Policlínica Estadual Brasil Bruno de Bastos Neto - Região Rio Vermelho - Cidade de Goiás
Policlínica Estadual Brasil Xxxxx xx Xxxxxx Xxxx - Região Rio Vermelho - Cidade de Goiás
Relatório Gerencial e de Atividades Contrato de Gestão nº 005/2022 Mês de referência: MAIO/2023
Goiás -GO JUNHO 2023
SOBRE O INSTITUTO GÊNNESIS.
O Instituto Gênnesis Gestão em Saúde, Educação e Tecnologia, pessoa jurídica de direito privado, com fins não econômicos, é qualificada como Organização Social em Saúde – OSS, nos termos da Lei Federal nº 9.637/98. Reconhecida como entidade de Utilidade Pública e de Interesse Social por força do artigo 13 da Lei Estadual 15.503/2005.
O Instituto é composto por uma estrutura administrativa composta por Conselho Administrativo e Fiscal, e pela Superintendência, a qual atesta e valida a eficiência e o profissionalismo refletidos nos excelentes resultados atingidos. Atualmente em contrato com o governo de Goiás para a gestão das unidades hospitalares de Jaraguá (HEJA), Itumbiara (HEI), São Luís de Montes Belos (HESLMB), e da gestão das policlínicas de São Luís de Montes Belos e Cidade de Goiás.
MISSÃO
Desenvolver parcerias, com foco nos requisitos morais, éticos e legais, servindo à população de forma humana e digna.
VISÃO
Ser referência em gestão de serviços de saúde, pautados na qualidade, no ensino, e na inovação dos processos.
• Adaptabilidade;
• Competência;
• Empatia;
• Ética;
• Proatividade;
VALORES
• Otimização de Recursos;
• Respeito;
• Responsabilidade;
• Transparência.
CORPO DIRETIVO
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
• Xxxxxxx Xxxxx Xxxxx- Presidente
• Xxxx Xxxxxxx
• Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx
• Xxxxxxxx xx Xxxxxxxx Xxxxxxx xx Xxxxxx
• Xxxx Xxxxxx Xxxxx xx Xxxxx
CONSELHO FISCAL
-TITULARES
• Xxxxx Xxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxx
• Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxx Xxxxxxx
• Xxxxx Xxxxx Apolinário
• Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxx xx Xxxx
-SUPLENTES
• Xxxxxxxx xx Xxxxx Xxxx
• Xxxxxxx Xxxxxx xx Xxxxxx
• Xxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx
• Xxxxxxx Xxxxx xx Xxxxxxxx
SUPERINTENDÊNCIA DO INSTITUTO GÊNNESIS
• Xxxxxxxx Xxxxxx e Xxxxxxx Xxxxxxxx – Presidente e Superintendente Financeira
• Xxxxxxxx Xxxxxxxx xx Xxxx Xxxxxxxx – Vice-Presidente e Superintendente Administrativa
• Xxxx xx Xxxxxx Xxxx xx Xxxxx – Superintendente Regional
• Xxxxxxx xx Xxxxx Xxxxxxxx – Superintendente Técnico
• Xxxx xx Xxxxx Xxxxx – Superintendente de Planejamento
• Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx - Superintendente Operacional
