Common use of SAP Application Lifecycle Management Clause in Contracts

SAP Application Lifecycle Management. 1.4.1. Sujeito à compra pelo Cliente de uma subscrição de um dos pacotes do SAP Solution Manager for SAP S/4HANA Cloud, add-ons de edição privada, o Cliente pode acessar e usar o SAP Solution Manager, edição empresarial (e qualquer de seus sucessores aqui previstos) durante o Prazo de Subscrição somente para os fins adiante especificados, de acordo com o SAP Enterprise Support, edições na nuvem: (i) entrega do SAP Enterprise Support, edições na nuvem, e (ii) administração do ciclo de vida para as Soluções de Suporte Empresarial e outras soluções da SAP na nuvem ou on-premise para as quais o Cliente tenha um contrato de suporte com a SAP em vigor. A administração do ciclo de vida de aplicações fica limitada exclusivamente às seguintes finalidades: i. implementação, configuração, testes, operações, melhorias contínuas e diagnósticos; ii. gerenciamento de incidentes (service desk), gerenciamento de problemas e gerenciamento de pedidos de modificação conforme habilitados usando a tecnologia SAP CRM integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial (o Cliente não necessita de uma licença de pacote separada para o SAP CRM); iii. cenários de administração do ciclo de vida de aplicações móveis usando o SAP NetWeaver Gateway, ou tecnologia equivalente, integrados ao SAP Solution Manager, edição empresarial; iv. gerenciamento de projetos de administração do ciclo de vida de aplicações de Soluções de TI do Cliente usando a funcionalidade de gerenciamento de projetos do SAP Project and Portfolio Management integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial. (No entanto, a funcionalidade de gerenciamento de portfólio do SAP Project and Portfolio Management não está prevista no escopo do SAP Solution Manager, edição empresarial, devendo ser licenciada separadamente pelo Cliente); e v. administração, monitoramento, geração de relatórios e Business Intelligence habilitados usando a tecnologia SAP NetWeaver integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial. Para execução de Business Intelligence, o Cliente também deverá licenciar da SAP o software de BI apropriado como parte das Soluções de Suporte Empresarial. 1.4.2. O SAP Solution Manager, edição empresarial, não pode ser usado para fins diferentes dos determinados acima. Sem limitar a restrição acima, o Cliente não deverá usar o SAP Solution Manager, edição empresarial para: i. cenários CRM como gerenciamento de oportunidades, gerenciamento de leads ou gerenciamento de promoções, exceto conforme definido na Cláusula 1.4.1; ii. tipos de uso do SAP NetWeaver além dos definidos acima; iii. administração do ciclo de vida de aplicações e, em especial, o gerenciamento de incidentes (service desk), exceto para soluções de TI do Cliente; iv. recursos de serviços compartilhados (não de TI) incluindo, entre outros, RH, Finanças ou Suprimentos; v. SAP Project and Portfolio Management incluindo, entre outros, gerenciamento de portfólio ou gerenciamento de projetos além da administração do ciclo de vida de aplicações, conforme descrito na Cláusula 1.4.1 acima; ou vi. SAP NetWeaver Gateway, exceto para os cenários de administração do ciclo de vida de aplicações móveis dentro do escopo descrito na Cláusula 1.4.1. 1.4.3. A SAP, a seu exclusivo critério, poderá atualizar periodicamente no Site de Suporte ao Cliente da SAP em xxxx://xxxxxxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxx, os casos de uso do SAP Solution Manager, edição empresarial, previstos nesta Cláusula 1.4. 1.4.4. O SAP Solution Manager, edição empresarial, só poderá ser usado durante a vigência do Contrato, sujeito aos direitos aqui previstos e exclusivamente para o suporte da SAP às operações de negócios internas do Cliente. O direito ao uso de quaisquer funcionalidades do SAP Solution Manager, edição empresarial, nos termos deste Anexo 1, diferente do uso supra mencionado estará sujeito a um contrato com a SAP separado e documentado por escrito, mesmo sendo tais funcionalidades acessíveis por meio do ou relacionadas ao SAP Solution Manager, edição empresarial. O Cliente fica autorizado a permitir o uso dos autosserviços pela Web a todos os seus funcionários no SAP Solution Manager, edição empresarial, durante a vigência do Contrato para, por exemplo, criação de tickets de suporte, solicitação de status do ticket de suporte, confirmação de ticket e aprovação de modificações diretamente relacionadas às Soluções de TI do Cliente. 1.4.5. O uso do SAP Solution Manager, edição empresarial, não pode ser oferecido como serviço pelo Cliente a terceiros, ficando estabelecido que terceiros autorizados a acessar os Serviços Cloud sujeitos ao Contrato poderão ter acesso ao SAP Solution Manager, edição empresarial, exclusivamente para efeitos de suporte da SAP às operações comerciais internas do Cliente sujeitando-se a, e de acordo com, os termos do Contrato e deste Anexo 1.

