DIRETORIA DE SUPRIMENTOS, INFRAESTRUTURA E PATRIMÔNIO
DIRETORIA DE SUPRIMENTOS, INFRAESTRUTURA E PATRIMÔNIO
LICITAÇÃO Nº 2018/04078(8558) EDITAL
OBJETO: Contratação de serviços especializados de assessoria, planejamento e desenvolvimento de ações estratégicas na área de risco de imagem para o conglomerado Banco do Brasil, conforme condições e exigências estabelecidas neste Edital.
IMPORTANTE
No endereço Eletrônico xxxx://xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx >> Licitações – Lei nº 13.303/2016
>> Licitações Presenciais.
RETIRADA DO EDITAL
FORMALIZAÇÃO DE CONSULTAS |
Data Limite: 04/01/2019 Hora: 18 h |
Agendamento pelo correio eletrônico xxxxx.xxxxx@xx.xxx.xx. A retirada será na Diretoria de Suprimentos, Infraestrutura e Patrimônio/Divisão Assessoria em Compras e Contratações – DISEC/DICON, localizada no Setor de Autarquias Norte (SAUN), Edifício Banco do Xxxxxx, Xxxxxx 0, Xxxxx X, Xxxxx Xxxxxxx, 00x xxxxx, Xxx Xxxxx, Xxxxxxxx (XX), XXX 00.000-000.
RETIRADA DO INVÓLUCRO Nº 1
Recebimento das Propostas Técnica e de Proposta de Preço (invólucro Nº 1, 2, 3 e 4) e abertura da Propostas Técnica.
Data: 08/01/2019 às 10:00 horas
Local: Auditório do Edifício Banco do Brasil, no Setor de Autarquias Norte (SAUN), Xxxxxx 0, Xxxxx X, Xxxxx Xxxxx, 0x xxxxx, Xxx Xxxxx, Xxxxxxxx (XX), XXX 00.000-000.
PRIMEIRA SESSÃO PÚBLICA
ÍNDICE
1. EDITAL SEÇÃO I
ITEM ASSUNTO
1. OBJETO
2. VIGÊNCIA CONTRATUAL
3. ORÇAMENTO
4. RETIRADA DO EDITAL E FORMALIZAÇÃO DE CONSULTAS
5. IMPUGNAÇÃO AO EDITAL
6. FASE RECURSAL ÚNICA
7. APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS E DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO
8. RECEBIMENTO DAS PROPOSTAS
SEÇÃO II
ITEM ASSUNTO
9. CONDIÇÕES PARA PARTICIPAÇÃO
10. CREDENCIAMENTO DOS REPRESENTANTES
11. PROCEDIMENTOS LICITATÓRIOS
12. SUBCOMISSÃO TÉCNICA
13. PROPOSTA TÉCNICA
14. HABILITAÇÃO JURÍDICA, REGULARIDADE FISCAL E QUALIFICAÇÃO ECONÔMICO- FINANCEIRA
15. FORMALIZAÇÃO DO CONTRATO
16. CONDIÇÕES CONTRATUAIS
17 GARANTIA
18 SANÇÕES ADMINISTRATIVAS
19. DISPOSIÇÕES FINAIS ANEXOS AO EDITAL:
ANEXO 01 TERMO DE REFERÊNCIA - DESCRIÇÃO DO OBJETO DA LICITAÇÃO
DOCUMENTO Nº 1 – Cronograma dos Serviços e Cronograma Referencial DOCUMENTO Nº 2 - Quesitos e Parâmetros da Proposta Técnica e da
Prova de Conceito
DOCUMENTO Nº 3 – Planilha de Pontuação Avaliação Técnica e Prova de Conceito
DOCUMENTO Nº 4 – Briefing;
DOCUMENTO Nº 5 – Informações Relevantes ANEXO 02 EXIGÊNCIAS PARA HABILITAÇÃO
ANEXO 03 MINUTA DE CARTA PROPOSTA
DOCUMENTO Nº 1 – Planilha de Quantitativo e Valores e Prazos
ANEXO 04 MINUTA DE DECLARAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE EMPREGADO MENOR ANEXO 05 MINUTA DE DECLARAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE FATO SUPERVENIENTE ANEXO 06 MINUTA DE PROCURAÇÃO
ANEXO 07 TERMO DE COMPROMISSO COM O SIGILO DA INFORMAÇÃO
ANEXO 08 DECLARAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE CONFLITO DE INTERESSES – MEMBROS SUBCOMISSÃO TÉCNICA
ANEXO 09 TERMO DE SIGILO E CONFIDENCIALIDADE – MEMBRO SUBCOMISSÃO TÉCNICA
ANEXO 10 MINUTA DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DOCUMENTO Nº 1 DO CONTRATO – DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS
DOCUMENTO Nº 2 DO CONTRATO – PLANILHA DE QUANTITATIVO E VALORES E PRAZOS
DOCUMENTO Nº 3 DO CONTRATO – MODELO DE CARTA DE APRESENTAÇÃO
DOCUMENTO Nº 4 DO CONTRATO – MINUTA DE TERMO DE COMPROMISSO COM O SIGILO DA INFORMAÇÃO
DOCUMENTO Nº 5 DO CONTRATO – MINUTA DO TERMO DE CESSÃO DE DIREITOS AUTORAIS
DOCUMENTO Nº 6 DO CONTRATO – MATRIZ DE RISCO
LICITAÇÃO PRESENCIAL DISEC Nº 2018/04078(8558)
O BANCO DO BRASIL S.A., por intermédio da Gerência de Compras, Contratos e Pagamentos (GECOP) da Diretoria de Suprimentos, Infraestrutura e Patrimônio - Disec, torna pública a realização de Licitação Presencial, pelo critério de julgamento melhor combinação de Técnica e Preço, com modo fechado de disputa, na forma abaixo e de acordo com a Lei nº 13.303, de 30.06.2016, o Regulamento de Licitações do Banco do Brasil (RLBB), publicado na página eletrônica do Banco do Brasil (xxx.xx.xxx.xx) em 02.05.2018, e os termos deste edital, cuja minuta-específica foi aprovada pelos Pareceres Jurídicos nº 270569-001, de 21.06.2018 e nº 424564-001, de 31.08.2018.
SEÇÃO I
1 OBJETO
1.1 A presente LICITAÇÃO tem por objeto a contratação de empresa, doravante denominada EMPRESA, LICITANTE, PROPONENTE, INTERESSADA ou CONTRATADA, para prestação de serviços especializados de assessoria, planejamento e desenvolvimento de ações estratégicas na área de risco de imagem para o conglomerado BANCO DO BRASIL, doravante denominado BANCO ou CONTRATANTE, conforme descrito no Anexo 01.
2 VIGÊNCIA CONTRATUAL
2.1 Os serviços serão prestados de forma continuada, sendo o prazo de vigência do contrato de 12 (doze) meses, contado a partir da data da assinatura e prorrogável até o limite de 60 (sessenta) meses.
3 ORÇAMENTO
3.1 Item Orçamentário: 75.899.032 - SERV TERCEIROS CONTRATADOS OUTROS.
4 RETIRADA DO EDITAL E FORMALIZAÇÃO DE CONSULTAS
4.1 A retirada deste Edital poderá ser feita no endereço eletrônico xxxx://xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx >> Licitações – Lei nº 13.303/2016 >> Licitações Presenciais.
4.2 As dúvidas decorrentes da interpretação deste Edital poderão ser esclarecidas, desde que encaminhadas à Comissão Especial de Licitação – CL, até 5 (cinco) dias antes da data da Primeira Sessão Pública, de apresentação das Propostas Técnica e Propostas Preços, para o correio eletrônico xxxxx.xxxxx@xx.xxx.xx.
4.3 As INTERESSADAS não devem utilizar, em eventual pedido de esclarecimento, termos que possam propiciar, quando do julgamento da via não identificada Proposta Técnica - Quesitos 1 e 4 - INVÓLUCRO Nº 1, a identificação da sua PROPOSTA perante a Subcomissão Técnica.
4.4 Os questionamentos serão respondidos no endereço indicado no item 4.1, sem indicar o nome da consulente e de seu representante.
4.5 As INTERESSADAS deverão acessar assiduamente o referido endereço para tomarem conhecimento das perguntas e respostas e manterem-se atualizadas sobre esclarecimentos referentes a este Edital.
4.6 Os atos e procedimentos do processo serão divulgados exclusivamente por meio eletrônico, por e-mail e/ou na internet no endereço eletrônico xxxx://xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx >> Licitações – Lei nº 13.303/2016 >> Licitações Presenciais.
5 IMPUGNAÇÃO AO EDITAL
5.1 Até 5 (cinco) dias úteis antes da data fixada para a abertura da Primeira Sessão Pública, qualquer pessoa poderá impugnar o ato convocatório desta LICITAÇÃO.
5.2 As impugnações ao Edital deverão ser formalizadas e protocoladas, na forma impressa, no horário entre 09h e 18h, no endereço da Diretoria de Suprimentos, Infraestrutura e Patrimônio/Divisão Assessoria em Compras e Contratações – DISEC/DICON, localizada no Setor de Autarquias Norte (SAUN), Edifício Banco do Xxxxxx, Xxxxxx 0, Xxxxx X, Xxxxx Xxxxxxx, 00x xxxxx, Xxx Xxxxx, Xxxxxxxx (XX), XXX 00.000-000. O encaminhamento das impugnações dar-se-á por intermédio da Comissão de Licitação, sem prejuízo da faculdade prevista no art. 87, § 2º, da Lei nº 13.303/2016. Os pedidos de impugnação serão respondidos em até 5 (cinco) dias úteis.
5.3 Decairá do direito de impugnar os termos do presente Edital a LICITANTE que não aponte, dentro do prazo estipulado no item 5.1, falhas ou irregularidades que o viciariam. A impugnação feita tempestivamente não terá efeito de recurso e não impedirá a LICITANTE de participar do processo licitatório até o trânsito em julgado da decisão a ela pertinente.
6 FASE RECURSAL ÚNICA
6.1 Os recursos contra as decisões referentes à classificação ou desclassificação das propostas e/ou a habilitação ou inabilitação das PROPONENTES deverão ser formalizados e protocolados no prazo de até 5 (cinco) dias úteis contados a partir da intimação do ato de julgamento da habilitação e suas razões deverão ser encaminhadas na forma impressa ao endereço físico informado no item 5.2 e seu encaminhamento dar-se-á por meio da Comissão de Licitação.
6.2 Caso haja interposição de recurso, este será comunicado às demais PROPONENTES, que poderão impugná-lo no prazo de 5 (cinco) dias úteis.
6.3 O prazo para interposição de recurso e/ou impugnação aos recursos será contado a partir da intimação do ato.
6.4 Na contagem dos prazos estabelecidos nos itens 6.1 e 6.2, exclui-se o dia do início e inclui- se o do vencimento. Os prazos se iniciam e expiram exclusivamente em dia de expediente no âmbito do Banco do Brasil.
6.5 Durante o prazo previsto para a interposição de recursos e/ou impugnações aos recursos, estará automaticamente franqueada vista dos autos do processo às PROPONENTES, no horário de 9h às 12h e de 14h às 17h, em dias úteis, na DISEC/DICON, no endereço informado no item 5.2, mediante agendamento pelo correio eletrônico xxxxx.xxxxx@xx.xxx.xx com representante da Comissão de Licitação.
6.6 Não serão conhecidos os recursos e as impugnações apresentados fora do prazo legal e/ou subscritos por representante não habilitado legalmente ou não identificado no processo para responder pela PROPONENTE.
6.7 Os recursos das decisões referentes ao julgamento das Propostas Técnicas, Propostas Preços e da habilitação ou inabilitação terão efeito suspensivo, podendo a Comissão de Licitação, motivadamente e se houver interesse para o BANCO, atribuir efeito suspensivo aos recursos interpostos contra outras decisões.
6.8 Decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos praticados, a instância competente poderá adjudicar o objeto e homologar o procedimento licitatório.
7 APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS TÉCNICA E PROPOSTAS PREÇOS E DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO
7.1 Os documentos da Proposta Técnica relacionados no Anexo 01, Proposta Preço relacionados no Anexo 03, e Habilitação - Anexo 02 deste Edital deverão ser acondicionados em invólucros distintos conforme a seguir:
INVÓLUCRO Nº 1 - PROPOSTA TÉCNICA – Quesito 1 e 4 (apócrifo)
7.2 O INVÓLUCRO Nº 1 deverá conter a via não identificada dos Quesitos 1 e 4 – Estratégia de Atuação, da PROPOSTA TÉCNICA.
7.3 Somente será aceito pela COMISSÃO DE LICITAÇÃO a via não identificada dos Quesitos 1 e 4 – Estratégia de Atuação, no INVÓLUCRO nº 1 fornecido pelo BANCO e a pedido da PROPONENTE.
7.4 O INVÓLUCRO Nº 1 será padronizado e fornecido previamente pelo BANCO sem nenhum tipo de identificação na parte externa, para preservar, até a abertura do INVÓLUCRO nº 4, o sigilo quanto à autoria dos Quesitos 1 e 4 – Estratégia de Atuação.
7.5 O INVÓLUCRO Nº 1 deverá ser retirado na DISEC/DICON mediante recibo identificado, no endereço informado no item 5.2 deste Edital, e previamente agendado pelo correio eletrônico xxxxx.xxxxx@xx.xxx.xx. No ato da retirada do INVÓLUCRO nº 1, o representante da PROPONENETE deverá apresentar à COMISSÃO DE LICITAÇÃO o(s) documento(s) que conferem poderes específicos para retirar o INVÓLUCRO ou para representar a PROPONENTE na forma dos itens 10.1 a 10.3 deste Edital, juntamente com seu documento de identidade de fé pública.
7.6 O INVÓLUCRO Nº 1 deverá estar sem fechamento e sem rubrica, pois somente será lacrado durante a Primeira Sessão Pública.
7.7 Para preservar o sigilo quanto à autoria dos Quesitos Nº 1 e Nº 4 - Estratégia de Atuação, a Comissão de Licitação não receberá o INVÓLUCRO nº 1 que:
a) possua alguma forma de identificação;
b) apresente marca, sinal, etiqueta ou outro elemento que possibilite a identificação da CONCORRENTE;
c) esteja danificado no manuseio/transporte ou deformado pelas peças e demais documentos nele acondicionados.
INVÓLUCRO Nº 2 – PROPOSTA TÉCNICA – Quesitos 2, 3 e 5
7.8 O INVÓLUCRO Nº 2 deverá conter os documentos relativos à Capacidade de Atendimento, Relatos de Trabalho e Capacidade Técnica do PROPONENTE.
7.9 O INVÓLUCRO Nº 2 deverá ser fechado, rubricado no fecho e identificado em seu exterior com os seguintes dados:
INVÓLUCRO Nº 2
PROPOSTA TÉCNICA – CAPACIDADE DE ATENDIMENTO, RELATOS DE TRABALHOS E CAPACIDADE TÉCNICA DA PROPONENTE.
NOME E CNPJ DA PROPONENTE LICITAÇÃO Nº 2018/04078(8558) BANCO DO BRASIL S.A. DISEC/DICON
7.10 O INVÓLUCRO Nº 2 e os documentos nele acondicionados terão a identificação da PROPONENTE. Os documentos serão assinados na última página e rubricados nas demais.
7.11 O INVÓLUCRO Nº 2 e os documentos nele contidos não poderão ter informação, marca, sinal, etiqueta ou qualquer outro elemento que conste dos Quesitos 1 e 4 – Estratégia de Atuação – via não identificada - INVÓLUCRO Nº 1 - e permita a identificação da autoria deste antes da abertura do INVÓLUCRO Nº 4.
INVÓLUCRO Nº 3 - PROPOSTA DE PREÇOS
7.12 O INVÓLUCRO Nº 3 deverá conter os documentos relativos à Proposta de Preços do PROPONENTE.
7.13 O INVÓLUCRO Nº 3 deverá ser fechado, rubricado no fecho e identificado em seu exterior com os seguintes dados:
INVÓLUCRO Nº 3 PROPOSTA PREÇO
NOME E CNPJ DA PROPONENTE LICITAÇÃO Nº 2018/04078(8558) BANCO DO BRASIL S.A. DISEC/DICON
7.14 O INVÓLUCRO Nº 3 e os documentos nele acondicionados terão a identificação da PROPONENTE. Os documentos serão assinados na última página e rubricados nas demais.
7.15 O INVÓLUCRO nº 3 e os documentos nele contidos não poderão ter informação, marca, sinal, etiqueta ou qualquer outro elemento que conste dos Quesitos 1 e 4 – Estratégia de Atuação – via não identificada - INVÓLUCRO Nº 1 - e permita a identificação da autoria deste antes da abertura do INVÓLUCRO Nº 4.
INVÓLUCRO Nº 4 – PROPOSTA TÉCNICA – Quesito 1 e 4
7.16 O INVÓLUCRO Nº 4 deverá conter a via identificada dos Quesitos 1 e 4 – Estratégia de Atuação, da PROPOSTA TÉCNICA.
7.17 O INVÓLUCRO Nº 4 deverá ser fechado, rubricado no fecho e identificado com os seguintes dados:
INVÓLUCRO Nº 4
PROPOSTA TÉCNICA – QUESITOS 1 e 4 – ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO NOME E CNPJ DA PROPONENTE
LICITAÇÃO Nº 2018/04078(8558) BANCO DO BRASIL S.A. DISEC/DICON
7.18 O INVÓLUCRO Nº 4 e os documentos nele acondicionados terão a identificação da PROPONENTE. Os documentos serão assinados na última página e rubricados nas demais.
INVÓLUCRO Nº 5 – DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO
7.19 O INVÓLUCRO Nº 5 deverá acondicionar os documentos de HABILITAÇÃO das PROPONENTES.
7.20 O INVÓLUCRO Nº 5 deverá ser fechado, rubricado no fecho e identificado com os seguintes dados:
INVÓLUCRO Nº 5
DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO NOME E CNPJ DA PROPONENTE LICITAÇÃO Nº 2018/04078(8558) BANCO DO BRASIL S.A. DISEC/DICON
7.21 Todos as LICITANTES deverão comparecer na data de realização da Segunda Sessão Pública, que será comunicada às LICITANTES oportunamente, portando os INVÓLUCROS Nº 5 (documentos de habilitação). Após divulgação da Nota Final (Proposta Técnica /
Proposta Preço), apenas o LICITANTE primeiro classificado será convocado para entregá- lo à Comissão de Licitação.
7.22 Os documentos de Habilitação que constituirão o conteúdo do INVÓLUCRO Nº 5 estão relacionados no Anexo 02.
7.23 Os INVÓLUCROS Nº 1, 2, 3 e 4 serão recebidos pela Comissão de Licitação na data, hora e local de realização do certame (Primeira Sessão Pública), conforme informado na folha de rosto deste Edital.
7.24 Os INVÓLUCROS Nº 4, contendo a via identificada da Proposta Técnica - Quesito 1 e 4 – Estratégia de Atuação, serão abertos na Segunda Sessão Pública, em data a ser oportunamente marcada, ocasião em que serão cotejados com as vias não identificadas para a identificação de seus autores.
7.25 Os INVÓLUCROS Nº 2, 3, 4 e 5 serão providenciados pelas PROPONENTES e poderão ser constituídos por embalagem(ns) adequada(s) às características de seu conteúdo, desde que inviolável(is) quanto às informações de que tratam, até a sua abertura
7.26 A COMISSÃO DE LICITAÇÃO não lançará nenhum código, sinal ou marca nos invólucros padronizados nem nos documentos que compõem a via não identificada da Proposta Técnica – Quesito 1 e 4, Estratégia de Atuação e Análise de Mídia, exceto as rubricas previstas no item 11.16 do Edital.
7.27 Os INVÓLUCROS Nº 5, contendo os documentos de Habilitação descritos no Anexo 02, do LICITANTE que tiver a sua Nota Final (Proposta Técnica / Proposta Preço) como primeira classificada na Segunda Sessão Pública, serão abertos na mesma Sessão, em data a ser oportunamente marcada.
7.28 A Comissão de Licitação não receberá INVÓLUCRO que não for entregue pessoalmente, na data, hora e local de realização do certame.
8 RECEBIMENTO DAS PROPOSTAS
8.1 A Primeira Sessão Pública (para recebimento das Propostas Técnicas contidas nos INVÓLUCROS Nº 1, 2 e 4, e Propostas de Preço, contidas no INVÓLUCRO Nº 3) realizar- se-á em Brasília (DF), dia 08/01/2018 às 10:00 horas no Auditório do Edifício Banco do Brasil, no Setor de Autarquias Norte (SAUN), Xxxxxx 0, Xxxxx X, Xxxxx Xxx, 0x xxxxx, Xxx Xxxxx, Xxxxxxxx (XX), XXX 00.000-000.
8.2 Salvo disposição expressa em contrário, ocorrendo decretação de feriado ou qualquer fato superveniente que impeça a realização do certame na data marcada, todas as datas constantes deste Edital serão transferidas, automaticamente, para o primeiro dia útil de expediente normal no Banco do Brasil S.A., subsequente aos ora fixados.
8.3 Os horários mencionados neste Edital referem-se ao horário de Brasília.
SEÇÃO II
9 CONDIÇÕES PARA PARTICIPAÇÃO
9.1 Poderão participar desta LICITAÇÃO as INTERESSADAS que atenderem às exigências deste Edital e de seus Anexos e apresentarem os documentos nele exigidos.
9.2 Xxxxxxx PROPONENTE poderá participar desta licitação com mais de uma proposta.
9.3 Estarão impedidas de participar desta licitação as PROPONENTES que se enquadrem em uma ou mais das situações a seguir:
a) tenham por objeto social unicamente a prestação de serviços temporários;
b) estejam constituídas sob a forma de consórcio;
c) constituam empresa estrangeira que não funcione no País;
d) estejam cumprindo a penalidade de suspensão temporária imposta pelo BANCO;
e) estejam impedidas de licitar e contratar com a União, durante o prazo da sanção aplicada;
f) sejam declaradas inidôneas pela União ou sancionados nos termos da Lei nº 12.846/2013, enquanto perdurarem os efeitos da condenação;
g) estejam sob falência, concordata, recuperação judicial ou extrajudicial, dissolução ou liquidação, concurso de credores, cisão e fusão ou incorporação;
h) sociedades limitadas e sociedades anônimas de capital fechado que tenham em seus quadros societário e acionário, respectivamente, funcionários do Banco do Brasil S.A., ainda que em gozo de licença não remunerada, membro da Administração desta Instituição, mesmo subcontratado, ou parente dos mesmos até terceiro grau civil, salvo os casos de empresa sob controle do próprio BANCO;
i) sociedades anônimas de capital aberto que tenham em seu quadro acionário funcionário do Banco do Brasil S.A., ainda que em gozo de licença não remunerada, membro da Administração desta Instituição, mesmo subcontratado, dirigente, acionista detentor de mais de 5% (cinco por cento) do capital com direito a voto, controlador ou responsável técnico, ou parente dos mesmos até terceiro grau civil, salvo os casos de empresa sob controle do próprio BANCO;
j) sociedades anônimas de capital aberto, salvo os casos de empresa sob controle do próprio BANCO, que tenham em seu quadro acionário funcionário do Banco do Brasil S.A., ainda que em gozo de licença não remunerada, membro da Administração desta Instituição, mesmo subcontratado, como acionista controlador detentor de até 5% (cinco por cento) do capital com direito a voto, ou parente dos mesmos até terceiro grau civil, e que atue em área do BANCO:
I) Com gerenciamento sobre o contrato ou sobre o serviço objeto da presente licitação;
II) Na área demandante da licitação; e/ou
III) Na área que realiza a licitação;
k) empresas de cujo quadro societário participe atual ou ex-agente público do Poder Executivo Federal ao qual o Banco esteja vinculado, dispensados, exonerados, destituídos, demitidos ou aposentados no período de 6 (seis) meses da data da respectiva desvinculação com a administração pública, ou parentes dos mesmos, em até terceiro grau;
l) constituída por sócio de empresa que estiver suspensa ou impedida pelo BANCO, ou que tenha sido declarada inidônea pela União;
m) cujo administrador seja sócio de empresa suspensa ou impedida pelo BANCO, ou tenha sido declarada inidônea pela União;
n) possua em seu quadro acionário, sócio que tenha sido sócio ou administrador de empresa suspensa ou impedida pelo BANCO, ou que tenha sido declarada inidônea pela União, no período dos fatos que deram ensejo à sanção;
o) cujo administrador tenha sido sócio ou administrador de empresa suspensa ou impedida pelo BANCO, ou tenha sido declarada inidônea pela União, no período dos fatos que deram ensejo à sanção;
p) que xxxxxxx, nos seus quadros de diretoria, pessoa que participou, em razão de vínculo de mesma natureza, de empresa declarada inidônea;
q) detenham relação de parentesco, até o terceiro grau civil, com autoridade do Poder Executivo Federal ao qual o Banco esteja vinculado;
r) Sociedade cujo proprietário, mesmo na condição de sócio, tenha terminado seu prazo de gestão ou rompido seu vínculo com o Banco do Brasil S/A há menos de 6 (seis) meses
s) sociedades cooperativas – em cumprimento ao TERMO DE CONCILIAÇÃO JUDICIAL firmado entre o Banco do Brasil S.A. e o Ministério Público do Trabalho, homologado pela Justiça do Trabalho em 04.08.2004 – uma vez que a execução dos serviços ora licitados enseja relação de subordinação entre o trabalhador e a empresa que prestará os serviços;
t) que apresente o INVÓLUCRO Nº 1 diferente daquele fornecido pelo BANCO.
9.4 A participação na presente licitação implica para a PROPONENTE:
a) a confirmação de que recebeu o INVÓLUCRO Nº 1 fornecido pelo BANCO, bem como todos os documentos e informações necessárias à participação deste certame;
b) a aceitação plena e irrevogável de todos os termos, Cláusulas e condições constantes deste Edital e de seus Anexos;
c) a observância dos preceitos legais e regulamentares em vigor e a responsabilidade pela fidelidade e legitimidade das informações e dos documentos apresentados em qualquer fase do processo.
9.5 É vedado o nepotismo, nos termos do Decreto nº 7.203, de 04.06.2010.
9.6 As PROPONENTES assumirão todos os custos de preparação e apresentação das Propostas e dos documentos de Habilitação exigidos nesta LICITAÇÃO, ressalvado que o BANCO não será, em nenhum caso, responsável por esses custos, independentemente da condução ou do resultado do processo licitatório.
10 CREDENCIAMENTO DOS REPRESENTANTES
10.1 Nos atos da entrega dos INVÓLUCROS Nº 1, 2, 3 e 4, com as Propostas Técnicas e Propostas Preço, e abertura dos INVÓLUCROS Nº 1 (apócrifo) com as Propostas Técnica (Primeira Sessão Pública) e na sessão para identificação da autoria das Propostas Técnicas (INVÓLUCRO Nº 4) e Propostas de Preço, apuração da Nota Final - resultado geral das Propostas Técnicas e Proposta Preço e entrega e abertura dos INVÓLUCROS contendo os documentos de Habilitação (Segunda Sessão Pública), o representante da PROPONENTE deverá apresentar à Comissão de Licitação o(s) documento(s) que o credencia a participar do certame, juntamente com seu documento de identidade de fé pública.
10.2 Considerar-se-á legítimo representante da PROPONENTE, nas sessões desta LICITAÇÃO, aquele que detiver amplos poderes para tomar quaisquer decisões relativamente a todas as fases, inclusive renúncia de interposição de recursos, devendo, para tanto, apresentar documento de identificação com fé pública, acompanhado de um dos seguintes documentos:
a) instrumento particular de procuração, assinado pelo representante legal da empresa, com firma reconhecida em Cartório, conforme modelo constante no Anexo 06 deste Edital;
b) instrumento público de procuração contemplando os mesmos poderes relacionados na minuta constante do Anexo 06 deste Edital;
c) documento de constituição da empresa, quando se tratar de sócio, acompanhado da prova de sua eleição ou nomeação, se for o caso, com o comprovante de registro no órgão competente.
10.3 Quando se tratar de representante designado pela PROPONENTE no SICAF, nos termos da Instrução Normativa nº 02, de 11.10.2010, da SLTI/MPOG, será efetuada consulta on- line ao aludido Sistema, de onde será impresso o comprovante e juntado ao processo.
10.4 Caso o representante da PROPONENTE seja pessoa diferente das indicadas no SICAF, este deverá apresentar o(s) documento(s) relacionado(s) nos itens 10.1 e 10.2.
10.5 Estarão impedidos de se manifestar nas sessões e responder pela PROPONENTE aqueles que não comprovarem ser seu legítimo representante, na forma deste Edital.
10.6 Em todas as fases desta LICITAÇÃO será admitido apenas um representante por PROPONENTE e não será admitida a participação de um mesmo representante para mais de uma PROPONENTE, preservando o princípio do sigilo das propostas.
10.7 Na hipótese de substituição do representante no decorrer do processo licitatório, deverá ser apresentado novo credenciamento.
10.8 Caso a PROPONENTE não deseje fazer-se representar nas sessões de recebimento e abertura, deverá encaminhar as Propostas Técnicas e Documentos de Habilitação por meio de portador. Nesse caso, o portador deverá efetuar a entrega dos invólucros diretamente à Comissão de Licitação, na forma do item 7 deste Edital, na data, hora e local indicados neste Edital ou em convocação específica, quando for o caso.
