the renewal term in which the new pricing is to take effect.

Onderhoudsdiensten. 6.1 Wanneer de klant onderhoudsdiensten voor de software heeft gekocht, zal MSC aan de klant binnen de betreffende onderhoudsperiode en overeenkomstig de bepalingen van deze overeenkomst, voor zover beschikbaar, correcties van storingen en latere versies van de software (alsmede de geactualiseerde documentatie) ter beschikking stellen, welke die MSC naar eigen goeddunken aan haar op onderhoudsdiensten recht hebbende eindgebruikers in het algemeen zonder extra kosten ter beschikking stelt. In het kader van onderhoudsdiensten heeft de klant geen recht op releases, opties, modules of toekomstige producten, waarvoor MSC naar eigen goeddunken aparte licenties verleent of extra tarieven in rekening brengt. MSC is niet verplicht om toekomstige programma´s of functionaliteiten te ontwikkelen. MSC behoudt zich het recht voor om het aanbod van onderhoudsdiensten onderhouds- diensten voor alle software of het platform te allen tijde geheel of ten dele stop te zetten. 6.2 Wanneer de klant onderhoudsdiensten voor de software heeft gekocht, dan zal MSC aan de klant binnen de betreffende onderhoudsperiode en overeenkomstig de bepalingen van deze overeenkomst technische support in het Engels of in het Duits per telefoon, e-mail en langs iedere andere weg blijven bieden, die MSC volgens eigen 6 MAINTENANCE. 6.1 If Customer acquires Maintenance for Software, then during the applicable Maintenance term and subject to the terms and conditions of this Agreement, MSC will provide Customer with error corrections and subsequent releases of the Software (and updated Documentation), if any, that MSC, in its sole discretion, makes generally available at no additional charge to its end-users who are on Maintenance. Maintenance shall not entitle Customer to any release, option, module, or future product, which MSC, in its sole discretion, licenses separately or offers for an additional fee. MSC is under no obligation to develop any future programs or functionality. MSC reserves the right to discontinue, in whole or in part, and at any time, offering Maintenance for any Software or platform. 6.2 Further, if Customer acquires Maintenance for Software, during the applicable Maintenance termterm and subject to the terms and conditions of this Agreement, MSC will provide Customer with technical support in English or German via telephone, email and any other means MSC, in its 6.3 Unless otherwise agreed to by the parties in writing, to purchase any Maintenance, Customer is required to purchase Maintenance for all Software Customer has licensed from MSC. In the event that Maintenance expires or was not originally purchased, upon the commencement of Maintenance a reinstatement fee will be assessed in accordance with MSC's then current policies. In addition to any other remedies available to MSC, MSC reserves the right to refuse to provide Maintenance if Customer is overdue on any payment obligation under this Agreement. 6.4 MSC’s sole and exclusive liability, and Customer’s sole and exclusive remedy, for a failure to meet any obligation under Maintenance and failure to cure such deficiency after thirty (30) days written notice will be that Customer may terminate Maintenance for the Software involved and receive a pro-rata return of any Maintenance fees paid for the remaining unused Maintenance period of the Software involved. MSC's liability for damages is exclusively covered by Section 11. 6.5 Unless agreed otherwise for a specific Order Schedule, if Maintenance is acquired, the initial Maintenance term shall begin on the start date set schedule vastgestelde begindatum en loopt tot de datum waarop deze begintermijn één jaar verstreken isforth in the applicable Order Schedule and continue until the first anniversary of such start date. Daarna wordt het onderhoud overeenkomstig deze order schedule steeds weer automatisch met telkens één jaar verlengdThereafter, wanneer deze niet door een van de Maintenance under that Order Schedule shall automatically renew for successive annual terms, unless either party notifies the other in writing of the intent not to renew at least 90 days prior to any upcoming renewal term. MSC partijen tenminste 90 dagen voor het verstrijken van de lopende onderhoudsperiode schriftelijk wordt opgezegd. MSC behoudt zich het recht voor om de prijzen voor onderhoudsdiensten voor de komende jaarlijkse verlengingsperioden te wijzigen, doordat zij de klant tenminste 120 dagen voor de eerstvolgende verlengingstermijn van waaraf de nieuwe prijzen dienen te gelden, een dienovereenkomstige schriftelijke mededeling met betrekking tot de nieuwe prijzen doet toekomen. Wanneer de klant besluit om het onderhoud tegen de nieuwe prijzen niet te verlengen, moet de klant MSC tenminste 90 dagen voor de betreffende verlengingstermijn, van waaraf de nieuwe prijzen zullen gelden, schriftelijk de onderhoudsdiensten op te zeggen. forth in the applicable Order Schedule and continue until the first anniversary of such start date. Thereafter, Maintenance under that Order Schedule shall automatically renew for successive annual terms, unless either party notifies the other in writing of the intent not to renew at least 90 days prior to any upcoming renewal term. MSC reserves the right to change pricing for upcoming annual renewals by providing Customer with written notice of the new pricing at least 120 days prior to the upcoming renewal term in which the new pricing is to take effect. If Xxxxxxxx decides not to renew Maintenance under the new pricing, Customer may notify MSC in writing of the intent not to renew at least 90 days prior to the renewal term in which the new pricing is to take effect.