SAP Application Lifecycle Management. 1.4.1. Sujeito à compra pelo Cliente de uma subscrição de um dos pacotes do SAP Solution Manager for SAP S/4HANA Cloud, add-ons de edição privadaestendida, o Cliente pode acessar e usar o SAP Solution Manager, edição empresarial (e qualquer de seus sucessores aqui previstos) durante o Prazo de Subscrição somente para os fins adiante especificados, de acordo com o SAP Enterprise Support, edições na nuvem: (i) entrega do SAP Enterprise Support, edições na nuvem, e (ii) administração do ciclo de vida para as Soluções de Suporte Empresarial e outras soluções da SAP na nuvem ou on-premise para as quais o Cliente tenha um contrato de suporte com a SAP em vigor. A administração do ciclo de vida de aplicações fica limitada exclusivamente às seguintes finalidades: i. implementação, configuração, testes, operações, melhorias contínuas e diagnósticos; ii. gerenciamento de incidentes (service desk), gerenciamento de problemas e gerenciamento de pedidos de modificação conforme habilitados usando a tecnologia SAP CRM integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial (o Cliente não necessita de uma licença de pacote separada para o SAP CRM); iii. cenários de administração do ciclo de vida de aplicações móveis usando o SAP NetWeaver Gateway, ou tecnologia equivalente, integrados ao SAP Solution Manager, edição empresarial; iv. gerenciamento de projetos de administração do ciclo de vida de aplicações de Soluções de TI do Cliente usando a funcionalidade de gerenciamento de projetos do SAP Project and Portfolio Management integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial. (No entanto, a funcionalidade de gerenciamento de portfólio do SAP Project and Portfolio Management não está prevista no escopo do SAP Solution Manager, edição empresarial, devendo ser licenciada separadamente pelo Cliente); e v. administração, monitoramento, geração de relatórios e Business Intelligence habilitados usando a tecnologia SAP NetWeaver integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial. Para execução de Business Intelligence, o Cliente também deverá licenciar da SAP o software de BI apropriado como parte das Soluções de Suporte Empresarial. 1.4.2. O Cliente tem o direito de usar os bancos de dados da SAP listados no Site de Suporte ao Cliente da SAP normalmente disponível a todos os clientes da SAP em conjunto com o SAP Solution Manager, edição empresarial. Esta licença fica limitada ao uso do banco de dados aplicável como o banco de dados básico do SAP Solution Manager, edição empresarial e aos termos deste Contrato. 1.4.3. O SAP Solution Manager, edição empresarial, não pode ser usado utilizado para fins diferentes dos determinados acima. Sem limitar a restrição acima, o Cliente não deverá usar o SAP Solution Manager, edição empresarial para: i. cenários CRM como gerenciamento de oportunidades, gerenciamento de leads ou gerenciamento de promoções, exceto conforme definido na Cláusula 1.4.11.4 (a); ii. tipos de uso do SAP NetWeaver além dos definidos acima; iii. administração do ciclo de vida de aplicações e, em especial, o gerenciamento de incidentes (service desk), exceto para soluções de TI do Cliente; iv. recursos de serviços compartilhados (não de TI) incluindo, entre outros, RH, Finanças ou Suprimentos; v. SAP Project and Portfolio Management incluindo, entre outros, gerenciamento de portfólio ou gerenciamento de projetos além da administração do ciclo de vida de aplicações, conforme descrito na Cláusula 1.4.1 1.4(a) acima; ou vi. SAP NetWeaver Gateway, exceto para os cenários de administração do ciclo de vida de aplicações móveis dentro do escopo descrito na Cláusula 1.4.11.4(a). 