10.9 Os documentos necessários para a representação das PROPONENTES nas sessões deverão ser entregues à Comissão de Licitação apartados dos invólucros e passarão a compor o processo da LICITAÇÃO.
11 PROCEDIMENTOS LICITATÓRIOS
11.1 O presente certame será conduzido de acordo com os procedimentos estabelecidos neste Edital e na legislação em vigor.
11.2 A participação de representante de qualquer PROPONENTE dar-se-á mediante a prévia entrega de documento hábil, conforme estabelecido no item 10.
11.3 Serão realizadas 2 (duas) sessões públicas, observados os procedimentos previstos neste Edital e na legislação em vigor.
11.4 De todas as sessões públicas, será lavrada ata circunstanciada, a ser assinada pelos membros da Comissão de Licitação e pelos representantes das PROPONENTES presentes.
11.4.1 Havendo acordo, e mediante lavratura em ata, os representantes das PROPONENTES presentes poderão nomear apenas alguns entre eles para rubricar os documentos pertinentes nas sessões públicas.
11.5 A Comissão de Licitação e a Subcomissão Técnica cuidarão para que a interpretação e aplicação das regras estabelecidas neste Edital e em seus Anexos busquem o atingimento das finalidades da licitação, evitando-se o apego a formalismos exagerados, irrelevantes ou desarrazoados, que não contribuam para assegurar a contratação da proposta mais vantajosa e a igualdade de oportunidade de participação dos interessados, nos termos do art. 31, caput, da Lei nº 13.303/2016. Para tanto, poderão, no interesse do BANCO, relevar aspectos puramente formais nas Propostas Técnicas, Propostas Preço e nos Documentos de Habilitação apresentados pelas licitantes, desde que não comprometam a lisura e o caráter competitivo desta LICITAÇÃO.
11.6 A Comissão de Licitação poderá, em qualquer fase do processo, promover diligência destinada a esclarecer ou complementar a instrução do processo licitatório, ou proceder à vistoria das instalações e da aparelhagem disponível da(s) PROPONENTE(S), para a realização do objeto desta licitação, sendo vedada a inclusão posterior de documento ou informação exigida neste Edital e em seus Anexos.
10.6.1 Nesse caso, a Comissão de Licitação ou autoridade superior deverão adotar os cuidados necessários para preservar o sigilo quanto à autoria da via não identificada da Proposta Técnica – Estratégia de Atuação, até a abertura do INVÓLUCRO Nº 4.
11.7 Os integrantes da Subcomissão Técnica não poderão participar das sessões de recebimento e abertura dos INVÓLUCROS com as Propostas Técnicas.
11.8 A Comissão de Licitação poderá alterar as datas ou as pautas das reuniões, ou mesmo suspendê-las, em função do desenvolvimento dos trabalhos, obedecidas as normas legais aplicadas.
11.9 À exceção da Proposta Técnica e da Prova de Conceito, que serão analisadas e julgadas respectivamente pela Subcomissão Técnica e pela UAC, todos os demais procedimentos e julgamentos inerentes a este processo licitatório serão de responsabilidade da Comissão de Licitação, a qual será responsável pela condução das sessões públicas e pela composição do processo até o seu encerramento.
11.10 Os INVÓLUCROS das PROPONENTES desclassificadas que não puderem ser devolvidos nas sessões públicas ficarão à disposição das interessadas pelo prazo de 60 (sessenta) dias contados da publicação, no sítio eletrônico do Banco do Brasil, do resultado de julgamento desta LICITAÇÃO, após o que serão destruídos.
PRIMEIRA SESSÃO PÚBLICA
11.11 Dado início aos trabalhos, a Comissão de Licitação identificará os representantes das PROPONENTES, por meio do documento de procuração - Anexo 06 deste Edital - e/ou de acordo com o disposto no item 10.
11.12 Em seguida serão recebidos os INVÓLUCROS Nº 1, 2, 3 e 4, ocasião em que a Comissão de Licitação fará a conferência da identificação externa dos INVÓLUCROS. Se no INVÓLUCRO Nº 1 houver menção a nome, marca, sinal, etiqueta, se estiver danificado ou deformado pelas peças, material e/ou demais documentos nele acondicionados, ou se apresentarem qualquer outro elemento que possibilite a identificação da PROPONENTE, os INVÓLUCROS não serão recebidos.
11.13 Após o encerramento do prazo para recebimento dos INVÓLUCROS, que será declarado pela Comissão de Licitação na sessão pública, nenhum outro invólucro, documento ou embalagem será recebido.
11.14 A Comissão de Licitação, os representantes das PROPONENTES nomeados na forma do item 11.4.1 rubricarão, no fecho, os INVÓLUCROS Nº 2, 3 e 4 que permanecerão fechados, sob a guarda e responsabilidade da Comissão de Licitação.
11.15 Concluída essa etapa, serão abertos os INVÓLUCROS Nº 1 contendo a via não identificada da Proposta Técnica – Estratégia de Atuação.
11.16 A Comissão de Licitação rubricará o conteúdo dos INVÓLUCROS Nº 1 e adotará medidas para evitar que seus membros ou os representantes das PROPONENTES possam, ainda que acidentalmente, identificar a autoria de alguma Proposta Técnica – Estratégia de Atuação e Análise de Mídia.
11.17 Se, ao examinar e/ou rubricar os conteúdos dos INVÓLUCROS Nº 1 a Comissão de Licitação constatar ocorrência(s) que possibilite(m), inequivocamente, a identificação da autoria da Proposta Técnica – Estratégia de Atuação, a Comissão de Licitação desclassificará a PROPONENTE e ficará de posse de todos os seus INVÓLUCROS até que expire o prazo para recurso, conforme item 6 deste Edital.
11.18 A Comissão de Licitação não lançará nenhum código, sinal ou marca nos INVÓLUCROS padronizados nem nos documentos que compõem a via não identificada da Proposta Técnica – Estratégia de Atuação, exceto as rubricas previstas no item 11.16.
11.19 A Comissão de Licitação, os representantes das PROPONENTES nomeados na forma do item 11.4.1 rubricarão, no fecho, os INVÓLUCROS Nº 3 e 4, que permanecerão fechados, sob a guarda e responsabilidade da Comissão de Licitação.
11.20 Encerrada a Primeira Sessão Pública, a Comissão de Licitação divulgará o resultado da sessão no endereço eletrônico xxxx://xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx >> Licitações – Lei nº 13.303/2016 >> Licitações Presenciais.
11.21 Publicado o resultado, a Comissão de Licitação encaminhará os INVÓLUCROS Nº 1 para análise individualizada e julgamento, em sessão reservada, da Subcomissão Técnica.
11.22 O(s) INVÓLUCRO(S) Nº 1 serão enviadas, mediante emissão de recibo, para análise da Subcomissão Técnica.
DOS TRABALHOS DA SUBCOMISSÃO TÉCNICA
11.23 O julgamento da Capacidade Técnica das PROPONENTES será realizado por uma Subcomissão Técnica designada especialmente para tal.
11.24 A Subcomissão Técnica será constituída por 3 (três) membros do BANCO DO BRASIL que sejam formados em comunicação social, jornalismo, relações públicas ou marketing, em nível de graduação ou pós-graduação, ou que atuem em uma dessas áreas.
11.25 A Comissão de Licitação encaminhará à Subcomissão Técnica, mediante emissão de recibo, os documentos constantes dos INVÓLUCROS Nº 1 (Proposta Técnica - Estratégia de Atendimento) para análise.
11.26 Cada membro da Subcomissão Técnica atribuirá notas individuais a cada um dos quesitos, utilizando-se das planilhas constantes no Documento Nº 3 do Anexo 01, em intervalos mínimos de cinco décimos de ponto (ex.: 2,5; 3,0; 3,5; etc.) e levando em consideração todos os itens previstos neste Edital.
11.27 A nota final do quesito corresponderá à média aritmética das notas de cada membro da Comissão Técnica, com duas casas decimais, respeitada a pontuação máxima de cada quesito.
11.28 A pontuação técnica de cada proponente corresponderá à soma das notas finais dos quesitos.
11.29 Se, na avaliação de um quesito, a diferença entre a maior e a menor nota for maior que 20,0% (vinte pontos percentuais) da pontuação máxima do quesito, para mais ou para menos, será aberta discussão entre todos os membros da Subcomissão Técnica com o fim de restabelecer o equilíbrio das pontuações atribuídas, em conformidade com os critérios objetivos dispostos no instrumento convocatório. Caso as argumentações não sejam suficientes ao convencimento dos demais membros da Subcomissão Técnica, o autor da nota menor reavaliará a pontuação, podendo se reposicionar a respeito. Da sessão de discussão será lavrada ata circunstanciada e assinada por todos os membros da Subcomissão Técnica.
11.30 Caso os autores das notas destoantes não se reposicionem, deverão registrar suas justificativas por escrito em relatório, o qual deverá ser assinado por todos os membros da Subcomissão Técnica, o que comporá o processo da licitação.
11.31 A Subcomissão Técnica elaborará relatório circunstanciado com as justificativas consolidadas de todos os seus membros com a pontuação atribuída à PROPONENTE para todos os quesitos da Proposta Técnica, conforme itens 11.32 e 11.34.
11.32 Concluídos a análise individualizada e o julgamento técnico do conteúdo do INVÓLUCRO Nº 1, a Subcomissão Técnica entregará à Comissão de Licitação, mediante emissão de recibo, os seguintes documentos, devidamente acondicionados em envelopes lacrados e rubricados nos fechos por seus membros:
a) planilha contendo as pontuações de cada PROPONENTE relativas aos quesitos analisados;
b) justificativas escritas das razões que fundamentaram as pontuações, em cada caso;
c) ata de julgamento das vias não identificadas do Proposta Técnica – Estratégia de Atuação, assinada por todos os membros da Subcomissão Técnica;
d) todas as vias não identificadas da Proposta Técnica – Estratégia de Atuação.
11.33 Após o recebimento dos documentos mencionados no item 11.32, a Comissão de Licitação encaminhará à Subcomissão Técnica, mediante emissão de recibo, os documentos
constantes dos INVÓLUCROS Nº 2 (Proposta Técnica - Capacidade de Atendimento, Relatos de Trabalhos e Capacidade Técnica da Proponente) para análise.
11.34 Concluídos a análise individualizada e o julgamento técnico do conteúdo do INVÓLUCRO Nº 2, a Subcomissão Técnica entregará à Comissão de Licitação, mediante emissão de recibo, os seguintes documentos, devidamente acondicionados em envelopes lacrados e rubricados nos fechos por seus membros:
a) planilha contendo as pontuações de cada PROPONENTE relativas aos quesitos analisados;
b) as justificativas escritas das razões que fundamentaram as pontuações, em cada caso;
c) ata de julgamento das propostas referentes à Proposta Técnica - Capacidade de Atendimento, Relatos de Trabalhos e Capacidade Técnica da Proponente assinada por todos os membros da Subcomissão Técnica;
e) todas as propostas referentes à Proposta Técnica - Capacidade de Atendimento, Relatos de Trabalhos e Capacidade Técnica da Proponente das PROPONENTES, devidamente lacrados nas caixas pela Subcomissão.
11.35 Se alguma Proposta Técnica for desclassificada por descumprimento de disposições do instrumento convocatório, ainda assim será atribuída pontuação a seus quesitos, a ser lançada em planilhas que ficarão acondicionadas em envelope fechado e rubricado no fecho pelos membros da Subcomissão Técnica, até que expirem os prazos para interposição de recursos na forma prevista no item 6 deste Edital, exceto nos casos em que o descumprimento decorrer da identificação da PROPONENTE antes da abertura do INVÓLUCRO Nº 4 – via identificada da Proposta Técnica – Estratégia de Atuação.
11.39.1 Nesse caso, as planilhas ficarão acondicionadas em envelope distinto daqueles mencionados nos itens 11.32 e 11.34.
11.36 A nota técnica obtida será a soma das notas dos Quesitos 1, 2, 3, 4 e 5 e será denominada PONTUAÇÃO TÉCNICA (PT).
11.37 Será desclassificada a proposta que:
a) Não atender às exigências do Termo de Referência;
b) Não alcançar 80% (oitenta por cento) da Nota Máxima de cada quesito; e
c) Zerar qualquer um dos itens dos critérios de julgamento da Proposta Técnica.
11.38 As planilhas a que se referem as alíneas “a” dos itens 11.32 e 11.34 conterão, respectivamente, as pontuações de cada membro para cada quesito da Proposta Técnica
– Estratégia de Atuação e para cada quesito da Proposta Técnica - Capacidade de Atendimento, Relatos de Trabalhos e Capacidade Técnica da Proponente de cada PROPONENTE.
SEGUNDA SESSÃO PÚBLICA
11.39 Concluída a análise e pontuação das Propostas Técnicas (INVÓLUCROS Nº 1 e 2) pela Subcomissão Técnica, as PROPONENTES serão convocadas para comparecerem à Segunda Sessão Pública, munidas dos INVÓLUCROS Nº 5 (Documentos de Habilitação), para a apuração do resultado geral das Propostas Técnicas, a identificação da autoria das Propostas Técnicas – Estratégia de Atuação, por meio da abertura dos INVÓLUCROS Nº 4, a apuração da Nota Proposta Preço por meio da abertura do INVÓLUCRO Nº 3, a apuração da Nota Final (Proposta Técnica / Proposta Preço), o resultado de classificação das PROPONENTES e o recebimento, pela Comissão de Licitação, do INVÓLUCRO Nº 5 (Documentos de Habilitação) da PROPONENTE primeira classificada, após a apuração da Nota Final (Proposta Técnica / Proposta Preço).
a) Serão abertos os envelopes PROPOSTA PREÇO, somente dos PROPONENTES que tenham suas PROPOSTAS TÉCNICAS classificadas.
11.40 Após a abertura dos INVÓLUCROS Nº 3, A Comissão de Licitação divulgará os valores globais indicados na Carta Proposta de cada PROPONENTE, ordenando as PROPOSTAS PREÇO em ordem decrescente de vantajosidade.
11.41 A Comissão de Licitação verificará a conformidade do preço global da PROPOSTA PREÇO em relação ao orçamento previamente estimado para a contratação, bem como a sua adequação com os termos deste Edital.
a) O valor global máximo que a Administração admite pagar para a execução dos serviços objeto desta Licitação é o definido em seu orçamento estimado de referência.
b) Os valores unitários de cada item e subitem que compõem a proposta da PROPONENTE não poderão exceder os valores unitários do orçamento estimado de referência da Administração, salvo mediante apresentação de justificativa pelo licitante que sejam acatadas pela Comissão de Licitação.
c) Após a atribuição da Nota Pontuação Técnica (NPT), será atribuída pela Comissão de Licitação, a cada PROPONENTE, uma “NOTA DE PROPOSTA PREÇO” (NPP), que poderá variar de 0 (zero) a 100(cem) pontos, sendo:
ONDE:
NPP = NOTA PROPOSTA PREÇO
PV = Proposta mais vantajosa
P = Valor da Proposta em análise
11.42 Na verificação da conformidade da melhor proposta apresentada com os requisitos deste Edital será desclassificada aquela que:
a) Contenha vícios insanáveis;
b) Não atenda às exigências, não obedeça às especificações previstas neste Edital, ou impuser condições;
c) Apresente valores superiores ao orçamento estimado para a contratação;
d) Apresente preço manifestadamente inexequível;
e) Não tenha sua exequibilidade demonstrada, quando exigida pela Comissão de Licitação;
I) A Comissão de Licitação poderá realizar diligências para aferir a exequibilidade da proposta ou exigir do PROPONENTE que ela seja demonstrada.
f) Apresente irregularidades ou contiver rasuras, emendas ou entrelinhas que comprometam seu conteúdo;
g) Apresente desconformidade com quaisquer outras exigências deste Edital, desde que insanáveis;
11.43 Em qualquer situação, é facultado à Comissão de Licitação negociar redução de preços diretamente com o autor da melhor proposta.
CLASSIFICAÇÃO FINAL DOS PROPONENTES
11.44 O somatório das notas PROPOSTA TÉCNICA (NPT) e PROPOSTA PREÇO (NPP) representará a NOTA FINAL (NF) de cada PROPONENTE, conforme abaixo:
NF = NPT + NPP
Onde,
NF = NOTA FINAL
NPT = NOTA PROPOSTA TÉCNICA NPP = NOTA PROPOSTA PREÇO
11.45 A classificação final dos PROPONENTES se dará pelo somatório das notas de PROPOSTA TÉCNICA (NPT) e PROPOSTA PREÇO (NPP) com peso de 50% (cinquenta por cento) para a PROPOSTA TÉCNICA e 50% (cinquenta por cento) para a PROPOSTA PREÇO.
11.46 No cálculo da NOTA DA PROPOSTA TÉCNICA (NPT), da NOTA DA PROPOSTA DE PREÇOS (NPP) e da NOTA FINAL (NF), serão consideradas apenas 2 (duas) casas decimais.
11.47 A classificação das PROPONENTES far-se-á em ordem decrescente dos valores das NOTAS FINAIS, sendo considerada a melhor proposta da licitação o PROPONENTE que atingir a maior NOTA FINAL.
11.48 No caso de igualdade de pontuação na classificação final, dar-se-á preferência sucessivamente à PROPONENTE, que na Proposta Técnica obtiver a melhor nota no:
a) Quesito 4
b) Quesito 1
c) Quesito 5
d) Quesito 2
e) Quesito 3
11.49 Na Segunda sessão Pública, serão adotados os seguintes procedimentos:
a) Comparecimento de todas as PROPONENTES com os INVÓLUCROS Nº 5 – Habilitação;
b) Conferência do(s) lacre(s) da(s) caixa(s) contendo os INVÓLUCROS Nº 3 e Nº 4, inclusive das PROPONENTES desclassificadas conforme item 11.37;
c) Abertura do INVÓLUCRO Nº 4 – via identificada da Proposta Técnica - Estratégia de Atuação;
d) Coxxxx xntre as vias identificadas e não identificadas da Proposta Técnica – Estratégia de Atuação, para identificação de sua autoria;
e) Abertura do INVÓLUCRO Nº 3 – Propostas Preço;
I) Serão abertos os envelopes PROPOSTA PREÇO, somente das PROPONENTES que tenham suas Propostas Técnicas classificadas.
f) Elaboração de planilha geral com as pontuações atribuídas a cada um dos quesitos de cada Proposta Técnica e da Proposta Preço. Não constará da planilha geral a pontuação das PROPONENTES desclassificadas conforme item 11.40;
g) Apuração da Nota Final e divulgação da Classificação Final das PROPONENTES de acordo com a Nota Final.
h) Recebimento e abertura do INVÓLUCRO Nº 5 - HABILITAÇÃO da PROPONENTE melhor classificada nos termos da alínea “h”, cujos documentos serão rubricados pelos membros da Comissão de Licitação e pelos representantes das PROPONENTES nomeados de acordo com o item 11.4.1;
i) Consultar e imprimir as respectivas declarações de “Situação do Fornecedor” e “Linhas de Fornecimento do Fornecedor” da PROPONENTE primeira classificada, no caso de opção pela habilitação por meio do SICAF;
j) Analisar a conformidade dos Documentos de Habilitação da licitante primeira classificada nos termos da alínea “h” com as condições estabelecidas na legislação em vigor e neste Edital;
k) Divulgar, na própria Sessão, o resultado da habilitação caso a Comissão de Licitação conclua o julgamento dos documentos de habilitação na própria Sessão;
11.50 Encerrada a Segunda Sessão Pública, e concluído o julgamento dos documentos de habilitação, a Comissão de Licitação divulgará o resultado da habilitação no endereço eletrônico xxxx://xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx >> Licitações – Lei nº 13.303/2016 >> Licitações Presenciais e convocará a empresa habilitada para a Prova de Conceito.
Homologação Técnica do Serviço
11.51 A homologação técnica do serviço será feita por meio de Prova de Conceito.
11.52 A Prova de Conceito consiste em demonstrar, de forma prática, a capacidade de prestação do serviço, por parte da PROPONENTE, compatível com qualidade apresentada na avaliação técnica, e a tempestividade necessária.
11.53 A PROPONENTE habilitada será convocada para disponibilizar, sem ônus para o Banco, em até 05 (cinco) dias úteis, a contar da data da convocação, as análises de auditoria de imagem diária (impressos – revistas e jornais, TV, rádio e portais de notícias), de acordo com as disposições do item 2 do Documento Nº 2 do Anexo 01 – Termo de Referência deste Edital.
11.54 Após o fim do prazo de disponibilização das análises de auditoria de imagem diária, a UAC, informará a Comissão de Licitação, em até 05 (cinco) dias uteis, se a PROPONENTE atendeu aos parâmetros de qualidade apresentados anteriormente.
11.55 Caso a EMPRESA não atenda aos requisitos de qualidade apresentado na avaliação técnica, ou exceda a tolerância de atraso, será desclassificada do certame, procedendo- se a convocação da próxima empresa melhor classificada.
a) A pontualidade na entrega do relatório será avaliada durante o teste e será comprovada a qualidade apresentada na avaliação técnica. Será considerado apto o licitante que não atrasar a entrega da análise em mais de 30 minutos dos horários previstos nos itens 4.1, 4.2 e 4.3 do Documento Nº 1 do Anexo 01- Termo de Referência deste Edital.
11.56 Atendidos os parâmetros de qualidade exigidos na Prova de Conceito, a Comissão de Licitação divulgará o resultado no endereço eletrônico xxxx://xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx >> Licitações – Lei nº 13.303/2016 >> Licitações Presenciais. Com a publicação, abrir-se-á o prazo recursal contra as decisões de todas as fases do processo, conforme item 6 deste Edital.
11.57 Transcorrido o período recursal, a licitação será homologada e o objeto será adjudicado a PROPONENTE vencedora.
12 SUBCOMISSÃO TÉCNICA
12.1 Esta LICITAÇÃO será processada e julgada pela Comissão de Licitação, exceto a análise e julgamento das Propostas Técnicas (INVÓLUCROS Nº 1, 2 e 4) que será julgada pela Subcomissão Técnica e a Prova de Conceito, que será julgada pelos funcionários da UAC.
a) A Subcomissão Técnica será composta por, no mínimo 03 (três) integrantes efetivos e 03 (três) substitutos, todos funcionários do Banco do Brasil formados em comunicação social, jornalismo, relações públicas ou marketing, em nível de graduação ou pós- graduação, ou que atuem em uma dessas áreas.
12.2 A designação da Subcomissão Técnica será efetuada nominalmente pela Unidade de Assessoria e Comunicação do Banco do Brasil (UAC), por meio de documento formal, a ser arquivado junto ao processo.
12.3 A relação dos nomes dos membros da Subcomissão Técnica será publicada no portal eletrônico do Banco do Brasil em prazo não inferior a 5 (cinco) dias antes da data em que será realizada a primeira sessão pública.
12.4 Os integrantes da Subcomissão Técnica não poderão participar da sessão de recebimento e abertura dos INVÓLUCROS com as propostas técnicas.
12.5 Os integrantes da Subcomissão Técnica assinarão as Declarações constantes dos Anexos 08 (Declaração de Inexistência de Conflito de Interesses) e 10 (Termo de Sigilo e Confidencialidade) deste Edital e devem cumprir seus termos e condições.
12.6 Caberá à Subcomissão Técnica:
a) analisar individualmente e julgar as Propostas Técnicas em conformidade com os termos deste Edital;
b) desclassificar as PROPONENTES que desatenderem as exigências legais e as estabelecidas neste Edital, em especial as relacionadas a aposição de marca, sinal, etiqueta ou palavra que possibilite a identificação das proponentes nos INVÓLUCROS e/ou documentos neles contidos, conforme item 11.17 do Edital.
c) produzir e encaminhar à Comissão de Licitação todos os documentos necessários ao atendimento dos termos deste Edital, relativos ao julgamento da qualificação técnica das PROPONENTES, neles compreendidas as planilhas com as pontuações dos quesitos e a justificativa escrita das razões que as fundamentaram, em cada caso, bem como elaborar ata da sessão de julgamento;
d) manifestar-se, em caso de eventuais recursos das PROPONENTES relativos ao julgamento das Propostas Técnicas, quando solicitada pela Comissão de Licitação.
13 PROPOSTA TÉCNICA (INVÓLUCROS Nº 1, 2 e 4)
13.1 A Proposta Técnica contemplará 05 (cinco quesitos), quais sejam: Estratégia de Atuação, Capacidade de Atendimento, Relatos de Trabalhos, Análise de Mídia e Capacidade Técnica da Proponente. As orientações para a elaboração da Proposta Técnica estão descritas no Anexo 01 deste Edital.
13.2 Serão levados em conta pela Subcomissão Técnica, como critério de julgamento técnico, os atributos da proposta, em cada quesito relacionado no Documento Nº 2 do Anexo 01 deste Edital.
13.3 As Propostas Técnicas deverão ser redigidas em língua portuguesa, salvo quanto a expressões técnicas de uso corrente, com clareza, sem emendas ou rasuras.
13.4 O julgamento das Propostas Técnicas será feito pela Subcomissão Técnica, conforme disposto no item 12 deste Edital.
14 HABILITAÇÃO JURÍDICA, REGULARIDADE FISCAL E QUALIFICAÇÃO ECONÔMICO- FINANCEIRA
14.1 Serão analisados os documentos de Habilitação da PROPONENTE melhor classificada após apuração da Nota Final (Proposta Técnica / Proposta Preço). Conforme item 11.49 deste Edital.
14.2 As PROPONENTES poderão optar pela forma de efetuar sua habilitação jurídica, regularidade fiscal e qualificação econômico-financeira de acordo com as condições estabelecidas no Anexo 02 deste Edital.
14.3 Os documentos de habilitação exigidos deverão ser apresentados, na Segunda Sessão Pública, em original, em cópia autenticada por caxxxxxx xu, ainda, em cópia não autenticada,
desde que seja exibido o original para conferência pela Comissão de Licitação, no ato da abertura do INVÓLUCRO Nº 5 – HABILITAÇÃO.
14.4 A licitante que não apresentar os Documentos de Habilitação na Segunda Sessão Pública será eliminada do certame.
15 FORMALIZAÇÃO DO CONTRATO
15.1 Após o julgamento das propostas, a análise dos documentos de habilitação, a realização da Prova de Conceito e homologação do resultado pela autoridade competente e a adjudicação do objeto, o BANCO DO BRASIL S.A. e a PROPONENTE vencedora poderá firmar contrato específico visando a execução do objeto desta licitação nos termos da minuta de contrato que integra este Edital – Anexo 10.
15.2 A PROPONENTE vencedora terá o prazo de 5 (cinco) dias úteis, contado a partir da convocação, para assinar o contrato. Este prazo poderá ser prorrogado uma vez, por igual período, quando solicitado, durante o seu transcurso e desde que ocorra motivo justificado, aceito pelo BANCO.
15.3 No ato da contratação, a PROPONENTE VENCEDORA deverá apresentar:
a) documento que habilite o seu representante a assinar o contrato em nome da empresa;
b) a assinatura do contrato estará condicionada à manutenção das condições de participação (item 9 deste Edital) e exigências de habilitação (Anexo 02 deste Edital);
15.4 A recusa injustificada da PROPONENTE VENCEDORA em assinar o contrato dentro do prazo estabelecido no item 15.2 caracterizará o descumprimento total das obrigações assumidas, reservando-se ao BANCO o direito de, independentemente de qualquer aviso ou notificação, realizar nova licitação ou convocar as PROPONENTES remanescentes, respeitada a ordem de classificação.
15.5 As PROPONENTES remanescentes convocadas na forma do item 15.4, que não concordarem em assinar o contrato, não estarão sujeitos às penalidades mencionadas no item 18.
16 CONDIÇÕES CONTRATUAIS
16.1 Constam da Minuta do Contrato de Prestação de Serviços - Anexo 10.
17 GARANTIA
17.1 Será exigido da CONTRATADA, durante toda a vigência do contrato, garantia no valor equivalente a 5% (cinco por cento) do valor total do instrumento contratual, na forma disposta na Minuta do Contrato de Prestação de Serviços, Anexo 10, devendo ser apresentado ao CONTRATANTE, no prazo máximo de 15 (quinze) dias contados da data de assinatura do contrato, o comprovante de uma das modalidades descritas a seguir:
a) caução em dinheiro;
b) fiança bancária; ou
c) seguro-garantia.
17.2 Utilizada a garantia, a CONTRATADA fica obrigada a integralizá-la no prazo de 5 (cinco) dias úteis contado da data em que for notificada formalmente pelo CONTRATANTE.
17.3 Em caso de fiança bancária, deverão constar no instrumento, os seguintes requisitos:
a) ser emitida por instituição financeira idônea, devidamente autorizada a funcionar no Brasil, que, em nome da CONTRATADA, garante a plena execução contratual e responde diretamente por eventuais danos que possam ser causados na execução contratual
b) prazo de validade correspondente ao período de vigência do contrato;
c) Registro no Cartório de Títulos e Documentos, conforme exigido no Artigo 129 da Lei nº 6.015/1973 (Lei de Registros Públicos);
d) expressa afirmação do fiador de que, como devedor solidário e principal do pagador, fará o pagamento ao Banco do Brasil S.A., independentemente de interpelação judicial, caso o afiançado não cumpra suas obrigações;
e) declaração da instituição financeira de que a carta fiança é concedida em conformidade com o disposto no Artigo 34 da Lei nº 4.595, de 31 de dezembro de 1964, nos termos do Artigo Segundo da Resolução CMN nº 2.325, de 30 de outubro de 1996, do Conselho Monetário Nacional;
f) expressa renúncia do fiador ao benefício de ordem e aos direitos previstos nos arts. 827 e 838 do Código Civil; e
g) cláusula que assegure a atualização do valor afiançado.