Onderhoudsdiensten. 6.1 Wanneer de klant onderhoudsdiensten voor de software heeft gekocht, zal MSC aan de klant binnen de betreffende onderhoudsperiode en overeenkomstig de bepalingen van deze overeenkomst, voor zover beschikbaar, correcties van storingen en latere versies van de software (alsmede de geactualiseerde documentatie) ter beschikking stellen, welke MSC naar eigen goeddunken aan haar op onderhoudsdiensten recht hebbende eindgebruikers in het algemeen zonder extra kosten ter beschikking stelt. In het kader van onderhoudsdiensten heeft de klant geen recht op releases, opties, modules of toekomstige producten, waarvoor MSC naar eigen goeddunken aparte licenties verleent of extra tarieven in rekening brengt. MSC is niet verplicht om toekomstige programma´s of functionaliteiten te ontwikkelen. MSC behoudt zich het recht voor om het aanbod van onderhoudsdiensten voor alle software of het platform te allen tijde geheel of ten dele stop te zetten. 6.2 Wanneer de klant onderhoudsdiensten voor de software heeft gekocht, dan zal MSC aan de klant binnen de betreffende onderhoudsperiode en overeenkomstig de bepalingen van deze overeenkomst technische support in het Engels of in het Duits per telefoon, e-mail en langs iedere andere weg blijven bieden, die MSC volgens eigen goeddunken telkens algemeen in het kader van de 6 MAINTENANCE. 6.1 If Customer acquires Maintenance for Software, then during the applicable Maintenance term and subject to the terms and conditions of this Agreement, MSC will provide Customer with error corrections and subsequent releases of the Software (and updated Documentation), if any, that MSC, in its sole discretion, makes generally available at no additional charge to its end-users who are on Maintenance. Maintenance shall not entitle Customer to any release, option, module, or future product, which MSC, in its sole discretion, licenses separately or offers for an additional fee. MSC is under no obligation to develop any future programs or functionality. MSC reserves the right to discontinue, in whole or in part, and at any time, offering Maintenance for any Software or platform. 6.2 Further, if Customer acquires Maintenance for Software, during the applicable Maintenance termterm and subject to the terms and conditions of this Agreement, MSC will provide Customer with technical support in English or German via telephone, email and any other means MSC, in its sole discretion, makes generally available from time to time under technical support. Technical 6.3 Unless otherwise agreed to by the parties in writing, to purchase any Maintenance, Customer is required to purchase Maintenance for all Software Customer has licensed from MSC. In the event that Maintenance expires or was not originally purchased, upon the commencement of Maintenance a reinstatement fee will be assessed in accordance with MSC's then current policies. In addition to any other remedies available to MSC, MSC reserves the right to refuse to provide Maintenance if Customer is overdue on any payment obligation under this Agreement. 6.4 MSC’s sole and exclusive liability, and Customer’s sole and exclusive remedy, for a failure to meet any obligation under Maintenance and failure to cure such deficiency after thirty (30) days written notice will be that Customer may terminate Maintenance for the Software involved and receive a pro-rata return of any Maintenance fees paid for the remaining unused Maintenance period of the Software involved. MSC's liability for damages is exclusively covered by Section 11. 