TERMO DE GARANTIA CONTRACT
TERMO DE GARANTIA CONTRACT
1. CONDIÇÕES GERAIS DA GARANTIA.
1.1. A CONTRACT garante o produto, de sua fabricação constante da nota fiscal em anexo, contra qualquer defeito de material ou processo de fabricação, desde que a critério de seus técnicos autorizados, se constate defeito em condições normais de uso.
1.2. A reposição de peças defeituosas e execução dos serviços decorrentes desta garantia deverá ser prestada exclusivamente através da CONTRACT ou empresa parceira desde que expressamente autorizada por ela. 1.3. A garantia só terá validade mediante preenchimento e envio deste juntamente do produto com defeito, todos os acessórios que compõe o kit e respectiva nota fiscal de compra.
2. PRAZO DA GARANTIA.
2.1. Este produto possui garantia contra defeito de fabricação de 36 meses (03 meses de garantia legal + 33 meses de garantia CONTRACT), a contar da data de compra do produto na revenda.
3. LIMITAÇÕES DA GARANTIA.
3.1. Decurso do prazo de validade previsto no item 2.1;
3.2. A garantia limita-se apenas ao produto, desde que todos os passos referentes às instruções de uso e instalação sejam seguidos.
3.3. As condições constantes neste termo de garantia são as únicas e exclusivas oferecidas ao cliente. Sob hipótese alguma a CONTRACT será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos, inclusive, transporte, lucros cessantes, especiais, incidentais ou consequenciais, seja com base em contrato, ato lícito, prejuízo ou outra norma legal.
4. EXCLUSÃO DE GARANTIA.
A garantia será automaticamente excluída caso:
4.1. Houver alterações no produto (furos, amassados, arranhões).
4.2. Não seja respeitado o limite de carga estabelecido para o produto.
4.3. Apresente danos causados por falha na instalação, acidentes ou mau uso.
4.4. Uso em desacordo com a finalidade para qual o produto foi projetado.
4.5. Danos decorrentes do transporte ou embalagem inadequada, utilizados pelo cliente.
4.6. Danos causados por agentes naturais (maresia, chuva, enchente, entre outros).
4.7. Danos causados por produtos químicos (Benzina, Thinner, removedores, entre outros).
4.8. Utilização do produto em ambientes agressivos (umidade excessiva, acidez, corrosivos ou exposição
Manual de Instruções
Pedestal de chão para TVs LED, QLED, LCD, PLASMA
Código: A06V6_S
CONTRACT.A06V65.MANUAL.JAN202 l .v03
Dicas importantes
1.Leia atentamente todas as instruções antes de iniciar a instalação.
0.Xx houver dúvidas quanto aos processos de instalação, contate uma revenda autorizada ou profissional da área. Se necessário contate o Suporte Técnico da CONTRACT.
3.Este produto possui partes móveis. Manuseie com atenção.
0.Xx instalar o monitor/TV no suporte, verifique a posição dos conectores de áudio, vídeo e energia para que os mesmos não sejam danificados.
5.Produto destinado para uso interno. O uso prolongado em ambiente externo pode causar danos a estrutura do produto.
6.Limpe periodicamente o suporte com um pano seco. Inspecione todos os parafusos e ferragens em intervalos regulares para garantir que nenhum componente tenha afrouxado com o passar do tempo. Reaperte caso necessário. 7.Utilize equipamentos de segurança e ferramentas apropriadas para efetuar a instalação.
7.Características técnicas
excessiva ao calor).
4.9. Tentativa ou reparo de produto por terceiros.
4.1 O. Apresentação de rasuras ou modificações neste certificado.
COMPATIBILIDADE:
PADRÃO VESA: AJUSTE DE ALTURA:
TVs LED, QLED, LCD, PLASMA a partir de 32"
100x100 a 600x400mm (HxV)
1231 OU 1321 OU 1411mm(dochãoaocentrodotela)
CARGA MÁXIMA
•TV/MONITOR: até 50Kg (peso da TV)
•PRATELEIRA: até 10Kg
5. COMO PROCEDER EM CASO DE ACIONAR A GARANTIA.
5.1. Envie um e-mail para o endereço xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx relatando o problema apresentado. Acrescente o máximo de informações possíveis, fotos, vídeos, e/ou descrições. A equipe técnica da CONTRACT irá analisar cada caso e responderá ao e-mail o mais breve possível (Nota: O atendimento ocorre apenas em dias úteis e não é realizado aos finais de semana e feriados).
5.2. Caso seja necessário, a CONTRACT poderá solicitar o envio do produto para análise. Este envio ocorrerá por conta do cliente.
INCLINAÇÃO VERTICAL: +8º a -8º
EXTRAS: 4 rodízios com travas, suporte para câmeras de vídeo conferência, 3 ajustes de altura.
Importante
•SUPORTE WEB CAM: até 4,5Kg
5.3. Em caso de ser constatado defeito de FABRICAÇÃO, retornaremos a peça para o endereço do remetente em no máximo 08 (oito) dias úteis e em caso de defeitos não cobertos pela garantia, entraremos em contato via e-mail, correio ou telefone, apresentando orçamento para conserto (dentro do mesmo prazo estabelecido acima) para aprovação, sendo que o cliente terá o xxxxx xxxxxx xx 00 (xxxxxx) dias para a retirada do mesmo após o comunicado de conclusão dos reparos necessários não cobertos pela garantia. Não havendo a retirada neste prazo, a CONTRACT poderá dar o destino que melhor convier ao produto, não cabendo ao Cliente qualquer tipo de indenização, reembolso ou qualquer outra modalidade de ressarcimento.
5.4. Se a troca ou conserto estiver coberto pela garantia, a devolução do seu produto será efetuada via CORREIO por conta da CONTRACT.