17.4 Não será aceita fiança bancária que não atenda aos requisitos estabelecidos no item 17.3.
17.5 Em se tratando de seguro-garantia:
a) a apólice deverá indicar o CONTRATANTE como beneficiário e que o seguro garante o fiel cumprimento das obrigações assumidas pela contratada, no instrumento contratual, inclusive as de natureza trabalhista e/ou previdenciária, até o valor da garantia fixado na apólice;
b) a apólice deverá conter cláusula adicional, que possua abrangência sobre as Ações Trabalhistas e Previdenciárias, até 90 (noventa) dias após a finalização do contrato, respeitando as Condições Especiais de Coberturas Adicionais previstas nos anexos à Circular SUSEP Nº 477/2013; e
c) não será aceita apólice que contenha cláusulas contrárias aos interesses do BANCO.
17.6 O valor da garantia somente poderá ser disponibilizado à CONTRATADA quando do término ou rescisão do contrato, desde que não possua dívida inadimplida com o CONTRATANTE, inclusive as de natureza trabalhista e/ou previdenciária, e mediante expressa autorização deste.
17.7 O valor em dinheiro depositado em caução será administrado pelo BANCO DO BRASIL S.A., por meio de aplicações financeiras, de comum acordo com a CONTRATADA, que terá acesso aos extratos de simples verificação da conta de caução.
17.8 O CONTRATANTE poderá utilizar a garantia contratual, a qualquer momento, para se ressarcir das despesas decorrentes de quaisquer obrigações inadimplidas da CONTRATADA.
17.9 Toda e qualquer garantia a ser apresentada responderá pelo cumprimento das obrigações da CONTRATADA eventualmente inadimplidas na vigência do contrato e da garantia, e não serão aceitas se o garantidor limitar o exercício do direito de execução ou cobrança ao prazo de vigência da garantia.
18 SANÇÕES ADMINISTRATIVAS
18.1 A PROPONENTE que apresentar documentação falsa, ensejar o retardamento da execução do seu objeto, não mantiver a proposta, falhar ou fraudar na execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa ou cometer fraude fiscal e que, convocada, não assinar o contrato, ficará sujeito às seguintes sanções, sem prejuízo da reparação dos danos causados ao BANCO pelo infrator, na forma da legislação.
18.2 As seguintes sanções poderão ser aplicadas às PROPONENTES, sem prejuízo da reparação dos danos causados ao BANCO pelo infrator, na forma da legislação:
a) advertência;
b) multa;
c) suspensão temporária do direito de licitar e contratar com o BANCO e suas subsidiárias, por período não superior a 2 (dois) anos; A advertência poderá ser aplicada quando ocorrer:
i. descumprimento das obrigações editalícias ou contratuais que não acarretem prejuízos para o BANCO; e
ii. execução insatisfatória ou pequenos transtornos ao desenvolvimento dos serviços, desde que sua gravidade não recomende a aplicação da suspensão temporária.
18.3 A multa poderá ser aplicada nos percentuais e condições indicados no Contrato.
18.4 A multa poderá ser aplicada cumulativamente com as demais sanções, não terá caráter compensatório, e a sua cobrança não isentará a CONTRATADA da obrigação de indenizar eventuais perdas e danos.
18.5 A multa aplicada à CONTRATADA e os prejuízos por ela causados ao BANCO serão deduzidos de qualquer crédito a ela devido, cobrados diretamente ou judicialmente.
18.6 A CONTRATADA desde logo autoriza o CONTRATANTE a descontar dos valores a ele devidos o montante das multas a ela aplicadas.
18.7 A suspensão temporária descrita no item 18.2 alínea “c” poderá ser aplicada quando ocorrer:
a) apresentação de documentos falsos ou falsificados;
b) retirada da proposta, sem que a Comissão de Licitação tenha aceito as justificativas apresentadas;
c) recusa injustificada em assinar o contrato, dentro do prazo estabelecido pelo BANCO;
d) reincidência de execução insatisfatória dos serviços contratados;
e) atraso, injustificado, na execução/conclusão dos serviços, contrariando o disposto no contrato;
f) reincidência na aplicação das penalidades de advertência ou multa;
g) irregularidades que ensejem a frustração da licitação ou a rescisão contratual;
h) condenação definitiva por praticar fraude fiscal no recolhimento de quaisquer tributos;
i) prática de atos ilícitos visando a frustrar os objetivos da licitação ou prejudicar a execução do contrato;
j) prática de atos ilícitos que demonstrem não possuir a PROPONENTE idoneidade para contratar com o BANCO;
k) Quando constatada a má-fé, ação maliciosa e premeditada em prejuízo do BANCO;
18.8 Nenhuma sanção será aplicada sem o devido processo administrativo, que prevê defesa prévia do interessado no prazo de 10 (dez) dias úteis, sendo-lhe franqueada vista ao processo.
a) Nos casos de aplicação das sanções de multa inexecutória e/ou suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com o BANCO, será aberto prazo de 2 (dois) dias úteis para apresentação de recurso, após a notificação da decisão.
18.9 Aplica-se a esta licitação e aos contratos dela decorrentes, a responsabilização objetiva administrativa e civil de pessoas jurídicas pela prática de atos contra a administração pública nacional e estrangeira, na forma da Lei 12.846/2013, de 1º de agosto de 2013.
19 DISPOSIÇÕES FINAIS
19.1 A presente licitação não obriga necessariamente em contratação. O BANCO poderá revogá-la, no todo ou em parte, por razões de interesse público, derivadas de fato superveniente, e deverá anulá-la por ilegalidade, de ofício ou por provocação, mediante ato escrito e fundamentado, disponibilizado para conhecimento das PROPONENTES da licitação.
19.2 É facultado à Subcomissão Técnica, à Comissão de Licitação ou à autoridade a elas superior, em qualquer fase da licitação, promover diligências com vistas a esclarecer ou a complementar a instrução do processo, vedada a inclusão posterior de documentos. Nesse caso, ficarão suspensos todos os prazos eventualmente em curso, até o término efetivo das diligências promovidas.
20.2.1 Em caso de diligência, a Comissão de Licitação ou autoridade superior deverão adotar os cuidados necessários para preservar o sigilo quanto a autoria da via não identificada da Proposta Técnica – Estratégia de Atuação e Análise de Mídia, até a abertura do INVÓLUCRO Nº 4.
19.3 As PROPONENTES intimadas na forma do item 19.2 deverão prestar os devidos esclarecimentos adicionais, por escrito, no prazo determinado pela Comissão de Licitação ou Subcomissão Técnica, sob pena de inabilitação/desclassificação.
19.4 Todas as decisões deste Edital, assim como os compromissos assumidos pela PROPONENTE vencedora, em suas propostas e seus respectivos anexos, farão parte dos contratos, independentemente de transcrição.
19.5 Todas as decisões referentes a este processo licitatório serão comunicadas às PROPONENTES mediante intimação, a qual poderá se dar nas próprias reuniões – se presentes representantes de todas as PROPONENTES – por e-mail ou por qualquer meio de comunicação que comprove o recebimento, ou, ainda, mediante publicação no endereço Eletrônico xxxx://xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx >> Licitações – Lei nº 13.303/2016 >> Licitações Presenciais
19.6 Integrarão o contrato a ser firmado, independentemente de transcrição, as condições estabelecidas no Edital e em seus anexos, os elementos apresentados pela PROPONENTE vencedora que tenham servido de base para o julgamento das Propostas Técnicas e Propostas Preços.
19.7 A CONTRATADA deverá manter suporte administrativo inerente aos serviços a serem executados, garantindo qualidade, sem nenhum custo adicional ao BANCO DO BRASIL, conforme disposto no Termo de Referência, Anexo 01 deste Edital.
19.8 A EMPRESA se obriga a manter, durante todo o processo, inclusive durante a execução do contrato, as condições de qualificação técnica e habilitação exigidas nesta LICITAÇÃO.
19.9 Até a assinatura do contrato, a PROPONENTE vencedora poderá ser desclassificadas caso envolvam-se em atos ou fatos desabonadores noticiados, independentemente de solicitação.
a) Se ocorrer a desclassificação da PROPONENTE vencedora por fatos referidos no item precedente, o BANCO poderá convocar as PROPONENTES remanescentes, por ordem de classificação, ou revogar esta LICITAÇÃO.
19.10 Se a EMPRESA declarada vencedora se recusar a constituir a garantia contratual ou a assinar o contrato, o BANCO aplicará as sanções e penalidades previstas no item 18.
19.11.1 O disposto no item anterior não se aplica às EMPRESAS convocadas na forma do
item 15.5.
19.11 É vedada a utilização de qualquer elemento, critério ou fato sigiloso, secreto ou reservado que possa, ainda que indiretamente, elidir o princípio de igualdade entre as PROPONENTES.
19.12 Havendo indícios de conluio entre as PROPONENTES ou de qualquer ato de má fé, o BANCO adotará as providências cabíveis junto aos Órgãos competentes do Poder Público.
19.13 É vedado às PROPONENTES tentar impedir o curso normal do processo licitatório mediante utilização de recursos ou de meios meramente protelatórios, sujeitando-se a autora às sanções legais e administrativas aplicáveis.
19.14 Antes do aviso oficial do resultado desta LICITAÇÃO, a ser publicado no endereço Eletrônico xxxx://xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx >> Licitações – Lei nº 13.303/2016 >> Licitações Presenciais não serão fornecidas, a quem quer que seja, quaisquer informações referentes à adjudicação dos contratos ou à análise, avaliação ou comparação entre as propostas.
19.15 Na contagem dos prazos estabelecidos neste Edital e em seus Anexos observar-se-á o que segue:
a) Excluir-se-á o dia do início e incluir-se-á o do vencimento;
b) Os prazos somente serão iniciados e vencidos em dias de expediente no BANCO.
19.16 O BANCO poderá, ainda, prorrogar, a qualquer tempo, os prazos para recebimento das propostas ou para sua abertura.
19.17 Na ocorrência de qualquer fato superveniente ou na hipótese de caso fortuito ou de força maior será observado o seguinte:
a) Se o fato impedir a realização da sessão pública, esta será adiada;
b) Os prazos que estiverem em curso serão suspensos, voltando a correr assim que a situação estiver normalizada.
19.18 A PROPONENTE é responsável pela fidelidade e legitimidade das informações prestadas e dos documentos apresentados em qualquer fase da licitação.
a) A falsidade de qualquer documento apresentado ou a inverdade das informações nele contidas implicará a imediata desclassificação da PROPONENTE que o tiver apresentado, ou, caso tenha sido a vencedora, a rescisão do contrato, sem prejuízo das demais sanções cabíveis.
19.19 Os casos não previstos neste Edital serão decididos pela Subcomissão Técnica e pela Comissão de Licitação – conforme o caso.
19.20 O foro designado para julgamento de quaisquer questões judiciais resultantes deste Edital será o da Circunscrição Judiciária de Brasília - DF.
Brasília (DF), 24 de outubro de 2018
Xxxx Xxxxxxx Xxxxx
Presidente da Comissão de Licitação
LICITAÇÃO Nº 2018/04078 (8558) EDITAL
ANEXO 01
1. OBJETO
TERMO DE REFERÊNCIA DESCRIÇÃO DO OBJETO DA LICITAÇÃO
1.1 Contratação de serviços especializados de assessoria, planejamento e desenvolvimento de ações estratégicas na área de risco de imagem para o conglomerado Banco do Brasil, conforme condições e exigências estabelecidas neste termo de referência.
1.2 A contratada, a partir de estudo criterioso e aprofundado dos dados, apoiará o Banco na elaboração, definição e aplicação de estratégias de mitigação de riscos de imagem originados no noticiário jornalístico. Além disso, disponibilizará ferramentas que auxiliam a minimizar os riscos, ao mesmo tempo em que agregam valor à Empresa, buscando blindar sua imagem, garantindo a manutenção da sua credibilidade e aprimorando sua governança corporativa.
1.3 São serviços que requerem análises qualitativas que servem para pautar o repertório dos porta-vozes do Conglomerado do Banco do Brasil. Que exigem entendimento do contexto político e econômico, do cruzamento de dados e acontecimentos atemporais. Além disso, são exigidos conhecimentos para planejamento e elaboração de estratégias de atuação em comunicação, que não são de natureza comum.
1.4 Dessa forma entende-se que a contratação do serviço de assessoria em análise de risco de imagem, contemplando os serviços de planejamento e desenvolvimento de ações estratégicas na área de risco de imagem, está amparado na Lei 13.303/2016 e se enquadra pela natureza do trabalho, já que notadamente o serviço inclui o pensamento crítico, a criatividade, o conhecimento e intelecto dos profissionais envolvidos, que farão as proposições da linha de atuação da assessoria em ações estratégicas do Banco do Brasil.
1.5 Nesse sentido, é exigida a qualificação dos profissionais envolvidos na elaboração dos serviços, com comprovação do perfil técnico e da experiência, conforme item 2.4.5 deste Termo de Referência.
1.6 O serviço a ser prestado requer também o cuidado com o posicionamento e a imagem do Banco do Brasil perante à comunidade, clientes, funcionários, prestadores, órgãos reguladores, entre outros.
2. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS E CONDIÇÕES DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS.
2.1 Os serviços descritos de forma sucinta, neste item, estão detalhados no DOCUMENTO Nº 1 - Especificações Técnicas e Condições de Prestação dos Serviços, deste Termo de Referência.
2.2 O planejamento e desenvolvimento de ações estratégicas na área de risco de imagem foram divididos em Projetos de Continuidade e Projetos Especiais, conforme abaixo:
• Projetos de continuidade: ações com demandas caracterizadas como rotineiras.
• Projetos especiais: acionados sob demanda.
ITEM | CÓDIGO PBMS | DESCRIÇÃO * | UNIDADE PADRÃO (UP) | QUANTIDADE | |
1 | 02.20.200.020000 | Cenário da mídia | Unidade | 365/ano | |
Auditoria de | |||||
2 | 02.20.200.020000 | imagem – Redes | Unidade | 365/ano | |
Sociais | |||||
Auditoria de | |||||
Imagem (impressos | |||||
3 | 02.20.200.020000 | – revistas e jornais, | Unidade | 365/ano | |
rádio, TV e portais | |||||
de notícias) | |||||
4 | 02.20.200.020000 | Cenário das redes | Unidade | 1/semana | |
sociais | |||||
Auditoria de | |||||
Imagem (impressos | |||||
5 | 02.20.200.020000 | – revistas e jornais, rádio, TV, portais | Unidade | 1/semana | |
Projetos de Continuidade | de notícias e redes sociais) | ||||
Auditoria de | |||||
Imagem (impressos | |||||
6 | 02.20.200.020000 | – revistas e jornais, rádio, TV, portais | Unidade | 1/mês | |
de notícias e redes | |||||
sociais) | |||||
Auditoria de | |||||
Imagem (impressos | |||||
7 | 02.20.200.020000 | – revistas e jornais, rádio, TV, portais | Unidade | 1/ano | |
de notícias e redes | |||||
sociais) | |||||
8 | 02.20.200.020000 | Mapa de | Unidade | 2/mês | |
influenciadores | |||||
Avaliação de | |||||
9 | 02.20.200.020000 | esforço de | Unidade | 10/mês | |
comunicação | |||||
Sondagem com | |||||
10 | 02.20.200.020000 | jornalistas e formadores de | Unidade | 6/ano | |
opinião | |||||
Auditoria de | |||||
11 | Projetos Especiais | 02.20.200.020000 | exposição – tema específico | Unidade | 10/mês |
Estratégia de | |||||
12 | 02.20.200.020000 | atuação para | Unidade | 8/mês | |
temas específicos | |||||
Benchmarking | |||||
13 | 02.20.200.020000 | sobre políticas e práticas de | Unidade | 2/ano | |
comunicação | |||||
14 | 02.20.200.020000 | Produção de | Unidade | 4/mês | |
Imagens |
2.3 O formato de contratação trabalha com dois segmentos: Projetos de Continuidade e Projetos Especiais. Nos Projetos de Continuidade estão inseridos os serviços que possuem entregas rotineiras, de caráter permanente, com custo fixo. Já os Projetos Especiais podem ou não ser acionados, de acordo com a necessidade da CONTRATANTE.
Premissas
2.4 A CONTRATADA deverá observar as premissas abaixo, ao longo do desenvolvimento do escopo do trabalho:
2.4.1 As ferramentas de mercado necessárias para a elaboração de métricas e dados são de responsabilidade da empresa CONTRATADA, sem custo adicional para o BANCO DO BRASIL.
2.4.2 A CONTRATADA deve apresentar relação nominal dos empregados que executarão os serviços para fins de comprovação da capacidade de atendimento. Qualquer alteração nesta relação deverá ser comunicada, por escrito, admitida sua substituição por profissionais de experiência equivalente ou superior, desde que previamente aprovada pelo BANCO DO BRASIL. Qualquer modificação na constituição da equipe técnica durante a execução dos serviços não acarretará despesas para a contratante, nem justificará qualquer situação de atraso no cronograma de execução dos trabalhos.
2.4.3 A CONTRATADA deve manter, à frente dos serviços, um representante indicado por escrito, o qual deverá estar alocado em Brasília e será responsável pela direção dos serviços contratados perante o BANCO DO BRASIL.
2.4.4 Será admitida a contratação de fornecedores pela CONTRATADA, unicamente para a execução dos serviços de fotografia, clipping e design gráfico, sendo vedada a subcontratação de outras agências de comunicação corporativa.
2.4.5 A comprovação da execução do serviço deverá ser acompanhada da identificação da autoria (nome e assinatura do profissional responsável pela execução), cuja experiência técnica e perfil deve ser compatível com a natureza da demanda, de acordo com o os perfis abaixo:
2.4.5.1 PROFISSIONAL DE COMUNICAÇÃO JÚNIOR: Profissional com nível superior (cursos reconhecidos pelo Ministério da Educação), com mínimo de 1 ano de experiência na área de comunicação, com atuação em agências/ empresas. Deve ter conhecimento técnico das ferramentas disponíveis para redação de textos e de softwares usados para geração de mailing e divulgação. Entre suas atividades, colabora na apuração de informações, elaboração de relatórios, monitoramento de clipping e realiza follow-up com jornalistas.
2.4.5.2 PROFISSIONAL DE COMUNICAÇÃO PLENO: Profissional com nível superior (cursos reconhecidos pelo Ministério da Educação), com mínimo de 5 anos de experiência na área de comunicação, com atuação em assessorias de órgão públicos, agências/empresas ou em veículos de comunicação, além de ter atuado como analista em órgãos públicos, agências e/ou repórter e/ou editor assistente. Deve ter conhecimentos das ferramentas disponíveis para redação de textos e de softwares usados para geração de mailing e divulgação e, ainda, bons conhecimentos de inglês.
2.4.5.3 PROFISSIONAL DE COMUNICAÇÃO SÊNIOR: Profissional com nível superior (cursos reconhecidos pelo Ministério da Educação), com mínimo de 8 anos de atuação em assessorias de imprensa de órgãos públicos, agências, empresas ou em veículos de comunicação de abrangência nacional, ou ter atuado como gerente ou coordenador de atendimento em assessorias de imprensa pública ou agência. Deve ter experiência em administração e coordenação das atividades de comunicação, redação e edição de textos, discursos e artigos, além das demais atividades envolvidas no atendimento como definir divulgações e programas de relacionamento com jornalistas. Responsável pela consolidação e
apresentação de relatórios. Gerenciamento de equipes. Bons conhecimentos de inglês.
2.4.5.4 PROFISSIONAL DE COMUNICAÇÃO MASTER: Profissional com nível superior (cursos reconhecidos pelo Ministério da Educação), com pelo menos 10 anos de atuação em órgãos públicos/agências/empresas ou veículos de comunicação de abrangência nacional; experiência como chefe ou coordenador de Assessoria de Imprensa privada ou governamental, gerente de atendimento em órgão público, agências, e/ou redator chefe e/ou editor. Esse profissional precisa ter amplos conhecimentos das ferramentas de gestão e habilidades para elaboração de proposta de trabalho de comunicação e de orçamentos, definição e implantação de planejamentos, projetos de comunicação, formulação de políticas e estratégias de comunicação e de relacionamento com formadores de opinião, condução de media training e gestão de eventos. Deve ter perfil para gerenciar e liderar equipes para execução das ações do planejamento de comunicação. Bons conhecimentos de inglês.
2.4.6 A CONTRATADA deverá manter suporte administrativo inerente às atividades a serem executadas, garantindo um serviço de alto padrão, sem nenhum custo adicional para o BANCO DO BRASIL.
2.4.7 A CONTRATADA deve estruturar-se de modo a prover toda infraestrutura necessária à prestação dos serviços, com a qualidade e rigor exigidos, garantindo a plena operacionalidade, inclusive considerados os casos de greve ou paralisações de qualquer natureza.
Condições de Aceite e Fiscalização dos Serviços
2.5 Será nomeado um funcionário para executar a fiscalização do contrato e registrar em relatório todas as ocorrências, deficiências, irregularidades ou falhas porventura observadas na execução dos produtos e serviços, os quais terão poderes, entre outros, para notificar a CONTRATADA, objetivando sua imediata correção.
2.6 Compete ao BANCO DO BRASIL fiscalizar a execução dos serviços contratados e verificar o cumprimento das especificações técnicas, podendo rejeitá-los, no todo ou em parte, quando não corresponderem ao especificado.
2.7 A não aceitação de algum serviço, no todo ou em parte, não implicará a dilação do prazo de entrega, salvo expressa concordância do BANCO DO BRASIL.
2.8 Compete à CONTRATADA adotar as providências necessárias para que a execução de qualquer serviço, considerado não aceitável, no todo ou em parte, seja refeita ou reparada, nos prazos estipulados pela fiscalização, sem ônus para o BANCO DO BRASIL.
2.9 A fiscalização pelo BANCO DO BRASIL em nada restringe a responsabilidade, única, integral e exclusiva, da CONTRATADA pela perfeita execução dos produtos e serviços.
2.10 A ausência de comunicação por parte do BANCO DO BRASIL, referente a irregularidades ou falhas, não exime a CONTRATADA das responsabilidades determinadas no contrato.
2.11 Compete a CONTRATADA permitir e oferecer condições para a mais ampla e completa fiscalização, durante a vigência do contrato, fornecendo informações, propiciando o acesso à documentação pertinente e aos serviços em execução e atendendo às observações e exigências apresentadas pela fiscalização.
2.12 A CONTRATADA se obriga permitir que a auditoria interna do BANCO DO BRASIL e ou auditoria externa por ele indicada tenham acesso aos documentos que digam respeito aos serviços prestados ao BANCO DO BRASIL.
2.13 O BANCO DO BRASIL poderá, a seu juízo, avaliar o desempenho da CONTRATADA quanto ao planejamento e à execução dos serviços contratados. Para tanto, o BANCO DO
BRASIL poderá realizar auditoria nos serviços prestados, sem ônus para a CONTRATADA, por meio de seus funcionários ou de empresas especializadas.
2.14 Compete ao BANCO DO BRASIL avaliar, semestralmente, a qualidade do atendimento, do nível técnico dos trabalhos e dos resultados concretos dos esforços de comunicação propostos pela CONTRATADA, da diversificação dos serviços prestados e dos benefícios decorrentes da política de preços praticada.
2.15 A avaliação semestral será considerada para solicitar à CONTRATADA que melhore a qualidade de serviços prestados.
Prazos para Execução
2.16 Os prazos de entrega estão definidos no Documento Nº 1 deste Termo de Referência.
3. CRITÉRIOS DE SUSTENTABILIADE
3.1 A presente contratação contém critérios sustentáveis que têm como objetivo a preservação do meio ambiente e/ou o desenvolvimento econômico e social do país, em conformidade com o disposto na Lei 13.303/2016 e RLBB.
3.2 Deverão ser observados os critérios de sustentabilidade constantes na minuta padrão do contrato.
4. GARANTIA FINANCEIRA DA EXECUÇÃO CONTRATUAL
4.1 De acordo com disposições do item 17 do Edital e do Anexo 10 - Minuta do Contrato de Prestação dos Serviços.
5. DEFINIÇÕES DO PROCEDIMENTO LICITATÓRIO Lote
5.1 Os serviços foram agrupados em lote único porque são complementares. Um mesmo profissional pode ser responsável pela elaboração de vários serviços. Isto é economicamente mais vantajoso para o banco e propicia a especialização das análises, que se tornam mais técnicas, relevantes e, consequentemente, mais conceituadas.
Enquadramento Legal
5.2 Com fundamento nos artigos 32 e 38 do Regulamento de Licitações do Banco do Brasil – RLBB e art. 52 da Lei 13.303/2016, a configuração adequada à contratação é a forma presencial, modo de disputa fechado, do tipo técnica e preço.
Critério de Julgamento
5.3 A opção pela utilização do modo de disputa fechado com critério de julgamento por técnica e preço encontra seu balizador nos artigos 32 e 43 do Regulamento de Licitações do Banco do Brasil – RLBB e art. 52 e 54 da Lei 13.303/16.
5.4 Os serviços propostos são indispensáveis para o Banco e caracterizam-se por serem de natureza intelectual, que exige o pensamento crítico, a criatividade, o conhecimento e intelecto dos profissionais envolvidos, em especial na elaboração de projetos e de estudos técnicos, e cuja qualidade é imprescindível para manutenção de uma boa imagem do Banco do Brasil.
5.5 O objetivo da utilização do critério de julgamento técnica e preço é selecionar empresa que consiga demonstrar possuir a melhor técnica e preço combinados para o objeto projetado,
considerando-se, sobretudo, que a capacidade técnica da empresa e a dos profissionais a serem empregados na execução dos serviços tenham papel de destaque na busca da proposta mais vantajosa para o Banco.
5.6 Os quesitos técnicos para apuração da Capacidade Técnica do Proponente, da Capacidade Técnica dos Profissionais e Qualidade Técnica da Proposta foram elaborados em conformidade com as premissas estabelecidas pela legislação vigente.
5.7 Ao total foram estabelecidos 5 (cinco) quesitos de avaliação, cujos critérios de pontuação relacionam-se com a valoração de empresas e profissionais que comprovem possuir conhecimentos necessários para a execução do objeto. Referidos quesitos constam do DOCUMENTO Nº 2 deste Termo de Referência.
Orçamento
5.8 O Orçamento Estimado para contratação deverá ser sigiloso, conforme dispõe o art. 23 do Regulamento de Licitações do Banco do Brasil – RLBB.
5.9 Item Orçamentário (75.899.032 - SERV TERCEIROS CONTRATADOS OUTROS).
5.10 O orçamento estimado da contratação estará disponível, a qualquer tempo, para os Órgãos de Controle Interno e Externo.
6. ATESTADO DE CAPACIDADE TÉCNICA
6.1 De acordo com o DOCUMENTO Nº 2 deste Termo de Referência.
7. SUPORTE
7.1 A CONTRATADA deverá manter suporte administrativo inerente aos serviços a serem executados, garantindo qualidade, sem nenhum custo adicional ao BANCO DO BRASIL, a exemplo de:
7.1.1 gerenciamento de pessoal local e remotamente;
7.1.2 controle das atividades desenvolvidas pelos profissionais alocados para execução dos serviços;
7.1.3 gerenciamento de contingência na manutenção da execução ininterrupta dos serviços;
7.1.4 gerenciamento e política de segurança para garantir o cumprimento das sistemáticas de segurança existentes no BANCO DO BRASIL para manter o sigilo e a integridade das informações acessadas pelos profissionais;
7.1.5 gerenciamento do conhecimento dos serviços executados para o repasse do mesmo em caso de substituição ou ao final do contrato;
7.1.6 gerenciamento e acompanhamento dos serviços subcontratados com total responsabilidade pela qualidade e execução dos mesmos.
7.2 Caberá a CONTRATADA dimensionar equipes suficientes para a conclusão dos itens a serem desenvolvidos, em prazos estabelecidos nesse Termo de Referência. As atividades serão desenvolvidas concomitantes e o dimensionamento da empresa não poderá permitir prejuízo à entrega de quaisquer produtos.
7.3 Para assegurar os níveis de qualidade das atividades a serem exercidas pela CONTRATADA, previstas neste Termo de Referência, a CONTRATADA deverá informar o contato de representantes com funções hierárquicas superiores aos profissionais da equipe
técnica, até o primeiro gestor para escalonamento de assuntos, conforme nível de criticidade.
7.4 A prestação de serviços não poderá sofrer impacto em função de outros compromissos da CONTRATADA.
7.5 A CONTRATANTE poderá a qualquer momento, e a seu critério, solicitar a substituição de membros da equipe da CONTRATADA.
8. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
8.1 As condições de pagamento serão aquelas estabelecidas no Anexo 10 do Edital - Minuta do Contrato de Prestação de Serviços.