1.4.31.4.4. A SAP, a seu exclusivo critério, poderá atualizar periodicamente no Site de Suporte ao Cliente da SAP em xxxx://xxxxxxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxx, os casos de uso do SAP Solution Manager, edição empresarial, previstos nesta Cláusula 1.4. 1.4.41.4.5. O SAP Solution Manager, edição empresarial, só poderá ser usado durante a vigência do Contrato, sujeito aos direitos aqui previstos e exclusivamente para o suporte da SAP às operações de negócios internas do Cliente. O direito ao uso de quaisquer funcionalidades do SAP Solution Manager, edição empresarial, nos termos deste Anexo 1, diferente do uso supra mencionado estará sujeito a um contrato com a SAP separado e documentado por escrito, mesmo sendo tais funcionalidades acessíveis por meio do ou relacionadas ao SAP Solution Manager, edição empresarial. O Cliente fica autorizado a permitir o uso dos autosserviços pela Web a todos os seus funcionários no SAP Solution Manager, edição empresarial, durante a vigência do Contrato para, por exemplo, criação de tickets de suporte, solicitação de status do ticket de suporte, confirmação de ticket e aprovação de modificações diretamente relacionadas às Soluções de TI do Cliente. 1.4.51.4.6. O uso do SAP Solution Manager, edição empresarial, não pode ser oferecido como serviço pelo Cliente a terceiros, ficando estabelecido que terceiros autorizados a acessar os Serviços Cloud sujeitos ao Contrato poderão ter acesso ao SAP Solution Manager, edição empresarial, exclusivamente para efeitos de suporte da SAP às operações comerciais internas do Cliente sujeitando-se a, e de acordo com, os termos do Contrato e deste Anexo 1. 1.4.7. O Uso do SAP Solution Manager, edição empresarial, para software licenciado pela SAP além das Soluções de Suporte Empresarial está sujeito a um contrato de suporte válido celebrado com a SAP.

SAP Application Lifecycle Management. 1.4.1. Sujeito à compra pelo Cliente de uma subscrição de um dos pacotes do SAP Solution Manager for SAP S/4HANA Cloud, add-ons de edição privada, o Cliente pode acessar e usar o SAP Solution Manager, edição empresarial (e qualquer de seus sucessores aqui previstos) durante o Prazo de Subscrição somente para os fins adiante especificados, de acordo com o SAP Enterprise Support, edições na nuvem: (i) entrega do SAP Enterprise Support, edições na nuvem, e (ii) administração do ciclo de vida para as Soluções de Suporte Empresarial e outras soluções da SAP na nuvem ou on-premise para as quais o Cliente tenha um contrato de suporte com a SAP em vigor. A administração do ciclo de vida de aplicações fica limitada exclusivamente às seguintes finalidades: i. implementação, configuração, testes, operações, melhorias contínuas e diagnósticos; ii. gerenciamento de incidentes (service desk), gerenciamento de problemas e gerenciamento de pedidos de modificação conforme habilitados usando a tecnologia SAP CRM integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial (o Cliente não necessita de uma licença de pacote separada para o SAP CRM); iii. cenários de administração do ciclo de vida de aplicações móveis usando o SAP NetWeaver Gateway, ou tecnologia equivalente, integrados ao SAP Solution Manager, edição empresarial; iv. gerenciamento de projetos de administração do ciclo de