RECOMENDAÇÕES: Antes de instalar os produtos CONTRACT, verifique se a superfície onde será feita a instalação apresenta resistência suficiente para sustentar o peso do produto e do aparelho a ser instalado. Leia atentamente o manual de instalação. A não se responsabiliza pela incorreta instalação dos seus produtos, bem como danos causados por este mesmo motivo ao produto ou à superfície de instalação. Recomendamos que a instalação seja efetuada por profissionais treinados. Não deve ser efetuado nenhum tipo de alteração ao produto (furo, corte, dobra ou outras).
ATENÇÃO(*) Campos de preenchimento obrigatório
* LOJA: __________________________________ _
* MODELO: ____________________________ _
º
O kit de acessórios contém parafusos de diferentes diâmetros e comprimentos para fixação no televisor, os quais estão
de acordo com os padrões mais comumente encontrados na maioria das TVs de tela plana disponíveis no mercado. Entretanto, pode haver exceções quanto a compatibilidade dos mesmos. Se necessário, parafusos compatíveis podem ser adquiridos em casas de ferragens.
225,6
581,7 * Medidas em milímetros
*DATADA COMPRA: __________ * NOTA FISCAL N : __________ _
- --
Acessórios para instalação na lV Acessórios e ferramentas para montagem do pedestal Componentes do pedestal
Ol-
8)mmnrun
(Oimm (ó) g
(A) ( B) (C) (M-A)
M4x14(4x) M6x25 (4x) M8x50(4x) M8x25 (2x)
(M-B) (M-C)
M6x16 (4x) Arruela M6 (12x) (C-A)
Tubo superior (2x)
(C-B)
Tubo inferior (2x)
(C-C)
Estrutura base (1 x)
(C-D)
□
Acabamento
(C-E)
Estrutura horizontal
(C-F)
Haste vertical (2x)
<?
(§) [) ® @
too
plástico (2x)
(1x)
(D) (E) (M-D)
F
(C-H)
(C-I)
(C-J)
(C-K)
Arruela M6 (4x) Espaçador Arruela M8 (6x)
plástico (16x)
(M-E) (M-F)
Porca M8 (4x) M5x12 (4x)
))))))))))))))))))Í
(Oimm
(M-G)
Xxxxx N.5 (1 x)
(M-H) (M-I) Prateleira
§
(C-G)
M8x65 (4x) M6x20 (8x) inferior (1 x)
Presilha (2x)
Estrutura vertical (1 x)
Prateleira superior (2x)
Rodízio com trava (4x)
- MONTAGEM DOS TUBOS NA BASE INFERIOR
Fixe os rodízios (C-K) na estrutura
- MONTAGEM DO TUBO SUPERIOR
Encaixe os tubos superiores (C-A)
. . ESTRUTURA DE MONTAGEM DAS HASTES
--
Escolha a altura da -
- INSTALAÇÃO DAS HASTES NO TELEVISOR
Identifique no kit de acessórios
da base inferior (C-C) e trave-os
nos tubos inferiores (C-B) e alinhe
montagem e xxxxxx xx X-X-
¾ . -- -
/ .,,,, _•º•-
8:8-- 8--
qual dos parafusos (A, B ou C)
firmemente.
Em seguida, encaixe os tubos verticais (C-B) nos respectivos furos da base (C-C), posicione-os de maneira que os dois furos para montagem do tubo superior fiquem voltados para trás e faça a montagem utilizando as arruelas (M-D) e os parafusos (M-A), conforme ilustrado ao lado.
C-K
os furos localizados nas extremidades de ambos os tubos.
Trave a montagem com os parafusos (M-I).
C-A
furos da estrutura
metálica de montagem M-D • horizontal (C-E) com os 0
furos do tubo vertical (C-A).
Fixe o conjunto através dos parafusos (M-H), arruelas (M-D) e porcas (M-E) conforme ilustração ao lado.
possui tipo de rosca e comprimento compatível com o mesmo presente no televisor.
Dependendo da profundidade da rosca presente no aparelho, pode se fazer necessário o uso dos espaçadores plásticos (E) para compensar o comprimento do parafuso.
Observação: Caso os parafusos
fornecidos não sejam compatíveis com o televisor, o modelo adequado pode ser adquirido em casas de ferragens.
• O parafuso (C) não requer o uso da arruela (D).
- MONTAGEM DA PRATELEIRA (INFERIOR)
Encaixe as presilhas (C-H) da prateleira (C-G), na traseira da mesma e trave-as utilizando os parafusos (M-1) somente após encaixá-las no tubo e ajustar a altura desejada da prateleira.
Certifique-se de que a prateleira esteja nivelada.
li ACABAMENTOS DO TUBO SUPERIOR
Após a montagem dos tubos, encaixe as tampas plásticas de acabamento (C-D).
- - SUPORTE PARA CÃMERA DE VÍDEO
Ilia CONFERÊNCIA
Faça a montagem da prateleira superior (C-J) à estrutura vertical (C-1) utilizando os parafusos (M-F) e em seguida faça a união do conjunto na parte traseira da estrutura (C-E), através dos parafusos (M-B) e arruelas
(M-C).
Se preferir, faça a montagem do suporte para vídeo conferência após a instalação do televisor no suporte ou ajuste a altura adequada de acordo com a instalação.
C-J
M-C
Ili ENCAIXE DA TV NA ESTRUTURA DO PEDESTAL
Com o auxílio de outra pessoa, encaixe as hastes verticais fixadas na traseira do televisor, na base horizontal, já firmemente fixada a estrutura vertical do suporte.
Após o encaixe, trave a montagem fixando os parafusos presentes na parte inferior das hastes verticais. Ao final da montagem, certifique-se de que todo o conjunto está firme e travado.