TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DO PRÉ-PAGAMENTO
TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DO PRÉ-PAGAMENTO
O pré-pagamento é uma opção dada ao cliente de efetuar o pagamento antecipado das reservas de locação realizadas exclusivamente por meio do site oficial da Movida xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx.xx/
Caso tratar-se de Reservas MensalFlex, além dos documentos mencionados, as locações serão regidas também pelo Regulamento disponível no link xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxx.
TERMOS E CONDIÇÕES DO PRÉ-PAGAMENTO:
ALTERAÇÃO DE RESERVA: Nos casos de Pré-Pagamento, as reservas não podem ser modificadas e/ou alteradas. Caso o cliente precise alterar algum item da reserva como data, hora, local e/ou tipo de veículo, o cliente deverá efetuar o cancelamento da reserva pré-paga e efetuar uma nova reserva, sendo que nessa hipótese serão aplicadas as taxas/tarifas vigentes à época da efetivação da nova reserva. Assim, consulte condições aplicadas para o cancelamento da sua reserva. No momento do cancelamento deverá ser solicitado o estorno do valor pago na reserva anterior.
DESCONTO E PROMOÇÕES DE PRE-PAGAMENTO: O Desconto entrará na reserva somente caso o cliente tenha o Pré-Pagamento autorizado pela administradora do seu cartão de crédito; caso contrário, a reserva será mantida com o valor original sem o desconto. O desconto será concedido somente no valor de diárias, proteções e taxa administrativa, não aplicando a qualquer extensão do contrato. Para reservas Mensal Flex, ou quaisquer reservas com mais de 27 dias, o desconto incidirá somente sobre o valor do 1º mês de locação, referente ao 1º (primeiro) período do contrato de 30 dias, não sendo aplicado para os meses/períodos subsequentes.
A Movida se reserva no direito de alterar o percentual dos descontos e eventuais promoções relativas ao Pré-Pagamento, independentemente de prévia comunicação do cliente, exceto em relação as reservas já efetuadas e confirmadas.
COBRANÇA: A cobrança do Pré-Pagamento e qualquer benefício a ele vinculado no momento da reserva ocorrerá somente sobre o valor das diárias, proteções, taxa de devolução, condutor adicional e taxa administrativa. Quaisquer produtos adicionais à locação, como, por exemplo, GPS, Booster, Wi-fi, Carbon Free serão cobrados diretamente no balcão da loja no momento da retirada do veículo, desde que contratados, ficando, ainda, ressalvado que eventuais descontos decorrentes do Pré- Pagamento não se aplicam a estes adicionais.
Qualquer proteção e/ou produtos adicionais selecionados no momento da reserva podem ser cancelados no balcão da loja no momento da retirada do veículo, sem incorrer em uma taxa de cancelamento e/ou custo adicional.
APRESENTAÇÃO DO CARTÃO DE CRÉDITO: para realizar o Pré-Pagamento no momento da reserva e da locação é obrigatória a apresentação do cartão de crédito com limite disponível de
acordo com a categoria do veículo. O nome do cliente deverá estar gravado no cartão de crédito. Não serão aceitos cartões de crédito pré-pagos, cartões emitidos por instituições não bancárias, cartões de crédito virtuais e/ou cartões de titularidade de terceiros.
BLOQUEIO CAUÇÃO: Na retirada do veículo, além do pagamento dos adicionais, será realizado Bloqueio Caução denominado Pré-Autorização, no Cartão de Crédito de titularidade do cliente, para garantia das obrigações do Contrato de Locação. Para efetivação da Pré-Autorização serão aceitos apenas os cartões de crédito emitidos por instituições bancárias, vedada a utilização de cartões de créditos emitidos por outras instituições.
O valor da Pré-Autorização poderá variar de acordo com o grupo do veículo locado e/ou pela contratação ou não das proteções oferecidas.
TAXA DE CANCELAMENTO: Caso o cliente efetue o cancelamento da reserva com menos de 24 (vinte e quatro) horas do horário e da data previstos para a retirada do veículo, haverá a cobrança da taxa de cancelamento de 20% (vinte por cento) sobre o valor de uma diária do veículo reservado.
Caso o cliente solicite o cancelamento da reserva com prazo superior ao de 24 (vinte e quatro) horas da data e hora prevista para retirada, não serão cobradas taxas, devendo ser estornado integralmente o valor Pré-Pagamento.
TAXA DE NO SHOW: Caso o cliente não compareça para retirada do veículo na data e em até 1 (uma) hora após o horário reservado e a reserva não tenha sido cancelada com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas, conforme regra acima mencionada, será cobrada taxa de No Show de 30% (trinta por cento) do valor de uma diária do veículo reservado. Para ambas as situações, o horário de funcionamento da loja deverá ser respeitado.
Caso seja dado No Show na reserva do cliente e este deseje reativá-la, o cliente deverá entrar em contato com a Central de Reservas (0800 606 8686) e solicitar reativação. A Central de Reservas irá realizar uma análise do caso e se preenchidos os requisitos necessários e houver disponibilidade poderá reativar a reserva.
Para os casos de No Show, o veículo será automaticamente disponibilizado para outra reserva. A taxa de No Show será devida automaticamente e poderá ser cobrada, inclusive, mas não se limitando, por meio de débito no cartão de crédito.
Caso o no-show seja decorrente de atraso no voo, tendo o cliente informado o número do voo e a companhia aérea, no momento da reserva, estando a loja dentro do horário de funcionamento, e o veículo reservado estando disponível, a reserva poderá ser reativada.