vida de aplicações de Soluções de TI do Cliente usando a funcionalidade de gerenciamento de projetos do SAP Project and Portfolio Management integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial. (No entanto, a funcionalidade de gerenciamento de portfólio do SAP Project and Portfolio Management não está prevista no escopo do SAP Solution Manager, edição empresarial, devendo ser licenciada separadamente pelo Cliente); e v. administração, monitoramento, geração de relatórios e Business Intelligence habilitados usando a tecnologia SAP NetWeaver integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial. Para execução de Business Intelligence, o Cliente também deverá licenciar da SAP o software de BI apropriado como parte das Soluções de Suporte Empresarial. 1.4.2. O SAP Solution Manager, edição empresarial, não pode ser usado para fins diferentes dos determinados acima. Sem limitar a restrição acima, o Cliente não deverá usar o SAP Solution Manager, edição empresarial para: i. cenários CRM como gerenciamento de oportunidades, gerenciamento de leads ou gerenciamento de promoções, exceto conforme definido na Cláusula 1.4.1; ii. tipos de uso do SAP NetWeaver além dos definidos acima; iii. administração do ciclo de vida de aplicações e, em especial, o gerenciamento de incidentes (service desk), exceto para soluções de TI do Cliente; iv. recursos de serviços compartilhados (não de TI) incluindo, entre outros, RH, Finanças ou Suprimentos; v. SAP Project and Portfolio Management incluindo, entre outros, gerenciamento de portfólio ou gerenciamento de projetos além da administração do ciclo de vida de aplicações, conforme descrito na Cláusula 1.4.1 acima; ou vi. SAP NetWeaver Gateway, exceto para os cenários de administração do ciclo de vida de aplicações móveis dentro do escopo descrito na Cláusula 1.4.1. 1.4.3. A SAP, a seu exclusivo critério, poderá atualizar periodicamente no Site de Suporte ao Cliente da SAP em xxxx://xxxxxxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxx, os casos de uso do SAP Solution Manager, edição empresarial, previstos nesta Cláusula 1.4. 1.4.4. O SAP Solution Manager, edição empresarial, só poderá ser usado durante a vigência do Contrato, sujeito aos direitos aqui previstos e exclusivamente para o suporte da SAP às operações de negócios internas do Cliente. O direito ao uso de quaisquer funcionalidades do SAP Solution Manager, edição empresarial, nos termos deste Anexo 1, diferente do uso supra mencionado estará sujeito a um contrato com a SAP separado e documentado por escrito, mesmo sendo tais funcionalidades acessíveis por meio do ou relacionadas ao SAP Solution Manager, edição empresarial. O Cliente fica autorizado a permitir o uso dos autosserviços pela Web a todos os seus funcionários no SAP Solution Manager, edição empresarial, durante a vigência do Contrato para, por exemplo, criação de tickets de suporte, solicitação de status do ticket de suporte, confirmação de ticket e aprovação de modificações diretamente relacionadas às Soluções de TI do Cliente. 1.4.5. O uso do SAP Solution Manager, edição empresarial, não pode ser oferecido como serviço pelo Cliente a terceiros, ficando estabelecido que terceiros autorizados a acessar os Serviços Cloud sujeitos ao Contrato poderão ter acesso ao SAP Solution Manager, edição empresarial, exclusivamente para efeitos de suporte da SAP às operações comerciais internas do Cliente sujeitando-se a, e de acordo com, os termos do Contrato e deste Anexo 1.

