Software-as-a-Service (SaaS). De in dit hoofdstuk ‘Software as a Service (SaaS)’ opgenomen bepalingen zijn, naast de Algemene Bepalingen van deze algemene voorwaarden en de bepalingen uit het hoofdstuk ‘Dienstverlening’, van toepassing indien leverancier diensten verricht onder de naam of op het gebied van Software-as-a- Service (ook wel aangeduid als: SaaS). Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt onder SaaS verstaan: het door leverancier ‘op afstand’ beschikbaar stellen en beschikbaar houden van programmatuur aan klant via internet of een ander datanetwerk, zonder dat aan klant een fysieke drager met de desbetreffende programmatuur wordt verstrekt.
Software-as-a-Service (SaaS). De in dit hoofdstuk ‘Software-as-a-Service (SaaS)’ opgenomen bepalingen zijn, naast de Algemene bepalingen van deze algemene voorwaarden, van toepassing indien leverancier diensten verricht onder de naam of op het gebied van Software-as-a-Service (ook wel aangeduid als: SaaS). Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt onder SaaS verstaan: het door leverancier ‘op afstand’ beschikbaar stellen en beschikbaar houden van functionaliteit aan klant via internet of een ander datanetwerk, zonder dat aan klant een fysieke drager of download met de desbetreffende onderliggende programmatuur ter beschikking wordt gesteld.
Software-as-a-Service (SaaS). 1. Dit artikel is van toepassing in het geval G&A Software as a Service (SaaS) aan Opdrachtgever ter beschikking stelt. Onder SaaS wordt hier begrepen het door G&A op afstand beschikbaar stellen en beschikbaar houden van functionaliteit aan Opdrachtgever via internet of een ander datanetwerk zonder dat aan Opdrachtgever een fysieke drager of download met de desbetreffende onderliggende programmatuur ter beschikking wordt gesteld.
2. G&A staat er niet voor in dat de SaaS-dienst foutloos is en zonder onderbrekingen functioneert. G&A zal zich er voor inspannen Fouten binnen een redelijke termijn te herstellen indien en voor zover het een SaaS-dienst betreft die door G&A zelf is ontwikkeld. G&A kan in voorkomend geval herstel van de Fouten uitstellen totdat een nieuwe versie van de SaaS-dienst in gebruik wordt genomen. G&A staat er niet voor in dat gebreken in programmatuur die niet zelf door G&A is ontwikkeld, zullen worden verholpen. G&A is gerechtigd tijdelijke oplossingen (zoals programma-omwegen of probleem vermijdende beperkingen in de programmatuur) aan te brengen. Indien de programmatuur in opdracht van Opdrachtgever is ontwikkeld, kan G&A volgens zijn gebruikelijke tarieven de kosten van herstel aan Opdrachtgever in rekening brengen.
3. G&A is gerechtigd voor rekening van Opdrachtgever wijzigingen aan te brengen in de inhoud en omvang van de SaaS-dienst. G&A is niet verplicht specifiek voor Opdrachtgever bepaalde eigenschappen of functionaliteiten van de SaaS-dienst te handhaven, te wijzigen of toe te voegen.
4. Indien G&A in opdracht van Opdrachtgever de SaaS-dienst verder door zal ontwikkelen, komen deze werkzaamheden volledig voor rekening van Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. G&A is gerechtigd de (ten behoeve van Opdrachtgever) (door)ontwikkelde SaaS- dienst ook voor zichzelf en/of Derden te gebruiken en (verder) te exploiteren.
5. Uitsluitend Opdrachtgever mag gebruikmaken van de SaaS-dienst. Opdrachtgever mag de SaaS-dienst niet ter beschikking stellen aan Derden.
6. G&A is niet gehouden een fysieke drager of download te verstrekken van de onderliggende programmatuur.
7. Opdrachtgever zal de SaaS-dienst zelf (zo nodig) nader inrichten, configureren, parametriseren, tunen, eventuele data converteren en uploaden en de gebruikte apparatuur en gebruiksomgeving aanpassen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Software-as-a-Service (SaaS). De in dit h bepalingen zijn, naast de Algemene Bepalingen van deze algemene voorwaarden en de bepalingen uit het hoofdstuk Dienstverlening , van toepassing indien leverancier diensten verricht onder de naam of op het gebied van Software-as-a- Service (ook wel aangeduid als: SaaS). Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt onder SaaS verstaan: het
Software-as-a-Service (SaaS). 14 Uitvoering SaaS-dienst 14 Garantie 14 Bescherming van persoonsgegevens 14 Aanvang van de dienstverlening; vergoeding 15
Software-as-a-Service (SaaS). Indien de Klant SaaS of online diensten afneemt in het kader van het Contract, zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
3.2.1. De Leverancier levert de SaaS, welke online toegankelijk is via een beveiligde login. Leverancier zal de hosting van het SaaS-platform verzorgen of bewerkstelligen.
Software-as-a-Service (SaaS). 36.1 Leverancier draagt op zijn kosten zorg voor de hosting, het beheer en het onderhoud van de SaaS-software, op een dusdanige wijze dat dit het leveren van de Dienst niet verstoort.
