Carta de Produtos e
Serviços ao Cliente
a p e x b r a s i l @ a p e x b r a s i l . c o m . b r w w w . a p e x b r a s i l . c o m . b r
Sumário
Quem Somos Governança e Compliance
Catálogo de Produtos e Serviços
Produtos Ofertados pelos Escritórios ApexBrasil
Condições Gerais de Prestação de Serviços
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Apresentação
Esta Carta tem o intuito de trazer à sociedade civil brasileira uma visão geral dos produtos e serviços oferecidos pela Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil) em âmbito nacional e internacional.
Neste documento, você encontrará o detalhamento de tudo o que é oferecido pela ApexBrasil a seus clientes, assim como as formas de acesso, as vantagens e diferenciais, os pré-requisitos, entre outros.
Nosso portfólio oferece soluções a todas as pessoas físicas ou jurídicas interessadas no desenvolvimento do Brasil por meio das exportações e da atração de investimentos estrangeiros diretos.
Esperamos que as informações aqui disponibilizadas lhe sejam úteis e esclarecedoras, e reiteramos nossa disposição em atendê-lo(a).
Diretoria Executiva
Xxxxx Xxxxx
Presidente
Floriano Pesaro
Diretor de Gestão
Corporativa
Ana Repezza
Diretora de Negócios
Missão
Promover as exportações, a internacionalização das empresas brasileiras e os investimentos estrangeiros diretos, em apoio às
políticas e estratégias públicas nacionais, a fim de contribuir para o crescimento sustentável da economia
brasileira.
Quem somos e o que fazemos
A ApexBrasil foi criada em 2003 por meio da Lei nº 10.668, que lhe conferiu o status de entidade sem fins lucrativos, de direito privado, interesse coletivo e utilidade pública.
A Agência tem por competência a execução das políticas de promoção de exportações, o apoio à internacionalização de empresas brasileiras e a atração de investimentos, em conformidade com as políticas nacionais de desenvolvimento, particularmente as relativas às áreas industrial, comercial, tecnológica, de agronegócios e de serviços.
Visão
Ser reconhecida como a melhor agência de promoção de exportações, de internacionalização e de
investimentos até 2023.
Para alcançar seus objetivos estratégicos, a ApexBrasil disponibiliza para a sociedade brasileira estudos e análises sobre o comércio exterior e investimentos diretos, realiza ações diversificadas de qualificação de exportação e expansão internacional direcionadas às empresas brasileiras e oferece uma vasta gama de iniciativas para impulsionar as exportações e valorizar os produtos e serviços brasileiros no exterior.
A Agência também atua de forma coordenada com atores públicos e privados na atração de investimentos estrangeiros diretos (IED) para o Brasil, com foco em setores prioritários para o desenvolvimento da competitividade das empresas brasileiras e da economia, contribuindo para a geração de emprego e renda no país.
Para saber mais, visite o site da ApexBrasil.
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
SOCIEDADE
Entidades, empresas e cidadãos
Governança e
GOVERNANÇA
Instâncias Externas de
Governança
TCU, CGU
Auditorias Independentes
GOVERNO E POLÍTICAS
PÚBLICAS
Ministério das Relações Exteriores; Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços; Ministério da Agricultura; Pecuária e Abastecimento, dentre outros.
INSTÂNCIAS INTERNAS DE GOVERNANÇA
Conselho Deliberativo
da ApexBrasil
Instâncias Internas de
Apoio à Governança
Conselho Fiscal da
ApexBrasil
Diretoria Executiva
Auditoria Interna,
Gestão de Riscos, Comitês*, Comissões** e Ouvidoria
Gestão
Pessoas
GERENTES COORDENADORES
Compliance
Composição do Conselho Deliberativo da ApexBrasil
⮚ Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços
⮚ Casa Civil da Presidência da República Ministério da Agricultura e Pecuária
⮚ Ministério da Fazenda
⮚ Ministério do Planejamento e Orçamento
⮚ Ministério das Relações Exteriores
⮚ Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES)
⮚ Associação de Comércio Exterior do Brasil (AEB);
⮚ Confederação Nacional da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA)
⮚ Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo
⮚ Confederação Nacional da Indústria (CNI)
⮚ Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae)
⮚ A Secretaria-Executiva da Câmara de Comércio Exterior (Camex) participa como convidada nas reuniões do Conselho Deliberativo.
Composição do Conselho Fiscal da ApexBrasil
⮚ Ministério das Relações Exteriores
⮚ Ministérios do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços;
⮚ Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae).
*Comitê de Investimentos; Comitê Gestor de Tecnologia da Informação e Comunicação (CGTIC); Comitê de Segurança da Informação; Comitê Gestor de Dados, Informações e Conhecimento; Comitê Gestor de Contratações (CGC); Comitê da Qualidade
**Comissão de Ética; Comissão Permanente de Avaliação de Documentos (CPAD); Comissão de Acompanhamento do Plano ApexPrev, Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), Comissão Permanente de Licitação (CPL)
Fonte: Sistema de Governança em órgãos e entidades da administração pública. Adaptado do Manual Básico de Governança do
Tribunal de Contas da União – TCU.
A ApexBrasil participa, por meio de seu presidente, dos seguintes conselhos:
⮚ Conselho Superior da Fundação Centro de Estudos do Comércio Exterior (Funcex)
⮚ Conselho Deliberativo da Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI)
Fonte: Decreto nº 4584, de 5 de fevereiro de 2003. Disponível em xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/
Catálogo
de Produtos e Serviços
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Categorias de Produtos
Estudos e análises de mercados que visam orientar as empresas e os parceiros em relação às melhores oportunidades para os seus negócios internacionais, além do fornecimento de informações atualizadas sobre políticas públicas estrangeiras que possam impactar as exportações.
Capacitação, consultoria e assessoria oferecidas com o objetivo de incrementar a competitividade e promover a cultura exportadora nas empresas, preparando-as para os desafios do mercado Internacional.
Os serviços que possibilitam aos empresários o contato direto com parceiros de negócios internacionais e auxiliam na inserção ativa e competitiva das empresas nacionais nos mercados estrangeiros.
Conjunto de serviços que visa orientar empresas e parceiros na definição de estratégias para inserção e avanço no processo de abertura de operações no exterior.
Atração de Investimentos Estrangeiros
Ações para promover e facilitar a atração de investimentos estrangeiros diretos, com o objetivo de melhorar a imagem do Brasil como um mercado atrativo para aportes de capital estrangeiro, promovendo o desenvolvimento e a competitividade do país.
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Inteligência de Mercado Estratégica
Apoio à Internacionalização de Empresas Brasileiras
Empresas
Brasileiras
---------------------------------------------
Compradores Internacionais
---------------------------------------------
Investidores Estrangeiros
Promoção das Exportações Brasileiras
Atração de Investimentos Estrangeiros Diretos
Qualificação
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Produtos e Serviços Apex Brasil
Inteligência de
Mercado
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Produtos e Serviços ApexBrasil
Inteligência de Mercado
1
Painéis de
Inteligência
Mapa de Oportunidades de Exportações Brasileiras
2
Estudos e
Publicações
Estudo de Oportunidades de Mercado
Perfil e Oportunidades de Exportação e Investimentos nos Estados
Perfil de Comércio e Investimentos
3
Alertas e
Informes
Alerta de Acesso a Mercado
Alerta de Compras Governamentais no Exterior
Conexão Bruxelas TBT em Pauta
4
Webinars,
Apresentações e Priorizações
de Inteligência Priorização de Mercado
5
Soluções
Customizadas de Inteligência
Estudo Individual sob Xxxxxxx
Mapeamento de Potenciais Parceiros
6
Inteligência de
Mercado para Investimentos
Mapa Bilateral de Investimentos Estrangeiros Diretos
I N T E L I G Ê N C I A C O M E R C I A L
1 Painéis de Inteligência
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Painel de Comércio
O Q U E É ?
Ferramenta digital, atualizada em tempo real, com diferentes análises baseadas em dados do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços sobre o fluxo de comércio Brasil-Mundo.
Acesso:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx
/apexbrasil/br/pt/solucoes/intelig encia/painel-de-inteligencia- comercial/painel-de- comercio/painel-de- comercio.html
Fornecer acesso rápido às evoluções mais recentes do comércio exterior brasileiro.
• Análises exclusivas, e detalhadas sobre o atual cenário do comércio exterior brasileiro
• Formato virtual
• Direcionado a empresas, compradores internacionais, investidores e outros públicos interessados em comércio exterior.
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
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1 Painéis de Inteligência
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Mapa de Oportunidades de Exportações Brasileiras
O Q U E É ?
Ferramenta digital que permite a consulta sobre oportunidades de exportações em centenas de países, com informações detalhadas por mercado, produto ou grupo de produtos.
Apoiar empresas brasileiras no mapeamento de mercados prioritários e na diversificação de destinos e produtos exportados.
• Edições da ferramenta direcionadas para China e EUA
• Formato virtual
• Direcionado a empresas brasileiras de todos os portes e maturidades exportadoras (inclusive não exportadoras)
Acesso:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx
/apexbrasil/br/pt/solucoes/intelig encia/painel-de-inteligencia- comercial/mapa-estrategico-de- mercados-e-oportunidades- comerciais-para-as-/mapa-de- oportunidades-para-as- exportacoes-globais.html
Portal Invest & Export Brasil: xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxx-x- negocios/pt-br/invest-export- brasil
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
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2 Estudos e Publicações
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Estudo de Oportunidades de Mercado
O Q U E É ?
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/inteligenci a/estudos-e-publicacoes/estudo-de- oportunidades-de-mercado.html
Estudos aprofundados, desenvolvidos por especialistas, sobre oportunidades de negócios em diferentes países.
Fornecer informações sobre desempenho econômico, ambiente de negócios, características do mercado, entre outros fatores, que possibilitem o mapeamento de oportunidades.
• Dados extraídos das principais fontes mundiais de informação sobre economia e comércio exterior
• Metodologia inovadora de análise comercial para mapeamento de oportunidades
• Formato virtual
• Direcionado a empresas brasileiras de todos os portes e maturidades exportadoras, inclusive não exportadoras
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
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2 Estudos e Publicações
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Estudo de Acesso a Mercado
O Q U E É ?
Estudos que tratam sobre os principais requisitos de acesso a mercado para diversos produtos em mercados selecionados.
Apresentar um panorama das principais exigências e requisitos de acesso a mercado para produtos brasileiros em diferentes países.