6.5 Unless agreed otherwise for a specific Order Schedule, if Maintenance is acquired, the initial Maintenance term shall begin on the start date set schedule vastgestelde begindatum en loopt tot de datum waarop deze begintermijn één jaar verstreken isforth in the applicable Order Schedule and continue until the first anniversary of such start date. Daarna wordt het onderhoud overeenkomstig deze order schedule steeds weer automatisch met telkens één jaar verlengdThereafter, wanneer deze niet door een van de Maintenance under that Order Schedule shall automatically renew for successive annual terms, unless either party notifies the other in writing of the intent not to renew at least 90 partijen tenminste 90 dagen voor het verstrijken van de lopende onderhoudsperiode schriftelijk wordt opgezegd. MSC behoudt zich het recht voor om de prijzen voor onderhoudsdiensten voor de komende jaarlijkse verlengingsperioden te wijzigen, doordat zij de klant tenminste 120 dagen voor de eerstvolgende verlengingstermijn van waaraf de nieuwe prijzen dienen te gelden, een dienovereenkomstige schriftelijke mededeling met betrekking tot de nieuwe prijzen doet toekomen. Wanneer de klant besluit om het onderhoud tegen de nieuwe prijzen niet te verlengen, moet de klant MSC tenminste 90 dagen voor de betreffende verlengingstermijn, van waaraf de nieuwe prijzen zullen gelden, schriftelijk de onderhoudsdiensten op te zeggen. forth in the applicable Order Schedule and continue until the first anniversary of such start date. Thereafter, Maintenance under that Order Schedule shall automatically renew for successive annual terms, unless either party notifies the other in writing of the intent not to renew at least 90 days prior to any upcoming renewal term. MSC reserves the right to change pricing for upcoming annual renewals by providing Customer with written notice of the new pricing at least 120 days prior to the upcoming renewal term in which the new pricing is to take effect. If Xxxxxxxx Customer decides not to renew Maintenance under the new pricing, Customer may notify MSC in writing of the intent not to renew at least 90 days prior to the renewal term in which the new pricing is to take effect.

Onderhoudsdiensten. 6.1 Wanneer de klant onderhoudsdiensten voor de software heeft gekocht, zal MSC aan de klant binnen de betreffende onderhoudsperiode en overeenkomstig de bepalingen van deze overeenkomst, voor zover beschikbaar, correcties van storingen en latere versies van de software (alsmede de geactualiseerde documentatie) ter beschikking stellen, welke MSC naar eigen goeddunken aan haar op onderhoudsdiensten recht hebbende eindgebruikers in het algemeen zonder extra kosten ter beschikking stelt. In het kader van onderhoudsdiensten heeft de klant geen recht op releases, opties, modules of toekomstige producten, waarvoor MSC naar eigen goeddunken aparte licenties verleent of extra tarieven in rekening brengt. MSC is niet verplicht om toekomstige programma´s of functionaliteiten te ontwikkelen. MSC behoudt zich het recht voor om het aanbod van onderhoudsdiensten voor alle software of het platform te allen tijde geheel of ten dele stop te zetten. 6.2 Wanneer de klant onderhoudsdiensten voor de software heeft gekocht, dan zal MSC aan de klant binnen de betreffende onderhoudsperiode en overeenkomstig de bepalingen van deze overeenkomst technische support in het Engels of in het Duits per telefoon, e-mail en langs iedere andere weg blijven bieden, die MSC volgens eigen goeddunken telkens algemeen in het kader van de technische support ter beschikking stelt. Technische support wordt alleen voor de telkens actuele hoofdversie alsmede de (door MSC aangeduide) rechtstreeks voorafgaande hoofdversie van de software geboden, welke ongewijzigd en op passende hardware met een passende besturingssysteemconfiguratie (zoals in de 6 MAINTENANCE. 6.1 If Customer acquires Maintenance for Software, then during the applicable Maintenance term and subject to the terms and conditions of this Agreement, MSC will provide Customer with error corrections and subsequent releases of the Software (and updated Documentation), if any, that MSC, in its sole discretion, makes generally available at no additional charge to its end-users who are on Maintenance. Maintenance shall not entitle Customer to any release, option, module, or future product, which MSC, in its sole discretion, licenses separately or offers for an additional fee. MSC is under no obligation to develop any future programs or functionality. MSC reserves the right to discontinue, in whole or in part, and at any time, offering Maintenance for any Software or platform. 