36.2 Voor zover noodzakelijk om gebruik te kunnen maken van de SaaS- software, zal Leverancier tevens de software beschikbaar stellen, die Mediahuis op zijn centrale computer en/of de computer van de gebruikers van de Dienst dient te installeren om de SaaS-software te kunnen gebruiken. Na het beschikbaar stellen van de in dit arti- kellid bedoelde software is Mediahuis verantwoordelijk voor het instandhouden en onderhouden daarvan.
36.3 Leverancier garandeert dat de SaaS-software gedurende de loop- tijd van de Overeenkomst continu beschikbaar is. In het bijzonder garandeert Leverancier dat de SaaS-software ingericht blijft en tel- kens onderhouden en geüpdate wordt, zodanig dat Mediahuis en Gelieerde Ondernemingen te allen tijde in staat zijn de SaaS-soft- ware te gebruiken op de overeengekomen wijze en met inachtneming van de overeengekomen kwaliteit, beveiliging en tij- den.
36.4 Leverancier zal op zijn kosten regelmatig zorg dragen voor innova- tie van de Diensten en - nadat Leverancier deze met een positief resultaat heeft getest - het in overleg met Mediahuis doorvoeren daarvan om de functionaliteit van de SaaS-software te verbeteren. Leverancier zal er voor zorgen dat de innovatie het gebruik van de SaaS-software waarvoor deze bedoeld is zo min mogelijk beïn- vloedt en staat er voor in dat innovatie geen gevolgen heeft voor de door Mediahuis en Gelieerde Ondernemingen ten behoeve van het gebruik van de SaaS-software ingezette apparatuur en aansluitin- gen, tenzij Leverancier Mediahuis hierover minimaal drie (3) maanden tevoren schriftelijk informeert.
Software-as-a-Service (SaaS). Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt onder SaaS verstaan: het door SecuSoft ‘op afstand’ beschikbaar stellen en beschikbaar houden van programmatuur aan klant via internet of een ander datanetwerk, zonder dat aan klant een fysieke drager met de desbetreffende programmatuur wordt verstrekt.
1.1 SecuSoft verricht de SaaS-dienst slechts in opdracht van klant. Het staat klant niet vrij derden gebruik te laten maken van de door SecuSoft verleende diensten op het gebied van SaaS.
1.2 Indien SecuSoft op grond van een verzoek of bevoegd gegeven bevel van een overheidsinstantie of in verband met een wettelijke verplichting werkzaamheden verricht met betrekking tot gegevens van klant, zijn medewerkers of gebruikers, zullen alle daaraan verbonden kosten aan klant in rekening worden gebracht.
1.3 SecuSoft kan wijzigingen in de inhoud of omvang van de SaaS-dienst aanbrengen. Indien dergelijke wijzigingen een verandering van de bij klant geldende procedures tot gevolg heeft, zal SecuSoft klant hierover zo tijdig mogelijk inlichten en komen de kosten van deze verandering voor rekening van klant. In dat geval kan klant de overeenkomst schriftelijk opzeggen tegen de datum waarop de wijziging in werking treedt, tenzij deze wijziging verband houdt met wijzigingen in relevante wetgeving of andere door bevoegde instanties gegeven voorschriften of SecuSoft de kosten van deze wijziging voor zijn rekening neemt.
1.4 SecuSoft kan de uitvoering van de SaaS-dienst voortzetten met gebruikmaking van een nieuwe of gewijzigde versie van de programmatuur. SecuSoft is niet gehouden specifiek voor klant bepaalde eigenschappen of functionaliteiten van de dienst of programmatuur te handhaven, te wijzigen of toe te voegen.
1.5 SecuSoft is nimmer gehouden klant een fysieke drager te verstrekken met daarop de in het kader van de SaaS-dienst aan klant ter beschikking te stellen en te houden programmatuur.
2.1 SecuSoft en klant hebben op grond van de wetgeving betreffende de verwerking van persoonsgegevens, met name de Algemene verordening gegevensbescherming en de daarop gebaseerde uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming, verplichtingen tegenover derden, zoals de verplichting tot het verstrekken van informatie, evenals het geven van inzage in, het corrigeren en het verwijderen van persoonsgegevens van betrokkenen. De verantwoordelijkheid voor de nakoming van deze verplichtingen rust bij zowel SecuSoft als klant. Partijen houden het er voor dat SecuSoft ten aanzi...
Software-as-a-Service (SaaS). 24 Uitvoering SaaS-dienst 24 Garantie 24 Aanvang van de dienstverlening; vergoeding 25 Aanvullende bepalingen 25
Software-as-a-Service (SaaS). De bepalingen in dit hoofdstuk zijn aanvullend op de algemene bepalingen van deze algemene voorwaarden en zijn van toepassing wanneer Leverancier diensten verleent onder de naam of op het gebied van Software-as-a-Service (SaaS) voor LesLinq. Hierin worden de specifieke regels en voorwaarden uiteengezet die gelden voor het gebruik en de levering van SaaS- diensten aan LesLinq, waarbij programmatuur door Leverancier op afstand beschikbaar wordt gesteld via internet of een ander datanetwerk, zonder dat aan LesLinq een fysieke drager met de programmatuur wordt verstrekt. Deze bepalingen omvatten onder andere de uitvoering van de SaaS-dienst, garanties, aanvang van de dienstverlening en vergoedingen, service level agreements, toevoegingen aan het platform, en intellectueel eigendom.