Documento de negociação de condições de execução contratuais
Pró-Reitoria de Graduação
Biblioteca Central Núcleo de Aquisição
UFSM
Documento de negociação de condições de execução contratuais
Favor preencher a lista abaixo da forma mais atualizada possível para reunião de negociação de condições de execução contratuais. Ela poderá ser atualizada após a reunião, pois será anexada à proposta comercial e estes termos farão parte do contrato final.
Nos critérios abaixo você deve marcar todas as opções que se aplicarem. Em ca- da critério há respostas desejáveis pela UFSM e as respostas inaceitáveis, que serão discuti- das e negociadas em reunião antes da contratação.
0 Identificação do fornecedor e do produto/serviço
Nome do preenchedor: _ Cargo: _
Empresa:
Produto/serviço oferecido: _ Conteúdo licenciado de qual editor: _
Data de envio ao Núcleo de Aquisição da Biblioteca Central da UFSM (xxxxxxxxxxx@xxxx.xx):
_
1 Critérios de acesso
1.1 Forma de acesso
[ ] Autenticação institucional/autenticação simplificada/URL referida (desejável) [ ] Autenticação por faixa de IP institucional (proxy)
[ ] Autenticação pela Rede CAFe [ ] Outro (descreva): _
[ ] Autenticação individual na própria plataforma (inaceitável)
1.2 Usuários autorizados
[ ] Corpo docente [ ] Corpo discente
[ ] Corpo de servidores
[ ] Corpo de discentes egressos
[ ] Corpo de funcionários terceirizados
[ ] Corpo de docentes e servidores aposentados [ ] Todos os anteriores (desejável)
[ ] Usuários externos convidados (palestrantes, pesquisadores convidados, etc) [ ] Usuários eventuais do público em geral (walk-in users)
[ ] Outro (descreva): _
Este critério não tem respostas inaceitáveis
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Cidade Universitária "Prof. Xxxx Xxxxxxx xx Xxxxx Xxxxx", Av. Roraima nº 1000, Bairro Camobi, km 09 Prédio 30, Biblioteca Central Xxxxxx Xxxxxxx xx Xxxxx "Conde de Porto Alegre"
Telefone: (00) 0000-0000 E-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx
1.3 Integração da plataforma com serviços de descoberta/metabuscadores
[ ] Ebsco Discovery Service/EDS (desejável) [ ] Outro (descreva): _
[ ] Não oferece/Funcionalidade ainda não testada/Funcionalidade ainda não solicitada por clientes (inaceitável)
1.4 Número de sessões simultâneas
[ ] Acesso multiusuário simultâneo (desejável)
[ ] Acesso multiusuário simultâneo limitado. Quantidade: _ [ ] Acesso monousuário (inaceitável)
1.5 Idioma de navegação e acesso
[ ] A plataforma tem layout de navegação (menus, botões, legendas, etc) em português (desejável)
[ ] A plataforma tem layout de navegação em inglês
[ ] A plataforma tem layout de navegação em espanhol
[ ] A plataforma tem layout de navegação em outro idioma. Qual: _ (inaceitável)
1.6 Meio de acesso ao conteúdo
[ ] Via web/navegador
[ ] Via aplicativo específico
[ ] Todos os anteriores (desejável) [ ] Outro (descreva): _
Este critério não tem respostas inaceitáveis.
1.7 Acesso perpétuo ao conteúdo
[ ] Modelo híbrido: conversão da licença/de parte da licença para acesso perpétuo após término do contrato
[ ] Cessão do conteúdo para ser hospedado localmente [ ] Acesso perpétuo desde o início do contrato
[ ] Outro (descreva): _
[ ] Todos os anteriores (desejável)
[ ] Não oferece acesso perpétuo ao conteúdo de nenhuma forma Este critério não tem respostas inaceitáveis.
1.8 Aceite de licença de uso pelos usuários autorizados
[ ] Não há solicitações de aceite de licenças pelos usuários autorizados no fluxo de acesso e uso da plataforma (desejável)
[ ] Há solicitações de aceite de licenças pelos usuários autorizados no fluxo de acesso e uso da plataforma
Este critério não tem respostas inaceitáveis.
Nota: Caso haja solicitações de aceite de licenças pelos usuários já autorizados (ver item
1.2 deste documento) no fluxo de acesso e uso da plataforma, estas solicitações não po- dem ser substancialmente diferentes do informado neste documento e no contrato que vi- er a ser assinado entre a UFSM e a empresa fornecedora. Caso haja discordância entre tais licenças apresentadas aos usuários durante o fluxo de acesso e uso da plataforma e o con-
trato assinado entre a UFSM e a empresa fornecedora, são válidos exclusivamente os ter- mos do contrato.