DIRETORIAS DA POLICLÍNICA DE GOIÁS
• Xxxxxxxx Xxxxxxx de Jesus - Diretora Geral
• Xxxx Xxxxxx Xxxxxxxx de Jesus - Diretora Técnico
• GERÊNCIAS DA POLICLÍNICA DE GOIÁS
• Débora A. Cordeiro dos Santos- Gerente de Enfermagem
• Zizana A. Xxxxxxx Xxxxx- Gerente Operacional
SUMÁRIO
2. IDENTIFICAÇÃO E DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS 3
3.1 ATENDIMENTO AMBULATORIAL 4
3.2 CIRURGIAS MENORES AMBULATORIAIS 4
3.3 SERVIÇO DE APOIO DIAGNÓSTICO E TERAPÊUTICO – SADT 4
4.1. UNIDADE MÓVEL DE ATENDIMENTO 5
4.2 PRÁTICAS INTEGRATIVAS E COMPLEMENTARES-PIC 6
4.4 SERVIÇO DE ATENÇÃO ÀS PESSOAS OSTOMIZADAS I 6
4.5 CLÍNICA DE SERVIÇOS DIALÍTICOS (HEMODIÁLISE E DIÁLISE PERITONEAL) 6
4.6 CENTRO ESPECIALIZADO EM ODONTOLOGIA (CEO I) 7
4.7 EQUIPE MULTIPROFISSIONAL DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA EM SAÚDE MENTAL 7
4.8 SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA ESPECIALIZADA – SAE (GRUPO 12) 7
5.1 Consulta Médica especializada 8
5.2 CONSULTAS DA EQUIPE MULTIPROFISSIONAL E PROCESSOS TERAPÊUTICOS DE MÉDIA DURAÇÃO (SESSÕES/TRATAMENTOS) 8
5.3 SERVIÇO DE ATENÇÃO ÀS PESSOAS OSTOMIZADAS I 9
5.4 PROCEDIMENTOS CIRÚRGICOS AMBULATORIAIS: INTERVENÇÕES CIRÚRGICAS AMBULATORIAIS 10
5.6 CENTRO ESPECIALIZADO EM ODONTOLOGIA (CEO I) 11
5.7 CLÍNICA DE SERVIÇOS DIALÍTICOS (HEMODIÁLISE E DIÁLISE PERITONEAL) 12
5.8 UNIDADE MÓVEL: PREVENÇÃO AO CÂNCER 13
6. INDICADORES E METAS DE QUALIDADE/DESEMPENHO 13
6.1 RAZÃO DA OPINIÃO E PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS RELATIVA AO ATENDIMENTO NA UNIDADE.
6.2 PERCENTUAL DE RECLAMAÇÕES RECEBIDAS NA OUVIDORIA SES 14
6.3 RAZÃO DO QUANTITATIVO DE CONSULTAS OFERTADAS 14
6.4 RAZÃO DO QUANTITATIVO DE EXAMES (SADT) OFERTADOS 14
6.5 PERCENTUAL DE EXAMES DE IMAGEM COM RESULTADO EM ATÉ 72 HORAS 14
6.6 PERCENTUAL DE EXAMES LABORATORIAIS LIBERADOS EM ATÉ 2 HORAS 15
7. ATIVIDADES REALIZADAS NO MÊS 15
1. APRESENTAÇÃO
A Policlínica Estadual Brasil Xxxxx xx Xxxxxx Xxxx-Região Rio Vermelho foi inaugurada no final de março de 2022, e promove serviços especializados de média complexidade e alta resolutividade em articulação com a atenção básica e assistência hospitalar, oferecendo à população da região o acesso ambulatorial às especialidades médicas diversas.
A região de saúde da Policlínica de Goiás é a Macrorregião Centro Oeste de Goiás,
composta por 2.366.072 habitantes. A área de abrangência é composta por 04 (quatro) regiões de saúde e 72 Municípios: Região de Saúde Central, Rio Vermelho, Oeste I e Oeste II.
No modelo de assistência a Policlínica está definida para ser uma unidade ambulatorial de alta resolutividade em diagnóstico e orientação terapêutica para diferentes especialidades médicas, apta a realizar procedimentos de média complexidade, por meio de serviços de atendimento especializado em consultas médicas e multiprofissionais, procedimentos cirúrgicos ambulatoriais e serviço de apoio diagnóstico e terapêutico.
Em janeiro de 2022 a Secretaria de Estado da Saúde de Goiás – SES/GO e o Instituto Gênnesis Gestão em Saúde, Educação e Tecnologia, firmaram contrato de gestão para gerenciamento, operacionalização e execução das ações e serviços de saúde da Policlínica Regional de São Luís de Montes Belos.
A gestão da Policlínica Regional de São Luís de Montes Belos é realizada pelo Instituto Gênnesis, por meio do Contrato de Gestão nº 004/2022– SES/GO, celebrado com o Estado de Goiás, com vigência de 48 meses, até o dia 11 de janeiro de 2026, pelas disposições da Lei Estadual n° 15.503/2005 e suas alterações.
O Instituto Gênnesis, gestor da Policlínica Regional de São Luís de Montes Belos, possui personalidade jurídica de direito privado, com fins não econômicos, é qualificada como Organização Social em Saúde – OSS, nos termos da Lei Federal nº 9.637/98. Reconhecida como entidade de utilidade pública e de interesse social por força do artigo 13 da Lei Estadual 15.503/2005.
Em conformidade com referido contrato, faz-se nesta oportunidade a apresentação do Relatório Gerencial e de Atividades, em acordo com os itens técnicos Metas de Produção e Indicadores de Qualidade/Desempenho, conforme Contrato de Gestão nº 005/2022-SES/GO.
