Taak en bevoegdheden Geschillencommissie. 43.1 De Geschillencommissie behandelt en beslist over Klachten van individuele Consumenten tegen Financiële dienstverleners, indien op het onderwerp van die Klacht Nederlands recht van toepassing is. Zij kan ook een minnelijke regeling tussen partijen bevorderen.
43.2 De Geschillencommissie beoordeelt een Klacht naar Nederlands recht. Daarbij houdt zij onder meer rekening met door de betrokken Financiële dienstverlener onderschreven gedragscodes en andere vormen van zelfregulering, voor zover die naar Nederlands recht doorwerken in de verhouding tussen Consument en de Financiële dienstverlener.
43.3 Indien een Klacht betrekking heeft op een Financiële onderneming die geen (bij Kifid aangesloten) Financiële dienstverlener is, kan de Geschillencommissie de zaak, mits deze overigens kwalificeert als een Klacht in de zin van dit Reglement, wat deze onderneming betreft in behandeling nemen indien de onderneming zich door ondertekening van een afzonderlijke verklaring heeft onderworpen aan de bevoegdheid van de Geschillencommissie. In dat geval dient de onderneming de te maken kosten van behandeling van de Klacht te voldoen. Voor de toepassing van dit Reglement geldt de betrokken onderneming, na ondertekening van de verklaring, als de Financiële dienstverlener.
Taak en bevoegdheden Geschillencommissie. 9.1 De Geschillencommissie behandelt en beslist over Klachten van individuele Consumenten tegen Aangeslotenen, indien op het onderwerp van die Klacht Nederlands recht van toepassing is. Zij kan ook een schikking tussen partijen bevorderen.
9.2 De Geschillencommissie beoordeelt een klacht naar het Nederlandse recht.
9.3 Indien een Klacht betrekking heeft op een Financiële onderneming die geen Aangeslotene is, kan de Geschillencommissie de zaak, mits deze overigens kwalificeert als een Klacht in de zin van dit Reglement, wat deze onderneming betreft in behandeling nemen indien de onderneming zich door ondertekening van een afzonderlijke verklaring heeft onderworpen aan de bevoegdheid van de Geschillencommissie. In dat geval dient de onderneming de te maken kosten van behandeling van de Klacht, na aftrek van de eigen bijdrage van de Consument, te voldoen. Voor de toepassing van dit Reglement geldt de betrokken onderneming, na ondertekening van de verklaring, als Aangeslotene.
9.4 De Geschillencommissie beslist ook op verzoeken tot wraking van de (Substituut) Ombudsman.
Taak en bevoegdheden Geschillencommissie. 6.1 De Geschillencommissie behandelt en beslist over Klachten van individuele Klanten tegen Aangeslotenen, indien op het onderwerp van die Klacht Nederlands recht van toepassing is. Zij kan ook een minnelijke regeling tussen partijen bevorderen.
6.2 De Geschillencommissie beoordeelt een Klacht naar Nederlands recht. Daarbij houdt zij onder meer rekening met door de betrokken Aangeslotene onderschreven gedragscodes en andere vormen van zelfregulering, voorzover die naar Nederlands recht doorwerken in de verhouding tussen Klant en Aangeslotene.
Taak en bevoegdheden Geschillencommissie. De taak van de Commissie is: ▪ op verzoek van één van beide partijen beoordelen of ontheffing is toegestaan van een onderdeel uit deze CAO. Dat verzoek moet schriftelijk en met argumenten onderbouwd worden ingediend bij de Commissie; ▪ bindend advies geven in geschillen tussen werkgever en werknemer over de uitleg en/of toepassing van deze CAO. Dat gebeurt als één van beide partijen dat schriftelijk verzoekt.