9. MATRIZ DE RISCO
9.1
CATEGORIA DO RISCO | DESCRIÇÃO | CONSEQUÊNCIA | ALOCAÇÃO DO RISCO |
Risco atinente ao Tempo da Execução | Atraso na execução do objeto contratual por culpa do Contratado. | Aumento do custo do produto e/ou do serviço. | Contratado |
Fatos retardadores ou impeditivos da execução do Contrato próprios do risco ordinário da atividade empresarial ou da execução. | Aumento do custo do produto e/ou do serviço. | Contratado | |
Fatos retardadores ou impeditivos da execução do Contrato que não estejam na sua álea ordinária, tais como atrasos pelo contratante. | Aumento do custo do produto e/ou do serviço. | Contratante | |
Risco da Atividade Empresarial | Alteração de enquadramento tributário, em razão do resultado ou de mudança da atividade empresarial, bem como por erro do Contratado na avaliação da hipótese de incidência tributária. | Aumento ou diminuição do lucro do Contratado. | Contratado |
Variação da taxa de câmbio. | Aumento ou diminuição do custo do produto e/ou do serviço. | Contratado |
Elevação dos custos operacionais para o desenvolvimento da atividade empresarial em geral e para a execução do objeto em particular, tais como aumento de preço de insumos, prestadores de serviço e mão de obra. | Aumento do custo do produto e/ou do serviço. | Contratante | |
Risco Tributário e Fiscal (Não Tributário). | Responsabilização do BB por recolhimento indevido em valor menor ou maior que o necessário, ou ainda de ausência de recolhimento, quando devido, sem que haja culpa do BB. | Débito ou crédito tributário ou fiscal (não tributário). | Contratado |
10. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
10.1 Nos valores fixados nas propostas devem estar incluídas todas as despesas necessárias à plena execução dos serviços, tais como de pessoal, de administração e todos os encargos (obrigações sociais, impostos, taxas, etc.) incidentes sobre o serviço.
10.2 Custos operacionais da CONTRATADA com coordenadores, hospedagem, alimentação, uniformes, passagens, locação de veículos, táxi, combustível, telefonia e afins, que tenham como fato gerador o acompanhamento, coordenação, execução e desenvolvimento dos serviços objetos deste contrato, também estão inclusos no preço global do contrato.
10.3 O prazo de validade da Proposta Preço deverá ser de 120 dias, contado a partir da data limite fixada para entrega dos Documentos de Habilitação e das Propostas Técnica e Comercial.
Aspectos de Segurança
10.4 A CONTRATADA deverá:
10.4.1 realizar cópias de segurança (back-up) diários dos arquivos e dados dos servidores;
10.4.2 possuir sistema alternativo de energia para suprir eventuais necessidades, a fim de evitar a interrupção das atividades com no mínimo quatro horas de autonomia;
10.4.3 possuir no mínimo um link de acesso dedicado à Internet de alta velocidade, com taxa de transferência de no mínimo 10 Mbps, para garantir o acesso rápido ao conteúdo, principalmente aos vídeos;
10.4.4 possuir procedimento de contingência para seus servidores e demais serviços, a fim de garantir a disponibilidade e a continuidade dos serviços;
10.4.5 possuir no mínimo dois links de acesso à Internet com alta velocidade em diferentes provedores de acesso (backbones);
10.4.6 possuir sistema antivírus com atualização diária;
10.4.7 possuir suporte técnico 24 horas por dia, sete dias por semana.
10.5 Caberá exclusivamente à CONTRATADA responder perante o BANCO DO BRASIL e terceiros por ação ou omissão de seus prepostos e empregados, e ainda, por eventuais prejuízos e danos decorrentes de sua demora ou de sua omissão, na condução dos serviços de sua responsabilidade, ou por erro em quaisquer serviços prestados, ainda que fornecidos por terceiros, cabendo à CONTRATADA a responsabilidade pela boa escolha e acompanhamento de seus prestadores.
10.6 A CONTRATADA não poderá utilizar o nome do BANCO DO BRASIL, ou sua qualidade de contratada, em quaisquer atividades de divulgação empresarial, como, por exemplo, em cartões de visitas, anúncios diversos, impressos, etc., sob pena de imediata rescisão contratual, independentemente de aviso ou interpelação judicial ou extrajudicial, sem prejuízo da responsabilidade da CONTRATADA. É permitida a citação do BANCO DO BRASIL como empresa atendida pela CONTRATADA exclusivamente quando se tratar de material de divulgação de seu portfólio.
10.7 A PROPONENTE vencedora deverá assinar Termo de Compromisso relativo à confidencialidade e sigilo, conforme modelo definido pelo BANCO DO BRASIL, se comprometendo, por si, seus prepostos e funcionários, inclusive no exterior, a não repassar o conhecimento das informações confidenciais, responsabilizando-se por todas as pessoas que vierem a ter acesso às informações, por seu intermédio, e obrigando-se, assim, a ressarcir a ocorrência de qualquer dano e/ou prejuízo oriundo de eventual quebra de sigilo das informações fornecidas.
10.8 Quaisquer informações obtidas durante a execução contratual, nas dependências do BANCO DO BRASIL ou dela originárias, ainda que não diretamente envolvidas com a mencionada execução contratual, devem ser mantidas em sigilo.
10.9 Serão motivos de rescisão contratual as hipóteses de haver indícios de envolvimento da CONTRATADA, seus sócios e dirigentes, com lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas; e em caso de divulgação de notícias na mídia relacionando a empresa, seus sócios e dirigentes, à lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas, que possam causar danos à imagem do BANCO DO BRASIL.
10.10 Para fins de sigilo, a CONTRATADA deve se obrigar a estabelecer quarentena de 12 (doze) meses para os executivos que participem ou tenham acesso ao trabalho de planejamento de atuação estratégica que venha a ser realizado no BANCO DO BRASIL.
10.11 As informações que venham a ser encaminhadas pelo BANCO DO BRASIL em seus briefings não são passíveis de apropriação pela CONTRATADA.
10.12 O descumprimento da obrigação de sigilo caracteriza-se por irregularidade grave e será apenada com as consequências contratuais e legais cabíveis.
10.13 Em relação ao sigilo, a empresa CONTRATADA obriga-se a:
10.13.1 Tratar como confidenciais quaisquer informações sobre organização, operação dos trabalhos e arquivos de dados, bem como quaisquer informações do CONTRATANTE das quais vier a tomar conhecimento por força de natureza especial deste objeto ora contratado, mesmo após a vigência do contrato e sem limitações de prazo, utilizando-os apenas para as finalidades previstas, não podendo revelá-la ou facilitar a sua revelação a terceiros, implicando terminantemente na proibição de fazer uso ou revelação, sob qualquer justificativa, ficando, portanto, por força da lei, civil e criminalmente responsável por sua indevida divulgação, descuidada ou incorreta utilização, sem prejuízo da responsabilidade por perdas e danos a que der causa;
10.13.2 Obedecer às normas e rotinas do CONTRATANTE, em especial, às que disserem respeito à segurança, guarda, manutenção e integridade dos dados, programas e procedimentos físicos de armazenamento e transporte das informações existentes ou geradas durante a execução dos serviços.
Direitos Autorais
10.14 Pertencerão à CONTRATANTE, sem qualquer ônus adicional, todos os Direitos Autorais Patrimoniais referentes aos trabalhos desenvolvidos, incluindo os direitos de replicação e divulgação em qualquer tipo de mídia, existente ou que venha a existir, garantindo-se, na divulgação, o crédito aos Profissionais Responsáveis pelos mesmos.
10.15 Os profissionais que estiverem designados para elaborar os trabalhos descritos no objeto deste contrato deverão autorizar a CONTRATANTE a fazer quaisquer modificações que se fizerem necessária, a seu exclusivo critério, após sua entrega, independentemente de
autorização específica de seus Autores, sendo que os profissionais que fizerem as alterações obrigam-se a responder pelas modificações realizadas. Esta autorização deverá ser fornecida pela CONTRATADA na assinatura do Contrato.
Condições Gerais
10.16 O BANCO DO BRASIL poderá rescindir, a qualquer tempo, o contrato que vier a ser assinado, independentemente de interpelação judicial ou extrajudicial, sem que assista à CONTRATADA qualquer espécie de direito, nos casos previstos na Lei nº 13.303/16 e no RLBB, observando-se o prazo mínimo de aviso estabelecido no contrato a ser firmado entre as partes.
10.17 Será de responsabilidade da CONTRATADA o ônus resultante de quaisquer ações, demandas, custos e despesas decorrentes de danos causados por culpa ou dolo de qualquer de seus empregados, prepostos ou contratados.
10.18 A CONTRATADA deverá prestar esclarecimentos ao BANCO DO BRASIL sobre eventuais atos ou fatos desabonadores noticiados que a envolvam, independentemente de solicitação.
10.19 A CONTRATADA só poderá divulgar informações acerca da prestação dos serviços que envolvam o nome do BANCO DO BRASIL, se houver expressa autorização deste.
10.20 É vedado à CONTRATADA caucionar ou utilizar o contrato para qualquer operação financeira sem prévia e expressa autorização do BANCO DO BRASIL.
10.21 Constituem responsabilidades do BANCO DO BRASIL:
10.21.1 cumprir os compromissos financeiros assumidos com a CONTRATADA vencedora;
10.21.2 comunicar à CONTRATADA as orientações acerca dos serviços a serem prestados;
10.21.3 fornecer e colocar à disposição da CONTRATADA os elementos e informações que se fizerem necessários à execução dos serviços;
10.21.4 proporcionar condições para a boa execução dos serviços;
10.21.5 notificar, formal e tempestivamente, a CONTRATADA sobre as irregularidades observadas no cumprimento do contrato;
10.21.6 notificar a CONTRATADA, por escrito e com antecedência, sobre multas, penalidades e quaisquer débitos de sua responsabilidade;
10.21.7 efetuar os pagamentos nas condições e preços pactuados.
10.22 Constituem responsabilidades da CONTRATADA:
10.22.1 executar os serviços relacionados com o objeto do contrato de acordo com as especificações estipuladas pelo BANCO DO BRASIL;
10.22.2 executar os serviços mediante demanda do BANCO DO BRASIL e obter sua aprovação prévia, por escrito, antes de iniciar serviço ou de assumir despesa relacionada com o contrato;
10.22.3 tomar providências, de imediato, em casos de alterações, rejeições, cancelamentos ou interrupções de um ou mais serviços, mediante comunicação do BANCO DO BRASIL, respeitadas suas obrigações pelos produtos e serviços prestados até a data dessas ocorrências, desde que não causadas pela própria CONTRATADA ou por seu preposto;
10.22.4 comprometer-se a não veicular publicidade ou informação acerca das atividades objeto do contrato sem prévia e expressa autorização do BANCO DO BRASIL;
10.22.5 prestar esclarecimentos ao BANCO DO BRASIL sobre eventuais atos ou fatos desabonadores noticiados que a envolva, independentemente de solicitação;
10.22.6 manter, por si e por seu preposto, sob pena de responsabilidade civil, penal e administrativa, irrestrito e total sigilo sobre os assuntos de interesse do BANCO DO BRASIL ou de terceiros de que tomar conhecimento em decorrência da execução do contrato;
10.22.7 manter, durante toda a vigência do contrato, as condições de habilitação e qualificação exigidas neste Edital;
10.22.8 exercer o controle de qualidade na execução dos produtos e serviços prestados com base nos parâmetros determinados pelo BANCO DO BRASIL.
10.23 A participação da PROPONENTE implica a aceitação integral e irretratável deste Termo de Referência e seus Anexos, não se admitindo alegações futuras de desconhecimento de fatos que impossibilitem ou dificultem a execução do objeto desta licitação.
10.24 Os documentos emitidos em língua estrangeira deverão ser entregues acompanhados da tradução para língua portuguesa efetuada por tradutor juramentado e ainda da respectiva consularização ou registro em cartório de títulos e documentos.
11. DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS E MULTAS CONTRATUAIS
11.1 De acordo com as condições dispostas no Anexo 10 do Edital – Minuta do Contrato de Prestação de Serviços.
12. VIGÊNCIA CONTRATUAL
12.1 De acordo com as condições dispostas no Anexo 10 do Edital – Minuta do Contrato de Prestação de Serviços.
13. REAJUSTE
13.1 De acordo com as condições dispostas no Anexo 10 do Edital – Minuta do Contrato de Prestação de Serviços.
14. INDICAÇÃO DO FISCAL DO CONTRATO
14.1 Xxxxxx Xxxxxx xx Xxxxx Xxxxxx Xxxxx – matrícula 7.297.598-9.
15. ESPECIFICAÇÕES DA PROPOSTA TÉCNICA
15.1 A avaliação será realizada através da análise da Proposta Técnica e da documentação apresentada, de modo a permitir que seja verificado o atendimento às condições, especificações e quesitos de pontuação contidos no Edital e seus Anexos.
15.2 A pontuação Técnica será determinada de acordo com os quesitos: “Estratégia de Atuação”, “Capacidade de Atendimento”, “Relatos de Trabalho”, “Análise de Mídia” e “Capacidade Técnica do Proponente”.
15.3 A nota técnica obtida será a soma das notas dos Quesitos 1, 2, 3, 4 e 5 e será denominada Nota Pontuação Técnica (NPT).
15.4 Os quesitos e parâmetros da Proposta Técnica constam do Documento Nº 2, deste Termo de Referência.
16. CLASSIFICAÇÃO FINAL
16.1 De acordo com as condições dispostas no Edital.
17. PROVA DE CONCEITO DE AUDITORIA DE IMAGEM
17.1 A empresa habilitada será convocada para disponibilizar, sem ônus para o Banco, em até 05 (cinco) dias úteis, a contar da data da convocação, as análises de auditoria de imagem diária (impressos - revistas e jornais, TV, rádio e portais de notícias), de modo a comprovar a capacidade de prestação do serviço com a mesma qualidade apresentada na avaliação técnica, e a tempestividade necessária ao serviço;
17.2 Para fins da prova de conceito será solicitado um escopo de teste que compreenda os serviços de cenário de mídia diário e de auditoria de imagem (impressos - revistas e jornais, TV, rádio, portais de notícias e redes sociais) diária, com suas 3 análises, atendendo ao disposto nos itens 4.1, 4.2 e 4.3 do Documento Nº 1 deste Termo de Referência.
17.3 A verificação é imprescindível devido à relevância dos serviços de Auditoria de Imagem para o Banco do Brasil, sendo necessário que a qualidade apresentada no material seja compatível com a entregue na avaliação técnica, inclusive qualidade gráfica;
17.4 O Banco do Brasil informará os e-mails para onde as análises de auditoria deverão ser enviadas;
17.5 O período de disponibilização do material para avaliação técnica terá prazo máximo de 5 (cinco) dias corridos, incluindo obrigatoriamente um final de semana;
17.6 Após o fim do prazo de disponibilização das análises, a Assessoria de Imprensa do Banco do Brasil terá prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis para informar se a empresa atendeu aos parâmetros de qualidade apresentado anteriormente;
17.7 A pontualidade na entrega do relatório será avaliada durante o teste e será comprovada a qualidade apresentada na avaliação técnica. Será considerado apto o licitante que não atrasar a entrega da análise em mais de 30 minutos dos horários previstos nos itens 4.1,
4.2 e 4.3 do Documento Nº 1 deste Termo de Referência.
17.8 Caso a empresa não atenda aos requisitos de qualidade apresentado na avaliação técnica, ou exceda a tolerância de atraso, será desclassificada do certame, procedendo-se a convocação da próxima empresa melhor classificada.
ANEXOS:
DOCUMENTO Nº 1 – Especificações Técnicas e Condições de Prestação dos Serviços; DOCUMENTO Nº 2 – Quesitos e Parâmetros da Proposta Técnica e da Prova de Conceito; DOCUMENTO Nº 3 – Planilha de Pontuação Avaliação Técnica e Prova de Conceito; DOCUMENTO Nº 4 – Briefing;
DOCUMENTO Nº 5 – Informações Relevantes
DOCUMENTO Nº 1
Especificações Técnicas e Condições de Prestação dos Serviços
1 Serviço especializados de assessoria, planejamento e desenvolvimento de ações estratégicas na área de risco de imagem para o Conglomerado Banco do Brasil.
2 A prestação dos serviços será executada de forma contínua e ininterrupta e dar-se-á de acordo com as necessidades, interesse, conveniência e objetivos estratégicos do BANCO DO BRASIL.
3 O planejamento e desenvolvimento de ações estratégicas na área de risco de imagem foram divididos em Projetos de Continuidade e Projetos Especiais, conforme abaixo:
Projetos de Continuidade | |||
Demandas | Estimativa | Valor Mensal (R$) | Valor Unitário (R$) |
Cenário da mídia | 365/ano | ||
Auditoria de imagem – Redes Sociais | 365/ano | ||
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, rádio, TV e portais de notícias) | 365/ano | ||
Cenário das redes sociais | 1/semana | ||
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, rádio, TV, portais de notícias e redes sociais) | 1/semana | ||
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, rádio, TV, portais de notícias e redes sociais) | 1/mês | ||
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, rádio, TV, portais de notícias e redes sociais) | 1/ano | ||
Mapa de influenciadores | 2/mês | ||
TOTAL PROJETOS DE CONTINUIDADE | |||
Projetos Especiais | |||
Demandas | Quantidade Máxima Estimada | Valor Mensal (R$) | Valor Unitário (R$) |
Avaliação de esforço de comunicação | 10/mês | ||
Sondagem com jornalistas e formadores de opinião | 6/ano | ||
Auditoria de exposição – tema específico | 10/mês | ||
Estratégia de atuação para temas específicos | 8/mês | ||
Benchmarking sobre políticas e práticas de comunicação | 2/ano | ||
Produção de Imagens | 4/mês | ||
TOTAL PROJETOS ESPECIAIS |
4 Projetos de continuidade: ações com demandas caracterizadas como rotineiras.
4.1 Cenário da Mídia
Produto/serviço: Relatórios diários que tragam ao Conselho Diretor do Banco do Brasil a leitura de cenários e o contexto ampliado sobre diferentes temas abordados na mídia. Serão detalhados assuntos, indicados pela contratante, que extrapolam o tema bancário. Os relatórios devem trazer a análise do discurso da mídia para pautar o repertório diário dos porta-vozes do BB e recomendações sobre pontos de atenção e oportunidades.
Periodicidade: Serviço de caráter continuado com entrega diária.
Comprovação: Relatório analítico encaminhado diariamente às 6h.
Métrica: Relatório digital com o conteúdo enviado.
Aspectos a serem considerados: Atendimento dos prazos estipulados; qualidade das análises quantitativas e qualitativas.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Master.
4.2 Auditoria de Imagem – Redes Sociais
Produto/serviço: Relatórios com alertas sobre temas que ofereçam oportunidades ou riscos à imagem do Banco do Brasil, com base em conteúdos publicados nas redes sociais. O serviço implica análise 24 horas por dia, sete dias por semana, e eventuais cruzamentos com dados e informações, sobre o Banco do Brasil e sobre a concorrência, publicadas em veículos da imprensa. Os relatórios deverão conter avaliações da exposição da marca nas redes sociais, com eventuais sugestões de medidas a serem tomadas, nos casos mais críticos.
Periodicidade: Serviço de caráter continuado, com entrega de relatórios diários, além de consolidados semanais, mensais e anuais, que deverão constar no relatório geral de Auditoria de Imagem (itens 1.4.5, 1.4.6 e 1.4.7 deste Documento).
Comprovação (entregas): 4 vezes ao dia (primeira edição - produzida às 06h30; segunda edição produzida às 10h30; terceira edição às 14h30 e quarta edição às 18h30), inclusive aos fins de semana e feriados, com edições extras, em casos de crise. Deve ser enviado a pessoas indicadas pela contratante, sobre a exposição do Banco do Brasil nas mídias sociais mais relevantes com destaque para temas apontados como estratégicos pela contratante. O conteúdo deve ser enviado em um formato criativo e navegável, seguindo um ordenamento por destaques e tendências do noticiário, além de trazer breve contextualização.
Métrica: Relatório digital com o conteúdo enviado.
Aspectos a serem considerados: Atendimento dos prazos estipulados, com tolerância de até 30 minutos; qualidade das análises quantitativas e qualitativas.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Pleno.
4.3 Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, TV, rádio e portais de notícias)
Produto/serviço: Síntese analítica diária do conteúdo monitorado em jornais, revistas, tv, portais de notícias e rádio, com alertas sobre temas que ofereçam oportunidades ou riscos de comunicação à imagem do Banco do Brasil, com sugestão de ações e medidas a serem adotadas. O conteúdo deve abranger o Conglomerado BB, concorrência e destaques da mídia nas áreas de política e economia.
Periodicidade: Serviço de caráter continuado com demanda diária.
Comprovação: relatórios eletrônicos diários, enviados por correio eletrônico para lista de e- mails definidos pelo Banco do Brasil. O primeiro boletim deverá ser enviado às 6h30 (resumo diário de notícias). O segundo relatório às 9h30. Terceiro relatório às 17h30. Os relatórios devem ser enviados inclusive nos finais de semana e feriados. Entrega da análise
das revistas semanais no sábado, até 8 horas. O conteúdo deve ser enviado em um formato amigável e navegável, incluindo todas as mídias e âmbitos (regional, nacional e internacional). Deve seguir um ordenamento por destaques, tendências do noticiário e trazer breve contextualização.
Métrica: Relatório digital com o conteúdo enviado.
Aspectos a serem considerados: Atendimento dos prazos estipulados, com tolerância de até 30 minutos; qualidade das análises quantitativas e qualitativas.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Sênior.
4.4 Cenário das redes sociais
Produto/serviço: Relatórios semanais que tragam ao Conselho Diretor do Banco do Brasil leitura de cenários e o contexto ampliado sobre diferentes temas abordados nas mídias sociais. Análise integrada e abrangente envolvendo conexões entre mídias. Serão detalhados assuntos, indicados pela contratante, que extrapolam o tema bancário. Os relatórios devem trazer a análise do discurso e a evolução dos temas nas mídias sociais (com gráficos e métricas), por períodos, para pautar o repertório dos porta-vozes do BB. O conteúdo deve trazer recomendações sobre pontos de atenção e oportunidades.
Periodicidade: semanal.
Comprovação: Relatório analítico encaminhado semanalmente às segundas-feiras, às 7h.
Métrica: Relatório digital com o conteúdo enviado.
Aspectos a serem considerados: Atendimento dos prazos estipulados; qualidade das análises quantitativas e qualitativas.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Sênior.
4.5 Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, TV, rádio, portais de notícias e redes sociais)
Produto/serviço: Auditoria semanal de exposição do Banco do Brasil a partir de análise quantitativa e qualitativa da presença do Banco do Brasil nos meios monitorados (jornais, revistas, portais de notícias, TV, rádio e redes sociais). A auditoria deverá apontar os principais temas publicados/veiculados na imprensa, por tipo de veículo e impacto para a imagem do Banco do Brasil. O conteúdo deve abranger o Conglomerado BB, concorrência e destaques da mídia nas áreas de política e economia.
Prazo para execução: semanal. Entrega na segunda-feira posterior, até 17 horas.
Periodicidade estimada: 1 acionamento por semana.
Comprovação: Relatório analítico semanal (quantitativo e qualitativo), identificando as formas como os públicos estratégicos constroem a imagem do Banco do Brasil, os atributos positivos e negativos e as principais percepções sobre sua atuação, em formato digital. O conteúdo deve ser enviado em um formato criativo e navegável, incluindo todas as mídias e âmbitos (regional, nacional e internacional). Deve seguir um ordenamento por destaques, tendências do noticiário e trazer breve contextualização.
Métrica: Relatório digital com o conteúdo enviado.
Aspectos a serem considerados: Atendimento dos prazos estipulados; qualidade das análises quantitativas e qualitativas.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Pleno.
4.6 Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, TV, rádio, portais de notícias e redes sociais)
Produto/serviço: Auditoria mensal de exposição do Banco do Brasil a partir de análise quantitativa e qualitativa da presença do Banco do Brasil nos meios monitorados (jornais, revistas, portais de notícias, TV, rádio e redes sociais). A auditoria deverá apontar os principais temas publicados/veiculados na imprensa, por tipo de veículo e impacto para a imagem do Banco do Brasil. O conteúdo deve abranger o Conglomerado BB, concorrência e destaques da mídia nas áreas de política e economia.
Prazo para execução: mensal. Até o 5° dia útil do mês subsequente.
Periodicidade estimada: 1 acionamento por mês.
Comprovação: Relatório analítico mensal (quantitativo e qualitativo), com apresentação presencial, identificando as formas como os públicos estratégicos constroem a imagem do Banco do Brasil, os atributos positivos e negativos e as principais percepções sobre sua atuação, em formato digital. O conteúdo deve ser enviado em um formato criativo e navegável, incluindo todas as mídias e âmbitos (regional, nacional e internacional). Deve seguir um ordenamento por destaques, tendências do noticiário e trazer breve contextualização.
Métrica: Relatório digital com o conteúdo enviado.
Aspectos a serem considerados: Atendimento dos prazos estipulados; qualidade das análises quantitativas e qualitativas.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Sênior.
4.7 Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, TV, rádio, portais de notícias e redes sociais)
Produto/serviço: Auditoria anual de exposição do Banco do Brasil a partir de análise quantitativa e qualitativa da presença do BB nos meios monitorados (jornais, revistas, portais de notícias, TV, rádio e redes sociais). A auditoria deverá apontar os principais temas publicados/veiculados na imprensa, por tipo de veículo e impacto para a imagem do Banco do Brasil. O conteúdo deve abranger BB, concorrência e destaques da mídia nas áreas de política e economia.
Prazo para execução: anual. Até o 10º dia útil do ano subsequente.
Periodicidade estimada: 1 acionamento por ano.
Comprovação: Relatório analítico anual (quantitativo e qualitativo), em formato digital. O conteúdo deve ser enviado em um formato criativo e navegável, incluindo todas as mídias e regiões. Deve seguir um ordenamento por destaques, tendências do noticiário e trazer breve contextualização.
Aspectos a serem considerados: Atendimento dos prazos estipulados; qualidade das análises quantitativas e qualitativas.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Master.
4.8 Mapa de Influenciadores
Produto/serviço: Identificação e qualificação de jornalistas e outros formadores de opinião que influenciam as percepções do cidadão e produzem informações convergentes ou divergentes em relação aos temas de interesse do Banco do Brasil, com a apresentação de organogramas das redações. Perfis de profissionais da imprensa, formadores de opinião e personalidades, incluindo informações detalhadas (nome, histórico, currículo,
contatos e áreas de atuação) e avaliação. Para cada influenciador deverão ser feitas recomendações de ação de relacionamento e de distribuição de informação personalizada.
Prazo para execução: Atualização quinzenal, no 15º dia e 30º dia do mês.
Periodicidade estimada: 2 acionamentos por mês.
Comprovação: Relatório em formato digital com contatos (inclusive nas mídias sociais e demais propriedades digitais), perfil, histórico profissional e posicionamento, com recomendações de ação de relacionamento e distribuição de informação personalizada. Atualização quinzenal.
Métrica: Relatório com o perfil do jornalista e/ou veículo e avaliação.
Aspectos a serem considerados: Coerência na indicação dos influenciadores ao tema de interesse do órgão.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Júnior.
5 Projetos especiais: acionados sob demanda.
5.1 Avaliação de Esforço de Comunicação
Produto/serviço: Avaliação quantitativa e qualitativa das repercussões na mídia regional, nacional e/ou internacional, de divulgações pontuais promovidas pelo Banco do Brasil – coletivas, releases e notas.
Prazo para execução: 1 semana.
Periodicidade estimada: 10 acionamentos por mês.
Comprovação: Relatório analítico (quantitativo e qualitativo) sobre a situação apresentada.
Métrica: Relatório mensal em formato digital.
Aspectos a serem considerados: Alcance de público na área de atuação do Banco do Brasil, adequação do material divulgado ao briefing elaborado e relevância dos veículos contatados e atendidos.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Sênior.
5.2 Sondagem com Jornalistas e Formadores de Opinião
Produto/serviço: As sondagens são estudos por amostragem. O resultado – opinião geral coletada- corresponde à análise qualitativa das respostas individuais. O objetivo é captar informações, atitudes, comportamentos e opiniões de jornalistas e formadores de opinião pública sobre temas de interesse do contratante. Serão solicitadas 6 sondagens por cada período de 12 meses de vigência do contrato, uma a cada bimestre, com o mínimo de 15 entrevistados, cada uma. Será requerida uma metodologia específica, baseada na confidencialidade, liberdade de resposta e mailing seletivo. Os entrevistados não deverão saber quem contratou a pesquisa, para assegurar a maior espontaneidade possível nas respostas. A condução das entrevistas se dará por meio de roteiro pré-definido, com perguntas que não impliquem em respostas fechadas (do tipo: sim, não , ótimo, etc), de forma a permitir a identificação de tendências, resistências e/ou oportunidades. As sondagens deverão ser apresentadas em duas partes:
- Análise: com descrição da metodologia utilizada, descrição síntese, resultado geral da songagem e recomendações estratégicas;
- Transcrição dos dados – íntegra das entrevistas e informações/perfis dos entrevistados.
Prazo para execução: 15 dias úteis.
Periodicidade estimada: 6 acionamentos no ano.
Comprovação: Relatório analítico (quantitativo e qualitativo).
Métrica: Relatório em formato digital.
Aspectos a serem considerados: Coerência da indicação das fontes do órgão.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Júnior.
5.3 Auditoria de Exposição – Tema Específico
Produto/serviço: Auditoria temática específica de exposição do Banco do Brasil a partir da análise do conteúdo noticioso relativo ao BB publicado em veículos, de diferentes estados, definidos previamente pela contratante, com sugestão de estratégias de comunicação.
Prazo para execução: de acordo com definição da contratante – 15 dias a partir da solicitação do serviço.
Periodicidade estimada: 10 acionamentos por mês.
