Termos relativos às Peças. As CRU recebem uma designação de Nível 1 ou Nível 2. As CRU de Nível 1 requerem pouca qualificação para serem instaladas e as CRU de Nível 2 requerem alguma qualificação e ferramentas técnicas para a instalação. A Lenovo especifica nos materiais enviados com uma CRU de substituição se uma CRU defeituosa deve ser devolvida. Se for necessária a devolução de uma CRU: (i) poderão ser enviadas instruções de devolução e um contentor com a CRU de substituição; e (ii) a CRU de substituição será cobrada ao Cliente se a Lenovo não receber a CRU defeituosa do Cliente. A instalação de FRU deve ser efetuada por um técnico de assistência. Para quaisquer Peças Instaladas pelo Técnico, o Cliente deverá providenciar uma área de trabalho adequada para a desmontagem e remontagem do hardware Lenovo e de quaisquer Peças.