As informações apresentadas neste relatório foram extraídas do banco de dados do sistema de gestão hospitalar MV do Instituto Gênnesis, que realiza o gerenciamento de todos os processos assistenciais, administrativos e financeiros de forma integrada, demonstrando o cenário atual das ações e serviços prestados pela Unidade.
2. IDENTIFICAÇÃO E DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS
Tipo de unidade: Unidade de esfera pública que presta atendimento ambulatorial, e SADT, de demanda referenciada.
É uma unidade de média complexidade em procedimentos, por meio de serviços de atendimento especializado em consultas médicas e multiprofissionais, procedimentos cirúrgicos ambulatoriais e serviço de apoio diagnóstico e terapêutico.
CNES: 2855356
ENDEREÇO: Avenida Nossa Senhora Aparecida, Fazenda Três Palmeiras (antiga estrada vicinal), Goiás/GO.
Gerência da Unidade: Instituto Gênnesis
Gestão de Sistema: Secretaria do Estado de Saúde de Goiás.
3. SERVIÇOS REALIZADOS
3.1 ATENDIMENTO AMBULATORIAL
a) Primeira consulta
b) Primeira Inter consulta;
c) Consultas subsequentes (retornos);
d) Procedimentos terapêuticos - equipe multiprofissional.
Entende-se por primeira consulta, a visita inicial do paciente encaminhado pela rede/UBS – Unidades Básicas de Saúde para atendimento a uma determinada especialidade médica e não médica.
e) Entende-se por interconsulta, a primeira consulta realizada por outro profissional em outra especialidade, com solicitação gerada pela própria instituição.
f) Entende-se por consulta subsequente, todas as consultas de seguimento ambulatorial, em todas as categorias profissionais, decorrentes tanto das consultas oferecidas à rede básica de saúde, quanto às subsequentes das interconsultas.
Os atendimentos referentes a processos terapêuticos de média duração, tais como sessões de Fisioterapia, Psicoterapia, etc., a partir do 2º atendimento devem ser registrados como procedimentos terapêuticos realizados (sessões) com a equipe multiprofissional.
O atendimento ambulatorial opera da seguinte forma: das 07h00 às 19h00, de segunda a sexta-feira.
Quadro 1-Especialidades mínimas oferecidas para atendimento.
ESPECIALIDADES MÉDICA | ESPECIALIDADES NÃO MÉDICAS |
Neurologia | Fisioterapia |
Endocrinologia | Psicologia |
Urologia | Fototerapia |
Ortopedia | Terapia ocupacional |
Cardiologia | Nutricionista |
Ginecologia/Obstetrícia | |
Nefrologia | |
Pneumologia | |
Reumatologia | |
Pediatria | |
Gastroenterologia | |
Otorrinolaringologia | |
Psiquiatria | |
Oftalmologia | |
Medicina da família |
3.2 CIRURGIAS MENORES AMBULATORIAIS
As cirurgias menores ambulatoriais (CMA) são aqueles procedimentos cirúrgicos terapêuticos ou diagnósticos que não requerem internações hospitalares. São realizados
com anestesia local ou troncular, em consultório, sem a presença do médico anestesista e dispensam cuidados especiais no pós-operatório.
Exemplo de CMA: ressecção de lesões cutâneas, ressecção de tumores de pele, correção de pequenas cicatrizes, eletrocoagulação de verrugas, pterígio, vasectomia, biópsia de lesões, exérese de lipoma, dentre outras.
3.3 SERVIÇO DE APOIO DIAGNÓSTICO E TERAPÊUTICO – SADT
Serviço de Apoio Diagnóstico e Terapêutico – SADT: contempla os pacientes atendidos na Policlínica e também será disponibilizado para a Rede de Saúde, ou seja, atenderá pacientes que foram atendidos em outras unidades da rede e que possuem a prescrição para realizar o exame, sendo devidamente regulados pelo Complexo Regulador Estadual. Com isto, a unidade atende todos os municípios que integram a Região de abrangência da Policlínica.
Quadro 2- SADT mínimos oferecidos para atendimento.
SADT |
Radiologia |
Tomografia |
Ultrassonografia |
Eletrocardiografia |
Endoscopia |
Espirometria |
Audiometria |
Mamografia |
Eletroencefalografia |
Colonoscopia |
Colposcopia |
Teste ergométrico |
Doppler vascular |
Ecocardiografia |
Nasofibroscopia |
Holter |
MAPA |
Eletroneuromiografia |
Emissões otoacústicas |
Cistoscopia |
Urodinâmica |
Punção aspirativa por agulha grossa |
Punção aspirativa por agulha fina (PAAF) |
4. PROGRAMAS ESPECIAIS
4.1. UNIDADE MÓVEL DE ATENDIMENTO
A unidade móvel de atendimento é uma estratégia de acesso às ações de atendimento especializado, que presta atendimentos a população das Regiões de Saúde de abrangência da Policlínica. A unidade será utilizada principalmente para o
rastreamento e diagnóstico de diversas patologias.