Comprovação: Relatório em formato digital.
Métrica: Relatório.
Aspectos a serem considerados: Aderência às diretrizes do Banco do Brasil.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Sênior.
5.4 Estratégia de Atuação em Temas Específicos
Produto/serviço: Planejamento e elaboração de estratégia de atuação para temas específicos propostos pela contratante. Elaborar estratégia de atuação (passo-a-passo), incluindo proposta de briefing, identificação dos entrevistados e elaboração de roteiro de entrevistas, além da indicação dos jornalistas e veículos que devem ser acionados nessa situação (guardando relação com o tema proposto). Se for o caso, indicar o acionamento do item 2.5.5.
Prazo para execução: 10 dias úteis.
Periodicidade estimada: 8 acionamentos por mês.
Comprovação: Relatório com proposição de ações, em formato digital.
Métrica: Relatório.
Aspectos a serem considerado: Organização de conteúdo, clareza das informações e dos planos de atuação.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Master.
5.5 Benchmarking Sobre Políticas e Práticas de Comunicação
Produto/serviço: Estudo sobre políticas e práticas de comunicação do setor público ou privado (melhores práticas) com avaliações e sugestões que possam ser aplicadas ao Banco do Brasil.
Prazo para execução: 30 dias.
Periodicidade estimada: 2 acionamentos por ano.
Comprovação: Texto final do estudo em formato digital. Apresentar estudo semestral a cada ano de contrato. Previsão de 2 acionamentos por ano e comprovação por apresentação.
Métrica: Estudo.
Aspectos a serem considerados: Adequação do estudo às características do Banco do Brasil.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Master.
5.6 Produção de Imagens
Produto/serviço: Produção de fotos jornalísticas em eventos indicados pelo Banco do Brasil e fotos de executivos do BB. As fotos serão de propriedade do BB e serão incorporadas ao Banco de Imagem da Assessoria de Comunicação, sem restrições de uso. A contratação será por saída fotográfica (período de 4 horas). A equipe deve ser composta por fotógrafo, xxxxxxxxx, iluminador e diretor de fotografia.
Prazo para execução: 1 hora após o término do evento.
Periodicidade estimada: 4 acionamentos por mês
Comprovação: Envio do material solicitado por e-mail e por mídia digital.
Métrica: Meio digital com conteúdo fotografado.
Aspectos a serem considerados: Qualidade fotográfica e adequação ao contexto.
Perfil do profissional responsável: Profissional de Comunicação Júnior.
6 Mapas de Entrega
MAPA DE ENTREGAS
Projetos de continuidade | ||||
Serviço | Abrangência | Entrega | Horário | Formato |
Cenário da mídia | Grande imprensa nacional e internacional | Diariamente, inclusive fim de semana e feriados. | Até 6h | Texto Word, em média 2 mil caracteres, considerando os espaços. |
Auditoria de imagem – Redes Sociais | Mídias sociais | Diariamente, inclusive fim de semana e feriados. | 1ª edição - 6h30; 2ª edição -10h30; 3ª edição -14h30; 4ª edição -18h30. | Texto Word, em média 1 mil caracteres, considerando os espaços. |
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, TV, rádio e portais de notícias) | Jornais, revistas, tv, rádio e portais de notícias | Diariamente, inclusive fim de semana e feriados. | 1ª edição - 6h30 (resumo diário de notícias); 2ª edição - 9h30; 3ª edição- 17h30. Entrega da análise das revistas semanais no sábado, até 8 horas. | Texto Word, em média 1 mil caracteres, considerando os espaços. |
Cenário das redes sociais | Mídias sociais | Segundas- feiras | Até 7h | Texto Word, em média 2 mil caracteres, considerando os espaços. |
Auditoria de Imagem semanal (impressos – revistas e jornais, TV, rádio, portais de notícias e redes sociais) | Mídia regional, nacional e internacional. | Segundas- feiras | Até 17h | Arquivo Power Point, em média 8 telas. |
Auditoria de Imagem mensal (impressos – revistas e jornais, TV, rádio, portais de notícias e redes sociais) | Mídia regional, nacional e internacional. | Até o 5° dia útil do mês subsequente | Até 13h | Arquivo Power Point, em média 15 telas. |
Auditoria de Imagem anual (impressos – revistas e jornais, TV, rádio, portais de notícias e redes sociais) | Mídia regional, nacional e internacional. | Até o 10º dia útil do ano subsequente. | Até 18h | Arquivo Power Point, em média 30 telas. |
Mapa de influenciadores | Perfil de jornalistas e veículos de comunicação | Quinzenal | 15º e 30º do mês | Arquivo Power Point, em média 10 telas. |
Projetos especiais | ||||
Serviço | Abrangência | Entrega | Horário | Formato |
Avaliação de esforço de comunicação | Tema definindo pelo Contratante | 10/mês | Não se aplica | Arquivo Power Point, em média 5 telas. |
Sondagem com jornalistas e formadores de opinião | Abrangência nacional | 6/ano | Não se aplica | Texto Word, em média 3 mil caracteres, considerando os espaços. |
Auditoria de exposição – tema específico | Tema definindo pelo Contratante | 10/mês | Não se aplica | Texto Word em média 3 mil caracteres, considerando os espaços. |
Estratégia de atuação em temas específicos | Tema definindo pelo Contratante | 8/mês | Não se aplica | Arquivo Power Point, em média 10 telas. |
Benchmarking sobre políticas e práticas de comunicação | Melhores práticas do mercado, bancário ou não | 2/ano | Não se aplica | Arquivo Power Point, em média 10 telas. |
Produção de Imagens | Território nacional | 4/mês | Envio online de prévia. Arquivo digitalizado, com imagens em alta resolução, entregue 24 horas após a saída fotográfica. | Fotos em alta resolução, formato JPG. Mínimo de 50 imagens por acionamento. |
7 A CONTRATADA deverá criar um coeficiente numérico (ponderado) de visibilidade do BANCO DO BRASIL nas matérias (mídia impressa, web, TV e rádio), a ser apresentado nas auditorias mensais e anuais. O indicador deve refletir o saldo entre a visibilidade positiva e negativa em relação ao conjunto da visibilidade na mídia. Deve reunir os indicadores de qualidade de imagem na mídia: evolução qualitativa e quantitativa ponderada, indicador de visibilidade e qualidade segundo a importância do veículo, mensagem projetada pelo conteúdo e tratamento editorial dado à notícia, entre outros. Serão utilizados como indicativos:
7.1 Valoração dos tipos de inserção jornalística tais como matéria, coluna, entrevista, editorial, citação, artigo ou texto-legenda;
7.2 No caso de programas jornalísticos na TV, se é sonora ou locução em off.
7.3 Valoração do espaço: localização e tamanho da matéria na página, no jornal/revista e web;
7.4 Valoração do destaque: se o BB está na chamada de capa, na chamada de caderno, ou portal. O mesmo em relação às chamadas da web, e aos programas de TV e rádio;
7.5 Identificação do BB como personagem da matéria ou como citação;
7.6 Valoração visual: presença de foto, ilustração, gráficos e tabelas. O mesmo com relação à web e aos programas jornalísticos na TV;
7.7 Valoração de impacto: levar em conta a repercussão da matéria junto a segmentos da opinião pública;
7.8 Valoração da frequência: verificar a presença do mesmo assunto em outras mídias, de modo a identificar a repetição e o grau de exposição do assunto;
7.9 Valoração da autoria: abordagem do assunto por especialista, colunista ou comentarista;
7.10 Valoração da relevância editorial: importância relativa do veículo (jornal, revista, emissora de TV, site da web) que divulgou a notícia;
7.11 Desempenho qualitativo e quantitativo das fontes e áreas internas do BB, classificando as inserções a partir da participação de cada tema dentro do total de notícias. Áreas/temas de interesse: Agronegócios, Alta renda, Aquisição e incorporações, Atacado, BB DTVM, Capitalização, Cartões, Centros Culturais, Comercial, Comunicação e Marketing, Crédito, Desenvolvimento Sustentável, Distribuição, Finanças, Gestão de Canais, Gestão de pessoas, Gestão Previdenciária, Governo, Investimentos, Jurídico, Marketing Esportivo, Marketing Cultural, Mercado de Capitais, Micro e Pequenas Empresas, Negócios internacionais, Previdência, Private Bank, Relações com Investidores, Responsabilidade Socioambiental, Segurança, Seguros, Tecnologia e Varejo;
7.12 Avaliação qualitativa e quantitativa do BB em relação à concorrência.
8 A prestação dos serviços será executada de forma contínua e ininterrupta e dar-se-á de acordo com as necessidades, interesse, conveniência e objetivos estratégicos do BANCO DO BRASIL.
9 Os serviços com entrega diária podem ter mais de uma entrega por dia. As quantidades e os horários de entrega de cada demanda estão detalhados no Mapa de Entregas, item 1.6 deste documento.
10 Os serviços que compõem os Projetos Especiais serão acionados somente sob demanda. A quantidade especificada neste item se refere ao total de possíveis solicitações do serviço.
11 Serão realizadas reuniões mensais na sede do BANCO DO BRASIL, em Brasília, para a apresentação da auditoria de imagem mensal, e uma para a apresentação do resultado da auditoria de imagem anual. Estes momentos também serão utilizados para debater adequação dos serviços prestados.
12 As análises diárias, semanais e anuais devem ser disponibilizadas tanto em site próprio da CONTRATADA (acesso por meio de senhas exclusivas), como também enviadas aos e-
mails indicados pelo CONTRATANTE, em formato compatível com a visualização por dispositivos móveis (celulares e tablets).
13 Os serviços devem incluir acesso online e bancos de dados, sob responsabilidade da CONTRATADA, que permitam consultas e pesquisas imediatas. A visualização e o acesso ao conteúdo da informação oferecida deverão ser feitos por meio de navegador da Internet, sem necessidade de softwares adicionais. O acesso deverá permitir consulta aos textos das notícias, às imagens e aos vídeos, bem como o envio de mensagens com todo o conteúdo multimídia.
14 Ao fim do contrato, o banco de dados, com as informações armazenadas e tratadas, deverá ser repassado ao CONTRATANTE, no formato técnico compatível com os sistemas do CONTRATANTE.
15 Em relação à infraestrutura em Tecnologia da Informação, a CONTRATADA deverá contar com:
15.1 Capacidade suficiente para manter e dar suporte a todo o sistema durante 24 horas por dia;
15.2 Capacidade de armazenamento suficiente para manter e compartilhar todo o conteúdo multimídia que deverá estar acessível, a qualquer momento, pela Internet;
15.3 Sistema que permita o acesso de, no mínimo, 500 usuários simultâneos.
16 O servidor da CONTRATADA deverá disponibilizar os vídeos utilizando o método “Progressive Download” ou “Streaming Media Server”.
17 A interface de visualização deve conter texto, imagem, vídeo e gráficos dinâmicos, com acesso por meio de navegador da web, além de possuir ferramenta de pesquisa de matéria por data, título, palavra-chave, veículo, abrangência (nacional, regional, internacional), meio (jornal, revista, tv, web, etc) e jornalista, com todo o conteúdo disponível.
18 O conteúdo multimídia deve equilibrar qualidade e tamanho dos arquivos, com o objetivo de permitir o acesso à informação sem comprometimento de sua utilização pela Internet. Os vídeos devem utilizar a taxa de 150 kbps e as imagens serão compactadas utilizando 72 dpi, no formato JPG.
19 A obtenção de eventuais licenças necessárias à execução dos serviços junto às repartições competentes será de responsabilidade da CONTRATADA.
DOCUMENTO Nº 2
Quesitos e Parâmetros da Proposta Técnica e da Prova de Conceito
1. ESPECIFICAÇÕES DA PROPOSTA TÉCNICA:
1.1 A avaliação será realizada através da análise da Proposta Técnica e da documentação apresentada, de modo a permitir que seja verificado o atendimento às condições, especificações e quesitos de pontuação contidos no Edital e seus Anexos.
1.2 A pontuação técnica será determinada de acordo com os quesitos: “Estratégia de Atuação”, “Capacidade de Atendimento”, “Relatos de Trabalho”, “Análise de Mídia” e “Capacidade Técnica do Proponente”.
1.3 A apresentação dos INVÓLUCROS Proposta Técnica será realizada na primeira sessão pública.
1.4 O INVÓLUCRO Nº 1 será previamente fornecido pelo Banco do Brasil e deverá ser entregue sem lacre. Não poderão exibir qualquer identificação externa quanto à razão social, endereço, CNPJ, logotipo, assinatura, rubrica, informação, marca, sinal, etiqueta ou qualquer outro elemento que identifique sua autoria.
1.4.1 Os INVÓLUCROS Nº 2, 3 e 4 serão providenciados pelas PROPONENTES e poderão ser constituídos por embalagem(ns) adequada(s) às características de seu conteúdo, desde que inviolável(is) quanto às informações de que tratam, até a sua abertura, devem ser identificados da seguinte forma:
Envelope 2 - Capacidade de Atendimento, Relatos de Trabalho e Capacidade Técnica do Proponente
Quesitos 2, 3 e 5
Auditoria de Imagem Banco do Brasil
Envelope 3 - Proposta de Preço Auditoria de Imagem Banco do Brasil
1.5 Os envelopes 1 e 4 deverão ser apresentados em duas vias idênticas quanto ao conteúdo, uma identificada e outra não identificada
1.6 O conteúdo do INVÓLUCRO Nº 1 – Estratégia de Atuação e Análise de Mídia, deve ser entregue em folhas de papel comum, tamanho A4, sem qualquer menção que possa identificar a proponente, com a seguinte formatação.
1.6.1 Margem: Normal (Sup. 2,5cm; Inf. 2,5 com; Esq. 3 cm e Dir. 3 cm)
1.6.2 Parágrafo: alinhamento justificado, sem recuo especial, sem espaçamento diferenciado entre parágrafos e com espaçamento entre linhas simples.
1.6.3 A fonte a ser utilizada deverá ser a Arial, tamanho 12.
1.6.4 O conteúdo dos demais Envelopes deverá ser apresentado em uma via, em papel que identifique a PROPONENTE, sem emendas, ressalvas, rasuras ou entrelinhas em suas partes essenciais, rubricas em todas as suas folhas, contendo os seguintes elementos
1.7 O conteúdo do INVÓLUCRO Nº 4 deverá ser apresentado em papel que identifique a INTERESSADA, sem emendas, ressalvas, rasuras ou entrelinhas em suas partes essenciais, rubricas em todas as suas folhas, para comprovação da proposta apresentada no INVÓLUCRO Nº 1.
1.8 O conteúdo dos demais INVÓLUCROS deverá ser apresentado em uma via, em papel que identifique a PROPONENTE, sem emendas, ressalvas, rasuras ou entrelinhas em suas partes essenciais, rubricas em todas as suas folhas, contendo os seguintes elementos:
1.8.1 Identificação da proponente, com data e assinatura por quem de direito;
1.8.2 Documentação relacionada aos fatores pontuáveis, descritos nos Quesitos 2, 3 e 5, inclusive a documentação comprobatória correspondente a cada quesito;
1.9 A desclassificação técnica da proponente importa preclusão do seu direito de participar das fases subsequentes.
1.10 A pontuação técnica será apurada nos seguintes termos:
1.10.1 para efeito de julgamento do Quesito 1 (Estratégia de Atuação), a proponente apresentará uma Estratégia de Atuação em Tema Específico e um Mapa de Influenciadores para o tema descrito no Documento 4 – Briefing – Briefing Específico - Parte 1;
1.10.2 para efeito de julgamento do Quesito 2 (Capacidade de Atendimento), a proponente apresentará declarações detalhando a estrutura de atendimento que será colocada à disposição do BANCO DO BRASIL para atendimento do objeto por meio de sua sede, filiais e sucursais;
1.10.3 para efeito de julgamento do Quesito 3 (Relatos de Trabalho), a PROPONENTE deverá apresentar um relato de gerenciamento de crise, devidamente referendados com assinatura dos clientes;
1.10.4 para efeito de julgamento do Quesito 4 (Análise de Mídia), a PROPONENTE deverá apresentar Auditoria de Imagem das Redes Sociais, Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, TV, rádio e portais de notícias) e o Cenário das Redes Sociais do BANCO DO BRASIL dos sete dias consecutivos logo após a data de publicação do Edital, conforme Documento Nº4 – Briefing Específico – Parte 2.
1.10.5 para efeito de julgamento do Quesito 5 (Capacidade Técnica do Proponente), a PROPONENTE deverá apresentar certidão(ões) e/ou atestado(s), fornecidos por pessoas jurídicas de direito público ou privado.
1.11 As informações apresentadas referentes aos quesitos 1, 2, 3 4 e 5 serão analisadas e totalizarão, no máximo, 100 (cem) pontos. A avaliação técnica consistirá na pontuação dos quesitos que, somados, determinarão a Nota da Proposta Técnica, conforme descrito adiante.
1.11.1 QUESITO 1: ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO (máximo de 10 páginas)
1.11.1.1 A Estratégia de Comunicação será avaliada mediante o somatório dos subquesitos 1 e 2, respectivamente, Estratégia de Atuação em Tema Específico e Mapa de Influenciadores, a partir dos seguintes critérios:
1.11.1.1.1SUBQUESITO 1: ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO EM TEMA ESPECÍFICO:
1.11.1.1.1.1 Caberá à PROPONENTE, no atendimento destes subquesitos:
a) demonstrar a compreensão do papel institucional e desafios do BANCO DO BRASIL, seu propósito e visão, assim como sua relação com outras esferas do poder público e com a sociedade;
b) Demonstrar a compreensão do potencial e oportunidades para o BANCO DO BRASIL na mídia, considerando sua atuação junto a estruturas econômicas e sociais vigentes, envolvendo e mobilizando, para sua execução, diferentes atores e ferramentas;
c) Demonstrar a capacidade de avaliação de experiências similares e de aproveitamento desses exemplos para a estratégia de atuação em discussão;
d) Demoxxxxxx x xompreensão da relação do BANCO DO BRASIL com seus diversos públicos-alvo.
1.11.1.1.1.2 Notas máximas a serem atribuídas pelo julgador:
a) Atende integralmente – 5 pontos;
b) Atende quase na totalidade - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 3,5 pontos;
c) Atende parcialmente - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 2 pontos;
d) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.1.1.1.2.1 Para o critério de julgamento “demonstrar a compreensão do potencial e oportunidades para o BANCO DO BRASIL na mídia, considerando sua atuação juto a estruturas econômicas e sociais vigentes, envolvendo e mobilizando, para sua execução, diferentes atores e ferramentas” as notas máximas a serem atribuídas serão diferenciadas, conforme abaixo:
a) Atende integralmente – 6 pontos;
b) Atende quase na totalidade - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 4 pontos;
c) Atende parcialmente - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 3 pontos;
d) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.1.1.1.3 Nota Máxima do Subquesito 1 – Estratégia de Atuação em Tema Específico – 21 pontos
1.11.1.1.2 SUBQUESITO 2: MAPA DE INFLUENCIADORES
1.11.1.1.2.1 Caberá à PROPONENTE, no atendimento destes subquesitos:
a) demonstrar a compreensão do papel institucional e desafios do BANCO DO BRASIL, sua missão e visão, assim como sua relação com outras esferas do poder público e com a sociedade;
b) demonstrar a compreensão do potencial e oportunidades para o BANCO DO BRASIL na mídia, considerando sua atuação junto a estruturas econômicas e sociais vigentes, envolvendo e mobilizando, para sua execução, diferentes atores e ferramentas;
c) demonstrar a compreensão da relação do BANCO DO BRASIL com seus diversos públicos-alvo.
1.11.1.1.2.2 Notas máximas a serem atribuídas pelo julgador:
a) Atende integralmente – 5 pontos;
b) Atende quase na totalidade - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 3,5 pontos;
c) Atende parcialmente - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 2 pontos;
d) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.1.1.2.2.1 Para o critério de julgamento “demonstrar a compreensão do potencial e oportunidades para o BANCO DO BRASIL na mídia, considerando sua atuação junto a estruturas econômicas e sociais vigentes, envolvendo e mobilizando, para sua execução, diferentes atores e ferramentas” as notas máximas a serem atribuídas serão diferenciadas, conforme abaixo:
a) Atende integralmente – 6 pontos;
b) Atende quase na totalidade - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 4 pontos;
c) Atende parcialmente - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 3 pontos;
d) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.1.1.2.3 Nota Máxima do Subquesito 2 – Estratégia de Comunicação: 16 pontos.
1.11.1.2 Nota Máxima do Quesito 1 – Estratégia de Atuação: 37 pontos.
1.11.2 QUESITO 2 – CAPACIDADE DE ATENDIMENTO (não há limite de páginas):
1.11.2.1 Serão avaliados o processo, a prontidão e a estrutura de atendimento para a demanda formulada.
1.11.2.2 A PROPONENTE deverá apresentar declaração na qual demonstre a estrutura de atendimento que será colocada à disposição do BANCO DO BRASIL.
1.11.2.3 A comprovação referente à Capacidade de Atendimento poderá referir-se à sede, filiais e sucursais da PROPONENETE, no Brasil e no exterior.
1.11.2.4 O Quesito 2 será avaliado mediante o somatório dos subquesitos 1, 2 e 3:
1.11.2.4.1SUBQUESITO 1: PORTE E DIFERENCIAIS DA EMPRESA INTERESSADA EM RELAÇÃO ÀS NECESSIDADES DO BANCO DO BRASIL;
1.11.2.4.1.1 Notas máximas a serem atribuídas pelo julgador:
a) Atende integralmente – 2,5 pontos;
b) Atende quase na totalidade -– 2 pontos;
c) Atende parcialmente -– 1 ponto;
d) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.2.4.1.2 Nota Máxima do Subquesito 1 – 2,5 pontos. 1.11.2.4.2SUBQUESITO 2: CAPACITAÇÃO DA EQUIPE TÉCNICA;
1.11.2.4.2.1 Notas máximas a serem atribuídas pelo julgador:
a) Atende integralmente – todos os profissionais solicitados - 4 pontos;
b) Atende quase na totalidade – 75% dos profissionais solicitados– 2,5 pontos;
c) Atende parcialmente - 50% dos profissionais solicitados – 2 pontos;
d) Não atende – 25% ou menos dos profissionais solicitados 0 (zero) ponto.
1.11.2.4.2.2 Nota Máxima do Subquesito 2 – 4 pontos.
1.11.2.4.3SUBQUESITO 3: estrutura física existente.
1.11.2.4.3.1 Notas máximas a serem atribuídas pelo julgador:
a) Atende integralmente – 3,5 pontos;
b) Atende quase na totalidade -– 3 pontos;
c) Atende parcialmente -– 2 pontos;
d) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.2.4.3.2 Nota Máxima do Subquesito 3 – 3,5 pontos.
1.11.2.5 Nota Máxima do Quesito 2 – Capacidade de Atendimento: 10 pontos
1.11.3 QUESITO 3 – RELATOS DE TRABALHO (máximo de 10 páginas para cada um dos relatos):
1.11.3.1 Para o julgamento do Quesito 3 será avaliado um relato de gerenciamento de crise realizado para clientes, pessoas físicas ou jurídicas, devidamente referendados com a assinatura do cliente em questão ou responsável à época da realização da ação.
1.11.3.2 O Quesito 3 será avaliado mediante o somatório dos subquesitos 1, 2 e 3: 1.11.3.2.1SUBQUESITO 1: LÓGICA DA EXPOSIÇÃO
1.11.3.2.1.1 Notas máximas a serem atribuídas pelo julgador:
a) Atende integralmente – 1 ponto;
b) Atende quase na totalidade – 0,5 ponto;
c) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.3.2.1.2 Nota Máxima do Subquesito 1 – 1 ponto.
1.11.3.2.2SUBQUESITO 2: CONSISTÊNCIA DAS RELAÇÕES DE CAUSA E EFEITO ENTRE PROBLEMA E SOLUÇÃO
1.11.3.2.2.1 Notas máximas a serem atribuídas pelo julgador:
a) Atende integralmente – 2 pontos;
b) Atende quase na totalidade – 1,5 ponto;
c) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.3.2.2.2 Nota Máxima do Subquesito 2 – 2 pontos.
1.11.3.2.3 SUBQUESITO 3: RELEVÂNCIA DOS RESULTADOS APRESENTADOS
1.11.3.2.3.1 Notas máximas a serem atribuídas pelo julgador:
a) Atende integralmente – 2 pontos;
b) Atende quase na totalidade – 1,5 ponto;
c) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.3.2.3.2 Nota Máxima do Subquesito 3 – 2 pontos.
1.11.3.3 Nota Máxima do Quesito 3 – Relato de trabalho: 5 pontos.
1.11.4 QUESITO 4 – ANÁLISE DE MÍDIA (máximo de 20 páginas):
1.11.4.1 A análise da cobertura jornalística compreenderá o período de sete dias consecutivos logo após a data de publicação do Edital e será avaliada a relevância dos temas selecionados e sua análise, bem como a identificação de riscos e oportunidades no cenário encontrado. Para o atendimento do quesito, devem ser considerados os três serviços descritos no Briefing Específico – Parte 2 (Anexo 4 do Termo de Referência).
1.11.4.2 O Quesito 4 será avaliado mediante o somatório dos Subquesitos 1, 2 e 3: 1.11.4.2.1SUBQUESITO 1: AUDITORIA DE IMAGEM – REDES SOCIAIS.
1.11.4.2.1.1 Caberá à PROPONENTE, no atendimento deste subquesito:
a) demonstrar a capacidade de captura, análise e síntese das implicações da imagem do Conglomerado Banco do Brasil, considerando os seus diversos públicos-alvo, com base em conteúdos publicados em redes sociais. Além da clareza e lógica da exposição, serão analisadas a relevância dos assuntos selecionados e a capacidade de identificação de riscos e oportunidades no cenário exposto.
1.11.4.2.1.2 Notas máximas a serem atribuídas pelo julgador:
a) Atende integralmente – 10 pontos;
b) Atende quase na totalidade - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 8 pontos;
c) Atende parcialmente - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 5 pontos;
d) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.4.2.1.3 Nota Máxima do Subquesito 1 – Auditoria de Imagem – Redes Sociais – 10 pontos.
1.11.4.2.2SUBQUESITO 2: AUDITORIA DE IMAGEM (IMPRESSOS – REVISTAS E JORNAIS, TV, RÁDIO E PORTAIS DE NOTÍCIAS)
1.11.4.2.2.1 Caberá à PROPONENTE, no atendimento deste subquesito:
a) demonstrar a capacidade de captura, análise e síntese das implicações da imagem do Conglomerado Banco do Brasil, considerando os seus diversos públicos-alvo, com base em conteúdos publicados na mídia tradicional. Além da clareza e lógica da exposição, serão analisadas a relevância dos assuntos selecionados e a capacidade de identificação de riscos e oportunidades no cenário exposto.
1.11.4.2.2.2 Notas máximas a serem atribuídas pelo julgador:
a) Atende integralmente – 10 pontos;
b) Atende quase na totalidade - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 7 pontos;
c) Atende parcialmente - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 5 pontos;
d) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.4.2.2.3 Nota Máxima do Subquesito 2 – Auditoria de Imagem –
(impressos – revistas e jornais, TV, rádio e portais de notícias) - – 10 pontos. 1.11.4.2.3SUBQUESITO 3: CENÁRIO DAS REDES SOCIAIS
1.11.4.2.3.1 Caberá à PROPONENTE, no atendimento deste subquesito:
a) Analisar a evolução dos assuntos mais comentados do período nas mídias sociais, conforme detalhamento do objeto, item 4.4 do Anexo nº 1 deste Termo de Referência.
1.11.4.2.3.2 Notas máximas a serem atribuídas pelo julgador:
a) Atende integralmente – 10 pontos;
b) Atende quase na totalidade - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 7 pontos;
c) Atende parcialmente - demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens – 5 pontos;
d) Não atende – 0 (zero) ponto.
1.11.4.2.3.3 Nota Máxima do Subquesito 3 – Cenário das Redes Sociais – 10 pontos.
1.11.4.3 Nota Máxima do Quesito 4 – Análise de mídia: 30 pontos.
1.11.5 QUESITO 5 – CAPACIDADE TÉCNICA DO PROPONENTE (INFORMAR PONTUAÇÃO MÁXIMA)
1.11.5.1 A Pontuação Técnica deste item será determinada por meio da apresentação de certidão(ões) e/ou atestado(s), fornecidos por pessoas jurídicas de direito público ou privado, O(s) emitente(s) do(s) certificado(s) deve(m) ser uma das empresas que figuram na lista dos 100 (cem) maiores grupos constantes na publicação Valor Grandes Grupos – Ranking por faturamento dos grupos que atuam no Brasil – de dezembro de 2017, ou nesses mesmos parâmetros, para órgãos públicos federais.
1.11.5.2 Nota Máxima do Quesito 5 – 18 pontos.
2 PROVA DE CONCEITO DE AUDITORIA DE IMAGEM
2.1 A empresa habilitada será convocada para disponibilizar, em até 05 (cinco) dias úteis, a contar da data da convocação, as análises de cenário da mídia e auditoria de imagem diárias (impressos - revistas e jornais, TV, rádio, portais de notícias e redes sociais), de modo a comprovar a capacidade de prestação do serviço com a mesma qualidade apresentada na avaliação técnica, e a tempestividade necessária ao serviço.