• Estruturação de conjunto de informações dispersas em várias bases de dados, com alto custo de consolidação e interpretação
• Modalidades: estudos de novos mercados abertos para o agronegócio e estudos no âmbito do PEIEX Agro
• Formato virtual
• Direcionado a empresas brasileiras de todos os portes e maturidades exportadoras, inclusive não exportadoras
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/inteligenci a/estudos-e-publicacoes/estudo-de- acesso-a-mercado.html
• Coleta e estruturação de conjunto variado de informações de acesso a mercado, como requisitos regulatórios (sanitários e técnicos) e questões tarifárias, localizadas em diferentes fontes de informação e bases de dados
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
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2 Estudos e Publicações
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Perfil e Oportunidades de Exportação e Investimentos nos Estados
O Q U E É ?
Estudos especializados sobre as estruturas e oportunidades de inserção internacional dos estados brasileiros.
Identificar oportunidades para exportação de produtos estaduais e para a atração de investimento estrangeiro direto.
• Identificação de setores locais para atração de IED
• Informações sobre fluxos de comércio, dados macroeconômicos, concorrência e dinamismo importador dos mercados internacionais
• Formato virtual
• Direcionado a empresas brasileiras de todos os portes e maturidades exportadoras, inclusive não exportadoras, e demais públicos interessados em comércio exterior
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/inteligenci
a/estudos-e-publicacoes/perfil-e-
oportunidades-de-exportacao-e- investimentos-nos-estados.html
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
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2 Estudos e Publicações
Perfil de Comércio e
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
• Disponibilizado em formato executivo, de fácil leitura
Pré-requisitos:
• Não há
Investimentos
O Q U E É ?
Estudo que oferece visão panorâmica e análises sucintas sobre os principais mercados internacionais.
Permitir que as empresas brasileiras tenham rápido acesso aos aspectos mais relevantes de comércio e de investimentos dos mercados apresentados.
• Inclui, em poucas páginas, informações, como oportunidades para negócios brasileiros, macroeconomia, balança comercial, principais concorrentes e fornecedores, investimentos e acordos do comércio exterior, entre outras
• Direcionado a empresas participantes de projetos setoriais e entidades parceiras
• Formato virtual
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/inteligenci
a/estudos-e-publicacoes/perfil-de-
• Valor: gratuito
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2 Estudos e Publicações
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Estudos Especiais
O Q U E É ?
Estudos ad hoc acerca de temáticas relevantes no cenário internacional.
Acesso:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx
/apexbrasil/br/pt/solucoes/intelig encia/estudos-e- publicacoes/estudos- especiais.html
Identificar potenciais impactos à exportação e à atração de investimentos para o Brasil oriundos de eventos internacionais específicos.
• Informações selecionadas e compiladas de forma a auxiliar o empresário brasileiro na gestão de sua atuação no mercado internacional;
• Formato virtual
• Direcionado a investidores estrangeiros, empresas brasileiras de todos os portes e maturidades exportadoras, inclusive não exportadoras, compradores internacionais e demais públicos interessados em comércio exterior.
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há.
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3 Alertas e Informes
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Alerta de Acesso ao Mercado
O Q U E É ?
Alerta direcionado para públicos específicos segmentados por mercado e setor, sobre temas de acesso a mercado que possam impactar as exportações brasileiras.
Atualizar empresas brasileiras, entidades setoriais e outros parceiros sobre mudanças regulatórias, consultas públicas e outros temas de acesso que podem impactar as exportações brasileiras.
• Assinatura para envio mensal por e-
• Formato virtual
• Direcionado a formuladores de políticas públicas, entidades setoriais, empresas brasileiras de todos os portes e maturidades exportadoras, inclusive não exportadoras e demais públicos interessados em comércio exterior
• Informações e dados sobre acordos comerciais, mudanças regulatórias, medidas tarifárias e não tarifárias, entre outros
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/inteligenci a/alertas--insights-e-informes/alerta- de-acesso-ao-mercado.html
• Envio de e-mail marketing direcionado para as empresas cadastradas junto à base da ApexBrasil, segmentado por mercado e setor
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
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3 Alertas e Informes
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Alerta de Compras Governamentais no Exterior
O Q U E É ?
Alerta direcionado para públicos específicos segmentados por mercado e setor sobre oportunidades em matéria de compras públicas de governos estrangeiros e organizações internacionais. O conteúdo é produzido em parceria com a Confederação Nacional da Indústria (CNI).
Fornecer oportunidades pré-selecionadas e analisadas sobre compras de governos estrangeiros (extraídas diretamente de seus portais de compras) e
organizações internacionais, com informações a respeito do mercado de compras públicas no exterior.
• Assinatura para envio mensal por e- mail
• Edições disponíveis para download no site da ApexBrasil
• Formato virtual
• Direcionado a entidades setoriais, empresas brasileiras de média e alta maturidade exportadora e demais públicos interessados em compras públicas estrangeiras.
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/inteligenci
a/alertas--insights-e-informes/alerta-
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
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3 Alertas e Informes
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Conexão Bruxelas
O Q U E É ?
Informe mensal sobre aspectos das relações comerciais bilaterais Brasil-União Europeia e outros assuntos que podem impactar as exportações brasileiras para o bloco Europeu.
Fornecer, com foco no mercado europeu, informações sobre aspectos político- econômicos, legais e regulatórios com potencial para influenciar as exportações brasileiras.
• Assinatura para envio mensal por e-
• Edições disponíveis para download no site da ApexBrasil
• Formato virtual
• Direcionado a empresas brasileiras de todos os portes e maturidades exportadoras, inclusive não exportadoras e demais públicos interessados em comércio exterior
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/inteligenci
informes/conexao-bruxelas.html
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
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3 Alertas e Informes
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TBT em Pauta
O Q U E É ?
Informe elaborado em parceria com o INMETRO abordando temas relacionados a barreiras técnicas ao comércio à luz do Acordo TBT da OMC*.
* O Acordo sobre Barreiras Técnicas (TBT) visa garantir que as exigências sobre um produto, em termos de regulamentos técnicos, normas e procedimentos de avaliação da conformidade, não sejam injustificadamente discriminatórias e não criem obstáculos desnecessários ao comércio.
Sensibilizar as empresas exportadoras sobre riscos e tendências associados a medidas técnicas e barreiras não-tarifárias, que, atualmente, representam um desafio maior que as medidas tarifárias.
• Indicação de riscos e tendências associadas a medidas técnicas e barreiras não-tarifárias
• Assinatura para envio mensal por e- mail
• Edições disponíveis para download no site da ApexBrasil
• Formato virtual
• Semestral
• Direcionado a empresas brasileiras de média e alta maturidade exportadora e demais públicos interessados em comércio exterior.
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/inteligenci
a/alertas--insights-e-informes/tbt-
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4 Webinars, Apresentações e Priorizações
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Webinars e Apresentações de Inteligência
O Q U E É ?
Webinars sobre oportunidades de mercado e temáticas contemporâneas de comércio exterior.
Apresentar informações sobre desempenho econômico, ambiente de negócios, características de mercado, barreiras, concorrências, entre outros aspectos relacionados ao comércio exterior.
• Metodologia inovadora de análise comercial, com interlocução com o setor privado e players do mercado- alvo, considerando critérios de competitividade para as exportações brasileiras
• Formato virtual
• Direcionado a empresas brasileiras de todos os portes e maturidades exportadoras, inclusive não exportadoras e demais públicos interessados em comércio exterior
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xx/xx/xxx ucoes/inteligencia/webinars-e-
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
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4 Webinars, Apresentações e Priorizações
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Priorização de Mercado
O Q U E É ?
Estudos sobre seis ou oito mercados selecionados para os quais o Projeto Setorial e suas empresas devam direcionar seus esforços.
Orientar atuação dos Projetos Setoriais, celebrados com as entidades parceiras da ApexBrasil.
• Metodologia desenvolvida pela ApexBrasil que combina aspectos quantitativos e qualitativos
• Formato híbrido
• Direcionado a empresas brasileiras de todas as maturidades exportadoras membros de entidades setoriais e às entidades setoriais
• Valor: a consultar com a entidade setorial
Pré-requisitos:
• Participação em Projeto
Setorial da ApexBrasil.
Acesso:
Por meio do Projeto Setorial ou da associação setorial parceira.
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5 Soluções Customizadas de Inteligência
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Estudo Individual sob Xxxxxxx
O Q U E É ?
Estudo customizado com informações gerais sobre o comércio exterior do país e setor, de acordo com a demanda do cliente.
Ou
E-mail xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx. Após um breve diagnóstico, sua empresa é direcionada ao atendimento do Escritório ApexBrasil.
Mapear as melhores oportunidades de negócio por meio de metodologia de inteligência comercial.
• Informações sobre valor e volume de exportações, fornecedores, concorrentes locais, tarifas, regulamentações para importação, entre outros
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras iniciantes, intermediárias e experientes
• Valor: consultar valores de acordo com a demanda específica
Pré-requisitos:
• Não há
Acesso:
Entre em contato com a ApexBrasil por meio de nosso website: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxxx brasil/br/pt/solucoes/inteligencia/estu dos-e-publicacoes/estudo-individual- sob-demanda.html
Disponível pelo EA Miami Sob demanda
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5 Soluções Customizadas de Inteligência
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Mapeamento de Potenciais Parceiros
O Q U E É ?
Lista pré-qualificada de potenciais parceiros comerciais.
Facilitar a inserção das empresas brasileiras no mercado internacional por meio de contatos que possam auxiliar no processo de exportação.
• Lista personalizada de potenciais compradores, importadores, distribuidores, representantes, agentes, entre outros
• Contempla de 5 a 50 contatos relevantes ao setor de atuação
• Formato virtual
• Direcionada a empresas brasileiras de todas as maturidades exportadoras, inclusive não exportadoras
• Valor: a definir de acordo com a lista demandada
Pré-requisitos:
Disponível pelos EAs
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxx ent/apexbrasil/br/pt/solucoes/
solucoes/mapeamento-de- potenciais-parceiros.html
Ou xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
Após um breve diagnóstico, sua empresa é direcionada ao atendimento do Escritório ApexBrasil.
• Maturidade exportadora iniciante ou superior
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6 Inteligência de Mercado para Investimentos
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Mapa Bilateral de Investimentos Estrangeiros Diretos
O Q U E É ?
Publicação que apresenta o panorama de investimentos bilaterais do Brasil com parceiros econômicos relevantes.