2 Critérios de conteúdo
2.1 Periodicidade de atualização do conteúdo
[ ] Conteúdo desatualizado é retirado/substituído periodicamente. Periodicidade:
(desejável)
[ ] Conteúdo desatualizado é retirado/substituído, mas sem periodicidade definida [ ] Conteúdo desatualizado não é retirado/substituído (inaceitável)
2.2 Alerta de remoção de conteúdo/funcionalidade
[ ] Remoções de conteúdo/funcionalidade são informadas ativamente ao contratante com no mínimo 30 dias de antecedência (desejável)
[ ] Remoções de conteúdo/funcionalidade não são informadas ativamente ao contratante em nenhum momento (inaceitável)
[ ] Outro (descreva): _
2.3 Identificação do conteúdo
[ ] É fornecido relatório/lista de todo o conteúdo disponível e atualizações (acréscimos e remoções) ao relatório são feitas em tempo real (desejável)
[ ] É fornecido relatório/lista de todo o conteúdo disponível e atualizações (acréscimos e remoções) ao relatório são feitas com periodicidade definida. Periodicidade: (de- sejável)
[ ] É fornecido relatório/lista de todo o conteúdo disponível sob demanda do contratante [ ] Não é fornecido relatório de todo o conteúdo disponível (inaceitável)
3 Critérios de uso
3.1 Usos autorizados do conteúdo
[ ] Visualização
[ ] Download do documento completo para uso offline/em outros aparelhos
[ ] Download de trechos específicos do documento, inclusive ilustrações e tabelas
[ ] Exportação de conteúdo criado dentro da plataforma pelo usuário autorizado (anota- ções, marcações, fichas de estudo, etc)
[ ] Impressão em tinta [ ] Impressão em braile
[ ] Recursos de apoio à leitura (destaque, notas, favoritos, etc.) [ ] Compartilhamento por link para outros usuários autorizados
[ ] Embedding em páginas web, inclusive em ambientes virtuais como Moodle [ ] Mineração de texto e de dados com finalidade de pesquisa acadêmica
[ ] Todas as anteriores (desejável) [ ] Apenas visualização
[ ] Outro (descreva): _
Este critério não tem respostas inaceitáveis.
3.2 Uso por pessoas com deficiência
[ ] Conteúdo adaptado para leitores de tela (como NVDA, DOSVox, Jaws, etc)
[ ] Layout de navegação (menus, ilustrações, etc) adaptado para leitores de tela
[ ] Descrição das imagens em texto alternativo ou de forma visível no texto (não necessari- amente revisado por uma pessoa com deficiência visual)
[ ] Audiodescrição das imagens em texto alternativo ou de forma visível no texto (obrigato- riamente revisado por uma pessoa com deficiência visual)
[ ] Ferramentas nativas de legibilidade (leitura do conteúdo em voz alta, configurações de tamanho da fonte e contraste, etc). Descreva: _
[ ] Todas as anteriores (desejável)
[ ] Não oferece recursos ou não aceita uso de ferramentas de acessibilidade (inaceitável)
4 Critérios de gestão e fiscalização de contrato
4.1 Geração de relatórios estatísticos de uso
[ ] Gerados pelo próprio gestor do contrato, a qualquer momento (desejável) [ ] Gerados pela empresa, sob demanda
[ ] Não são gerados relatórios de uso (inaceitável)
4.2 Formato do arquivo dos relatórios de uso
[ ] Planilha eletrônica (.xlsx, .csv, etc) (desejável) [ ] Lista para visualização em tela (inaceitável)
[ ] Não são gerados relatórios de uso (inaceitável)
Nota: Se possível, encaminhar à UFSM um exemplo de relatório de estatísticas de uso da plataforma que permita visualizar os campos/colunas/critérios de avaliação e o layout da
página de emissão do relatório.