2.2 Para fins da prova de conceito será solicitado um escopo de teste diário que compreenda os serviços abaixo identificados, conforme especificações técnicas e mapa de entregas constantes do Anexo I do Termo de Referência
2.2.1 Cenário de mídia;
2.2.2 Auditoria de imagem (impressos - revistas e jornais, TV, rádio, portais de notícias);
2.2.3 Auditoria de imagem – redes sociais.
2.3 A verificação é imprescindível devido à relevância dos serviços para o Banco do Brasil, sendo necessário que a qualidade apresentada no material seja compatível com a entregue na avaliação técnica, inclusive qualidade gráfica.
2.4 O Banco do Brasil informará os e-mails para onde as análises deverão ser enviadas;
2.5 O período de disponibilização do material para avaliação técnica terá prazo máximo de 5 (cinco) dias corridos, incluindo obrigatoriamente um final de semana;
2.6 Após o fim do prazo de disponibilização das análises, a Assessoria de Comunicação do Banco do Brasil terá prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis para informar se a empresa atendeu aos parâmetros de qualidade apresentado anteriormente;
2.7 Os parâmetros para pontuação da prova de conceito seguirão os critérios de julgamento utilizados na avaliação técnica – Quesito 4, com aplicação de penalidades para entregas realizadas fora dos horários programados no Mapa de Entregas. A planilha para pontuação da “Prova de Conceito” consta do Documento Nº 3 deste Anexo.
2.8 Caso a empresa não alcance a nota mínima, será desclassificada do certame, procedendo-se a convocação da próxima empresa melhor classificada.
DOCUMENTO Nº 3
Planilhas de Pontuação Avaliação Técnica e Prova de Conceito
============================================================
QUESITO 1 – ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO | ||||
SUBQUESITOS | CRITÉRIO DE JULGAMENTO | PONTUAÇÃO MÁXIMA 37 PONTOS | NOTA | |
PONTUAÇÃO MÍNIMA - 29,6 PONTOS | ||||
1: ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO EM TEMA ESPECÍFICO | Demonstrar a compreensão do papel institucional e desafios do BANCO DO BRASIL, seu propósito e visão, assim como sua relação com outras esferas do poder público e com a sociedade; | Atende integralmente | 5,00 | |
Atende quase na totalidade – demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens | 3,50 | |||
Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais dos subitens | 2,00 | |||
Não atende | 0,00 | |||
Demonstrar a compreensão do potencial e oportunidades para o BANCO DO BRASIL na mídia, considerando sua atuação junto a estruturas econômicas e sociais vigentes, envolvendo e mobilizando, para sua execução, diferentes atores e ferramentas; | Atende integralmente | 6,00 | ||
Atende quase na totalidade – demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens | 4,00 | |||
Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais dos subitens | 3,00 | |||
Não atende | 0,00 | |||
Demonstrar a capacidade de avaliação de experiências similares e de aproveitamento desses exemplos para a estratégia de atuação em discussão; | Atende integralmente | 5,00 | ||
Atende quase na totalidade – demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens | 3,50 | |||
Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais dos subitens | 2,00 | |||
Não atende | 0,00 | |||
Demonstrar a compreensão da relação do BANCO DO BRASIL com seus diversos públicos-alvo. | Atende integralmente | 5,00 | ||
Atende quase na totalidade – demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens | 3,50 | |||
Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais dos subitens | 2,00 | |||
Não atende | 0,00 | |||
2: MAPA DE INFLUENCIADO- RES | Demonstrar a compreensão do papel institucional e desafios do BANCO DO BRASIL, seu propósito e visão, assim como sua relação com outras esferas do poder público e com a sociedade; | Atende integralmente | 5,00 | |
Atende quase na totalidade – demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens | 3,50 | |||
Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais dos subitens | 2,00 | |||
Não atende | 0,00 | |||
Demonstrar a compreensão do potencial e oportunidades para o BANCO DO BRASIL na mídia, considerando sua atuação junto a estruturas econômicas e sociais vigentes, envolvendo e mobilizando, para sua execução, diferentes atores e ferramentas; | Atende integralmente | 6,00 | ||
Atende quase na totalidade – demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens | 4,00 | |||
Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais dos subitens | 3,00 | |||
Não atende | 0,00 | |||
Demonstrar a compreensão da relação do BANCO DO BRASIL com seus diversos públicos-alvo. | Atende integralmente | 5,00 | ||
Atende quase na totalidade – demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens | 3,50 | |||
Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais dos subitens | 2,00 | |||
Não atende | 0,00 | |||
TOTAL QUESITO 1 |
Justificativa em caso de diferença superior a 20% entre as notas dos avaliadores (caso não haja consenso para reequilíbrio das notas dadas após discussão):
..........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
AVALIADOR NOME RUBRICA
1 | ||
2 | ||
3 |
QUESITO 2 – CAPACIDADE DE ATENDIMENTO | ||||
SUBQUESITOS | CRITÉRIO DE JULGAMENTO | PONTUAÇÃO MÁXIMA 10 PONTOS | NOTA | |
PONTUAÇÃO MÍNIMA - 8 PONTOS | ||||
1: porte e diferenciais da empresa em relação às | configuração e apresentação da empresa | Atende integralmente | 2,50 | |
Atende quase na totalidade | 2,00 | |||
Atende parcialmente | 1,00 | |||
Não atende | 0,00 | |||
2: capacitação da equipe técnica | currículo da equipe técnica | Atende integralmente - todos os profissionais solicitados | 4,00 | |
Atende quase na totalidade - 75% dos profissionais solicitados | 2,50 | |||
Atende parcialmente - 50% dos profissionais solicitados | 2,00 | |||
Não atende - 25% ou menos dos profissionais solicitados | 0,00 | |||
3: estrutura física existente | organização e infraestrutura da empresa | Atende integralmente | 3,50 | |
Atende quase na totalidade | 3,00 | |||
Atende parcialmente | 2,00 | |||
Não atende | 0,00 | |||
TOTAL QUESITO 2 |
Justificativa em caso de diferença superior a 20% entre as notas dos avaliadores (caso não haja consenso para reequilíbrio das notas dadas após discussão):
..........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
AVALIADOR NOME RUBRICA
1 | ||
2 | ||
3 |
QUESITO 3 – RELATOS DE TRABALHO | ||||
QUESITO 3 | CRITÉRIO DE JULGAMENTO | PONTUAÇÃO MÁXIMA 5 PONTOS | NOTA | |
PONTUAÇÃO MÍNIMA - 4 PONTOS | ||||
Relato de Gerenciamento de Crise | Lógica da exposição | Atende integralmente | 1,00 | |
Atende quase na totalidade | 0,50 | |||
Não atende | 0,00 | |||
Consistência das relações de causa e efeito entre problema e solução | Atende integralmente | 2,00 | ||
Atende quase na totalidade | 1,50 | |||
Não atende | 0,00 | |||
Relevância dos resultados apresentados | Atende integralmente | 2,00 | ||
Atende quase na totalidade | 1,50 | |||
Não atende | 0,00 | |||
TOTAL QUESITO 3 |
Justificativa em caso de diferença superior a 20% entre as notas dos avaliadores (caso não haja consenso para reequilíbrio das notas dadas após discussão):
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AVALIADOR NOM
E
RUBRICA
1 | ||
2 | ||
3 |
QUESITO 4 - ANÁLISE DE MÍDIA | ||||
SUBQUESITOS | CRITÉRIO DE JULGAMENTO | PONTUAÇÃO MÁXIMA – 30 PONTOS | NOTA | |
PONTUAÇÃO MÍNIMA - 24 PONTOS | ||||
Demonstrar a capacidade de captura, análise e | Atende integralmente | 10,00 | ||
síntese das implicações da imagem do | Atende quase na totalidade – demonstrou bom | |||
Conglomerado Banco do Brasil, considerando os | entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de | 7,00 | ||
1: Auditoria de | seus diversos públicos-alvo, com base em | um dos subitens | ||
Imagem - Redes | conteúdos publicados em redes sociais. Além da | |||
Sociais | clareza e lógica da exposição, serão analisadas a | Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da | ||
relevância dos assuntos selecionados e a | proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais | 5,00 | ||
capacidade de identificação de riscos e | dos subitens | |||
oportunidades no cenário exposto. | ||||
Não atende | 0,00 | |||
Demonstrar a capacidade de captura, análise e | Atende integralmente | 10,00 | ||
2: Auditoria de | síntese das implicações da imagem do | Atende quase na totalidade – demonstrou bom | ||
Imagem | Conglomerado Banco do Brasil, considerando os | entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de | 7,00 | |
(impressos - | seus diversos públicos-alvo, com base em | um dos subitens | ||
revistas e | conteúdos publicados na mídia tradicional. Além | |||
jornais, TV, rádio | da clareza e lógica da exposição, serão | Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da | ||
e portais de | analisadas a relevância dos assuntos | proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais | 5,00 | |
notícias | selecionados e a capacidade de identificação de | dos subitens | ||
riscos e oportunidades no cenário exposto. | ||||
Não atende | 0,00 | |||
Atende integralmente | 10,00 | |||
Atende quase na totalidade – demonstrou bom | ||||
entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de | 7,00 | |||
3: Cenário das | Analisar a evolução dos assuntos mais | um dos subitens | ||
Redes Sociais | comentados do período nas mídias sociais | Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da | ||
proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais | 5,00 | |||
dos subitens | ||||
Não atende | 0,00 | |||
TOTAL QUESITO 4 |
Justificativa em caso de diferença superior a 20% entre as notas dos avaliadores (caso não haja consenso para reequilíbrio das notas dadas após discussão):
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AVALIADOR NOME RUBRICA
1 | ||
2 | ||
3 |
QUESITO 5 - CAPACIDADE TÉCNICA DO PROPONENTE | |||
SUBQUESITOS | CRITÉRIO DE JULGAMENTO | ||
PONTUAÇÃO MÁXIMA – 18 PONTOS | NOTA | ||
Cenário da mídia | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
Cenário das redes sociais | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
Auditoria de imagem – Redes Sociais - DIÁRIA | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, rádio, TV e portais de notícias) - DIÁRIA | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, rádio, TV, portais de notícias e redes sociais) - SEMANAL | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, rádio, TV, portais de notícias e redes sociais) - MENSAL | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
Mapa de influenciadores | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
Avaliação de esforço de comunicação | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
Sondagem com jornalistas e formadores de opinião | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
Auditoria de exposição – tema específico | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
Estratégia de atuação para temas específicos | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
Benchmarking sobre políticas e práticas de comunicação | Apresentou declaração | 1,50 | |
Não apresentou declaração | 0,00 | ||
TOTAL QUESITO 5 |
Justificativa em caso de diferença superior a 20% entre as notas dos avaliadores (caso não haja consenso para reequilíbrio das notas dadas após discussão):
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AVALIADOR NOME RUBRICA
1 | ||
2 | ||
3 |
PROVA DE CONCEITO | |||||
SUBQUESITOS | CRITÉRIO DE JULGAMENTO | PONTUAÇÃO MÁXIMA – 30 PONTOS | NOTA | ||
PONTUAÇÃO MÍNIMA - 24 PONTOS | |||||
1: Auditoria de Imagem - Redes Sociais | Demonstrar a capacidade de captura, análise e síntese das implicações da imagem do Conglomerado Banco do Brasil, considerando os seus diversos públicos-alvo, com base em conteúdos publicados em redes sociais. Além da clareza e lógica da exposição, serão analisadas a relevância dos assuntos selecionados e a capacidade de identificação de riscos e oportunidades no cenário exposto. | Atende integralmente | 10,00 | ||
Atende quase na totalidade – demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens | 7,00 | ||||
Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais dos subitens | 5,00 | ||||
Não atende | 0,00 | ||||
2: Auditoria de Imagem (impressos - revistas e jornais, TV, rádio e portais de notícias | Demonstrar a capacidade de captura, análise e síntese das implicações da imagem do Conglomerado Banco do Brasil, considerando os seus diversos públicos-alvo, com base em conteúdos publicados na mídia tradicional. Além da clareza e lógica da exposição, serão analisadas a relevância dos assuntos selecionados e a capacidade de identificação de riscos e oportunidades no cenário exposto. | Atende integralmente | 10,00 | ||
Atende quase na totalidade – demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens | 7,00 | ||||
Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais dos subitens | 5,00 | ||||
Não atende | 0,00 | ||||
3: Cenário das Redes Sociais | Analisar a evolução dos assuntos mais comentados do período nas mídias sociais | Atende integralmente | 10,00 | ||
Atende quase na totalidade – demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de um dos subitens | 7,00 | ||||
Atende parcialmente- demonstrou bom entendimento da proposta, com equívoco ou ausência de dois ou mais dos subitens | 5,00 | ||||
Não atende | 0,00 | ||||
SUBTOTAL PROVA DE CONCEITO | |||||
SUBQUESITOS | CRITÉRIO DE JULGAMENTO | PENALIDADE POR ATRASO | Quantidade Apurada | NOTA | |
Atrasos | Penalidade por atraso em entregas durante a prova de conceito. | Até 10 (dez) minutos | -0,50 | ||
De 10 (dez) minutos a 30 (trinta) minutos | -1,00 | ||||
De 30 (trinta) minutos a 60 (sessenta) minutos | -2,00 | ||||
Mais de 60 (sessenta) minutos | -3,00 | ||||
SUBTOTAL PROVA DE CONCEITO | |||||
TOTAL PROVA DE CONCEITO |
DETALAHAMENTO DOS ATRASOS E OUTRAS OBERVAÇÕES PERTINENTES:
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DOCUMENTO Nº 4
Briefing
Preâmbulo
Este briefing destina-se às empresas participantes do processo de licitação do Banco do Brasil para o contrato de serviço de assessoria em análise de risco de imagem. Aqui se apresenta um problema de comunicação que poderá ou não vir a constar de futuras estratégias de comunicação do Banco do Brasil.
1. História
O Banco do Brasil é um dos maiores conglomerados financeiros das Américas, tendo sido o primeiro a operar no País. Ao longo de seus 209 anos, o Banco do Brasil tem assegurado sua posição de liderança no mercado financeiro, mantido seu compromisso com a promoção do desenvolvimento nacional e com as boas práticas de governança corporativa. A experiência acumulada ao longo dos anos conferiu ao BB um nível de especialização que o capacita a atender todos os segmentos do mercado financeiro brasileiro.
O Banco do Brasil foi o quarto banco a emitir moeda no mundo. Sua história pode ser dividida em três fases: a primeira tem início com a sua criação, em 1808, por D. Xxxx XX; a segunda, em 1851, com seu relançamento pelo Barão de Mauá – ocasião em que se registrou a primeira operação com ações do Banco do Brasil na Bolsa de Valores do Rio de Janeiro; a terceira, em 1892, após a fusão com o Banco da República dos Estados Unidos do Brasil.
Em 209 anos de existência, o Banco do Brasil coleciona histórias de pioneirismo e liderança. Foi o primeiro a entrar para a bolsa de valores; a lançar cartão de múltiplas funções; a lançar o serviço de mobile banking; a se comprometer com uma Agenda 21 Empresarial e a aderir aos Princípios do Equador. Atualmente é líder em diversas áreas, além de participar de todos os segmentos do mercado financeiro e de capitais.
Essas conquistas são resultado dos investimentos em tecnologia, da capacitação e comprometimento de seus funcionários, da estratégia de segmentação dos mercados, do atendimento especializado e da busca constante por eficiência. Tudo isso, aliado à tradição e solidez da Empresa, fez do Banco do Brasil uma organização ágil, moderna e competitiva, com capacidade de atender às mais diversas demandas de negócios do País.
2. Propósito
Cuidar do que é valioso para as pessoas.
3. Visão
Ser a empresa que proporciona a melhor experiência para a vida das pessoas e promove o desenvolvimento da sociedade, de forma inovadora, eficiente e sustentável.
4. Valores
Foco no Cliente – Estamos sempre atentos àquilo que é valioso para nossos clientes. Inovação – Somos movidos pela inovação e agentes da transformação.
Ética – Adotamos a ética como fundamento de nossa prática empresarial.
Eficiência - Otimizamos os recursos disponíveis para criar valor aos nossos públicos de relacionamento.
Espírito Público – Consideramos o interesse coletivo na tomada de nossas decisões. Confiabilidade – Somos comprometidos com a transparência e solidez de nossas ações. Protagonismo – Assumimos a responsabilidade por empreender soluções de excelência.
5. Posicionamento
Uma empresa brasileira inovadora, que conecta as pessoas às suas realizações.
6. Perfil Corporativo
Fundado em 1808, o Banco do Brasil S.A. é uma empresa de economia mista controlada pela União e listada desde 2006 no Novo Mercado da BM&FBovespa, segmento que reúne as companhias com as melhores práticas de governança corporativa. Atualmente, o Banco conta com aproximadamente 100 mil funcionários e destaca-se no setor por um conjunto de diferenciais competitivos.
Uma das maiores instituições financeira da América Latina em ativos, alcançando R$ 1,37 trilhão em dezembro de 2017, o BB oferece soluções, serviços e produtos nos segmentos bancário, de investimento, gestão de recursos, previdência e capitalização, meios de pagamento, entre outros. Nossos mais de 66 milhões de clientes contam com 64 mil pontos de atendimento, entre rede própria, compartilhada e correspondentes, estando presente em 99,8% dos municípios brasileiros.
A rede compartilhada tem 35.287 pontos de atendimento, sendo quase 20 mil terminais Banco24horas, 13 mil lotéricas e mais de 3 mil terminais em bancos parceiros. Os correspondentes bancários, identificados pela marca MaisBB, somavam 13.774 pontos de atendimento e estabelecimentos conveniados no fim de 2017, entre os quais 6.074 pontos do Banco Postal.
Além de nossa rede física, contamos com plataformas digitais que ganham cada vez mais relevância e são um importante diferencial, agilizando e facilitando o acesso a uma ampla gama de produtos e serviços. Em sintonia com a Estratégia Corporativa e com as novas tendências de comportamento, o mobile e o internet banking representaram 73,4% do total de transações em 2017.
Em linha com seu propósito, de cuidar do que é valioso para as pessoas, está presente na estratégia do BB o compromisso em impulsionar políticas públicas e promover o desenvolvimento do País. Ao mesmo tempo, mantém a busca incessante por resultados sustentáveis.
7. Solidez da Marca
A gestão da marca Banco do Brasil envolve a busca por oportunidades de exposição e assimilação de percepções positivas. Esse processo também abrange o controle de aplicação das marcas no Brasil e no exterior, com todos os públicos de interesse do Conglomerado. Para isso, o Banco define políticas, arquitetura e nomes de produtos e serviços, monitora as aplicações da identidade visual, garante a proteção legal das marcas institucionais e dos produtos e avalia possibilidades de licenciamento e associação de marcas.
Em 2014, por meio do processo de avaliação da marca BB, conduzido com o apoio de uma consultoria especializada, foi fixado o valor intangível da marca do Banco do Brasil, evidenciando a sua contribuição para a geração de novos negócios e a estratégia de definição de preços. Esse processo também permitiu atualizar os indicadores empregados no monitoramento, aprimorar a especialização dos agentes dos processos internos e comparar a marca do Banco à de seus principais concorrentes.
Na avaliação de 2016 do Índice Dow Jones de Sustentabilidade da Bolsa de Nova Iorque (DJSI), fomos benchmark mundial e com nota 100 nos temas Políticas/Medidas Anticrime, Estabilidade Financeira e Risco Sistêmico e Riscos e Oportunidades Negociais, entre outros. Fomos vencedores em 21 categorias no Prêmio efinance 2017 por uma série de inovações, entre as quais a possibilidade de compra com pontos em lojas físicas pelo aplicativo Ourocard, solução de Open Banking com o lançamento do Portal do Desenvolvedor, a disseminação da cultura digital pelo desenvolvimento do LABBS no Vale do Silício e a Conta Fácil, primeiro passo para a conta corrente aberta pelo celular.
O Banco também ocupa a 5ª colocação entre As Marcas Brasileiras Mais Valiosas do Brasil (Interbrand). Fomos listados pela segunda vez entre as 70 empresas com o mais avançado desempenho econômico, ambiental e social na região dos Mercados Emergentes, pelo Índice Euronext Vigeo – Emerging 70.
Contribuem para a melhoria de percepção da marca BB as atividades dos Centros Culturais Banco do Brasil (CCBBs), a atuação da Fundação Banco do Brasil e o apoio institucional ao esporte. Em março deste ano, o CCBB Rio de Janeiro foi apontado pela revista britânica The Art Newspaper como uma das instituições culturais mais visitadas no mundo. Em um estudo realizado pela Universidade Erasmus, de Roterdã (Holanda), sobre a reputação das instituições culturais mais prestigiadas de dez países, o CCBB do Rio ficou em 18º lugar no ranking que é liderado pelo Museu do Louvre, em Paris, inaugurado em 1793, e o mais famoso do mundo.
8. Comunicação
O relacionamento do Banco do Brasil com jornalistas da imprensa brasileira e mundial é pautado pela transparência e pela ética. Essa comunicação ocorre por meio da Unidade Assessoria de Comunicação do Banco e de porta-vozes preparados por uma equipe especializada. O BB monitora diariamente inserções a seu respeito nos principais veículos de comunicação regionais, nacionais e internacionais com o objetivo de identificar necessidades de posicionamentos tempestivos ou outras ações que eventualmente agreguem valor para a imagem e os negócios do BB.
Em média, 3 mil demandas são atendidas pela assessoria de imprensa do BB todos os anos. Novamente, o Banco destacou-se entre os bancos brasileiros com 72% de exposição positiva. Parte significativa desse resultado é decorrente dos patrocínios esportivos, da atuação dos Centros Culturais Banco do Brasil (CCBB) e das atividades na área de seguridade, além de outros temas bancários.
A atuação da Unidade Assessoria de Comunicação do Banco do Brasil tem contribuído para sua boa relação com os profissionais do meio. Não por acaso, o Banco foi contemplado, em 2017, pelo sétimo ano consecutivo, com o prêmio “Empresas que Melhor se Comunicam com Jornalistas", na categoria Setor Financeiro, resultado de pesquisa espontânea realizada com 25 mil jornalistas de todo o país. O Banco foi a única instituição financeira reconhecida pelos profissionais de imprensa em todas as sete edições já realizadas da premiação.
Por sua relevância estratégica, a Assessoria de Imprensa do Banco do Brasil foi transformada em Unidade autônoma dentro da organização, no ano de 2015. Em 2016, a Unidade foi ampliada para incorporar as atribuições referentes à Comunicação Interna e às Mídias Sociais, passando a se chamar Unidade Assessoria de Comunicação, com a responsabilidade de desenvolver estratégias de comunicação institucional e mercadológica com a imprensa e para as redes sociais.
BRIEFING ESPECÍFICO- PARTE 1
1. Cenário-base
O setor financeiro vive hoje uma jornada de transformação digital, em um cenário que impõe grandes desafios. Novos bancos digitais surgindo a todo momento e chamando atenção de muitos clientes, com o aparecimento das concorrentes “Fintechs”. Neste cenário as instituições financeiras estão sendo desafiadas a competirem com soluções de mercado muito mais simples e ainda assim seguirem todas as exigências do Banco Central.
Os Bancos, de forma geral, já há algum tempo, compreenderam que seus clientes buscam experiência e serviços mais eficientes, e que a população é cada vez mais digital, e que isso não implica em apenas entregar serviços digitais para esse público, mas também a ofertar serviços de acordo com as necessidades desses clientes. Por isso, as instituições financeiras estão constantemente lançando novos produtos e inovando em tecnologia.
Historicamente, o Banco do Brasil se destaca na transformação digital, e na entrega de serviços que proporcionam comodidade e novas experiências tecnológicas aos seus clientes. O BB coleciona cases de sucesso na vanguarda da tecnologia e do digital.
A empresa foi a primeira Instituição Financeira a entregar a solução saque sem cartão, o Financiamento de Veículo pelo mobile, e a abertura de conta pelo celular, o Conta Fácil, que é único aplicativo do mundo que dá o número da conta no final do processo. Ainda de forma destacada e pioneira, recentemente, o BB disponibilizou o serviço de saque de moeda estrangeira pelo celular, iniciou com o dólar e posteriormente passou para o Euro, saindo mais uma vez, a frente da concorrência.
O mobile BB tem destaque no mercado. Somos o Banco com as melhores notas dentro das lojas, e estamos entre os seis mais vistos, concorrendo com Whatsapp e Facebook. A experiência do usuário permeia todos os produtos ofertados pelo BB em seus canais digitais ou presenciais. A intuitividade, a fácil navegação, a linguagem amigável, todo este cenário incentiva o cliente, independentemente da geração, a querer utilizar nossos serviços.
O usuário tem se relacionado com o Banco cada vez mais, e exige algo rápido e descomplicado. Para se ter uma ideia, hoje, o número de transações em um dia útil no mobile BB, equivale ao número total de transações do ano de 2011. Sendo que, atualmente, bastam quatro dias úteis, para termos o mesmo volume de transações de todo o ano de 2014. Vale ressaltar que o mobile e o internet banking já representavam 73,4% do total de transações em dezembro de 2017.
Mais recentemente, o BB lançou transações bancárias com inteligência artificial pelo Messenger do Facebook, sendo que o assistente virtual do BB é o único do mercado bancário brasileiro por esse canal baseado em conversação e foi desenvolvido a partir da identificação das necessidades e da forma como os clientes encaminham suas dúvidas e questionamentos.
Atendendo às novas tendências de comportamento dos clientes, o BB vem investindo e aperfeiçoando seu novo modelo de atendimento Digital. Só neste ano, até março, já haviam sido entregues 53 novos escritórios digitais, totalizando aproximadamente 130 escritórios, que estão atendendo 3,2 milhões de clientes do modelo digital.
2. Problema
Embora o BB venha realizando todas essas entregas, e de sempre estar na vanguarda da tecnologia na área bancária, notadamente a frente da concorrência, nem sempre é assim que o Banco é percebido pelos seus clientes e pela comunidade em geral. Assim, a atuação do BB na mídia espontânea pode auxiliar a estabelecer a imagem do Banco como uma instituição financeira de referência em soluções tecnológicas e que proporciona a melhor experiência para o usuário/cliente.
Neste contexto, quais ações no âmbito da comunicação corporativa, mídia espontânea, o Banco do Brasil deve adotar para consolidar a imagem do BB como uma instituição digital, de referência, com pioneirismo em soluções tecnológicas, e que proporciona a melhor experiência para o cliente.
3. Trabalho a ser desenvolvido
As PROPONENTES deverão apresentar uma estratégia de atuação para o tema específico, incluindo diagnóstico, resultados esperados e indicadores para sua mensuração. Para isso, devem ser utilizados, pelo menos, os seguintes serviços previstos no presente edital:
- Estratégia de atuação em temas específicos;
- Mapa de influenciadores.
4. Objetivos de Comunicação
Gerais:
- Consolidar o posicionamento do Banco do Brasil como uma instituição moderna, inovadora, tecnológica;
- Reforçar a imagem de Banco digital;
- Estreitar relacionamento com público-alvo estratégico;
- Fortalecer a marca Banco do Brasil. Específicos:
- Promover o alinhamento entre discurso e prática;
- Evidenciar as iniciativas do BB que o coloca destacadamente a frente da concorrência em suas entregas tecnológicas;
- Gerar valor para a marca Banco do Brasil.
5. Público-alvo
Externo: Veículos de comunicação, redes sociais, jornalistas e sociedade.
6. Praça
Todo território nacional.
7. Mais Informações Institucionais
xx.xxx.xx;
Relatório Anual Banco do Brasil (xx.xxx.xx/xx);
Manual de Aplicação da Marca Banco do Brasil (xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx).
BRIEFING ESPECÍFICO – PARTE 2
1. Cenário-base
Monitorar e identificar a exposição do Conglomerado Banco do Brasil no período de 25/10/2018 a 31/10/2018, por meio dos seguintes serviços previstos neste edital:
1) Auditoria de Imagem – Redes Sociais.
Produto/serviço: Relatórios com alertas sobre temas que ofereçam oportunidades ou riscos à imagem do Banco do Brasil, com base em conteúdos publicados nas redes sociais. O serviço implica análise 24 horas por dia, sete dias por semana, e eventuais cruzamentos com dados e informações, sobre o Banco do Brasil e sobre a concorrência, publicadas em veículos da imprensa. Os relatórios deverão conter avaliações da exposição da marca nas redes sociais, com eventuais sugestões de medidas a serem tomadas, nos casos mais críticos.
Formato: Relatório analítico. Mínimo de 1.000 caracteres.
2) Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, TV, rádio e portais de notícias)
Produto/serviço: Síntese analítica diária do conteúdo monitorado em jornais, revistas, TV, portais de notícias e rádio, com alertas sobre temas que ofereçam oportunidades ou riscos de comunicação à imagem do Banco do Brasil, com sugestão de ações e medidas a serem adotadas. O conteúdo deve abranger o Conglomerado BB, concorrência e destaques da mídia nas áreas de política e economia.
Formato: relatório eletrônico em um formato criativo e navegável, incluindo todas as mídias e âmbitos (regional, nacional e internacional). Deve seguir um ordenamento por destaques, tendências do noticiário e trazer breve contextualização, com análises quantitativas e qualitativas. Mínimo de 1.000 caracteres.