Identificar setores que mais agregam e crescem na relação bilateral de Investimentos Estrangeiros Diretos (IED).
• Detalhamento da situação dos ativos, estoques e fluxos bilaterais de IED
• Informações relativas a projetos, valores e empregos decorrentes de operações de investimentos de empresas estrangeiras no Brasil e brasileiras no exterior
• Formato virtual
• Direcionado a investidores e outros públicos interessados em IED
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xx exbrasil/br/pt/solucoes/inteligencia/ estudos-e-publicacoes/mapa-de- investimentos-estrangeiros-diretos- brasileiros.html
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
Produtos e Serviços Apex Brasil
Qualificação Empresarial
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Produtos e Serviços ApexBrasil
Qualificação Empresarial
1
Cursos em
Expansão Internacional
2
Treinamentos
para Exportação
3
Qualificações
para Exportação
4
Qualificações para
Exportação em Plataformas Digitais
Curso de Estratégia para Internacionalização
Curso de Marketing Internacional
Cursos à distância para Exportação
Programa de Qualificação para Exportação
Qualificação em Mercados Específicos
Local para Exportação Programa Design Export
Seminário de E- commerce Internacional
Curso de Marketing Internacional com foco em E-commerce
Oficina de Competitividade Introdutória em E- commerce Internacional
Cursos à distância em E-commerce Internacional
Workshops de E- commerce Internacional
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
1 Cursos em Expansão Internacional
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Curso de Estratégia para
Internacionalização
O Q U E É ?
Curso desenvolvido em parceria com a FIA Business School, com foco em líderes empresariais que desejam expandir as operações de suas empresas no exterior.
Capacitar executivos em estratégia e gestão para a expansão internacional de suas empresas.
• Conhecimento especializado sobre as principais tendências
• Certificação pela FIA Business School
• Direcionado a presidentes, diretores e gerentes de empresas brasileiras que desejam abrir ou expandir operações no exterior e clientes da ApexBrasil
• Curso presencial
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
solucoes/curso-de-estrategia-para-
+ 00 (00) 0000-0000
• Valor: consultar os valores vigentes, no momento da disponibilização das turmas
Duração:
• 24 horas ao longo de três dias, presencialmente na sede da FIA em São Paulo (sugere-se a participação de duas pessoas da empresa)
Pré-requisitos:
• Não há
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
1 Cursos em Expansão Internacional
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Curso de Marketing Internacional
O Q U E É ?
Curso com fundamentos teóricos e ferramentas práticas para construção de um plano de marketing internacional.
Capacitar profissionais de empresas interessadas em se posicionar estrategicamente no exterior sobre como construir um plano de marketing internacional consistente.
• Aprofundamento sobre marketing internacional sob orientação de especialistas
• Opção de modalidade remota
• Certificação fornecida pelo parceiro
• Direcionado para empresas brasileiras que desejam abrir ou expandir operações no exterior
• Valor: consultar os valores vigentes, no momento da disponibilização das turmas
Duração:
• 32 horas, divididas em duas etapas de 16 horas cada, com direito a certificado de conclusão
Pré-requisitos:
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
+ 00 (00) 0000-0000
• Não há.
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
1 Cursos em Expansão Internacional
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Curso à distância para Expansão Internacional
O Q U E É ?
Curso voltado para a qualificação de empresas brasileiras para a expansão internacional.
Desenvolver competências relacionadas ao processo de expansão internacional.
• Oferecidos por meio da plataforma IEFLA (Instituto Embaixador Xxxxx Xxxxx Flecha de Lima), que oferece cursos à distância de fácil acesso e navegação
• Disponibilização de videoaulas, artigos, webinars, e-books e outros materiais, para permitir a aquisição do conhecimento da no formato mais adequado ao perfil dos participantes
• Possibilidade de tutoria online
• Direcionado para empresas e startups de diferentes portes e setores da economia
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Cadastro na plataforma
Acesso:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx
/apexbrasil/br/pt/solucoes/todas
-as-solucoes/curso-a-distancia- para-expansao-internacional.html
Duração:
• A depender do curso
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
2 Treinamentos para Exportação
Oficina de
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
• 15 temas, oferecidos mensalmente, conforme calendário de eventos da
Pré-requisitos:
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
+ 00 (00) 0000-0000
Competitividade
O Q U E É ?
Oficinas sobre os principais temas que a empresa brasileira precisa dominar para internacionalizar seus negócios.
Fomentar a cultura
exportadora, a competitividade empresarial em mercados internacionais e reduzir riscos em negociações internacionais.
ApexBrasil
• Direcionado para empresas não exportadoras, iniciantes e intermediárias, com novo quadro de funcionários que precisam de capacitação
• Valor: consultar os valores vigentes no momento de disponibilização das oficinas
Duração:
• 4 horas online ou 6 a 8 horas presenciais
• Não há
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
2 Treinamentos para Exportação
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Curso à distância para Exportação
O Q U E É ?
Curso para capacitação no processo de exportação.
Acesso:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx
/apexbrasil/br/pt/solucoes/todas
-as-solucoes/curso-a-distancia- para-exportacao.html
Desenvolver competências relacionadas ao processo de exportação.
• Oferecidos por meio da plataforma IEFLA (Instituto Embaixador Xxxxx Xxxxx Flecha de Lima), de fácil acesso e navegação
• Possibilidade de tutoria online
• Disponibilização de videoaulas, artigos, webinars, e-books e outros materiais, para permitir a aquisição do conhecimento da no formato mais adequado ao perfil dos participantes
• Conteúdo sobre estratégia, inteligência de mercado, operação, marketing e promoção comercial
• Direcionado para empresas e startups de diferentes portes e setores da economia
• Valor: gratuito
Duração:
• a depender do curso.
Pré-requisitos:
• Cadastro na plataforma
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
2 Treinamentos para Exportação
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Websérie Direto do Mercado
O Q U E É ?
Apresentação de mercados potenciais e informações qualificadas sobre fluxos comerciais, estratégias de entrada e parceiros potenciais.
Auxiliar empresas em suas priorizações e análises por meio da sensibilização para mercados estratégicos.
• Informações qualificadas sobre fluxos comerciais, estratégias de entrada e parceiros potenciais
• Formato virtual
• Direcionado para empresas de todos os portes e setores
• Valor: gratuito
Duração:
• 1 hora e meia
Pré-requisitos:
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
+ 00 (00) 0000-0000
• não há
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
3 Qualificações para Exportação
PEIEX
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
• Atendimento customizado, presencial ou virtual (EAD)
Pré-requisitos:
Programa de Qualificação para Exportação
O Q U E É ?
Preparação de empresas brasileiras para o processo de exportação, com elaboração de Plano de Exportação (bens) ou Mapa de Valor (serviços).
Apoiar empresas brasileiras em sua inserção no comércio exterior com planejamento e segurança.
• Modalidade especializada em setores do agronegócio, o PEIEX Agro
• Direcionado para empresas não exportadoras ou exportadoras iniciantes de todos setores e portes
• Valor: gratuito
Duração:
• de 3 a 6 meses
• CNPJ/CAEPF (produtor rural) regularizado
• Produto/serviço exportável
• Condições de aumentar a produção ou dedicar parte dela para atender clientes internacionais
• Possibilidade de adaptar seus produtos, caso os
clientes internacionais solicitem
• Disposição para implementar melhorias em sua gestão, caso seja condição para exportar
• Recursos financeiros para investir na exportação
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxx/xx/xx/xxxxx oes/todas-as-solucoes/programa-de-qualificacao-para-
+ 00 (00) 0000-0000
• Perspectiva de iniciar suas exportações em até 2 (dois) anos
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
3 Qualificações para Exportação
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Qualificação em Mercados Específicos
O Q U E É ?
Imersão virtual em mercado específico.
Gerar conhecimento para a empresa sobre a estrutura de negócios do país, capacitá-la para atuar nele e conectá-la com potenciais compradores.
• Inclui: 1) Visita Guiada aos Materiais de Inteligência de Mercados, 2) Estudo de Mercado sobre o Produto, 3) Estratégia para Entrada no Mercado, 4) Lista de Potenciais Compradores, 5) Encontros de Negócios com Compradores, 6) Atendimento Customizado por Consultoria Especializada no Mercado
• Atendimento virtual customizado por meio de consultoria contratada
• Direcionado para empresas brasileiras exportadoras iniciantes, intermediárias ou experientes
• Valor: consultar valores vigentes para as faixas de exportação
Duração:
• 2 a 3 meses
Pré-requisitos:
Disponível em alguns EAs, sob demanda
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
solucoes/qualificacao-em-mercados-
+ 00 (00) 0000-0000
• Empresas brasileiras exportadoras de maturidade exportadora iniciante ou superior
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
3 Qualificações para Exportação
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Orientação de Mercado Local para Exportação
O Q U E É ?
Apoio in loco com fornecimento de materiais informativos e inteligência de mercado.
Orientar a empresa brasileira sobre o mercado local e potenciais fornecedores.
• Apoio especializado da equipe ApexBrasil
• Formato híbrido
• Direcionado para empresas brasileiras exportadoras intermediárias, experientes ou internacionalizadas
Disponível pelos EAs
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/orientacao-de-mercado- local-para-exportacao.html
+ 00 (00) 0000-0000
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Maturidade exportadora intermediária ou superior
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
3 Qualificações para Exportação
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Programa
Design Export
O Q U E É ?
Apoio técnico e financeiro para construção de um projeto de produto, embalagem ou processos/serviços por um estúdio de design.
Acesso:
Seleção por meio de editais públicos. xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/design-export.html
Previsões de realização e seleção:
+ 00 (00) 0000-0000
Apoiar o desenvolvimento de soluções inovadoras e de design voltadas à exportação.
• Apoio técnico e financeiro para a construção de um projeto de produto, embalagem ou processos/serviços por um estúdio de design
• Formato híbrido
• Direcionado para empresas brasileiras de todos os portes, desde não exportadoras a internacionalizadas
• Valor: consultar valores vigentes no edital de abertura
Pré-requisitos:
• não há
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
4 Qualificações para Exportação em Plataformas Digitais
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Seminário de
E-commerce Internacional
O Q U E É ?
Evento sobre oportunidades no E-commerce internacional para conectar empresas brasileiras aos maiores especialistas no tema.
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
solucoes/seminario-de-e-commerce-
Sensibilizar as empresas brasileiras sobre as oportunidades no E-commerce internacional.