SAP Application Lifecycle Management. 1.4.1. Sujeito à compra pelo Cliente de uma subscrição Sob reserva da aquisição, por parte do Cliente, de um dos pacotes do SAP Solution Manager for para SAP S/4HANA Cloud, add-ons de edição privadaampliada, o Cliente pode acessar poderá aceder ao, e usar o utilizar o, SAP Solution Manager, edição empresarial (e qualquer de seus sucessores sucessor do SAP Solution Manager, edição empresarial, aqui previstos) disponibilizado), durante o Prazo Período de Subscrição somente Subscrição, exclusivamente para os fins adiante especificadosas seguintes finalidades, de acordo com o ao abrigo do SAP Enterprise Support, edições na nuvemcloud: (i) entrega do SAP Enterprise Support, edições na nuvemcloud, e (ii) administração do ciclo de vida para as Soluções de Suporte Empresarial e outras soluções da SAP na nuvem ou on-premise para as quais o Cliente tenha um contrato de suporte com a SAP em vigor. A administração gestão do ciclo de vida de aplicações fica para as Soluções SAP Enterprise Support e outras soluções cloud ou locais da SAP, para as quais o Cliente tem um contrato de suporte atual com a SAP. Essa gestão do ciclo de vida de aplicações está limitada exclusivamente às seguintes finalidades: i. implementação, configuração, testesteste, operações, melhorias contínuas melhoria contínua e diagnósticosdiagnóstico; ii. gerenciamento gestão de incidentes (service desk), gerenciamento gestão de problemas e gerenciamento gestão de pedidos de modificação conforme habilitados usando alteração, tal como ativadas utilizando a tecnologia SAP CRM integrada ao no SAP Solution Manager, edição empresarial (o Cliente não necessita de uma licença de pacote separada para o SAP CRM); iii. cenários de administração gestão do ciclo de vida de aplicações móveis usando o através da utilização do SAP NetWeaver Gateway, Gateway (ou de tecnologia equivalente), integrados ao integrado no SAP Solution Manager, edição empresarial; iv. gerenciamento gestão de projetos de administração gestão do ciclo de vida de aplicações de para as Soluções de TI IT do Cliente usando a Cliente, através da utilização da funcionalidade de gerenciamento gestão de projetos do SAP Portfolio and Project and Portfolio Management integrada ao Management, integrado no SAP Solution Manager, edição empresarial. (No entantoContudo, a funcionalidade de gerenciamento gestão de portfólio portfólios do SAP Portfolio and Project and Portfolio Management não está prevista se encontra no escopo âmbito do SAP Solution Manager, edição empresarial, devendo e terá de ser licenciada separadamente em separado pelo Cliente); e v. administração, monitoramentomonitorização, geração criação de relatórios e Business Intelligence habilitados usando a “business intelligence”, tal como disponibilizados pela utilização da tecnologia SAP NetWeaver NetWeaver, integrada ao no SAP Solution Manager, edição empresarial. Para execução de Business Intelligence, o Cliente intelligence pode também deverá licenciar da SAP ser realizado desde que o software de SAP BI apropriado adequado esteja licenciado pelo Cliente como parte das Soluções de Suporte EmpresarialSAP Enterprise Support. 1.4.2. O Cliente tem o direito de utilizar as bases de dados da SAP, enumeradas na Página Web da SAP de Suporte ao Cliente, disponíveis, de modo geral, a todos os clientes da SAP, em conjunto com o SAP Solution Manager, edição empresarial. Esta licença está limitada à utilização da base de dados relevante como base de dados subjacente do SAP Solution Manager, edição empresarial, estando limitada ao período de vigência do Contrato. 1.4.3. O SAP Solution Manager, edição empresarial, não pode ser usado utilizado para fins diferentes dos determinados acimaoutras finalidades além das acima mencionadas. Sem limitar a limitação da restrição acimaanteriormente mencionada, o Cliente não deverá usar utilizará, especial e nomeadamente, o SAP Solution Manager, edição empresarial empresarial, para: i. cenários CRM como gerenciamento CRM, tais como, gestão de oportunidades, gerenciamento gestão de leads ou gerenciamento de promoçõesgestão da promoção comercial, exceto conforme definido com exceção dos cenários CRM expressamente mencionados na Cláusula 1.4.1Secção 1.4.