3) Cenário das Redes Sociais
Produto/serviço: Relatório do período analisado que traga ao Conselho Diretor do Banco do Brasil leitura de cenários e o contexto ampliado sobre diferentes temas abordados nas mídias sociais. Análise integrada e abrangente envolvendo conexões entre mídias. Serão detalhados assuntos, indicados pela contratante, que extrapolam o tema bancário. Os relatórios devem trazer a análise do discurso e a evolução dos temas nas mídias sociais (com gráficos e métricas), por períodos, para pautar o repertório diário dos porta-vozes do BB. O conteúdo deve trazer recomendações sobre pontos de atenção e oportunidades.
Formato: Relatório analítico. Em média 2.000 caracteres, considerando os espaços.
Obs: Para a realização dos serviços descritos acima, devem ser considerados os veículos de comunicação e as empresas do Conglomerado Banco do Brasil listados no Anexo 5 deste Termo de Referência.
DOCUMENTO Nº 5
Informações Relevantes DOCUMENTO N° 1 – EMPRESAS DO CONGLOMERADO BB
PRINCIPAL
1. Banco do Brasil ou BB
CONTROLADAS
1. XX XXXX
0. XX Seguridade
3. BB Corretora
4. BB Seguros
5. XX Xxxxxx
0. XX Cartões ou BB Administradora de Cartões de Crédito
7. BBTS ou BB Tecnologia e Serviços
8. BB BI ou BB Banco de Investimentos
9. Ativos S.A
10. BB Consórcios
11. XX Xxxxxxx
00. XX Turismo ou BBTur
13. BB Securities
14. Banco Patagônia
15. Banco do Brasil Américas ou BB Americas
16. BAMB ou Brasilian American Merchant Bank;
17. BB USA Holding Company
18. Nossa Caixa
19. Besc
20. BB Asset Management
21. BB Previdência
COLIGADAS
1. Banco Votorantim
2. BV Financeira
3. Mapfre
4. Brasilcap
5. Brasilprev
6. Brasilveículos
7. Brasildental
8. Aliança do Brasil
9. IRB ou IRB Brasil RE
10. SBCE ou Seguradora Brasileira de Crédito à Exportação
11. Elo
12. Cielo
13. Livelo
14. Alelo
15. CBSS ou Companhia Brasileira de Soluções e Serviços
16. Movera
17. Stelo
18. Cateno
19. Tecban
20. Neoenergia
21. Cibrasec ou Companhia Brasileira de Securitização
22. Kepler Weber
23. EBP ou Estruturadora Brasileira de Projetos
24. CADAM
25. Companhia Hidromineral Piratuba
26. Banco Postal
PATROCINADAS
1. FBB ou Fundação Banco do Brasil
2. AABB ou Associação Atlética Banco do Brasil
3. Cassi ou Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil
4. Previ ou Caixa de Previdência dos Funcionários do Banco do Brasil
5. Economus
6. Prevbep
7. Fusesc
8. Besc Clube
CCBB
1. Centro Cultural do Banco do Brasil ou CCBB.
DOCUMENTO N°2 – JORNAIS
CIRCULAÇÃO NACIONAL
1. Folha de São Paulo;
2. Estado de São Paulo;
3. Valor Econômico;
4. O Globo;
5. Correio Braziliense
6. Jornal do Brasil
CIRCULAÇÃO REGIONAL
Acre
1. A Gazeta
Alagoas
1. Gazeta de Alagoas
2. Tribuna de Alagoas
Amapá
1. A Gazeta
2. Jornal do Dia
3. Diário do Amapá
Amazonas
1. A Crítica
2. Jornal do Comércio
Bahia
1. A Tarde
2. Correio da Bahia
3. Tribuna da Bahia
Ceará
1. Diário do Nordeste
2. O Estado CE
3. O Povo
Distrito Federal
1. Jornal Metro
2. Jornal da Comunidade
3. Jornal de Brasília
4. Aqui DF
5. Alô Brasília
6. Destak Brasília
Espírito Santo
1. A Gazeta
2. A Tribuna
3. Metro – Grande Vitoria
Goiás
1. Diário da Manhã
2. O Popular
3. Opção
Maranhão
1. O Estado do Maranhão
Mato Grosso
1. A Gazeta
2. Diário de Cuiabá
3. Folha do Estado
Mato Grosso do Sul
1. O Progresso
2. Correio do Estado
Minas Gerais
1. Aqui
2. Diário do Comércio
3. Estado de Minas
4. Hoje em Dia
5. Jornal da Manhã
6. Tribuna de Minas (Juiz de Fora)
7. O Tempo
8. Jornal Pampulha BH
9. Metro BH
10. Super Notícia
11. Correio de Uberlândia
Pará
1. Diário do Pará
2. O Liberal
Paraíba
1. Correio da Paraíba
Paraná
1. Gazeta do Povo
2. Metro Curitiba
3. O Diário - Maringá
4. Folha de Londrina
5. A voz do Paraná (Cascavel)
6. Tribuna do Paraná
7. O Regional
8. Bem Paraná
Pernambuco
1. Diário de Pernambuco
2. Folha de Pernambuco
3. Jornal do Comércio
Piauí
1. Diário do Povo
2. Jornal O Dia
3. Meio Norte
Rio de Janeiro
1. O Dia
2. Extra
3. O Fluminense
4. Jornal do Comércio RJ
5. Destak
6. Metro
7. Tribuna da Imprensa
8. Tribuna de Petrópolis
9. A Voz da Cidade
10. A Voz da Serra
11. Diário do Vale
12. Folha da Manhã
13. Expresso da Informação RJ
14. Folha Dirigida
15. Jornal Meia Hora RJ
16. Xxxxx!
Rio Grande do Norte
1. Tribuna do Norte
2. Novo Jornal
Rio Grande do Sul
1. Correio do Povo
2. Zero Hora
3. O Sul
4. Jornal do Comércio
5. Metro RS
6. Diário Gaúcho
Rondônia
1. Folha de Rondônia
Roraima
1. Folha de Boa Vista
2. Jornal de Roraima
Santa Catarina
1. A Gazeta
2. A Notícia
3. Diário Catarinense
4. Hora de Santa Catarina
5. Jornal de Santa Catarina
São Paulo
1. Agora São Paulo
2. A Tribuna (Santos)
3. Brasil de Fato
4. Comércio da Franca (Franca)
5. Correio Popular (Campinas)
6. Cruzeiro do Sul (Sorocaba)
7. Diário da Região (S. José do Rio Preto)
8. Diário de Guarulhos
9. Jornal da Manhã ( Marília)
10. Diário de São Paulo
11. Diário do Grande ABC
12. DCI (Diário Comércio e Indústria)
13. Destak (São Paulo, Campinas, ABC)
14. Folha da Região (Araçatuba)
15. Jornal A Cidade (Ribeirão Preto)
16. Jornal da Cidade (Bauru)
17. Jornal de Piracicaba
18. Jornal Diário de Taubaté
19. Jornal O Imparcial (Presidente Prudente)
20. Metro (São Paulo, Santos e ABC)
21. Primeira Página (São Carlos)
Sergipe
1. Correio de Sergipe
2. Jornal da Cidade
Tocantins
1. Jornal do Tocantins
2. O Jornal
INTERNACIONAIS (VERSÃO ONLINE)
1. Ag. Dow Jones
2. Ag. Reuters
3. Ag. Bloomberg
4. EI Diário/IN – Argentina
5. EI Independiente/IN – Argentina
6. La Nación/IN – Argentina
7. EI País Diário – Espanha
8. Forbes/IN – Estados Unidos
9. Los Angeles Times/IN – Estados Unidos
10. The Wall Street Journal/IN – Estados Unidos
11. The Washington Post/IN – Estados Unidos
12. The New York Times/IN – Estados Unidos
13. Le Monde/Paris – França
00. Xx Xxxxxxxxx/XX – Itália
15. O Espectador/Lisboa – Portugal
16. EI Diário ABC Color/IN – Paraguai
17. EI Peruano – Peru
18. Diário de Notícias – Portugal
19. Expresso Online – Lisboa – Portugal
20. The Guardian – Reino Unido
21. EI País Montevideo – Uruguai
22. La República - Uruguai
23. Financial Times
24. The Economist
25. The Herald
26. Redação Brasil do Jornal DW (Deutsche Welle) – Alemanha
00. Xx Xxxxx/XX – Argentina
28. The Japan Times (Okinawa)
DOCUMENTO N° 3 – REVISTAS
1. Veja (incluindo suplementos regionais)
2. Época
3. Época Negócios
4. Exame
5. IstoÉ
6. IstoÉ Dinheiro
7. IstoÉ Dinheiro Rural
8. Carta Capital
Outras
1. Agromais
2. Banco Hoje
3. Brasileiros
4. Caros Amigos
5. Consumidor Moderno
6. Cult
7. Encontro
8. Globo Rural
9. Guia (Estado SP)
10. Guia (Folha S. Xxxxx)
11. Habitat
12. InfoExame
13. Meio & Mensagem
14. Panorama Rural
15. PEGN (Pequenas Empresas Grandes Negócios)
16. Piauí
17. Propmark
18. Revista do Brasil
19. Revista Rural
20. RollingStone
21. Viver Brasil
22. Você S/A
23. Arte
24. Brasileiros!
25. Caras
26. Casa Xxxxxxx
27. Casa Vogue
28. Crescer
29. Exclusive
30. Galileu
31. GOL
32. História Viva
33. Xxxxx Xxxxxx
34. Mens Health
35. Mente e Cérebro
36. Pais e Filhos
37. Quem
38. TAM nas nuvens
39. Vogue
40. Vogue RG
41. Vox Objetiva
42. Wish Report
43. Elle
44. DasartesEconomistas
45. XXXX
46. BRAVO
47. Vida Simples
48. Visão
49. Revista de Economia e Sociologia Rural (RESR)
50. TPM
51. Venda Mais
52. Ecológico
53. Monet
54. Amanhã
55. Consumidor Moderno
56. Hardcore
57. Invicto
58. Placar
59. Investidor institucional
DOCUMENTO N° 4 – TVS
1. Band Nacional e Afiliadas nas capitais dos estados
2. Record Nacional e Afiliadas nas capitais dos estados
3. SBT Nacional e Afiliadas nas capitais dos estados
4. TV Cultura Nacional
5. TV Globo Nacional e Afiliadas nas capitais dos estados e em todo estado de São Paulo
6. Canal Brasil Nacional
7. NBR Nacional
8. Record News Nacional
9. Rede TV Nacional
10. TV Brasil Nacional
11. TV Câmara Nacional
12. TV Justiça Nacional
13. TV Senado Nacional
14. TV Terra Viva Nacional
15. TV Gazeta Nacional
16. Bandnews Nacional
17. Canal 21 Nacional
18. ESPN Brasil Nacional
19. Futura Nacional
20. Globo News Nacional
21. GNT Nacional
22. Multishow Nacional
23. Bandsports Nacional
24. Arte1 Local
25. Curta! Local
26. TV Diário Local
27. TV Anhanguera Local
28. TV Grande Rio Local
29. Ric TV (PR) Local
30. TV Centro América (MT) Local
31. TV Gazeta (MT) Local
32. BBC Internacional
33. Bloomberg Internacional
34. CNN Internacional
35. Fox Sports
36. Sportv
DOCUMENTO N° 5 – EMISSORAS DE RÁDIO
NACIONAIS
1. Antena 1
2. Bandeirantes (AM rede)
3. BandNews (nacional)
4. Câmara FM
5. CBN (Nacional e regional)
6. Eldorado/Grupo Estado (nacional)
7. Gaúcha (regional)
8. Globo (nacional)
9. Itatiaia (AM Regional)
10. Jovem Pan (AM e FM)
11. Transamérica
12. Mirante (regional/MA)
13. Nacional (rede Radiobras)
14. Rádio Estadão
15. Rádio Jornal (regional)
16. Rádio Justiça
17. Xxxxxx XX
00. Xxxxxxxxx (xxxxxxxx)
00. Xxx xx Xxxxxx (rede nacional)
20. Rádio Itatatia (regional)
21. Rádio Capital (regional SP)
22. Rádio MEC (regional RJ)
23. Interativa (regional GO_
24. Blink (regional MS)
25. 102 (regional MS)
26. Centro América FM (regional MT)
27. Mega FM (regional MS)
Belo Horizonte
1. Rádio Itatiaia
2. Antena 1
3. Alvorada
4. Band News Belo Horizonte
5. CBN Belo Horizonte
6. Inconfidência
7. 102,9
Brasília
1. Antena 1
2. Band News Brasília
3. CBN Brasília
4. Jovem Pan Brasília
5. Transamérica FM
6. Rádio Educativa
Rio de Janeiro
1. Rádio Roquete Pinto
2. Band News RJ
3. CBN RJ
4. Rádio Manchete
5. Rádio Tupi
6. Rádio Bandeirantes
7. Rádio Nacional
São Paulo
1. Cultura FM
2. USP FM
3. Jovem Pan
4. CBN
5. BandNews
6. Bandeirantes
7. Rádio Trianon
DOCUMENTO N° 6 – WEB
1. Agência Brasil
2. Agência Câmara
3. Agência Senado
4. Blog – Xxxxxxx Xxxxxxxx
5. Blog da Xxxxxxx Xxxxxxx
6. Blog do Ancelmo Góis
7. Blog do Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
8. Blog do Xxxxxxxxx Xxxxxx
9. Blog do Xxxxxx xx Xxxxx
10. Blog do Noblat
11. Blog Xxxx Xxxxxx
12. Blog Xxxxxx Xxxxxx
13. Blog Poder Online – IG
14. Blog Primeiro Lugar – Exame
15. Blog Tribuna da Imprensa (Xxxxx Xxxxxxxxx) (RJ)
16. Blog do Vicente
17. Xxxxxxxxx.xxx.xx
18. Blog do Xxxx Xxxxxx
19. Blog do Xxxx Xxxx
20. BOL – Brasil Online
21. Brasil Econômico – Online
22. Bravo!Oline
23. Click RBS (Portal RS e SC)
24. CNN Brasil
25. Convergência Digital
26. Conversa Afiada – Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx
27. Xxxxxxxxxx.xxx.xx
28. DCI Online
29. Diário de Grande ABC Online
30. eBand
31. Economia e Negócios – Agência Estado
32. Época online
33. IG
34. Xxxxxx.xxx.xx
35. Exame
36. Extra Online
37. Folha. Com
38. G1 – Globo
39. XxxxxXxxx.xxx
40. Istoé Online
41. JB Online
42. Meio & Mensagem Online
43. Poder 360
44. Propmark
45. R7
46. Reuters Brasil
47. Terra
48. UOL
49. Valor Online
50. Xxxx.xxx
51. Yahoo! Notícias Brasil
52. O Antagonista
53. Brasil 247
54. Museu
55. Olhar Direto
56. InfoMoney
57. Gazeta Online
58. Metropoles
59. Mais Goiás
60. Mídia Max
61. - Campo Grande News
62. Mídia News
63. Folha Max
64. Agência CMA
65. Relatório Reservado
66. Xxxxxxxxxxxx.xxx
67. Letras & Lucros
68. Nexo Jornal
69. BuzzFeed
70. Xxxxxxx Xxxxxxx
71. Arena do Pavini
72. O Financista
73. Canal Tech
74. Olhar Digital
75. Computerworld
DOCUMENTO N° 7 – ASSUNTOS DE INTERESSE
1. Agronegócios (agricultura familiar, Pronaf)
2. Atacado
3. Atendimento bancário
4. Banco Central (BC ou Bacen)
5. Canais de Atendimento
6. Cartões
7. Comércio exterior e negócios internacionais
8. Comunicação e marketing
9. Correspondente bancário
10. Crédito (imobiliário, consignado)
11. Educação financeira
12. Empréstimos
13. Finanças
14. Finanças pessoais
15. Financiamento
16. Gestão de recursos de terceiros
17. Gestão de recursos humanos
18. Investimentos
19. Marketing cultural
20. Marketing esportivo
21. Mercado de capitais
22. Micro e pequenas empresas
23. Política monetária (Copom)
24. Previdência
25. Private Bank
26. Relação com investidores
27. Responsabilidade Socioambiental
28. Segurança bancária
29. Seguros
30. Tecnologia
31. Varejo
DOCUMENTO N° 8 – EMPRESAS CONCORRENTES PRINCIPAIS
1. Bradesco
2. Itaú
3. Caixa Econômica Federal
4. HSBC
5. Santander
Outros Bancos
1. BTG Pactual
2. Banco Safra
3. Citibank
4. Banrisul
5. BRB
6. Banestes
7. Basa
8. BNB
Outros Agentes
1. XP
2. Next
3. Nubank
4. Órama,
5. Easynvest,
6. Rico – Plataforma de Investimentos
7. Clear Corretora
LICITAÇÃO Nº 2018/04078(8558) EDITAL
ANEXO 02 EXIGÊNCIAS PARA HABILITAÇÃO
1. Para se habilitar, todas as PROPONENTES deverão comparecer na Segunda Sessão Pública com os documentos de habilitação, na forma prevista neste Anexo, acondicionados no INVÓLUCRO Nº 5 - HABILITAÇÃO, e a PROPONENTE com a melhor Nota Final, será convocada para entregá-lo à Comissão de Licitação.
2. A critério do INTERESSADO, a habilitação poderá ser feita por meio do Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores – SICAF, registro cadastral oficial do Poder Executivo Federal, ou junto ao Banco.
HABILITAÇÃO POR MEIO DO SICAF
3. A PROPONENTE que optar pela habilitação por meio do SICAF, registro cadastral oficial do Poder Executivo Federal, nos termos da INSTRUÇÃO NORMATIVA nº 02, de 11.10.2010, do Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão, Decreto nº 3.722, 09.01.2001, e atualizações posteriores, deverá atender às seguintes exigências:
3.1 Satisfazer os requisitos relativos à fase inicial de habilitação preliminar, que se processará junto ao SICAF, exceto os relativos à Regularidade Fiscal Estadual/Municipal;
3.1.1 A PROPONENTE deverá atender às condições exigidas para cadastramento no SICAF, até o terceiro dia útil anterior à data prevista para recebimento das propostas.
3.2 Estar cadastrado para a linha de fornecimento compatível com o objeto licitado.
3.3 Apresentar, no SICAF, todos os índices relativos à situação financeira maiores que 1,0 (um);
3.3.1 As empresas que apresentarem, no SICAF, quaisquer dos índices relativos à boa situação financeira igual ou menor que 1,0 (um) deverão comprovar possuir patrimônio líquido igual ou superior a 10% (dez por cento) do valor global da proposta apresentada para a contratação.
3.3.2 A comprovação será feita mediante apresentação do balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social já exigíveis e apresentados na forma da legislação em vigor.
3.4 Apresentar a documentação relacionada nos itens Qualificação Técnica e
Documentos Complementares.
4 As PROPONENTES que não estejam habilitados no SICAF poderão fazê-lo em qualquer “Unidade Cadastradora” do Sistema. A relação das unidades cadastradoras e os documentos necessários para registro poderão ser obtidos, via internet, no endereço xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx, que contempla, também, os procedimentos e instruções de preenchimento dos formulários.
HABILITAÇÃO JUNTO AO BANCO
5 Para a habilitação junto ao BANCO, a PROPONENTE deverá apresentar os seguintes documentos:
Habilitação Jurídica: avaliada com base nos seguintes documentos:
5.1 Sociedade empresária ou empresa individual de responsabilidade limitada: Ato Constitutivo em vigor, devidamente registrado no registro competente, com sua(s) respectiva(s) alteração(ões), ou a sua última consolidação, acompanhado do documento comprobatório de seus administradores devidamente registrado;
5.2 Sociedade simples: Ato Constitutivo em vigor, devidamente registrado no registro competente, com suas respectivas alterações, ou a sua última consolidação, bem como documento que comprove a indicação de seus administradores;
5.3 Empresário individual: inscrição no Registro Público de Empresas Mercantis, a cargo da Junta Comercial da respectiva sede;
5.4 Microempreendedor individual: Certificado da Condição de Microempreendedor Individual – CCMEI, cuja aceitação ficará condicionada à verificação da autenticidade no sítio xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx;
5.5 Microempresa ou empresa de pequeno porte: certidão expedida pela Junta Comercial ou pelo Registro Civil das Pessoas Jurídicas, conforme o caso, que comprove a condição de microempresa ou empresa de pequeno porte.
5.6 Prova de inscrição no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda – CNPJ/MF;
5.7 Prova de inscrição no cadastro de contribuintes estadual ou municipal, se houver, relativo ao domicílio ou sede da PROPONENTE, pertinente a seu ramo de atividade e compatível com o objeto contratual.
Qualificação Econômico-Financeira
5.8 Prova de regularidade com a Fazenda Nacional, mediante apresentação de certidão unificada, expedida conjuntamente pela Secretaria da Receita Federal do Brasil - RFB e pela Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional - PGFN, referente a todos os tributos federais e à Dívida Ativa da União - DAU, por elas administrados, inclusive contribuições previdenciárias.
5.9 Prova de regularidade perante o Fundo de Garantia de Tempo de Serviço – FGTS, mediante apresentação do CRF – Certificado de Regularidade de Fundo de Garantia, fornecido pela Caixa Econômica Federal.
5.10 Balanço Patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social, já exigíveis e apresentados na forma da legislação em vigor, acompanhado do demonstrativo das contas de lucros e prejuízos que comprovem possuir a PROPONENTE boa situação financeira.
5.10.1 No caso de Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte, a apresentação dessa documentação servirá também para a comprovação de enquadramento nessa condição, de acordo com o Art. 3º da Lei Complementar nº 123, de 14.12.2006.
5.10.2 A comprovação da boa situação financeira da PROPONENTE será baseada na obtenção de índices de Liquidez Geral (LG), Solvência Geral (SG) e Liquidez Corrente (LC) resultantes da aplicação das fórmulas abaixo, devendo a empresa apresentar resultado maior do que 1 (um) em todos os índices aqui mencionados:
LG = Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo Passivo Circulante + Passivo Não Circulante
SG = Ativo Total Passivo Circulante + Passivo Não Circulante
LC = Ativo Circulante
Passivo Circulante
5.10.3 As empresas que apresentarem, no SICAF, quaisquer dos índices relativos à boa situação financeira igual ou menor que 1,0 (um) deverão comprovar possuir patrimônio líquido igual ou superior a 10% (dez por cento) do valor global da proposta apresentada para a contratação.
5.11 A PROPONENTE que optar pela habilitação junto ao Banco também deverá apresentar a documentação relacionada nos itens Qualificação Técnica e Documentos Complementares.
DOCUMENTOS COMPLEMENTARES
5.12 Em qualquer situação (habilitação por meio do SICAF ou junto ao BANCO), a PROPONENTE deverá apresentar, ainda, os seguintes documentos complementares:
5.12.1 Certidão negativa de pedido de falência, concordata ou recuperação judicial, expedida pelo distribuidor da sede da PROPONENTE que esteja dentro do prazo de validade expresso na própria certidão.
5.12.1.1 Caso as certidões sejam apresentadas sem indicação do prazo de validade, serão consideradas válidas, para este certame, aquelas emitidas a no máximo 90 (noventa) dias da data estipulada para a abertura da sessão;
5.12.1.2 Para as praças onde houver mais de um cartório distribuidor, deverão ser apresentadas tantas certidões quantos forem os cartórios, cada uma emitida por um distribuidor.
5.12.2 Prova de inexistência de débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho, mediante a apresentação de certidão negativa, nos termos do Título VII-A da Consolidação das Leis do Trabalho e da Lei 12.440/2011.
5.12.3 Declaração de que não emprega menor de 18 (dezoito) anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre, e não emprega menor de 16 (dezesseis) anos, salvo na condição de aprendiz, a partir de 14 (quatorze) anos, na forma do Erro! Fonte de referência não encontrada.
5.12.4 Declaração de inexistência de fato superveniente impeditivo a sua habilitação e sua participação em licitações, conforme minuta constante do Anexo 5 deste edital.
5.12.5 Declaração de não possuir em seus quadros as pessoas citadas no item 9.3
do Edital.
5.12.6 Registro ou inscrição da PROPONENTE na entidade profissional competente, se houver
ORIENTAÇÕES GERAIS
5.13 Todas as PROPONENTES deverão comparecer na Segunda Sessão Pública com os documentos de habilitação, na forma prevista neste Anexo, acondicionados no INVÓLUCRO Nº 5 - HABILITAÇÃO, e a PROPONENTE com a melhor Nota Final, será convocada para entregá-lo à Comissão de Licitação.
5.14.3 Na hipótese de a PROPONENTE não atender aos requisitos de habilitação, será desclassificada do certame, procedendo-se a convocação da próxima PROPONENTE melhor classificada.
5.15 No caso de PROPONENTE que funcione no país e que possua sua sede administrativa no exterior, as exigências de habilitação, caso necessário, poderão atendidas mediante a apresentação de documentos equivalentes, autenticados pelos respectivos consulados ou
embaixadas e traduzidos por tradutor juramentado no Brasil, os quais estarão contidos no
INVÓLUCRO Nº 5.
5.16 Os documentos exigidos neste Edital deverão ser apresentados no original, em cópia autenticada por xxxxxxxx, ou por publicação em órgão da imprensa oficial. A autenticação poderá ser feita, ainda, mediante cotejo da cópia com o original, pelos membros da Comissão de Licitação.
5.17 Os documentos deverão estar com prazo de validade em vigor na data marcada para a entrega do INVÓLUCRO Nº 5. Caso os documentos relacionados neste Anexo sejam apresentados sem indicação de prazo de validade, serão considerados, para o certame, válidos por 90 (noventa) dias a partir da data de sua emissão.
5.18 As PROPONENTES que alegarem estar desobrigadas da apresentação de qualquer um dos documentos exigidos neste Edital deverá comprovar essa condição por meio de certificado expedido por órgão competente ou legislação em vigor, apresentados na forma indicada no item anterior.
5.19 Os documentos necessários para representação da PROPONENTE, deverão ser entregues conforme item 10 do Edital.
5.20 Os documentos de comprovação da regularidade de situação deverão ter todas as páginas rubricadas por representante legal da PROPONENTE, preferencialmente, numeradas e ser apresentados em original, em cópia autenticada por xxxxxxxx ou, ainda, em cópia não autenticada, desde que seja exibido o original para conferência pela Comissão de Licitação, no ato de abertura do INVÓLUCRO Nº 5.
5.21 Se a PROPONENTE tiver filial, todos os documentos deverão estar ou em nome da matriz ou da filial, dependendo de quem seja a PROPONENTE, salvo aqueles documentos que, por sua natureza, comprovadamente, são emitidos em nome da matriz.
5.22 A PROPONENTE que apresentar documentos falsos, será inabilitada e estará sujeita a aplicação das sanções e penalidades previstas no item 18 da Seção II deste Edital.
5.23 A PROPONENTE obriga-se a declarar, sob as penalidades legais, a superveniência de fato impeditivo da habilitação.
LICITAÇÃO Nº 2018/04078(8558) EDITAL
ANEXO 03
MINUTA DE CARTA PROPOSTA
BANCO DO BRASIL S.A.
Prezados Senhores,
Ref.: LICITAÇÃO PRESENCIAL Nº 2018/04078 (8558).
IDENTIFICAÇÃO DO INTERESSADO:
RAZÃO SOCIAL: | |
CNPJ: | INSC. ESTADUAL: |
ENDEREÇO: | |
TELEFONES: | |
DADOS BANCÁRIOS | |
BANCO (nome e código): | |
AGÊNCIA: | CONTA: |
NOME E CPF/CNPJ DOS ACIONISTAS CONTROLADORES, INDEPENDENTE DA QUANTIDADE DO CAPITAL COM DIREITO A VOTO QUE POSSUEM: [INFORMAR CASO O INTERESSADO SEJA SOCIEDADE ANÔNIMA – CAPÍTAL ABERTO OU FECHADO]
1. OBJETO:
1.1. Apresentamos nossa Carta-Proposta para prestação dos serviços de Auditoria de Imagem, conforme discriminado no Anexo 1 do Edital que integra o instrumento convocatório da licitação em epígrafe.
2. PREÇO DO SERVIÇO
2.1. Pela prestação dos serviços, cobraremos, mensalmente, a importância de R$ _ (em algarismos e por extenso), relativo aos serviços prestados relativos aos PROJETOS DE CONTINUIDADE, e a importância de até R$ _ (em algarismos e por extenso), relativo aos serviços acionáveis, PROJETOS ESPECIAIS, correspondentes aos valores discriminados no PLANILHA DE QUANTITATIVO E VALORES que integra, para todos os fins de direito, esta Carta- Proposta
2.2. O preço proposto contempla todas as despesas necessárias à plena execução do serviço, tais como de pessoal, de administração e todos os encargos (obrigações sociais, impostos, taxas etc.) incidentes sobre o serviço.
2.3. Declaramos que o preço proposto [CONTEMPLA OU NÃO CONTEMPLA] a desoneração do INSS nos encargos sociais, disciplinada na Lei nº 13.161/2015, Lei nº 12.546/2011 e no Decreto 7.828/2012. Declaramo-nos obrigados, ainda, a informar qualquer alteração na sistemática de recolhimento das contribuições previdenciárias ao Banco do Brasil S.A, no prazo máximo de 30 dias corridos, contados a partir do exercício da opção de alteração. [UTILIZAR ESTE ITEM QUANDO A REFERIDA DESONERAÇÃO FOR APLICÁVEL AO OBJETO DA PRESENTE LICITAÇÃO OU À ATIVIDADE PRINCIPAL DO INTERESSADO]
2.4. Desde já nos declaramos cientes de que o Banco procederá à retenção de impostos nas hipóteses previstas em lei.
2.5. Nos termos do Art. 69, inc. III da Lei n 13.303/16, e art. 115, inc. III do RLBB, a presente proposta refere-se ao orçamento custo de / (mês/ano).