• Oficinas práticas
• Rodadas de negócios entre empresas brasileiras e fornecedores
• Formato híbrido
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras iniciantes, intermediárias e experientes
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• CNPJ ativo
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
4 Qualificações para Exportação em Plataformas Digitais
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Curso de Marketing Internacional com Foco em E-commerce
O Q U E É ?
Curso com fundamentos teóricos e ferramentas práticas para construção de um plano de marketing internacional para exportação por meio do
E-commerce.
Capacitar profissionais de empresas interessadas em se posicionar estrategicamente no
E-commerce internacional sobre como construir um plano de
marketing internacional consistente.
• Curso em dois módulos de dois dias cada
• Certificação fornecida pelo parceiro, a ESPM
• Formato híbrido
• Direcionado para gestores de empresas que desejam atuar ou expandir suas exportações por meio do E-commerce internacional
• Valor: consultar os valores vigentes, no momento da disponibilização das turmas
Duração:
• 2 dias
Pré-requisitos:
Acesso:
As empresas são selecionadas por meio de chamamentos públicos, cujas informações podem ser obtidas por meio do Relacionamento com o Cliente.
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/curso-de-marketing- internacional-com-foco-em-e- commerce-.html
+ 00 (00) 0000-0000
• Não há
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
4 Qualificações para Exportação em Plataformas Digitais
Oficina de
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
• Formato presencial ou virtual
• Direcionada para gestores de
Pré-requisitos:
Acesso:
As empresas são selecionadas por meio de chamamentos públicos, cujas informações podem ser obtidas por meio do Relacionamento com o Cliente.
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/oficina-de- competitividade-introdutoria-em-e- commerce-internacio.html
+ 00 (00) 0000-0000
Competitividade
Introdutória em E-commerce Internacional
O Q U E É ?
Oficina de capacitação com foco em E-commerce internacional.
Capacitar a empresa brasileira nos principais temas que ela precisa dominar para internacionalizar seus negócios por meio do E-commerce.
empresas que desejam atuar ou expandir suas exportações por meio do E-commerce internacional
• Valor: consultar valores vigentes na abertura do chamamento público.
Duração
• 4 horas presencial ou 6 a 8 horas online
• Não há
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
4 Qualificações para Exportação em Plataformas Digitais
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Curso à Distância em E-commerce Internacional
O Q U E É ?
Curso para capacitação em exportação via E-commerce por meio de conteúdos sobre estratégia, inteligência de mercado, operação, marketing e promoção comercial.
Desenvolver competências relacionadas à utilização do
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
solucoes/curso-a-distancia-em-e-
+ 00 (00) 0000-0000
E-commerce.
• Oferecidos por meio da plataforma IEFLA (Instituto Embaixador Xxxxx Xxxxx Flecha de Lima), que oferece cursos à distância de fácil acesso e navegação
• Possibilidade de tutoria online
• Disponibilização de videoaulas, artigos, webinars, e-books e outros materiais, para permitir a aquisição do conhecimento da no formato mais adequado ao perfil dos participantes
• Formato virtual
• Direcionado para empresas e startups de diferentes portes e setores da economia
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Cadastro na Plataforma
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
4 Qualificações para Exportação em Plataformas Digitais
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Diagnóstico de E- commerce
O Q U E É ?
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
Ferramenta para avaliar se sua empresa está pronta para exportar via E- commerce.
Autodiagnóstico que permite a uma empresa brasileira identificar sua prontidão para exportar por meio de canais digitais.
• Questionário que funciona como um "chatbox" que permite a uma empresa brasileira identificar seu grau de prontidão na caminhada rumo às exportações por meio da venda digital
• De acordo com as respostas do usuário, serão sugeridos os serviços adequados para o aperfeiçoamento das suas vendas online internacionais.
• Valor: gratuito
Duração
• Tempo de preenchimento
Pré-requisitos:
• Empresa brasileira com CNPJ
ativo
Q U A L I F I C A Ç Ã O E M P R E S A R I A L
4 Qualificações para Exportação em Plataformas Digitais
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Workshops de E- commerce Internacional
O Q U E É ?
Mentoria e dinâmicas práticas com especialistas em E-commerce internacional para que uma empresa possa começar a estruturar seu plano de exportação via E- commerce.
Sensibilizar e auxiliar um grupo específico de empresas brasileiras a pensarem em seu plano de exportações por meio de canais
Digitais.
• Workshop para auxiliar as empresas brasileiras a responderem perguntas como:
-Que produtos são exportáveis
pelo E-commerce?
-Em que plataformas posso me inserir e em quais mercados?
-Qual é cadeia de fornecedores que preciso desenvolver?
-Como adaptar meu marketing? entre outras.
• Valor: gratuito
Duração
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
• 8 horas
Pré-requisitos:
• Empresa brasileira com CNPJ ativo
• Critérios específicos
conforme edital
Produtos e Serviços Apex Brasil
Promoção
Comercial
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Produtos e Serviços ApexBrasil
Promoção Comercial
1
Exposição de
Produtos no Exterior
Feira Internacional ApexBrasil Mais Feiras
Vitrine Virtual para Promoção de Produtos a Compradores Internacionais
2
Missões de
Promoção Comercial
Missão Empresarial Missão Prospectiva Missão Oficial de Governo
3
Rodadas
de Negócios
Rodada de Negócios 1ª Ação de Exportação Projeto Comprador
4
Promoção
Setorial
Projeto Misto Projeto Setorial
Rodada de Negócios por Segmento
5
Soluções
Customizadas para Promoção Comercial
de Negócios para Exportação Agenda Virtual de Negócios
Programa de Aceleração para Exportação
Demandas Spot Matchmaking on Demand
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
1 Exposição de Produtos no Exterior
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Feira Internacional
O Q U E É ?
Organização da participação de empresas brasileiras em pavilhões BRASIL em feiras internacionais de diferentes setores produtivos.
Promover a imagem e a geração de negócios da empresa, além de propiciar a prospecção de tendências e análise de concorrência.
• Preparação da empresa, estudos comerciais específicos, webinar pré-evento e serviços de apoio durante o evento
• Participação como expositor com custos subsidiados
• Direcionado a empresas brasileiras de todas as maturidades exportadoras e setores, a serem delimitados de acordo com cada ação.
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
solucoes/feira-internacional.html
Relacionamento com Clientes:
x00 (00) 0000-0000
• Valor: a ser consultado no regulamento de cada ação
Pré-requisitos:
• Pode haver diferentes requisitos setoriais ou de maturidade exportadora, de acordo com o perfil da feira. Consulte os eventos em nosso calendário e seus respectivos regulamentos para mais detalhes
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
1 Exposição de Produtos no Exterior
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
ApexBrasil Mais Feiras
O Q U E É ?
Programa de apoio e viabilização da participação de empresas brasileiras em feiras internacionais por meio do oferecimento de estande padrão em feiras selecionadas.
Promover a imagem e a geração de negócios da empresa, além de propiciar a prospecção de tendências e análise de concorrência.
• Preparação da empresa, estudos comerciais específicos, webinar pré-evento e serviços de apoio durante o evento.
• Participação como expositor com custos subsidiados
• Formato presencial
• Direcionado a empresas brasileiras de todas as maturidades exportadoras e setores, a serem delimitados de acordo com cada ação
• Valor: a ser consultado no regulamento de cada ação
Pré-requisitos:
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
Relacionamento com Clientes:
x00 (00) 0000-0000
• Pode haver diferentes requisitos setoriais ou de maturidade exportadora, de acordo com o perfil da feira. Consulte os eventos em nosso calendário e seus respectivos regulamentos para mais detalhes
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
1 Exposição de Produtos no Exterior
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Vitrine Virtual para Promoção de Produtos a Compradores Internacionais
O Q U E É ?
Exposição de produtos virtualmente na plataforma digital do salão internacional de design de interiores Maison et Objet, referência no mercado europeu.
Promover produtos de empresas brasileiras junto a compradores, em especial europeus: importadores, distribuidores e lojistas, designers de interiores, gerentes do setor hoteleiro internacionais, entre outros.
• Formato virtual
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras iniciantes, intermediárias e experientes e internacionalizadas
• Contato realizado diretamente pelos compradores internacionais
• Valor: a ser definido de acordo com a faixa exportadora da empresa
Pré-requisitos:
• Oferta de produtos compatível com a plataforma
• Maturidade exportadora iniciante
ou superior
• Ter profissional de exportação
Disponível em alguns Eas, sob demanda
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xx exbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
solucoes/vitrine-virtual-para-
promocao-de-produtos-a- compradores-internac.html
Relacionamento com Clientes:
x00 (00) 0000-0000
com domínio da língua inglesa
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
2 Missões de Promoção Comercial
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Missão Empresarial
O Q U E É ?
Organização de delegação de empresários brasileiros para países específicos, com cumprimento de agendas desenvolvidas com especialistas locais.
Apoiar as empresas brasileiras na busca de oportunidades reais de negócios por meio de imersão comercial no país- alvo.
• Ações de preparação e mentoria individual
• Estudos comerciais específicos para o mercado/setor
• Webinar pré-evento e seminários sobre perspectivas
• Matchmaking entre empresas e compradores
• Visitas técnicas e inclusão no catálogo oficial da delegação brasileira
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
solucoes/missao-empresarial.html
Relacionamento com Clientes:
x00 (00) 0000-0000
• Disponível em formato presencial e virtual
• Direcionado a empresas brasileiras e compradores internacionais
• Valor: gratuito para compradores e valores para empresas a definir de acordo com a missão
Pré-requisitos:
• Pode haver diferentes requisitos setoriais ou de maturidade exportadora, de acordo com o programa da missão
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
2 Missões de Promoção Comercial
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Missão Prospectiva
O Q U E É ?
Organização de delegação de empresários brasileiros para países selecionados que representem novos mercados estratégicos para empresas brasileiras.
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
solucoes/missao-prospectiva.html
Relacionamento com Clientes:
x00 (00) 0000-0000
Prospectar e apresentar novos mercados estratégicos para as empresas brasileiras.
• Suporte de corpo técnico especialista em Comércio Exterior da Agência
• Estudos de Mercado especializados
• Ações de preparação do empresário brasileiro
• Realização de visitas técnicas
• Formato presencial
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras e compradores internacionais.
• Valor: a ser consultado nos regulamentos de participação de cada missão.
Pré-requisitos:
• Pode haver diferentes requisitos setoriais ou de maturidade exportadora, de acordo com o programa da missão. Consulte os regulamentos para mais detalhes.