A Unidade possibilita o desenvolvimento de ações de controle e assistência em saúde para a população, objetivando solucionar situações especiais e excepcionais, tais como: vazios assistenciais, localidades de difícil acesso, localidades rurais, populações que nunca realizaram exames, entre outros, viabilizando o diagnóstico precoce de diversas patologias.
A unidade móvel é uma verdadeira clínica móvel com todo o cuidado, tecnologia e segurança. O ambiente interno é climatizado, com acessibilidade, banheiro, sala de espera, tudo feito para proporcionar conforto e bem-estar aos pacientes.
Nos 12 (doze) primeiros meses de Contrato de Gestão a unidade móvel será caracterizada como uma unidade móvel da Policlínica para desenvolver ações de prevenção do câncer do colo do útero e câncer de mama.
4.2 PRÁTICAS INTEGRATIVAS E COMPLEMENTARES-PIC
As PIC são reconhecidas e recomendadas pela Organização Mundial de Saúde (OMS) e foram institucionalizadas no Sistema Único de Saúde (SUS) por meio da Política Nacional de Práticas Integrativas e Complementares (PNPIC).
4.3 SERVIÇO DE TELEMEDICINA
Telemedicina, em sentido amplo, pode ser definida como o uso das tecnologias de informação e comunicação na saúde, viabilizando a oferta de serviços ligados aos cuidados com a saúde (ampliação da atenção e da cobertura).
A Policlínica Regional oferta dentro do serviço de Telemedicina, a teleconsulta de retorno, telemonitoramento dos pacientes crônicos, telematriciamento dos médicos da Atenção Primária, dentre outros serviços que a telemedicina permite.
4.4 SERVIÇO DE ATENÇÃO ÀS PESSOAS OSTOMIZADAS I
As ostomias ou estomias são procedimentos cirúrgicos transitórias ou permanentes, que consistem na criação de uma abertura artificial entre os órgãos internos e o meio externo, podendo ser: traqueostomia, gastrostomia e jejunostomia, urostomia, ileostomia e colostomia.
As pessoas ostomizadas são consideradas pessoas com deficiência física, pertencendo à Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência (Portaria nº 793/2012/MS) e, devido à complexidade de seus cuidados, requerem uma abordagem integral, multidisciplinar e individualizada, e a precocidade no processo de reabilitação, para prevenir sequelas e realizar a inclusão dessas pessoas.
O serviço classificado em Atenção às Pessoas Ostomizadas I (Portaria MS
nº400/2009) presta assistência especializada de natureza interdisciplinar às pessoas com estoma, objetivando sua reabilitação, com ênfase na orientação para o autocuidado, prevenção de complicações nas estomias e fornecimento de equipamentos coletores e adjuvantes de proteção e segurança.
Quadro 3- Equipamentos coletores e adjuvantes de proteção e segurança oferecidos.
Serviço de atenção às Pessoas Ostomizadas I |
Bolsa de colostomia fechada c/ adesivo microporoso |
Bolsa de colostomia c/ adesivo microporoso drenável |
Conjunto de placa e bolsa p/ estomia intestinal |
Barreiras protetoras de pele sintética e/ou mista em forma de pó/pasta/ e/ou placa |
Bolsa coletora p/ urostomizados |
Coletor urinário de perna ou de cama |
Conjunto de placa e bolsa para urostomizados |
4.5 CLÍNICA DE SERVIÇOS DIALÍTICOS (HEMODIÁLISE E DIÁLISE PERITONEAL)
A Terapia de substituição renal ou terapia renal substitutiva (TRS) é um termo usado para abranger os tratamentos para a insuficiência renal. Ela inclui: hemodiálise, diálise peritoneal, hemofiltração e transplante renal.
A TRS a ser implantada na Policlínica deverá contar com atendimento técnico especializado em todas as áreas de saúde e apoio diagnostico. Além do acesso ao diagnóstico precoce, e ao tratamento conservador, retardando a inserção do indivíduo na TRS, proporcionando melhor qualidade de vida ao paciente Renal Crônico.
