TERMO DE GARANTIA
Leia com atenção este termo de garantia, mantenha-o ao seu alcance e consulte-o sempre que surgir dúvidas.
TERMO DE GARANTIA
A Maggion Inds. de Pneus e Máquinas Ltda. garante, por um período de 5 ( cinco ) anos, para pneus e 3 ( três ) para câmaras de ar contra anomalias de fabricação, a partir da data da nota fiscal de compra, desde que devidamente constatados por um técnico da Maggion ou ainda por representante técnico indicado pelo Inmetro. Caso o comprovante de venda não esteja disponível, será considerada a data de fabricação do pneu, verificada na sua série DOT (exemplo nas especificações técnicas), para efeito de contagem do prazo de garantia.
GARANTIA
Os períodos de garantia compreendem os 3 primeiros meses de garantia legal, acrescidos de 4 anos e 9 meses de garantia contratual, oferecida pela Maggion.
Nos 3 primeiros meses, o pneu ou a câmara de ar, caso constatada alguma anomalia de fabricação, será reposto (a) sem ônus para o consumidor, excetuando-se os pneus e câmaras de ar para veículos classificados na categoria “placas de aluguel” (placas de uso comercial), por não serem considerados pelo Código de Proteção e Defesa ao Consumidor como destinatários finais (artigo 2°).
Decorridos os três meses da data da compra e, quando constatada anomalia de fabricação, por técnico da Maggion ou técnico indicado pelo Inmetro, um novo pneu do mesmo tipo e medida ou semelhante será entregue ao titular da garantia, cobrando-se apenas o valor proporcional ao desgaste do pneu, nas seguintes condições:
• Desgaste de 0 a 20%: substituição integral do pneu.
• Desgaste de 21 a 100%: ressarcimento proporcional (limitado a 1.6mm de profundidade do sulco – ID indicador de desgaste TWI).
O valor será cobrado sobre o preço de venda do pneu ao consumidor, referente ao dia da entrega em substituição, com seus respectivos tributos.
A garantia se restringe a pneus fabricados pela Maggion em sua banda de rodagem original até a profundidade remanescente de desenho de 1.6 mm (TWI). Para os pneus recauchutados ou reformados, a garantia deverá ser dada pelos responsáveis do respectivo processo.
No caso das câmaras de ar, se constatada anomalia de fabricação, por técnico da Maggion ou técnico indicado pelo Inmetro, a reposição será gratuita.
Caso haja qualquer dúvida com relação a nossos produtos e/ou a garantia, contate o nosso SAC através do telefone 00000 00 00 00 ou o nosso site xxx.xxxxxxx.xxx.xx.
Sempre que reclamar um produto apresente para exame seus complementos, tais como: pneus, câmara de ar (se houver), roda, válvula e protetor. A ausência dos mesmos dificultará a conclusão do exame e a elaboração do laudo técnico.
LIMITES DA GARANTIA
A garantia legal e contratual dos produtos fabricados pela Maggion não se aplica quando constatado:
• Uso incorreto da pressão de ar;
• Avarias acidentais, como: furos, penetrações, rasgos, quebra da carcaça ou bolhas na lateral do pneu causado por impactos;
• Desalinhamento da direção ou desbalanceamento do conjunto pneu/roda;
• Irregularidades mecânicas no sistema de suspensão, amortecedores, direção e freios do veículo;
• Alterações no projeto original do veículo podem invalidar a garantia dos pneus;
• Instalação de medidas de pneus não equivalente à original do veículo; Montagem e desmontagem incorretas dos pneus no aro;
• Uso de aros não recomendados, enferrujados, trincados, tortos, amassados ou danificados de alguma forma;
• Sobrecarga ou má distribuição de carga;
• Aplicação indevida do pneu quanto ao índice de carga e velocidade exigidos pelo veículo;
• Aplicação indevida do pneu quanto à sua banda de rodagem (desenho) em relação a sua posição no veículo ou ao tipo de serviço e solo;
• Utilização de pneu com objetivo de competições, exibições ou práticas que contrariem a legislação brasileira de trânsito;
• Contaminação por produtos químicos, óleos, graxas, solventes ou qualquer tipo de produto derivado de petróleo;
Sinais de envelhecimento (fora de uso por muito tempo);
• Consertos de qualquer natureza inclusive a pratica de “DUPLAR“ alterando o projeto inicial;
Frenagens bruscas, patinagens e arrancadas;
• Utilização de câmaras de ar e protetores usados, em pneus novos;
• Aplicação incorreta da medida da câmara de ar e do protetor em relação à medida do pneu;
• Câmara de ar com mais de 2 (dois) reparos;
• Pneu montado com sentido de rodagem invertido em relação ao indicado no pneu;
• Pneu que apresente desgaste igual ou inferior aos limites técnicos legais (TWI, ID);
• Pneu cujas marcações nas laterais tenham sido raspadas, cortadas ou adulteradas.