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
2 Missões de Promoção Comercial
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Missão Oficial de Governo
O Q U E É ?
Missão empresarial junto a comitiva governamental com agendas com autoridades governamentais e participação em agenda oficial de negócios.
Estreitar relacionamentos e defender interesses estratégicos das empresas brasileiras, por meio de networking de alto nível.
• Suporte de corpo técnico especialista em Comércio Exterior da Agência
• Estudos de Mercado especializados
• Realização de visitas técnicas
• Seminários sobre oportunidades de negócios
• Formato presencial
• Direcionado a empresas brasileiras e compradores internacionais
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
Acesso:
Compradores internacionais são selecionados pela Embaixada local e a seleção de empresas brasileiras é feita pela ApexBrasil diretamente em sua base de relacionamentos.
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxx xbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/missao-oficial-de- governo.html
Relacionamento com Clientes:
x00 (00) 0000-0000
• Pode haver diferentes requisitos setoriais ou de maturidade exportadora, de acordo com o programa da missão. Em geral, participam empresas com maturidade exportadora avançada
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
3 Rodadas de Negócios
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Rodada de Negócios
O Q U E É ?
Reuniões entre compradores, distribuidores e representantes de redes internacionais com empresas brasileiras e empresas comerciais exportadoras.
Gerar oportunidades qualificadas de negócios internacionais por meio do matchmaking entre empresas brasileiras e compradores internacionais.
• Preparação e capacitação conforme o perfil dos participantes
• Seleção e arregimentação de compradores internacionais, com apoio dos Escritórios ApexBrasil no exterior, das Embaixadas Brasileiras e outros parceiros da Agência
• Formato híbrido
• Direcionado para empresas brasileiras exportadoras e compradores internacionais
• Valor: gratuito para compradores internacionais e valores para empresas brasileiras a serem consultados de acordo com a rodada
Pré-requisitos:
• De acordo com o perfil do Projeto, pode haver diferentes
requisitos setoriais ou de maturidade
Disponível pelos EAs
Acesso:
Compradores internacionais são convidados pelos Escritórios da Apex-Brasil no exterior, Embaixadas e parceiros da Agência.
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/rodadas-de-negocios.html
Relacionamento com Clientes:
x00 (00) 0000-0000
exportadora para participação. Condições disponíveis para consulta no nosso calendário de eventos
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
3 Rodadas de Negócios
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
1ª Ação de Exportação
O Q U E É ?
Rodadas de Negócios entre empresas integrantes do PEIEX e Comerciais Exportadoras.
Preparar empresas brasileiras para negociações comerciais, por meio de orientações sobre negociação, nível de aceitação do produto, embalagem, entre outros.
• Preparação para futuras negociações comerciais e apresentação para possíveis parceiros
• Direcionamento para o passo seguinte da trilha de exportação (promoção comercial)
• Formato híbrido
• Direcionado a empresas brasileiras não exportadoras e exportadoras iniciantes
• Valor: gratuito
Duração
• 8 horas, com direito a certificado de conclusão
Pré-requisitos:
• Qualificação pelo PEIEX
• Implementação de melhorias indicadas pelo Núcleo Operacional (preço em euro ou dólar e comunicação em outros idiomas)
• Flexibilidade para ajustes no produto
Acesso:
Contato direto com os Núcleos
Operacionais do PEIEX, pelo site:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/1--acao-de- exportacao.html
Relacionamento com Clientes:
x00 (00) 0000-0000
• Embalagem adequada a transporte internacional
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
3 Rodadas de Negócios
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Projeto Comprador
O Q U E É ?
Visita ao Brasil de compradores internacionais qualificados para encontros de negócios, incluindo feiras, eventos e unidades produtivas.
Divulgar e prospectar negócios com compradores internacionais selecionados, sem a necessidade de deslocamento dos empresários ao exterior.
• Ações de preparação do empresário brasileiro
• Organização de visitas técnicas e rodadas de negócios
• Opção de incluir ambiente de reuniões, catering e serviço de apoio, custeio de hospedagem dos compradores e transporte local.
• Formato híbrido
• Direcionado a compradores internacionais e empresas brasileiras, desde não exportadoras a internacionalizadas
• Valor: gratuito para os compradores e valores para empresas brasileiras a serem definidos de acordo com o projeto
Pré-requisitos:
Acesso:
Compradores internacionais são convidados pelos Escritórios da Apex-Brasil no exterior, SECOMs e parceiros da Agência.
Empresas Brasileiras: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/projeto-comprador.html
Relacionamento com Clientes:
x00 (00) 0000-0000
• De acordo com o perfil do Projeto, pode haver diferentes requisitos setoriais ou de maturidade exportadora para participação. Condições disponíveis para consulta no nosso calendário de eventos.
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
4 Promoção Setorial
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Projeto Misto
O Q U E É ?
Conjunto de ações de promoção comercial, atração de investimentos e internacionalização realizadas por meio de convênio estabelecido com associações empresariais.
Realizar promoção comercial e atração de investimentos para setores específicos da economia brasileira.
• Ações de atração de investimentos: rodadas de investimentos, missões de outreach e missões prospectivas
• Ações estruturantes de investimentos: mapeamento de projetos e/ou portfólio de empresas brasileiras, promoção de parcerias, entre outras
• Base de dados de inteligência digital
• Formato híbrido
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxx ent/apexbrasil/br/pt/solucoes
Relacionamento com Clientes:
x00 (00) 0000-0000
• Direcionado a associações empresariais e empresas brasileiras não exportadoras, exportadoras e internacionalizadas
• Valor: a ser consultado com as associações empresariais
Pré-requisitos:
• Não há
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
4 Promoção Setorial
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Projeto Setorial
O Q U E É ?
Conjunto de ações de promoção comercial, comunicação e estruturantes realizadas por meio de convênio estabelecido com associações empresariais.
Promover a indústria brasileira no mercado internacional por meio de abordagem setorial.
• Ações de promoção comercial: feiras, rodadas de negócios e missões de promoção comercial
• Ações de Comunicação: Assessoria de imprensa, comunicação digital e materiais promocionais
• Ações Estruturantes: estudos e publicações de inteligência, branding setorial, planejamento estratégico setorial, certificação internacional, qualificação, entre outras
• Formato híbrido
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
solucoes/projeto-setorial.html
Relacionamento com Clientes:
x00 (00) 0000-0000
• Direcionado a associações empresariais e empresas brasileiras não exportadoras, exportadoras e internacionalizadas
• Valor: a ser consultado com as associações empresariais
Pré-requisitos:
• Não há
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
4 Promoção Setorial
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Rodada de Negócio por Segmento
O Q U E É ?
Rodadas presenciais e online com compradores estadunidenses em plataforma específica das empresas organizadoras (ECRM e BOND).
Ampliar a rede de negócios em mercados com alta demanda e a visibilidade das empresas brasileiras.
• Eventos organizados por segmento: Alimentos e Bebidas (ECRM) Saúde e Cosméticos (ECRM) Equipamentos Médicos (ECRM) Utilidades Domésticas (ECRM) Casa e Construção (BOND)
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras intermediárias, experientes e internacionalizadas.
• Valor: a ser consultado na disponibilização da rodada
Pré-requisitos:
Disponível em alguns Eas, sob
demanda
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
solucoes/rodada-de-negocio-por-
Ou xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
Após um breve diagnóstico, sua empresa é direcionada ao atendimento do Escritório ApexBrasil.
• Maturidade exportadora intermediária ou superior
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
5 Soluções Customizadas para Promoção Comercial
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Agenda Customizada de Negócios para Exportação
O Q U E É ?
Preparação de agenda personalizada no mercado- alvo com foco em prospecção para exportação.
• Apoio especializado da equipe ApexBrasil nos Escritórios no exterior antes e durante as visitas
Facilitar a prospecção e a inserção de empresas brasileiras em novos mercados.
• Coleta de informações dinâmicas do
país-alvo
• Pode incluir visitas técnicas in loco, reuniões com stakeholders, apresentações sobre o mercado, entre outros.
• Formato híbrido
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras intermediárias, experientes e internacionalizadas
• Valor: a ser definido de acordo com a agenda
Duração
• Até 5 dias
Pré-requisitos:
Disponível pelos EAs
Acesso:
As empresas são selecionadas por meio de chamamentos públicos, cujas informações podem ser obtidas por meio do Relacionamento com o Cliente: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/agenda-customizada-de- negocios-para-exportacao.html
x00 (00) 0000-0000
• Maturidade exportadora intermediária ou superior
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
5 Soluções Customizadas para Promoção Comercial
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Agenda Virtual de Negócios
O Q U E É ?
Construção de agendas virtuais personalizadas com compradores internacionais.
Promover e facilitar o acesso de empresas brasileiras a compradores internacionais qualificados.
• Ferramenta para realização de reuniões virtuais
• Construção de agendas e apoio nos
follow-ups
• Participação de um técnico da ApexBrasil nas reuniões
• Formato virtual
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras intermediárias, experientes e internacionalizadas
• Valor: a definir de acordo com a agenda
Duração:
• Até 2 semanas
Pré-requisitos:
Acesso:
Contato direto com EA local ou por meio do website:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxx t/apexbrasil/br/pt/solucoes/toda s-as-solucoes/agenda-virtual-de- negocios.html
Ou por meio do Relacionamento com o Cliente:
x00 (00) 0000-0000
Disponível pelos EAs
• Maturidade exportadora intermediária ou superior.
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
5 Soluções Customizadas para Promoção Comercial
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Programa de Aceleração para Exportação
O Q U E É ?
Ações de promoção comercial customizadas de acordo com o perfil e necessidade da empresa.
Promover o acesso mais rápido de empresas brasileiras ao mercado internacional por meio de participação em ações de promoção comercial.
• Ações de promoção customizadas de acordo com o perfil e necessidade da empresa
• Formato híbrido
• Direcionado a empresas não exportadoras exportadoras iniciantes
Acesso:
As empresas interessadas em participar devem concorrer às vagas do projeto por meio de seus editais públicos que são abertos. Informações sobre os editais podem ser obtidas por meio do Relacionamento com Clientes:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxx t/apexbrasil/br/pt/solucoes/toda s-as-solucoes/programa-de- aceleracao-para-exportacao.html
x00 (00) 0000-0000
• Valor: a ser consultado no edital de cada edição
Pré-requisitos:
• Ser qualificada pelo Programa de Qualificação para a Exportação (PEIEX) ou ter participado de alguma outra qualificação para a exportação
• Ter nível de prontidão adequado
para cada ação desenhada
P R O M O Ç Ã O C O M E R C I A L
5 Soluções Customizadas para Promoção Comercial
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Demandas
Spot
O Q U E É ?