Para tal atendimento, o funcionamento deverá ser de segunda a sábado das 7h00 às 19h00, com equipe multiprofissional composta por: 1 (um) médico nefrologista RT e 1 (um) médico nefrologista plantonista, 1 (um) assistente social, 1 (um) nutricionista e 1 (um) psicólogo, 1 (um) enfermeiro para 35 (trinta e cinco) pacientes por turno e 1 ((um) técnico de enfermagem para 4 (quatro) pacientes. Deverão ser ofertados os tratamentos por Hemodiálise – HD e Dialise Peritoneal – DP, Tratamento Convencional Pré Dialítico e Tratamento Não-Dialítico.
Quadro 4- Procedimentos oferecidos na clínica de serviços dialíticos.
Clínica de serviços dialíticos |
Sessões de hemodiálise |
Pacotes de treinamento de diálise peritoneal |
4.6 CENTRO ESPECIALIZADO EM ODONTOLOGIA (CEO I)
O Centro de Especializado em Odontológicas (CEO) é um estabelecimento de
saúde, criado através da Portaria n° 599/GM de 23 de março de 2006 e participante do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde – CNES classificado como Clínica Especializada ou Ambulatório de Especialidade, que tem como objetivos oferecer à população os serviços especializados em odontologia que não podem ser solucionados na Rede de Atenção Primária.
Quadro 5- Procedimentos e consultas oferecidas no centro especializado em Odontologia.
Centro Especializado em Odontologia (CEO I) |
Primeira consulta |
Consulta subsequente |
Procedimentos básicos |
Periodontia especializada |
Endodontia |
Cirurgia oral menor |
Diagnóstico bucal - câncer bucal |
4.7 EQUIPE MULTIPROFISSIONAL DE ATENÇÃO ESPECIALIZADA EM SAÚDE MENTAL
A equipe foi instituída no SUS pela Portaria MS/GM nº 3588/2017, como parte da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) para atenção integral às pessoas com transtornos mentais moderados, visando o fortalecimento do tratamento de base comunitária, amparados nos comandos da Lei n.º 10.216, de 6 de abril de 2001.
4.8 SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA ESPECIALIZADA – SAE (GRUPO 12)
SAE é um serviço responsável pela assistência ambulatorial às pessoas vivendo HIV/Aids e Hepatites Virais. O objetivo deste serviço é prestar atendimento integral e de qualidade aos pacientes, por meio de uma equipe multidisciplinar, com a finalidade de prestar assistência clínica, terapêutica, farmacêutica e psicossocial, em nível ambulatorial, fixando o paciente a uma equipe multidisciplinar que o acompanhará ao longo de sua doença e realizará as seguintes atividades:
- Prestar atendimento médico, de enfermagem, psicológico, social e assistência farmacêutica ao paciente com HIV/Aids e Hepatites Virais;
- Adequar ou facilitar o acesso a outras especialidades médicas como oftalmologista, dermatologia, ginecologia/obstetrícia, psiquiatria, proctologia, urologia, neurologia, endoscopia, broncoscopia, odontologia dentre outras;
- Realizar coleta de amostras para exames laboratoriais que poderão ser processados em laboratório local ou referenciados ao laboratório de referência;
- Fornecer os medicamentos padronizados pelo Departamento de IST, Aids e
Hepatites Virais - MS, conforme solicitações médicas, obedecendo ao Consenso Brasileiro de Terapia Antirretroviral, à logística de insumos e à otimização de recursos;
- Orientar sobre normas de biossegurança os pacientes e seus familiares;
- Oferecer aconselhamento sobre IST/HIV/AIDS aos pacientes e seus familiares;
- Prestar assistência aos acidentados com exposição ao material biológico, vítimas de violência sexual e exposição pós-sexual;
- Constituir em referência para multiplicação de conhecimentos em IST/HIV/AIDS, sobretudo para a rede básica de saúde.
5. METAS DE PRODUÇÃO.
São apresentados os indicadores e as metas de produção contratualizados, referentes aos serviços assistenciais e correspondem a 90% do percentual de custeio do repasse mensal.
5.1 Consulta Médica especializada
A Policlínica de Goiás deverá realizar mensalmente 5.748 (cinco mil setecentos e quarento e oito) consultas médicas. Estão incluídas as sessões e terapias das práticas integrativas e complementares realizadas pela equipe médica.
Sendo assim, apresentamos o quantitativo de consultas médicas realizadas pela Policlínica de Goiás no mês de maio de 2023.
Quadro 6 -Consultas médicas especializadas realizadas em maio/23:
Consultas médicas | Contratado | Realizado |
Total | 5.748 | 1.230 |
Gráfico 1-Consultas médicas realizadas em maio/23:
Vale ressaltar que foram ofertados 100% da meta contratualizada, mas devido ao absenteísmo e perda primária foram realizadas somente 1.230 consultas.