2.5.1. Considera-se como data do orçamento a data do acordo, convenção ou dissídio coletivo do trabalho ou equivalente que estipule o salário vigente na data limite da apresentação da proposta.
2.5.2. Se não houver sindicatos ou conselhos de classe instituídos, considera-se como data do orçamento a data limite prevista para apresentação da proposta.
3. CONDIÇÕES GERAIS
3.1. Declaramos que a forma escolhida para habilitação, dentre as opções estipuladas no Edital, é a seguinte:
Habilitação pelo SICAF
Habilitação junto ao BANCO
3.2. Declaramos conhecer os termos do instrumento convocatório que rege a presente licitação bem como seus anexos, incluindo a Minuta de Contrato.
3.3. Declaramos, sob as penas da lei, que não nos enquadramos nas situações previstas item 9.3 da Seção II do Edital, e não possuímos em nosso quadro societário ou de acionistas as pessoas citadas naquele item.
3.4. Para fins de comprovação do disposto no item 9.3 da Seção II do Edital, encontra-se anexa a esta carta-proposta certidão expedida por esta empresa com os assentamentos registrados no Livro de Registro de Ações Nominativas. (OBSERVAR ESTE ITEM CASO O INTERESSADO SEJA SOCIEDADE ANÔNIMA - CAPITAL ABERTO OU FECHADO)
3.5. Na condição de (ME ou EPP), por termos constatado que o objeto da presente licitação se
enquadra em uma das vedações citadas nos incisos do Artigo 17 da lei Complementar nº 123/2006 e não se encontra ressalvado dentre as exceções previstas no parágrafo primeiro do citado artigo, declaramos que, não obstante ser optante pelo Simples Nacional, a proposta apresentada não contempla os benefícios tributários do regime diferenciado e, caso venha a ser contratado, apresentará ao BANCO a solicitação de exclusão do referido regime, protocolada junto à Receita Federal. (ESTE ITEM DEVERÁ SER UTILIZADO PELO INTERESSADO QUE NA CONDIÇÃO DE ME OU EPP, OPTANTE PELO SIMPLES NACIONAL, TENHA CONSTATADO QUE O OBJETO DA PRESENTE LICITAÇÃO SE ENQUADRA NAS CONDIÇÕES PREVISTAS PELA LEI COMPLEMENTAR Nº 123/2006)
3.6. As relações empregador/empregado, concernentes ao controle de frequência, disciplina, folha de pagamento e demais obrigações de Lei serão sempre de inteira e exclusiva responsabilidade desta empresa.
3.7. Quaisquer reclamações oriundas da prestação dos serviços deverão ser formalizadas por escrito e dirigidas ao nosso escritório, sito na rua ......., na cidade de .......
3.8. A validade da proposta será de 90 (noventa) dias, contados a partir da data da abertura da sessão pública da Licitação.
LOCAL E DATA
ASSINATURA E CARIMBO DO REPRESENTANTE LEGAL
Anexo: Demonstrativo de Orçamento de Custos
DOCUMENTO Nº 1 DA CARTA PROPOSTA
PLANILHA DE QUANTITATIVO E VALORES E PRAZOS
Projetos de Continuidade | |||
Demandas | Estimativa | Valor Mensal (R$) | |
Cenário da mídia | 365/ano | ||
Auditoria de imagem – Redes Sociais | 365/ano | ||
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, rádio, TV e portais de notícias) | 365/ano | ||
Cenário das redes sociais | 1/semana | ||
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, rádio, TV, portais de notícias e redes sociais) | 1/semana | ||
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, rádio, TV, portais de notícias e redes sociais) | 1/mês | ||
Auditoria de Imagem (impressos – revistas e jornais, rádio, TV, portais de notícias e redes sociais) | 1/ano | ||
Mapa de influenciadores | 2/mês | ||
Total | |||
Projetos Especiais | |||
Demandas | Quantidade Máxima Estimada | Valor Unitário (R$) | Valor Total(R$) |
Avaliação de esforço de comunicação | 10/mês | ||
Sondagem com jornalistas e formadores de opinião | 6/ano | ||
Auditoria de exposição – tema específico | 10/mês | ||
Estratégia de atuação para temas específicos | 8/mês | ||
Benchmarking sobre políticas e práticas de comunicação | 2/ano | ||
Produção de Imagens | 4/mês | ||
Total |
1. Os quantitativos previstos na Planilha de Quantitativo e Valores, não poderão ser alterados pela PROPONENTE.
LICITAÇÃO Nº 2018/04078(8558) EDITAL
ANEXO 04
MINUTA DE DECLARAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE EMPREGADO MENOR
Decreto 4.358, de 05.09.2002
................................................................................, inscrito no CNPJ nº ,
por intermédio de seu representante legal o(a) Sr(a) , portador(a)
da Carteira de Identidade nº ................................ e do CPF nº DECLARA, para fins
do disposto no inciso XXXIII do art. 7º da Constituição Federal, que não emprega menor de dezoito anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e não emprega menor de dezesseis anos.
Ressalva: | ||
Emprega menor, a partir de 14 (quatorze) anos, na condição de aprendiz? | SIM ( ) | NÃO ( ) |
LOCAL, DD/MM/AAAA (DATA)
ASSINATURA DE REPRESENTANTE LEGAL
Nome: RG: CPF:
LICITAÇÃO Nº 2018/04078(8558) EDITAL
ANEXO 05
MINUTA DE DECLARAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE FATO SUPERVENIENTE
Para fins de participação na Erro! Fonte de referência não encontrada. a(o)
…................................. (NOME COMPLETO DO INTERESSADO), CNPJ nº
........................................, sediada(o) ...............................................................................
(ENDEREÇO COMPLETO), DECLARA, sob as penas da lei, que, até a presente data, inexistem fatos impeditivos para a sua habilitação, estando ciente da obrigatoriedade de declarar ocorrências posteriores.
LOCAL, DD/MM/AAAA (DATA) ASSINATURA DE REPRESENTANTE LEGAL
Nome: RG: CPF:
LICITAÇÃO Nº 2018/04078(8558) EDITAL
ANEXO 06
MINUTA DE PROCURAÇÃO
OUTORGANTE: (nome, endereço, razão social, etc.) OUTORGADO: (nome e qualificação do representante)
OBJETO: representar a outorgante perante o Banco do Brasil S.A., no curso da LICITAÇÃO nº 201X/XXXXX (XXXX), que se realizará no (Nome e
endereço da dependência).
PODERES: retirar editais, apresentar documentação e proposta, prestar declaração de que o outorgante está em situação regular perante a Fazenda Nacional, Seguridade Social e o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço - FGTS, bem como de que atende às exigências do Edital quanto à habilitação jurídica e qualificações técnica e econômico-financeira, participar de sessões públicas de habilitação e julgamento da documentação e das propostas, assinar as respectivas atas, registrar ocorrências, formular impugnações, interpor recursos, renunciar ao direito de recursos, bem como assinar todos e quaisquer documentos indispensáveis ao bom e fiel cumprimento do presente mandato.
LOCAL, DD/MM/AAAA (DATA) ASSINATURA DE REPRESENTANTE LEGAL
Nome:
RG:
CPF:
OBS.: no caso de instrumento particular, deverá ser comprovada a capacidade de o signatário nomear procurador, mediante apresentação de cópia do estatuto ou contrato social em vigor, e, quando se tratar de sociedade anônima, da ata de nomeação do signatário.
A PRESENTE PROCURAÇÃO DEVERÁ TER FIRMAS RECONHECIDAS EM CARTÓRIO. RETIRAR ESTA OBSERVAÇÃO QUANDO DA CONFECÇÃO DA PROCURAÇÃO.
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ANEXO 07
TERMO DE COMPROMISSO COM O SIGILO DA INFORMAÇÃO
Eu, , portador do
documento de identidade nº , expedido pela
, CPF nº , pelo presente Termo, assumo perante a empresa (prestadora de serviços) o compromisso de manutenção de sigilo sobre as informações a que tenha acesso ou conhecimento no âmbito do Banco do Brasil em razão das atividades profissionais a serem realizadas em decorrência do contrato de trabalho .
Comprometo-me a não divulgá-las ou comentá-las interna ou externamente e cumprir as condutas adequadas contra destruição, modificação, reprodução, divulgação e acesso indevidos, seja acidental ou intencionalmente, nos termos da Política de Segurança da Informação e de acordo com os Critérios para Tratamento da Informação Corporativa do Banco do Brasil, expressos no Portal de Políticas de Segurança da Informação (PSI) (xxx.xx.xxx.xx/xxx).
Estou ciente que este Termo refere-se a todas as informações do BANCO - dados, processos, informações, documentos e materiais - seja qual for o meio ou suporte através do qual seja materializada ou compartilhada: escrita em papel ou nos sistemas eletrônicos, falada em conversas formais e informais, disseminada nos meios de comunicação internos como reuniões, televisão etc., e que estejam protegidas por lei, como sigilo fiscal, bancário, de operações e serviços no mercado de capitais, comercial, empresarial, profissional, industrial e segredo de justiça.
Este compromisso permanece mesmo após a extinção do contrato de trabalho com a empresa prestadora de serviços.
Declaro que o BANCO tem minha permissão prévia para acesso e monitoramento do ambiente de trabalho.
Local e Data - , de de .
Empresa Identificação do contrato de trabalho -
Nome:
CPF: RG:
Assinatura:
Assinatura do Usuário
Autorizado por:
preposto da empresa prestadora do serviço
Cargo
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ANEXO 08
DECLARAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE CONFLITO DE INTERESSES – MEMBROS SUBCOMISSÃO TÉCNICA
Ref.: Licitação nº 2018/XXXXX(XXXX)
o
Eu, [Qualificação: nome, nacionalidade, CPF, identidade (n
declaro que:
, data e órgão de expedição),
a) Não possuo qualquer interesse pessoal no resultado da Licitação nº 2018/(XXXX), instaurada pelo Banco do Brasil para contratação de serviços de publicidade e propaganda;
b) Não possuo vínculo familiar (cônjuge, companheiro ou parentes, consanguíneos ou afins, em linha reta ou colateral, até o terceiro grau) ou comercial/profissional com empresa ou qualquer sócio, administrador, empregado ou colaborador de empresa que atue no ramo de publicidade, propaganda e comunicação, objeto da presente licitação.
c) Não possuo qualquer vínculo comercial/profissional com empresa que preste qualquer tipo de serviço à empresa que atue no ramo de publicidade, propaganda e comunicação, objeto da presente licitação.
d) Estou isento de qualquer potencial conflito de interesse no exercício de minhas atribuições enquanto membro da Subcomissão Técnica responsável pelo julgamento técnico das propostas apresentadas na citada Licitação.
[Local e data]
Assinatura do membro da Subcomissão Técnica
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ANEXO 09
TERMO DE SIGILO E CONFIDENCIALIDADE – MEMBRO SUBCOMISSÃO TÉCNICA
Ref.: Licitação 2018XXXXX(XXXX)
Eu, [Qualificação: nome, nacionalidade, CPF, identidade (nº, data e órgão de expedição), declaro ter ciência inequívoca da legislação sobre o tratamento da informação e me comprometo, sob pena de responsabilização penal, civil e administrativa, a:
a) guardar o sigilo necessário sobre as informações e materiais de acesso restrito relativos à Licitação Presencial nº XXXX/XXXXX(XXXX), sob pena de responsabilidade penal, civil e administrativa, e a:
b) tratar as informações identificadas em qualquer tipo de sigilo ou os materiais de acesso restrito que me forem fornecidos e preservar o seu sigilo, de acordo com a legislação vigente;
c) preservar o conteúdo das informações identificadas em qualquer tipo de sigilo, ou dos materiais de acesso restrito, sem divulgá-lo a terceiros;
d) não praticar quaisquer atos que possam afetar o sigilo ou a integridade das informações identificadas em qualquer tipo de sigilo, ou dos materiais de acesso restrito;
e) não adentrar ou permanecer na sala privativa onde serão realizados os trabalhos de análise e julgamento das propostas portando: (i) bolsas; (ii) mochilas; (iii) smartphones ou celulares; (iv) tablets; (v) notebooks; (vi) scanners; (vii) máquinas fotográficas ou qualquer outro equipamento eletrônico ou pertence pessoal que não seja necessário à realização dos trabalhos, devendo deixar os pertences pessoais no armário de segurança externo à sala.
f) não copiar ou reproduzir, por qualquer meio ou modo: (i) informações identificadas em qualquer tipo de sigilo; (ii) informações relativas aos materiais de acesso restrito.
g) não deixar a sala privativa onde se realizarão os trabalhos portando qualquer documento, material ou rascunhos produzidos e/ou utilizados nas sessões de julgamento;
h) nunca permanecer ou deixar outro membro da subcomissão sozinho na sala privativa, devendo sempre permanecer os três membros na citada sala;
j) descartar, por meio de fragmentação, quaisquer documentos, materiais ou rascunhos produzidos e/ou utilizados, quando não houver mais necessidade de reutilização ou de arquivamento dos mesmos no processo físico de licitação.
k) durante a realização dos trabalhos, manter os arquivos eletrônicos produzidos e/ou utilizados salvos apenas no disco rígido do computador disponível na sala privativa;
l) ao efetuar a impressão das fichas de avaliações individuais e das planilhas de consolidação das notas com as respectivas justificativas, além de outros documentos que a Subcomissão achar necessários, checar a integridade e completude das informações impressas de acordo com o registrado nos arquivos eletrônicos, a fim de evitar a perda de parte ou da totalidade desses dados.
m) concluídos os trabalhos, acondicionar as fichas de avaliações individuais e as planilhas de consolidação das notas com as respectivas justificativas, além de outros documentos porventura necessários à instrução do processo, em envelopes e lacrá-los, colhendo a assinatura de todos os membros da subcomissão na parte externa do invólucro.
n) apagar/deletar, por completo, do disco rígido do computador (inclusive da lixeira), os arquivos eletrônicos produzidos e/ou utilizados, inclusive para rascunho, nas sessões de julgamento, quando não houver mais necessidade de reutilização ou de arquivamento dos mesmos no processo físico de licitação.
o) salvar em mídia física ou removível (CD, DVD ou Pen Drive) e acondicioná-las em envelope lacrado os arquivos eletrônicos porventura necessários à instrução do processo físico de licitação, colhendo a assinatura de todos os membros da Subcomissão na parte externa do invólucro.
p) ao final dos trabalhos da Xxxxxxxxxxx, solicitar a presença do Presidente da Comissão de Licitação à sala privativa para entrega e recepção do(s) envelope(s) lacrado(s) contendo os documentos impressos e, se for o caso, as mídias físicas ou removíveis.
Por estar ciente e de acordo com o presente Xxxxx, o assino.
[Local e data]
Assinatura do membro da Subcomissão Técnica
LICITAÇÃO Nº 2018/04078(8558) EDITAL
ANEXO 10
MINUTA DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DECORRENTE DA LICITAÇÃO PRESENCIAL Nº
....... [PREFIXO] REALIZADA EM CONFORMIDADE COM A LEI Nº 13.303, DE 30.06.2016, E O REGULAMENTO DE LICITAÇÕES DO BANCO DO BRASIL, PUBLICADO NA PÁGINA ELETRÔNICA DO BANCO DO BRASIL (XXX.XX.XXX.XX), EM 02.05.2018, QUE ENTRE SI FAZEM NESTA E MELHOR FORMA DE DIREITO, DE UM LADO O BANCO DO BRASIL S.A., SOCIEDADE DE ECONOMIA MISTA, COM SEDE EM BRASÍLIA (DF), INSCRITO NO CADASTRO NACIONAL DA PESSOA JURÍDICA DO MINISTÉRIO DA FAZENDA SOB O NÚMERO 00.000.000/0001-91, ADIANTE DENOMINADO CONTRATANTE, NESTE ATO REPRESENTADO PELO(S) ADMINISTRADOR(ES) DO (A) [CARACTERIZAR A DEPENDÊNCIA
NOME E ENDEREÇO], SR. (S) .................... (NOME, CARTEIRA DE IDENTIDADE, CPF E QUALIFICAÇÃO DO(S) ADMINISTRADOR(ES), OU REPRESENTADO PELO(S) ADMINISTRADOR(ES) NO FINAL QUALIFICADO(S) E, DO OUTRO LADO, A EMPRESA.......................................... [DENOMINAÇÃO OU RAZÃO SOCIAL, ENDEREÇO E
CNPJ], NESTE ATO REPRESENTADA PELO(S) SR.(S) ............................. [NOME, CARTEIRA DE IDENTIDADE, CPF E QUALIFICAÇÃO - DIRETORES, COTISTAS INGERENTES, PROCURADORES - DO(S) REPRESENTANTE(S)], ADIANTE DENOMINADA CONTRATADA, CONSOANTE AS CLÁUSULAS ABAIXO. A MINUTA-PADRÃO DO PRESENTE CONTRATO FOI APROVADA PELO PARECER JURÍDICO Nº 23.592-001, DE 08.06.2017. [CASO HAJA ALTERAÇÃO SUBSTANCIAL DA MINUTA PADRÃO E EM RAZÃO DISSO TENHA HAVIDO MANIFESTAÇÃO JURÍDICA SOBRE A MINUTA ESPECÍFICA, PROSSEGUIR COM]. A MINUTA ESPECÍFICA FOI APROVADA PELO PARECER JURÍDICO Nº , DE DD.MM.AAAA.
OBJETO
CLÁUSULA PRIMEIRA - O presente contrato tem por objeto a prestação de serviços de
........................ [TRANSCREVER O SERVIÇO TAL COMO DESCRITO NO EDITAL E NO SEU
Erro! Fonte de referência não encontrada.], de acordo com as condições e especificações mínimas exigidas no Edital e conforme proposta comercial [Nº E DATA DA PROPOSTA], obrigando-se a CONTRATADA a realizar os serviços constantes do Documento nº 1 deste contrato.
Parágrafo Primeiro - Os serviços serão prestados diretamente pela CONTRATADA, vedada a cessão, transferência ou subcontratação, total ou parcial, exceto se previstas neste contrato.
Parágrafo Segundo - O presente contrato poderá ser alterado nas hipóteses elencadas no art. 128 do Regulamento de Licitações e Contratos do Banco do Brasil, desde que acordado entre as partes.
Parágrafo Terceiro – Em havendo necessidade de acréscimos ao contrato, o novo valor mensal pactuado não poderá ultrapassar em 25% (vinte e cinco por cento) o valor mensal inicial atualizado do contrato.
Parágrafo Quarto - Entende-se como VALOR MENSAL INICIAL ATUALIZADO, o valor mensal inicial do contrato acrescido de eventual reequilíbrio e das repactuações porventura concedidas, desconsiderando os acréscimos ou supressões realizadas.
VIGÊNCIA
CLÁUSULA SEGUNDA - A vigência deste contrato é de 12 (doze) meses, contada da data de sua assinatura, podendo ser prorrogado, limitada sua duração total a 60 (sessenta) meses.
Parágrafo Primeiro – Os serviços deverão ser iniciados a partir do dia imediatamente posterior ao dia da assinatura deste Contrato.
Parágrafo Xxxxxxx - Xxxx prorrogação de prazo será justificada por escrito e previamente autorizada pelo CONTRATANTE, passando tal documento a integrar este contrato.
Parágrafo Terceiro - Para decidir sobre a prorrogação deste contrato, o CONTRATANTE levará em consideração, principalmente, a qualidade dos serviços prestados.
RESCISÃO
CLÁUSULA TERCEIRA - A rescisão deste contrato poderá ocorrer:
a) Administrativamente, a qualquer tempo, por ato unilateral e escrito do CONTRATANTE, nas seguintes hipóteses:
I. Não cumprimento de cláusulas contratuais, especificações, projetos ou prazos;
II. Cumprimento irregular de cláusulas contratuais, especificações, projetos e prazos;
III. Lentidão do seu cumprimento, levando o CONTRATANTE a comprovar a impossibilidade da conclusão do serviço no prazo estipulado;
IV. Atraso injustificado no início do serviço;
V. Paralisação do serviço, sem justa causa e prévia comunicação ao CONTRATANTE;
VI. Subcontratação total ou parcial do seu objeto, associação da CONTRATADA com outrem, cessão ou transferência, total ou parcial, bem como fusão, cisão ou incorporação, não admitidas no edital e no contrato;
VII. Desatendimento das determinações regulares do CONTRATANTE, decorrentes do acompanhamento e fiscalização do contrato;
VIII. Cometimento reiterado de faltas na execução do serviço;
IX. Decretação de falência ou a instauração de insolvência civil;
X. Dissolução da sociedade ou o falecimento do contratado;
XI. Alteração social ou a modificação da finalidade ou da estrutura da empresa, que prejudique a execução do contrato;
XII. Razões de interesse do CONTRATANTE, de alta relevância e amplo conhecimento, justificadas e exaradas no processo a que se refere o contrato;
XIII. A ocorrência de caso fortuito ou de força maior, regularmente comprovada, impeditiva da execução do contrato;
b) Amigavelmente, formalizada em autorização escrita e fundamentada do CONTRATANTE, mediante aviso prévio por escrito, com antecedência mínima de 90 (noventa) dias ou de prazo menor a ser negociado pelas partes à época da rescisão;
c) Judicialmente, nos termos da legislação.
Parágrafo Primeiro - A rescisão também poderá ocorrer quando a CONTRATADA:
a) não apresentar comprovante de garantia suficiente, na forma da Cláusula Nona, para garantir o cumprimento das obrigações contratuais;
b) motivar a suspensão dos serviços por parte de órgãos/entidades competentes. Neste caso, a CONTRATADA responderá por eventual aumento de custos daí decorrentes e por perdas e danos que o CONTRATANTE, como consequência, venha a sofrer;
c) deixar de comprovar sua regularidade fiscal, trabalhista e previdenciária; inclusive contribuições previdenciárias e depósitos do FGTS, para com seus empregados;
d) assumir ou manter, durante a vigência deste ajuste, serviços similares aos do objeto deste contrato junto a concorrentes mercadológicos do Conglomerado Banco do Brasil;
e) for responsável por operações em curso anormal junto a qualquer agência do CONTRATANTE, desde que o endividamento venha a comprometer a execução deste contrato;
f) vier a ser declarada inidônea pela União;
g) vier a ser atingida por protesto de título, execução fiscal ou outros fatos que comprometam a sua capacidade econômico-financeira;
h) utilizar em benefício próprio ou de terceiros informações sigilosas às quais tenha acesso por força de suas atribuições contratuais;
i) for envolvida em escândalo público e notório;
j) apresentarem desempenho insatisfatório na prestação dos serviços, diagnosticado nas avaliações semestrais referidas na Cláusula Quadragésima Sétima;
k) evidenciar envolvimento seu ou ainda de divulgação, na mídia, relacionando seus sócios ou dirigentes, à lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas, que possam causar danos à imagem do CONTRATANTE;
l) Praticar atos lesivos à Administração Pública Nacional ou Estrangeira.
m) For sancionada pela prática de ato tipificado no art. 5º, caput e incisos, da Lei nº 12.846, de 01.08.2013.
Parágrafo Segundo - Os casos de rescisão contratual serão formalmente motivados nos autos do processo, observado o rito da Seção IX, Capítulo IX, do Regulamento de Licitações e Contratos do Banco do Brasil.
Parágrafo Terceiro - As responsabilidades imputadas à CONTRATADA, por prejuízos decorrentes de ações delitivas perpetradas contra o CONTRATANTE, não cessam com a rescisão deste contrato.
Parágrafo Quarto - A rescisão acarretará as seguintes consequências imediatas:
a) execução da garantia contratual, para ressarcimento, ao CONTRATANTE, dos valores das multas aplicadas ou de quaisquer outras quantias ou indenizações a ele devidas;
b) retenção dos créditos decorrentes deste contrato, até o limite dos prejuízos causados ao CONTRATANTE.
Parágrafo Quinto - Na hipótese de fusão, cisão, incorporação ou associação da CONTRATADA com outrem, o CONTRATANTE reserva-se o direito de rescindir este contrato, ou continuar sua execução com a empresa resultante da alteração social.
Parágrafo Sexto - O CONTRATANTE poderá, observadas as disposições desta Cláusula, rescindir antecipadamente o presente CONTRATO, em razão de inexecução de obrigações contratuais.
Parágrafo Sétimo - Fica expressamente acordado que, em caso de rescisão, nenhuma remuneração será cabível, a não ser o ressarcimento de despesas autorizadas pelo CONTRATANTE e comprovadamente realizadas pela CONTRATADA até a data da rescisão e que estiverem previstas neste contrato.
Parágrafo Oitavo - A rescisão, por algum dos motivos previstos em lei ou neste contrato, não dará à CONTRATADA o direito a indenização a qualquer título, independentemente de interpelação judicial ou extrajudicial.
Parágrafo Nono - Caso o CONTRATANTE decida não rescindir este contrato nos termos desta Cláusula, e sem prejuízo das penalidades previstas neste contrato, poderá, a seu exclusivo critério, suspender a sua execução, até que a CONTRATADA cumpra integralmente a condição contratual infringida.
Parágrafo Décimo - A rescisão acarretará, independentemente de qualquer procedimento judicial ou extrajudicial por parte do CONTRATANTE, a retenção imediata dos créditos decorrentes deste contrato, limitada ao valor dos prejuízos causados, além das sanções previstas neste ajuste, até a completa indenização dos danos.
Parágrafo Décimo Primeiro - Rescindido este contrato, o CONTRATANTE imitir-se-á na posse imediata e exclusiva dos serviços executados, entregando-os a quem bem entender, sem qualquer consulta ou interferência da CONTRATADA, que responderá na forma legal e contratual pela infração ou execução inadequada que tenha dado causa à rescisão. Neste caso, fica a
CONTRATADA obrigada a reembolsar o CONTRATANTE pelo que este tiver de despender além dos percentuais de remuneração e desconto originalmente previstos neste contrato, e a ressarcir perdas e danos que o CONTRATANTE venha a sofrer em consequência da rescisão em tela.
PREÇO
CLÁUSULA QUARTA - O CONTRATANTE pagará à CONTRATADA, mensalmente, a importância total de até R$ [em algarismos e por extenso], pela prestação dos serviços relativos aos
Projetos de Continuidade, acrescida da importância relativa aos serviços acionáveis realizados no período, Projetos Especiais, objetos deste contrato, correspondente aos valores discriminados na Planilha Quantitativo e Valores constante no Documento nº 1 deste contrato.
Parágrafo Único - Nos valores fixados no "caput" desta cláusula, estão incluídas todas as despesas necessárias à plena execução dos serviços, tais como de pessoal, de administração e todos os encargos (obrigações sociais, impostos, taxas, etc.) incidentes sobre o serviço.
CLÁUSULA QUINTA - O valor estipulado na cláusula anterior poderá ser revisto mediante negociação entre as partes e solicitação formal da CONTRATADA, em que fique comprovada a variação no custo dos insumos que compõem o preço dos serviços, adotando-se como parâmetro os preços praticados no mercado.
Parágrafo Primeiro - A primeira revisão poderá ocorrer somente após o prazo de 1 (um) ano, contado a partir da data do orçamento de custos a que a proposta se referir, mantendo-se para as revisões subsequentes, a mesma periodicidade anual. Para fins do presente contrato:
a) A proposta refere-se ao orçamento de custo de / (mês/ano);
b) Considera-se como data do orçamento de custos a data do acordo, convenção, dissídio coletivo ou documento equivalente que estipule o salário vigente na data limite para apresentação da proposta;
c) Se não houver sindicatos ou conselhos de classe instituídos: I) considera-se como data do orçamento de custos a data limite prevista para apresentação da proposta; II) cabe à CONTRATADA a demonstração da variação do salário de seus empregados, sem prejuízo do necessário exame, pelo CONTRATANTE da pertinência das informações prestadas.
Parágrafo Segundo - Caso a CONTRATADA não requeira tempestivamente a revisão de preço e prorrogue o contrato sem pleiteá-la, ocorrerá a preclusão do direito.
Parágrafo Terceiro - Não serão admitidos como justificativas para embasar pedidos de revisão contratual, eventuais reajustes concedidos pela CONTRATADA a seus empregados, cujos termos colidam com a política econômica do Governo Federal, ou que concedam aumentos salariais e/ou vantagens não praticadas por outros setores da economia.
Parágrafo Quarto - O disposto nesta cláusula não impede a eventual concessão de reequilíbrio contratual, na forma do § 6º do art. 81 da Lei 13.303/16.
Parágrafo Xxxxxx - Xxxxxxxx com deslocamento de profissionais da CONTRATADA, de seus representantes ou fornecedores por ela contratados serão de sua exclusiva responsabilidade.
PAGAMENTO
CLÁUSULA SEXTA – O pagamento será creditado em conta corrente mantida no Banco do Brasil S.A., em nome da CONTRATADA, no 10º (décimo) dia útil do mês subsequente ao da prestação dos serviços, mediante mediante a apresentação da respectiva nota fiscal/fatura ou recibo de prestação de serviços, que deverá:
a) conter o número deste Contrato, o objeto contratual e o mês da prestação dos serviços;
b) conter agência e número da conta corrente;
c) conter a indicação dos serviços prestados;
d) ser entregue ao CONTRATANTE, com antecedência mínima de 7 (sete) dias úteis da data prevista para o respectivo pagamento, acompanhada do Documento Auxiliar da Nota Fiscal