Software-installatie. Automatische Contentupdates.
Software-installatie. Tijdens het installatieproces kan de Software andere gelijksoortige beveiligingsproducten/-services, of functies hiervan, verwijderen of uitschakelen indien dergelijke producten/services of functies niet compatibel zijn met de Software, of ter verbetering van de algehele functionaliteit van de Software.
Software-installatie. 2.5.1 Vanuit deze Licentievoorwaarden heeft de licentienemer recht op telefonische ondersteuning bij de installatie van patches en releases die gedurende de contractsperiode door Integral worden uitgebracht op de Software.
2.5.2 De key-user van de licentienemer kan de installatie ondersteuning tijdig vooraf via de Service Desk aanvragen.
2.5.3 Indien gewenst kan Integral installatie werkzaamheden ondersteunen op locatie bij de licentienemer. Deze ondersteuning valt buiten deze Licentievoorwaarden en zullen op verzoek van de licentienemer door Integral in een maatwerk offerte worden aangeboden.
2.5.4 De gegevens die de licentienemer administreert in de database van de Software zijn en blijven eigendom van de licentienemer en worden alleen aan licentienemer beschikbaar gesteld. Noch Integral, noch derden namens en/of via Integral zijn gerechtigd om deze gegevens voor andere doeleinden te gebruiken anders dan het naleven van de Licentieovereenkomst.
Software-installatie. Voor werkzaamheden die buiten deze onderhouds- diensten vallen zal Integral op verzoek van de licentie- nemer een maatwerkofferte uitbrengen.
Software-installatie. Installatie van een of meer ondersteunde-productapplicaties via door de klant verstrekte internetdownload, handmatig script, USB of cd/dvd. • Hulp bij het activeren van producten en toepassen van updates als de klant hierom vraagt. • Basisconfiguratie van software voor gebruik (zoals een externe bureaublad-applicatie) om de juiste functionaliteit te bevestigen. • Verwijderen van de softwareapplicatie(s) als de klant hierom vraagt. • De versie(s) van de softwareapplicatie upgraden als de klant hierom vraagt. • Hulp bij het loskoppelen van de hardwareonderdelen, netwerkkabel en voedingskabel van het legacy-systeem van de klant. Verplichtingen van de klant • Voordat deze service wordt gestart, alle essentiële en relevante informatie verstrekken die Dell nodig heeft om deze service tijdig te kunnen leveren. • Gereedmaken van alle werkgebieden en eindgebruikersdesks vóór aanvang van de services, inclusief toegang tot het systeem, externe randapparatuur, stroom en netwerkconnectiviteit. • Voorafgaand aan de service een domeinaccount en computerobjecten aanmaken (indien vereist voordat het clientsysteem aan het domein wordt toegevoegd) in Active Directory om de domeinverbinding vóór de geplande implementatiedatum mogelijk te maken. • Initiëren van verbinding met Dell voor het uitvoeren van services op afstand. Dit omvat maar is niet beperkt tot het garanderen van netwerkconnectiviteit en het gebruik van door Dell geleverde externe interfaces zoals chat en telefoon. • Zorgen voor de domeinaccountreferenties met rechten die nodig zijn om een computer toe te voegen aan de standaard computercontainer in Active Directory. • Leveren van alle toepasselijke stuurprogramma's voor de installatie van de hardware. • Dell de software (bijv. het script, USB of cd/dvd) leveren die nodig is om de applicatie(s) te kunnen installeren. • Testen en controleren of de softwareapplicatie volgens de wensen van de klant werkt op een of meer ondersteunde hardwareplatforms die zullen worden aangeschaft. Dell kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten of niet-compatibiliteitsproblemen die zich voordoen tijdens het software-installatieproces die het gevolg zijn van het niet testen en verifiëren van de softwarecompatibiliteit door de klant. • Zorgen voor alle benodigde softwarelicenties en de technicus voorzien van een de vereiste installatiemedia en installatie-instructies. • De technicus toegang verlenen tot het netwerk van de klant, zoals vereist voor de installatie van de appli...
Software-installatie. De technicus op locatie neemt contact op met een externe technicus om deze service uit te voeren. • Installatie van een of meer ondersteunde-productapplicaties via door de klant verstrekte internetdownload, handmatig script, USB of cd/dvd. • Op verzoek van de klant hulp bij productactivering en het installeren van updates. • Basisconfiguratie van software voor gebruik (zoals een externe bureaublad-applicatie) om de juiste functionaliteit te bevestigen. • Op verzoek van de klant het verwijderen van de softwareapplicatie(s). • Op verzoek van de klant het upgraden van de versies van de softwareapplicaties. • Ontkoppeling van de hardwareonderdelen, netwerkkabel en voedingskabel voor het legacy- systeem van de klant. • Plaatsing van de componenten van het legacy-systeem in dozen met gebruikmaking van het verpakkingsmateriaal van het nieuwe ondersteunende product of andere door de klant geleverde materialen. • Verplaatsing van het legacy-systeem naar een opslaggebied op locatie of een nieuwe eindgebruikerslocatie in het implementatiegebouw, zoals aangewezen door de klant. Bijbehorende add-on services • Onsite Peripheral, Network, or Shared Device Add-on. • Onsite Additional Technician Time Add-on. • Onsite Operating System or Image Add-on. • Onsite Internal Component Add-on.
Software-installatie. Installatie van een of meer ondersteunde-productapplicaties via door de klant verstrekte internetdownload, handmatig script, USB of cd/dvd.