5.2 CONSULTAS DA EQUIPE MULTIPROFISSIONAL E PROCESSOS TERAPÊUTICOS DE MÉDIA DURAÇÃO (SESSÕES/TRATAMENTOS)
A Policlínica de Goiás deverá realizar mensalmente 2.064 (duas mil e sessenta e quatro) consultas multiprofissionais. Estão incluídas as sessões e terapias das práticas integrativas e complementares realizadas pela equipe multidisciplinar.
Sendo assim, apresentamos o quantitativo de consultas multiprofissionais realizadas pela Policlínica de Goiás no mês de maio de 2023.
Quadro 7- Consultas multiprofissionais realizadas em maio/23:
Consultas Multiprofissionais | Contratado | Realizado |
Total | 2.064 | 2.346 |
Gráfico 2- Consultas multiprofissionais realizadas em maio/23:
Foi realizado um total de 2.346 consultas multiprofissionais, alcançando 113,66% da meta contratada.
5.3 SERVIÇO DE ATENÇÃO ÀS PESSOAS OSTOMIZADAS I
A Policlínica de Goiás deverá realizar mensalmente 150 (cento e cinquenta) procedimentos de cuidado com as ostomias.
Sendo assim, apresentamos o quantitativo de dispositivos de ostomias realizados pela Policlínica de Goiás no mês de maio de 2023.
Quadro 8- Equipamentos e dispositivos de ostomia realizados em maio/23:
Equipamentos e Dispositivos de ostomia | Contratado | Realizado |
Bolsa de colostomia fechada c/ adesivo microporoso | 60 | 0 |
Bolsa de colostomia c/ adesivo microporoso drenável | 30 | 6 |
Conjunto de placa e bolsa p/ estomia intestinal | 10 | 0 |
Barreiras protetoras de pele sintética e/ou mista em forma de pó/pasta e/ou placa | 01 | 0 |
Bolsa coletora p/ urostomizados | 30 | 0 |
Coletor urinário de perna ou de cama | 04 | 0 |
Conjunto de placa e bolsa para urostomizados | 15 | 0 |
Total | 150 | 0 |
Gráfico 3- Equipamentos e dispositivos de ostomia realizados em maio/23:
Vale ressaltar que o serviço vem sendo oferecido na Carteira de Serviços para a Regulação Estadual de Saúde desde 19/12/2022, porém, até a presente data não recebemos pacientes. Lembrando que a porta de entrada desses pacientes é pela especialidade Proctologia e Urologia.
5.4 PROCEDIMENTOS CIRÚRGICOS AMBULATORIAIS: INTERVENÇÕES CIRÚRGICAS AMBULATORIAIS.
A Policlínica de Goiás deverá realizar mensalmente 120 (cento e vinte) cirurgias ambulatoriais.
Sendo assim, apresentamos o quantitativo de cirurgias ambulatoriais realizadas pela Policlínica de Goiás no mês de maio de 2023.
Quadro 8- Atendimento cirurgia ambulatorial em maio/23:
Cirurgia ambulatorial | Contratado | Realizado |
TOTAL | 120 | 12 |
Gráfico 4-Cirurgia ambulatorial realizada em maio/23:
A adequação do serviço de cirurgias ambulatoriais encontra-se em tramitação via solicitação de investimentos com destaque aos instrumentais adequados para a execução dos procedimentos. Porém, dentro dos recursos que a Unidade dispõe no mês de maio foi possível executar alguns procedimentos ambulatoriais.
5.5 SADT
A Policlínica de Goiás deverá realizar mensalmente 3.310 (três mil trezentos e dez) Serviço de Apoio Diagnóstico Terapêutico-SADT.
Segue abaixo demonstrativo da produção de SADT realizada no mês de maio de
2023.
Quadro 9- SADT realizado em maio/23:
SADT Externo | Contratado | Realizado |
Raio-x | 600 | 439 |
TC | 600 | 424 |
Endoscopia | 200 | 117 |
Colonoscopia | 100 | 51 |
Citoscopia | 40 | 0 |
Nasofibroscopia | 60 | 25 |
Punção aspirativa por agulha grossa | 20 | 5 |
Punção aspirativa por agulha fina | 20 | 0 |
Urodinâmica | 20 | 0 |
Mamografia | 100 | 51 |
Colposcopia | 80 | 0 |
Eletroencefalografia | 100 | 0 |
Eletroneuromiografia | 50 | 0 |
Ultrassonografia USG | 360 | 293 |
Doppler vascular | 60 | 53 |
Ecocardiografia | 60 | 51 |
Eletrocardiografia | 200 | 118 |
Holter | 60 | 46 |
Densitometria ossea | - | 78 |
MAPA | 60 | 38 |
Teste ergométrico | 80 | 53 |
Espirometria | 200 | 27 |
Audiometria | 200 | 0 |
Emissões otoacústica | 40 | 0 |
Total | 3.310 | 1.869 |
Gráfico 5- SADT realizado em maio/23.