Encaminhamento a empresas brasileiras de demandas de compradores internacionais recebidas pelos Escritórios ApexBrasil no exterior.
Apresentar novas oportunidades, com maior precisão, para empresas brasileiras que buscam aumentar negócios no exterior.
• Formato híbrido
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras e internacionalizadas e a compradores internacionais
Disponível pelos EAs
Acesso:
Relacionamento com Clientes:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxx t/apexbrasil/br/pt/solucoes/toda s-as-solucoes/demandas- spot.html
x00 (00) 0000-0000
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Não há
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5 Soluções Customizadas para Promoção Comercial
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Matchmaking on Demand
O Q U E É ?
Reuniões virtuais e/ou presenciais individualizadas (one-on-one) entre empresas brasileiras exportadoras e compradores internacionais.
Aproximar empresas brasileiras exportadoras e compradores internacionais.
• Agendamento de no mínimo 3 reuniões
• Atendimento customizado, com apresentação de compradores internacionais direcionados ao produto ofertado pela empresa brasileira
• Formato híbrido
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras intermediárias, experientes e internacionalizadas
• Valor: R$ 250,00
Pré-requisitos:
Disponível pelos EAs
Acesso:
Relacionamento com Clientes:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxx t/apexbrasil/br/pt/solucoes/toda s-as-solucoes/matchmaking-on- demand.html
x00 (00) 0000-0000
• Maturidade exportadora intermediária ou superior ou ter condições de atender a demanda do comprador
Produtos e Serviços Apex Brasil
Expansão
Internacional
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
2
Produtos e Serviços ApexBrasil
Expansão Internacional
1
Apoio à Expansão
Internacional
PEIEX Expansão Internacional
3
Expansão Internacional
em Plataformas Digitais
Expansão
Internacional de Startups
Missão de Internacionalização de Startups
4 Soluções Customizadas para Expansão Internacional
Instalação Física em Escritórios ApexBrasil no Exterior
Instalação Virtual em Escritórios da ApexBrasil no Exterior
Agendas de Internacionalização Orientação de Mercado
Local para Internacionalização
E X P A N S Ã O I N T E R N A C I O N A L
1 Apoio à Expansão Internacional
PEIEX Expansão
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
• Atendimento customizado, presencial ou virtual (EAD)
Pré-requisitos:
• CNPJ regularizado
Internacional
O Q U E É ?
Preparação de empresas brasileiras para o processo de abertura de operações no exterior, com elaboração do Plano de Expansão Internacional
Apoiar empresas brasileiras em seu processo de abertura de operações no exterior com planejamento e segurança.
• Direcionado para empresas brasileiras de bens e serviços que tenham planos de abertura de operação no exterior
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as-
Em breve (janeiro de 2024).
• Valor: gratuito
• Perspectiva de anunciar um plano de abertura de operação no exterior em até 2(dois) anos
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1 Apoio à Expansão Internacional
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Missão de Expansão Internacional
O Q U E É ?
Imersões de empresários em países de interesse, buscando conhecimento e contato com stakeholders.
Auxiliar empresas brasileiras no mapeamento de mercado, prospecção de local e desenvolvimento de negócios, com foco na abertura ou expansão de operações no exterior.
• Acesso a webinars, rodadas de negócios e visitas técnicas durante a missão
• Formato presencial
• Direcionado a empresas brasileiras com interesse em abertura ou expansão de operação no exterior
• Valor: divulgado na abertura das inscrições para cada missão
Pré-requisitos:
Acesso:
As empresas são selecionadas por meio de chamamentos públicos, cujas informações podem ser obtidas por meio do Relacionamento com o Cliente: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/missoes-de-expansao- internacional.html
(00) 0000-0000
• Não há
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2 Expansão Internacional em Plataformas Digitais
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Aceleração em Plataformas de E-commerce Internacional
O Q U E É ?
Ações de preparação e de facilitação de negócios para exportações utilizando plataformas de E-commerce internacional.
Apoiar a abertura de lojas online em plataformas de E- commerce internacional.
• Webinars e conteúdo EAD preparatório sobre como abrir e melhorar o desempenho de sua loja virtual em marketplaces internacionais
• Acesso a condições especiais como gerenciamento de conta da loja ou subsídio financeiro
• Formato virtual
Acesso:
As empresas são selecionadas por meio de chamamentos públicos, cujas informações podem ser obtidas por meio do Relacionamento com o Cliente: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxx xbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/aceleracao-em-plataformas- de-e-commerce-internacional.html
(00) 0000-0000
• Direcionado a empresas com experiência exportadora e/ou em e- commerce
• Valor: a definir de acordo com a plataforma de e-commerce selecionada
Pré-requisitos:
• Experiência exportadora
e/ou em e-commerce
E X P A N S Ã O I N T E R N A C I O N A L
2 Expansão Internacional em Plataformas Digitais
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Pré-requisitos:
Missão
Onboarding
O Q U E É ?
Missões de imersão em mercados com potencial para exportações via E-commerce
Apoiar empresas brasileiras a elaborarem seu plano de vendas via E-commerce internacional, por meio de conexão com a cadeia de E- commerce no mercado alvo (plataformas, fornecedores de logística, marketing, jurídicos, etc.) e com potenciais compradores.
• Missão de imersão com agendas com fornecedores e compradores de E-commerce internacional
• Duração: preparação virtual + missão de imersão de 5 dias
• Valor gratuito
• Experiência exportadora e/ou em e- commerce
• Empresa brasileira com CNPJ ativo
• Cumpra critérios de prontidão para o e- commerce internacional
Acesso:
As empresas são selecionadas por meio de chamamentos públicos, cujas informações podem ser obtidas por meio do Relacionamento com o Cliente:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/missao-onboarding.html
(00) 0000-0000
• Conforme setores prioritários das plataformas e mercados selecionados
E X P A N S Ã O I N T E R N A C I O N A L
3 Expansão Internacional de Startups
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Programa Startups
Outreach Brasil
O Q U E É ?
Programa de apoio à inserção de startups brasileiras que contempla realização de cursos, missões internacionais, apoio na definição de estratégia e outras soluções customizadas.
Apoiar a inserção internacional de startups brasileiras por meio do acesso a informações e contatos diretos com stakeholders relevantes.
• Ciclos de imersão contemplando quatro etapas: seleção, capacitação, missão e landing
• Consultoria especializada em internacionalização
• Treinamento em pitch
• Formato híbrido
• Direcionado para startups já estabelecidas
• Valor: participação gratuita nas atividades (custos com viagens, hospedagens e alimentação não incluídos)
Pré-requisitos:
Acesso:
As empresas são selecionadas por meio de chamamentos públicos para dois ecossistemas por ano, cujas informações podem ser obtidas por meio do site:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxx xbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/programa-startups-outreach- brasil.html
xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx/
• Startups brasileiras já estabelecidas, com CNPJ ativo, com faturamento ou tenham recebido algum tipo de investimento; equipe dedicada ao negócio, fluência em inglês e capacidade de expansão internacional.
E X P A N S Ã O I N T E R N A C I O N A L
3 Expansão Internacional de Startups
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Missão de Internacionalização de Startups
O Q U E É ?
Missões a feiras de inovação e tecnologia no mundo para promover a internacionalização de startups brasileiras.
Possibilitar o contato de startups brasileiras com os melhores ambientes de inovação do mundo, a fim de auxiliá-las no processo de preparação, mapeamento de mercado e prospecção local para abertura de operações no exterior.
• Acesso a webinars, treinamento de pitch, matchmaker para reuniões com potenciais clientes e visitas técnicas durante a missão
• Formato presencial
• Direcionado a startups brasileiras exportadoras
• Valor: divulgado na abertura das inscrições para cada missão.
Pré-requisitos:
Acesso:
Seleção via chamada pública, assinatura do Termo de Adesão ao Programa.
As empresas são selecionadas por meio de chamamentos públicos, cujas informações podem ser obtidas por meio do Relacionamento com o Cliente:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxxxxx asil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/missao-de-internacionalizacao- de-startups.html
(00) 0000-0000
• Startups brasileiras já estabelecidas, com CNPJ ativo, com faturamento ou que tenham recebido algum tipo de investimento; equipe dedicada ao negócio, fluência em inglês e capacidade de expansão internacional.
E X P A N S Ã O I N T E R N A C I O N A L
3 Expansão Internacional de Startups
Apoio para
Softlanding
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
• Agendas intensivas in loco a fim de que uma startup consiga desenvolver as etapas finais para
a abertura de operação num
Pré-requisitos:
• CNPJ regularizado
• Plano de internacionalização em estágio avançado
O Q U E É ?
Imersões de curto prazo em ecossistemas de inovação selecionados.
Acelerar o
processo de internacionalização de uma startup brasileira.
mercado alvo
• Podem ser combinadas a serviços de apoio como acelerações, instalação física ou virtual e matchmaking
• Valor: a definir
Acesso:
Seleção via chamada pública, assinatura do Termo de Adesão ao Programa.
As empresas são selecionadas por meio de chamamentos públicos, cujas informações podem ser obtidas por meio do Relacionamento com o Cliente:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/apoio-para- softlanding.html
(00) 0000-0000
• Perspectiva de anunciar um plano de abertura de operação no exterior em 6(seis) meses
E X P A N S Ã O I N T E R N A C I O N A L
4 Soluções Customizadas para Expansão Internacional
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Instalação Física no Exterior
O Q U E É ?
Infraestrutura para abertura de escritório de empresas brasileiras no exterior.
Após um breve diagnóstico, sua empresa
é direcionada ao atendimento do Escritório ApexBrasil.
Proporcionar ganho em economia, imagem e expertise às empresas brasileiras.
Sua empresa poderá acessar:
• Estrutura física (sala/estação de trabalho + internet + telefone)
• Possibilidade de uso do endereço comercial da ApexBrasil
• Recepcionista virtual
• Salas de reunião
• Serviço disponível em mercados sob consulta
• Formato presencial
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras experientes
• Valor: consultar tabela específica de preços
Pré-requisitos:
• Empresas brasileiras exportadoras experientes ou superior (internacionalizada)
Acesso:
Entre em contato com a ApexBrasil por meio de nosso website:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxxx brasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/instalacao-fisica-no- exterior.html
Ou
xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx.
