Acordo Select

Acordo Select

O Select é um contrato de licenciamento de software, que pode ajudar a reduzir o custo total de propriedade de Software, ao mesmo tempo em que facilita a aquisição de licenças para produtos Microsoft.

O acordo firmado pela PRODAM é válido para o Município de São Paulo (Secretarias de governo, organismos governamentais e empresas públicas do município) e reflete as novidades mais recentes no programa de licenciamento Microsoft, destinado a torná-lo mais simples e mais fácil de usar. Trata-se de um acordo de três anos, para aquisição de Aplicativos, Sistemas e Servidores.

Como Aderir ao Acordo Select

Os seguintes passos devem ser observados para adesão ao Acordo Select (e à Ata de Registro de Preços referenciada neste acordo):

1. E-mail: enviar e-mail para xxxxxx@xxxxxx.xx.xxx.xx informando que deseja aderir ao Select da Microsoft.

2. Tabela de Preços e Ofício: A PRODAM através da GFA - Gerência de Administração de Contratos com Fornecedores enviará via e-mail a tabela de preços da Microsoft "Tabela nível D" já com o desconto. O órgão deverá enviar para a Prodam o "Ofício de solicitação de adesão à ARP", cuja minuta encontra-se no site: xxx.xxxxxx.xx.xxx.xx/xxx, para que seja iniciado o processo de adesão à Ata.

3. Termo de Adesão: Ao receber o "Ofício de solicitação" a PRODAM enviará, ao órgão solicitante, o "Termo de Adesão" que deverá ser impresso, protocolado e devolvido à PRODAM.

4. Termo de Liberação: Após receber o "Termo de Adesão" protocolado pelo órgão que está aderindo à ARP, a Prodam irá enviar o "Termo de Liberação" à Brasoftware, junto com cópia do ofício do órgão solicitante, para que aquela entre em contato e realize os tramites de contratação necessários.

5. Contrato e Enrollment: Ao receber o "Termo de Liberação", a Brasoftware entrará em contato com o órgão solicitante para tratar da assinatura do "Contrato" e do "Enrollment Select", sendo que este será enviado pela própria Brasoftware. A minuta de Contrato pode ser obtida no mesmo endereço da internet do item 2. O "Enrollment Select" não constitui aquisição de licenças. Ele é o instrumento contratual do órgão solicitante com a Microsoft que irá garantir o recebimento do KIT de mídias e o número de identificação das licenças. O Contrato, devidamente preenchido e assinado pelo órgão solicitante e pela Brasoftware é que gera o fornecimento de licenças pela empresa vencedora do processo licitatório que gerou a Ata de Registro de Preços.

6. Cópias ao Gestor da ATA: Cópia do Contrato e do Enrollment assinados devem ser enviadas à Prodam que é o gestor da ARP e do Contrato Select.

Kit de Mídias Select

Assim que o Contrato entre o órgão e a Brasoftware juntamente com o "Enrollment Select" forem entregues à Brasoftware e devidamente processados, um kit de CDs será enviado para o cliente. O Kit contém CDs com todos os produtos atuais oferecidos no Programa Select. Além disso, o órgão automaticamente receberá um kit de atualização durante todos os meses, até o fim do contrato Select. Os kits de atualização contêm somente os grupos especificados no Contrato. Os pedidos adicionais podem ser solicitados através da Brasoftware mediante pagamento adicional.

O que é o Software Assurance (SA)

O Software Assurance é a forma de manter-se atualizado em produtos Microsoft. Este modelo substitui as diferentes ofertas de atualização (Version Upgrade, Product Upgrade, Upgrade Advantage), oferecendo direitos de uso para a versão de software mais atual, durante o período de validade do Contrato de Licenciamento Select firmado pela Prodam.

O Software Assurance deve ser adquirido junto com o produto, modelo que representa uma significativa vantagem em manter a atualização permanente dos produtos Microsoft. Além disso, o Software Assurance possui benefícios e vantagens adicionais a essa modalidade que são descritos a seguir.

Características exclusivas do Software Assurance (SA)

O "Direito à Nova Versão" e o "Pagamento Parcelado" são características que atingem todos os produtos Microsoft adquiridos na modalidade Software Assurance. Os demais benefícios são específicos de uma ou outra linha de produtos, devendo a Microsoft ser consultada em caso de dúvidas.

- Direito à Nova Versão: Com o SA, o órgão recebe as novas versões de software para instalar quando lhe for mais conveniente, assim que elas se tornarem disponíveis. Isso o mantém à frente e protege os investimentos da sua empresa. O Direito a Novas Versões simplifica o processo de compra e reduz o ciclo do processo comercial.

- Pagamentos Parcelados: Para empresas que buscam maior flexibilidade na administração de seus custos de tecnologia, o Software Assurance permite dividir os pagamentos anualmente, em vez de fazer um investimento inicial em uma única parcela.

- Suporte: Como cliente do Software Assurance (SA), o cliente irá aproveitar o suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para problemas críticos de negócio em todos os produtos com suporte da Microsoft, incluindo todas as edições de servidores, o Microsoft Windows e os Aplicativos do Microsoft Office. Os clientes do Software Assurance também podem receber suporte via web.

- Programa de Utilização de Software em Casa: Aumenta a produtividade do seu funcionário e maximiza o valor do seu investimento no Microsoft Office System ao permitir que seus funcionários trabalhem em casa. Este programa permite que funcionários obtenham uma cópia licenciada de aplicativos para desktop selecionados do Microsoft Office System (incluindo Microsoft Access, Excel, FrontPage, InfoPath, Office, OneNote, PowerPoint, Project Standard Edition, Publisher, Visio e Word) para instalar e usar em um computador doméstico.