(a); ii. tipos de uso do utilização SAP NetWeaver além diferentes dos definidos acimaacima mencionados; iii. administração gestão do ciclo de vida de aplicações e, em especialparticularmente, o gerenciamento gestão de incidentes (service desk), exceto para soluções com exceção das Soluções de TI IT do Cliente; iv. recursos funcionalidades de serviços compartilhados (partilhados não de TI) IT, incluindo, entre outrosnomeadamente, RH, Finanças ou SuprimentosAquisição; v. SAP Portfolio and Project and Portfolio Management Management, incluindo, entre outrosnomeadamente, gerenciamento gestão de portfólio portfólios ou gerenciamento gestão de projetos além diferentes da administração gestão de projetos de gestão do ciclo de vida de aplicações, conforme tal como acima descrito na Cláusula 1.4.1 acimaSecção 1.4(a); ou vi. SAP NetWeaver Gateway, exceto para os com exceção dos cenários de administração gestão do ciclo de vida de aplicações móveis móveis, dentro do escopo âmbito descrito acima na Cláusula 1.4.1Secção 1.4(a). 1.4.31.4.4. A SAP, a seu exclusivo critériopor sua iniciativa, poderá atualizar periodicamente no Site pontualmente, na Página Web da SAP de Suporte ao Cliente da SAP em xxxx://xxxxxxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxx, os casos de uso do utilização para o SAP Solution Manager, edição empresarial, previstos conforme o disposto nesta Cláusula Secção 1.4. 1.4.41.4.5. O SAP Solution Manager, edição empresarial, só poderá ser usado será apenas utilizado durante a o período de vigência do Contrato, sujeito aos sob reserva dos direitos aqui previstos definidos e exclusivamente para o efeitos de suporte da SAP às ao Cliente relacionado com a SAP, como suporte para as operações de negócios empresariais internas do Cliente. O direito ao uso de quaisquer utilizar funcionalidades do SAP Solution Manager, edição empresarial, nos termos deste ao abrigo do presente Anexo 1, diferente do uso supra mencionado estará diferentes das acima mencionadas, está sujeito a um contrato com a SAP separado e documentado separado, por escrito, com a SAP, mesmo sendo tais que essas funcionalidades acessíveis por meio do possam ser acedidas pelo ou estejam relacionadas ao com o SAP Solution Manager, edição empresarial. O Cliente fica autorizado a terá o direito de permitir o uso que qualquer um dos autosserviços pela Web a todos os seus funcionários empregados utilize “self-services Web” no SAP Solution Manager, edição empresarial, durante a o período de vigência do Contrato paraContrato, tais como, por exemplo, criação criar pedidos de tickets suporte e solicitar informações de suporte, solicitação confirmação e de status do ticket estado dos pedidos de suporte, confirmação suporte e de ticket e aprovação de modificações alterações, diretamente relacionadas às relacionados com as Soluções de TI IT do Cliente. 1.4.51.4.6. O uso A utilização do SAP Solution Manager, edição empresarial, não pode poderá ser oferecido como serviço oferecida pelo Cliente como um serviço a terceiros; no entanto, ficando estabelecido que terceiros autorizados a acessar os aceder aos Serviços Cloud sujeitos ao Contrato Cloud, nos termos do Contrato, poderão ter acesso ao SAP Solution Manager, edição empresarial, exclusivamente para efeitos de suporte da SAP às relacionado com a SAP, para suporte das operações comerciais empresariais internas do Cliente sujeitando-se aCliente, e de acordo com, com os termos do Contrato e deste do presente Anexo 1. 1.4.7. A utilização do SAP Solution Manager, edição empresarial, para Software SAP diferente das Soluções SAP Enterprise Support está sujeita a um contrato de suporte SAP válido.