Disponível pelos EAs
E X P A N S Ã O I N T E R N A C I O N A L
4 Soluções Customizadas para Expansão Internacional
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Instalação Virtual no Exterior
O Q U E É ?
Operação virtual no exterior, sem estrutura física, via uso do endereço comercial do escritório da ApexBrasil como sede da empresa no exterior.
Proporcionar ganho em economia, imagem e expertise às empresas brasileiras.
Sua empresa poderá acessar:
• Endereço comercial, necessário para abertura de empresa
• Scan de correspondências com disponibilização em site seguro
• Recepcionista virtual
• Serviço disponível em mercados sob consulta
• Formato virtual
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras intermediárias e experientes
Escritório
do
• Valor: consultar tabela específica de preços
Pré-requisitos:
• Maturidade exportadora
Acesso:
Entre em contato com a ApexBrasil por meio de nosso
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/x pexbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/instalacao-virtual-no- exterior.html
Ou
e-
mail xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx. Após um breve diagnóstico, sua
intermediária ou superior
empresa
atendimento ApexBrasil.
é
direcionada
ao
Disponível pelos EAs
E X P A N S Ã O I N T E R N A C I O N A L
4 Soluções Customizadas para Expansão Internacional
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Agenda de Internacionalização
O Q U E É ?
Preparação de agenda prospectiva em mercado selecionado.
Apoiar a empresa brasileira no aprimoramento e na implementação de sua estratégia de expansão internacional.
• Reflexão sobre o modelo de negócios para o país -alvo
• Apresentação sobre o mercado, visitas técnicas, reuniões com stakeholders, entre outros
• Formato híbrido
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras intermediárias ou experientes
• Valor: a definir
Duração
• Até 5 dias
Pré-requisitos:
• Maturidade exportadora
Disponível pelos EAs
Acesso:
Entre em contato com a ApexBrasil por meio de nosso website:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxxx brasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/agenda-de- internacionalizacao.html
Ou
e-mail xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx. Após um breve diagnóstico, sua empresa é direcionada ao atendimento do Escritório ApexBrasil.
intermediária ou superior
E X P A N S Ã O I N T E R N A C I O N A L
4 Soluções Customizadas para Expansão Internacional
Orientação de
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Disponível pelos EAs
Acesso:
Entre em contato com a ApexBrasil por meio de nosso website:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxx xbrasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/orientacao-de-mercado-local- para-internacionalizacao.html
Ou
e-mail xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx. Após um breve diagnóstico, sua empresa é direcionada ao atendimento do Escritório ApexBrasil.
• Materiais sobre países e regiões, contatos de agências parceiras e lista de
Pré-requisitos:
• Maturidade exportadora a
partir de intermediária, no
Mercado Local para
Internacionalização
O Q U E É ?
Compilado de informações que possam subsidiar a empresa em sua escolha do local para abertura de operações no exterior.
Apoiar a empresa brasileira em sua escolha do local para abertura de operação.
prestadores de serviços
• Formato híbrido
• Direcionado a empresas brasileiras exportadoras experientes
• Valor: a definir
caso das empresas de serviços podem ser não exportadoras
Produtos e Serviços Apex Brasil
Atração de
Investimentos Estrangeiros
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Produtos e Serviços ApexBrasil
Atração de Investimentos
Estrangeiros
1
Promoção de
Investimentos
Evento/Seminário de Promoção de Investimentos
Webinar de Promoção de Investimentos
2
Facilitação de
Investimentos
Informações Básicas para o Investidor
Serviço de Business Development
Serviço de Pitch
Training
Inteligência Customizada para o Investidor
Agenda Customizada de Negócios para Investimentos
Portfólio de Oportunidades de Investimentos
3
Suporte para
Empresas Brasileiras
Qualificação de portfólio de empresas/projetos brasileiros
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
1 Promoção de Investimentos
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Evento/Seminário de Promoção de Investimentos
O Q U E É ?
Participação em eventos que visam apresentar o Brasil como um destino competitivo para investimentos organizados ou patrocinados pela ApexBrasil ou realizado por parceiros – no Brasil ou no exterior.
• Aquisição de conhecimento sobre o Brasil como destino de investimentos, possibilidade de realização de reuniões e contatos para discussão de interesses e negócios no Brasil
Promover o Brasil como destino competitivo para investimentos, de forma a incentivar a geração de novos projetos no país
• Formato presencial
• Direcionado a Investidores, também atende empreendedor estrangeiro , mídia, empreendedor estrangeiro / startup, formador de opinião, parceiro institucional e imprensa
Acesso:
+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
• Valor: O custo de participação nos eventos é divulgado juntamente com a abertura das inscrições.
Pré-requisitos:
• Enquadramento no público-alvo
do evento/seminário realizado.
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
1 Promoção de Investimentos
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Webinar de Promoção de Investimentos
O Q U E É ?
Participação em webinars que buscam apresentar o Brasil como destino competitivo para investimentos, organizados ou patrocinados pela ApexBrasil ou realizado por parceiros.
• Aquisição de conhecimento sobre o Brasil como destino de investimentos, possibilidade de realização de contatos para discussão de interesses e negócios no Brasil.
Divulgar as oportunidades de negócios oferecidas pelo Brasil aos investidores estrangeiros
• Formato virtual
• Direcionado a Investidor, empreendedor, empresa e startutps estrangeiras
Acesso:
Relacionamento com Clientes:+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Enquadramento no público-alvo do Webinar realizado
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
2 Facilitação de Investimentos
Webinar de Facilitação de Investimentos
O Q U E É ?
Participação em webinars que visam apresentar o ambiente de negócios e os processos específicos para que uma empresa concretize seus projetos de investimento no Brasil, organizados ou patrocinados pela ApexBrasil ou realizado por parceiros.
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Orientar o investidor estrangeiro sobre o ambiente de negócios e como realizar investimentos no Brasil
• Melhor compreensão dos aspectos necessários para a realização do projeto de investimento no Brasil; acesso a contatos fundamentais, tanto públicos como privados.
• Formato virtual
• Direcionado a Investidor, empreendedor, empresa e startups estrangeiras
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxx t/apexbrasil/br/pt/solucoes/toda s-as-solucoes/seminarios-de- atracao-de-investimentos.html
Relacionamento com Clientes:
+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Enquadramento no público-alvo do Webinar realizado.
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
2 Facilitação de Investimentos
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Informações Básicas para o Investidor
O Q U E É ?
Fornecimento de informações gerais sobre o Brasil, setores específicos para realização de investimentos e ambiente de negócios.
• Aquisição de conhecimento sobre o Brasil como destino de investimentos e as oportunidades existentes, melhor compreensão dos aspectos necessários para a realização do projeto de investimento no Brasil.
Fornecer conhecimento ao investidor sobre as oportunidades e os aspectos necessários à realização de investimentos no Brasil
• Direcionado a Investidor, empreendedor, empresa e startups estrangeiras
• Formato híbrido
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
Acesso:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx
/apexbrasil/br/pt/solucoes/todas- as-solucoes/atendimento-a- fundos-de-investimentos- estrangeiros-e-investidore.html
Relacionamento com Clientes:
+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
• Enquadramento no público-alvo do serviço.
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
2 Facilitação de Investimentos
Inteligência Customizada para o Investidor
O Q U E É ?
Fornecimento de informações e estudos elaborados sob demanda/customizados sobre o Brasil, setores específicos para realização de investimentos e ambiente de negócios.
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Fornecer informações customizadas ao investidor com base no projeto de investimento a ser realizado no Brasil
• Melhor compreensão dos aspectos necessários para a realização do projeto de investimento no Brasil de forma customizada e personalizada.
• Acesso a análises qualitativas construídas de acordo com o projeto de investimento.
• Formato híbrido
• Direcionado para investidores estrangeiros, com foco em startups investidoras
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Detalhamento do projeto de investimento pela empresa por meio de formulário próprio da Agência. Caso necessário, pode ser feita a assinatura de termo de confidencialidade entre a empresa estrangeira e a ApexBrasil.
Acesso:
A empresa será selecionada pelo
programa,
detalhamento
devendo
fornecer
do
seu
projeto
de
investimento para o Brasil de acordo
com o formulário do programa, Atualmente o programa trabalha com os países Japão, Israel e Singapura. xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxxx brasil/br/pt/solucoes/todas-as- solucoes/softlanding-tech-companies--- softlanding-de-empresas-de- tecnolog.html
Relacionamento com Clientes:
+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
2 Facilitação de Investimentos
Agenda Customizada de Negócios para Investimentos
O Q U E É ?
Construção de agenda de reuniões no Brasil e no exterior, de acordo com a necessidade do investidor.
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Facilitar o acesso do investidor estrangeiro a interlocutores adequados no Brasil
• Acesso a contatos fundamentais, tanto públicos como privados
• Formato híbrido
• Direcionado a Investidor, empreendedor, empresa e startups estrangeiras
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Detalhamento do projeto de investimento pela empresa para acessar os serviços.
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/ apexbrasil/br/pt/solucoes/todas- as-solucoes/customized-consulting-
--consultoria-customizada.html
Relacionamento com Clientes:
+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
• Enquadramento no público- alvo do serviço.
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
2 Facilitação de Investimentos
Portfólio de Oportunidades de Investimentos
O Q U E É ?
Fornecimento de portfólio de projetos/empresas brasileiras qualificadas em fase de captação de investimentos de acordo com o interesse do investidor.
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Facilitar o acesso do investidor estrangeiro a oportunidades qualificadas de investimentos no Brasil
• Acesso a oportunidades qualificadas de investimentos no Brasil.
• Formato virtual
• Direcionado a investidores estrangeiros
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Enquadramento no público-alvo do serviço.
Acesso:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx
/apexbrasil/br/pt/solucoes/todas- as-solucoes/supporting-projects- in-site-location---apoio-na- definicao-do-loc.html
Relacionamento com Clientes:
+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
2 Facilitação de Investimentos
Serviço de Business Development
O Q U E É ?
Identificação de potenciais clientes, investidores e parceiros de negócios para empresas de base tecnológica interessadas em investir no Brasil.
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Facilitar o acesso de investidores estrangeiros a parceiros e interlocutores no Brasil no setor de tecnologia
• Formato híbrido
• Direcionado a Investidor, empreendedor, empresa e startups estrangeiras de base tecnológica
Acesso:
xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxx t/apexbrasil/br/pt/solucoes/toda s-as-solucoes/networking.html
Relacionamento com Clientes:
+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Detalhamento do projeto de investimento pela empresa para acessar os serviços.