- Programa de Compra de Software para Funcionários: O Employee Purchase Program oferece aos funcionários descontos significativos sobre os preços de varejo dos produtos mais utilizados de produtividade e usuário final da Microsoft. Esse programa é um excelente acréscimo para as iniciativas de qualidade de vida/trabalho da sua empresa. Os funcionários podem encomendar produtos com desconto diretamente através de um site de comércio eletrônico seguro da Microsoft.

- Relatório de Erros Corporativo: O CER (Corporate Error Reporting) oferece aos profissionais de TI uma maneira clara e simples de monitorar e revisar informações de erros para um melhor controle de instalação de fixes e resolução de problemas. O CER proporciona ao sistema operacional e às aplicações a capacidade de detectar e reportar interrupções do sistema, permitindo aos profissionais de TI a possibilidade de controlar os diferentes relatórios enviados à Microsoft.

- Programa Corporativo de Licenciamento de Código Fonte: Com o Enterprise Source Licensing Program - ESLP, clientes qualificados com 1.500 ou mais computadores desktop licenciados podem acessar o código-fonte do Microsoft Windows para desenvolvimento e suporte interno.

- Ambiente de Pré-instalação do Microsoft Windows (WinPE): O Ambiente de Pré- Instalação do Microsoft Windows (WinPE) permite que sua equipe de TI desenvolva soluções personalizadas que aceleram a implementação através da automação para gastar menos tempo e esforço, mantendo seus computadores desktop atualizados. O WinPE pode executar configurações, scripts e aplicativos de imagem do Windows.

- Treinamento Digital (eLearning): Os cursos digitais (eLearning) da Microsoft usam simulações, demonstrações, animações e exercícios e avaliações práticas para fornecer uma experiência de ensino eficaz e envolvente para funcionários que precisam atualizar suas habilidades e conhecimentos. Elaborado por especialistas no assunto, os cursos digitais da Microsoft podem ser utilizados como treinamento tradicional ou apenas como um recurso de referência - on-line ou off-line.

- Cupons de Treinamentos: Sua organização recebe cupons de treinamento para cursos selecionados do Microsoft Certified Technical Education Centers (CTECs), o canal certificado para fornecer produtos e serviços de ensino sobre a tecnologia da Microsoft. Mais de 1.600 Microsoft CTECs em todo o mundo oferecem cursos do Currículo Oficial Microsoft com instrutores e on-line em ritmo individual e serviços de ensino por consultoria para profissionais de informática e equipe de desenvolvimento.

Upgrade – somente do Sistema Operacional Windows

O Upgrade trata da atualização de um produto comprado previamente para a versão mais corrente disponível no mercado. O Acordo Select prevê Upgrade apenas do Windows Desktop. Por exemplo, uma máquina com Windows 2000 (adquirido em OEM, junto com a máquina) pode ser atualizada para Windows XP conforme opção disponível na Lista de Produtos. Entretanto, o Acordo Select não prevê a aquisição de licenças do Windows Desktop. Este produto deve ser adquirido em OEM (junto com a máquina).

• O Upgrade é exclusivo do Windows Client, e não está disponível para os demais produtos integrantes do Acordo Select.

• Para manter-se atualizado nos demais produtos, é preciso adquirir a Licença com Software Assurance, conforme mencionado acima.

Compra da Licença (Standard)

Optando pela compra da licença de uso, o cliente poderá utilizar a versão adquirida em forma permanente, porém não tem direito a nenhuma das características/benefícios exclusivos do Software Assurance. Além disso, no lançamento de nova versão de produto, o cliente terá o custo de adquirir novamente a licença do produto (em função de que não existe mais a opção de upgrade).

Compra da Licença com Software Assurance (LSA)

Optando pela compra da Licença com Software Assurance (LIC/SA) o cliente tem direito a novas versões de produtos durante a vigência do contrato, aos benefícios do SA, e também a pagamentos anuais, sendo o 1º pagamento no ato da compra o 2º em agosto de 2009 e o 3º em agosto de 2010. Os pagamentos das 2ª e 3ª parcelas ocorrem em agosto uma vez que o Acordo Select Prodam foi celebrado em agosto de 2008. Os benefícios do SA são válidos até agosto de 2011, data em que termina o Acordo Select Prodam.

AO ADQURIR AS LICENÇAS ATRAVÉS DA MODALIDADE LIC/SA, APÓS O PAGAMENTO DURANTE OS TRÊS ANOS, O CONTRATO PERMITE QUE CONTINUE SENDO PAGA UMA PARCELA ANUAL PARA GARANTIR A ATUALIZAÇÃO DAS LICENÇAS. A TABELA SOMENTE DE SOFTWARE ASSURANCE (SA) PODERÁ SER UTILIZADA A PARTIR DE AGOSTO DE 2011 SE HOUVER PRORROGAÇÃO DE CONTRATO.

Um exemplo é o Office Professional

Ao adquirir na modalidade LIC/SA para três anos, haverá três pagamentos anuais no valor de R$ 397,93 sendo a primeira parcela no ato do contrato e as outras em agosto de 2009 e de 2010. Supondo haver renovação do contrato, a continuidade nessa modalidade implicará no pagamento anual de R$ 185,09. Seguindo com este exemplo, a modalidade licença (STANDARD) terá um custo de R$ 638,52 para o Office Professional. Cabe destacar que não existe mais upgrade de software aplicativo. Ao sair nova versão do Office, caso não tenha sido feita a opção LIC/SA, o usuário deverá adquirir uma nova licença, no caso pagar outros R$ 638,52.