SAP Application Lifecycle Management. 1.4.1. Sujeito à compra pelo Cliente de uma subscrição de um dos pacotes do SAP Solution Manager for SAP S/4HANA CloudERP, add-ons de edição em nuvem privada, o Cliente pode acessar e usar o SAP Solution Manager, edição empresarial (e qualquer de seus sucessores aqui previstos) durante o Prazo de Subscrição somente para os fins adiante especificados, de acordo com o SAP Enterprise Support, edições na nuvem: (i) entrega do SAP Enterprise Support, edições na nuvem, e (ii) administração do ciclo de vida para as Soluções de Suporte Empresarial e outras soluções da SAP na nuvem ou on-premise para as quais o Cliente tenha um contrato de suporte com a SAP em vigor. A administração do ciclo de vida de aplicações fica limitada exclusivamente às seguintes finalidades: i. implementação, configuração, testes, operações, melhorias contínuas e diagnósticos; ii. gerenciamento de incidentes (service desk), gerenciamento de problemas e gerenciamento de pedidos de modificação conforme habilitados usando a tecnologia SAP CRM integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial (o Cliente não necessita de uma licença de pacote separada para o SAP CRM); iii. cenários de administração do ciclo de vida de aplicações móveis usando o SAP NetWeaver Gateway, ou tecnologia equivalente, integrados ao SAP Solution Manager, edição empresarial; iv. gerenciamento de projetos de administração do ciclo de vida de aplicações de Soluções de TI do Cliente usando a funcionalidade de gerenciamento de projetos do SAP Project and Portfolio Management integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial. (No entanto, a funcionalidade de gerenciamento de portfólio do SAP Project and Portfolio Management não está prevista no escopo do SAP Solution Manager, edição empresarial, devendo ser licenciada separadamente pelo Cliente); e v. administração, monitoramento, geração de relatórios e Business Intelligence habilitados usando a tecnologia SAP NetWeaver integrada ao SAP Solution Manager, edição empresarial. Para execução de Business Intelligence, o Cliente também deverá licenciar da SAP o software de BI apropriado como parte das Soluções de Suporte Empresarial. 1.4.2. O SAP Solution Manager, edição empresarial, não pode ser usado para fins diferentes dos determinados acima. Sem limitar a restrição acima, o Cliente não deverá usar o SAP Solution Manager, edição empresarial para: i. cenários CRM como gerenciamento de oportunidades, gerenciamento de leads ou gerenciamento de promoções, exceto conforme definido na Cláusula 1.4.1; ii. tipos de uso do SAP NetWeaver além dos definidos acima; iii. administração do ciclo de vida de aplicações e, em especial, o gerenciamento de incidentes (service desk), exceto para soluções de TI do Cliente; iv. recursos de serviços compartilhados (não de TI) incluindo, entre outros, RH, Finanças ou Suprimentos; v. SAP Project and Portfolio Management incluindo, entre outros, gerenciamento de portfólio ou gerenciamento de projetos além da administração do ciclo de vida de aplicações, conforme descrito na Cláusula 1.4.1 acima; ou vi. SAP NetWeaver Gateway, exceto para os cenários de administração do ciclo de vida de aplicações móveis dentro do escopo descrito na Cláusula 1.4.1. 1.4.3. A SAP, a seu exclusivo critério, poderá atualizar periodicamente no Site de Suporte ao Cliente da SAP em xxxx://xxxxxxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxx, os casos de uso do SAP Solution Manager, edição empresarial, previstos nesta Cláusula 1.4. 1.4.4. O SAP Solution Manager, edição empresarial, só poderá ser usado durante a vigência do Contrato, sujeito aos direitos aqui previstos e exclusivamente para o suporte da SAP às operações de negócios internas do Cliente. O direito ao uso de quaisquer funcionalidades do SAP Solution Manager, edição empresarial, nos termos deste Anexo 1, diferente do uso supra mencionado estará sujeito a um contrato com a SAP separado e documentado por escrito, mesmo sendo tais funcionalidades acessíveis por meio do ou relacionadas ao SAP Solution Manager, edição empresarial. O Cliente fica autorizado a permitir o uso dos autosserviços pela Web a todos os seus funcionários no SAP Solution Manager, edição empresarial, durante a vigência do Contrato para, por exemplo, criação de tickets de suporte, solicitação de status do ticket de suporte, confirmação de ticket e aprovação de modificações diretamente relacionadas às Soluções de TI do Cliente. 1.4.5. O uso do SAP Solution Manager, edição empresarial, não pode ser oferecido como serviço pelo Cliente a terceiros, ficando estabelecido que terceiros autorizados a acessar os Serviços Cloud sujeitos ao Contrato poderão ter acesso ao SAP Solution Manager, edição empresarial, exclusivamente para efeitos de suporte da SAP às operações comerciais internas do Cliente sujeitando-se a, e de acordo com, os termos do Contrato e deste Anexo 1.