ESCOLHA DO PNEU ADEQUADO
A escolha do pneu correto irá representar maior segurança, economia e desempenho para seus pneus:
• Substitua os pneus por outros da mesma medida recomendada pelo fabricante do veículo;
• No caso de pneu com câmara de ar é recomendável a troca da mesma quando necessário;
• Verifique se o índice de carga e velocidade são adequados ao seu veículo;
• Nunca monte pneus de dimensões ou construções diferentes num mesmo veículo, exceto quando indicado pela montadora do mesmo;
• Nunca misture pneus com medidas, tipo de construção (radial ou convencional), desenho da banda de rodagem diferente no mesmo eixo do veículo.
RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES
PRESSÃO DO AR
A pressão do ar é um fator importante na vida útil do pneu. É o que mais afeta o desgaste do pneu e, consequentemente, reduz a sua vida útil.
Dicas:
• Utilize sempre a pressão de ar recomendada pelo manual do fabricante do veículo;
• Para caminhões, ônibus e utilitários, utilizar a pressão de ar relacionada à carga e velocidade do veículo;
• Verifique a pressão semanalmente, sempre com os pneus frios e utilizando calibradores aferidos;
• Não esqueça de calibrar o estepe (quando houver); Jamais retire o ar quente dos pneus (sangria);
• Por ocasião da checagem da pressão, examine as válvulas e recoloque suas respectivas tampas.
ALINHAMENTO
O alinhamento de direção pode prolongar a vida útil de seus pneus. O veículo desalinhado faz com que o pneu sofra desgastes irregulares, comprometendo a dirigibilidade e a segurança do veículo.
Recomenda-se fazer o alinhamento a cada 5.000 km. Refaça o alinhamento, principalmente quando:
constatado desgaste irregular nos pneus;
• os pneus forem substituídos ou houver rodízio entre eles;
• forem substituídas peças da suspensão.
BALANCEAMENTO
O desbalanceamento provoca oscilações do conjunto pneu/aro, transmitindo uma trepidação ao volante, reduzindo a vida útil dos pneus e um grande desconforto ao dirigir.
Recomenda-se fazer o balanceamento a cada 5.000 km. Refaça o balanceamento, principalmente quando:
• Os pneus forem substituídos, montados ou desmontados. Se houver rodízio entre eles, verifique a necessidade;
• Surgirem vibrações ou trepidações; Houver reparo do pneu;
• Para conjuntos empregados em motocicletas que possuam rodas dotadas de raios, verificar periodicamente a tensão e o estado dos mesmos, eliminando excentricidades radiais e laterais.
CONSERTOS
• Nunca se deve aplicar consertos nas laterais do pneu (região que vai desde o ombro até o talão);
• Consertos em pneus diagonais de caminhão e camioneta deverão seguir as normas de reparos especificas.
INDICADORES DE SEGURANÇA
Para que você saiba o momento exato de trocar os pneus, atente para os indicadores de desgastes, localizados no alto da lateral do pneu e marcados com o símbolo ∆ ou as letras TWI.
Na direção dos indicadores atentem para as marcas em relevo na base dos sulcos. Estas marcas indicam que o pneu atingiu o nível máximo de desgaste (1,6 mm de profundidade no sulco remanescente da banda de rodagem).
Pneus nestas condições devem ser imediatamente substituídos, conforme determinação do Código de Trânsito Brasileiro, pois comprometem a segurança do veículo.
HÁBITOS E COSTUMES AO DIRIGIR
A maneira de dirigir de cada motorista tem grande influência no desgaste e na durabilidade dos pneus.
• Evite buracos e obstáculos. Os impactos e atritos podem causar avarias irreversíveis aos pneus;
• Evite fazer curvas em alta velocidade, pois esta situação força o arraste lateral dos pneus e causa um desgaste maior na área dos ombros;
• Evite freadas ou arrancadas bruscas (só se necessário). Esta prática favorece o desgaste irregular e acelerado do pneu.
RODÍZIO DOS PNEUS
Devido às características de cada veículo, os pneus podem apresentar desgastes diferenciados entre eles. Para igualar estes desgastes, evitando a troca prematura de um dos pneus, recomendamos seguir sempre a orientação do manual do fabricante do veículo, no que se refere ao modo e periodicidade do rodízio.
SUBSTITUIÇÃO OBRIGATÓRIA DOS PNEUS
Os pneus devem ser imediatamente substituídos se apresentarem:
Bolhas ou cortes laterais;
• Avarias nos talões;
Sinais de envelhecimento de materiais (rachaduras);
• Cortes ou furos não reparáveis na banda de rodagem;
• Quando atingirem o nível máximo de desgaste (1,6 mm de profundidade remanescente do sulco da banda de rodagem).
INFORMAÇÕES TÉCNICAS
EQUIVALÊNCIA DE CARGA *:
Equivalência entre índice de carga e a carga máxima determinada para o pneu.