No mês de maio foram realizados 1.869 exames de apoio diagnóstico, atingindo 56,47% da meta proposta em contrato de gestão.
Destacamos que alguns exames aguardam equipamentos e instrumentais para o início da operação, o que reflete desfavoravelmente para o cumprimento da meta
5.6 CENTRO ESPECIALIZADO EM ODONTOLOGIA (CEO I)
A Policlínica de Goiás deverá realizar mensalmente 480 (quatrocentos e oitenta) consultas de odontologia, com variação aceitável de ±10%.
Segue abaixo demonstrativo da produção das consultas odontológicas realizadas no mês de maio de 2023.
Quadro 10-Consultas odontológicas realizadas em maio/23:
Consultas odontológicas | Contratado | Realizado |
Primeira consulta | 192 | 0 |
Consultas subsequentes | 288 | 0 |
Total | 480 | 0 |
Gráfico 6-Consultas odontológicas realizadas em maio/23:
Ainda dentro do centro odontológico a Policlínica deverá realizar mensalmente 255 (duzentos e cinquenta e cinco) procedimentos de odontologia.
Segue demonstrativo da produção dos procedimentos odontológicos realizados no mês de maio de 2023.
Quadro 11-Procedimentos odontológicos realizados em maio/23:
Procedimentos odontológicos | Contratado | Realizado |
Procedimentos básicos | 80 | 0 |
Periodontia especializada | 60 | 0 |
Endodontia | 35 | 0 |
Cirurgia oral menor | 80 | 0 |
Diagnóstico bucal (ênfase câncer bucal) | - | 0 |
Total | 255 | 0 |
Gráfico 7-Procedimentos odontológicos realizados em maio/23.
5.7 CLÍNICA DE SERVIÇOS DIALÍTICOS (HEMODIÁLISE E DIÁLISE PERITONEAL)
A Policlínica de Goiás deverá realizar mensalmente 486 (quatrocentos e oitenta e seis) serviços dialíticos.
Segue demonstrativo da produção dos serviços dialíticos realizados no mês de maio de 2023.
Quadro 12-Serviços dialíticos realizados.
Terapia renal substitutiva | Contratado | Realizado |
Sessões de hemodiálise | 480 | 0 |
Pacotes de treinamento de diálise peritoneal | 06 | 0 |
Total | 486 | 0 |
Gráfico 8- Serviços dialíticos realizados em maio/23:
O início dos serviços dialíticos está condicionado a adequação estrutural da Unidade. Com vistas a necessária adequação encontra-se em elaboração o Projeto Arquitetônico de ampliação e adequação conforme legislação vigente bem como, solicitação dos investimentos necessários para aquisição de equipamentos essenciais para a execução dos procedimentos.
5.8 UNIDADE MÓVEL: PREVENÇÃO AO CÂNCER
A Policlínica de Goiás deverá realizar mensalmente 1.440 (mil quatrocentos e quarenta) exames de prevenção do câncer.
Segue demonstrativo da produção dos exames de diagnósticos de câncer - Carreta realizados no mês de maio de 2023.
Quadro 13- Exames diagnósticos de câncer – Carreta realizados em maio/23:
Carreta de prevenção ao câncer | Contratado | Realizado |
Mamografia | 720 | 677 |
Papanicolau | 720 | 371 |
Total | 1.440 | 1.048 |
Gráfico 9- Exames diagnósticos de câncer - Carreta realizados em maio/23:
A oferta da Unidade Móvel no mês de maio foi de 100% da meta contratualizada. Contudo, o serviço da carreta é itinerante e depende 100% da demanda da secretária de saúde junto aos municípios pactuados para execução de suas atividades.
6. INDICADORES E METAS DE QUALIDADE/DESEMPENHO
Segundo o contrato de gestão a unidade deverá informar mensalmente os Resultados dos Indicadores de Desempenho, que estão relacionados à QUALIDADE da assistência oferecida aos usuários da unidade gerenciada e mensuram a eficiência, efetividade e qualidade dos processos da gestão da Unidade e correspondem a 10% do percentual do custeio do repasse mensal.
Quadro 14- Metas de desempenho.
Indicadores de Desempenho | ||
1 | Razão da Opinião e percepção dos usuários relativa ao atendimento na unidade | ≥ 90% |
2 | Percentual de reclamações recebidas na ouvidoria SES | < 5% |
3 | Razão do quantitativo de consultas ofertadas | 100% |
4 | Razão do quantitativo de exames (SADT) ofertados | 100% |
5 | Percentual de exames de imagem com resultado em até 72 horas | ≥70% |
6 | Percentual de exames laboratoriais liberados em até 2 horas | ≥70% |
6.1 RAZÃO DA OPINIÃO E PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS RELATIVA AO ATENDIMENTO NA UNIDADE.
Número de atendimentos realizados para avaliar a satisfação do paciente em determinada unidade de policlínica em um dado período (mês).
Quadro15- Razão da opinião e percepção dos usuários relativa ao atendimento da
Unidade em maio/23:
Razão da opinião dos usuários | Contratada | Realizado |
≥ 90% | 89,78% |
SES.
6.2 PERCENTUAL DE RECLAMAÇÕES RECEBIDAS NA OUVIDORIA
% de reclamações recebidas | Contratada | Realizado |
<5 % | 0,12% |
6.3 RAZÃO DO QUANTITATIVO DE CONSULTAS OFERTADAS.
Nº de consultas Ofertadas em relação ao número de consultas propostas nas metas da unidade de policlínica por um dado período (mês).
Quadro 17- Razão do quantitativo de consultas ofertadas.
Razão do quantitativo de consultas ofertadas | Contratada | Realizado |
100% | 153,05% |
6.4 RAZÃO DO QUANTITATIVO DE EXAMES (SADT) OFERTADOS
Nº de SADT Ofertado em relação ao número de consultas propostas nas metas da unidade de policlínica por um dado período (mês).
Quadro 18- Razão do quantitativo de exames ofertados em maio/23:
Razão do quantitativo de exames ofertados | Contratada | Realizado |
100% | 104,72% |
Destacamos que alguns exames aguardam equipamentos e instrumentais para o início da operação, o que reflete desfavoravelmente para o cumprimento da meta.
6.5 PERCENTUAL DE EXAMES DE IMAGEM COM RESULTADO EM ATÉ
72 HORAS
Proporção de exames de imagem com resultado liberado em até 72 horas (tempo entre a realização do exame de imagem e a liberação do resultado).
Os exames realizados pela Unidade Móvel- Carreta terão até 10 dias para a entrega do mesmo devido a sua especificidade e será detalhado em protocolo próprio.
Quadro 19-Percentual de exames de imagem com resultado em até 72 horas em
maio/23:
% de exames de imagem com resultado em até 72 horas | Contratada | Realizado |
≥70% | 53,62% |
6.6 PERCENTUAL DE EXAMES LABORATORIAIS LIBERADOS EM ATÉ
2 HORAS.
Proporção de exames laboratoriais com resultado liberado em até 24 horas (tempo entre a realização do exame laboratorial e a liberação do resultado).
Quadro 20-Percentual de exames laboratoriais em até 2 horas em maio/23:
% de exames laboratoriais em até 2 horas | Contratada | Realizado |
≥70% | 99,53% |
7. ATIVIDADES REALIZADAS NO MÊS DE MAIO/23.
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS
No período de 01 a 30 de abril de 2023, a Policlínica Estadual Brasil Xxxxx xx Xxxxxx Xxxx-Região Rio Vermelho apresentou à Secretaria de Estado da Saúde- SES/GO, conforme estabelecido no Contrato de Gestão nº 004/2022-SES/GO, os resultados alcançados quanto às metas estabelecidas para as Metas de Produção e Indicadores de Qualidade/Desempenho, por meio de relatórios e planilhas de produção.
O Instituto Gênnesis, vem ratificar o compromisso de sempre realizar seus trabalhos dentro dos preceitos legais e éticos, conforme preconiza a boa gestão, e coloca- se à disposição da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás – SES/GO para sempre adotar melhorias frente à gestão da unidade, a fim de entregar a sociedade uma atenção especializada e de referência, cumprindo seu propósito de cuidar do amor de alguém.
XXXXXXXX XXXXXXX XX XXXXX
Diretora Geral
Policlínica Estadual Brasil Xxxxx xx Xxxxxx Xxxx - Região Rio Vermelho – Cidade de Goiás.