6.2 Further, if Customer acquires Maintenance for Software, during the applicable Maintenance termterm and subject to the terms and conditions of this Agreement, MSC will provide Customer with technical support in English or German via telephone, email and any other means MSC, in its sole discretion, makes generally available from time to time under technical support. Technical support is provided only for the then-current major release and the immediately preceding major release (as designated by MSC) of the Software, running unaltered, and on an appropriate hardware and operating system configuration, as specified in the applicable Documentation. 6.3 Unless otherwise agreed to by the parties in writing, to purchase any Maintenance, Customer is required to purchase Maintenance for all Software Customer has licensed from MSC. In the event that Maintenance expires or was not originally purchased, upon the commencement of Maintenance a reinstatement fee will be assessed in accordance with MSC's then current policies. In addition to any other remedies available to MSC, MSC reserves the right to refuse to provide Maintenance if Customer is overdue on any payment obligation under this Agreement. 6.4 MSC’s sole and exclusive liability, and Customer’s sole and exclusive remedy, for a failure to meet any obligation under Maintenance and failure to cure such deficiency after thirty (30) days written notice will be that Customer may terminate Maintenance for the Software involved and receive a pro-rata return of any Maintenance fees paid for the remaining unused Maintenance period of the Software involved. MSC's liability for damages is exclusively covered by Section 11. 6.5 Unless agreed otherwise for a specific Order Schedule, if Maintenance is acquired, the initial Maintenance term shall begin on the start date set schedule vastgestelde begindatum en loopt tot de datum waarop deze begintermijn één jaar verstreken is. Daarna wordt het onderhoud overeenkomstig deze order schedule steeds weer automatisch met telkens één jaar verlengd, wanneer deze niet door een van de partijen tenminste 90 dagen voor het verstrijken van de lopende onderhoudsperiode schriftelijk wordt opgezegd. MSC behoudt zich het recht voor om de prijzen voor onderhoudsdiensten voor de komende jaarlijkse verlengingsperioden te wijzigen, doordat zij de klant tenminste 120 dagen voor de eerstvolgende verlengingstermijn van waaraf de nieuwe prijzen dienen te gelden, een dienovereenkomstige schriftelijke mededeling met betrekking tot de nieuwe prijzen doet toekomen. Wanneer de klant besluit om het onderhoud tegen de nieuwe prijzen niet te verlengen, moet de klant MSC tenminste 90 dagen voor de betreffende verlengingstermijn, van waaraf de nieuwe prijzen zullen gelden, schriftelijk de onderhoudsdiensten op te zeggen. forth in the applicable Order Schedule and continue until the first anniversary of such start date. Thereafter, Maintenance under that Order Schedule shall automatically renew for successive annual terms, unless either party notifies the other in writing of the intent not to renew at least 90 days prior to any upcoming renewal term. MSC reserves the right to change pricing for upcoming annual renewals by providing Customer with written notice of the new pricing at least 120 days prior to the upcoming renewal term in which the new pricing is to take effect. If Xxxxxxxx Customer decides dienen te gelden, een dienovereenkomstige schriftelijke mededeling met betrekking tot de nieuwe prijzen doet toekomen. Wanneer de klant besluit om het onderhoud tegen de nieuwe prijzen niet te verlengen, moet de klant MSC tenminste 90 dagen voor de betreffende verlengingstermijn, van waaraf de nieuwe prijzen zullen gelden, schriftelijk de onderhoudsdiensten op te zeggen. not to renew Maintenance under the new pricing, Customer may notify MSC in writing of the intent not to renew at least 90 days prior to the renewal term in which the new pricing is to take effect.