IC | kg | IC | kg | IC | kg | IC | kg | IC | kg | IC | kg | IC | kg |
0 | 45 | 23 | 87,5 | 46 | 170 | 69 | 325 | 92 | 630 | 115 | 1215 | 138 | 2360 |
1 | 46,2 | 24 | 90 | 47 | 175 | 70 | 335 | 93 | 650 | 116 | 1250 | 139 | 2430 |
2 | 47,5 | 25 | 92,5 | 48 | 180 | 71 | 345 | 94 | 670 | 117 | 1285 | 140 | 2500 |
3 | 48,7 | 26 | 95 | 49 | 185 | 72 | 355 | 95 | 690 | 118 | 1320 | 141 | 2575 |
4 | 50 | 27 | 97,5 | 50 | 190 | 73 | 365 | 96 | 710 | 119 | 1360 | 142 | 2650 |
5 | 51,5 | 28 | 100 | 51 | 200 | 74 | 375 | 97 | 730 | 120 | 1400 | 143 | 2725 |
6 | 53 | 29 | 103 | 52 | 200 | 75 | 387 | 98 | 750 | 121 | 1450 | 144 | 2800 |
7 | 54,5 | 30 | 106 | 53 | 206 | 76 | 400 | 99 | 775 | 122 | 1500 | 145 | 2900 |
8 | 56 | 31 | 109 | 54 | 212 | 77 | 412 | 100 | 800 | 123 | 1550 | 146 | 3000 |
9 | 58 | 32 | 112 | 55 | 218 | 78 | 425 | 101 | 825 | 124 | 1600 | 147 | 3075 |
10 | 60 | 33 | 115 | 56 | 224 | 79 | 437 | 102 | 850 | 125 | 1650 | 148 | 3150 |
11 | 61,5 | 34 | 118 | 57 | 230 | 80 | 450 | 103 | 875 | 126 | 1700 | 149 | 3250 |
12 | 63 | 35 | 121 | 58 | 236 | 81 | 462 | 104 | 900 | 127 | 1750 | 150 | 3350 |
13 | 65 | 36 | 125 | 59 | 243 | 82 | 475 | 105 | 925 | 128 | 1800 | 151 | 3450 |
14 | 67 | 37 | 125 | 60 | 250 | 83 | 487 | 106 | 950 | 129 | 1850 | 152 | 3550 |
15 | 69 | 38 | 128 | 61 | 257 | 84 | 500 | 107 | 975 | 130 | 1900 | 153 | 3650 |
16 | 71 | 39 | 132 | 62 | 265 | 85 | 515 | 108 | 1000 | 131 | 1950 | 154 | 3750 |
17 | 73 | 40 | 136 | 63 | 272 | 86 | 530 | 109 | 1030 | 132 | 2000 | 155 | 3875 |
18 | 75 | 41 | 140 | 64 | 280 | 87 | 545 | 110 | 1060 | 133 | 2060 | 156 | 4000 |
19 | 77,5 | 42 | 145 | 65 | 290 | 88 | 560 | 111 | 1090 | 134 | 2120 | 157 | 4125 |
20 | 80 | 43 | 150 | 66 | 300 | 89 | 580 | 112 | 1120 | 135 | 2180 | 158 | 4250 |
21 | 82,5 | 44 | 155 | 67 | 307 | 90 | 600 | 113 | 1150 | 136 | 2240 | 159 | 4375 |
22 | 85 | 45 | 160 | 68 | 315 | 91 | 000 | 000 | 0000 | 137 | 2300 | 160 | 4500 |
Fonte ALAPA (Associação Latino Americana de Pneus e Aros)
*peso máximo por pneu.
EQUIVALÊNCIA DE VELOCIDADE:
Equivalência entre o Símbolo de Velocidade e a Velocidade Máxima correspondente.
SÍMBOLO DE VELOCIDADE | VELOCIDADE (KM/H) | SÍMBOLO DE VELOCIDADE | VELOCIDADE (KM/H) | SÍMBOLO DE VELOCIDADE | VELOCIDADE (KM/H) |
B | 50 | K | 110 | S | 180 |
C | 60 | L | 120 | T | 190 |
D | 65 | M | 130 | U | 200 |
E | 70 | N | 140 | H | 210 |
F | 80 | O | 150 | V | 240 |
G | 90 | Q | 160 | W | 270 |
J | 100 | R | 170 | Y | 300 |
INFORMAÇÕES TÉCNICAS NA LATERAL DO PNEU
ITEM | DESCRIÇÃO | |
1 | Nome da empresa | |
2 | Modelo do pneu | |
3 | Características de construção: | |
3 A | Indica a largura nominal do pneu, em polegadas | |
3 B | Indica o tipo de construção do pneu (diagonal) | |
3 C | Indica o diâmetro interno do pneu (aro), em polegada | |
4 | Índice de carga/código de velocidade: | |
4 A | Índice de carga suportável pelo pneu (consultar tabela) | |
4 B | Índica a velocidade máxima do pneu (consultar tabela) | |
5 | Indicação para uso com câmara de ar (tube type – tipo câmara) | |
6 | Indicadores de desgaste do pneu (TWI – tread wear indicator) | |
7 | Códigos internos para rastreamento da produção dos pneus | |
7 A | Código de certificação do INMETRO | |
8 | Local de fabricação | |
9 | Dados referentes à estrutura do pneu | |
10 | Capacidade de carga e pressão máxima |