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
2 Facilitação de Investimentos
Serviço de Business Strategy
O Q U E É ?
Construção de plano de expansão internacional para empresas estrangeiras de base tecnológica participantes do programa ScaleUp in Brasil*.
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Auxiliar na concretização dos investimentos de empresas estrangeiras de base tecnológica no Brasil
• Aquisição de plano de expansão
internacional customizado.
• Formato virtual
• Direcionado a Investidor, empreendedor, empresa e startups estrangeiras de base tecnológica
Acesso: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxx tent/apexbrasil/br/pt/solucoe s/todas-as-solucoes/fostering- partnerships---promocao-de- parcerias.html
Relacionamento com Clientes:
+ 00 (00) 0000-0000
.br xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• A empresa a ser atendida deve estar entre as finalistas do programa ScaleUp in Brasil.
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
2 Facilitação de Investimentos
Serviço de TechScouter
O Q U E É ?
Mapeamento de potenciais parceiros tecnológicos brasileiros para empresas estrangeiras participantes do programa TechMakers*.
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Facilitar ao acesso de empresas estrangeiras a potenciais parceiros para Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) no Brasil
• Formato virtual
• Acesso a potenciais parceiros para co-desenvolvimento de P&D.
• Direcionado a Investidor, empreendedor, empresa e startups estrangeiras
Acesso:
Relacionamento com Clientes: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxx t/apexbrasil/br/pt/solucoes/toda s-as-solucoes/programa- techmakers.html
+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• A empresa a ser atendida deve estar participando de uma chamada do programa TechMakers.
Facilitar a expansão de empresas estrangeiras estrangeiras participantes do programa ScaleUp
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
2 Facilitação de Investimentos
Serviço de Pitch Training
O Q U E É ?
Treinamento de comunicação para empresas estrangeiras de base tecnológica interessadas em investir no Brasil ou empresas brasileiras interessadas em captar investimentos estrangeiros.
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Facilitar a comunicação entre empresas estrangeiras e brasileiras de base tecnológica com investidores
• Formato híbrido
• Aprimoramento das habilidades de comunicação com o objetivo de aumentar as chances de efetivação do projeto de investimento no Brasil
• Direcionado a Investidor, empreendedor, empresa e startups estrangeiras de base tecnológica
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
Acesso:
Relacionamento com Clientes: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxx t/apexbrasil/br/pt/solucoes/toda s-as-solucoes/programa- techmakers.html
+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
• Enquadramento no público-alvo do serviço
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
2 Facilitação de Investimentos
Matchmaking de Investimentos
O Q U E É ?
Participação em rodadas de investimentos ou reuniões individuais entre investidores estrangeiros e empresas brasileiras - presencial ou virtual.
O B J E T I V O E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Facilitar o contato de investidores estrangeiros com oportunidades em fase de captação de investimentos no Brasil
• Formato híbrido
• Plataforma virtual de matchmaking
• Rodada de Investimentos
• Divulgação de oportunidades qualificadas que estejam em fase de captação de investimentos;
• Oportunidade de realizar networking qualificado;
Acesso:
Relacionamento com Clientes: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxx t/apexbrasil/br/pt/solucoes/toda s-as-solucoes/programa- techmakers.html
+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
• Direcionado a Investidor, empreendedor, empresa e startups estrangeiras de base tecnológica
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Enquadramento no público-alvo do serviço
A T R A Ç Ã O D E I N V E S T I M E N T O S E S T R A N G E I R O S
3 Qualificação para captação de Investimentos estrangeiros
Qualificação de portfólio de empresas/projetos brasileiros
O Q U E É ?
Seleção, qualificação e adequação de empresas e projetos brasileiros para que possam atrair investimentos estrangeiros.
O B J E T I V O
E S P E C I F I C A Ç Õ E S
Qualificar os projetos de empresas brasileiras para aumentar as chances de captação de investimentos estrangeiros
• Formato virtual
• Direcionado a empresas brasileiras
• Divulgação das oportunidades qualificadas em fase de capitação de investimentos para investidores criteriosamente selecionados;
Acesso:
Relacionamento com Clientes: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxx t/apexbrasil/br/pt/solucoes/toda s-as-solucoes/programa- techmakers.html
+ 00 (00) 0000-0000
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
• Adequação das propostas de projetos de investimentos para que se encaixem aos padrões internacionais, aumentando a chance de sucesso.
• Valor: gratuito
Pré-requisitos:
• Enquadramento no público-alvo do serviço
Produtos Ofertados pelos Escritórios ApexBrasil
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Escritórios ApexBrasil
RÚSSIA E ÁSIA CENTRAL
EA Moscou
EA Bruxelas
EA São Francisco
EA Miami
EA Tel Aviv
EA Dubai
EA Pequim
EA Xangai
Regiões de Atuação:
•
Brasil
•
•
América do Norte e Central América do Sul
•
Europa
•
Rússia e Ásia Central
•
•
Norte da África; Oriente Médio e Ásia Meridional Sudeste Asiático e Oceania
•
Sul da África
EA Bogotá
EA Norte
EA Centro-Oeste
EA Nordeste
EA Sudeste EA Sul
NORTE DA ÁFRICA; ORIENTE MÉDIO E ÁSIA MERIDIONAL
Desk Sul da África
Desk Índia
SUDESTE ASIÁTICO E OCEANIA
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Produtos Ofertados pelos Escritórios ApexBrasil
Inteligência Comercial
Qualificação Empresarial
Promoção Comercial
Expansão Internacional
Soluções Customizadas de Inteligência:
Estudo Individual sob
Demanda (EA Miami)
Mapeamento de Potenciais Parceiros
Qualificações Individualizadas para Exportação:
Qualificação em
Mercados Específicos
Orientação de Mercado Local para Exportação
Soluções Customizadas para Promoção Comercial:
Agenda Customizada
de Negócios para Exportação Agenda Virtual de Negócios Demandas Spot Matchmaking on Demand
Rodadas de Negócios
Rodada de Negócios
Exposição de Produtos no Exterior:
Vitrine Virtual para
Promoção de Produtos
a Compradores Internacionais
Promoção Setorial:
Rodada de
Negócios por Segmento
Soluções Customizadas para Expansão Internacional:
Instalação Física em
Escritórios ApexBrasil no Exterior
Instalação Virtual em
Escritórios da ApexBrasil no Exterior
Agenda de Internacionalização
Orientação de Mercado Local para Internacionalização
Canais de Atendimento
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Central de Relacionamento com Clientes (00) 0000 0000 xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxx-xxxxxxx/ Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 09:00 às 18:30 Prazo de resposta do Fale Conosco: até 72 horas |
Ouvidoria (00) 0000 0000 xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxxxx/ Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 12h30 e das 14h às 18h30 O prazo para resposta é de 30 (trinta) dias, prorrogável por mais 30 (trinta) dias, mediante justificativa. |
Serviço de Informações ao Cidadão (00) 0000 0000 xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxx-x-xxxxxxxxxx-xxx/ Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 12h30 e das 14h às 18h30 O prazo para resposta é de 20 (vinte) dias, prorrogável por mais 10 (dez) dias, mediante justificativa. |
Canais de Atendimento ApexBrasil
Sede ApexBrasil
(00) 0000 0000
xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx
XXXX, Xxxxxx 0, Xxxx X, Xxxxx X, 00x ao 18º andar Centro Empresarial CNC Asa Norte, Brasília DF, 70040 250
Horário de atendimento:
Segunda a sexta, das 09:00 às 18:30
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Canais de Atendimento ApexBrasil
Sede ApexBrasil
(00) 0000 0000
xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx
XXXX, Xxxxxx 0, Xxxx X, Xxxxx X, 00x ao 18º andar Centro Empresarial CNC Asa Norte, Brasília DF, 70040 250
Horário de atendimento:
Segunda a sexta, das 09:00 às 18:30
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Escritórios Regionais ApexBrasil
EA Norte Tv. Xxxxxxxx Xxxxxxxx, 1588, Bloco B, 4º andar Nazaré, Ed. Sede da FIEPA – CEP: 66.035-190 – Belém-PA Horário de atendimento: segunda a sexta das 9:00 às 18:30 | EA Sudeste Av. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, 0000, 0x xxxxx, Xx. XX 0000, Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx - Xxx Xxxxx - XX. CEP: 04543-011 Horário de atendimento: segunda a sexta das 9:00 às 18:30 |
EA Nordeste Av. Antônio de Góes, 60 - JCPM Trade Center - 14º Andar - Sala 1409 - CEP: 51.010-000 – Pina - Recife/PE Horário de atendimento: de segunda a sexta das 9:00 às 18:30 | EA Sul Av. Assis Brasil 8787, bloco 2, FIERGS, Bairro Sarandi – CEP: 91.010-004 – Porto Alegre-RS xxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx Horário de atendimento: segunda a sexta das 8:30 às 17:30 |
EA Centro-Oeste BROffice – Xxxxxxx 000, Xxxxxx X00 Xxxx 00X, xx 000, Xxxx X0, 00x Xxxxx, Xxxxx Xxx – XXX: 00000-000 – Xxxxxxx – GO Horário de atendimento: segunda a sexta das 9:00 às 18:30 |
Canais de Atendimento ApexBrasil
Sede ApexBrasil
(00) 0000 0000
xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx
XXXX, Xxxxxx 0, Xxxx X, Xxxxx X, 00x ao 18º andar Centro Empresarial CNC Asa Norte, Brasília DF, 70040 250
Horário de atendimento:
Segunda a sexta, das 09:00 às 18:30
Carta de Produtos e Serviços ao Cliente
Escritórios ApexBrasil no Exterior
América do Norte | América do Sul |
EA Miami | EA Bogotá |
CitiGroup Center Building | |
000 Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxx. Xxxxx 0000 Xxxxx XX | Xxxxxxx 0 # 000 -00, Xxxxxxxxxx Xxxxx, Xxxxx 0, We Work – |
3313 | Bogotá-Colombia |
x0 000 000-0000 / x0 000 000-0000 (FAX) xxxxxxxxxx.xxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx Horário de atendimento: | x00 0 000 0000 |
segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00 (GMT -5) | Horário de atendimento: |
segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00 (GMT -8) | |
EA São Francisco | |
0 Xxxxxxxxxxx Xxxxxx, 0xx Xxxxx, Xxx Xxxxxxxxx, XX | |
94111 | |
x0 000 000-0000 | |
Horário de atendimento: | |
segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 (GMT -8) |