TERMO DE CERTIFICADO DE GARANTIA

TERMO DE CERTIFICADO DE GARANTIA

Ao comprar os nossos produtos, você está adquirindo a GARANTIA IMPERLAST, que garante a tranquilidade e segurança que só quem é a verdadeira desenvolvedora da tecnologia Borracha Líquida pode dar.

As performances dos nossos produtos foram determinadas conforme as normas técnicas ABNT aplicáveis, respaldada por ensaios realizados em laboratórios nacionais referência no segmento da Construção Civil.

Garantimos que os nossos produtos passam por um rigoroso controle em nosso Laboratório de Qualidade, conforme exigências de nossa Certificação ISO 9001:2015, e saem de fábricas livres de vícios e defeitos ocultos de fabricação, atendendo todos os critérios de qualidade aplicáveis.

GARANTIA

A Garantia é o tempo de performance que asseguramos se observadas todas as condições de uso e de manutenção ao longo do período. Os tempos de garantia de nossos produtos atendem as exigências da norma ABNT 15575-1:13, anexo “D”, que estabelece os Requisitos de Desempenho das Edificações.

Produtos		Normas ABNT	Tempo de Garantia	VUP*	VUE**
Impermeabilizantes Borracha Líquida	Imperlast Telhado	NBR 13321:08	5 anos	8 anos	Até 20 anos
	Imperlast 2em1
	Imperlast Multi	NBR 15885:10
	Imperlast Acqua Duo
	Imperlast Acqua		3 anos	5 anos	Até 10 anos
Impermeabilizante Betuminoso	Revest	NBR 9685:05	5 anos	20 anos	Até 30 anos***
Impermeabilizante Acrílico	Aditivo Polimérico	NBR 15885:10	5 anos	8 anos	Até 10 anos
	Protetto	NBR 13321:08	2 anos	Não especificado	Até 5 anos
Esmaltes e Vernizes	Finalizador	NBR 11702:21	2 anos	Não especificado	Até 12 anos
	Finalizador Piscina
	Finalizador Parede			8 anos
Xxxxxx	Xxxxxx	NBR 11702:21	2 anos	8 anos	Até 12 anos
	Tinta Ambientes Externos			Interna: 3 anos Externa: 8 anos	Interna: Até 5 anos Externa: Até 8 anos
	Tinta Ambientes Internos
	Tinta Elastomérica

Notas:

*Vida Útil do Projeto (VUP) é determinada conforme ABNT NBR 15.575-1:2013, tabela C6. Para se atingir a VUP, os usuários devem desenvolver os programas de manutenção

**Vida Útil Estimada (VUE) conforme fabricante (Imperlast), com a devida manutenção.

***Não se aplica manutenção.

COBERTURA DA GARANTIA

Performance conforme as normas ABNT aplicáveis ao produto e determinação do anexo “D” da ABNT 15.575-1:13 –

Norma de Desempenho das Edificações.

a) Impermeabilizantes: garantia de estanqueidade;

b) Pintura com tinta ou vernizes: garantia contra empolamento, descascamento, esfarelamento ou deterioração de acabamento.

PERDA DA GARANTIA

O não cumprimento das condicionantes abaixo acarretam a perda da garantia.

a) Desrespeitar o tempo de cura dos materiais envolvidos na preparação do substrato e na aplicação dos produtos Imperlast;

b) Desrespeitar as orientações e metodologias de aplicação do produto;

c) Desrespeitar as orientações de condições do substrato para receber os produtos;

d) Não remover materiais que resultem na má aderência dos nossos produtos;

e) Vazamentos e infiltrações oriundos de falhas estruturais, como o mal dimensionamento da estrutura, flecha (embarrigamento), trincas, rachaduras causadas por movimentação da estrutura; qualidade ruim da superfície cimentícia; e quaisquer fatores externos à impermeabilização;

f) Ferimentos na membrana causados por:

a. Objetos pontiagudos;

b. Arraste de objetos;

c. Rasgo causado por assentamento de revestimentos (pedra, cerâmica etc.), contrapiso, proteção mecânica, ou condição similar;

g) Vazamentos e goteiras em telhados causados por trânsito de pessoas, telhas amassadas, quebradas, deslocadas ou em mal estado de conservação;

h) Fenômenos natureza atípicos, como fortes ventanias, granizo e chuvas torrenciais;

i) Problemas ocasionados por umidade no substrato e/ou pressão negativa;

j) Não realização do teste de estanqueidade, conforme item 5.6 da ABNT NBR 9574:08 – Execução de impermeabilização, em superfícies onde se aplica (locais onde é possível promover o confinamento da água durante o período de teste).

k) Afirmação falsa ou enganosa, a fim de obtenção de vantagem, durante o atendimento do chamado de assistência técnica.

MANUTENÇÕES

Produtos		Manutenções e condições de uso
Impermeabilizantes Borracha Líquida	Imperlast Multi	Aplicação de 2 demãos a cada 8 anos (sem atrito e/ou com armadura). Aplicação de 2 demãos a cada 5 anos (com atrito e/ou sem armadura).
	Imperlast Telhado	Aplicação de 2 demãos a cada 5 anos.
	Imperlast Acqua	Aplicação de 2 ou 3 demãos a cada 5 anos.
	Imperlast 2 em 1	Aplicação de 2 demãos a cada 6 anos (estanqueidade). Aplicação de 1 demão a cada 3 anos* (refletância).
	Imperlast Acqua Duo	Aplicação de 2 a 3 demãos a cada 8 anos.
Impermeabilizantes Betuminoso	Revest	Não aplicável
Impermeabilizante Acrílico	Protetto	Aplicação em no mínimo 2 demãos a cada 2 anos e/ou reaplicação ao fim da vida útil.
	Aditivo Polimérico	Reaplicação ao fim da vida útil, podendo ou não promover a retirada da camada anterior.
Esmaltes e Vernizes	Finalizador	Aplicação de 2 demãos a cada 3 anos ou sempre que a camada impermeabilizante ficar exposta.
	Finalizador Piscina	Aplicação de 2 demãos a cada 5 anos ou sempre que a camada impermeabilizante ficar exposta.
	Finalizador Parede	Aplicação de 1 demão a cada 4 anos.
Tintas	Reflex	Aplicação de 1 demão a cada 3 anos*
	Tinta Acrílica	Quando houver desgaste
	Tinta Elastomérica

Nota:

*A depender da integridade e sujidade da superfície.

CONSIDERAÇÕES

a) De acordo com o Código Civil, Artigo 618 da lei 10.406/02, a garantia da aplicação é dada pelo prestador de serviço / executor, não cabendo ao fabricante dos produtos utilizados, quaisquer responsabilidades além da garantia do produto.

b) “Garantia” e “Vida Útil” são parâmetros diferentes, onde garantia é o prazo informado pelo assegurador e a vida útil é o tempo alcançável pelo produto diante as condições ideais de uso e manutenção.

NOSSA CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE

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A nossa Certificação ISO 9001:2015, realizada pela certificadora Associação Brasileira de Normas Técnicas

– ABNT 23.093/21, garante que os nossos processos de fabricação e administrativos atendem o padrão mundial exigido pela ISO – International Organization for Standardization.

Belo Horizonte, 02 de agosto de 2022