4.3 Conteúdo/metadados do relatório
[ ] Os relatórios são criados conforme as especificações do gestor do contrato [ ] Os relatórios são criados já com gráficos e visualização dos dados
[ ] Todas as anteriores (desejável)
[ ] Os relatórios são criados sem que o gestor do contrato possa selecionar os dados que o interessam (inaceitável)
[ ] Não são gerados relatórios de uso (inaceitável)
4.4 Suporte técnico
[ ] Por e-mail
[ ] Por telefone
[ ] Por chat/WhatsApp
[ ] Reuniões (presenciais ou online) no mínimo uma (01) vez por semestre de vigência do contrato
[ ] Todas as anteriores (desejável) [ ] Outro (descreva): _
[ ] Oferece suporte técnico apenas por um (01) dos meios listados acima (inaceitável)
4.5 Capacitações de uso para a comunidade UFSM
[ ] A empresa oferece capacitações síncronas (presenciais ou online) no mínimo ao início e na metade do contrato (desejável)
[ ] A empresa oferece capacitações síncronas (presenciais ou online) conforme sua própria agenda de capacitações
[ ] A empresa oferece capacitações assíncronas
[ ] A empresa notifica diretamente os usuários autorizados sobre a agenda de capacitações [ ] Não oferece capacitações (inaceitável)
4.6 Abordagem das capacitações oferecidas
[ ] Oferece capacitações elaboradas para responder a necessidades de discentes [ ] Oferece capacitações elaboradas para responder a necessidades de docentes
[ ] Oferece capacitações elaboradas para responder a necessidades de bibliotecários e equipes de biblioteca
[ ] Todas as anteriores (desejável)
[ ] Não oferece capacitações (inaceitável)
4.7 Permissões gerenciais de acesso
[ ] Criação de logins individuais para conceder permissões gerenciais (desejável)
[ ] Criação de login único para conceder permissões gerenciais/login gerencial compartilha- do entre mais de uma pessoa
[ ] Não permite criação de logins para conceder permissões gerenciais Este critério não tem respostas inaceitáveis.
5 Outros critérios de avaliação
5.1 A empresa contratada e a provedora do conteúdo contratado têm sede no Brasil e CNPJ próprio: [ ] Sim / [ ] Não
5.2 A empresa contratada e a provedora do conteúdo contratado têm disponibilidade para que todas as assinaturas necessárias (para contrato, adendos, licenças, etc) por parte da UFSM e dos representantes da empresa e da provedora de conteúdo ocorram atra- vés do Processo Eletrônico Nacional (PEN)1: [ ] Sim / [ ] Não
5.3 A empresa contratada e a provedora do conteúdo contratado disponibilizam registros MARC para uso pela UFSM: [ ] Sim / [ ] Não
5.4 A empresa contratada e a provedora do conteúdo contratado emitem nota fiscal em reais: [ ] Sim / [ ] Não
5.5 A empresa contratada e a provedora do conteúdo contratado já fornecem ou já forne- ceram este mesmo serviço/produto a instituições de ensino superior: [ ] Sim - Quais:
_ / [ ] Não
5.6 A empresa contratada e a provedora do conteúdo contratado observam à LGPD e à le- gislação correlata: [ ] Sim / [ ] Não
5.7 A empresa contratada e a provedora do conteúdo contratado utilizam dos dados dos usuários autorizados (ver item 1.2 deste documento) para disparo de mensagens co- merciais de outros produtos/serviços: [ ] Sim / [ ] Não
1 xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxx-xxxxxxxxxxxxx/xxx/xxx/
5.8 A empresa contratada e a provedora do conteúdo contratado utilizam da imagem da UFSM apenas após autorização expressa da UFSM: [ ] Sim / [ ] Não
5.9 A empresa contratada e a provedora do conteúdo contratado solicitam, monitoram ou mantêm dados dos usuários autorizados (ver item 1.2 deste documento): [ ] Sim / [ ] Não. Nota: Caso a opção “Sim” seja marcada, a política de uso de dados deverá ser fornecida à UFSM para análise.
5.10 A empresa contratada e a provedora do conteúdo têm carta de exclusividade sobre o conteúdo oferecido: [ ] Sim / [ ] Não
5.11 A empresa contratada e a provedora do conteúdo têm plano de contingência para manutenção do acesso ao conteúdo durante a vigência do contrato: [ ] Sim / [ ] Não. Nota: Caso a opção “Sim” seja marcada, ao plano de contingência deverá ser forneci- do à UFSM para análise.
5.12 A empresa contratada e a provedora do conteúdo dão garantias de parâmetros mí- nimos de velocidade de acesso/navegação no sistema: [ ] Sim - Quais: / [ ] Não
5.13 A empresa contratada e a provedora do conteúdo disponibilizam seus termos de pri- vacidade de forma pública e em português: [ ] Sim - Localização: / [ ] Não
5.14 A empresa contratada e a provedora do conteúdo disponibilizam seus termos de uso (terms of service) de forma pública e em português: [ ] Sim - Localização: / [ ] Não
5.15 A empresa contratada oferece a/s seguinte/s condição/ões de pagamento:
a. [ ] pagamento único no início do contrato com desconto ( %)
b. [ ] pagamento único no início do contrato sem desconto
c. [ ] pagamento mensal
d. [ ] pagamento único ao final do contrato
5.16 Quais mecanismos de compensação/restituição de valores a empresa contratada ofe- rece no caso de inobservância dos termos contratuais: