1- RISCOS DO PROCESSO DE CONTRATAÇÃO Risco 1: INSTABILIDADE DO DÓLAR Probabilidade Dano Impacto Média Não execução dos serviços de suporte Técnico, treinamento, instalação da plataforma, assim como suas respectivas atualizações de versão, e/ou...
Risco 1: INSTABILIDADE DO DÓLAR | ||
Probabilidade | Dano | Impacto |
Média | Não execução dos serviços de suporte Técnico, treinamento, instalação da plataforma, assim como suas respectivas atualizações de versão, e/ou execução dos serviços com qualidade inferior. Possível perda do orçamento reservado para 2022, bem como a alteração do valor do orçamento. Além disso, o PJERJ ficaria sem cobertura contratual para os serviços de subscrição relacionadas ao portal corporativo. | Alto |
Ação Preventiva | Responsável | |
1 - Na previsão orçamentária acrescentar uns 20% do valor para minimizar ou evitar o risco citado. | Diretor Geral da DGTEC e Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | |
Ação de Contingência | ||
1 - Adiamento da contratação para próximo exercício financeiro, impactando na qualidade do serviço, inclusive com possibilidade de indisponibilidade dos serviços dependentes da presente contratação. | Integrante Técnico e Demandante | |
2 - Negociar reajuste contratual visando a redução de valor a ser pago | Integrante Técnico e Demandante | |
3 - Rescisão unilateral do contrato por parte do PJERJ | Integrante Técnico e Demandante | |
Risco 2: MOROSIDADE NO PROCESSO LICITATÓRIO | ||
Probabilidade | Dano | Impacto |
Média | Não execução dos serviços de suporte Técnico, treinamento, instalação da plataforma, assim como suas respectivas atualizações de versão, e/ou execução dos serviços com qualidade inferior. Possível perda do orçamento reservado para 2022, bem como a alteração do valor do orçamento. Além disso, o PJERJ ficaria sem cobertura contratual para os serviços de subscrição relacionadas ao portal corporativo. | Alto |
Ação Preventiva | Responsável | |
1 - Dedicação prioritária na elaboração dos Estudos Técnicos Preliminares (ETP) e instrução do processo com vistas ao devido encaminhamento à DGCOL | Diretor Geral da DGTEC e Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | |
2- Abertura de canal direto, e realização de reuniões frequentes com a DGLOG para agilizar o trâmite administrativo da contratação | Diretor Geral da DGTEC e Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | |
3 - Iniciar a elaboração dos estudos preliminares e documento de referência com a antecedência necessária | Diretor Geral da DGTEC e Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | |
Ação de Contingência | Responsável | |
Não há | Não há | |
Risco 3: REDUÇÃO OU CORTE NO ORÇAMENTO | ||
Probabilidade | Dano | Impacto |
Baixa | A contratação ser executada num patamar financeiro inferior ao necessário | Alto |
Ação Preventiva | Responsável |
1- Negociação do CGTI (Comitê Gestor de Tecnologia) com a Presidência no tocante a defesa da aprovação integral do orçamento proposto pela DGTEC para esta nova contratação | Diretor Geral da DGTEC e Diretores de Departamento e Divisão da DGTEC/DESIS | |
Ação de Contingência | Responsável | |
1 – Necessidade de replanejamento da contratação, e sua respectiva readequação frente à quantidade do serviço | Diretor Geral da DGTEC e Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | |
2 - Rescisão unilateral do contrato por parte do PJERJ | Diretor Geral da DGTEC e Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | |
Risco 4: A CONTRATADA INTERROMPE A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS AO PODER JUDICIÁRIO DE MODO ABRUPTO, POR QUALQUER MOTIVO, TAL COMO FALÊNCIA DA EMPRESA | ||
Probabilidade | Dano | Impacto |
Baixa | Impossibilidade de recorrer a suporte do fornecedor e/ou atualizar os produtos contratados | Alto |
Ação Preventiva | Responsável | |
1 - Exigência de qualificação técnica e econômico-financeira no documento de referência adequadas | Gestor do Contrato e Diretor do DELFA | |
Ação de Contingência | Responsável | |
1- Abertura de procedimento apuratório | Gestor do Contrato | |
2- Rescisão contratual | Gestor do Contrato | |
3- Aplicação do art. 24, XI da Lei 8.666/93 | Gestor do Contrato | |
4- Abertura de novo processo licitatório | Gestor do Contrato | |
Risco 5: DESCUMPRIMENTO DE CLÁUSULAS CONTRATUAIS | ||
Probabilidade | Dano | Impacto |
Baixa | Não execução dos serviços de suporte Técnico, treinamento, instalação da plataforma, assim como suas respectivas atualizações de versão, e/ou execução dos serviços com qualidade inferior. | Alto |
Ação Preventiva | Responsável | |
1 - Exigência de qualificação técnica e econômico-financeira no documento de referência adequadas | Gestor do Contrato e Diretor do DELFA | |
2 – Estipular cláusulas de acordo de nível de serviço | Integrante Técnico e demandante | |
Ação de Contingência | Responsável | |
1- Abertura de procedimento apuratório | Gestor do Contrato | |
2 – Desconto, conforme cláusula de acordo de nível de serviço | Gestor do Contrato | |
3 – Verificação quanto ao interesse e conveniência na rescisão contratual, com consequente aplicação do art. 24, XI da Lei 8.666/93 ou abertura de novo procedimento licitatório | Gestor do Contrato |
Risco 6: LICITAÇÃO DESERTA | ||
Probabilidade | Dano | Impacto |
Baixa | Não execução dos serviços de suporte Técnico, treinamento, instalação da plataforma, assim como suas respectivas atualizações de versão, e/ou execução dos serviços com qualidade inferior. | Alto |
2- Planejar a contratação de forma bem definida no que tange aos requisitos técnicos e ao valor estimado | Diretor Geral da DGTEC e Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | |
Ação de Contingência | Responsável | |
1 - Análise do documento de referência para identificar os itens que causaram o desinteresse | Integrante Técnico e demandante | |
2 - Verificar a possibilidade de contratação com dispensa de licitação, com base no art. 24, V da Lei 8.666/93 | Integrante Técnico e demandante | |
3 - Novo processo licitatório com o documento de referência reajustado | Integrante Técnico e demandante | |
2- RISCOS DA SOLUÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO | ||
Risco 1: DESCUMPRIMENTO DOS ACORDOS DE NÍVEIS DE SERVIÇO | ||
Probabilidade | Dano | Impacto |
Baixa | Não execução dos serviços de suporte Técnico e/ou execução dos serviços com qualidade inferior ou em prazo superior ao exigido. | Alto |
Ação Preventiva | Responsável | |
1 – Estabelecer descontos decorrentes do descumprimento dos acordos de nível de serviço de forma a incentivar o cumprimento das cláusulas contratuais | Integrante Técnico e demandante | |
Ação de Contingência | Responsável | |
1 – Verificar se é caso de Abertura de procedimento apuratório | Gestor do Contrato | |
2 – Aplicação de glosa definida em contrato | Gestor do Contrato | |
3 – Verificação quanto ao interesse e conveniência na Rescisão Contratual | Gestor do Contrato | |
Risco 2: SERVIÇO DE SUPORTE NÃO SATISFATÓRIO | ||
Probabilidade | Dano | Impacto |
Baixa | Não execução dos serviços de infraestrutura de TI, comprometimento dos serviços prestados pelo PJERJ dada a falta de suporte satisfatório | Alto |
Ação Preventiva | Responsável | |
1 - Exigir qualificação técnica da Empresa e de seus profissionais | Diretor Geral da DGTEC e Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | |
2- Acompanhar a execução do serviço, através de realização de relatório após cada atendimento | Diretor Geral da DGTEC e Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | |
3- Estabelecer descontos decorrentes do descumprimento dos acordos de nível de serviço de forma a incentivar o cumprimento das cláusulas contratuais | Integrante Técnico e demandante | |
Ação de Contingência | Responsável | |
1 - Não permitir o fechamento da ordem de serviço | Fiscal do Contrato | |
2 - Reclamação formal junto a empresa | Fiscal do Contrato | |
3 - Abertura de procedimento apuratório | Gestor do Contrato | |
4 - Aplicação de glosa definida em contrato | Gestor do Contrato |
5 - Rescisão contratual e abertura de novo processo licitatório | Gestor do Contrato | ||
Risco 3: RISCOS PARA A SEGURANÇA | |||
Probabilidade | Dano | Impacto | |
Baixa | Falhas de segurança da plataforma Liferay podem ser exploradas, acarretando possíveis indisponibilidades do Portal Corporativo e/ou alterações de conteúdo não autorizado. | Alto | |
Ação Preventiva | Responsável | ||
1- As decisões sobre os aspectos de segurança relativos à plataforma Liferay devem ser tomadas por servidores efetivos do PJERJ. | Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | ||
2 - Criação dos termos de segurança e sigilo no documento de referência | Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | ||
Ação de Contingência | Responsável | ||
1- Priorizar correções de falha de segurança | Diretor de Departamento da DGTEC/DEINF | ||
EQUIPE DE PLANEJAMENTO DA CONTRATAÇÃO | |||
Integrante Técnico | Integrante Demandante | Integrante Administrativo | |
Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx Xxxx. 10/18003 | Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxx. 10/19798 | Xxxxxx Leite de Albuquerque Matr. 16780 | |
Rio de Janeiro, de de 2022. |
PROBABILIDADE | ||||
ALTA | MÉDIA | BAIXA | ||
IMPACTO | ALTO | Muito Alto | Alto | Médio |
MÉDIO | Alto | Médio | Baixo | |
BAIXO | Médio | Baixo | Muito Baixo |